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### Acerca de duplicados al crear registros En muchos de los tipos de registros, al crear un registro, Oracle CRM On Demand avisa de si el registro ya existe. Puede que el registro existente resida en los registros actuales de la compañía. Si recibe un mensaje de error duplicado, cancele la creación del registro, busque el registro existente y actualícelo. En los siguientes tipos de registro, Oracle CRM On Demand no busca registros duplicados al crear un nuevo registro mediante la interfaz de usuario: Actividad Ingresos por cuenta Evaluación Contacto Ingresos del contacto Objeto personalizado 01, 02, 03, 04 y superiores Ingresos del producto de registro de negocio Unidad familiar Oportunidad potencial Nota Ingresos de productos de la oportunidad Pedido Ítem del pedido Renuncia de muestra NOTA: solo puede haber activa al mismo tiempo una renuncia de muestra cuyo tipo esté definido en Global y sólo puede haber activa en cualquier momento y para cualquier país una renuncia de muestra cuyo tipo esté definido en Multilingüe. Solicitud de muestra Ítem de la solicitud de muestra Producto con precios especiales Solicitud de precios especiales NOTA: antes de agregar un nuevo registro, busque en la lista de registros para asegurarse de que dicho registro no existe ya. La siguiente tabla enumera los campos que se utilizan para determinar si un registro es un duplicado al crear el registro mediante la interfaz de usuario. NOTA: para obtener información sobre qué constituye un duplicado de registro cuando se importan los registros, consulte Acerca de duplicados de registros e ID externos.
Registros de este tipo | Son duplicados si coinciden todos estos campos
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Cuenta | Nombre de cuenta y Ubicación
Competidor de cuenta | Nombre de la competencia
Socio de cuenta | Nombre del socio
Dirección | Nombre de la dirección
Contacto de cita | Nombre del contacto
Usuario de citas | Nombre de usuario
Archivos adjuntos | Nombre de archivo
Plan de negocio | Nombre del plan, Tipo, Estado y Período
Campaña | Código de origen
Destinatario de la campaña | Contacto
División | Nombre de división
Evento | Fecha final y Nombre
Objetivo | Nombre de objetivo, Tipo, Estado y Período
Oportunidad | Nombre de la oportunidad, Cuenta e ID del contacto principal NOTA: el ID del contacto principal es el ID del contacto que se selecciona en el campo Apellidos del contacto principal.
Competidor de oportunidad | Nombre de la competencia
Socio de oportunidad | Nombre del socio
Cuenta del plan | Cuenta y nombre del plan de negocios
Contacto del plan | Contacto y Nombre del plan de negocios
Oportunidad del plan | Plan de negocio y Oportunidad
Producto | Nombre del producto
Categoría de producto | Nombre de categoría
Solicitud de servicio | Número de servicio NOTA: el número de servicio lo genera automáticamente Oracle CRM On Demand.
Redes sociales | ID único NOTA: Oracle CRM On Demand establece automáticamente el campo ID único en el ID de fila del registro.
Perfil social | Autor, Comunidad y Contacto
Solución | Cargo
Contacto de tarea | Nombre del contacto
Usuario de tareas | Nombre de usuario
Equipo | Nombre de usuario
Usuario | ID de usuario e ID de inicio de sesión de compañía
Gestión de relación de socios
Acreditación | Nombre de acreditación
Solicitud de acreditación | Nombre de acreditación, Nombre del socio y Fecha de solicitud
Solicitud | ID de la solicitud NOTA: el ID de solicitud lo genera automáticamente Oracle CRM On Demand.
Certificación | Nombre de la certificación
Solicitud de certificación | Nombre de la certificación, Nombre del contacto y Fecha de solicitud
Curso | Nombre del curso
Inscripción en el curso | Nombre del curso, Nombre del candidato y Fecha de inscripción
Registro del negocio | Nombre y Socio principal
Examen | Nombre del examen
Inscripción en el examen | Nombre del examen, Nombre del candidato, Propietario y Fecha del examen
Fondo | ID del fondo NOTA: Oracle CRM On Demand establece automáticamente el campo ID del fondo en el ID de fila del registro.
