機械翻訳について

含まれる保証品目と資産の関連付け

含まれる保証品目を顧客資産品目に関連付けるには:

1. 「製品管理」 > 「製品情報管理」に移動します。
2. 含まれる保証を追加する顧客資産品目を検索して選択します。
3. 「仕様」タブに移動し、「品目組織」 > 「サービス」を選択します。
   1. 「資産」セクションで、「資産トラッキング可能」ドロップダウン・リストから「顧客資産」を選択します。
   2. 「サービス」セクションで、「契約カバレージ可能」を「はい」に設定します。
4. 「仕様」タブに移動し、「品目組織」 > 「販売およびオーダー管理」を選択します。
   1. 「オーダー管理」セクションで、「顧客オーダー」を「はい」に設定します。
   2. 「オーダー管理」セクションで、「顧客オーダー可能」を「はい」に設定します。
   3. 「販売製品タイプ」で、「含まれる保証」、「延長保証」または「ソフトウェア保守」以外の値を選択します。
   4. 顧客資産品目を返品できる場合は、「返品可能」を「はい」に設定します
5. 「関係」タブに移動し、この顧客資産品目と含まれる保証品目の関係を作成します。 関係タイプとして「保証」を選択する必要があります。
   1. また、含まれる複数の保証を1つの顧客資産品目に関連付けることもできます。
   2. 関係の有効日によって、資産作成日に基づいて、資産に対して含まれる保証を作成する必要があるかどうかが決まります
6. 「保存」をクリックします。

ノート:

• 前述の設定の実行後、販売される顧客資産品目には常に保証が含まれます。

• 含まれる保証はサブスクリプション管理アプリケーションから直接作成できませんが、REST APIおよびインポート管理を使用して作成できます