| Tulosta Avaa käytönaikaisen ohjeen PDF-versio

##### Aktiviteetin historia-analyysien aihealue ### Käytettävyys Tämä aihealue on käytettävissä kaikissa sovelluksen Oracle CRM On Demand versioissa. ### Liiketoiminnan tarkoitus Tämän aihealueen avulla voit analysoida laajaa aktiviteettien mittareiden joukkoa aktiviteetin, asiakkaan, myyntimahdollisuuden, myyntivihjeen, kampanjan, yhteyshenkilön, palvelupyynnön ja päivämäärän dimensioiden mukaan. Tämä aihealue sisältää pienimmän mahdollisen määrän tietoja, koska alue sisältää jokaisen näihin tietuetyyppeihin liittyvän toimitapahtuman ja vuorovaikutuksen. Tämän aihealueen määrittävä toimitietoluettelo voi siis sisältää eniten tietoja. Tässä aihealueessa voi kerätä tiedot ja analysoida aktiviteettien mittarit laajimman mahdollisen dimensiojoukon avulla. Tämä aihealue koostuu vähintään kahdesta taulukosta, joiden avulla käyttäjien kiintiöt voidaan raportoida suhteessa aktiviteettien mittareihin. ### Suhdetyyppi Yksinkertainen ### Dimensiot Tämä aihealue sisältää seuraavat dimensiot: Asiakas Aktiviteetti Kampanja Yhteyshenkilö Pvm Kauppias Tapahtuma Myyntivihje Myyntimahdollisuus Omistava käyttäjä Kiintiö Palvelupyyntö ### Mittarit Tämän aihealueen täydellinen mittariluettelo: Aktiviteettimittarit Aktiviteetin mukautettavat mittarit Aktiviteettien mittarit luontipvm:n mukaan Aktiviteettien lukumäärä (luontipvm) Tapaamisten lukumäärä (luontipvm) Suljettujen aktiviteettien lukumäärä (luontipvm) Avoimien aktiviteettien lukumäärä (luontipvm) Tehtävien lukumäärä (luontipvm) Aktiviteettien mittarit muiden pvm:ien mukaan Tapaamisten lukumäärä (päättymispvm) Tapaamisten lukumäärä (aloituspvm) Tehtävien lukumäärä (määräpäivä) Asiakkaiden (joilla on aktiviteetteja) lukumäärä Aktiviteettien lukumäärä Ajoitettujen tapaamisten lukumäärä Soitettujen puheluiden lukumäärä Saavutettujen puheluiden lukumäärä Toteutuneiden aktiviteettien määrä Avoimien aktiviteettien lukumäärä Kiintiön mittarit Kiintiön arvo ### Käyttöön liittyvät huomautukset Asiakkaan, aktiviteetin ja palvelupyynnön dimensiot sisältävät kirjahierarkian, jonka avulla voit analysoida mittareita ja liittyviä määritteitä millä tahansa tasolla. #### Käyttäjän aikavyöhykkeellä käytössä olevat kentät Tavallisesti kaikki analyyttisen aihealueen raporttiin sisältyvät ajat ovat yrityksen aikavyöhykkeen mukaisia, millä varmistetaan yhdenmukainen aikatieto riippumatta siitä, kuka luo raportin. Toimi-ulottuvuus sisältää seuraavat kentät: Lopetusaika Päättymisaika käyttäjän aikavyöhykkeellä Aloitusaika Alkamisaika käyttäjän aikavyöhykkeellä Päättämis- ja alkamisajan kentät ilmoittavat toimen ajan yrityksen aikavyöhykkeellä. Päättämisaika käyttäjän aikavyöhykkeellä- ja Alkamisaika käyttäjän aikavyöhykkeellä -kentät ilmoittavat samat tiedot kuin vakiokentät mutta käyttäjän paikallisella aikavyöhykkeellä.

Julkaistu Elokuu 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle ja/tai sen tytär-, sisar- tai osakkuusyhtiöt. Legal Notices.