| Udskriv Åbn PDF-version af online-hjælp

#### Udlevering af prøver under et salgsbesøg Under et salgsbesøg tager salgsrepræsentanter prøver fra deres lager og udleverer dem til læger, farmaceuter, klinikker, hospitaler og andre relevante kontakter. Salgsrepræsentanten skal gøre følgende: Tælle hver prøve, der blev udleveret. Verificere, at prøven er relevant for lægen og vedkommendes speciale. Indhente autoriserede underskrifter for at fuldføre transaktionen. Produktkrav for linkning af produkter til en besøgspost. Kun produkter med kategoritypen Prøver udleveret, Lanceringsvare udleveret, Produkter detaljeret eller Prøveanmodningsvare, som opfylder følgende betingelser, kan linkes til en besøgspost: Produkterne er ikke blokeret for den primære kontakt til salgsbesøget. I løbet af et salgsbesøg kan salgsrepræsentanten ikke angive nogen produkter, der er blokeret for den primære kontakt på besøget, heriblandt blokerede produktoplysninger, prøve- eller lanceringsvareprodukter. Et produkt kan være blokeret for en kontakt af firmamæssige, lovgivningsmæssige eller juridiske årsager. F.eks. vil et lægemiddelfirma forhindre offentliggørelsen af detaljerne om et teststof. Se Blokerede produkter for at få oplysninger om blokering af produkter til kontakter. BEMÆRK: Hvis et produkt er blokeret for den primære kontakt på et salgsbesøg, kan salgsrepræsentanten ikke linke produktet til besøgsposten, selv om salgsrepræsentanten har en allokering for det produkt. Produkter, der er blokeret for den primære kontakt på et besøg, kan ikke vælges i listen over produkter, der kan føjes til besøget. Hvis ingen primær kontakt findes til besøget, er ingen produkter blokeret. Produkterne er allokeret til salgsrepræsentanten. Produkterne findes i salgsrepræsentantens lager i tilfælde af prøver og lanceringsvarer. Produkterne er aktive på den aktuelle besøgsdato. Retningslinjer for opsætning af salgsbesøg. Overvej følgende retningslinjer ved opsætning af salgsbesøg til udlevering af prøver eller lanceringsvarer eller detaljering af produkter: Sørg for, at alle deltager- eller kontaktbesøg har en tilknyttet primær kontakt. Sørg for, at alle deltager-, kontakt- eler kontobesøg har en tilknyttet adresse. Ret ikke de primære kontaktoplysninger, efter besøgsposten er oprettet og har en tilknyttet prøveudlevering, lanceringsvare, produktdetalje eller prøveanmodning defineret. Før du går i gang. Din brugerrolle skal omfatte privilegiet Aktiver grundlæggende prøveoperationer for at udlevere prøver, anmode om prøver og distribuere lanceringsvarer under et salgsbesøg. Sådan udleverer du prøver under et salgsbesøg Åbn den kontakt, som du vil udlevere prøver til, på hjemmesiden Kontakter. Klik på Nyt besøg·eller AutoBesøg i afsnittet Besøg på siden Detalje: Kontakt for at tilføje et nyt linjeelement. Hvis du klikker på Nyt beløb, føres du til siden Redigering af besøg, hvor du skal indtaste de fleste oplysninger om den nye besøgspost manuelt. Sørg for, at du angiver Besøg·i feltet Type. Ellers vil følgende relaterede elementer ikke være tilgængelige: Prøver udleveret, Lanceringsvarer, Produkter detaljeret. Hvis du klikker på AutoBesøg, føres du til siden Detalje om besøg, hvor følgende feltdata automatisk er udfyldt til den nye besøgspost. Feltet Status har værdien Planlagt. Feltet Slutdato har en værdi, der er lig med startdatoen plus 30 minutter. Feltet Type har værdien Besøg. Gør følgende på siden Redigering af besøg eller Detalje om besøg: Klik på ikonet Opslag ved siden af feltet Smartbesøg, og vælg smartbesøget for at udfylde den nye besøgspost med oplysninger fra en eksisterende Smartbesøg-skabelon. Indtast eller opdater oplysningerne. Se Sporing af besøg (salgsbesøg) hos kunder for at få flere oplysninger om felterne på siden Redigering af besøg og Detalje om besøg. Gem posten ved at gøre en af følgende: Klik på Gem på siden Redigering af besøg. Klik på Gem som privat smartbesøg eller Gem som offentligt smartbesøg på siden Detalje om besøg. Se Gem besøgsdetaljeoplysninger som en skabelon for at få flere oplysninger. Gør dernæst en af følgende på siden Detalje om besøg efter behov: Tilføj linjeelementer vedr. detaljerede produkter, udleverede prøver, prøveanmodning eller lanceringsvare til den overordnede besøgspost. BEMÆRK: Kun produkter, der ikke er blokeret for den primære kontakt til besøget, kan føjes til den overordnede besøgspost. Produkter, der er blokeret for den primære kontakt, kan ikke vælges i produktlisten. Tilføj et deltagerlinjeelement til den overordnede besøgspost, og tilføj dernæst linjeelementer vedr. detaljerede produkter, udleverede prøver, prøveanmodning eller lanceringsvare til deltagerposten. Se følgende emner for at få flere oplysninger om disse opgaver: Tilføjelse af deltagere til besøg Tilføjelse af flere kontakter til kontobesøg Linkning af oplysninger om detaljeret produkt til besøg Linkning af oplysninger om udleverede prøver til besøg Linkning af oplysninger om lanceringsvare til besøg Linkning af oplysninger om prøveanmodning til besøg Klik på Afsend for at afsende detaljeoplysninger om besøg til behandling, når du er klar. Se Afsendelse af detaljeoplysninger om besøg til lagersporing for at få oplysninger. ### Relaterede emner Se følgende emner for at få relaterede oplysninger om prøveudleveringer: Håndtering af allokeringer Sporing af besøg (salgsbesøg) hos kunder Angivelse af maks. antal gange, som kontakter kan prøvetages Autorisering af kontakter til at modtage prøver

Publiceret August 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle og/eller Oracles associerede selskaber. Legal Notices