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#### Búsqueda de registros mediante la búsqueda por palabras clave mejorada Además de buscar registros en la sección de búsqueda de la barra de acciones, también puede utilizar la búsqueda por palabras clave mejorada para buscar registros si el administrador de la compañía ha configurado la sección Búsqueda por palabras clave mejorada en la barra de acciones o en la cabecera global. Puede utilizar la búsqueda por palabras clave mejorada para los siguientes tipos de registros: Cuentas Citas Contactos Oportunidades Tareas Al introducir una cadena de búsqueda, la función de búsqueda por palabras clave mejorada intenta buscar la cadena en varios campos clave de todos los registros que puede ver con el tipo de registro que busca. Por ejemplo, si busca cuentas, la búsqueda por palabras clave mejorada busca en los campos Nombre de cuenta, Ubicación y Ciudad de facturación para encontrar las cuentas que necesite. Por ejemplo, supongamos que tiene tres registros de cuenta, el primero con el campo Ubicación establecido en San Francisco, y el segundo y el tercero con el campo Ubicación establecido en San Mateo. Si introduce San en la cadena de búsqueda, la búsqueda por palabras clave mejorada devuelve los tres registros de cuenta. Sin embargo, si busca San Mateo, la búsqueda devuelve únicamente el segundo y el tercer registro de cuenta. Para obtener más información sobre la búsqueda por palabras clave mejorada, consulte Acerca de la búsqueda por palabras clave mejorada. Si el administrador de la compañía selecciona la opción Configurar búsqueda por palabras clave mejorada con campos de resultados de búsqueda seleccionados para el diseño de búsqueda que se ha asignado a su rol para un tipo de registro, una búsqueda mejorada de los registros de ese tipo mostrará el conjunto de campos de resultados definidos en el diseño de búsqueda. De lo contrario, los campos clave para el tipo de registro se muestran durante la búsqueda mejorada. Por ejemplo, si el administrador configura solo los campos Nombre, Apellidos y Cuenta en el Asistente de diseño de búsquedas de un contacto, la búsqueda solo mostrará estos campos en la página de resultados de búsqueda al buscar contactos. Antes de comenzar. Para realizar el siguiente procedimiento, el administrador de la compañía debe realizar una de las siguientes acciones: Configurar la sección Búsqueda por palabras clave mejorada de la barra de acciones. Configurar la sección Búsqueda por palabras clave mejorada en un icono de búsqueda de la cabecera global, en caso de que utilice la interfaz moderna. Para utilizar la búsqueda por palabras clave mejorada para buscar registros Desplácese a la sección Búsqueda por palabras clave mejorada de la barra de acciones o la cabecera global de la siguiente forma: Si el administrador ha configurado la sección Búsqueda por palabras clave mejorada en la barra de acciones, desplácese a dicha sección en la barra de acciones. Para obtener más información sobre cómo mostrar u ocultar la barra de acción, consulte Acerca de cómo mostrar u ocultar la barra de acción. Si utiliza la interfaz de usuario moderna y el administrador ha configurado la búsqueda por palabras clave mejorada en un icono de búsqueda de la cabecera global, haga clic en el icono de búsqueda y desplácese a la sección Búsqueda por palabras clave mejorada. En la sección Búsqueda por palabras clave mejorada, seleccione un tipo de registro. NOTA: la búsqueda por palabras clave mejorada solo admite los tipos de registro Cuenta, Cita, Contacto, Oportunidad y Tarea. El tipo de registro que aparece de forma predeterminada en la sección Búsqueda por palabras clave mejorada se establece en el campo Tipo de registro de búsqueda predeterminado de la página Detalles personales de un usuario. CONSEJO: para ver los campos en los que la función de búsqueda por palabras clave mejorada busca por tipo de registro, seleccione un tipo de registro y pase el mouse sobre el icono de ayuda flotante situado junto al campo de búsqueda. Introduzca la cadena que desea buscar en el campo de búsqueda. Haga clic en Ir o en Búsqueda avanzada. CONSEJO: si aparece un mensaje en el que se indica que la solicitud de búsqueda ha alcanzado el tiempo de espera, puede utilizar la búsqueda avanzada para restringir los criterios. Para obtener más información, consulte Uso de la búsqueda avanzada. También puede encontrar información sobre la optimización de búsquedas y listas en el sitio web de formación y soporte. Para acceder a él, haga clic en el enlace de formación y soporte situado al principio de cada página de Oracle CRM On Demand y, a continuación, haga clic en el enlace del registro que desee. Si hizo clic en Ir, puede hacer clic en el enlace del registro para el que desea abrir la página de detalles. Si hizo clic en Búsqueda avanzada, se abre la página Búsqueda avanzada con el tipo de registro seleccionado en el paso 2. El tipo de registro se selecciona previamente en la página Búsqueda avanzada. A continuación, puede completar los parámetros y los criterios de búsqueda en la página Búsqueda avanzada. Para obtener más información sobre el uso de la búsqueda avanzada, consulte Uso de búsqueda avanzada. #### Temas relacionados Consulte los siguientes temas para obtener información relacionada: Acerca de la búsqueda por palabras clave mejorada Búsqueda de registros Acerca de la búsqueda dirigida Acerca de la búsqueda por palabras clave Búsqueda de registros en la barra de acciones Uso de búsqueda avanzada

Publicado en agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle y/o sus subsidiarias. Legal Notices.