| Udskriv Åbn PDF-version af online-hjælp

### Tilknytning af besøgsmålsætninger, målsætninger for næste besøg og udfald til produkter detaljeret i et salgsbesøg Vha. sidelayout til struktureret produktmeddelelse (SPM) kan salgsrepræsentanter se besøgsmålsætninger for deres produkter, de forventede udfald fra salgsbesøg vedr. deres produkter, og de kan fastlægge deres besøgsmålsætninger til et fremtidigt besøg, som alle alene er baseret på produktet. Typisk har salgsrepræsentanter adgang til disse poster i løbet af produktdetaljeringssessionen i forbindelse med et besøg hos en læge for at diskutere et eller flere stoffer. Detaljerne om besøget opsamles i en kontaktbesøgspost, og detaljerne om stoffet er tilgængelige i produktposten. I det relaterede oplysningsafsnit Produkt detaljeret kan salgsrepræsentanten vælge følgende: Besøgsmålsætninger (elementer i meddelelsesplan) fra en foruddefineret samling af besøgsmålsætninger til et bestemt produkt eller stof Næste besøgsmålsætninger (relationer for element i meddelelsesplan) fra en foruddefineret samling af næste besøgsmålsætninger til et bestemt produkt eller stof Besøgsmålsætninger (elementer i meddelelsesplan) fra en foruddefineret samling af besøgsmålsætninger til et bestemt produkt eller stof F.eks. viser følgende tabel besøgsmålsætninger (elementer i meddelelsesplan), som salgsmanageren kan sætte for en salgsrepræsentant.
RowID | Produktnavn | Navn på besøgsmålsætning
--- | --- | ---
12-1111 | Stof A | Introducer fordelene ved stof A for lægen.
12-1112 | Stof A | Diskuter foreslået prissæting og rabatsystem til stof A med lægen.
12-1113 | Stof A | Diskuter potentielt salg af stof A med lægen for det kommende år.
12-1114 | Stof A | Udlever supplerende oplysninger om stof A til lægen.
12-1115 | Stof B | Underret lægen om stof B's overlegenhed i forhold til stof A til visse lidelser.
12-1116 | Stof B | Udlever prøver af stof B til lægen.
### Felter i det relaterede oplysningsafsnit Produkter detaljeret Følgende felter er kun tilgængelige i det relaterede oplysningsafsnit Produkter detaljeret: Primært element i meddelelsesplan (som kan omdøbes til Besøgsmålsætning) Primært relation for element i meddelelsesplan (som kan omdøbes til Næste besøgsmålsætning) Primært meddelelsessvar (som kan omdøbes til Udfald) Desuden er følgende relaterede varer tilgængelige til tilknytning af SPM-poster (eller PCD-poster) til posten Produkter detaljeret: Besøg: Produktdetalje - Besøgsmålsætninger (Besøg: Produktdetalje - Elementer i meddelelsesplan) Besøg: Produktdetalje - Næste besøgsmålsætninger (Besøg: Produktdetalje - Relationer for element i meddelelsesplan) Besøg: Produktdetalje - Udfald (Besøg: Produktdetalje - Meddelelsessvar) Dette emne refererer til disse relaterede elementer kollektivt som relaterede elementer til Besøg: Produkt detaljeret. Relaterede elementer til Besøg: Produkt detaljeret og PCD-poster har en mange-til-mange-relation. Dvs. en PCD-post kan knyttes til flere og forskellige relaterede elementposter til Besøg: Produkt detaljeret. Firmaadministratoren til Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition konfigurerer det relaterede oplysningsafsnit Produkter detaljeret til besøgssidelayout til kontobesøg, kontaktbesøg og deltagerbesøg. Se oplysningerne om sidelayout i Configuration Guide for Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition for at få flere oplysninger om konfiguration af sidelayout til Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition. Før du går i gang. Administratoren skal konfigurere dynamiske sidelayout til SPM, som beskrevet i Configuration Guide for Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition. Hvis administratoren konfigurerer dynamiske sidelayout, resulterer valg af en SPM-type i et andet sidelayout end standardlayoutet til PCD-posttyper. F.eks. vil valg af typen Besøgsmålsætning til en meddelelsesplanelementpost resultere i sidelayoutet Besøgsmålsætning. Se Angivelse af dynamiske sidelayout for at få flere oplysninger om opsætning af dynamiske sidelayout. Derudover skal administratoren konfigurere dine brugeradgangsprofil, så du har adgangen Skrivebeskyttet, Vis