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## 應用程式自訂 您的公司對於資料的收集和記錄的方式、使用的術語，以及資訊必須呈現的方式，可能都有特定的要求，以便讓員工取得所需項目來提升生產效率。應用程式自訂可以讓您自訂 Oracle CRM On Demand，以便符合您公司的需求，包括頁面版面配置、欄位管理，以及清單存取需求。 下列範例說明您可以自訂應用程式的一些方式： 範例 1：您可能要所有銷售代表在他們的所有聯絡人記錄中包含電子郵件地址。確保符合這項需求的最佳方式是：讓「電子郵件」欄位成為必要欄位。這樣任何人建立新的聯絡人記錄時，除非包含電子郵件地址，否則無法儲存記錄。 範例 2：您有兩個員工群組，每個群組都需要在客戶頁面上追蹤不同的資訊。為了符合這項需求，您可以為每個群組建立不同的客戶頁面版面配置，並透過角色指派來提供適當的存取權。 「應用程式自訂」頁面有兩個區段： 記錄類型設定。包含每一個最上層記錄類型的連結。按一下連結，您便可以前往記錄類型特定的自訂頁面。根據您的不同公司設定，您不一定可以在 Oracle CRM On Demand 中看到產業特定記錄類型。另外，產業特定記錄可能需要根據公司的特定需求來進行自訂。如需您可以從個別應用程式自訂頁面中執行之任務的詳細資訊，請參閱記錄類型應用程式自訂頁面。 應用程式設定。包含非特屬記錄類型之各種不同自訂功能的連結。按一下主題，即可查看從「應用程式設定」區段所提供程序的逐步指示： 在頁標中顯示外部網頁、報表及儀表板 建立選擇清單值群組 建立與管理動作列及通用全域版面配置 建立全域 Web 小程式 上傳客戶端附屬延伸 管理自訂 HTML 標頭新增 建立與管理動作列及通用全域版面配置 為公司自訂我的首頁 在我的首頁中啟用自訂報表 重新命名記錄類型及新增記錄類型 變更記錄類型的圖示 自訂 REST 整合標記 建立新主題 上傳與管理自訂圖示集 上傳與管理自訂全域標頭圖示 自訂共用記錄的先前所有權 備註：若要使用「我的首頁版面配置」與「我的首頁自訂報表」功能，您的角色必須具有「自訂應用程式 - 管理首頁自訂」權限。 開始之前： 若要執行應用程式自訂程序，您的角色必須具有「自訂應用程式」權限。 確定您瞭解您的業務需求： 與您的業務負責人商談，以便瞭解他們的業務程序和應用程式需求。 決定所需的欄位、顯示名稱、選擇清單值，和其他自訂欄位，以便支援他們的需求。 決定應該如何在介面上配置欄位，以及必須標示為必要的欄位。 使用「欄位設定」和「頁面版面配置」範本，協助您記下應用程式自訂需求。這些範本是在「訓練與支援中心」的「工具和範本」區域中提供使用。 備註：如需有關在 Oracle CRM On Demand 中使用自訂代碼適用之考量的資訊，請參閱在 Oracle CRM On Demand 中使用自訂代碼的客戶重要考量。

2022年8月 | Copyright © 2005, 2022, Oracle 和 (或) 其關係企業。 Legal Notices.