| Udskriv Åbn PDF-version af online-hjælp

### Konfiguration af Oracle Social Engagement and Monitoring Før du kan bruge Oracle Social Engagement and Monitoring, skal du først konfigurere funktionen til aktivering af Oracle CRM On Demand for at oprette kontakt- eller serviceanmodningsposter, der er baseret på social overvågning. Bemærk: Din rolle skal have adgangsprivilegiet Håndter Social Engagement and Monitoring, for at du kan konfigurere Oracle Social Engagement and Monitoring. Din rolle skal have privilegiet Integation af Social Engagement and Monitoring, for at du kan bruge Oracle Social Engagement and Monitoring. Sådan konfigurerer du adgang til Oracle Social Engagement and Monitoring-post Naviger til Admin. og dernæst Oracle Social Engagement and Monitoring. Vælg felterne for kontakt og serviceanmodning, og klik på Gem. Firmaadministratoren skal føje Oracle Social Engagement and Monitoring-felterne til layoutet af serviceanmodningssiden til din rolle, for at du kan aktivere serviceanmodningsfunktioner. Læs Tilpasning af layout af statisk side for at få flere oplysninger.

Publiceret August 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle og/eller Oracles associerede selskaber. Legal Notices