| 打印 打开 PDF 版本的联机帮助

3. ##### 检查电子签名 使用以下过程检查与拜访活动关联的对所发放样品的签名。此过程假定您的用户角色和访问权限配置文件设置为允许您查看附加至拜访的签名记录。查看签名记录需要以下设置： 您的用户角色必须启用“启用基本样品操作”权限。 在您的用户角色的记录类型访问权限设置中，必须针对“签名”记录类型选择“具有访问权限”和“可读取所有记录”复选框。 “签名”相关信息部分必须呈现在用户角色的“联系人拜访详细信息”页面上。 在默认访问权限配置文件的“活动”记录类型相关信息设置中，“签名”记录类型的访问权限级别必须设置为支持您读取签名记录的值。 通常，仅管理员有权访问签名记录。有关签名的更多信息，请参阅关于电子签名。 注意：如果您的用户角色和访问权限配置文件设置为允许您查看附加至拜访的签名记录，则可以查看签名记录，但是不能创建、更新或删除签名记录或其中的签名图像。此外，如果文件已附加至签名记录，则可以查看附加的文件，或将其替换为不同的文件，或从记录中删除此文件。 检查样品签名 在“联系人主页”上，打开所需的联系人。 在“联系人详细信息”页面的“已完成的活动”部分中，向下追溯到“主题”字段以打开所需的拜访活动记录。 在“拜访详细信息”页面上，滚动到“签名”部分。 下表介绍了标准应用程序中“签名”部分显示的字段。
   字段 | 说明
   --- | ---
   标题字段 | 单击此字段中的“查看”链接将打开签名记录。
   签名日期 | 获取签名的日期。
   联系人名字 | 样品接收者的名字。
   联系人姓氏 | 样品接收者的姓氏。
   销售代表名字 | 发放样品的销售代表的名字。
   销售代表姓氏 | 发放样品的销售代表的姓氏。
5. - 针对要查看的签名记录，单击“查看”链接。 注意：您不能编辑现有签名记录的详细信息，或创建新签名记录。 在“签名详细信息”页面上，可以执行以下操作： 查看签名图像。 单击“编辑”打开“签名编辑”页面，然后将文件附加至签名记录，或者查看或删除已附加至记录的文件。 下表提供了有关标准应用程序中“签名详细信息”页面上某些字段的信息。
     字段 | 说明
     --- | ---
     免责声明文本 | “免责声明文本”字段显示与发放的样品关联的免责声明文本。您无法编辑、插入或删除免责声明文本的任何部分。 可在脱机客户端（如 iPad 或移动设备）中通过 Web 服务界面将免责声明文本上载到 Oracle CRM On Demand。此字段包括采用为免责声明指定的语言的完整免责声明文本，并且它显示的文本与医师为样品收据签名时看到的文本完全一样。有关样品免责声明的更多信息，请参阅样品免责声明。
     附件 | 如果页面上显示此字段，则可以将文件附加到签名记录。该字段初始在记录的“编辑”页面上显示一个回形针图标。 可以通过单击记录的“编辑”页面上的回形针图标然后选择想要上载的文件，将文件附加到签名记录。 在上载文件并保存记录之后，记录的“详细信息”页面上的“附件”字段会显示附件文件的名称和大小。在记录的“编辑”页面上，该字段还会显示回形针图标和可用于移除文件的 X 图标。有关附加文件到记录、使用“附件”字段以及文件大小和文件类型限制的信息，请参阅通过附件字段将文件附加到记录。

已发布 8月 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle和/或其附属公司。Legal Notices.