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#### Aprobar reclamaciones de solicitudes de MDF Un aprobador puede aprobar una reclamación de MDF (fondo de desarrollo de marketing) y ofrecer un crédito al socio. Actualmente, sólo se admite un nivel de aprobación en las reclamaciones de MDF. Antes de comenzar. El estado de envío de la reclamación de MDF debe estar establecido en Reclamación enviada para que se pueda aprobar. Para aprobar una reclamación para una solicitud de MDF Seleccione la solicitud de MDF para la que desea aprobar una reclamación en la sección Todas las solicitudes de MDF de la página inicial de solicitudes de MDF. Para obtener más información sobre cómo seleccionar solicitudes de MDF, consulte Buscar registros. En la página de detalle de las solicitudes de MDF, haga clic en el botón Editar. En la página Editar solicitud de MDF, introduzca el importe en el campo Importe total aprobado de reclamación. Seleccione Reclamación aprobada del campo Estado de la reclamación. A continuación, haga clic en Guardar. Cuando el estado de aprobación cambie a Aprobado, sucederá lo siguiente: Oracle CRM On Demand valida que el importe total aprobado de la reclamación no supere el límite de aprobación establecido para el aprobador y que la aprobación no resulte en un saldo de fondos negativo. Si la validación falla, se genera un mensaje de error pertinente. La fecha de decisión de la reclamación se establece en la fecha actual en Oracle CRM On Demand. Una regla de flujo de trabajo envía las notificaciones de correo electrónico adecuadas. Cuando se aprueba la reclamación, se adeuda el fondo asociado con la solicitud de MDF.

Publicado en agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle y/o sus subsidiarias. Legal Notices.