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### 过程管理 在 Oracle CRM On Demand 的过程管理部分中，可以设置过程来阻止用户（包括外部应用产品）在记录处于特定状态时，对指定记录类型的记录执行某些操作。采用这种方式阻止用户执行某些操作称为锁定记录。 默认情况下，Oracle CRM On Demand 中未启用过程管理功能。Oracle CRM On Demand Customer Care 必须为每家公司启用它。如果公司想要使用过程管理功能，请联系 Oracle CRM On Demand Customer Care，并请求将“过程管理”权限授予公司管理员角色。 在 Oracle CRM On Demand Customer Care 将“过程管理”权限授予公司管理员时，公司管理员就可以将该授权授予其他角色。 注意：确定锁定的记录的控件是 Oracle CRM On Demand 在计算用户使用记录的权限时最后检查的安全组件。将先检查其他所有访问控制组件授予的权限。访问控制组件是 Oracle CRM On Demand 中一项用于计算用户对记录的访问和使用权限的功能。访问控制组件示例包括：记录所有权、权限配置文件、角色、团队、工作簿和报告层次结构。锁定记录的控制不会覆盖其他访问控制组件强加的任何限制。 如有必要，可以允许某些用户覆盖贵公司实施的记录锁定流程。有关更多信息，请参阅 关于覆盖记录锁定流程。 有关过程及其创建方式的信息，请参阅以下主题： 关于过程管理中的转换状态和转换字段 关于过程管理中的主要字段 锁定活动记录的方案 使用过程锁定记录的示例 过程管理功能 在 Oracle CRM On Demand 中设置过程的过程 创建过程 将转换状态添加到过程 限制过程 为转换状态配置字段设置 启用相关记录类型的访问控制

已发布 8月 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle和/或其附属公司。Legal Notices.