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#### Reasignación de oportunidades potenciales Si sus niveles de acceso se lo permiten, puede reasignar manualmente una oportunidad potencial modificando el propietario o el libro personalizado principal en el registro de oportunidad potencial. NOTA: en función del modo de propiedad del registro que configure el administrador de su compañía para el tipo de registro Oportunidad potencial, puede asignar un registro de oportunidad potencial a un propietario o a un libro personalizado principal, pero no puede asignar un registro de oportunidad potencial tanto al propietario, como al libro personalizado principal. Para obtener más información sobre los modos de propiedad de registros, consulte Acerca del acceso a datos, el uso compartido de registros y la propiedad de registros. Si su compañía utiliza el administrador de asignaciones y el tipo de registro Oportunidad potencial se configura para el modo de propietario del registro mixto o de usuario, también podrá reasignar una oportunidad potencial a un nuevo propietario activando la casilla de verificación Reasignar propietario en la solicitud. Para reasignar una oportunidad potencial Seleccione la oportunidad potencial que desee reasignar. Para obtener instrucciones sobre cómo seleccionar oportunidades potenciales, consulte Búsqueda de registros. En la página Detalle de oportunidad potencial, haga clic en Editar. En la página Edición de oportunidades potenciales, realice una de las siguientes acciones: En el campo Nombre completo de propietario o en el campo Libro, haga clic en el icono de búsqueda y, a continuación, seleccione otro usuario o libro en la ventana de búsqueda. Active la casilla de verificación Reasignar propietario para que el administrador de asignaciones reasigne la oportunidad potencial. NOTA: El administrador de asignaciones puede reasignar registros solo a usuarios. Puede reasignar registros sólo si el tipo de registro configurado en el modo de usuario o modo mixto de propiedad de registros. El administrador de asignaciones no puede reasignar registros si el tipo de registro está configurado en modo de libro. Para obtener más información sobre los modos de propiedad de registros, consulte Acerca del acceso a datos, el uso compartido de registros y la propiedad de registros. Guarde los cambios. NOTA: el tiempo que tarda en reasignar los registros puede variar según la complejidad de las reglas de asignación de la compañía, el número de registros que se van a reasignar y la carga actual del sistema.

Publicado en agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle y/o sus subsidiarias. Legal Notices.