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### 使用 Word 邮件合并功能创建直接邮件或批量电子邮件 通过使用 Word 邮件合并功能，可以下载 Oracle CRM On Demand 数据，然后将它与 Word 文档合并。以下过程使用联系人作为示例，但也可以使用 Oracle CRM On Demand 的潜在商机、客户、商机和服务请求数据，或者使用已保存在本地的收件人列表，来创建邮件合并。 注意：最多可以下载 4000 条记录。 要使用 Word 邮件合并功能创建直接邮件或批量电子邮件 打开要用于直接邮寄的 Word 模板文件。 在 On Demand Integration 工具栏中，单击“获取 On Demand 数据”，然后单击 “联系人”。 在“Oracle On Demand - 登录”对话框中，填写适当的字段，然后单击“登录”以登录到 Oracle CRM On Demand。 在“定义列表”对话框中，请执行以下操作： 在“筛选器”选项卡中，为要下载到 Word 中的数据定义标准。 有关创建筛选器的更多信息，请参阅使用列表。 在“字段”选项卡中，选择要下载的特定信息字段。最多可以选择 40 个字段。 系统将扫描当前的模板，并自动选择所需的每个字段。如果要进一步对信件进行个性化设置，则可以选择其它字段，以插入到模板中。 注意： 还应选择发送信件可能需要的其它信息字段。例如，如果将发送批量电子邮件，则必须在收件人文件中包含电子邮件地址。 单击“确定”。 在“是否保存列表?”对话框中，执行以下操作之一： 要将列表保存到本地以便以后使用，请单击“是”。在“另存为”对话框中，填写适当的字段，然后单击“保存”。 如果打算仅使用列表一次，请单击“否”，然后单击“确定”。选择此选项会自动将收件人列表保存为临时文件，它在用完后将被删除。 在“邮件合并 - 收件人”对话框中，可以执行以下操作： 清除复选框，以便从此信件中删除收件人。 选中复选框，以便将收件人包括在此信件中。 编辑完收件人后，单击“确定”。 注意： 通过单击 On Demand Integration 工具栏中的“调整收件人”，可以重新打开“邮件合并 - 收件人”对话框。 单击“调整邮件”以将 Oracle CRM On Demand 字段或自动图文集插入到 Word 文档中。有关“调整邮件”按钮的更多信息，请参阅使用 Word 邮件合并功能。 单击“预览”并使用箭头按钮滚动每封邮件，以查看邮件在打印时或通过电子邮件发送时的具体外观。 有关“预览”按钮的更多信息，请参阅关于 Word 邮件合并中的 On Demand Integration 工具栏。 单击“打印或发送邮件”，然后执行以下操作之一： 要发送到其它 Word 文档，请选择“合并到文档”。 要打印，请选择“合并到打印机”。 要作为批量电子邮件分发，请选择“作为电子邮件发送”。 要作为批量传真分发，请选择“作为传真发送”。 注意： 要作为批量传真分发信件，首先要配置 Microsoft Office。有关更多信息，请在 Microsoft Office 帮助文件中搜索“传真”。 （可选）单击“记录为 On Demand 活动”，以创建一项 Oracle CRM On Demand 活动，它将与为邮件合并选择的每个联系人相关联。此活动的“说明”字段会自动用模板的文本填充。在“任务”对话框中，填写适当的字段，然后单击“保存”。

已发布 8月 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle和/或其附属公司。Legal Notices.