加入者がセルフ・サービスで適格な連絡先を追加できるようにするモデルの設定

加入者がセルフサービス・ページに従属として新規連絡先を追加する場合は、設定処理と管理者処理の両方が、その後発生する処理にどのように影響するかを理解する必要があります。

モデル1: 家族ルールによる設定

次の表は、この設定で考慮する必要があることと、それが処理に与える影響の概要を示しています。

ノート: この設定は無制限イベントには適用されません。これらのタイプのイベントは、各実行で加入者および扶養家族適格を評価し、毎日実行できるためです。

側面	詳細
「プラン構成」作業領域	プログラムまたはプランの家族ルールを設定する必要があります。家族ルールを設定して、家族プロファイルの変更に対する資格を確認します。これらのルールは、階層内の任意の1つのレベルに存在できます。
セルフサービス・ページ	次の条件を考慮する必要があります。ライフ・イベントは「開始済」ステータスである必要があります。つまり、登録ウィンドウをセルフサービスで開く必要があります。加入者は、登録ウィンドウが開いているときに新規連絡先を作成する必要があります。新規連絡先の関係開始日はライフ・イベント日に有効である必要があります。新規連絡先は、加入者が居住する個人の連絡先である必要があります。連絡先が「家族および緊急連絡先」ページから追加された場合、承認待ちにしないでください。連絡先は、扶養家族適格基準を満たす必要があります。加入者は、「家族および緊急連絡先」ページからではなく、「対象者」ページから連絡先を作成する必要があります。アプリケーションでは常に処理する最も早いライフ・イベントが検索されるため、このプロセスに介入できる過去の未処理の潜在的ライフ・イベントはありません。したがって、過去に潜在的ライフ・イベントがある場合、過去のイベント日に新しい連絡先は検出されないため、このプロセスではファミリ・メンバーの変更は無視されます。
処理への影響	発生する処理アプリケーションは、開始済ライフ・イベントをバックアウトして再処理します。セルフサービス・フローでの新しい家族の追加により、資格が再計算されます。加入者は、新規連絡先を追加する前に使用できなかった追加のプランオプションへの登録に適格になる場合があります。構成に応じて、新しく追加された連絡先が選択肢に適格な扶養家族として表示されます。

モデル2: 家族ルールなしの設定

次の表は、この設定で考慮する必要があることと、それが処理に与える影響の概要を示しています。このモデルの主な違いは、新しい扶養家族が使用可能な場合にイベントをバックアウトおよび再処理しないことです。

ノート:

モデル1と同様に、このモデルも無制限のイベントには適用されません。

側面	詳細
「プラン構成」作業領域	次のルールを考慮する必要があります。プログラムまたはプランの家族ルールがないことを確認してください。「新規連絡先の適適格扶養家族としての追加を許可」チェック・ボックスを選択する必要があります。
セルフサービス・ページ	モデル1に適用される条件もここに適用します。選択可能な選択肢が、新しく適格な扶養家族の扶養家族指定を許可するように構成されていることを確認する必要があります。
処理への影響	発生する処理アプリケーションは、開始済ライフ・イベントをバックアウトおよび再処理しません。新規登録商談は作成されません。新規適格扶養家族のみが有効な登録機会に使用可能になります。登録期間中にオファーされた登録機会は変更されません。