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3. ### Configuración de envío de correo electrónico con Oracle Eloqua Engage Puede configurar Oracle CRM On Demand para enviar correos electrónicos de marketing a los contactos y oportunidades potenciales del cliente mediante Oracle Eloqua Marketing Cloud Service y su producto complementario, Oracle Eloqua Engage. Después de completar esta configuración, los usuarios de Oracle CRM On Demand pueden crear estos correos electrónicos desde una plantilla de correo electrónico diseñada para sus contactos de cliente. Estos usuarios pueden enviar correos electrónicos a contactos u oportunidades potenciales individuales desde una página de detalles o a una lista de contactos u oportunidades potenciales desde una página de lista si ha configurado el valor Permitir el envío de correos electrónicos de Engage desde listas. En Oracle Eloqua Engage se registran todos los correos electrónicos enviados y se realiza un seguimiento de actividades como la apertura y el envío de correos electrónicos, y de los clics de acceso. Para obtener más información sobre Oracle Eloqua Engage, visite el sitio web de Oracle Eloqua Marketing Cloud Service. Para obtener información sobre el envío de correos electrónicos, consulte Envío de correos electrónicos de marketing con Oracle Eloqua Engage. NOTA: La compañía debe comprar las licencias necesarias para utilizar Oracle Eloqua Marketing Cloud Service y Oracle Eloqua Engage. Oracle Eloqua Marketing Cloud Service y Oracle Eloqua Engage son productos con licencia independiente de Oracle CRM On Demand. Antes de comenzar. Debe disponer de una instancia de Oracle Eloqua Marketing Cloud Service y Oracle Eloqua Engage que pueda configurar para la compañía. Además, su rol de usuario debe incluir los siguientes privilegios: Integración de Oracle Eloqua Marketing Cloud Service Gestionar la integración de Oracle Eloqua Marketing Cloud Service Si estos privilegios no están activados para el rol de administrador, póngase en contacto con Oracle CRM On Demand Customer Care. Para configurar el envío de correo electrónico con Oracle Eloqua Engage En la esquina superior derecha de cualquier página, haga clic en el enlace global Administrador. En la sección Complemento de aplicación, haga clic en el enlace Oracle Eloqua Marketing Cloud Service. NOTA: Si su función no incluye el privilegio Gestionar la integración de Oracle Eloqua Marketing Cloud Service, el enlace de Oracle Eloqua Marketing Cloud Service no estará disponible en la Página inicial de administración. En la página Administración de integración de Oracle Eloqua Marketing Cloud Service, en Opciones de Engage, configure los siguientes cuadros o campos según sea necesario.
   Campo | Descripción
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   URL de Engage | URL de la instancia de Oracle Eloqua Marketing Cloud Service y Oracle Eloqua Engage, por ejemplo: https://secure.eloqua.com Puede obtener esta URL durante el proceso de implementación de Oracle Eloqua Marketing Cloud Service.
   Permitir el envío de correos electrónicos de Engage desde Listas | Seleccione este campo si desea que Oracle CRM On Demand envíe correos electrónicos a una lista de contactos del cliente con Oracle Eloqua Engage.
A continuación, haga clic en Guardar. ### Temas relacionados Consulte los siguientes temas para obtener información relacionada sobre los correos electrónicos de marketing: Envío de correos electrónicos de marketing con Oracle Eloqua Engage Sitio web de Oracle Eloqua Marketing Cloud Service

Publicado en agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle y/o sus subsidiarias. Legal Notices.