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## 宣傳活動 使用「宣傳活動」頁面，可建立、更新及追蹤宣傳活動。宣傳活動是指您用來傳達行銷訊息給一群或數群對象的途徑或專案，包括現有及潛在客戶。一般而言，宣傳活動會透過不同的通訊管道提供促銷優惠，以留住目前客戶或吸收新客戶。宣傳活動的目標是激發消費者對公司產品及服務的額外興趣。 您可以透過宣傳活動完成下列項目： 儲存宣傳活動資訊，諸如預算成本與實際成本的比較、目標潛在客戶，以及行銷材料 (例如，摺頁冊和圖片)，全部集中在一處。 與整個行銷團隊共用宣傳活動，並與銷售團隊共用一致的宣傳活動資訊，全部都是即時在相同位置進行。 檢視各宣傳活動產生的潛在客戶及商機，以查看您的宣傳活動成果。 使用預建報表來評量結果，並即時判斷宣傳活動所帶來的投資報酬。 就目前與過去的宣傳活動記錄進行比較，找出趨勢。 銷售和行銷經理可以匯入潛在客戶，並將這些客戶連結至現有宣傳活動。潛在客戶資訊必須先格式化為逗號分隔值 (.csv) 檔案。 ### 宣傳活動、潛在客戶、商機和聯絡人 在宣傳活動中，您可以產生多個與宣傳活動連結的潛在客戶。如果您將部份潛在客戶轉換為新商機、聯絡人或客戶，宣傳活動的連結也將從原有潛在客戶一併帶入轉換後的商機、聯絡人或客戶。舉例來說，若宣傳活動 A 建立了 100 位潛在客戶：L1 至 L100，而您在每一位潛在客戶及宣傳活動 A 之間建立了連結，其中 L1 到 L90 並未表現出創造收益的潛能，L91 至 L100 則展現了帶來收益的潛能，因此您將這幾個項目轉換為商機 O1 至 O10。每一個商機都會自動透過原有潛在客戶的方式連結至宣傳活動 A。過了幾個月之後，您要檢閱宣傳活動 A 的效益。您檢視宣傳活動 A 記錄，看到有 100 個潛在客戶和 10 個商機連結至該宣傳活動。因此，您就能就該成果與過去的宣傳活動或您對此宣傳活動的期望相較，然後據此調整。 附註： 如果您的公司管理員為潛在客戶新增自訂欄位，當潛在客戶轉換為商機或聯絡人時，這些欄位不會被帶入商機記錄。但是如果您的公司管理員透過「潛在客戶轉換對應」功能來設定附加對應，就會產生例外情形。如需有關對應潛在客戶欄位的詳細資訊，請參閱在潛在客戶轉換期間對應其他欄位。

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