| Udskriv Åbn PDF-version af online-hjælp

### Løsning af en serviceanmodning Udfør følgende opgaver for at løse en serviceanmodning: Søg i løsningsbiblioteket efter oplysninger, der kan hjælpe dig med at løse kundeanmodningen. Se Gennemgang af løsninger. Link de relevante løsninger til serviceanmodningen, og vurder deres brugbarhed, så biblioteket kan overvåges og forbedres løbende. Se Prioritering af løsninger. Brug forudgenererede eller tilpassede rapporter til at identificere problemerne. Se Kørsel af analyser. Udfør øjeblikkelig handling for at løse dem. Tilføj en ny løsning til biblioteket, hvis du ikke kan finde en løsning. Se Håndtering af løsninger.

Publiceret August 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle og/eller Oracles associerede selskaber. Legal Notices