ジャーニ・タスクのアクティブ化基準の概要

アクティブ化基準は、先行するタスクに対するユーザーの応答に基づいて依存関係タスクをアクティブ化する必要がある場合に使用できます。

アクティブ化基準を使用して、次のユーザー・応答に基づいて依存関係タスクをアクティブ化できます。

タスクを「完了」または「適用不可」としてマークします。
質問リスト・タスクに特定の応答がある特定の質問に応答します。
「構成可能フォーム」タスクで特定の値を持つ特定のセグメントへの入力を提供します。

タスクの作成時にアクティブ化基準を構成できます。これにより、条件が満たされたときにタスクがアクティブ化されます。たとえば、従業員がワクチン接種証明書に対して「はい」または「いいえ」で答える必要があるタスクがあるとします。「はい」と答えた場合は、アクティブ化基準を使用してこの応答を確認し、ワクチン接種証明書をアップロードできる依存関係タスクをトリガーできます。「いいえ」と回答した場合は、アクティブ化基準を使用して確認し、ウェルネス・チェック質問リストに応答するための依存関係タスクをトリガーできます。これを行うには、「完了」ボタンを「はい」に、「適用なし」ボタンを「いいえ」に変更します。次に、それぞれの依存関係タスクに対して「アクティブ化基準」を構成できます。

タスク1の完了後のみにタスク2をアクティブ化するように依存タスクを構成できます。タスク1に承認待ちがある場合、この構成では、タスク1の承認が完了するまで待機しません。従業員がタスク1を完了したときに、タスク2がアクティブになります。

アクティブ化基準の構成

条件を含むFastFormulaを作成します。 Formulaタイプは「加入者」および「レート適格」である必要があります。
FastFormulaを適格プロファイルに関連付けます。
条件が満たされた場合にアクティブ化する必要がある依存関係タスクのタスク・アクティブ化基準として、適格プロファイルを選択します。

FastFormulaでは、依存関係タスクの次の属性にのみアクセスできます。

ACTUAL_END_DATE
ALLOCATED_CHECKLIST_ID
ALLOCATED_TASK_ID
ATTRIBUTE_DATE1
ATTRIBUTE_DATE2
ATTRIBUTE_DATE3
ATTRIBUTE_NUMBER1
ATTRIBUTE_NUMBER2
ATTRIBUTE_NUMBER3
ATTRIBUTE1
ATTRIBUTE2
ATTRIBUTE3
ATTRIBUTE4
ATTRIBUTE5
COMPLETED_BY
DEP_ALLOCATED_TASK_ID
FLEX_CONTEXT_CODE
PERFORMER_PERSON_ID
PERFORMER_USERNAME
QUESTIONNAIRE_ID
REOPEN_DATE
STATUS
TARGET_END_DATE

アクティブ化基準の評価方法

アクティブ化基準は、ユーザーの応答に基づいて評価されます。これは、ジャーニ割当時に評価されるタスク適格プロファイルとは異なります。

依存関係タスクはすべて表示されますが、グレー表示されます。アクティブ化基準が評価されると、基準を満たすタスクが表示され、アクティブになります。基準を満たさないタスクは表示されません。先行するタスクが終了ステータスになると、アクティブ化基準を満たさないタスクは表示されなくなります。

次のユースケースを検討してください:

適用不可としてマークされたタスクの自動再オープン

アクティブ化基準で構成されたタスクを再オープンすると、再オープンされたタスクのアクティブ化基準は再評価されません。たとえば、このシナリオを考えてみます。旅には3つのタスクがあります。タスク1は、次のアクティブ化基準で構成されています:

タスク1に「完了」のマークが付いている場合は、タスク2をアクティブ化する必要があります。
タスク1が「適用不可」とマークされている場合は、タスク3をアクティブ化する必要があります。

この場合、ユーザーがタスク1に「完了」のマークを付けると、タスク2がアクティブ化され、タスク3は自動的に「適用不可」としてマークされ、処理できません。現在は、タスク1が再オープンされ、ユーザーがタスク1を適用不可としてマークした場合でも、タスク3はアクティブ化されません。これは、再オープンされたタスク1のアクティブ化基準が再評価されないためです。

適用不可としてマークされたタスクの手動再オープン

タスクが関連付けられたアクティブ化基準で構成されている場合、アプリケーションは自動的にタスクを適用不可としてマークできます。依存タスクがメイン・タスクに基づいてアクティブ化されている場合、依存タスクを再オープンできません。たとえば、このシナリオを考えてみます。タスク2とタスク3はタスク1に依存します。ユーザーがタスク1を完了としてマークすると、タスク2がアクティブ化され、タスク3は自動的に適用不可としてマークされます。この場合、タスク3は、タスク1で構成されたアクティブ化基準に基づいて自動的に「適用不可」とマークされたため、再オープンできません。

FastFormulaの詳細は、Oracle Help CenterのFastFormulaの管理ガイドを参照してください。