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기회 및 경쟁사 실시간 보고 주제 영역

가용성

이 주제 영역은 Oracle CRM On Demand의 모든 버전에서 사용할 수 있습니다.

비즈니스 목적

이 주제 영역에서는 기회와 경쟁사 고객사 사이의 다대다 관계에 대해 분석할 수 있습니다. 이 주제 영역은 기회 주제 영역과 거의 동일합니다. 유일한 차이는 이 주제 영역에는 경쟁사 고객사 차원이 포함되어 있어 기회 레코드 유형과 다대다 관계가 있다는 점입니다. 이 주제 영역에서는 기회에 대한 모든 경쟁사를 보여주는 보고서를 생성할 수 있습니다. 이 주제 영역은 기회와 경쟁사 고객사 사이의 다대다 관계를 나타내므로 하나 이상의 경쟁사 고객사와 연결되지 않은 기회는 이 주제 영역을 사용하여 보고할 수 없습니다. 보고할 수 있는 경쟁사 고객사 관계를 정의하는 속성은 다음과 같습니다.

• 기본 컨택트
• 역할
• 역할 바꾸기
• 시작일
• 종료일
• 장점
• 단점
• 비고

관계 유형

다대다

차원

이 주제 영역의 차원은 다음과 같습니다.

• 고객사
• 고객사 지역
• 캠페인
• 마감일
• 마감일
• 기회
• 기회 경쟁사
• 사용자 담당
• 기본 컨택트
• 관계 컨택트
• 지역

척도

이 주제 영역에 대한 전체 척도 리스트는 다음과 같습니다.

• 기회 척도
  • 기회 사용자정의 척도
    • 색인화된 통화
    • 색인화된 평균 통화
    • 색인화된 번호
    • 색인화된 평균 번호
  • 매출
  • 기대 매출
  • 마감 매출
  • 매출(000)
  • 기대 매출(000)
  • 마감 매출(000)
  • 기회 수
  • 미결 기회 수
  • 마감된 기회 수
  • 성공 횟수
  • 단계 평균 일수

사용 설명

고객사 차원에는 장부 계층 구조가 포함되어 있으므로 모든 수준에서 척도 및 관련 특성을 분석할 수 있습니다.

관계 컨택트 차원

기회에 기회를 경쟁사로 연결할 수 있습니다. 기회에 경쟁사로 연결된 기회는 [기회 세부사항] 페이지의 [기회 경쟁사] 관련 섹션에 나열됩니다. 이런 방식으로 연결된 두 기회 간의 관계에는 연결된 기회의 기본 컨택트와는 다른 기본 컨택트가 있을 수도 있습니다.

기회 간 관계의 기본 컨택트에 대한 정보를 추출하려면 [관계 컨택트] 차원에서 열을 선택합니다. 기회의 기본 컨택트에 대한 정보를 추출하려면 [기회] 차원 아래의 [기본 컨택트] 폴더에서 열을 선택합니다. 경쟁사의 기본 컨택트에 대한 정보를 추출하려면 [기회 경쟁사] 차원 아래의 [기본 컨택트] 폴더에서 열을 선택합니다.