作業のプレビュー
作業オーダー・プレビューには、作業オーダーおよび資産の作業オーダーの作業範囲の概要が表示されます。 「自分の保守作業」ページで、プレビューする作業オーダー行の「アクション」メニューの下にある「作業のプレビュー」をクリックします。
作業オーダー・プレビューには次のものが含まれます:
- 作業オーダー摘要、資産および保証修理インジケータを含む作業オーダー・ヘッダー詳細。
- 保守プログラムおよび作業定義を含む、作業詳細の作業オーダー・スコープ。
- 作業オーダー・ノートおよび添付。
- 操作および必要なトランザクションのリスト。
- 資産摘要およびシリアル番号を含む資産詳細。
- 作業オーダーが外部プロセスによって作成された場合の文書参照。 たとえば、ヘルプ・デスクからの作業リクエストや、Oracle Asset Monitoringから報告されたIoTインシデントなどです。
- 資産または資産の物理階層内の任意の資産に対して定義されている場合、サプライヤ保証契約。
作業オーダーが複数の資産を保守または修理する場合は、共通の作業オーダー情報、および作業オーダーと資産の組合せに固有の情報を表示できます。 次の表に、様々なページ・セクションの詳細を示します:
ページ・セクション | コンテキスト |
---|---|
ページ・ヘッダー | 作業オーダー詳細は、資産全体で共通です。 ただし、コンテキストを設定するために、選択した作業オーダー行から資産番号が渡されます。 |
概要 | 作業オーダーの概要は、資産全体で共通です。 |
ノートおよび添付 |
ノートは、「プレビュー」、「レポート」の「作業」および「完了」の「作業」ページで作業オーダーとアセットの組合せによって一意に取得されます:
作業オーダーに事前定義されている添付もノートの下に表示されます。 これらは、作業オーダーのすべての資産で共通です。 既存の作業オーダー添付は追加または編集できません。 |
操作 | 操作のリストは、アセット間で共通です。 ただし、必要なトランザクションは資産固有です。 |
アセット詳細 | 資産詳細は資産の修理に固有です。 |
文書参照 | 文書参照は資産間で共通です。 |
サプライヤ保証契約 | 契約のリストは、資産の修理に固有です。 |
修理提案の生成
作業オーダー摘要を問題文書として使用して、AIアシストを使用して修理提案を生成できます。 AI支援は、同じ関連品目の類似資産に関する過去の作業オーダーからの情報を検索し、開始するための修理戦略を提案します。 「修理提案の生成」をクリックして、修復提案を生成します。
修理提案の生成ドロワーが開き、AIアシスタントと対話して修理提案を生成できます。 作業オーダー摘要は、デフォルトの問題文として使用されます。 オプションで、問題のある文を変更し、「AI支援」をクリックします。 AI Assistは、同じ関連品目の類似資産について、問題ステートメントと一致する過去の作業オーダーからの情報を検索します。 その後、修復戦略を提案して、作業を開始できます。
参照作業オーダー番号が提示に含まれているため、修理提示のソースをレビューできます。 修復提案には通常、実行された作業のサマリー(障害、原因、解決、部品および操作など)が含まれます。 提案が必要な場合は、レビューしてノートとして保存できます。 そうでない場合は、問題文を常に更新して新しい修復提案を生成できます。 現在の提案を編集し、ノートとして保存することもできます。 「ノートとして保存」をクリックして、修復提案を保存します。