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#### 将非共享地址转换为共享地址 第 19 版及更早版本的 Oracle CRM On Demand 使用非共享地址。您可以在此版本中继续使用非共享地址。但是，如果想要将早期版本的非共享地址转换为此版本支持的共享地址，必须完成以下过程。 注意：如果数据文件较大且导入操作比预期长，可以使用输入文件和映射文件与在此过程中的定义相同的 Oracle Data Loader On Demand。 开始之前：假设 Oracle CRM On Demand Customer Care 已将贵公司所用的版本升级到当前版本。要完成此过程，必须是可执行导入和导出操作且可定制 Oracle CRM On Demand 的公司管理员。您需要“管理地址”权限才能启用共享地址功能。 注意：从非共享地址移到共享地址时，必须将 Web Services v2.0 API 用于所有 Web 服务请求，因为 Web Services v1.0 API 不支持访问共享地址。 将非共享地址转换为共享地址 如果需要，取消选中公司概要中的“启用共享地址”设置。 从要转换为共享地址的地址相关对象中导出数据。 此列表包括以下项目： 所有客户数据部分，包括： 客户 客户地址 联系人 客户合作伙伴 地址 所有联系人数据部分，包括： 联系人 联系人地址 客户 地址 所有经销商数据部分，包括： 经销商 经销商地址 所有合作伙伴数据部分，包括： 合作伙伴 合作伙伴地址 所有地址数据 此导出操作必须将所有相关客户、联系人、合作伙伴、经销商和地址数据从 Oracle CRM On Demand 导出到外部文件。您必须能够将外部文件与选择的数据更正和标准化方法配合使用。 更正和重新格式化数据，以便在将这些地址导入 Oracle CRM On Demand 时不包括重复数据，而且使用关联地址设置客户、联系人、经销商和合作伙伴数据。 导出操作后，可能会存在许多重复和无效地址。例如，由于早期版本非共享地址，位于相同位置的联系人可能具有相同或类似的地址。但是，可能会因键入和其他错误而产生轻微差异。对于可能会出现的重复地址，重新导入记录（如客户）并将其与新创建的共享地址记录关联时，不会从早期版本中删除现有地址关联。因此，必须执行以下操作： 在准备要导入的地址数据时，验证数据，然后移除重复记录。 如果决定将客户、联系人、经销商和合作伙伴记录与地址数据的共享地址版本关联，将获得与这些记录关联的现有非共享地址数据的所有权。也就是说，必须考虑、移除和取消关联以及选择是否保留现有非共享地址数据。 有关准备要导入的数据的信息，请参阅以下主题： 地址字段：导入准备 客户字段：导入准备 联系人字段：导入准备 经销商字段：导入准备 合作伙伴字段：导入准备 导入地址记录数据： 选择具有地址数据和相应映射文件的导入文件名。 允许完成导入。 导入共享地址顶层记录数据是导入客户、联系人、经销商和合作伙伴记录数据的前提条件。有关导入数据的信息，请参阅导入数据。 导入客户记录数据： 选择创建关联记录的选项。 允许完成导入。 此导入将创建客户并将共享地址与客户关联。有关导入数据的信息，请参阅导入数据。 导入联系人记录数据： 选择创建关联记录的选项。 允许完成导入。 此导入将创建联系人并将共享地址与联系人关联。有关导入数据的信息，请参阅导入数据。 导入经销商记录数据： 选择创建关联记录的选项。 允许完成导入。 此导入将创建经销商并将共享地址与经销商关联。有关导入数据的信息，请参阅导入数据。 导入合作伙伴记录数据： 选择创建关联记录的选项。 允许完成导入。 此导入将创建合作伙伴并将共享地址与合作伙伴关联。有关导入数据的信息，请参阅导入数据。 确认数据已正确导入。 设置公司中相应角色的页面布局，然后将相应访问权限分配给用户的页面布局。 更新用户角色，以包括“角色管理”向导步骤 2 中的“记录类型访问权限”角色。 如果未完成此步骤，用户无法查看地址记录。例如，如果尝试将地址记录与客户关联，将显示错误消息。 选择公司概要中的“启用共享地址”设置，以启用共享地址。 如果公司使用 Oracle CRM On Demand 外部的应用产品将地址标记为有效，且您想要在地址选择列表、地址搜索和地址关联中仅使用经验证的地址，选择公司概要中的“验证共享地址”设置。 注意：必须将地址记录中的“验证日期”设置为将地址标记为已验证。有关更多信息，请参阅将共享地址标记为已验证。 （可选）验证导入的数据正确后，可以使用 Web 服务删除现有非共享地址数据。 有关 Web 服务的更多信息，请参阅 Oracle Web Services On Demand Guide。

已发布 8月 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle和/或其附属公司。Legal Notices.