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##### Área temática Informe en tiempo real de equipo de contactos ### Disponibilidad Esta área temática está disponible en todas las ediciones de Oracle CRM On Demand. ### Finalidad del negocio Esta área temática permite crear informes de la relación de muchos a muchos entre los contactos y los miembros del equipo. Puede utilizarlas para enumerar a todos los miembros del equipo asociados con un contacto y todos los contactos en los que se haya agregado a un usuario como miembro del equipo. También puede utilizarlas para informar sobre la cuenta principal asociada al contacto. No puede usar esta área temática para crear informes sobre contactos que no estén asociados con ningún usuario o para crear informes sobre usuarios que no estén enlazados a algún contacto. ### Tipo de relación De muchos a muchos ### Dimensiones Esta área temática tiene las siguientes dimensiones: Cuenta Contacto Equipo de contacto Fecha Miembro del equipo ### Métricas Equipo de contacto Métricas personalizadas optimizadas del equipo de contacto Número (N.º) de miembros del equipo de contacto ### Notas de uso La dimensión de contacto incluye una jerarquía de libros, que permite analizar métricas y atributos relacionados en cualquier nivel. En la carpeta Campos personalizados optimizados de equipo de contactos de la dimensión Equipo de contacto, están disponibles los cinco primeros campos personalizados (es decir, los cinco primeros campos que se hayan creado) de cada uno de los tipos de campos siguientes: Casilla de verificación Fecha Fecha/Hora Porcentaje Teléfono Lista de opciones Texto (completo) Texto (breve) En la carpeta Métricas personalizadas optimizadas de equipo de contactos, están disponibles como métricas los cinco primeros campos personalizados (es decir, los cinco primeros campos que se hayan creado) de cada uno de los tipos de campos siguientes: Moneda Entero Número Visibilidad de los datos. Esta área temática siempre utiliza el modo de visibilidad de equipo, independientemente de la configuración definida en su perfil o en el perfil de la compañía. Por ello, siempre puede incluir en el informe todos los contactos, ya sea el propietario o un miembro del equipo.

Publicado en agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle y/o sus subsidiarias. Legal Notices.