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アラート・コンポーザでの通知

アラート・コンポーザ・ツールで通知を使用して、採用担当者、採用マネージャ、協力者、ジョブ・オファー・チーム・メンバーにジョブ応募プロセスの様々なイベント、採用プロセス、およびジョブ・オファーがそのライフ・サイクルを経て送信されるときに通知を設定します。候補者に送信される通知は、採用コンテンツ・ライブラリで管理されます。

アラート・コンポーザは、「ツール」作業領域で使用できます。アラート・コンポーザを使用するには、特定の機能権限が必要です。

採用通知はすべてIRCという語で始まります。たとえば、IRC_JobOffer_Accepted_Externalです。

ノート: IRC_Candidate_Notifications_Gatewayアラートを変更したり、無効にしないでください。これは、すべての内部候補者Eメール通知のゲートウェイ・アラートです。これを無効にすると、すべての内部候補者Eメール通知が停止します。

アラート・コンポーザ・ツールを使用すると、次のことができます。

  • Eメールまたはワークリスト(ベル・アイコン)で受信者に配信する通知を設定します。Eメールにより、通知はEメールで配信されます。ワークリストにより、通知はEメールとワークリストの両方で配信されます(個別のEメール方法は必要ありません)。内部受取人の場合、Eメールとワークリスト通知の両方がサポートされます。外部受信者(候補)の場合は、Eメールのみがサポートされます。

  • 受信者を追加または削除します。

  • メッセージの内容と書式設定を変更します。

    ノート: 通知の最大サイズは15MBです。この制限を超えると、通知が送信されない場合があります。この制限を考慮して、通知内のイメージまたはロゴを最適化できます。

  • 通知を有効または無効にします。

  • 通知でトークンを追加および変更します。コンテキストで使用できるトークンのみを使用できます。たとえば、候補者に送信された通知を変更した場合、候補者のコンテキストにのみトークンを使用できます。採用通知に使用可能なトークンのリストは、My Oracle Supportのドキュメント『Tokens for Alert Notifications』(ドキュメントID 2513219.1)を参照してください。

通知は、受信者によって認識される言語で送信されます。言語は、通知を社外の候補者、社内候補者、またはジョブ応募とやり取りするユーザーに送信するかどうかによって異なります。

  • ジョブ応募のコンテキストで外部候補者に通知が送信されると、候補者のジョブ応募言語が使用されます。

  • ジョブ応募のコンテキストで内部候補者に通知が送信されると、候補者のジョブ応募の言語が使用されます。ジョブ応募以外のコンテキストに関する内部候補者に通知が送信された場合(ジョブへの応募への招待など)、ユーザーのデフォルト言語が使用されます(ユーザーのプリファレンスで設定されたデフォルト言語)。

  • 通知に含まれる通知およびジョブ求人コンテンツは、通知を受信するユーザーの優先言語で表示されます。

  • 通知が複数のユーザーに送信されると、各ユーザーは希望の言語で通知を受け取ります(異なる言語である必要があります)。ユーザーの優先言語がジョブ求人でアクティブな言語ではない場合、ジョブ求人のコンテンツを通知に含めるときに、ジョブ求人のデフォルト言語が使用されます。

ノート: UIで実行されたイベントについては、通知が送信されます。REST APIを使用して実行されたイベントについては、通知は送信されません。

アラートと翻訳

一部のシード済アラートのコンテンツにはGroovy式が含まれ、これらのアラートには翻訳を使用できません。これらのアラートのリストを次に示します。

  • IRC_Agent_Invite_Alert
  • IRC_Agent_Invite_Expiry
  • IRC_Agent_Invite_Update
  • IRC_BatchAction_Done
  • IRC_Candidate_Assessment_Completed
  • IRC_Candidate_Assessment_Error
  • IRC_Candidate_Merge_Status
  • IRC_Candidate_Tax_Credit_Screening_Completed
  • IRC_Candidate_Tax_Credit_Screening_Issue
  • IRC_Intrv_Canceled_Interviewer
  • IRC_Intrv_Canceled_ReqOwners
  • IRC_Intrv_Reminder_Interviewer
  • IRC_Intrv_Scheduled_Interviewer
  • IRC_Intrv_Scheduled_ReqOwners
  • IRC_Intrv_Updated_Interviewer
  • IRC_Intrv_Updated_ReqOwners
  • IRC_JobOffer_Accepted_External
  • IRC_JobOffer_Accepted_Internal
  • IRC_JobOffer_Extended_External
  • IRC_JobOffer_Extended_Internal
  • IRC_JobOffer_MergeDraftInitiated
  • IRC_JobApp_Review_HM
  • IRC_JobApp_Review_Recruiter
  • IRC_Move_To_HR_Error
  • IRC_Requisition_Initiation

アラートの形式は、プレーン・テキスト形式とリッチ・テキスト形式の2つです。プレーン・テキストのシード済アラートは自動的に翻訳されますが、リッチ・テキストのシード済アラートは、環境で他の言語が有効になっている場合でも翻訳されません。リッチ・テキストのアラートを翻訳するには、次の手順に従います:

  1. アラート・コンポーザで、アラートを選択します。
  2. 「テンプレート」タブで、「翻訳エディタ」アイコンをクリックします。
  3. 「言語」フィールドで、言語を選択します。
  4. 翻訳したメッセージ・テキストを「本文」テキスト・ボックスに追加します。
  5. 「適用」をクリックします。
  6. 「保存して閉じる」をクリックします。

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