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##### 業務進程歷史分析主題區域 ### 可用性 此主題區域適用於所有版本的 Oracle CRM On Demand。 ### 業務目的 業務進程記錄主題區域可以每月提供一次 Oracle CRM On Demand 中所有機會的快照。系統會每夜製作一次業務進程快照，但是封存作業只會保留每個月最後一次的業務進程快照，並且清除其他的快照。這些業務進程快照一律不加以刪除。在針對資料進行完整的擷取、轉換和載入 (ETL) 之後，這些快照就可以備份與完全還原。當公司變更其會計行事曆類型時，這些歷史快照並不會配合新的會計行事曆定義來加以重新調整。對於屬於自訂會計行事曆類型的公司，這些歷史快照只能呈報 Oracle CRM On Demand 中已經定義的會計行事曆定義。快照是在機會缺少結案日期，或者在機會的結案日期位於本季或未來季度的情況下製作。 ### 關係類型 簡單 ### 維度 此主題區域有下列維度： 客戶 日期 機會 使用者擁有 業務進程快照日期 銷售地區 ### 分析指標 下面列出此主題區域適用分析指標的完整清單： 歷史業務進程分析指標 收益。這個分析指標表示機會的收益。 預期收益。這個分析指標表示機會收益乘以機會成功率。 已結收益。這個分析指標表示結案/得標機會的收益。當機會的狀態為「結案/得標」時，收益與已結收益兩者的值會相同。 收益 (000)。這個分析指標表示機會的收益 (以千為單位)。 預期收益 (000)。這個分析指標表示機會收益乘以機會成功率 (以千為單位)。 已結收益 (000)。這個分析指標表示結案/得標機會的收益 (以千為單位)。當機會的狀態為「結案/得標」時，收益與已結收益兩者的值會相同。 季度前機會收益。這個分析指標表示一個季度之前的收益值。 季度前預期收益。這個分析指標表示一個季度之前的預期收益值。 季度前已結收益。這個分析指標表示一個季度之前的已結收益值。 季度前機會收益 (000)。這個分析指標表示一個季度之前的收益值 (以千為單位)。 季度前預期收益 (000)。這個分析指標表示一個季度之前的預期收益值 (以千為單位)。 季度前已結收益 (000)。這個分析指標表示一個季度之前的已結收益值 (以千為單位)。 銷售地區 ### 用途附註 「客戶」維度包含「工作簿」階層，可供您分析任何層級的分析指標與相關屬性。

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