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#### 為使用者記錄類型建立工作流程規則時的考量 當您為「使用者」記錄類型建立工作流程規則時，適用下列考量： 若要為「使用者」記錄類型建立工作流程規則，您必須在使用者角色中同時啟用下列這兩個權限： 管理資料規則 - 管理工作流程規則 使用者的管理資料規則 - 管理工作流程規則 在下列情況下，不會觸發「使用者」記錄類型的工作流程規則： 依照貴公司的要求，由 Oracle CRM On Demand Customer Care 對使用者記錄進行變更時。 備註：使用者可將登入存取權授予 Oracle CRM On Demand 技術支援代表以進行疑難排解。如果技術支援代表以使用者身分登入時對使用者記錄進行變更，則該變更會被視為是由技術支援代表所模擬之使用者所做的變更，且此變更會觸發所有相關的工作流程規則。 當管理員於使用者記錄上按一下「重設密碼」來重設使用者密碼時。 備註：如果管理員在使用者記錄上勾選「當我按一下「儲存」時，即以電子郵件寄送臨時密碼」核取方塊時，此動作會被視為對使用者記錄進行更新，而此變更會觸發所有相關的工作流程規則。 透過 Web 服務重設使用者密碼時。 使用者第一次登入 Oracle CRM On Demand 後設定其密碼時。 使用者變更其密碼時。 使用者第一次登入 Oracle CRM On Demand 後設定其安全性問題時。 使用者變更其安全性問題時。 使用者記錄上的銷售配額有所變更時。 「使用者」記錄類型的工作流程規則不支援「指派工作簿」工作流程動作。這是因為自訂工作簿被指派給使用者記錄的方式，與被指派給其他記錄類型 (如客戶、聯絡人等等) 的方式不同。雖然可將使用者與工作簿相關聯來提供使用者工作簿記錄的存取權，但只有使用者的預設使用者工作簿會被指派給使用者記錄。 您無法使用「更新值」工作流程動作來更新使用者記錄上的「狀態」欄位。 如果「使用者」記錄類型的工作流程規則具有「更新值」動作，且如果工作流程規則是透過「我的設定」連結對使用者記錄進行更新而觸發，則「更新值」動作並不會更新使用者僅具唯讀權限的任何欄位。 根據「使用者」記錄類型建立「傳送電子郵件」工作流程動作時，「收件者」欄位中無法使用「特定的電子郵件地址」選項。只有「特定使用者」與「記錄的相關使用者」選項可供使用。對於「記錄的相關使用者」選項，您可以選取下列其中一個選項： 目前使用者。這是其動作觸發工作流程規則的使用者。 監督者。這是使用者記錄上「監督者」欄位中所命名的使用者，由觸發工作流程規則的動作所建立或更新。 直屬主管。這是使用者記錄上「直屬主管」欄位中所命名的使用者，由觸發工作流程規則的動作所建立或更新。 同樣地，當您為「使用者」記錄類型建立「建立任務」工作流程動作時，「負責人」欄位中「記錄的相關使用者」選項可用的選項包含「目前使用者」、「監督者」及「直屬主管」。

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