Eメール認証およびEメール再利用の有効化

再訪の候補者が、生年月日または姓(過去にその候補者に入力された情報に応じて)のいずれかを確認することで、Eメール・アドレスを正真正銘自身のアドレスとして要求することを許可できます。正しい情報を入力すると、所有権をさらに検証するための検証コードがEメール・アドレスに送信されます。

この機能により、Eメール検証および関連する候補者プロファイルに別のセキュリティ・レイヤーがもたらされます。また、候補者が使用したEメール・アドレスが過去に別の候補者に属していた場合でも、候補者は新しいプロファイルを作成できます。アイデンティティが確認されると、候補者はジョブ応募プロセスに進むことができます。

候補者が姓または生年月日を使用してEメール・アドレスの所有権を認証できない場合、使用を試みているEメール・アドレスが採用内の別のユーザーに現在割り当てられていることを意味する可能性があります。これは、候補者が姓と生年月日の詳細を入力ミスした場合や、以前の候補者がEメール・アドレスを入力する際にスペル・ミスした場合、あるいはEメール・プロバイダがEメール・アドレスをリサイクルしたときに以前の候補者のアドレスが非アクティブな状態であったことでEメール・アドレスを失った可能性など、いくつかの理由で発生している可能性があります。

そのような場合は、そのEメール・アドレスを使用して新しいプロファイルを作成するオプションが提供されます。所有権をさらに検証するために検証コードがEメール・アドレスに送信され、新しいプロファイルを作成できるようになります。新しいプロファイルがEメール・アドレスに関連付けられると、そのEメール・アドレスを使用していた前の候補者は未確認としてマークされます。

戻ってきた候補者は、Eメールを使用したサインイン中に、生年月日または姓の認証を4回試行できます。4回試行しても正しい詳細を入力できない場合、「IDの確認」ウィンドウでは、「新規プロファイルの作成」リンク以外のすべてのボタンとフィールドが使用不可になります。候補者はこのリンクを使用して新しいプロファイルを作成し、Eメールを要求できます。または、候補者が30分待てば、サインイン・プロセスを再試行できます。

  1. 「設定と保守」作業領域で、次の場所に移動します。
    • 講義: 採用および候補者エクスペリエンス
    • 機能領域: 採用および候補者エクスペリエンス管理
    • タスク: 企業採用および候補者エクスペリエンス情報
  2. 「候補者エクスペリエンス」セクションを展開し、「編集」をクリックします。
  3. 「生年月日の検証およびEメール要求の許可」オプションを選択します。
  4. 次の対象者に検証を適用します。
    • 前従業員 - 前従業員および前派遣就業者を含めます
    • すべての候補者 - 前従業員、派遣就業者(外部候補者として)、外部候補者を含めます
  5. 「保存」をクリックします。
    この設定は、候補者がIDを検証するすべてのフローに適用されます。
    • 応募フロー
    • タレント・コミュニティへのサイン・アップ
    • イベント登録フロー
    • 「プロファイルの管理」からのプロファイル・ログイン(候補者には、このフローから新しいプロファイルを作成する機会はありません)