通話中の通話記録へのシステム・メッセージの追加
FeedSystemMessage APIは、startCommイベント・アクション・レスポンスから使用可能なエンゲージメント・コンテキストから実行する必要があります。
エンゲージメント・コンテキストが使用可能になったら、FeedSystemMessage APIのリクエスト・オブジェクトを作成し、トランスクリプトに表示する必要があるシステム・メッセージのタイプのプロパティを設定します。 FeedSystemMessage APIは、2つのタイプのシステム・メッセージをサポートしています。
留意すべきガイドラインを次に示します:
- 結合メッセージまたは休暇メッセージ用の定義済みシステム・メッセージ: 様々なユース・ケースで結合メッセージを表示するか、または終了メッセージを表示するために事前定義済の構文が必要かどうかを判断する必要があります。
- カスタム実装のシステム・メッセージ: 事前定義済テンプレートはありません。 任意のメッセージを追加し、システム・メッセージのアイコンを選択できます。