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インバウンド・メッセージ・フィルタを使用するにはどうすればよいですか。

設定したインバウンド・メッセージ・フィルタ基準に基づいて、「顧客またはパートナ」からの受信メッセージを受入または拒否できます。

メッセージ・フィルタ・パターンは正規表現を使用して指定します。 たとえば、Oracle従業員からのすべてのEメールを受け入れるフィルタ・パターンを指定するには、正規表現は次のように指定: ^[A-Za-z0-9._%+-]*@oracle \.com

複数のフィルタを設定できます。 フィルタは、「電子メール・フィルタの管理」ページの優先度の降順に配置されます。 最上位のフィルタの優先度が最も高くなります。 メッセージが着信すると、フィルタ基準が優先度の順にチェックされます。 最初のフィルタ基準がメッセージに適用されない場合は、次のフィルタ基準がチェックされます。 いずれかのフィルタ基準が受信メッセージと一致する場合、メッセージはフィルタ指定に基づいて受け入れられるか拒否されます。

ノート:

Eメール・フィルタの設定中に特に注意してください。 ユーザー・メッセージング・サービス(UMS)設定でフィルタ設定のためにEメールが拒否された場合、拒否されたEメールはアプリケーションによって再処理できず、失われます。

既存のインバウンド・メッセージ・フィルタを表示するか、優先度を並べ替えるには:

1. 「設定および保守」作業領域で、次の項目に移動します。

   • オファリング: サービス

   • 機能領域: 通信チャネル

   • タスク: 電子メール・フィルタの管理

   「インバウンド・メッセージ・フィルタ」ページには、既存のインバウンド・メッセージ・フィルタのリストが表示されます。

2. フィルタの優先度を変更するには:
   1. 優先度を変更するフィルタを選択します。
   2. 選択した行の空白の任意の場所をクリックし、行を必要な位置にドラッグします。