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ヘルプ・デスクを有効にするステップ

ヘルプ・デスクを有効にするには、次のステップを完了する必要があります:

1. 設定および保守のヘルプ・デスク・オファリングおよび機能を有効にします。
2. エラスティック検索を有効にします。
3. ナレッジのグローバル・ロケールを設定します(該当する場合)。
4. UIにアクセスするためのジョブ・ロールをテスト・ユーザーに付与します。