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#### Solicitud de certificaciones Puede utilizar Oracle CRM On Demand para solicitar certificaciones para un producto específico o un conjunto de productos. Antes de comenzar. El administrador de la compañía debe permitir que en la página de detalle se visualice la sección de información relacionada con solicitudes de certificación. Si la sección de información relacionada no aparece en la página de detalle, haga clic en el enlace Editar diseño y agregue la sección como una sección de información relacionada mostrada. Para solicitar una certificación En la página Lista de certificaciones, haga clic en el nombre de la certificación que desee solicitar. En la sección Solicitudes de certificación de la página Detalle de certificación, haga clic en Solicitar certificación. En la página de edición de solicitudes de certificación, seleccione la certificación y el candidato para la certificación. A continuación, haga clic en Guardar. NOTA: se admiten varias solicitudes de certificación para el mismo contacto. Esto se debe a que es posible que los contactos tengan que solicitar la misma certificación más de una vez, ya sea porque la certificación existente haya caducado o porque se haya rechazado una solicitud anterior. Por tanto, Oracle CRM On Demand permite realizar varias solicitudes de la misma certificación para el mismo contacto siempre que las fechas de solicitud sean diferentes.

Publicado en agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle y/o sus subsidiarias. Legal Notices.