クリティカルおよび保留中の結果

「計算」、「支払」、「給与明細」および「会計」タブの「クリティカル」および「待ち状態の結果」セクションには、クリティカルな問題があるか、または処理待ちのすべての結果が表示されます。

次の各タブについて:

使用可能なコンテキスト・スイッチャをクリックして、対応する例外または待ち状態の結果を表示します。
「給与期間結果の表示」をクリックして、給与期間のすべての結果を表示する「給与期間結果」ページにナビゲートします。

クリティカルな問題

次のいずれかのステータスを持つレコードがあるプロセス結果は、レコード数とともにクリティカルな問題として表示されます。

エラー
再試行にマーク済
未開始

クリティカルな問題の項目数は、例外がある給与計算結果の数、またはダウンストリーム処理がまだ完了していない給与計算結果の数を示します。

エラー結果の各行:

表示される簡単なエラー・メッセージを確認して、エラーの原因を説明します。
個人名のリンクをクリックして、「結果の詳細」>「メッセージ」タブにナビゲートし、エラーの追加メッセージを表示できます。
エラー・レコードの詳細を表示するには、下矢印をクリックします。
水平方向の3つのドット・アイコンをクリックして、使用可能なクイック処理のいずれかを実行します。たとえば、「給与の計算」>「処理結果」タブにドリルダウンして、プロセス結果を表示できます。

ノート:

「再試行マーク済」または「未開始」の結果はドリルダウンできません。

保留中の結果

ステータスが「完了」で、1つ以上のダウンストリーム・プロセスにまだ含まれていない給与計算結果は、ダウンストリーム結果がないため、待ち状態の結果としてマークされます。たとえば、前払金が欠落している給与計算などです。コンテキスト・スイッチャを使用して、対応する例外または待ち状態の結果を表示します。

待ち状態の結果の品目数は、例外がある給与計算結果の数、またはダウンストリーム処理がまだ完了していない給与計算結果の数を示します。

給与計算結果がダウンストリーム処理待ちになる理由には、以下のものがあります:

次のプロセスはまだ送信していません。
前払金の前に支払プロセスが実行されるなど、給与プロセスが順不同で実行されました。

給与関係グループにはダウンストリーム・プロセスのパラメータが含まれますが、既存の結果を持つすべての従業員は含まれません。

ノート:

「給与フロー」ページを使用して給与サイクル内のタスクを管理し、このようなタイプの処理の問題を排除することをお薦めします。

マイルストン・タブに表示される保留中のプロセスは次のとおりです:

「マイルストン」タブ	処理保留中	説明
支払	前払金待ち	前払金待ちの給与計算およびQuickPay結果。
支払	保留中のアーカイブ	アーカイブ待ちの前払金結果。
支払	支払保留	支払待ちの前払金結果。
給与明細	保留中の給与明細	保留中の給与明細書の結果をアーカイブします。
会計	保留補助元帳会計	補助元帳会計への転送が保留中の給与計算およびQuickPay結果。
会計	支払の原価計算保留	支払の原価計算待ちの前払金結果。

保留中の各結果行で、次の処理を実行します:

個人名のリンクをクリックして、「個人結果」ページにナビゲートします。
保留レコードの詳細を表示するには、下矢印をクリックします。
水平方向の3つのドット・アイコンをクリックして、使用可能なクイック処理のいずれかを実行します。たとえば、「給与チェックリスト」ページにドリルダウンして、関連するタスクおよびフローを確認できます。