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##### 客戶欄位：匯入準備 下表包含在將客戶匯入 Oracle CRM On Demand 之前，有關設定記錄的特定資訊。本資訊提供主題匯入資料的欄位類型準則中所述準則的補充。首先，您必須先檢閱下列匯入資訊然後再執行匯入。 附註：此表格中的「預設欄位」資料欄僅包含每個欄位的初始 (預設) 名稱。其中不包含您公司在 Oracle CRM On Demand 中已變更的任何名稱。因此，若您在嘗試匯入資料時沒有看到特定欄位，請洽詢管理員來判定欄位的新名稱。
預設客戶 欄位名稱 | 資料類型 | 長度上限 | 註解
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客戶幣別 | 選擇清單 | 15 | 您無法編輯此選擇清單。因此，您所匯入的值必須與有效的值完全相符。
客戶名稱 | 文字 | 100 | 依預設此為必要欄位。因此，在匯入之前必須確定所有記錄在這個欄位都有值。
客戶類型 | 選擇清單 | 30 | 預設的有效值：「競爭者」、「顧客」、「合作夥伴」和「準客戶」
年收益 | 幣別 | 15 | 無
帳單地址 | 選擇清單 | 100 | 此欄位中的值只能在公司的共用地址已設定時使用。此值必須符合現有地址記錄中的「地址名稱」欄位。此外，若啟用「驗證共用地址」設定，則這個值必須符合現有的驗證地址記錄。
帳單地址 2、3 | 文字 | 各為 100 | 若貴公司的共用地址已設定，則此欄位無法使用。
帳單地址 1 | 文字 | 200 | 如需如何以國家為基礎對應地址欄位的描述，請參閱關於國家與地址對應。 若貴公司的共用地址已設定，則此欄位無法使用。
帳單城市 | 文字 | 50 | 若貴公司的共用地址已設定，則此欄位無法使用。
帳單國家 | 選擇清單 | 30 | 預設的有效值為世界上所有國家的名稱。U.S. 的有效值為 USA。應用程式不允許修改此欄位的有效值。請確認匯入資料符合此欄位的有效值，然後再匯入 (請參閱關於國家與地址對應)。 若貴公司的共用地址已設定，則此欄位無法使用。
帳單地址郵政信箱/排序代碼 | 文字 | 30 | 如果您的檔案包含非美國地址，將下列地址項目對應到此欄位：「Colonia/區」、「CEDEX 代碼」、「地址 4」、「URB」和「鄉鎮」(請參閱關於國家與地址對應)。 若貴公司的共用地址已設定，則此欄位無法使用。
帳單地址省 | 文字 | 50 | 如果您的檔案包含非美國地址，將下列地址項目 (或其他相當於美國州的項目) 對應至此欄位：MEX 州、BRA 州、郡、銷售地區一部分、島、轄區、地區、酋長國及特區 (請參閱關於國家與地址對應)。 若貴公司的共用地址已設定，則此欄位無法使用。
帳單地址美國州 | 選擇清單 | 2 | 預設的有效值：所有美國州都使用標準兩個字母的縮寫 (全部是大寫字母)。應用程式不允許修改此欄位的有效值。請先確定匯入資料符合此欄位的有效值，再進行匯入。 若貴公司的共用地址已設定，則此欄位無法使用。
帳單地址郵遞區號 | 文字 | 30 | 若貴公司的共用地址已設定，則此欄位無法使用。
收單方地址外部 ID | 文字 | 30 | 若啟用貴公司的共用地址，此欄位的資料類型會變成選擇清單。此欄位的值必須符合現有「地址」記錄的「外部唯一 ID」。此外，若啟用「驗證共用地址」設定，這個值必須符合現有的驗證「地址」記錄。
電訪頻率 | 選擇清單 | 30 | Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition 特有。您可以編輯此選擇清單。
描述 | 文字 | 16,350 | 如果匯入檔案中的「說明」欄位超過 16,350 個字元，就會在 16,252 個字元處截斷，其餘字元會加入至連結的「附註」，每個附註的上限為 16,350 個字元。
事業群 | 文字 | 50 | 無
外部唯一 ID | 文字 | 30 | 無
假名註解名稱 | 文字 | 100 | 漢字的對等假名 (僅用於日文)。
HIN | 文字 |  | 醫療產業編號。Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition 特有。
產業 | 選擇清單 | 50 | 應用程式不允許修改此欄位的有效值。請先確定匯入資料符合此欄位的有效值，再進行匯入。或者，您公司的 Oracle CRM On Demand 管理員可以建立自訂的「客戶」欄位，內含您要放在匯入資料中的有效值。這樣一來，您可以將資料匯入該自訂欄位，而不是這個欄位。 預設的有效值：「汽車業」、「能源業」、「金融服務業」、「高科技業」、「製造業」、「其他」、「醫藥品」、「零售業」、「服務業」和「電信」。
影響類型 | 文字 | 30 | Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition 特有。您可以編輯此選擇清單。
整合 ID | 文字 | 30 | 無
上次電訪日期 | UTC 日期時間 | 7 | Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition 特有。
地點 | 文字 | 50 | 在大部分情況下，這個欄位是用來決定記錄重複項。如需詳細資訊，請參閱關於記錄重複項目與外部 ID。 例如，若要區分客戶 XYZ 的總部和分公司，應用程式會同時檢查「客戶名稱」和「地點」，來判斷記錄是否為重複項。
主要傳真號碼 | 電話 | 40 | 無
主要電話號碼 | 電話 | 40 | 無
市場潛值 | 選擇清單 | 30 | Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition 特有。您可以編輯此選擇清單。
市場區隔 | 文字 | 30 | Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition 特有。您可以編輯此段文字。
