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#### Creación de nuevas direcciones compartidas en registros de cuenta, contacto, concesionario o socio Si está configurada la funcionalidad de direcciones compartidas, podrá crear un nuevo registro de dirección directamente en un registro de cuenta, contacto, concesionario o socio, sin necesidad de ir a la ficha Dirección, rellenado los campos de la sección Direcciones de la página de detalles del registro, si la sección Direcciones está configurada. Una vez creado el registro de dirección, aparecerá en la página inicial de direcciones. Antes de comenzar. De manera predeterminada, no aparece la información relacionada con las direcciones en las páginas Cuenta, Contacto, Concesionario o Detalles de socio. Para poder ver esta información, el administrador de la compañía debe conceder acceso a la información relacionada con las direcciones para el rol. A continuación, usted o el administrador de la compañía deben agregar la información relacionada con las direcciones al diseño de la página Detalles para el tipo de registro. Si desea más información sobre cómo personalizar los diseños de las páginas de detalles, consulte Cambiar el diseño de las páginas de detalles. Para crear un nuevo registro de direcciones compartidas en un registro de cuenta, contacto, concesionario o socio, la casilla de verificación Activar direcciones compartidas debe estar seleccionada y la casilla de verificación Validar direcciones compartidas no debe estar seleccionada en el perfil de la compañía. NOTA: si no están configuradas las direcciones compartidas, es decir, se está utilizando la funcionalidad de direcciones no compartidas, no podrá crear nuevas direcciones compartidas en la sección Direcciones de las páginas de detalles. Para crear nuevas direcciones compartidas en registros de cuenta, contacto, concesionario o socio En la página de detalles del registro de cuenta, contacto, concesionario o socio, vaya a la sección Direcciones, si está configurada. Para crear una nueva dirección compartida, haga clic en Nueva. NOTA: el botón Nueva solo se muestra si la validación de direcciones está desactivada para la compañía. Si la validación de direcciones está activada, las nuevas direcciones solo podrán agregarse en la ficha Dirección. Introduzca un nombre de dirección en el campo Nombre de dirección (por ejemplo, Dirección de la sede central). NOTA: el campo Nombre de dirección es obligatorio y se puede utilizar en las búsquedas. Si comienza a utilizar la funcionalidad de direcciones compartidas, debe considerar detenidamente la convención de nomenclatura que va a utilizar para los registros de dirección. Se recomienda utilizar una concatenación de campos de dirección básicos con un sufijo numérico o una combinación de ciudad y región (o provincia) con un ID generado externamente. Por ejemplo, si la dirección es LíbanoNJ38A08833, al buscar todos los nombres de direcciones que comiencen por LíbanoNJ, obtendrá como resultado todas las direcciones del distrito de Líbano, que se encuentren en la región de Nueva Jersey (NJ). Rellene los campos de la sección Información de dirección, según sea necesario. Una vez completado el registro de dirección, éste aparecerá en la sección de direcciones de la página de detalles. El campo Dirección mostrado será una concatenación de los campos de dirección existentes del objeto Dirección. Por ejemplo, si la dirección 1 es 43 2nd St., la ciudad es Newark, la región es NJ y el país es EE.UU., el campo de dirección mostrado en la sección de direcciones será: 43 2nd St., Newark, NJ, EE.UU. Para obtener información sobre los campos del registro de dirección, consulte Campos de dirección. A continuación, haga clic en Guardar. Tras guardar la información de direcciones compartidas, realice los pasos siguientes, según sea necesario, seleccionando la opción Editar en el menú de nivel de registro del registro de dirección: Para las cuentas, los concesionarios o los socios: Si se utiliza una dirección con fines de facturación, seleccione Facturación para el registro de dirección. Si se utiliza una dirección con fines de envío, seleccione Envío para el registro de dirección. Oracle CRM On Demand copiará la información de la dirección en la sección de facturación o envío, según corresponda. Para los contactos, si una dirección es una dirección de contacto principal, seleccione Principal para el registro de dirección. Oracle CRM On Demand copiará la información de la dirección en la sección Contacto principal. Para seleccionar el tipo de dirección de cualquiera de los cuatro tipos de registro, utilice la lista de opciones Tipo de dirección. A continuación se indican los tipos de dirección que están disponibles de manera predeterminada: Residencial, Oficina, Domicilio de vacaciones, Otro, Mnemotécnico, Privado, Postal, Hospital y Clínica. NOTA: este campo es obligatorio. A continuación, haga clic en Guardar. Para crear una nueva dirección compartida en registros de cuenta, contacto, concesionario o socio (método alternativo) En la página de detalles de un registro de cuenta, concesionario o socio, vaya a la sección de la dirección de facturación o envío. En la página de detalles de un registro de contacto, vaya a la sección de dirección de contacto principal. Haga clic en el icono Búsqueda situado en la parte superior derecha. En la ventana de búsqueda de direcciones, puede crear una nueva dirección haciendo clic en Nueva, si no está configurada la validación de direcciones para la compañía. NOTA: el botón Nueva solo se muestra si la validación de direcciones está desactivada para la compañía. Si la validación de direcciones está activada, las nuevas direcciones solo podrán agregarse en la ficha Dirección. NOTA: si está configurado el uso compartido de direcciones para la compañía, las secciones de facturación, envío y dirección de contacto principal de la página de detalles serán de solo lectura. Rellene los campos de la nueva dirección en la ventana Dirección. Una vez completado el registro de dirección, éste aparecerá en la sección Dirección de cuenta de la página de detalles. El campo Dirección mostrado será una concatenación de los campos de dirección existentes del objeto Dirección. Por ejemplo, si la dirección 1 es 43 2nd St., la ciudad es Newark, la región es NJ y el país es EE.UU., el campo de dirección mostrado en la sección de direcciones será: 43 2nd St., Newark, NJ, EE.UU. Para obtener información sobre los campos del registro de dirección, consulte Campos de dirección. Guarde el registro de dirección. En la página de detalles, Oracle CRM On Demand mostrará la nueva dirección en la sección Direcciones. Si el registro de dirección es una dirección de facturación o envío de un registro de cuenta, concesionario o socio, Oracle CRM On Demand seleccionará la opción de facturación o envío y rellenará la sección Facturación o Envío en el registro con la información de la nueva dirección. Si el registro de dirección es una dirección de contacto principal, Oracle CRM On Demand seleccionará Principal y rellenará la sección Dirección de contacto en el registro con la información de la nueva dirección de contacto.

Publicado en agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle y/o sus subsidiarias. Legal Notices.