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##### 评估实时报告主题区域 ### 可用性 此主题区域适用于所有版本的 Oracle CRM On Demand。 ### 业务目的 此主题区域提供评估使用情况和结果的实时分析。您可以获得其他相关维度中评估完成情况、评分和交互的完整可见性，如活动、联系人和客户。 ### 关系类型 简单 ### 维度 此主题区域具有以下维度： 客户 活动 评估 业务计划 联系人 最后修改日期 开始日期 潜在商机 目标 商机 服务请求 ### 度量 此主题区域的完整度量列表如下所示： 评估度量 解答 标准解答数 (#) 已完成解答 未完成解答 标准 脚本标准数 (#) 平均脚本标准数 (#) 平均标准分数 标准分数 最大标准分数 最小标准分数 脚本 使用的时间脚本数 (#) 完成百分比 (%) 实际脚本分数 平均实际脚本分数 平均阈值脚本分数 最大实际脚本分数 最小实际脚本分数 阈值脚本分数 评估 ID ### 使用注释 您只能将“评估”度量与“评估”维度配合使用。如果删除某些评估度量，则以前完成的评估不会反映删除，而且显示的结果可能不准确。使用此主题区域时，至少必须为报表包含一个度量。如果不想显示度量，则可以隐藏此度量。 “解答”和“标准”文件夹在“评估”维度中。那些文件夹中的字段与度量没有任何交集，因此不会产生任何值。 “活动”和“服务请求”维度包括工作簿层次结构，让您可以在任何级别分析度量和相关属性。

已发布 8月 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle和/或其附属公司。Legal Notices.