市場佔有率 | 數字 | 22 | Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition 特有。
修改者 | 不適用 | 不適用 | 目前無法在匯入期間設定此欄位的值。應用程式會自動設定其值。
員工人數 | 整數 | 不適用 | 無
醫師人數 | 數字 | 不適用 | Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition 特有。
負責人 | 電子郵件 | 50 | 檔案資料必須符合現有 Oracle CRM On Demand 使用者的登入使用者 ID。如果記錄包含此欄位的無效值 (包括沒有值)，它的值就會設定為執行匯入之使用者的登入使用者 ID。 如果在執行「匯入助理」時，此欄位未對應到有效的匯入檔案欄位，「負責人」就會設定為執行匯入所有匯入記錄之使用者的登入使用者 ID。
負責人外部 ID | 文字 | 30 | 無
上階客戶 | 文字 | 100 | 必須是有效的客戶名稱。
上層客戶外部 ID | 文字 | 30 | 無
上階客戶地點 | 文字 | 50 | 無
合作夥伴 | 核取方塊 | 不適用 | 指示此客戶為合作夥伴
選擇清單值群組 | 文字 | 50 | 無
優先順序 | 選擇清單 | 30 | 預設的有效值：「低」、「中」、「高」
上市公司 | 核取方塊 | 不適用 | 如果是上市公司 (而非私人公司)，這個欄位應設定為核取狀態。
評比 1 | 整數 | 不適用 | 此欄位的有效值為：空值、1、2、3、4、5。 如需詳細資訊，請參閱關於顯示為影像的欄位。
評比 2 | 整數 | 不適用 | 此欄位的有效值為：空值、1、2、3、4、5。
評比 3 | 整數 | 不適用 | 此欄位的有效值為：空值、1、2、3、4、5。
重新指派客戶 | 核取方塊 | 不適用 | 指示應重新指派客戶。如果您的公司管理員或經理已經設定該功能，則在匯入時會對這個客戶記錄觸發自動指派規則。
參考 | 核取方塊 | 不適用 | 如果這位客戶同意做為您可以向準客戶提出的參考人，這個欄位應設定為核取狀態。
參考截止日期 | 日期 | 不適用 | 無
地區 | 選擇清單 | 25 | 預設的有效值：「東」、「西」和「中央」
路線 | 選擇清單 | 30 | Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition 特有。您可以編輯此選擇清單。
出貨地址 | 選擇清單 | 100 | 此欄位只能在貴公司的共用地址已設定時使用。 這個值必須符合現有「地址」記錄中的「地址名稱」欄位。此外，若啟用「驗證共用地址」設定，這個值必須符合現有的驗證「地址」記錄。
出貨地址 1 | 文字 | 200 | 如需如何以國家為基礎對應地址欄位的描述，請參閱關於國家與地址對應。 若貴公司的共用地址已設定，則此欄位無法使用。
出貨地址 2、3 | 文字 | 各為 100 | 如需如何以國家為基礎對應地址欄位的描述，請參閱關於國家與地址對應。 若貴公司的共用地址已設定，則此欄位無法使用。
出貨城巿 | 文字 | 50 | 若貴公司的共用地址已設定，則此欄位無法使用。
出貨國家 | 選擇清單 | 30 | 預設的有效值為世界上所有國家的名稱。U.S. 的有效值為 USA。應用程式不允許修改此欄位的有效值。請確認匯入資料符合此欄位的有效值，然後再匯入 (請參閱關於國家與地址對應)。 若貴公司的共用地址已設定，則此欄位無法使用。
出貨地址郵政信箱/排序代碼 | 文字 | 30 | 如果您的檔案包含非美國地址，將下列地址項目對應到此欄位：「Colonia/區」、「CEDEX 代碼」、「地址 4」、「URB」和「鄉鎮」(請參閱關於國家與地址對應)。 若貴公司的共用地址已設定，則此欄位無法使用。
出貨省 | 文字 | 50 | 如果您的檔案包含非美國地址，將下列地址項目 (或其他相當於美國州的項目) 對應至此欄位：MEX 州、BRA 州、郡、銷售地區一部分、島、轄區、地區、酋長國及特區 (請參閱關於國家與地址對應)。 若貴公司的共用地址已設定，則此欄位無法使用。
出貨美國州 | 選擇清單 | 2 | 預設的有效值：所有美國州都使用標準兩個字母的縮寫 (全部是大寫字母)。應用程式不允許修改此欄位的有效值。請先確定匯入資料符合此欄位的有效值，再進行匯入。 若貴公司的共用地址已設定，則此欄位無法使用。
出貨地址郵遞區號 | 文字 | 30 | 若貴公司的共用地址已設定，則此欄位無法使用。
收貨方地址外部 ID | 文字 | 30 | 若啟用貴公司的共用地址，此欄位的資料類型會變成選擇清單。此欄位的值必須符合現有「地址」記錄的「外部唯一 ID」。此外，若啟用「驗證共用地址」設定，這個值必須符合現有的驗證「地址」記錄。
來源宣傳活動 | 選擇清單 | 30 | 產生此客戶的宣傳活動。
狀態 | 選擇清單 | 30 | Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition 特有。您可以編輯此選擇清單。
警示訊號 1 | 整數 | 不適用 | 此欄位的有效值為：空值、0、1、2。 如需詳細資訊，請參閱關於顯示為影像的欄位。
警示訊號 2 | 整數 | 不適用 | 此欄位的有效值為：空值、0、1、2。
警示訊號 3 | 整數 | 不適用 | 此欄位的有效值為：空值、0、1、2。
銷售地區 | 文字 | 255 | 無
網站 | 文字 | 100 | 對於這個欄位的匯入資料，系統不會進行任何格式檢查 (除了長度檢查之外)。
年度累計收益 | 數字 | 22 | Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition 特有。

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