| Udskriv Åbn PDF-version af online-hjælp

#### Retningslinjer for felttype til import af data Sørg for, at de data, som du vil importere, opfylder specifikationerne til felttypen. Følgende felttyper beskrives i dette emne: Tekst Valgliste Tal Heltal Valuta Procent Afkrydsningsfelt E-mail Telefon Dato/tid Dato #### Tekst Hvert tekstfelt i Oracle CRM On Demand har en maksimal længde. Overskydende tegn importeres ikke. E-mail-meddelelsen Importresultater advarer dig, når denne situation opstår. TIP: Sammenlign længden på de data, som du vil importere, med den tilladte længde. (Åbn filen i et regnearksprogram, og brug en af regnearksfunktionerne til at fastlægge den længste værdi i en kolonne). Når dataene overskrider den grænse, skal du overveje at importere dem i et tilpasset felt, hvor du adskiller dataene i to separate felter eller forkorter nogle af dataene, så de passer inden for mållængden. #### Valgliste Valglistefelter med enkeltværdi giver en bruger mulighed for at vælge en enkelt værdi i en værdiliste til feltet. MultiVælg-valglistefelter giver en bruger mulighed for at vælge en eller flere værdier i en værdiliste til feltet. Når du importerer flere værdier til et MultiVælg-valglistefelt, skal du adskille værdierne med et semikolon. Hvis dit brugersprog er det samme som firmasproget, kan du under importprocessen vælge, om nye valglisteværdier fra CSV-filen skal føjes til applikationen. Den mulighed, som du vælger, gælder for både valglister med enkelt værdi og MultiVælg-valglistefelter. BEMÆRK: Den mulighed, der tillader, at du importerer nye valglisteværdier er ikke tilgængelig, når du importerer noter, og den er ikke tilgængelig, hvis brugersproget er et andet end firmaets standardsprog. Hvis du vælger ikke at tilføje dem, importeres kun valglisteværdier, der nøjagtigt matcher dem i applikationen. (Der skelnes mellem store og små bogstaver i værdierne). E-mail-meddelelsen Importresultater advarer dig, når denne situation opstår. Firmaadministratoren kan ændre valglisteværdierne til felter, undtagen til nogle få specifikke felter. (Se retningslinjerne til den posttype, som du vil importere, vedrørende undtagelser). BEMÆRK: Hvis du vælger·at tilføje nye valglisteværdier under import af data, vises de nye valglisteværdier muligvis ikke i rapporter i 24 timer. Du kan derfor eventuelt ikke bruge de nye valglisteværdier som filtre i den periode. Hvis et valglistefelt med enkelt værdi på en post indeholder en værdi, der er deaktiveret, fjernes værdien ikke fra feltet, når du opdaterer posten gennem importassistenten, medmindre du angiver en ny, aktiv værdi eller en NULL værdi til feltet i importdataene. Hvis et MultiVælg-valglistefelt på en post indeholder en eller flere værdier, som er deaktiveret, fastlægger indstillingen i afkrydsningsfeltet Behold deaktiveret valglisteværdi ved opdatering på firmaprofilen, om importassistenten kan opdatere feltet med en værdiliste, der indeholder de deaktiverede værdier, der allerede er valgt i feltet. Se Om indstillingen Behold deaktiveret valglisteværdi ved opdatering for at få flere oplysninger om afkrydsningsfeltet Behold deaktiveret valglisteværdi ved opdatering. Sådan sammenligner du data i filen med de gyldige værdier