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#### 使用 Oracle Eloqua Engage 发送营销电子邮件 作为销售代表，您可以使用 Oracle Eloqua Marketing Cloud Service 及其附加产品 Oracle Eloqua Engage 单独或以列表方式向客户联系人和潜在商机发送营销电子邮件。因为电子邮件通过 Oracle Eloqua Engage 进行发送，所以您可以跟踪电子邮件并在潜在商机评分和资格中使用该电子邮件，以查看收件人是否打开了此电子邮件。有关 Oracle Eloqua Engage 的信息，请参阅 Oracle Eloqua Marketing Cloud Service 网站。 注意：贵公司必须购买使用 Oracle Eloqua Marketing Cloud Service 和 Oracle Eloqua Engage 所需的许可证。Oracle Eloqua Marketing Cloud Service 和 Oracle Eloqua Engage 都是 Oracle CRM On Demand 中单独许可的产品。 对于在“联系人详细信息”或“潜在商机详细信息”页面上选中了“永不发送电子邮件”复选框的任何联系人或潜在商机，Oracle CRM On Demand 不会将任何电子邮件地址发送给 Oracle Eloqua Engage。在 Oracle Eloqua Engage 与 Oracle Eloqua Marketing Cloud Service 同步之后，在 Oracle CRM On Demand 中创建的任何新联系人或潜在商机可以从中接收营销电子邮件。Oracle Eloqua Engage 会考虑为联系人或潜在商机应用的任何退出设置，如取消订阅联系人以使其不接收营销电子邮件或类似通信。只有在 Oracle CRM On Demand 中清除了“永不发送电子邮件”设置，并且联系人或潜在商机已参加或已订阅电子邮件通信（记录在 Oracle Eloqua Marketing Cloud Service 中），该联系人或潜在商机才会收到电子邮件通信。 ### 可以从列表中发送的电子邮件数目限制 您一次能够发送的电子邮件数目有限制。当 Oracle CRM On Demand 从列表中发送电子邮件时，它发送的电子邮件的数目不超过您在 Oracle CRM On Demand 中查看的当前页面上显示的记录数。如果您的列表设置为显示 25 行，但整个列表中有 100 条记录，则在单击“通过 Engage 发送电子邮件”时，Oracle CRM On Demand 会发送当前页面上显示的 25 条记录。此外，浏览器会将 URL 中 Oracle CRM On Demand 可传递到 Oracle Eloqua Engage 的参数的长度限制为不超过 2048 个字符。如果 URL 中的地址列表超过 2048 个字符，则您将收到一条错误消息，并请您减少列表中的记录数。对于 Microsoft Internet Explorer 浏览器，URL 总长度不超过 2000 个字符。假如平均电子邮件长度为 25 个字符，则建议一次发送的电子邮件数不要超过 40，以避免超出这些浏览器限制。作为最佳做法，从列表中一次最多发送 25 封电子邮件。 在开始之前。您的用户角色必须包括“Oracle Eloqua 营销云服务集成”权限。如果没有为角色启用此权限，则联系 Oracle CRM On Demand Customer Care。此外，您的管理员必须配置电子邮件交付，如配置使用 Oracle Eloqua Engage 的电子邮件交付中所述。您还必须针对 Oracle Eloqua Engage 设置您的登录凭据，如公司、用户名和密码。 使用 Oracle Eloqua Engage 发送营销电子邮件 导航到“联系人详细信息”、“联系人列表”、“潜在商机详细信息”或“潜在商机列表”页面。 在“详细信息”或“列表”页面顶部，单击“通过 Engage 发送电子邮件”。 如果您在“联系人详细信息”或“潜在商机详细信息”页面上选中“永不发送电子邮件”复选框，则在单击“详细信息”页面中的“通过 Engage 发送电子邮件”时，您将收到一条消息，此消息表明“永不发送电子邮件”字段已选中并且联系人或潜在商机将不会收到电子邮件。 如果您单击“列表”页面中的“通过 Engage 发送电子邮件”，则只有为“联系人列表”或“潜在商机列表”中的所有记录都选中“永不发送电子邮件”复选框，您才会收到此消息。 如果您尚未在“联系人详细信息”或“潜在商机详细信息”页面上填充“电子邮件”字段，则在单击“详细信息”页面中的“通过 Engage 发送电子邮件”时，您将收到一条警告消息，此消息表明必须填充“电子邮件”字段才能继续。如果您单击“列表”页面中的“通过 Engage 发送电子邮件”，则 Oracle CRM On Demand 仅发送“联系人列表”或“潜在商机列表”中“电子邮件”字段设置为 Oracle Eloqua Engage 的记录。 在 Oracle Eloqua Engage 的登录屏幕中，输入您的凭据，并单击“登录” 提示：单击“保存我的信息”以避免每次访问 Oracle Eloqua Engage 时都要输入您的凭据。 从“选择模板”窗口中为您的营销电子邮件选择模板名称。 Oracle Eloqua Engage 会将在 Oracle CRM On Demand 中填充了“电子邮件”字段的联系人或潜在商机的电子邮件地址插入到电子邮件的“至：”字段中。 在 Engage 窗口中查看电子邮件的内容，并根据需要个性化其内容。 要发送电子邮件，请单击 Engage 窗口中的“发送”。 ### 相关主题 请参阅以下主题以了解与营销电子邮件有关的信息： 配置使用 Oracle Eloqua Engage 的电子邮件交付 Oracle Eloqua Marketing Cloud Service 网站

已发布 8月 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle和/或其附属公司。Legal Notices.