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#### 删除共享地址 删除顶层共享地址记录时，Oracle CRM On Demand 将移除关联客户、联系人、经销商或合作伙伴记录的所有去标准化字段。 注意：如果删除共享地址，则系统会从共享该地址的所有记录中将其删除，即客户、联系人、经销商和合作伙伴记录。但是，不会从任何关联的拜访活动记录中将其删除。例如，如果共享地址作为关联的联系人的一部分包括在联系人拜访中，则删除共享地址不会从联系人拜访中删除该地址。但是，系统会从联系人记录中将其删除。 ### 删除共享地址时移除去标准化字段的示例 考虑以下示例，其中顶层共享地址是 550 Walnut Lane, Swarthmore PA 19050, USA。两个客户和八个联系人在使用此共享地址。一个客户将地址列为开票地址，而另一个客户将其列为发运地址。八个联系人中的五个将此地址用作主要地址。删除共享地址时，Oracle CRM On Demand 将执行以下操作： 删除与客户和联系人的关联 从列为开票地址的客户中清除开票地址信息 从列为发运地址的客户中清除发运地址信息 从列为主要地址的五个联系人中清除联系人地址信息 ### 恢复已删除共享地址的注意事项 如果恢复删除的地址，必须更新开票和发运设置，因为在 Oracle CRM On Demand 恢复地址记录时，不会将地址设置恢复为原始值。您必须重新调整这些值，才能避免创建错误数据。 例如，考虑以下事项： 客户 1 的共享地址 1 标记为开票地址，且您删除共享地址 1。 Oracle CRM On Demand 清除客户 1 的开票地址字段。 您接着关联新共享地址 2 作为开票地址。 Oracle CRM On Demand 使用共享地址 2 的字段填充客户 1 开票地址字段。 您从“删除的项目”列表恢复地址 1。 Oracle CRM On Demand 会将地址 1 恢复到“地址”列表并重新关联此共享地址与客户 1，但不恢复原始“开票”设置。 地址 2 和地址 1 显示在与客户 1 关联的地址列表中。地址 2 将保留开票地址与该客户的相应去标准化字段，直至手动将“开票”重置为“地址 1”。 注意：在客户、经销商或合作伙伴记录中不能具有多个开票或发运地址，因此在恢复地址时，如果出现这种情况，就必须重新调整“开票”和“发运”设置。这也适用于恢复的联系人地址的“主要”设置。 有关删除和恢复记录的更多常规信息，请参阅删除和恢复记录。 删除共享地址 导航到共享“地址列表”页面。 在共享地址的记录级别菜单中，单击“删除”。 在确认窗口中单击“确定”。

已发布 8月 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle和/或其附属公司。Legal Notices.