Excelのデスクトップ統合のトラブルシューティング

統合に関する問題が発生した場合は、まずクライアント・ヘルス・チェック・ツールを使用して、発生している可能性がある統合の問題とその解決方法を確認します。

詳細は、My Oracle SupportのHow to use the ADF Desktop Integration Client Health Check Tool (ドキュメントID 2010222.1)を参照してください。

ヘルス・チェック・ツールで問題が解決しない場合は、Oracle ADFデスクトップ統合アドインをアンインストールして再インストールできます。詳細は、My Oracle SupportのInformation Center: Troubleshooting Oracle ADF Desktop Integration (DOC ID 2012600.2)を参照してください。

ノート:

Oracle ADF Desktop Integrationのバージョンを確認するには、次を参照してください: My Oracle SupportのADFdiバージョン・チェック (ドキュメントID 2012570.1)。

デスクトップ・アドインのアンインストール

Microsoft Windowsの「設定」を使用して、ADFデスクトップ統合アドインを削除します。アドインの削除後は、ADFデスクトップ統合アドインを再インストールした場合にのみ、このシステムで統合Excelワークブックを使用できます。

Windowsの設定を開き、アプリと機能に移動します。
プログラムのリストから「Oracle ADF Desktop Integration Add-In for Excel」を選択します。
プログラム・リストの上部にあるツールバーから「アンインストール」をクリックします。
プロンプトが表示されたら、アンインストールをクリックしてOracle ADFデスクトップ統合アドインを削除します。

ノート:

現在のユーザー・インストーラを使用して複数のユーザー・プロファイルにOracle ADF Desktop Integrationアドインをインストールした場合は、各ユーザー・プロファイルから削除する必要があります。