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### 创建 Word 邮件合并模板 Word 邮件合并工具栏（On Demand Integration 工具栏）已附加到每个模板文件。以下过程说明如何使用 On Demand Integration 工具栏创建 Word 邮件合并模板。通过使用此工具栏创建 Word 邮件合并模板，可以确保 Oracle CRM On Demand 数据将支持在模板中嵌入的个性化设置。 ### 关于打开 Word 邮件合并模板 要确保将“Word 邮件合并”附加到您创建或修改的任何模板中，必须始终打开原始模板文件。要确保已经打开了原始模板文件，请检查标题栏。文档标题必须具有 .dot 文件扩展名。 注意： 不要通过双击方式打开文件，因为此操作打开的是基于模板文件的 Word 新文档。如果在此模式下保存任何更改，则保存的将是未附加 On Demand Integration 工具栏的普通 Word 文档。 要创建或修改 Word 邮件合并模板 右键单击已下载并保存到本地的 Word 邮件合并模板，然后选择“打开”。 文件将在 Microsoft Word 中打开。 使用 On Demand Integration 工具栏和 Word 功能创建一封普通信件。 可以执行调整收件人、插入 Oracle CRM On Demand 字段、预览等操作。有关如何使用工具栏创建信件的具体详细信息，请参阅使用 Word 邮件合并功能创建直接邮件或批量电子邮件。 在保存模板之前，请将数据源与模板断开链接，操作如下： 单击 Microsoft Word 邮件合并工具栏上的“主文档设置”按钮。 在“主文档类型”对话框中，选择“普通 Word 文档”单选按钮。 注意： 如果无法看到 Microsoft Word 邮件合并工具栏，请在 Word 菜单栏中依次单击“视图”、 “工具栏”、 “邮件合并”以访问它。如果使用的是 Microsoft Office 2007，则单击“邮件”选项卡，然后单击“开始邮件合并”。 警告： 如果在与数据源断开连接之前保存和发布模板，则在使用文件时，该文件将尝试连接到本机上的数据源。 执行下列任一操作： 如果要保存新模板，请依次选择“文件”、“另存为”。 如果要保存对现有模板所做的更改，请依次选择“文件”、“保存”。

已发布 8月 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle和/或其附属公司。Legal Notices.