i applikationen Åbn filen i et regnearksprogram. TIP: Hvis du åbner filen i Microsoft Excel, kan du bruge funktionen Autofilter til at se de værdier, der forekommer til specifikke kolonner i filen. Sammenlign værdierne i filen med de gyldige værdier i Oracle CRM On Demand ved at gøre en af følgende: Klik på det globale link Admin. i applikationen, hvis du er administrator, og gå til siden Feltopsætning, der indeholder de felter, hvis værdier du vil sammenligne. Klik i Oracle CRM On Demand på den relevante fane, og vælg en post. Klik på rullelisten til det felt, som du vil kontrollere, på siden Rediger, og sammenlign de værdier med dine data. TIP: Hvis du beslutter at begrænse importdataene til kun de værdier, der matcher de eksisterende, skal du sørge for at alle importerede værdier matcher en eksisterende værdi. Der skelnes mellem store og små bogstaver i fastlæggelse af en match. Du kan ændre dataene i importfilen, så de matcher de gyldige værdier, eller føje valglisteværdier til applikationen. (Se Ændring af valglisteværdier). #### Tal Importdata kan være ethvert tal mellem -2,147,483,648 og 2,147,483,647. Kommaer i importdataene ignoreres. Cifre efter et decimal afrundes til nærmeste 100. Under import importeres data til et felt ikke, hvis en værdi med uventede tegn findes, eller hvis værdien er uden for det acceptable interval. E-mail-meddelelsen Importresultater advarer dig, når denne situation opstår. Uanset det importerede format repræsenteres talfelter i et fælles format i applikationen (f.eks. 1,234). #### Heltal Heltal kan være alle hele tal mellem - 2147483648 og 2147483647. #### Valuta Importdata kan være ethvert tal op til 15·cifre. Kommaer i importdata ignoreres. Cifre efter et decimal afrundes til nærmeste 100. Importdata kan have et $ eller et andet valutasymbol foran. Negative tal er ugyldige. Under import importeres data til et felt ikke, hvis en værdi med uventede tegn findes, eller hvis værdien indeholder for mange cifre. E-mail-meddelelsen Importresultater advarer dig, når denne situation opstår. Uanset det importerede format repræsenteres valutafelter i et fælles format i applikationen (f.eks. $1,000,000.00). #### Procent Importdata kan være ethvert tal op til 15·cifre. Kommaer i importdata ignoreres. Cifre efter et decimal afrundes til nærmeste 100. Negative tal er ugyldige. Importdata kan have et %-tegn foran eller efter og et hvilket som helst antal mellemrum mellem tallet og %. F.eks. vises alle følgende gyldige værdier som 1,234.36% i applikationen. 1234.36 1,234.36 1234.35678 1234.36% 1,234.36 % Under import importeres data til et felt ikke, hvis en værdi med uventede tegn findes, eller hvis værdien er uden for det acceptable interval. E-mail-meddelelsen Importresultater advarer dig, når denne situation opstår. Uanset det importerede format repræsenteres procentfelter i et fælles format i applikationen (f.eks. 1,234.36% (med kommaer og efterfulgt af et %-tegn). #### Afkrydsningsfelt Et afkrydsningsfelt har kun to indstillinger: markeret eller ikke markeret. I følgende tabel vises de værdier, som du kan bruge, når data importeres. Der skelnes ikke mellem store og små bogstaver i disse værdier, så applikationen anerkender "sand", "s" osv.
