コンセプトおよびシノニムを追加するにはどうすればよいですか。
コンセプトを検索辞書に追加できます。 また、既存のコンセプトのシノニムを追加、更新および削除することもできます。
ノート: この回答は、クラシック・ユーザー・エクスペリエンスを使用したFusion Service Knowledge Managementに適用されます。
コンセプトおよびシノニムを追加するには:
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「設定および保守」をクリックし、ナレッジ管理検索辞書タスクに移動します。
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「検索辞書の管理」ページで「+」記号をクリックします。
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「コンセプト名」と「摘要」の各フィールドに値を入力します。
ノート: コンセプト名をシノニムとして追加する必要があります。 たとえば、mobileという概念を作成した場合は、mobileというシノニムも追加する必要があります。 -
シノニムを追加するには、コンセプト詳細ウィンドウで「+」記号をクリックします。
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シノニム名を入力し、ドロップダウン・リストから「言語」を選択して、保存します。
ノート: シノニムを追加できるのは、アクティブな言語に対してのみです。