Redwood Rule Builderを使用したジャーニおよびタスクの基準の構成
Redwoodのジャーニ設定ページでRedwood Rule Builderを使用して、ジャーニおよびタスクの様々な基準を構成できます。
Rule Builderは、次のアクティビティを実行するときに使用できます:
- ジャーニ・テンプレートでイベントを構成します。
- コンテキスト・ジャーニ・テンプレートを作成します。
- サーベイ・ジャーニ・テンプレートを作成します。
- 完了基準をサポートするアプリケーション・タスクを構成します。
- 完了基準をサポートする埋込みアプリケーション・タスクを構成します。
Rule Builderの使用方法には、次のようなユースケースがあります:
イベントに基づいてジャーニをトリガーするルールの構成
従業員が産前産後休業の要求を送信したときに、ジャーニを自動的にトリガーするルールを構成できます。 これを行うには、次のステップに従います。
- イベントを構成するジャーニにナビゲートします。 「詳細」タブで、「イベントの構成」セクションの「追加」をクリックします。
- 「休暇欠勤エントリ」イベントを選択します。
- 「ルール・ビルダー」パネル・ドロワーで、2つのグループを追加し、属性、演算子およびオペランド値を使用して各グループに次の条件を構成します:
- 「休暇欠勤タイプ」が「産前産後休業」である
- 「休暇欠勤ステータス」が「送信済」である
グループ・コネクタ(All演算子)を使用して、これら2つのグループを接続します。 このルールは、これら両方の条件が満たされた場合にのみ評価されます。
コンテキスト・ジャーニをトリガーするルールの構成
ユーザーがUS_ATL事業所またはDirect Sales US部門の就業者の異動を開始したときに、コンテキスト・ジャーニを自動的にトリガーするようにルールを構成できます。 これを行うには、次のステップに従います。
- ルールを構成するジャーニにナビゲートします。 「詳細」タブで、「条件の構成」セクションの「追加」をクリックします。
- グループを作成し、次の条件をグループに追加します:
- 「事業所」が「US_ATL」である
- 「部門」が「Direct Sales US」である
式コネクタ(任意の演算子)を使用して、これら2つの条件を接続します。 このルールは、これらの条件のいずれかが満たされた場合にのみ評価されます。
サーベイ・ジャーニの対象就業者を評価するルールの構成
雇用主「Vision Corporation」およびビジネス・ユニット「Vision ADB」の就業者を選択するルールを構成できます。 これを行うには、次のステップに従います。
- ルールを構成するジャーニにナビゲートします。 「詳細」タブで、「条件の構成」セクションの「追加」をクリックします。
- グループを作成し、次の条件をグループに追加します:
- 「雇用主」が「Vision Corporation」である
- 作成したグループにサブグループを追加し、そのサブグループに次の条件を追加します:
- 「ビジネス・ユニット」が「Vision ADB」である
グループ・コネクタ(All演算子)を使用して、グループとそのサブグループに接続します。 このルールは、これら両方の条件が満たされた場合にのみ評価されます。
アプリケーション・タスクの完了を決定するルールの構成
完了基準を構成して、雇用主「Vision Corporation」のユーザーがジャーニ・タスクを完了としてマークする前に、自宅住所を指定したことを検証できます。 これを行うには、次のステップに従います。
- ルールを構成するジャーニにナビゲートします。 「概要」タブ > 「タスク」セクションで、完了基準を構成するアプリケーション・タスクの「編集」アイコンをクリックします。 「完了基準」セクションで「追加」をクリックします。
- 「住所」ビジネス・オブジェクト属性と、アプリケーション・タスクに対して構成する基準を選択します。
- 個人基準のグループを作成し、この条件をグループに追加: 雇用主はVision Corporationです。
- オブジェクト基準のグループを作成し、住所タイプが自宅住所であるという条件をそのグループに追加します。 グループ・コネクタ(All演算子)を使用して、両方の基準でグループを接続します。 ルールは、両方の条件が満たされた場合にのみ評価されます。
考慮事項
- Redwoodのルール・ビルダーを使用する際には、1つのサブグループのみをグループに追加できます。
- ルールに構成した属性値の大/小文字がアプリケーション内のデータの大/小文字と一致することを確認する必要があります。