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#### Acerca del bloqueo de productos y de las plantillas de visitas inteligentes Las reglas de Oracle CRM On Demand para bloquear productos no se aplican a las plantillas de visitas inteligentes. Si crea una visita inteligente para un grupo o un uso repetido y luego aplica las reglas de bloqueo de productos a un producto especificado en la plantilla de visita inteligente, entonces Oracle CRM On Demand no bloquea el producto durante una distribución de muestra, el detalle del producto o la promoción de un producto si utiliza la plantilla de visita inteligente. Analicemos el ejemplo siguiente: Supongamos que se crean dos contactos, Contacto 1 y Contacto 2. Se crea una visita para el Contacto 1 y se distribuye una muestra para el Contacto 1 con el producto establecido en Muestra A. Se guarda la visita, mediante la plantilla Visitas inteligentes públicas. Se crea un producto bloqueado para el Contacto 2, con el producto establecido en Muestra A. Se crea una visita para el Contacto 2 y se selecciona la plantilla de visita inteligente que ha creado. En esta situación, al utilizar la plantilla se crea automáticamente la Muestra A y se asocia con el Contacto 2; además, se omite la regla de bloqueo de productos. Incluso aunque la Muestra A se defina como bloqueada para Contacto 2, la Muestra A está disponible en la búsqueda de productos para Contacto 2. ADVERTENCIA: según el resultado del ejemplo anterior, las plantillas de visitas inteligentes deben utilizarse con mucho cuidado al bloquear los productos. Si se agregan las reglas de bloqueo de productos después de haber configurado las plantillas de visitas inteligentes, entonces deberá cambiar el mecanismo de elaboración de informes manualmente para el desembolso del producto. Si bloquea los productos de la compañía, se recomienda que cree una plantilla de visita inteligente después de definir la regla de bloqueo de productos y agregar el producto a la visita inteligente, si no está bloqueada para ese cliente específico.

Publicado en agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle y/o sus subsidiarias. Legal Notices.