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4. #### Crear registros de modificaciones manualmente Aunque la función de seguimiento de modificaciones permite a Oracle CRM On Demand escribir y hacer seguimientos de los registros de eventos de forma automática, puede crear registros de eventos manualmente. Esta función puede ser útil si desea registrar eventos externos en Oracle CRM On Demand. Antes de comenzar. Debe iniciar sesión en Oracle CRM On Demand como administrador y su rol debe incluir el privilegio Gestionar el seguimiento de modificaciones. Si el privilegio Gestionar el seguimiento de modificaciones no está activado para el rol de administrador de la compañía, póngase en contacto con Oracle CRM On Demand Customer Care. Para crear registros de modificaciones manualmente En la esquina superior derecha de cualquier página, haga clic en el enlace global Administrador. En la sección Gestión de procesos de negocio, haga clic en Seguimiento de modificaciones. En la página Lista de seguimientos de modificaciones, haga clic en Nuevo. Rellene los campos como se describe en la siguiente tabla y guarde el registro.
   Campo | Descripción
   --- | ---
   Información clave de seguimiento de modificaciones
   Nombre de objeto | Nombre del tipo de registro al que se aplica el evento de seguimiento, por ejemplo, Contacto. El nombre del objeto suele ser un nombre de tipo de registro o puede ser Lista de opciones. (Obligatorio)
   ID de objeto | El identificador de fila del tipo de registro suele asignarlo Oracle CRM On Demand, por ejemplo, 1QA2-NX0XH. (Obligatorio)
   Nombre de objeto secundario | Nombre del registro secundario al que se aplica el evento de seguimiento, por ejemplo, Dirección de contacto. El nombre del registro secundario solo aparece si corresponde, esto es, si el objeto se modifica como elemento secundario de otro registro en su vista, por ejemplo, al modificar una dirección en una vista de contacto.
   ID de fila secundaria | El identificador de fila del registro secundario, que Oracle CRM On Demand asigna, por ejemplo, 1QA2-OBA65.
   Nombre del evento | El nombre del evento, por ejemplo, WriteRecordNew, cuando se crea un registro. Para obtener más información sobre los posibles nombres de evento, consulte la tabla de descripciones de nombres de evento en Acerca de los eventos de seguimiento de modificaciones. (Obligatorio)
   Número de modificación | Contador del número de veces que se ha modificado el registro. Cuando se crea un registro, el número de modificación se establece en 0 (cero) y se incrementa cada vez que se realiza una modificación en el mismo. (Obligatorio)
   Tipo de registro | El tipo de registro para el que un administrador realiza un cambio de configuración que lanza la característica de seguimiento de modificaciones. El campo Tipo de registro solo se rellena para un cambio de configuración. Un ejemplo del seguimiento de modificaciones para un cambio de configuración es cuando un administrador edita una lista de valores en un campo de lista de opciones. En este caso, el campo Tipo de registro registra el nombre del objeto al que pertenece el campo de lista de opciones editado.
   Nombre del campo | Etiqueta de versión 2.0 del servicio web para un campo cuando edita una lista de opciones para dicho campo. Para campos de lista de opciones personalizados, la etiqueta de versión 2.0 del servicio web es la etiqueta de integración genérica. Este campo se rellena solo para las ediciones de la lista de opciones.
   Modificación: Fecha | La fecha (MMDDAAA) y hora (HH:MM:AM|PM) en que ha tenido lugar la modificación.
### Temas relacionados Para obtener información relacionada con el seguimiento de modificaciones, consulte los siguientes temas: Seguimiento de modificaciones Activación de la característica Seguimiento de modificaciones Tipos de registro con seguimiento Acerca de los eventos de seguimiento de modificaciones Ver la página Lista de seguimiento de modificaciones Información de seguimiento de modificaciones para cambios a listas de valores en listas de opciones Ejemplos de registros de eventos de seguimiento de modificaciones

Publicado en agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle y/o sus subsidiarias. Legal Notices.