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#### Acerca de la lista Contactos favoritos La lista Contactos favoritos es un subconjunto de su lista Registros favoritos. Muestra solo los registros de contacto que agregue a sus registros favoritos. Según la configuración de su rol y su compañía, la lista Contactos favoritos puede estar disponible en las siguientes ubicaciones de Oracle CRM On Demand: Sección Listas de contactos de la página inicial Contactos. NOTA: Si la lista Contactos favoritos no está disponible de manera predeterminada en la sección Listas de contactos de la página inicial Contactos, debería de poder agregarla al conjunto de listas que aparece en esta sección. Si desea información sobre el cambio de los conjuntos de listas, consulte Cambio de los conjuntos de listas de los tipos de registros. Conjunto de listas de ventanas de consulta en las que busca los contactos. Sección Contactos favoritos de la página inicial Contactos o de Mi página inicial. La sección Contactos favoritos muestra los nombres de un máximo de 10 contactos de los que haya agregado a sus registros favoritos. El orden de los contactos en la sección Contactos favoritos lo determina la fecha en la que se hayan agregado a sus registros favoritos, y no la fecha en la que se crearon los registros de los contactos. Los contactos se muestran en orden descendente por fecha, con el contacto agregado más recientemente al principio de la lista. En la sección Contactos favoritos, puede abrir la lista completa de contactos favoritos haciendo clic en Mostrar lista completa. NOTA: El administrador es quien determina si la sección Contactos favoritos está disponible para su visualización en la página inicial Contactos, en Mi página inicial o en ambas. Si la sección Contactos favoritos ya no se muestra en la página inicial Contactos o en Mi página inicial, debería de poder agregarla a la página inicial. Para obtener más información sobre la personalización de sus páginas iniciales, consulte Cambios de diseño de la página inicial. Al abrir la lista Contactos favoritos en la página de lista Contactos favoritos, la lista incluye los nombres de sus contactos favoritos y las fechas en las que fueron agregados a sus registros favoritos. De forma predeterminada, la lista se ordena según la fecha en la que ha agregado los contactos a sus registros favoritos, con el último contacto agregado a sus registros favoritos al principio de la lista. Puede cambiar la ordenación de la lista y buscar los registros en ella, pero no podrá mostrar campos adicionales ni agregarlos como criterio para el filtro de la lista. Cualquier contacto que agregue a sus registros favoritos aparece tanto en la lista Registros favoritos como en la lista Contactos favoritos. Puede tener un máximo de 100 registros en su lista Registros favoritos. Si ya hay 100 registros en su lista Registros favoritos y agrega otro registro, se eliminará el que haya estado en la lista Registros favoritos durante más tiempo para poder agregar el nuevo. Si el registro que se ha eliminado de la lista Registros favoritos es un contacto, deja de aparecer en las listas Registros favoritos o Contactos favoritos, incluso aunque esta última cuente con menos de 100 registros. En la tabla siguiente se describen las tareas que puede realizar en la página de lista Contactos favoritos.
Para | Realice estos pasos
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Agregar un nuevo contacto | Haga clic en Nuevo. NOTA: Al crear un contacto desde la página Contactos favoritos, el nuevo contacto no se agrega automáticamente a la lista Contactos favoritos. Si desea agregar el nuevo contacto a su lista Contactos favoritos, debe hacer clic en el icono Agregar a favoritos en la página Detalle del nuevo contacto.
Filtrar la lista | Utilice los controles de búsqueda alfabética y los campos de filtro rápido para filtrar la lista y encontrar más fácilmente el registro que quiera. Para obtener información sobre cómo usar los controles de búsqueda alfabética y los campos de filtro rápido, consulte Filtrado de listas.
Ordenar la lista Contactos favoritos | Haga clic en un encabezado de columna de la lista. De forma predeterminada, la lista se ordena según la fecha en la que ha agregado los contactos a sus registros favoritos, con el último contacto agregado a sus registros favoritos al principio de la lista.
Eliminar un registro de la lista Contactos favoritos | En la fila del registro que desea eliminar, haga clic en el enlace Eliminar. Al eliminar un contacto de la lista Contactos favoritos, el contacto también se elimina de la lista Registros favoritos, pero no de Oracle CRM On Demand.
Mostrar detalles de un contacto favorito | Haga clic en el nombre del contacto para mostrar su página Detalles del contacto.
Cambia el conjunto de listas que aparece en la página inicial del registro y en las listas de opciones de listas. | Si desea información sobre el cambio de los conjuntos de listas, consulte Cambio de los conjuntos de listas de los tipos de registros.

Publicado en agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle y/o sus subsidiarias. Legal Notices.