チャット・インタフェースでの添付有効化

候補者が履歴書を使用してジョブを検索する際には、添付ファイルをアップロードできる必要があります。これは、チャットボット・ウィジェットの「添付」アイコンを使用して実行できます。管理者は、HCMエクスペリエンス設計スタジオを使用してこのアイコンを使用可能にできます。また、カスタムの色とアイコンの指定、レイアウトとテーマの選択、チャットボット・インタフェースのその他の機能など、その他の設定を構成できます。

「添付」アイコンを使用可能にするには、次のステップを実行します:

1. サンドボックスを有効にしてから、サイト・レベルでページを編集します。
2. 「自分のクライアント・グループ」 > 「クイック処理」 > 「HCMエクスペリエンス設計スタジオ」に移動します。
3. サイド・メニューから「デジタル・アシスタント構成」をクリックします。
4. 「デジタル・アシスタント」リストから、構成するデジタル・アシスタントの名前を選択します。
5. デジタル・アシスタント・インスタンスのサーバーURLを指定します。
6. デジタル・アシスタントのWebチャネルIDを指定します。
7. 「チャット・ウィンドウで添付を共有」チェック・ボックスを選択します。
8. 「保存してクローズ」をクリックします。

結果:

チャットボット・インタフェースに「添付」アイコンが表示されます。

次の作業

HCMエクスペリエンス設計スタジオを使用してチャットボット・インタフェースの他の設定および機能を構成するには、次の関連トピックを参照してください。