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##### Área temática Análisis históricos de oportunidades y competidores ### Disponibilidad Esta área temática está disponible en todas las ediciones de Oracle CRM On Demand. ### Finalidad del negocio Esta área temática le permite analizar la relación de varios a varios entre cuentas de competidores y oportunidades. Esta área temática es casi igual que las áreas temáticas de oportunidades. La única diferencia es que incluye la dimensión de cuenta de competidor, que tiene una relación de muchos a muchos con el tipo de registro de oportunidad. Esta área temática le permite crear informes que muestran todos los competidores para una oportunidad. Dado que esta área temática representa la relación de varios a varios entre oportunidades y cuentas de competidores, las oportunidades que no tienen ninguna asociación con al menos una cuenta de competidores no pueden incluirse en el informe mediante esta área temática. Los atributos que definen la relación de cuenta del competidor y que están disponibles para el informe son: Contacto principal Rol Invertir rol Fecha de inicio Fecha final Fortalezas Debilidades Comentarios ### Tipo de relación De muchos a muchos ### Dimensiones Esta área temática tiene las siguientes dimensiones: Cuenta Territorio de la cuenta Campaña Fecha Oportunidad Competidor de oportunidad Propiedad del usuario Contacto principal Contacto de relación Territorio ### Métricas La lista completa de métricas de esta área temática es la siguiente: Métrica de oportunidad Métrica personalizada de oportunidad Métrica de oportunidad por fecha de apertura Número (Nº) de oportunidades abiertas Número (Nº) de oportunidades Número (Nº) de contactos con oportunidades Ingresos cerrados Ingresos previstos Ingresos Número promedio (Nº promedio) de días en cada etapa Número (Nº) de ganancias Tamaño promedio del negocio (Definición: el tamaño medio de cada venta por cada cliente, expresado en el número de unidades o importe de los ingresos). Ciclo de ventas promedio Porcentaje de oportunidades ganadas (Definición: el número de oportunidades ganadas dividido entre el número de oportunidades ganadas y perdidas). Porcentaje de pérdidas de oportunidad Ingresos Ingresos previstos Ingresos cerrados Número (Nº) de oportunidades Número (Nº) de oportunidades abiertas Número (Nº) de contactos con oportunidades Número (Nº) de ganancias Número promedio (Nº promedio) de días en cada etapa Tamaño promedio del negocio (Definición: el tamaño medio de cada venta por cada cliente, expresado en el número de unidades o importe de los ingresos). Ciclo de ventas promedio Porcentaje de oportunidades ganadas (Definición: el número total de oportunidades ganadas dividido entre el número total de oportunidades ganadas y perdidas). Porcentaje de pérdidas de oportunidad Ingresos de oportunidades del trimestre anterior Ingresos cerrados del trimestre anterior ### Notas de uso Las dimensiones de cuenta y contacto principal incluyen una jerarquía de libros, que permite analizar métricas y atributos relacionados en cualquier nivel. #### Dimensión de contacto de relación Las oportunidades se pueden enlazar a una oportunidad como competencia. Las oportunidades enlazadas a una oportunidad como competencia aparecen en la sección de información relacionada Competidores de oportunidades de la página Detalles de la oportunidad. La relación entre dos oportunidades que están enlazadas de esta forma también puede tener un contacto principal diferente de los contactos principales de las oportunidades enlazadas. Para extraer información sobre el contacto principal de la relación entre la oportunidad y la competencia, seleccione las columnas de la dimensión Contacto de relación. Para extraer información sobre el contacto principal de la oportunidad, seleccione las columnas de la carpeta Contacto principal en la dimensión Oportunidad. Para extraer información sobre el contacto principal de la competencia, seleccione las columnas de la carpeta Contacto principal en la dimensión Oportunidad.

Publicado en agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle y/o sus subsidiarias. Legal Notices.