ヘルプ・デスクのユーザーに付与するジョブ・ロールは何ですか。
ヘルプ・デスクの従業員およびエージェントのジョブ・ロールのリストを次に示します。 Redwoodエクスペリエンスのインタフェースを正常に有効化し、ユーザーへのアクセス権を付与すると、ヘルプ・デスクの新しいアイコンがホーム・ページに表示されます。
HRヘルプ・デスク
従業員:
- 次世代人事ヘルプ・デスク・ユーザー
エージェント:
- 次世代人事ヘルプ・デスク・エージェント
- 次世代人事ヘルプ・デスク・マネージャ
管理者:
- 次世代人事ヘルプ・デスク管理者
内部ヘルプ・デスク
従業員:
- 内部ヘルプ・デスク・ユーザー(内部) -HCM以外のSR)
エージェント:
- 内部ヘルプ・デスク・エージェント
- 内部ヘルプ・デスク・マネージャ
管理者:
- 内部ヘルプ・デスク管理者
アクセス権が付与され、Redwoodエクスペリエンスのインタフェースを有効にすると、ヘルプ・デスクの新しいアイコンがホーム・ページに表示されます。
