| Tulosta Avaa käytönaikaisen ohjeen PDF-versio

##### Kampanjan vastauksen historia-analyysien aihealue ### Käytettävyys Tämä aihealue on käytettävissä kaikissa sovelluksen Oracle CRM On Demand versioissa. HUOMAUTUS: Kampanjan vastaustiedot on rajattu vain sovelluksen Oracle Email Marketing On Demand kampanjatietoihin. Sovellus ei näytä niiden kampanjoiden vastaustietoja, joissa tiedot on syötetty sovelluksen Oracle CRM On Demand käyttöliittymän kautta. Sovellusta Oracle Email Marketing On Demand ei enää ylläpidetä, eikä uusia kampanjoita voi käynnistää. Voit edelleen käyttää tätä aihealuetta aiemmin luotujen kampanjatietojen raportoinnissa. ### Liiketoiminnan tarkoitus Tällä aihealueella voit analysoida kampanjatietoja ja sovelluksen Oracle Email Marketing On Demand kampanjoiden vastaustietoja. Ne täydentävät kampanjan tehokkuustiedot sisältäviä kampanjan aihealueita. Yritykset voivat analysoida sovelluksen Oracle Email Marketing On Demand kampanjan aiheuttamaa reaktiota vastaamalla esimerkiksi seuraaviin kysymyksiin: Miten monta henkilöä kampanjoinnin kohteina? Miten moni näistä vastasi? Miten he vastasivat? Miten kauan vastaaminen kesti? ### Suhdetyyppi Yksinkertainen ### Dimensiot Tämä aihealue sisältää seuraavat dimensiot: Asiakas Kampanja Kampanjan vastaanottaja Kampanjan vastaus Pvm ### Mittarit Tämän aihealueen täydellinen mittariluettelo: Mittarit Vastaanottajien lukumäärä. Tämä mittari perustuu kampanjan vastaanottajan kenttään. Virheen vuoksi tehtävien palautusten lukumäärä. Tämä mittari perustuu seuraaviin vastaustyyppeihin: osoite vaihtunut, virheellinen osoite ja virheellinen lähettäjä. Epäonnistuneen toimituksen vuoksi tehtävien palautusten lukumäärä. Tämä mittari perustuu seuraaviin vastaustyyppeihin: postilaatikko-ongelma, järjestelmäongelma, verkko-ongelma, yhteyskäytäntöongelma, suojausongelma, liian pitkä viesti, loma ja viimeinen keino. Vastaajien lukumäärä. Tämä mittari perustuu toimituksen tilaan. Vastausten määrä. Tämä mittari perustuu toimituksen tilaan. Avointen vastausten lukumäärä. Tämä mittari perustuu vastaustyyppiin Viesti avattu. Linkin käyttökertojen lukumäärä. Tämä mittari perustuu vastaustyyppiin Linkkiä käytetty. Osallistumisten lukumäärä. Tämä mittari perustuu vastaustyyppiin Luetteloon osallistuminen. Poisjättäytymisten lukumäärä. Tämä mittari perustuu vastaustyyppiin Luettelosta poisjättäytyminen. Yleisten osallistumisten lukumäärä. Tämä mittari perustuu vastaustyyppiin Yleinen osallistuminen. Yleisten poisjättäytymisten lukumäärä. Tämä mittari perustuu vastaustyyppiin Yleinen poisjättäytyminen. Keskimääräinen vastaamiseen kuluvien päivien määrä. Tämä mittari perustuu toimituksen tilaan. ### Käyttöön liittyvät huomautukset Kampanjan vastausmittarit perustuvat joko toimituksen tilaan tai vastaustyyppiin. Esimerkiksi virheen vuoksi tapahtuneiden palautusten lukumäärä perustuu vastaustyyppiin eikä toimituksen tilaan, vaikka Palautuksella virheen vuoksi on toimituksen tila. Asiakas-ulottuvuudella on kirjahierarkia, jonka avulla voit analysoida mittarit ja liittyvät määritteet millä tahansa tasolla.

Julkaistu Elokuu 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle ja/tai sen tytär-, sisar- tai osakkuusyhtiöt. Legal Notices.