問題の診断

堅牢かつ容易なインストールと構成を通して、Always-On Monitoringを使用するときに問題が発生する場合があります。一般的に、Always-On Monitoringの問題は次の3つのタイプに分類できます。

• Always-On Monitoringの起動の問題

• Always-On MonitoringとEnterprise Managerリポジトリ間の同期の問題

• 電子メールを受信できない

次の診断タスクを実行することによって、Always-On Monitoringを使用するときに発生する問題の大半を解決できます。

1. $AOM_HOME/logサブディレクトリのログ・ファイルを確認します。

2. 次を実行して、Enterprise ManagerでURLが設定されていることを確認します。

   emctl get property -name "oracle.sysman.core.events.ems.emsURL" -sysman_pwd <sysman-password>

3. $AGENT_HOME/sysman/config/emd.propertiesファイルを確認してEMS_URLを検索し、管理エージェントでURLが設定されていることを確認します。

4. emsctl statusまたはemsctl pingを実行して、Always-On Monitoringが稼働し、かつ通知が有効であることを確認します。

5. emsctl statusを実行して、Enterprise ManagerおよびAlways-On Monitoringで停止時連絡先が指定されていることを確認します。

6. 次のコマンドを実行して、エージェントのバージョンを確認します。

   emctl status agent

   emctlコマンドは、次のディレクトリから実行できます。

   $AGENT_HOME/agent_inst/bin