|
시작 > 레코드 작업 > 첨부파일 관련 작업 > 첨부파일 필드를 통해 레코드에 파일 첨부
첨부파일 필드를 통해 레코드에 파일 첨부
첨부파일 필드는 사용자 지정 오브젝트 레코드 유형과 산업 또는 Oracle CRM On Demand Partner Relationship Management Edition과 관련된 특정 레코드 유형에서 지원됩니다. 첨부파일 필드를 사용하면 하나의 파일을 레코드에 첨부할 수 있습니다. 첨부파일 필드가 지원되는 레코드 유형의 리스트를 보려면 첨부파일 정보를 참조하십시오.
회사 시스템 관리자는 사용자 역할의 페이지 레이아웃에서 첨부파일 필드를 사용할 수 있는지 여부를 결정합니다.
When attaching files to records, the following considerations apply:
- You can upload compressed files, including .zip files.
- For data protection and security reasons, each file that you attempt to upload is checked to determine whether it is an executable file, regardless of the file extension. If a file is identified as an executable file, then you cannot upload it.
- A file name can contain any character that is supported for use in file names in Microsoft Windows.
- In the case of files that are uploaded as attachments to records through the preconfigured Attachments related information section, you cannot upload two files with the same file name as attachments to the same parent record. However, all photographs that are uploaded from mobile devices that use the iOS operating system are given the same name by the mobile device. To ensure uniqueness of file names within the set of attachments linked to a parent record, Oracle CRM On Demand appends the current timestamp to the file name of all such files. This means that if you upload the same file as an attachment more than once from a mobile device that uses the iOS operating system, then the file is added as an attachment each time that you upload it, but the file names of the attachments in Oracle CRM On Demand are different.
- Each file that you attempt to upload is scanned for viruses. If a virus is found in the file, the file is not uploaded, and a message appears.
- Uploaded files must be less than 20 MB. If you have a large file, consider the following options:
- Compress the file to make it smaller.
- Split the file into smaller files (and compress them if necessary).
- Place the file on a public server and indicate the path and file name for it instead of attaching the file to the record.
다음 절차에서는 첨부파일 필드를 통해 파일을 레코드에 첨부하는 방법을 설명합니다.
첨부파일 필드를 통해 파일을 레코드에 첨부하려면
- 파일을 첨부할 레코드의 [편집] 페이지의 [첨부파일] 필드에서 클립 아이콘을 클릭합니다.
- 첨부할 파일을 찾아서 선택합니다.
참고: Oracle CRM On Demand에서 사용할 수 있도록 지원되는 버전의 iOS 운영 체제가 있는 장치를 사용하는 경우 사진이나 비디오를 촬영하는 옵션도 사용할 수 있습니다. 사진이나 비디오를 촬영하면 자동으로 Oracle CRM On Demand에 첨부파일로 업로드됩니다.
- 변경 사항을 저장합니다.
참고: 회사 시스템 관리자가 페이지 레이아웃을 어떻게 구성하는지에 따라 [첨부파일: 파일 이름] 필드와 [첨부파일: 크기(바이트)] 필드가 페이지에 표시될 수도 있습니다. 이러한 필드가 있으면 레코드를 저장할 때 파일 이름과 파일 크기가 자동으로 채워집니다. 이러한 필드는 편집할 수 없습니다.
첨부된 파일을 레코드에서 제거할 수 있습니다. 그러나 첨부된 파일을 제거하면 Oracle CRM On Demand 데이터베이스에서도 제거됩니다. 이렇게 제거된 파일은 Oracle CRM On Demand에서 복원할 수 없습니다.
팁: 파일을 레코드에서 제거하기 전에 파일을 로컬 컴퓨터나 다른 서버로 다운로드하고 저장하십시오.
다음 절차에서는 파일을 레코드에서 제거하는 방법을 설명합니다.
파일을 레코드에서 제거하려면
- [레코드 편집] 페이지에서 첨부파일 필드 옆에 있는 X 아이콘을 클릭합니다.
- 파일을 레코드에서 제거할지 확인합니다.
|
