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3. #### Revisión de todas las solicitudes de exportación de la compañía En la página Cola de solicitudes de exportación maestras se muestra una lista de las solicitudes de exportación pendientes y completadas que actualmente se mantienen para la compañía. Puede revisar las solicitudes de exportación que se han enviado desde las páginas Lista, así como las solicitudes de exportación que se han enviado a través del asistente de exportación de datos. Igualmente, puede recuperar los archivos adjuntos que contienen la salida de las solicitudes. ### Acerca del período de retención de las solicitudes de exportación y los archivos adjuntos de la solicitud de exportación En la aplicación estándar, Oracle CRM On Demand retiene los detalles de las solicitudes de exportación y su salida durante un período determinado, tal y como se indica: Los detalles de una solicitud de exportación se retienen durante 60 días y, a continuación, se depuran. La salida de una solicitud de exportación se retiene durante 168 horas (es decir, siete días) y, a continuación, se depura. Los períodos de retención se aplican a las operaciones de exportación que se envían a través de las páginas Lista, así como a las operaciones que se envían a través del asistente de exportación de datos. El administrador puede cambiar los períodos de retención de las solicitudes de exportación y de sus archivos adjuntos cambiando los valores en los siguientes campos del perfil de la compañía: Fecha de vencimiento de solicitud de exportación (días) Fecha de vencimiento del archivo adjunto de solicitud de exportación (días) Para obtener información sobre la actualización de estos campos, consulte Configuración de los ajustes de la compañía. En el procedimiento siguiente se describe cómo revisar todas las solicitudes de exportación de la compañía. Antes de comenzar. Para realizar el siguiente procedimiento, su rol de usuario debe incluir el privilegio Acceder a solicitudes de exportación maestras. Para revisar todas las solicitudes de exportación de la compañía En la esquina superior derecha de cualquier página, haga clic en el enlace global Administrador. En la sección Gestión de la compañía, haga clic en Gestión de la compañía. En la sección Auditoría de la compañía, haga clic en Solicitudes de exportación maestras. Al abrir la página Cola de solicitudes de exportación maestras por primera vez, la lista de solicitudes está ordenada por fecha de envío, con las solicitudes más recientes en la parte superior de la lista. Para limitar las solicitudes que aparecen, seleccione una lista en el campo desplegable de solicitudes de exportación. También puede usar los campos de filtro rápido para restringir más las listas. En la siguiente tabla se describen los campos que aparecen en la página Cola de solicitudes de exportación maestras. NOTA: En el caso de las solicitudes de exportación que se envían a través de las páginas Lista, los nombres de las listas exportadas no se muestran en la página Cola de solicitudes de exportación maestras. Si desea ver los nombres de las listas, puede restringir la lista de solicitudes y agregar el campo Lista. Sin embargo, agregar el campo Lista a la página puede afectar al rendimiento de la página Cola de solicitudes de exportación maestras.
   Información de registro de exportación | Descripción
   --- | ---
   Tipo | El tipo de solicitud, ya sea personal o de la compañía.
   Tipo de exportación | Tipo de exportación: Completo. Exportación completa de los datos de la compañía. Parcial. Exportación parcial de los datos de la compañía. Lista. Solicitud de exportación realizada desde la página Lista.
   Tipo de registro | Los tipos de registro. Para solicitudes parciales que incluyen registros secundarios, este tipo de registro se indica en el formato Principal:Secundario, por ejemplo, Cuenta:Contacto.
   Estado | Estado, por ejemplo: En curso o Completada.
   Nombre del cliente | Nombre de la aplicación de cliente.
   Solicitado para | Usuario para el que se ha enviado la solicitud.
   Solicitado por | Usuario que ha enviado la solicitud. Un administrador puede crear una solicitud de extracción personal para un usuario mediante los servicios web.
   Enviado | Fecha y hora de envío de la solicitud de exportación.
   Finalizada | Fecha y hora de finalización de la solicitud de exportación.
   Nº de exportados | El número de registros que se han exportado.
En el procedimiento siguiente se describe cómo revisar los detalles de una solicitud de exportación. Para revisar los detalles de una solicitud de exportación En la fila de la solicitud, haga clic en el enlace Tipo de exportación o Tipo de registro para abrir la página Detalle de solicitud de exportación de lista o la página Detalles de solicitud de exportación. En la página se muestran las propiedades de exportación, incluido el número de registros exportados (Nº de exportados). En el caso de las solicitudes de exportación que se han enviado a través del asistente de exportación de datos, en la página también se muestra el número de tipos de registro exportados correctamente sin ningún problema (Nº de objetos finalizados). En la sección Tipos de registro de exportación de la página, puede ver detalles del número de registros que se han exportado para cada tipo de registro. Para obtener información sobre la descarga y eliminación de archivos adjuntos de la solicitud de exportación, es decir, los archivos ZIP que contienen la salida de las solicitudes de exportación, consulte Descarga y eliminación de los archivos adjuntos de la solicitud de exportación. NOTA: Para descargar los archivos adjuntos de la solicitud de exportación de las operaciones de exportación que han realizado todos los usuarios, su rol de usuario debe tener el privilegio Acceder a todos los archivos adjuntos de la solicitud de exportación. Si su rol de usuario no tiene este privilegio, solo puede descargar los archivos adjuntos de las operaciones de exportación que usted o sus subordinados hayan realizado. ### Gestión de listas de solicitudes de exportación Hay disponibles varias listas filtradas en la lista desplegable de selección de listas que aparece en la página Cola de solicitudes de exportación maestras. Puede restringir las listas existentes. Por ejemplo, puede agregar o eliminar campos de una lista. También puede crear listas nuevas. En el procedimiento siguiente se describe cómo gestionar listas de solicitudes de exportación. Para gestionar listas de solicitudes de exportación En la barra de título de la página Cola de solicitudes de exportación maestras, haga clic en Menú y, a continuación, seleccione la opción para la tarea que desea realizar, tal y como se indica a continuación: Exportar lista. Exporte la lista a un archivo. Consulte Exportación de registros en listas. Recuento de registros. Cuente los registros de la lista. Consulte la sección sobre recuento de registros en listas. Restringir lista. Restrinja la lista. Consulte Creación y restricción de listas. Por ejemplo, puede cambiar el filtro de lista, seleccionar varios campos para que se muestren o cambiar el orden de clasificación de la lista. Guardar lista. Guarde la lista. Al seleccionar esta opción, se abre una página en la que puede seleccionar opciones para guardar la lista. Mostrar filtro de lista. Vea el filtro definido actualmente para la lista. Crear lista nueva. Restrinja una lista filtrada; consulte Crear y restringir listas. Gestión de listas. Vea detalles de la lista o cambie el orden con el que esta se muestra en la lista de selección de las listas de la página Lista. Consulte Página Gestión de listas.

Publicado en agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle y/o sus subsidiarias. Legal Notices.