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##### Área temática Análisis históricos de actividad de llamada ### Disponibilidad Esta área temática está disponible en todas las ediciones de Oracle CRM On Demand. ### Finalidad del negocio El área temática Historial de actividad de visitas permite a los gestores y representantes de ventas analizar los datos de actividades de visitas por cuenta, contacto, actividad, propietario, producto, categoría de producto y fecha. Al contrario de lo que ocurre con el área temática Historial de actividad, las métricas del área temática Historial de actividad de visitas se basan en los tipos de registro de Life Sciences relacionados con la actividad, incluidos: Productos detallados, Muestras distribuidas, Solicitudes de muestras, Ítems de solicitudes muestra e Ítems promocionales distribuidos. Esto significa que las actividades que no tengan registros para uno o varios de estos tipos de registro secundarios relacionados no se pueden utilizar para crear informes usando esta área temática. Puede utilizar la dimensión Categoría de producto para resumir las métricas de actividad de las visitas para diferentes niveles de una jerarquía de productos, tales como la marca, el mercado parcial y el mercado. ### Tipo de relación Simple ### Dimensiones Esta área temática tiene las siguientes dimensiones: Cuenta Contacto Actividad de la visita Campaña Contacto Fecha Oportunidad Propiedad del usuario Producto Categoría de producto Productos detallados Solicitud de muestra Muestras distribuidas ### Métricas La lista completa de métricas de esta área temática es la siguiente: Métrica de actividad de visitas Métricas personalizadas de productos detallados Moneda indexada Número indexado Promedio de moneda indexada Media de número indexado Métricas personalizadas de solicitud de muestra Métricas personalizadas de muestras distribuidas Moneda indexada Número indexado Promedio de moneda indexada Media de número indexado Número (Nº) de cuentas Número (Nº) de actividades de visita Número (nº) de detalles de visita por producto Número (nº) de productos detallados de visita Número (nº) de ítems promocionales distribuidos de visita Número (nº) de ítems de solicitudes de muestra de visita Número (nº) de solicitudes de muestras de visita Número (nº) de muestras distribuidas de visita Número (Nº) de contactos Número (nº) de ítems promocionales distribuidos Número (nº) de ítems de solicitudes de muestra Número (nº) de muestras distribuidas ### Notas de uso Las dimensiones de cuenta y contacto incluyen una jerarquía de libros, que permite analizar métricas y atributos relacionados en cualquier nivel. Puede realizar informes por registros de visitas a asistentes, visitas a cuentas y visitas a profesionales, y sus métricas asociadas. El número (nº) de contactos muestra la cantidad de contactos principales distintos, no todos los contactos asociados a la visita.

Publicado en agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle y/o sus subsidiarias. Legal Notices.