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#### 關於自訂相關資訊欄位 透過使用聯合欄位，Oracle CRM On Demand 可讓您顯示「詳細資料」頁面之指定記錄類型的一些相關記錄資訊，或第二記錄類型的記錄相關資訊清單。聯合欄位為記錄類型欄位，使用外部索引鍵來參考其他記錄類型的欄位。例如，「自訂物件 04」可連結至「聯絡人」記錄類型，且數個「自訂物件 04」記錄類型中的聯合欄位可讓您在自訂物件 04 記錄的「詳細資料」頁面上顯示聯絡人記錄資訊。在連結自訂物件 04 記錄的「詳細資料」頁面上，您可顯示聯絡人名字、姓氏、電子郵件地址及其他聯絡人記錄欄位。同樣地，您可在連結至其他記錄類型之記錄的自訂物件 04 記錄清單中，顯示聯絡人記錄欄位。 但在沒有聯合欄位的相關記錄類型中，您可能會有顯示欄位值的需求。例如，您可能想在自訂物件 04 記錄的「詳細資料」頁面上顯示相關聯絡人助理的電話號碼，但「聯絡人」記錄類型中的「助理電話號碼」欄位無法使用聯合欄位。或者，您可能想在自訂物件 04 記錄清單的「聯絡人」記錄類型中顯示自訂欄位值，而自訂物件 04 記錄是顯示在另一個連結記錄類型 (例如「自訂物件 05」記錄類型) 的「詳細資料」頁面上。針對「自訂物件」記錄類型與特定其他記錄類型，您可以建立自訂的相關資訊欄位，這些欄位可讓您顯示無法使用聯合欄位的欄位資訊。如需有關建立自訂相關資訊欄位的資訊，請參閱建立自訂相關資訊欄位。 備註： 除了 Web 連結、串連、可遮罩及複選清單欄位之外，您可以為所有欄位類型建立自訂的相關資訊欄位。因為這些欄位並未在「分析」中對應，所以您無法在 Oracle CRM On Demand 報表中使用自訂的相關資訊欄位。您必須改為使用原始來源欄位，「分析」中會顯示該欄位。 ### 關於自訂相關資訊欄位中的更新值 下列考慮事項可套用至自訂相關資訊欄位中的更新值： 您儲存新的自訂相關資訊欄位時，Oracle CRM On Demand 會自動提交要求以初始化新欄位。初始化程序會在記錄的自訂相關資訊欄位中，填入在相關記錄類型之記錄中對應欄位的值。 記錄的自訂相關資訊欄位初始化後，每當相關記錄的對應欄位值更新時，欄位中的值便會自動更新。 自訂相關資訊欄位值無法透過任何管道直接更新。 ### 使用自訂相關資訊欄位的範例 貴公司負責及管理會議中心，來提供會議設備給其他公司、政府客戶等等。您使用自訂物件記錄類型來追蹤事件的相關資訊，並使用另一個自訂物件記錄類型來追蹤有關事件使用的房間資訊。每個房間都會用於多個事件，而每個事件都可使用數個房間，因此您需在記錄類型間建立多對多關係。若要在 Oracle CRM On Demand 中建立多對多關係，您可將第三個自訂物件記錄類型作為交叉表格使用，來追蹤有關每個房間預定或階段作業的資訊。然後您會在房間與階段作業間，以及事件與階段作業間建立一對多關係，如此房間與事件之間就形成多對多關係。如需有關設定自訂物件間的多對多關係資訊，請參閱關於自訂物件的多對多關係。 您有兩個「房間」記錄類型的自訂欄位：房間類型與房間容納人數。您現在想在特定使用者角色的「事件詳細資料」頁面上，顯示「階段作業」相關資訊區段的「房間類型」與「房間容納人數」欄位資訊。此組態可讓檢視「事件詳細資料」頁面的使用者查看指派給事件的房間類型與房間容納人數。 下列程序會說明如何設定此範例的「事件」與「階段作業」記錄類型。 若要設定事件與階段作業記錄類型 在「階段作業」記錄類型的「應用程式自訂」頁面中，建立兩個自訂相關資訊欄位來顯示「房間」記錄類型中的「房間類型」與「房間容納人數」欄位值。 您可提供相同名稱給「階段作業」記錄類型的新欄位，來作為「房間」記錄類型的欄位，或者您也可提供不同名稱給它們。如需有關建立自訂欄位的資訊，請參閱建立自訂相關資訊欄位。 檢視「相關欄位初始化佇列」頁面，來確認欄位的初始化要求已順利完成。 如需詳細資訊，請參閱建立自訂相關資訊欄位。 在「事件」記錄類型的「應用程式自訂」頁面中，建立或編輯「階段作業」記錄類型的相關資訊版面配置，並在「相關資訊版面配置」精靈中，將您為「階段作業」記錄類型建立的自訂欄位從「可用」欄位區段移至「選取的欄位」區段。 如需有關設定相關資訊版面配置的資訊，請參閱自訂相關項目版面配置。 在「事件」記錄類型的「應用程式自訂」頁面中，建立或編輯「事件詳細資料」頁面的版面配置，並指派您為「階段作業」記錄類型所設定的相關資訊版面配置。 如需有關設定頁面版面配置的資訊，請參閱自訂靜態頁面版面配置與指定動態頁面版面配置。 將您為「事件」記錄類型設定的「事件詳細資料」頁面版面配置指派給每個相關的使用者角色。 如需有關設定角色的資訊，請參閱新增角色。 若角色尚未指派給使用者，則將角色指派給適當的使用者。 如需有關設定使用者記錄的資訊，請參閱設定使用者。

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