| 顧客データ管理の実装スタート・ガイド | 顧客情報の管理、重複の識別と解決、住所の確認、データのエンリッチなど、Oracle CX顧客データ管理機能の実装を開始する方法について説明します。 | 
               
                  | 顧客データ管理の使用 | 顧客情報の管理、重複の識別と解決、住所の確認、データのエンリッチを行う方法について説明します。 | 
               
                  | Customer Data Managementの実装 | 重複識別、重複解決、住所検証、データ・エンリッチメントなど、Oracle CX顧客データ管理機能を構成および設定するためのタスクについて説明します。 | 
               
                  | Account and Contact Enrichment by Dun & Bradstreetの使用 | Oracle Account and Contact Enrichment by Dun & Bradstreet (D&B)を使用してOracle Cloudアプリケーションの会社および担当者データを更新する方法について説明します。 | 
               
                  | Oracle Address, Email, and Phone Verificationの使用 | Oracle Address, Email, and Phone Verificationを使用して、Oracle Cloudアプリケーション内の住所、Eメールおよび電話番号を検証および標準化する方法について説明します。 |