| 列印 開啟 PDF 版的線上說明

### 預覽記錄 如果記錄預覽功能已啟用，您就可以從 Oracle CRM On Demand 中的多處記錄連結來預覽記錄，包括下列位置： 我的首頁 記錄首頁 記錄清單頁面 記錄的詳細資料頁面 (包含相關記錄的清單) 動作列 放在地圖上的圖釘，指出鄰近搜尋所傳回地址的地點。如需執行鄰近搜尋的詳細資訊，請參閱執行鄰近搜尋。 根據您的記錄預覽設定，您可經由以下其中一種方式開啟預覽視窗：將滑鼠指標移到某記錄的連結上，或是先將滑鼠指標移到某記錄的連結上，再按一下隨後出現的預覽圖示。預覽視窗會顯示記錄「詳細資料」頁面的第一個區段。 記錄預覽設定可於公司層級指定，或針對每位個別使用者指定。您的個人設定會覆寫公司設定。 如需有關針對個人設定記錄預覽模式的詳細資訊，請參閱設定記錄預覽模式。如需有關由公司層級設定記錄預覽模式的詳細資訊，請參閱設定公司資料檔及通用預設值。 備註：您透過執行 iOS 作業系統的裝置來存取 Oracle CRM On Demand 時，無法使用記錄預覽功能。 預覽記錄 將滑鼠指標移到某記錄的連結上。 如果您的記錄預覽選項設定為「指標移至連結上」，將會自動開啟預覽視窗。 如果您的記錄預覽選項設定為「按一下預覽圖示」，則當滑鼠指標移到連結上時，將會出現一個圖示，請按一下該圖示開啟預覽視窗。 附註：開啟預覽視窗時，無法使用內嵌編輯功能或訊息中心。 關閉記錄預覽視窗 按一下預覽視窗上的 X 圖示，或按一下預覽視窗背後的頁面。 附註：若將滑鼠指標移到任何 UI 元素上 (除了預覽視窗、記錄連結和預覽圖示外)，2 秒後便會自動關閉預覽視窗。

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