| 打印 打开 PDF 版本的联机帮助

#### 使用索引定制字段 要优化 Oracle CRM On Demand 的性能，您可以使用已针对特定记录类型进行了优化的定制字段。这些优化后的字段称为索引定制字段，它们是搜索过程中或对特定列表排序时可以缩短响应时间的特殊字段。索引定制字段在 Oracle CRM On Demand 数据库中进行预先配置。您可以更改已索引的定制字段的标签，但不能更改集成标记。 注意：您可以选择将数据从定制字段迁移到索引定制字段，以提高用户列表的性能。要将现有数据迁移到可用的记录类型，请使用 Oracle CRM On Demand 或 Web 服务的导出或导入功能。有关导出或导入数据的更多信息，请参阅导入和导出工具。有关 Web 服务的更多信息，请参阅 Web 服务集成。 默认情况下，索引定制字段以索引为前缀。下表列出了不支持索引定制字段的记录类型： 评估 工作簿 用户 下表列出了支持索引定制字段的记录类型： 客户 客户团队 活动 地址（适用于客户、联系人、经销商和合作伙伴）。 注意：地址记录选择列表定制存在一些限制。请参阅关于地址记录中的选择列表定制。 预约联系人 预约、任务和通话 预约用户 资产 注意：“资产组合”和“资产”记录类型共享相同的索引选择列表字段。在一种记录类型中添加、编辑或删除任意值时，在其他记录类型中会发生同样的操作。 商业活动 商业活动收件人 拜访产品详细信息 访问发放的促销项目 联系人 联系人最佳时间 联系人团队 定制对象 1-3 经销商 事件 资金 资金请求 家庭 潜在商机 附注 商机 商机联系人角色 商机产品收入 合作伙伴计划 资产组合 注意：“资产组合”和“资产”记录类型共享相同的索引选择列表字段。在一种记录类型中添加、编辑或删除任意值时，在其他记录类型中会发生同样的操作。 产品类别 服务请求 解决方案 任务联系人 任务用户 用户 车辆 车辆联系人 车辆销售历史记录 车辆服务历史记录 该表中的每个记录类型具有以下索引定制字段： 索引复选框 索引货币 索引日期 索引号 索引选择列表 1 索引选择列表 2 索引选择列表 3 索引选择列表 4 索引选择列表 5 索引选择列表 6 索引长文本 索引短文本 1 索引短文本 2 Oracle CRM On Demand 中的其他所有记录类型具有以下索引定制字段： 索引号 索引日期 索引复选框 索引货币 索引选择列表 1 索引选择列表 2 索引选择列表 3 索引选择列表 4 索引选择列表 5 例外：对于所有定制对象，某些字段可能使用与前面表中所列命名惯例不同的命名惯例： 索引选择列表 6 = 类型 索引短文本 1 = 快速搜索 1 索引短文本 2 = 快速搜索 2 索引长文字 = 名称 ### 关于地址记录中的选择列表定制 也会共享在客户、联系人、经销商和合作伙伴之间共享的地址的所有选择列表定制（例如索引选择列表、定制选择列表 1、定制选择列表 2 等）。但是，可以将定制标签用于选择列表。例如，即使“客户地址”和“联系人地址”的“索引选择列表 1”的选择列表定义相同，也可以在一个记录中将此字段重命名为我的选择列表 A，在另一个记录中将此字段重命名为我的选择列表 1。对于索引选择列表，公司管理员可以选择要定制和使用的选择列表，但是，对于定制选择列表，公司管理员无此类控制权。 要使用索引定制字段 在任何页面中，单击右上角的“管理”全局链接。 在“应用程序定制”部分中，单击“应用程序定制”链接。 在“记录类型设置”部分中，单击所需记录类型的链接。 在“字段管理”部分中，单击“记录类型“字段设置”。 在“记录类型字段”页面中，单击“管理字段标签”，然后根据公司需要重命名索引定制字段，请参阅管理字段标签。

已发布 8月 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle和/或其附属公司。Legal Notices.