| Imprimir Abrir versión PDF de ayuda en línea

#### Acerca de los flujos de trabajo del ítem de solicitud de muestra y de las reglas de productos bloqueados El procesamiento de productos bloqueados no se admite en ítems de solicitudes de muestra cuando se utilizan flujos de trabajo en Oracle CRM On Demand. Por ejemplo, en la siguiente situación, un flujo de trabajo creado por un ítem de solicitud de muestra establece el campo Producto para el ítem de solicitud de muestra con un producto bloqueado, Prod1: Se crean los siguientes registros: Cuenta: Acc1 Contacto: Con1 con Dirección Productos: Prod1 y Prod2 Se asigna Prod1 y Prod2 a un usuario administrativo. Se crea un registro de producto bloqueado para Prod1 y Con1, de manera que Prod1 se defina como un producto bloqueado para el contacto Con1. Se crea un flujo de trabajo para un ítem de solicitud de muestra con un activador Al guardar el registro nuevo y una acción Actualizar valores con el nombre de campo establecido en Producto y su valor en Prod1. Desde Acc1, se crea una visita y luego se crea una solicitud de muestra en la sección Solicitud de muestra en la visita con Con1 como el contacto en una visita. En la sección Solicitud de muestra, haga clic en Nueva en Ítem de solicitud de muestra y rellene los campos de la siguiente manera: Número de ítem de pedido: 1 Cantidad: 1 Producto: Prod2 NOTA: sólo Prod2 es visible porque Prod1 está bloqueado para el contacto Con1. Guarde el registro. Dado que Prod1 se bloquea, cabe esperar que el flujo de trabajo del ítem de solicitud de muestra no establezca el campo Producto en Prod1. Sin embargo, aunque se haya activado la acción de flujo de trabajo que ha configurado en el paso 4, el flujo de trabajo no sigue la regla de bloqueo de productos. En consecuencia, el flujo de trabajo establece el campo Producto para el ítem de solicitud de muestra con el producto bloqueado, Prod1.

Publicado en agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle y/o sus subsidiarias. Legal Notices.