eller Arv primær til de relaterede SPM-oplysningsposter på detaljesiden Produkter detaljeret. Du skal opfylde følgende betingelser for at knytte SPM-posttyper (eller PCD-posttyper) til posten Produkter detaljerede: Produkterne på relaterede elementer til Besøg: Produkt detaljeret og PCD-poster skal matche. Du skal sætte PCD-posttyperne på følgende måde: Typen Element i meddelelsesplan skal være sat til Besøgsmålsætning. Typen Relationer for element i meddelelsesplan skal være sat til Næste besøgsmålsætning. Typen Meddelelsessvar skal være sat til Udfald. Disse betingelser fastholdes, når du opretter tilknytningerne. De fastholdes imidlertid ikke derefter. Følgelig: Ret ikke feltet Produkt på relaterede elementer til Besøg: Produkt detaljeret, efter du har oprettet en tilknytning. Revider ikke felterne Produkt og Type på PCD-posterne, efter de er føjet til relaterede elementer til Besøg: Produkt detaljeret som underordnede poster. Slet ikke nogen eksisterende tilknytning, eller revider Produkt detaljeret eller PCD-poster, og forsøg dernæst at gendanne tilknytningen. Sådan knytter du besøgsmålsætninger, målsætninger for næste besøg og udfald til produkter detaljeret i et salgsopkald Naviger til det relaterede oplysningsafsnit Produkt detaljeret på siden Detalje: Besøg til et kontaktbesøg, kontaktbesøg eller deltagerbesøg. Afsnittet Produkt detaljeret omfatter kolonner til primær besøgsmålsætning (primært element i meddelelsesplan), primær næste besøgsmålsætning (primære relationer for element i meddelelsesplan) og primært udfald (primært meddelelsessvar). Naviger til rækken til det produkt, som du diskuterer under salgsbesøget, og klik på produktnavnet, f.eks. stof A. På siden Detalje: Produkt detaljeret: For at knytte en besøgsmålsætning til stof A skal du gå til det relaterede oplysningsafsnit Besøg: Produktdetalje - Besøgsmålsætninger (Besøg: Produktdetalje - Elementer i meddelelsesplan), klikke på Vælg og bruge Opslag-vælgeren på siden Rediger til at vælge besøgsmålsætningen (element i meddelelsesplan) til stof A fra listen over besøgsmålsætninger (elementer i meddelelsesplan) og dernæst gemme posten Produkt detaljeret. For at knytte en næste besøgsmålsætning til stof A skal du gå til det relaterede oplysningsafsnit Besøg: Produktdetalje - Næste besøgsmålsætninger (Besøg: Produktdetalje - Relationer for elementer i meddelelsesplan), klikke på Vælg og bruge Opslag-vælgeren på siden Rediger til at vælge den næste besøgsmålsætning (relationer for element i meddelelsesplan) til stof A fra listen over næste besøgsmålsætninger (relationer for element i meddelelsesplan) og dernæst gemme posten Produkt detaljeret. For at knytte et udfald til stof A skal du gå til det relaterede oplysningsafsnit Besøg: Produktdetalje - Udfald (Besøg: Produktdetalje - Meddelelsessvar), klikke på Vælg og bruge Opslag-vælgeren på siden Rediger til at vælge udfaldet (meddelelsessvar) til stof A fra listen over udfald (meddelelsessvar) og dernæst gemme posten Produkt detaljeret. BEMÆRK: Du skal muligvis tilføje de relaterede oplysningsafsnit (i den foregående liste) til siden Detalje om detaljeret produkt. Se Ændring af layout af detaljeside for at få oplysninger om personalisering af detaljesidelayout. Kontakt firmaadministratoren, hvis det ikke er muligt at føje afsnittene til sidelayoutet. BEMÆRK: SPM-poster (eller PCD-poster) kan ikke oprettes fra detaljevisningen Produkt detaljeret, men kan kun knyttes til posten Produkt detaljeret. SPM-posterne (eller PCD-posterne) skal oprettes fra SPM-siderne (eller PCD-siderne) og må ikke knyttes til det samme produktmærke, f.eks. stof A. Hver SPM-post (eller PCD-post) kan ikke knyttes til produktmærket, der er detaljeret i forskellige besøg. Du kan imidlertid ikke inden for samme besøg vælge samme SPM-post (eller PCD-post) til det samme produkt, der detaljeres. Administratoren skal konfigurere SPM-detaljesider (eller PCD-detaljesider), som beskrevet i Configuration Guide for Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition.

Publiceret August 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle og/eller Oracles associerede selskaber. Legal Notices