| Imprimir Abrir versión PDF de ayuda en línea

#### Aprobar solicitudes de precios especiales En función de los procesos de negocio para la compañía, posiblemente se necesitaría más de una persona de la compañía para aprobar una solicitud de precios especiales. Actualmente, la ruta de aprobación es un proceso manual y sólo admite un nivel de aprobación. El campo de aprobador actual debe modificarse manualmente para mover la solicitud de precios especiales a lo largo de la cadena de aprobación. Nota: cada aprobador de la cadena de aprobación actualiza el campo Aprobador, de modo que tiene lugar dicha aprobación de varios niveles. Antes de comenzar. El estado de envío de la solicitud de precios especiales debe definirse en Enviado antes de poder aprobarla. Para aprobar solicitudes de precios especiales Seleccione la solicitud de precios especiales que desea aprobar de la sección Todas las solicitudes de precios especiales en la página inicial de solicitud de precios especiales. Para obtener más información sobre la selección de solicitudes de precios especiales, consulte Buscar registros. En la página Detalle de solicitud de precios especiales, haga clic en el botón Editar. En la página Editar solicitud de precios especiales, seleccione Aprobado del campo Estado de aprobación. A continuación, haga clic en Guardar. Cuando el estado de aprobación cambie a Aprobado, sucederá lo siguiente: Oracle CRM On Demand valida que el valor del estado de envío se establezca en Enviado. Si el estado de envío es cualquier otro valor, la validación falla y se genera un mensaje de error pertinente. Oracle CRM On Demand valida que el importe total autorizado no supere el límite de aprobación establecido para el aprobador actual y que el aprobador no resulte en un saldo de fondos negativo. Si la validación falla, se genera un mensaje de error pertinente. Oracle CRM On Demand valida que el importe total autorizado sea igual a la suma de los importes autorizados de todos los productos de precios especiales. Si no es igual, la validación falla y se muestra un mensaje de error pertinente. El campo Última aprobación de muestra ahora el usuario actual. El campo actual Aprobador no se actualiza. Los datos autorizados cambian la fecha actual en Oracle CRM On Demand. Una regla de flujo de trabajo crea una nueva tarea para realizar un seguimiento de la acción de aprobación. Una regla de flujo de trabajo envía las notificaciones de correo electrónico pertinentes. Después de aprobarse la solicitud de precios especiales, se convierte en de sólo lectura y no se permiten futuras actualizaciones salvo cuando se envía una reclamación relacionada o se amplia la fecha de caducidad.

Publicado en agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle y/o sus subsidiarias. Legal Notices.