Afkrydsningsfelt er markeret | Afkrydsningsfelt er tomt (fravalgt)
--- | ---
1 | 0
Y | N
Ja | Nej
T | F
Sand | Falsk
Markeret | Ikke markeret
Alle andre værdier i importdataene resulterer i en ikke-markeret indstilling til afkrydsningsfeltet i applikationen. E-mail-meddelelsen Importresultater advarer dig ikke, når denne situation opstår. Du skal bruge de oversatte ækvivlaneter af værdierne i tabellerne, hvis du importerer under et andet sprog. Applikationen accepterer imidlertid værdierne i de to første rækker i tabellen uandet sprogindstillingen: Y, N, 1, 0. TIP: Kontroller for værdier, der kan forventes at resultere i den markerede indstilling, men som ikke anerkendes som sådan under import. Konverter disse værdier til Y, før der importeres. Hvis et felt med afkrydsningsfelt til den posttype, der importeres, ikke er mappet til et importfilfelt, sættes værdien til ikke-markeret for hver importeret post under importprocessen. #### E-mail Hvis importdataene ikke matcher et bestemt format, importeres dataene til feltet ikke. Følgende kriterier anses for ugyldige: E-mail-data, der slutter eller begynder med snabel-a (@) eller et punktum (.). Begge symboler skal omgives af alfanumeriske tegn. F.eks. er disse værdier ikke gyldige: a@. @a. @.a a@a. a@.a @a.a Tom streng Streng for lang Ingen tegn før @-tegnet, f.eks.: @riqhtequip.com Intet @-tegn, f.eks.: isampleriqhtequip.com Intet punktum (.), f.eks.: isample@riqhtequipcom Intet domæne, f.eks.: isample@ Intet domænesuffiks, så som com, f.eks.: isample@riqhtequip Flere snabel-a'er (@), f.eks.: isample@@riqhtequip.com Konsekutive punktummer (.), f.eks.: isample@riqhtequip..com Mellemrum i strengen, f.eks.: isa mple@riqhtequip Andre tegn end følgende i den lokale del af en e-mail-adresse: Store og små bogstaver (der skelnes ikke) Tallene 0 til og med 9 Tegnene ! # $ % & ' * + - / = ? ^ _ ` { | } ~ . Specialtegn i en e-mail-adresses domænenavn. Specialtegn omfatter: ! # $ % & ' * + - / = ? ^ _ ` { | } ~ () Hvis administratoren markerer afkrydsningsfeltet Tillad Unicode-tegn i e-mailfelter på firmaprofilen, kan du bruge de fleste Unicode-tegn (UTF-8), inkl. bogstaver med accent, i adressen i feltet E-mail på kun kontakt- og kundeemneposttyperne. Du kan bruge Unicode-tegn (UTF-8) i både lokale dele og domænedele af disse e-mailadresser, selvom konsekutive punktummer stadig ikke er tilladt. Desuden er følgende tegn ikke tilladt, selv om afkrydsningsfeltet Tillad Unicode-tegn i e-mailfelter er markeret på firmaprofilen: , ( ) [ ] : ; " < > E-mail-meddelelsen Importresultater advarer dig, når data til feltet ikke importeres som et resultat af forkert formatering. #### Telefon De samme formatregler for indtastning af telefonnummerdata gælder for import af telefonnummerdata. Data i et anerkendt telefonnummerformat konverteres til et konsistent format i applikationen. Regler for feltlængde, som gælder for tekstfelter, gælder også for telefonnummerfelter. I særdeleshed importeres overskydende tegn ikke, hvis importdataene overskrider applikationsfeltets længde. E-mail-meddelelsen Importresultater advarer dig, når denne situation opstår. #### Dato/tid Importdata kan indeholde adskillige forskellige dato/klokkeslætsrepræsentationer. Som en del af importprocessen vælger du det format, der bruges i CSV-filen. Uanset deres importerede format repræsenteres dato/klokkeslætsfelter i et fælles format i applikationen (f.eks. 01/19/1964 12:15 PM). Det format, der bruges til at vise data, fastlægges af brugerens indstilling for landestandard, som vises på siden Personlig detalje. Dato/klokkeslætsværdierne antages at være korrekte til tidzonen for den person, der foretager importen, som angivet på siden Personlig detalje i applikationen. Når datoer/klokkeslæt er importeret, ser brugere, der