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##### 商业活动响应历史分析主题区域 ### 可用性 此主题区域适用于所有版本的 Oracle CRM On Demand。 注意：商业活动响应数据仅限于 Oracle Email Marketing On Demand 商业活动中的数据。它不会显示数据为通过 Oracle CRM On Demand 用户界面输入的商业活动的响应数据。Oracle Email Marketing On Demand 已中止且无法启动任何新商业活动。您可以继续使用此主题区域报告现有商业活动数据。 ### 业务目的 使用此主题区域可以分析商业活动信息，包括 Oracle Email Marketing On Demand 商业活动中的响应数据。它是提供商业活动业绩数据的商业活动主题区域的补充。它使公司可以通过回答以下问题来分析对 Oracle Email Marketing On Demand 商业活动的响应：多少人接触到该商业活动？多少人响应？他们如何响应？他们花多长时间响应？等等。 ### 关系类型 简单 ### 维度 此主题区域具有以下维度： 客户 商业活动 商业活动收件人 商业活动响应 日期 ### 度量 此主题区域的完整度量列表如下所示： 度量 收件人数 (#)。此度量基于商业活动收件人字段。 硬退信数 (#)。此度量基于以下响应类型：移动地址、错误地址和错误发件人。 软退信数 (#)。此度量基于以下响应类型：邮箱问题、系统问题、网络问题、协议问题、安全问题、消息太大、休假和最后手段。 响应者数 (#)。此度量基于交付状态。 响应次数 (#)。此度量基于交付状态。 未完成响应次数 (#)。此度量基于“已打开消息”响应类型。 点击次数 (#)。此度量基于“点击”响应类型。 选择加入次数 (#)。此度量基于“选择加入列表”响应类型。 选择退出次数 (#)。此度量基于“选择退出列表”响应类型。 全局选择加入次数 (#)。此度量基于“全局选择加入”响应类型。 全局选择退出次数 (#)。此度量基于“全局选择退出”响应类型。 平均响应天数。此度量基于交付状态。 ### 使用注释 商业活动响应度量基于交付状态或响应类型。例如，硬退信数基于响应类型，而非交付状态，即使存在硬退信的交付状态也是如此。 “客户”维度包括工作簿层次结构，让您可以在任何级别分析度量和相关属性。

已发布 8月 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle和/或其附属公司。Legal Notices.