| Udskriv Åbn PDF-version af online-hjælp

##### Emneområdet Historisk analyse af kontaktinteresser ### Tilgængelighed Dette emneområde er tilgængeligt i alle udgaver af Oracle CRM On Demand. ### Forretningsformål Dette emneområde muliggør generering af rapporter om kontakters interesser til kontaktdimensionen. Rapporten giver rådgivere og deres managere mulighed for at fastlægge deres klienters interesser og hobbyer og vælge relevante gaver til klienterne, som er baseret på de interesser. De kan også bruge oplysningerne som udgangspunkt for relevante belønningsbegivenheder, så som golfturneringer. På denne måde kan rådgivere uddybe deres relationer til klienter samt møde klienters venner og familie. Disse begivenheder kan generere nye forretninger. ### Relationstype Simpel ### Dimensioner Dette emneområde har·følgende dimensioner: Kontakt Ejet af-bruger Dato Kontaktinteresser ### Metrikker Den komplette liste over metrikker til emneområdet er følgende: Metrikker: Kontaktinteresser Antal kontaktinteresser ### Noter om anvendelse Kontaktdimensionen omfatter et boghierarki, der gør det muligt at analysere metrikker og relaterede attributter på ethvert niveau.

Publiceret August 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle og/eller Oracles associerede selskaber. Legal Notices