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「検索と選択」ダイアログ・ボックスの概要

検索と選択ダイアログ・ボックスは、エンド・ユーザーが実行時にレコードを検索する簡単な方法です。 たとえば、サービス・リクエストに解決策を割り当てる必要がある場合がありますが、企業のナレッジベースに1,000を超える解決策がある場合はどうなりますか?

1,000件のレコードをスクロールして正しい解決策を見つけることは不可能です。 かわりに、ユーザーは検索と選択ダイアログ・ボックスを使用して検索基準(特定の製品に関連するすべてのソリューションなど)を入力することで、探しているものを簡単に見つけることができます。 また、ユーザーが検索結果表で必要なものを見つけられない場合は、「作成」ボタンをクリックして新しいレコードを作成することもできます。

カスタム・オブジェクトとほとんどの標準オブジェクトの両方について、検索および選択ダイアログ・ボックスを構成できます。

検索と選択ダイアログ・ボックスには、次の2つのリージョンを構成できます:

• ユーザーが検索基準を入力できる検索リージョン

• ユーザーが検索結果をレビューしてレコードを選択できる検索結果表

  ノート:

  動的選択リスト・フィールドを検索結果表に追加できますが、パフォーマンスを最適化するために、ユーザーは実行時にそれらの列でソートできません。 また、検索と選択ダイアログ・ボックスに追加された固定選択リストが、他のフィールドより広く表示される場合があります。

ユーザーは、次の2つの領域から検索と選択ダイアログ・ボックスを起動できます:

• 動的選択リスト・フィールドから(通常は値リストと呼ばれます)。

• サブタブから。