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条件の操作

各ルールには、インシデント・レポータとして選択された従業員の属性を指定する最大5つの条件が含まれます。 このルールでは、専門ユーザーを従業員によって報告されたインシデントに割り当てます。

デフォルトでは、保険事故レポート・ページを使用して安全保険事故を作成する従業員は、その報告者です。 ただし、保険事故の作成時に、その従業員は別の従業員または非従業員をレポータとして選択できます。 ルールは、割当対象の保険事故を選択するためにレポータに関する情報に依存するため、また、その情報は従業員にのみ使用可能であるため、非従業員レポータとの安全インシデントを割り当てることはできません。

条件ごとに、事前定義済属性、「次のいずれかと一致」演算子および属性に対して有効な値を選択します。 次に、条件によって、値が適用される従業員によって報告されたインシデントが選択されます。

ほとんどの場合、属性は、人材管理の個人レコードで従業員ごとに選択された値に対応します。 これには、雇用主、レポート・エンティティ、ビジネス・ユニット、部門および国が含まれます。 これらの属性は、ルールにどのオブジェクトを選択しても使用できます。

たとえば、「Business Unit Matches any of Consumer Electronics、Database Servers」というフィルタを作成できます。 これらが社内のビジネス・ユニットであると仮定すると、条件では、個人レコードがどちらのユニットにも割り当てられていることを示す従業員によってレポートされたインシデントが選択されます。

ルールに対して「安全インシデント詳細」または「安全インシデント・イベント」オブジェクトを選択した場合、さらに1つの属性「安全インシデント・イベント」を使用できます。 その値として、従業員が保険事故のレポート中に選択できるイベント・タイプの任意の組み合わせを選択できます。 その後、この条件は、レポータがこれらのイベント・タイプのいずれかを選択したインシデントのレコードを返します。

条件にはAND関係があります。 ルールは、ルールに定義されているすべての条件によって選択されたインシデントに対してのみ割当を行うことができます。

条件を作成すると、次のようになります:

  • ルール内では、1つの条件に対して各属性を1回のみ選択できます。
  • 条件の行は、ごみ箱のアイコンをクリックして削除できます。 削除された行の属性は、新しい条件で再選択できるようになります。
  • 値を追加するには、「値」フィールド内をクリックし、テキストの入力を開始します。 数文字を入力すると、入力したテキストを含む値リストが表示されます。 目的の値をクリックします。 次に、追加する値ごとにプロセスを繰り返します。
  • 値を選択するたびに、値は「値」フィールドのボックスに配置されます。 これにより、各値が他の値から分離され、デリミタ文字は指定されません。
  • 値を含むボックスには、削除文字(×)も含まれます。 条件から値を削除する場合は、これをクリックします。