回収の確認通知
このトピックでは、回収の確認通知の各種活動について詳しく説明します。
概要
回収の確認通知では、発行済の活動(係争、支払および約束)に関する詳細が示されます。これらの通知を使用して、それぞれのアカウントで実行された処理を顧客に通知できます。
確認通知は、次を含みます。
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回収係争確認の送信: 発行された係争の詳細が示されます。この通知には、係争番号、金額、および承認前の作成日が含まれます。
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回収支払確認の送信: 発行された支払の詳細が示されます。この通知には、係争番号、金額、および承認前の作成日が含まれます。
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回収約束確認の送信: 発行された約束の詳細が示されます。この通知には、約束金額と約束日が含まれます。
重要な知見
これらの確認通知は、印刷された取引約定を顧客に提供して、顧客との会話中に締結された契約を顧客が再確認するために使用されます。これらの通知は、「回収プリファレンスの管理」の「通信」セクションで構成されたときにのみ生成され、「はい」に設定すると自動的に通知が生成されます。
レポートのパラメータ
これらの通知は、構成されていれば、係争を発行するとき、支払を適用するとき、または約束を入力するときに自動的に生成されます。そのため、必須のパラメータはありません。
FAQ
次の表は、回収の確認通知のよくある質問をリストしたものです。
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FAQ |
回答 |
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これらの通知はどのように確認しますか。 |
「ナビゲータ」メニューの「スケジュール済プロセス」作業領域で、これらの通知をスケジュールおよび実行します。 |
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これらの通知は誰が使用しますか。 |
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これらの通知を使用するのはいつですか。 |
これらの通知は次の目的で使用します。
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これらの通知をどのように利用できますか。 |
アカウントで実行された活動を、通信を介して顧客に通知します。 |
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これらはどのようなタイプの通知ですか。 |
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