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##### Área temática Informe de cuentas en tiempo real ### Disponibilidad Esta área temática está disponible en todas las ediciones de Oracle CRM On Demand. ### Finalidad del negocio Esta área temática proporciona una vista de resumen de la métrica operativa de las cuentas de una compañía. El tipo de registro de cuenta es el tipo de registro que desea analizar. Puede utilizarse esta área temática para responder preguntas básicas sobre el rendimiento de la cuenta: ¿Qué compañías tienen el mayor número de solicitudes de servicio? ¿Qué compañías cuenta con el mayor número de oportunidades? Esta área temática le permite agrupar y acumular estas métricas a cualquier nivel por cuenta, territorio de la cuenta y dimensiones de fecha. Si desea un análisis más profundo que abarque otras áreas del negocio, debe utilizar otras áreas temáticas. ### Tipo de relación Resumen ### Dimensiones Esta área temática tiene las siguientes dimensiones: Cuenta Campaña Fecha de creación Propiedad del usuario Territorio ### Métricas La lista completa de métricas de esta área temática es la siguiente: Métrica de cuenta Métrica personalizada de cuenta Ingresos Ingresos (000) Promedio de ingresos Ingresos cerrados Ingresos cerrados (000) Promedio de ingresos cerrados Media de días para cerrar oportunidades (Definición: el número de días para cerrar una oportunidad dividido por el número de oportunidades ganadas). Ingresos potenciales Media de ingresos potenciales Ingresos Ingresos de producto (000) Ingresos cerrados de producto Ingresos cerrados de producto (000) Número (Nº) de cuentas Número (Nº) de cuentas con oportunidades Número (Nº) de actividades Número (Nº) de contactos Número (Nº) de oportunidades Número (Nº) de ganancias Número (Nº) de solicitudes de servicio Número (Nº) de solicitudes de servicio canceladas Número (Nº) de solicitudes de servicio cerradas Número (Nº) de solicitudes de servicio abiertas Número (Nº) de solicitudes de servicio pendientes Duración media de solicitud de servicio abierta Media de días para cerrar solicitud de servicio Número (Nº) de oportunidades potenciales Número (Nº) de oportunidades potenciales convertidas en oportunidades (Definición: el número de oportunidades potenciales que se han convertido en oportunidades). Número (Nº) de oportunidades potenciales que derivan en oportunidad ganada (Definición: el número de oportunidades potenciales que se han convertido en oportunidades y se encuentran en la etapa de venta cerrada/ganada). Número (Nº) de oportunidades potenciales que derivan en oportunidad perdida Número (Nº) de oportunidades potenciales calificadas Número (Nº) de oportunidades potenciales rechazadas ### Notas de uso La dimensión de cuenta incluye una jerarquía de libros, que permite analizar métricas y atributos relacionados en cualquier nivel.

Publicado en agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle y/o sus subsidiarias. Legal Notices.