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##### 聯絡人興趣歷史分析主題區域 ### 可用性 此主題區域適用於所有版本的 Oracle CRM On Demand。 ### 業務目的 「聯絡人興趣記錄分析」主題區域可以讓您根據「聯絡人」維度產生有關聯絡人興趣的報表。這份報表可讓顧問及其經理用來決定其客戶興趣和嗜好，以及為其客戶根據其興趣來選擇有意義的禮物。他們也可以使用這項資訊來舉辦相關的感謝活動，例如，高爾夫球賽。透過這個方式，顧問們可以深耕與客戶之間的關係，以及滿足這些客戶的朋友和家人的需求。這些活動便能帶來新生意。 ### 關係類型 簡單 ### 維度 此主題區域有下列維度： 聯絡人 使用者擁有 日期 聯絡人興趣 ### 分析指標 下面列出此主題區域適用分析指標的完整清單： 聯絡人興趣分析指標 聯絡人興趣數目 (#) ### 用途附註 「聯絡人」維度包含「工作簿」階層，可供您分析任何層級的分析指標與相關屬性。

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