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##### Área temática Análisis históricos de etapas de ventas El historial de etapas de ventas tiene las siguientes áreas temáticas: ### Disponibilidad Esta área temática está disponible en todas las ediciones de Oracle CRM On Demand. ### Finalidad del negocio Esta área temática permite analizar oportunidades en diferentes etapas de ventas por las dimensiones de cuenta, oportunidad, etapa de ventas y fecha. Representa imágenes instantáneas de historial basadas en eventos de oportunidades y sólo está disponible el lado histórico. Las oportunidades pasan por múltiples etapas de ventas, por lo que esta área temática es más densa que la de oportunidades y tiene tantos registros como etapas de ventas por las que pasan las oportunidades. ### Tipo de relación Simple ### Dimensiones Esta área temática ofrece las dimensiones siguientes: Cuenta Etapa histórica de ventas Oportunidad ### Métricas A continuación se muestra la lista completa de métricas de esta área temática: Métrica de etapa de ventas Promedio de días por etapa Número (Nº) de días por etapa Número (Nº) de oportunidades Caída Coeficiente de caída ### Notas de uso La dimensión de cuenta incluye una jerarquía de libros, que permite analizar métricas y atributos relacionados en cualquier nivel. La dimensión Oportunidad cuenta con una carpeta para Propiedad del usuario. Aunque esta carpeta se sitúa jerárquicamente en la dimensión Oportunidad, la carpeta Propiedad del usuario es su propia dimensión. Cada dimensión está relacionada con una tabla de la base de datos. Cuando un informe se genera a partir de más de una tabla, las medidas del informe se utilizan para relacionar las tablas. Para ilustrar este efecto, tenga en cuenta estos ejemplos en los que el propietario de Opportunity_A ha cambiado de una etapa de ventas a otra: Ejemplo 1: Seleccione solo campos de la dimensión Oportunidad. Resultado 1: Todas las oportunidades están en el informe. Ejemplo 2: Selecciona solo campos de la carpeta Propiedad del usuario. Resultado 2: Todos los usuarios están en el informe, independientemente de si poseen registros. Ejemplo 3: Selecciona campos de la dimensión Oportunidad y la carpeta Propiedad del usuario. Resultado 3: El informe muestra varias filas para Opportunity_A; una fila para cada propietario que tenía en las distintas etapas de ventas.

Publicado en agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle y/o sus subsidiarias. Legal Notices.