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### Acerca de configuraciones de perfil para usuarios Todas las compañías tienen al menos un administrador de la compañía designado, que configura y personaliza la aplicación Oracle CRM On Demand para toda la organización. Los administradores de la compañía configuran inicialmente algunos valores predeterminados que heredan los usuarios, pero los usuarios pueden sustituir esta configuración predeterminada inicial. En la tabla siguiente se describen los efectos de la configuración.
Nombre de configuración | Descripción
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Zona horaria | La aplicación admite el Hora universal coordinada (UTC, Universal Time Code) para que se muestren todas las horas y fechas de acuerdo con la zona horaria del usuario. Por ejemplo, una cita programada para las 11:00 a.m. PST se muestra como 2:00 p.m. para un usuario cuya configuración es EST, debido a las tres horas de diferencia.
Entorno regional | El valor de Configuración regional determina el formato de los números, monedas, números de teléfono, horas y fechas. Por ejemplo, los usuarios que seleccionan el valor de configuración regional Alemán - Alemania ven que los importes en la moneda se muestran como 110.000,00, mientras que los usuarios que seleccionan Inglés - Estados Unidos ven el mismo importe como 110,000.00. Los usuarios pueden seleccionar el formato con el que se encuentren más cómodos.
Idioma | La configuración de Idioma permite a los usuarios cambiar el idioma de la interfaz de usuario, la ayuda en línea y tutoriales. En función del idioma predeterminado de la compañía, los usuarios pueden ver ciertos elementos de informes en un idioma distinto al predeterminado.
Moneda | La configuración de Moneda proporciona el importe en la moneda predeterminada vinculado a todos los nuevos registros que crea el usuario. Cuando un usuario ve los informes de ingresos, estos se muestran en la moneda predeterminada del usuario. Si un gerente ve los ingresos acumulados de usuarios con distintas monedas, verá el importe en su moneda predeterminada (los administradores de la compañía debe configurar los tipos de cambio para que esto ocurra). Sin embargo, los pronósticos siempre se acumulan en la moneda predeterminada de la compañía. Por ejemplo, un usuario con dólares estadounidenses como moneda predeterminada ve sus pronósticos convertidos en euros, si la moneda de la compañía es el euro.
País | La configuración de País en el perfil de usuario controla la plantilla que se utiliza para mostrar los campos de dirección específicos del país predeterminados cuando el usuario crea un nuevo registro con una dirección. Por ejemplo, si el campo País del perfil del usuario está establecido en Francia, cuando el usuario crea un registro con una dirección, como un registro de cuenta, se utiliza la plantilla francesa para mostrar los campos de dirección específicos de Francia para las direcciones tanto de envío como de facturación cuando se abre por primera vez la página del nuevo registro. Oracle CRM On Demand tiene plantillas de direcciones específicas para más de 60 países.
Teléfono | El formato del teléfono se determina en la configuración de entorno regional. La aplicación ajusta el número de teléfono para las llamadas fuera del área, por lo que los usuarios verán toda la secuencia que deben marcar. Por ejemplo, los usuarios de Estados Unidos necesitan marcar 011 cuando realizan llamadas internacionales. Por tanto, cuando un usuario marca +44 3333 333 333 para el Reino Unido, el número se muestra como 011 +44 3333 333 333. NOTA: Los usuarios deben introducir un prefijo de signo más (+) delante de los números internacionales. Los campos de teléfono tienen un icono de teléfono al lado. Al hacer clic en el icono, aparece una ventana de verificación de teléfono que permite a los usuarios comprobar si la aplicación ha identificado correctamente el número: código de país, código de área, número local y cualquier extensión del número. Si se cierra esa ventana, se le solicitará que introduzca la secuencia de marcación correcta. Además, si los usuarios desean averiguar el código de un país determinado, pueden hacer clic en el icono de teléfono, seleccionar el país y guardar la información. El código de ese país aparecerá en el campo Teléfono.
NOTA: Cuando se cambia esta configuración, el usuario debe cerrar sesión y volver a iniciarla para que Oracle CRM On Demand muestre los datos con la nueva configuración.

Publicado en agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle y/o sus subsidiarias. Legal Notices.