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#### Campos obligatorios para calificación de oportunidad potencial Para que el estado de una oportunidad potencial se establezca en Calificada, determinados campos de la oportunidad potencial deben ser siempre obligatorios y otros campos también pueden ser obligatorios, de la siguiente forma: Los campos de nombre y apellidos siempre son obligatorios. En la aplicación estándar, también son obligatorios los siguientes campos: Nombre completo del propietario, Evaluación y Vendedor. Esto es verdadero en el caso de calificar una oportunidad potencial directamente y también en el caso de utilizar un guión de calificación de oportunidad potencial. Si un guión de calificación de oportunidad potencial intenta establecer el campo Estado de una oportunidad potencial como Calificada, y si uno o más campos obligatorios no están rellenos, aparece un mensaje de error y el guión asume que la oportunidad potencial ha fallado al cumplir con el umbral para la calificación definida en el guión. A continuación, el guión establece el campo Estado según los resultados definidos en el guión relativos a que no cumple el umbral. El administrador puede cambiar el comportamiento para que los campos Nombre completo del propietario, Evaluación y Vendedor no sean obligatorios para una calificación de oportunidad potencial anulando la selección del siguiente valor en el perfil de la compañía: Es necesario activar Nombre completo del propietario, Evaluación y Vendedor para calificar una oportunidad potencial. De forma opcional, la compañía puede crear un proceso de negocio para especificar que se deben rellenar uno o más campos o que deben tener un determinado valor antes de que el estado de una oportunidad potencial se establezca en Calificada. Para ello, el administrador configura un proceso de negocio para el tipo de registro de oportunidad potencial, con un estado de transición para el valor del estado Calificada. Para obtener información sobre la configuración de procesos de negocio, consulte Administración de procesos.

Publicado en agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle y/o sus subsidiarias. Legal Notices.