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#### Creación de respuesta al mensaje de un plan de mensajería Puede agregar una respuesta al mensaje a un plan de mensajería. Una respuesta al mensaje es el comentario recibido del destinatario durante la presentación de un plan de mensajería durante un período en particular. Para obtener más información sobre la respuesta al mensaje, consulte Ajuste de respuestas a mensajes. NOTA: cree una respuesta al mensaje de un plan de mensajería o un ítem del plan de mensajería solo si ha readaptado los diseños de página para estos registros mediante diseños de página de mensajería de producto estructurada (es decir, la respuesta al mensaje se ha readaptado como resultado, el plan de mensajería se ha readaptado como plan de visita, etc.). Con la mensajería de producto estructurada, los representantes de ventas farmacéuticas pueden elegir entre un conjunto de respuestas estándar como Se ha solicitado más información, Reacción positiva, etc. Para obtener más información sobre cómo se readaptan estos tipos de registro, consulte Mensajería de producto estructurada. Antes de comenzar. Su rol de usuario debe incluir el privilegio Gestionar entrega de contenido personalizado para trabajar con las páginas Respuesta al mensaje y el administrador de la compañía debe agregar la sección de información relacionada Respuestas al mensaje en la página de detalles de Plan de mensajería. Para crear una respuesta al mensaje de un plan de mensajería Si no ve la sección de información relacionada Respuestas al mensaje en la página de detalles de Plan de mensajería, agregue esta sección de información relacionada, como se describe en Personalización de diseños de ítems relacionados o póngase en contacto con el administrador de la compañía. En la página de detalles de Plan de mensajería, desplácese a la sección de información relacionada Respuestas al mensaje y haga clic en Nueva. Rellene los campos como se describe en Ajuste de respuestas a mensajes. Guarde el registro Respuesta al mensaje.

Publicado en agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle y/o sus subsidiarias. Legal Notices.