機械翻訳について

キャンペーンのSMSの構成

キャンペーン・マネージャがSMSを通じて従業員と簡単にコミュニケーションできるようにします。 メッセージ・プロバイダを構成して、キャンペーン・マネージャがSMSを作成および送信できるようにする必要があります。

開始する前に

TwilioまたはSyniverseを持つアカウントと、キャンペーン管理者ロールが必要です。

実行内容

  1. 「設定と保守」作業領域で、次の場所に移動します:
    1. オファリング: HCMコミュニケート
    2. 機能領域: 従業員コミュニケーション
    3. タスク: SMS構成の管理
  2. SMSコミュニケーションを使用可能にするオプションを選択します。
  3. 「SMS構成の管理」ページで、「追加」をクリックします。
  4. 基本プロバイダ・アカウント詳細を入力します。
  5. メッセージの長さを入力します。これは、従業員がSMSとして受信できる最大文字数です。 キャンペーン・マネージャが文字制限を超えると、追加のSMSに余分な文字が送信されます。
  6. SMSの最後にテキストを追加する場合は、「キャンペーン・マネージャによって送信されたすべてのSMSのフッター・テキストを追加」オプションを選択します。 たとえば、SMSメッセージからサブスクライブ解除する方法に関するノートを追加できます。 フッター・テキストはキャンペーン・マネージャには表示されません。
  7. プロバイダのアカウント詳細(TwilioまたはSyniverse)を入力し、詳細について連絡します。
  8. 「アウトバウンド・メッセージのテスト」ボタンを使用してプロバイダの詳細をテストします。 モバイル番号とメッセージを入力し、Twilioサイトに移動してメッセージを表示します。
  9. 「保存して閉じる」をクリックします。
  10. 「SMS構成の管理」ページでアカウントをアクティブ化します。
    複数のSMSメッセージング・プロバイダを設定できますが、アクティブなプロバイダは1つのみです。 Syniverse統合は、SMS機能またはクレジットをHCMコミュニケートで直接提供しません。 既存のSyniverseサービスに接続します。