| Imprimir Abrir versión PDF de ayuda en línea

##### Área temática Análisis históricos de contacto ### Disponibilidad Esta área temática está disponible en todas las ediciones de Oracle CRM On Demand. ### Finalidad del negocio Puede usar esta área temática para crear informes sobre las métricas de contactos por contacto, cuenta, campaña, propiedad de usuario y dimensiones de fecha. El nivel de detalles de esta área temática es una fila para cada contacto creado en Oracle CRM On Demand. Este área temática le permite responder rápidamente a las siguientes preguntas: ¿Quiénes son los diez empleados más importantes con el mayor número de contactos? ¿Qué cuentas no tienen ningún contacto? ¿Cuáles son las campañas más grandes por contactos? ¿Cuántos clientes potenciales puede un contacto particular traer a mi compañía? ### Tipo de relación Simple ### Dimensiones Esta área temática tiene las siguientes dimensiones: Cuenta Campaña Contacto Fecha Propiedad del usuario ### Métricas La lista completa de métricas de esta área temática es la siguiente: Métrica de contacto Número (nº) de clientes Número (Nº) de contactos Número (nº) de clientes potenciales ### Notas de uso Las dimensiones de cuenta y contacto incluyen una jerarquía de libros, que permite analizar métricas y atributos relacionados en cualquier nivel.

Publicado en agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle y/o sus subsidiarias. Legal Notices.