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#### 重設使用者的密碼 在 Oracle CRM On Demand 中，使用者必須提供至少兩個安全性問題的答案，這些問題和答案可供將來萬一遺忘密碼時使用。如果使用者不記得安全性問題，或者被鎖定無法登入而又要立即存取，您可以重設他們的密碼。 附註： 此程序與選取「使用者編輯」頁面上的「當我按一下儲存時，即以電子郵件寄送臨時密碼」的核取方塊效果相同。您必須先設定使用者角色及相關資訊，才能以電子郵件寄送臨時密碼。 開始之前。若要執行此程序，您的角色必須具備「管理使用者」權限與「管理公司 - 重設所有密碼」權限。此外，您欲變更密碼的使用者角色必須具備「重設個人密碼」權限。 重設使用者的密碼 在任何頁面的右上角，按一下「管理」全域連結。 在「使用者管理與存取控制」區段中，按一下「使用者管理與存取控制」連結。 在「使用者管理與存取控制」頁面上，按一下「使用者管理」連結。 在「使用者清單」頁面上，按一下您要重設密碼之使用者的「姓氏」連結。 在「使用者詳細資料」的標題列上，按一下「重設密碼」按鈕。 使用者的現有密碼會以臨時密碼取代。新的臨時密碼會由電子郵件傳送至使用者。 附註： 「使用者詳細資料」頁面上的「登入記錄」區段會記錄此事件。

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