ser dataene fra en anden tidszone, imidlertid dato/klokkeslæt justeret til deres tidszone. TIP: Sørg for, at tidszonen for den person, der udfører importen, matcher tidszonen for dato/klokkeslæt i importdatafilen. Hvis f.eks. dato/klokkeslæt, der er angivet i importdataene, vedrører Pacific Standard Time, og en bruger i zonen Eastern Standard Time importerer dataene, vil alle klokkeslæt være forkerte med tre timer. Løsningen for brugeren er midlertidigt at sætte tidszonen til Pacific Standard Time, mens importen udføres, så klokkeslættene importeres korrekt. Sørg for, at du ved, hvilke datoer/klokkeslæt tidszonen i importfilen vedrører, før du begynder en import. Bemærk, at det er meget almindeligt for dato/klokkeslæt i CSV-datafiler at være i formatet Greenwich Mean Time (GMT), så du skal sørge for, at kontrollere dette element før import. Om datoer i felttypen Dato/tid Når du kører importassistenten, skal du angive, om importdata har datoer med måned (MM) først eller dag (DD) først. Hvis du angiver måned først, understøttes følgende formater: MM/DD/ÅÅ MM/DD/ÅÅÅÅ MM/DD (år standardangives til indeværende år) Hvis du angiver dag først, understøttes følgende formater: DD/MM/ÅÅ DD/MM/ÅÅÅÅ DD/MM (år standardangives til indeværende år) Du kan også angive, at importdataformatet er: ÅÅÅÅ-MM-DD. Til alle disse formater kan MM og DD indeholde et foranstillet 0, når dato eller måned er et enkelt ciffer, men 0 er ikke påkrævet. BEMÆRK:: Datoer i formatet DD-MMM-ÅÅ eller DD-MMM-ÅÅÅÅ understøttes ikke i øjeblikket. Om klokkeslæt i felttypen Dato/tid Et klokkeslæt kan angives i importdataene. Med et mellemrum efter datoen og dernæst klokkeslættet for at angive et klokkeslæt med en dato. Hvis intet klokkeslæt er angivet med en dato, sættes klokkeslættet til 00:00:00 (midnat). Følgende tidsformater understøttes: TT24:MI:SS TT:MI:SS AM (hvor TT24 repræsenterer et 24-timers format og AM repræsenterer enten AM eller PM, hvis TT er en 12-timers værdi) MI eller SS kan udelades, og sættes til 00 under import, hvis de udelades. HH, MI og SS kan indeholde et foranstillet 0, når værdien er et enkelt ciffer, men 0 er ikke påkrævet. BEMÆRK:: Uanset indstillingen af dato/klokkeslætsformat under import, accepterer importprocessen klokkeslæt i 24-timers format. Hvis du f.eks. vælger standardformatet til Canada, som er tt:mm:ss AM/PM, og filen viser klokkeslættet 15:00:00, importeres dataene korrekt som 3:00:00 PM. #### Dato Datotypefelter i applikationen tillader kun indtastning og fremvisning af en dato. De tillader ikke angivelse af klokkeslæt. Når der importeres i et af disse felter, er de gyldige importdataformater de samme som til felttyperne Dato/tid. Klokkeslæt bør imidlertid ikke angives i importdataene. Hvis et klokkeslæt angives, ignoreres det under importen. Uanset det importerede format repræsenteres datofelter i et fælles format i applikationen (f.eks.: 12/18/2003). ### Om påkrævede felter Hvis et felt er angivet som påkrævet (enten som standard eller af administratoren), afvises hele posten, hvis du ikke mapper de påkrævede felter til kolonner i CSV-filen. E-mail-meddelelsen Importresultater advarer dig, når denne situation opstår. TIP: Gemmegå felterne til den posttype, som du importerer, for at fastlægge, hvilke er påkrævede felter. Sørg for, at importdataene indeholder en gyldig værdi til alle de felter. ### Om skrivebeskyttede felter Skrivebeskyttede felter følger denne virkemåde under import: Hvis et skrivebeskyttet felt har en valgliste, skal du matche valglisteværdierne nøjagtigt for at importere dem. Hvis du har skrivebeskyttet adgang til et felt, kan du ikke importere data i det felt.

Publiceret August 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle og/eller Oracles associerede selskaber. Legal Notices