| Udskriv Åbn PDF-version af online-hjælp

##### Emneområdet Historisk analyse af konto og relateret konto ### Tilgængelighed Dette emneområde er tilgængeligt i alle udgaver af Oracle CRM On Demand. ### Forretningsformål Dette emneområde muliggør·rapportering af mange-til-mange-relationerne mellem konti og relaterede konti. Emneområdet er næsten identisk med kontoemneområderne. Den eneste forskel er, at den medtager dimensionen for relateret konto, som er en mange-til-mange-relation til kontoposttypen. Vha. emneområdet kan du oprette rapporter for at vise alle relaterede konti til en konto. Da emneområdet repræsenterer mange-til-mange-relationen mellem konti og relaterede konti, kan konti, der ikke har en tilknytning til mindst én relateret konti, ikke rapporteres vha. dette emneområde. De komplette attributter, der definerer den relaterede kontorelation, og er tilgængelige til rapportering, omfatter følgende: Primær kontakt Rolle Omvendt rolle Startdato Slutdato Styrker Svagheder Kommentarer ### Relationstype Mange-til-mange ### Dimensioner Dette emneområde har·følgende dimensioner: Konto Kampagne Dato Ejet af-bruger Relateret konto Relationskontakt Salgsområde ### Metrikker Den komplette liste over metrikker til emneområdet er følgende: Metrikker: Konto Tilpassede metrikker: Konto Antal konti Antal konti med salgsmuligheder Antal aktiviteter Antal kontakter Antal kundeemner Antal arkiverede kundeemner Antal kvalificerede kundeemner Antal afviste kundeemner Antal kundeemner konverteret til salgsmuligheder (defintion: antal kundeemner, der er konverteret til salgsmuligheder). Antal kundeemner, der resulterer i mistet salgsmulighed Antal kundeemner, der resulterer i vundet salgsmulighed (definition: antal kundeemner, der er konverteret til salgsmuligheder og har salgsstadiet Lukket/Vundet). Antal SA'er Antal annullerede SA'er Antal lukkede SA'er Antal åbne SA'er Antal ventende SA'er Antal salgsmuligheder Antal vundne Potentiel omsætning Potentiel omsætning (000) Gns. potentiel omsætning Gns. åben SA-alder Gns. dage til lukning af SA Gns. minutter til lukning af SA'er Gns. åben SA-alder (minutter) Gns. dage til lukning af salgsmulighed (definition: antal dage til lukning af en salgsmulighed divideret med antallet af vundne). Lukket omsætning Lukket omsætning (000) Gns. lukket omsætning Omsætning Omsætning (000) Lukket omsætning til produkt Gns. omsætning Omsætning Produktomsætning (000) Lukket omsætning: Produkt (000) ### Noter om anvendelse Dette emneområde er et af en gruppe relaterede emneområder. Alle emneområderne i denne gruppe har samme metrikker og deler de fleste af de samme dimensioner. Den eneste forskel mellem dem er, at den første dimension i dimensionslisten er specifik for emneområdet. Emneområderne i denne gruppe er følgende: Historik: Konto og konkurrent Historik: Konto og partner Historik: Konto og relateret konto Kontodimensionen omfatter et boghierarki, der gør det muligt at analysere metrikker og relaterede attributter på ethvert niveau. #### Relationskontakt-dimension Konti kan linkes til hinanden. Konti, der er linket til en konto og ikke linket som konkurrenter eller partnere, opstilles i det relaterede oplysningsafsnit Kontorelationer på siden Detalje: Konto. Relationen mellem to konti, der er linket på denne måde, kan også have en primær kontakt, der er forskellig fra de primære kontakter på de linkede konti. BEMÆRK: Du skal have privilegiet Adgang til udvidet kontorelation og privilegiet Håndter adgang til udvidet kontakt- og kontorelation i din rolle, og din administrator skal tilføje det relaterede oplysningsafsnit Kontorelationer til sidelayoutet Detalje: Konto, som er tildelt til din rolle, for at du kan linke konti til hinanden. For at udtrække oplysninger om den primære kontakt til relationen mellem kontiene skal du vælge kolonnerne fra dimensionen Relationskontakt. For at udtrække oplysninger om den primære kontakt til kontoen skal du vælge kolonnerne fra mappen Primær kontakt under dimensionen Konto. For at udtrække oplysninger om den primære kontakt til en linket konto skal du vælge kolonnerne fra mappen Primær kontakt under dimensionen Relateret konto.

Publiceret August 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle og/eller Oracles associerede selskaber. Legal Notices