| Udskriv Åbn PDF-version af online-hjælp

#### Funktionaliteten Procesadministration Følgende posttyper understøttes til procesadministration: Konto Aktivitet Adresse Forretningsplan Detaljeret produkt ved besøg Begivenhed Kundeemne Meddelelsesplan Målsætning Salgsmulighed Ansvarsfraskrivelse til prøve Prøveanmodning Prøvetransaktion Serviceanmodning Løsning ### Begrænsninger Følgende begrænsninger gælder: Kun én proces kan konfigureres til hver posttype, der understøtter procesadministration: Til hver af de understøttede posttyper bruges feltet Status på posttypen som overgangsfelt til processen. Du kan ikke vælge et alternativt overgangsfelt. BEMÆRK: Brugere kan iikke ændre status for en produktdetaljepost direkte. Oracle CRM On Demand opdaterer status for posten, når status for det relaterede besøg opdateres, så status for detaljeposten altid er den samme som status for det relaterede besøg. Kun posttypen Aktivitet understøtter brugen af et primært felt for at begrænse processen. Det primære felt på posttypen Aktivitet er feltet Besøgstype. Du kan ikke vælge et alternativt primært felt. Indstillingerne til feltopsætningen til overgangstilstande begrænses til at angive, at visse felter er skrivebeskyttede, når en post er i overgangstilstanden. Feltet Nr.: Ordre og afkrydsningsfeltet Standard, som vises på procesposten, når du gemmer processen, bruges ikke i den aktuelle release af Oracle CRM On Demand. ### Relaterede posttyper Til hver overordnet posttype, der understøttes til procesadministration, kan du aktivere adgangskontroller til alle de relaterede posttyper, som understøttes til den overordnede posttype, og som er tilgængelige til firmaet med de undtagelser, der er vist i følgende tabel.
Overordnet posttype | Relaterede posttyper, der ikke understøttes
--- | ---
Konto | Vurderinger Finansiel konto: Afdeling Finansiel konto: Hos andre institutioner
Aktivitet | Vurderinger
Forretningsplan | Vurderinger
Kundeemne | Vurderinger
Målsætning | Vurderinger
Salgsmulighed | Vurderinger
Serviceanmodning | Vurderinger
BEMÆRK: Du kan tillade, at bestemte brugere tilsidesætter postlåseprocesser, som dit firma implementerer. Se Om tilsidesættelse af postlåseprocesser for at få flere oplysninger.

Publiceret August 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle og/eller Oracles associerede selskaber. Legal Notices