Solicitud de fondo | Nombre de solicitud y Fecha de solicitud
Solicitud de MDF | Nombre de solicitud y Fecha de solicitud
Socio | Nombre del socio y Ubicación
Programa de socios | Nombre de programa de socios
Lista de precios | Nombre de lista de precios y Tipo
Ítem de línea de lista de precios | Lista de precios, Producto y Tipo
Life Sciences
Asignación | Propietario, muestra y tipo de asignación
Producto bloqueado | Producto, Contacto
Mejor horario de contacto | Día, Hora de inicio, Hora final, Dirección y Nombre completo del contacto
Licencia del contacto en esta región | Número del permiso de conducir y Nombre completo del contacto
Asignación del contacto HCP | Nombre del contacto, Nombre del producto, Tipo de asignación y Fecha de inicio
Informe de auditoría de inventario | Tipo, Estado, Razón, Fecha de finalización, Período de inventario e ID de inicio de sesión del usuario propietario
Período de inventario | Fecha de inicio, Activo, Reconciliado y Propietario
Respuesta al mensaje | Respuesta, Hora final, Hora de inicio, Número de secuencia, Seguimiento e ID de la solución
Plan de mensajería | Nombre, Declaración obligatoria, Bloquear secuencia, Habilitar seguimiento, Estado, Tipo, Nombre del producto y Propietario
Ítem del plan de mensajería | Mensaje de declaración, Número de secuencia, Tipo, Plan de mensajes principal y Nombre de solución
Relaciones de ítems del plan de mensajería | Tipo, Ítem de MP principal y Nombre de solución
Productos detallados | Nombre de producto y lista de opciones de indicación, o nombre de producto con selección de indicación de producto
Indicación del producto | Nombre de indicación y Nombre de producto
Ítem promocional distribuido | Producto
Renuncia relacionada | Idioma e ID de fila de renuncia de muestra NOTA: el ID de fila de renuncia de muestra se toma de la renuncia de muestra principal.
Muestra distribuida | Producto sin lotes de muestra o con el mismo lote de muestra NOTA: los productos con distintos números de lote de muestra se consideran únicos.
Inventario de muestra | Período y muestra de inventario
Lote de muestra | Nº de lote y muestra
Transacción de muestra | Nombre, Fecha y Tipo
Firma | Control de firmas y Actividad
Ítem de transacción | Número de línea, Número de transacción y Muestra
Gestión de bienes
Cuenta financiera | Cuenta financiera
Titular de la cuenta financiera | Cuenta de negocio, Nombre del titular de la cuenta financiera, Cuenta financiera y Rol.
Título de la cuenta financiera | Cuenta financiera, Producto financiero y Nombre de títulos de la cuenta financiera
Plan financiero | Cuenta financiera, Nombre del plan financiero y Tipo
Producto financiero | Nombre del producto financiero
Transacción financiera | Cuenta financiera, Producto financiero e ID de transacción
Cartera | Número de cuenta y Producto
Seguros
Perfil de intermediario | Socio, Año de perfil de intermediario y Nombre de perfil de intermediario.
Reclamación | Número de siniestro y Póliza
Cobertura | Nombre de cobertura, Cobertura y Póliza
Daño | Número de siniestro, Propiedad del seguro y Nombre del daño
Propiedad del seguro | Tipo, Póliza y Número de secuencia
Parte implicada | Número de siniestro, Contacto y Rol
Póliza | Número de póliza
Titular de la póliza | Póliza, Rol
Automóviles
Concesionario | Nombre
Información financiera | Nº del detalle de financiación NOTA: Oracle CRM On Demand genera automáticamente el número del detalle de financiación.
Marca | Marca
Historial de ventas | Nº de venta NOTA: Oracle CRM On Demand genera automáticamente el número de venta.
Horas de ventas | Días y Hora de apertura
Historial de servicio | Nº de historial de servicio NOTA: Oracle CRM On Demand genera automáticamente el número de historial de servicio.
Horas de servicio | Días y Hora de apertura
Territorio | Nombre
Vehículo | NIV
Contacto de vehículo | Nombre de usuario

Publicado en agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle y/o sus subsidiarias. Legal Notices.