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## 应用程序定制 对于数据的收集和记录方式、使用的术语以及需要如何呈现信息以使雇员能够得到提高生产效率所需的信息，公司可能有具体要求。通过定制应用产品，将能定制 Oracle CRM On Demand 来满足公司的要求，其中包括页面布局、字段管理和列表访问要求。 以下示例阐述了可用于定制应用产品的一些方法： 示例 1：可能要让所有销售代表都在其所有其联系人记录中添加电子邮件地址。确保此要求得到满足的最佳方式是将“电子邮件”字段设置为必填字段。然后，除非创建的新联系人记录中有电子邮件地址，否则任何创建新联系人记录的人都无法保存记录。 示例 2：有两组雇员，各组雇员都需要跟踪客户页面上的不同信息。通过为各组创建不同的客户页面，以及通过角色分配提供相应的访问权限，可满足这种要求。 “应用程序定制”页面中有两部分： 记录类型设置。包含每种顶层记录类型的链接。如果单击链接，则会转到特定于记录类型的定制页面。根据公司的设置，在 Oracle CRM On Demand 中可能看不到专用于行的记录类型。此外，专用于行业的记录可能需要根据公司的特定需求进行定制。有关您可以从各个应用程序定制页面中执行的任务的更多信息，请参阅记录类型的“应用程序定制”页面。 应用程序设置。其中含有不专用于记录类型的各种定制功能的链接。单击某个主题可查看可在“应用程序设置”部分中执行的过程的详细步骤说明： 在选项卡中显示外部 Web 页、报表和仪表盘 创建选择列表值组 创建和管理操作栏和全局标题布局 创建全局 Web 小程序 上载客户端扩展 管理定制 HTML 头添加 创建和管理操作栏和全局标题布局 为公司定制“我的主页” 在“我的主页”中启用定制报表 重命名记录类型和和添加记录类型 更换记录类型的图标 定制 REST 集成标记 创建新主题 上载和管理定制图标集 上载和管理定制全局标题图标 定制共享记录的以前所有权 注意：对于“我的主页布局”和“我的主页定制报表”功能，您的角色必须包括“定制应用程序 - 管理主页定制”权限。 在开始之前： 要执行应用程序定制程序，您的角色必须包括“定制应用程序”权限。 确保您了解自己的企业需求： 与您的企业所有者交谈，以了解他们的业务流程和对应用程序的需求。 确定支持他们的需求所需的字段、显示名称、选择列表的值和其他定制字段。 确定应如何将字段布置在界面上，以及必须将哪些字段标记为必填字段。 使用“培训和支持中心”的“工具和模板”区域中提供的“字段设置”和“页面布局”模板来帮助您记录应用产品定制要求。 注意：有关在 Oracle CRM On Demand 中使用定制代码时适用的注意事项，请参阅在 Oracle CRM On Demand 中使用定制代码的客户的重要注意事项。

已发布 8月 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle和/或其附属公司。Legal Notices.