| Udskriv Åbn PDF-version af online-hjælp

##### Emneområdet Rapportering af kundeemner i realtid ### Tilgængelighed Dette emneområde er tilgængeligt i alle udgaver af Oracle CRM On Demand. ### Forretningsformål Dette emneområde muliggør analyse af kundeemnemetrikker efter konto, kontosalgsområde, kampagne, kontakt, dato, kundeemne, salgsmulighed, ejet af-bruger og hovedpartnerkonto. Dette emneområde indeholder metrikker til analysere af kundeemnekvalitet, kundeemnekonvertering og omsætning, der er knyttet til kundeemner. ### Relationstype Simpel ### Dimensioner Dette emneområde har·følgende dimensioner: Konto Konto - Salgsområde Kampagne Kontakt Dato Kundeemne Salgsmulighed Ejet af-bruger Hovedpartnerkonto ### Metrikker Den komplette liste over metrikker til emneområdet er følgende: Metrikker: Kundeemne Hierarki: Kontosalgsområde Navn på salgsområde på øverste niveau Navn på salgsområde på niveau 8 Navn på salgsområde på niveau 7 Navn på salgsområde på niveau 6 Navn på salgsområde på niveau 5 Navn på salgsområde på niveau 4 Navn på salgsområde på niveau 3 Navn på salgsområde på niveau 2 Navn på salgsområde på niveau 1 Antal kundeemner Antal kvalificerede kundeemner Antal afviste kundeemner Antal arkiverede kundeemner Antal kundeemner konverteret til salgsmuligheder (defintion: antal kundeemner, der er konverteret til salgsmuligheder). Antal kundeemner, der resulterer i vundet salgsmulighed (definition: antal kundeemner, der er konverteret til salgsmuligheder og har salgsstadiet Lukket/Vundet). Antal kundeemner, der resulterer i mistet salgsmulighed Antal nye salgsmuligheder Antal vundne Lukket omsætning for kundeemne Forventet omsætning for kundeemne Salgsmulighedsomsætning for kundeemne ### Noter om anvendelse Konto- og kontaktdimensionerne omfatter et boghierarki, der gør det muligt at analysere metrikker og relaterede attributter på ethvert niveau.

Publiceret August 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle og/eller Oracles associerede selskaber. Legal Notices