CX Sales MobileでのOracle Salesアシスタントの会話機能の構成の概要はどこで確認できますか。

Oracle Sales Assistant共通構成ツールを使用して、営業アシスタントからフレーズまたは文字列を更新します。営業アシスタントからの応答は、そのようなフレーズまたは文字列に基づいており、CX Sales Mobile、Microsoft Teamsまたは両方のチャネルのユーザーに適用されます。

会話エクスペリエンスの構成: このビデオでは、CX Sales Mobileの営業アシスタントの使用によるユーザーのリクエストに応じて回答の関連性を高めるために営業アシスタントのヘルプ・テキストを変更する方法の概要をご覧いただけます。