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#### 使用索引自訂欄位 若要最佳化 Oracle CRM On Demand 的效能，您可以使用已經針對特定記錄類型進行最佳化的自訂欄位。這些最佳化欄位又稱為索引自訂欄位，也是可以在搜尋或排序特定清單期間改進回應時間的特殊欄位。索引自訂欄位已經在 Oracle CRM On Demand 資料庫預先設定。您可以變更索引自訂欄位上的標記，但不得變更整合標記。 附註：您可以選擇將資料從自訂欄位移轉成索引自訂欄位，以提升使用者旳清單效能。若要將現有資料移轉成可用的記錄類型，請使用 Oracle CRM On Demand 的匯出和匯入功能或 Web 服務。如需有關匯出和匯入資料的詳細資訊，請參閱匯入和匯出工具。如需有關 Web 服務的詳細資訊，請參閱 Web Services 整合。 依預設，索引自訂欄位會加上前置詞 Indexed (索引)。下列記錄類型不支援索引自訂欄位： 評估問卷 工作簿 使用者 下表列出支援已編列索引自訂欄位的記錄類型： 客戶 客戶團隊 活動 地址 (客戶、聯絡人、經銷商及合作夥伴)。 附註：地址記錄的選擇清單自訂具有限制。請參閱關於地址記錄中的選擇清單自訂。 約會聯絡人 約會、任務及電訪 約會使用者 資產 附註：「投資組合」與「資產」記錄類型共用相同的「索引選擇清單」欄位。當您新增、編輯或刪除任何記錄類型中的值，在其他記錄類型中也會發生相同動作。 宣傳活動 宣傳活動收件者 電訪產品詳細資料 捨棄的電訪促銷項目 聯絡人 最佳聯絡時間 聯絡人團隊 自訂物件 1-3 經銷商 事件 資金 資金要求 家庭 潛在客戶 附註 機會 機會聯絡人角色 機會產品收益 合作夥伴方案 投資組合 附註：「投資組合」與「資產」記錄類型共用相同的「索引選擇清單」欄位。當您新增、編輯或刪除任何記錄類型中的值，在其他記錄類型中也會發生相同動作。 產品類別 服務要求 解決方案 任務聯絡人 任務使用者 使用者 車輛 車輛聯絡人 車輛銷售歷史記錄 車輛服務記錄 表格中的每個記錄都有下列索引自訂欄位： 索引核取方塊 索引幣別 索引日期 索引編號 索引選擇清單 1 索引選擇清單 2 索引選擇清單 3 索引選擇清單 4 索引選擇清單 5 索引選擇清單 6 索引長文字 索引短文字 1 索引短文字 2 Oracle CRM On Demand 中所有其他記錄類型都具有下列索引自訂欄位： 索引編號 索引日期 索引核取方塊 索引幣別 索引選擇清單 1 索引選擇清單 2 索引選擇清單 3 索引選擇清單 4 索引選擇清單 5 例外：在所有「自訂物件」中，有些欄位使用不同於前面表格欄位的命名慣例： 索引選擇清單 6 = 類型 索引短文字 1 = 快速搜尋 1 索引短文字 2 = 快速搜尋 2 索引長文字 = 名稱 ### 關於地址記錄中的選擇清單自訂 所有在客戶、聯絡人、經銷商及合作夥伴間共用之地址的選擇清單自訂也會共用 (例如，索引選擇清單、自訂選擇清單 1、自訂選擇清單 2 等等)。然而，您可以在選擇清單上使用標籤。例如，即使「索引選擇清單」的選擇清單定義與「客戶地址」及「聯絡人地址」的定義相同，您可以在某個記錄中將欄位重新命名為我的選擇清單 A，而在另一個記錄中將欄位重新命名為我的選擇清單 1。對於索引選擇清單，公司管理員可以選擇要自訂與使用的選擇清單，然而，公司管理員在自訂選擇清單則沒有此項控制權。 使用索引自訂欄位 在任何頁面的右上角，按一下「管理」通用連結。 在「應用程式自訂」區段中按一下「應用程式自訂」連結。 在「記錄類型設定」區段中，按一下所需記錄類型的連結。 在「欄位管理」區段中，按一下「記錄類型 欄位設定」。 在 記錄類型「欄位」頁面中，按一下「管理欄位標籤」，將已編列索引的自訂欄位重新命名以符合貴公司需求，並參閱管理欄位標籤。

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