すべての担当者およびチーム・メンバーを追加したり、電子メール受信者を追加できるようにするにはどうすればよいですか。

電子メールの作成中に、「従業員」が担当者またはリソースではない電子メール受信者を追加する必要がある場合があります。

これらのオプションを使用できるようにするには、SVC_ENABLE_ADDITIONAL_EMAIL_RECIPIENTSプロファイル・オプションを有効にする必要があります。このプロファイル・オプションのデフォルト値は「いいえ」です。

SVC_ENABLE_ADDITIONAL_EMAIL_RECIPIENTSプロファイル・オプションを有効にするには:

設定ユーザーまたは管理者としてサインインします。
「設定と保守」作業領域にナビゲートします。
「タスク」パネル・タブを開き、「検索」をクリックします。
「管理者プロファイル値の管理」タスクを検索して選択します。
「管理者プロファイル値の管理」ページで、検索リージョンにナビゲートします。
「プロファイル・オプション・コード」フィールドに、SVC_ENABLE_ADDITIONAL_EMAIL_RECIPIENTSと入力します。
「検索」をクリックします。

検索結果にSVC_ENABLE_ADDITIONAL_EMAIL_RECIPIENTSプロファイル・オプションが表示されます: プロファイル・オプション・リージョン。
プロファイル・オプション・レベル・リージョンで、サイト「プロファイル・レベル」の「プロファイル値」を「はい」に設定します。
「保存」をクリックします。