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### Cómo obtener indicaciones Este tema describe cómo obtener las indicaciones para llegar a direcciones de la página Mapas en Oracle CRM On Demand. NOTA: Si se puede determinar su ubicación actual, aparecerá un pin que le indicará su ubicación en el mapa que aparecerá cuando abra la página Mapas. Si no se puede determinar su ubicación actual, aparecerá un mapa de Norteamérica. Antes de comenzar. Para utilizar la página Mapas, debe tener el privilegio Integración de mapas en el rol de usuario. Además, el administrador debe definir como disponible la ficha Mapas para el rol de usuario. Si la ficha Mapas no está en las fichas de la parte superior de las páginas de Oracle CRM On Demand después de que el administrador la haya definido como disponible para el rol de usuario, puede agregar la fichas Mapas al diseño de ficha. Para obtener información sobre cómo agregar fichas al diseño de ficha, consulte Visualización de fichas. Para obtener indicaciones Haga clic en la ficha Mapas. Agregue un punto de partida y un punto de destino para las indicaciones (también denominados punto de partida y punto de parada) mediante uno de los siguientes métodos en la página Mapas: En la página de búsqueda, haga clic en las dobles flechas y en la página Indicaciones introduzca la dirección del punto de partida en el campo A y la dirección del punto de destino o punto de parada en el campo B. Debe utilizar comas para separar los elementos de la dirección e introducir el código o nombre del país como el último elemento de la dirección. El formato de la dirección puede variar según el país. Para obtener una lista de países y su código de dos letras correspondiente compatible con la funcionalidad de mapas de Oracle, consulte el sitio web de metadatos de geocodificación de mapas de Oracle. Para obtener más información sobre los formatos de dirección compatibles con la funcionalidad de mapas de Oracle, consulte el sitio web de conceptos de geocodificación de mapas de Oracle. Haga clic con el botón derecho en la ubicación de partida en el mapa y, a continuación, seleccione Agregar a indicaciones para agregar el punto de partida al campo A de la ficha Indicaciones. A continuación, haga clic con el botón derecho en la ubicación de destino y seleccione Agregar a indicaciones para agregar el punto de parada al campo B. Haga clic en una chincheta del mapa y seleccione Agregar a indicaciones para agregar el punto de partida al campo A de la ficha Indicaciones. A continuación, haga clic en la chincheta de destino y seleccione Agregar a indicaciones para agregar el punto de parada al campo B. Puede combinar estos métodos para agregar puntos de partida y parada conforme los necesite. NOTA: Si introduce una dirección en el campo de búsqueda del panel de búsqueda y el punto de partida (A) y el de parada (B) ya están en la ficha Indicaciones, la dirección se agrega como punto de parada (C) al realizar la búsqueda. Haga clic en el icono de lupa. En la ficha Indicaciones, Oracle CRM On Demand empieza a generar las indicaciones. Las indicaciones (o tarjetas de ruta) proporcionan las posibles rutas e incluyen el tiempo estimado y la distancia para cada ruta, datos parecidos a los que ofrecen los sistemas GPS disponibles en el mercado. Oracle CRM On Demand también traza los destinos y las rutas en el mapa. Si introduce varios puntos de parada de destino, por ejemplo, el punto de partida A con los puntos de parada B y C, la información incluirá las indicaciones desde el punto de partida A al punto de parada B y, a continuación, desde el punto de parada B al punto de parada C. Si desea obtener las indicaciones para llegar de su ubicación en ese momento a un punto de parada, incluya su ubicación actual como punto de partida haciendo clic en el la chincheta Mi ubicación y, a continuación, en Agregar a indicaciones. NOTA: Las indicaciones se obtienen de la información sobre direcciones disponible en la funcionalidad de mapas de Oracle. Por lo tanto, puede que las etiquetas de punto de parada no se fijen en la dirección exacta del mapa. Para ubicar un punto de parada en su vista de mapa, haga clic en la etiqueta de punto de parada, por ejemplo, B, C etc., en la tarjeta de ruta. La opción para ubicar el punto de parada solo funciona si la ruta aparece en el mapa. Si cierra la ruta haciendo clic en el icono x de la tarjeta de ruta o alterando los puntos de parada, o bien no ha hecho clic en el icono de lupa después de introducir los puntos de parada, el mapa no ubicará los puntos de parada. Para borrar los resultados obtenidos para las indicaciones, haga clic en la x de la tarjeta de ruta. La ruta también se borra si altera los puntos de parada existentes, por ejemplo, si edita, elimina o cambia el orden de dos puntos de parada. Para imprimir las indicaciones de conducción, haga clic en el icono Impresora en la tarjeta de resultados de conducción: Se abrirá la ventana de previsualización que muestra una instantánea del mapa con indicaciones de conducción. La previsualización incluye todos los puntos de parada, las direcciones de los puntos de parada, el resumen de tiempo y distancia del viaje, así como el mapa que muestra todas las rutas disponibles. A continuación de la imagen del mapa hay una tabla de indicaciones de conducción con el tiempo estimado de conducción. Los puntos de parada de la tabla están codificados por colores para que coincidan con el color de la chincheta del punto de parada en el mapa. Además, las opciones descritas en la siguiente tabla estarán disponibles como enlaces en la parte inferior de la ficha Indicaciones.
Opción | Descripción
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Agregar punto de parada | Seleccione esta opción para agregar más puntos de parada de destino, hasta un máximo de cuatro. De forma predeterminada, habrá disponibles un punto de partida y un punto de parada.
Más opciones | Seleccione esta opción para especificar preferencias adicionales para las indicaciones como, por ejemplo: Preferencia de ruta. La más rápida o la más corta. La más rápida será el valor predeterminado. Preferencia de carretera. Autopista o carretera. Autopista es el valor predeterminado. Unidades de distancia. En sistema imperial o métrico. El sistema imperial es el valor predeterminado. Idioma. Están disponibles los siguientes idiomas para las indicaciones: inglés, francés, alemán, italiano y español. El idioma predeterminado es inglés.
Revertir direcciones | Seleccione esta opción para revertir el orden de los puntos de partida y parada en la tarjeta de ruta.
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Publicado en agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle y/o sus subsidiarias. Legal Notices.