| 打印 打开 PDF 版本的联机帮助

#### 创建具有共享值的定制选择列表字段 在特定记录类型上，您可以创建一个定制选择列表字段，该字段从同一记录类型或不同记录类型的另一个选择列表字段中获取其值列表。从中获取值的字段称为源字段，而共享源字段值的字段称为目标字段。您可以将多个定制选择列表字段设置为支持共享选择列表值的记录类型上的目标字段。 当您第一次设置目标字段时，该字段中的值列表将自动与源字段中的值列表同步。您以后对源字段中的值列表所做的任何更改也会应用于目标字段中的值列表。例如，如果您在源字段的值列表中添加新值，则该值可供在源字段和目标字段中进行选择。您无法通过任何渠道更新目标字段中的值列表。 将定制选择列表字段设置为目标字段时，请注意以下几点： 您不能将目标字段用作另一个选择列表字段的源字段。 只要满足以下两个条件，您就可以从任何记录类型中选择任何选择列表字段作为源字段： 您可以通过 Oracle CRM On Demand 中的“应用产品定制”页配置源记录类型的字段。 要用作源字段的字段未设置为目标字段。 您可以将某个选择列表字段用作多个目标字段的源字段。 如果您更改先前包含其自身值列表的现有定制选择列表字段，并将该字段配置为从其他选择列表字段获取其值，则会删除最初为定制选择列表字段设置的值。但是，引用已删除值的记录不会自动更新。在此类情况下，记录显示已删除的选择列表值的非语言相关代码 (LIC)。建议您查找任何引用已删除值的记录，然后根据需要更新这些记录以显示有效值（或不显示任何值）。 如果您更改现有目标字段的配置，使该字段不再从其他选择列表字段获取其值列表，则在保存更改后，定制选择列表字段的值列表最初将包含以前用作源字段的字段中的有效值。不过，定制选择列表字段中的值列表将变为可编辑的，您可以添加新值和禁用值。后续对以前用作源字段的字段中的值列表进行任何更改时，都不再与定制选择列表字段中的值同步。 以下记录类型支持共享选择列表值： 客户 客户联系人 客户团队 活动 商业活动 索赔 联系人 联系人资产组合 联系人团队 定制对象 事件 家庭联系人 投保财产 受邀者 当事人 潜在商机 潜在商机团队 目标 商机 商机产品收入 商机团队 合作伙伴 保险单 投保人 服务请求 服务请求团队 解决方案 用户 注意：您可以根据需要设置“选择列表”字段类型的定制字段以用作相关信息字段，或者您可以根据需要将其设置为从另一个选择列表字段中提取其值列表，但您不能将其设置为执行这两项。有关创建定制相关信息字段的信息，请参阅创建定制相关信息字段。 以下过程说明如何创建从另一个选择列表字段中获取其值的定制选择列表字段。 在开始之前。要执行此过程，您的角色必须具有“定制应用程序”权限。 创建从另一个选择列表字段中获取其值的定制选择列表字段 在任何页面中，单击右上角的“管理”全局链接。 在“应用程序定制”部分中，单击“应用程序定制”链接。 在“记录类型设置”部分中，单击您希望设置定制选择列表字段的记录类型的链接，该字段将从另一个选择列表字段中获取其值。 在“字段管理”部分中，单击“记录类型字段设置”。 在“记录类型字段”页面上，单击“新建字段”。 在“记录类型字段编辑”页面上，执行以下操作： 在“显示名称”字段中，输入新字段的名称。 在“字段类型”字段中，选择“选择列表”。 选中“启用共享的选择列表值”复选框。 在“共享的记录类型”字段中，选择包含源字段的记录类型。 在“共享的字段”字段中，选择源字段的名称。 根据需要填写记录类型“字段编辑”页上的其余字段。 保存新的定制选择列表字段。 （可选）输入新字段的名称转换，操作如下： 在记录类型字段页面上，从“转换语言”下拉列表中选择您要输入其转换内容的语言。 单击要转换其名称的字段的“编辑”链接。 在“显示名称”字段中输入转换内容，然后单击“保存”。 转换的名称将以黑色文本显示在“显示名称”列中。 注意：您还可以输入字段的说明与工具提示的翻译。 为您要输入其转换内容的每种语言重复步骤 a 至 c。 要在完成输入转换内容后继续在记录类型字段页面上工作，请在“语言”下拉列表中为贵公司选择默认语言。

已发布 8月 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle和/或其附属公司。Legal Notices.