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#### Restablecimiento de la contraseña de usuario En Oracle CRM On Demand, los usuarios deben proporcionar respuestas a dos preguntas de seguridad como mínimo. Estas preguntas y respuestas se pueden utilizar posteriormente si los usuarios olvidan su contraseña. Si los usuarios no recuerdan sus preguntas de seguridad, o están bloqueados y desean acceder inmediatamente, puede restablecer sus contraseñas. NOTA: este procedimiento tiene el mismo efecto que activar la casilla de verificación Enviar contraseña temp. al hacer clic en Guardar en la página Editar usuario. Antes de enviar por correo electrónico la contraseña temporal, debe configurar el rol de usuario y la información relacionada. Antes de comenzar. Para realizar este procedimiento, su rol debe incluir el privilegio Gestionar usuarios y el privilegio Administrar compañía - Restaurar todas las contraseñas. Además, el rol del usuario del que desee cambiar la contraseña debe incluir el privilegio Restaurar contraseña personal. Para restablecer la contraseña de un usuario En la esquina superior derecha de cualquier página, haga clic en el enlace global Administrador. En la sección Gestión de usuarios y controles de acceso, haga clic en el enlace Gestión de usuarios y controles de acceso. En la página Administración de usuarios y controles de acceso, haga clic en el enlace Gestión de usuarios. En la página Lista de usuarios, haga clic en el enlace Apellidos del usuario cuya contraseña desea restablecer. En la página Detalles del usuario, en la barra de título, haga clic en el botón Restablecer contraseña. La contraseña existente del usuario se sustituye por una nueva contraseña temporal. La nueva contraseña temporal se envía por correo electrónico al usuario. NOTA: Este evento se registra en la sección Historial de inicios de sesión de la página Detalles del usuario.

Publicado en agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle y/o sus subsidiarias. Legal Notices.