| Udskriv Åbn PDF-version af online-hjælp

#### Arkivering af kundeemner I stedet for at kvalificere et kundeemne kan du angive, at det ikke er værd af efterfølge kundeemnet og fjerne det fra vurderingsprocessen. Arkivering af et kundeemne sletter det ikke, men bevarer kundeemnet i databasen med status Arkiveret. Før du går i gang. Din brugerrolle skal omfatte privilegiet Arkiver kundeemner, for at du kan udføre denne procedure. Sådan arkiverer du et kundeemne Vælg det kundeemne, som du vil arkivere. Se Søgning efter poster for at få instruktioner om valg af kundeemner. Klik på Arkiver på siden Detalje: Kundeemne. Feltet Status: Kundeemne ændres til Arkiveret.

Publiceret August 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle og/eller Oracles associerede selskaber. Legal Notices