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##### Área temática Informe en tiempo real de entregas de contenido personalizado ### Disponibilidad Esta área temática está disponible en todas las ediciones de Oracle CRM On Demand. ### Finalidad del negocio Esta área temática le ofrece información necesaria para varios roles de una organización farmacéutica con la que conocerá mejor a los médicos, restringirá contenido y entregará el mensaje correcto a la persona correcta en el momento correcto. Por ejemplo, un gestor de marketing puede analizar los detalles de tendencias, el resultado de la garantía y las respuestas desde varios segmentos. Con esta información, el gestor de marketing puede revisar la garantía y segmento de nuevo de la base de clientes y según esto revisar luego los clientes objetivo. Un gerente de ventas puede analizar los detalles de tendencias, buscar los mejores resultados en un territorio y preparar así al equipo según las necesidades. ### Tipo de relación Simple ### Dimensiones Esta área temática tiene las siguientes dimensiones: Cuenta Actividad Contacto Respuesta al mensaje Plan de mensajería Ítem del plan de mensajería Producto ### Métricas La lista completa de métricas de esta área temática es la siguiente: Métrica de cuenta Número (Nº) de cuentas Métrica de actividad Número (Nº) de cuentas con actividades Número (Nº) de actividades Número (Nº) de actividades cerradas Número (Nº) de actividades abiertas Métrica de contacto Métrica personalizada de contacto Promedio de moneda indexada Media de número indexado Moneda indexada Número indexado Número (Nº) de contactos Métrica de respuesta al mensaje Métrica personalizada de respuesta a mensajería Promedio de moneda indexada Moneda indexada Media de número indexado Número indexado Número (Nº) de respuestas a mensajería Promedio de número de secuencias Métrica del ítem del plan de mensajería Métrica personalizada del ítem del plan de mensajería Promedio de moneda indexada Moneda indexada Media de número indexado Número indexado Número (Nº) de ítems del plan de mensajería Promedio de número de secuencias Métrica del plan de mensajería Métrica personalizada del plan de mensajería Promedio de moneda indexada Moneda indexada Media de número indexado Número indexado Número (Nº) de planes de mensajería ### Notas de uso La dimensión de actividad incluye una jerarquía de libros, lo que permite analizar métricas y atributos relacionados en cualquier nivel. Esta área temática tiene varias dimensiones, pero no todas las combinaciones son válidas. Si las combinaciones no son válidas, se devuelve un mensaje de error. Por ejemplo, las siguientes combinaciones no son válidas y generarán un error:
Dimensión | Dimensión | Dimensión
Producto | Cuenta | Plan de mensajes
Producto | Cuenta | Ítem del plan de mensajes
Producto | Cuenta | Respuesta al mensaje
Producto | Actividad | Plan de mensajes
Producto | Actividad | Ítem del plan de mensajes
Producto | Actividad | Respuesta al mensaje
Producto | Contacto | Plan de mensajes
Producto | Contacto | Ítem del plan de mensajes
Producto | Contacto | Respuesta al mensaje
Si su visibilidad es Visibilidad de equipo y su análisis incluye las dimensiones Plan de mensajes, Ítem de plan de mensajes o Respuesta al mensaje, se aplicará la visibilidad de equipo.

Publicado en agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle y/o sus subsidiarias. Legal Notices.