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### 匯入與匯出工具 「匯入與匯出工具」頁面提供數種公用程式，可增強 Oracle CRM On Demand 中的匯入與匯出功能。 匯入助理。如需詳細資訊，請參閱匯入助理。 Oracle Data Loader On Demand。如需詳細資訊，請參閱 Oracle Data Loader On Demand 用戶端公用程式。 Oracle Migration Tool On Demand。如需詳細資訊，請參閱 Oracle Migration Tool On Demand 用戶端公用程式。 Oracle Web Services。如需詳細資訊，請參閱 Web 服務整合。 如需有關選擇適當匯入方式的詳細資訊，請參閱 My Oracle Support 中的 1801156.1 (文章 ID)。 匯入程序包含下列步驟： 資料匯入的準備工作 匯入資料 檢閱匯入結果 您也可以從 Oracle CRM On Demand 匯出資料至 CSV 檔案。如需有關匯出的資訊，請按一下主題： 匯出資料 檢閱匯出結果 開始之前： 若要匯入資料，您的角色必須具有「管理匯入」權限或「匯入行銷清單」權限。「管理匯入」權限可讓您匯入所有記錄類型，而「匯入行銷清單」權限則只能讓您匯入客戶、聯絡人及潛在客戶。 如果使用者匯入高達 2000 個聯絡人，您必須對使用者的角色啟用「匯入人員」權限。「匯入人員」權限可以對使用者的資料匯入提供更大的控制權。如需角色的詳細資訊，請參閱新增角色。 請檢閱本節全部內容以及有關匯入記錄的教學課程，後者提供執行匯入作業的詳細資訊 (最佳做法)。 注意： 您無法復原匯入記錄作業，或執行大量刪除記錄作業。因此，請先使用含有 5 到 10 筆記錄的檔案來練習匯入程序，以避免之後需要清除資料。如果您公司要匯入大量記錄，請參加資料匯入的訓練階段作業或聯絡客戶關懷中心。如需這些資源的資訊，請按一下 Oracle CRM On Demand 內每一頁面頂端的「訓練與支援」全域連結。 請注意，您無法在 Oracle CRM On Demand 中匯入或匯出串連的欄位。串連的欄位是可顯示多個欄位值的欄位，也可顯示額外的文字。但是，您可以匯入與匯出構成串連欄位的個別欄位。 若要匯出資料，您的角色必須具有「管理匯出」權限。 您可從逗號分隔值 (CSV) 檔案匯入資料，以在 Oracle CRM On Demand 中自動建立記錄。每個 CSV 檔案的大小必須低於 20 MB。若要降低檔案大小，可將記錄分成幾個檔案，或刪除您不想匯入的欄位來縮小資料。您可在 Oracle Data Loader On Demand Guide 中檢視樣品 CSV 檔案。 此表格會說明您匯入資料可建立的記錄類型，以及每當執行匯入處理時可匯入的記錄數量。
記錄類型 | 每次匯出的 記錄限制
--- | ---
客戶 | 30000
客戶地址 | 50000
客戶競爭者 | 50000
客戶聯絡人 | 50000
客戶合作夥伴 | 50000
客戶團隊 | 50000
地址 | 30000
約會 | 30000
約會聯絡人 | 50000
約會使用者 | 50000
資產 | 80000
聯絡人 (管理) | 30000
聯絡人地址 | 50000
聯絡人團隊 | 50000
宣傳活動 | 50000
宣傳活動收件者 | 50000
交易註冊 | 30000
潛在客戶 | 30000
修改追蹤 | 30000
附註 | 50000
訂單 | 30000
訂單項目 | 30000
機會 | 30000
機會聯絡人角色 | 50000
機會產品 | 80000
機會團隊 | 50000
產品 | 80000
產品類別 | 30000
財產 | 30000
社交個人檔案 | 30000
解決方案 | 50000
服務要求 | 30000
任務 | 30000
任務聯絡人 | 50000
任務使用者 | 50000
使用者 | 500
車輛聯絡人 | 50000
視您實作的特定產業解決方案而定，您可能可以匯入下列記錄：
記錄類型 | 每次匯出的 記錄限制
--- | ---
分配 | 30000
申請 | 30000
封鎖的產品 | 30000
業務計畫 | 30000
請款 | 30000
聯絡人州駕照 | 30000
保險範圍 | 30000
自訂物件 | 30000
損害 | 30000
經銷商 | 80000
交易註冊 | 30000
事件 | 30000
財務帳戶 | 30000
財務帳戶持有人 | 30000
財務帳戶持有 | 30000
財務計畫 | 30000
財務產品 | 30000
財務交易 | 30000
醫療照顧專員聯絡人分配 | 30000
存貨稽核報表 | 30000
存貨期間 | 30000
有關單位 | 30000
保險產物 | 30000
MDF 要求 | 30000
訊息傳送計畫 | 30000
訊息傳送計畫項目 | 30000
訊息傳送計畫項目關係 | 30000
訊息回應 | 30000
目標 | 30000
合作夥伴 | 30000
合作夥伴方案 | 30000
計畫客戶 | 30000
計畫聯絡人 | 30000
計畫機會 | 30000
保單 | 30000
投保人 | 30000
投資組合 | 30000
價目表 | 30000
價目表細項 | 30000
樣品免責聲明 | 30000
樣品存貨 | 30000
樣品批號 | 30000
樣品交易 | 30000
簽名 | 30000
特殊定價產品 | 30000
特殊定價要求 | 30000
交易項目 | 30000
車輛 | 80000

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