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## 設定您的安全性問題 如果您忘記 Oracle CRM On Demand 的密碼，就會用到您的安全性問題。安全性問題是在您第一次登入 Oracle CRM On Demand 時設定。但您可隨時變更安全性問題與答案。 ### 如果忘記密碼會發生什麼狀況？ 如果您忘記 Oracle CRM On Demand 的密碼，可以按一下 Oracle CRM On Demand「登入」頁面上的「無法存取您的帳戶？」連結，然後按一下「忘記密碼」連結以重設密碼。Oracle CRM On Demand 接著會傳送一封含有應用程式暫時連結的電子郵件給您。當您存取暫時連結時，必須回答安全性問題以進行認證。若正確回答安全性問題，即可以在 Oracle CRM On Demand 中設定密碼。如需忘記密碼時重設密碼的詳細資訊，請參閱擷取您的使用者登入 ID 或重設您的密碼。 附註：如果您忘記使用者登入 ID，亦可使用 Oracle CRM On Demand「登入」頁面上的「無法存取您的帳戶？」連結，要求以電子郵件將使用者登入 ID 傳送給您。 下列程序說明如何設定您的安全性問題。 設定您的安全性問題 在任何頁面的右上角，按一下「我的設定」全域連結。 在「個人資料檔」區段中，按一下「個人資料檔」連結。 在「個人資料檔」頁面上，按一下「我的安全性問題」連結。 當您在「我的安全性問題」頁面上時，若不是第一次設定安全性問題，請在「目前的密碼」欄位中輸入您的 Oracle CRM On Demand 密碼。 選取問題，然後輸入答案。 附註：答覆不能超過 100 個字元。 儲存記錄。 提示：請記下您所設定的安全性問題與答案，以在忘記密碼時立即取得所需資訊。

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