| Tulosta Avaa käytönaikaisen ohjeen PDF-versio

7. ##### Näytepyyntötietojen linkittäminen yhteydenottoihin Voit linkittää näytepyyntötiedot yhteydenottoihin jollakin seuraavista tavoista: Lisää näytepyyntötiedot päätason yhteydenottoon Lisää osallistujat päätason yhteydenottoon ja lisää sitten näytepyyntötiedot kuhunkin yksittäiseen osallistujatietueeseen Lisäät osallistujia pääasiakasyhteydenottoon niin, että eriteltyjä tuotteita, näytetoimituksia, näytepyyntöjä ja mainontanimikkeen tietoja voidaan seurata jokaisen kokoukseen osallistuvan henkilön kohdalla. HUOMAUTUS: Voit käyttää myös Tilaus-sivuja tuotteiden tilausnimikkeiden luontiin ja päivittämiseen. Jos mukautat Tilaustiedot-sivua lisäämällä uuden kentän, uusi kenttä on käytettävissä myös Nimikepyyntö-sivulla. Lisätietoja tilausnimikkeistä on kohdassa Tuotteiden tilausnimikkeiden luonti. Seuraavassa kuvataan, miten näytepyyntötiedot linkitetään yhteydenottotietueeseen. HUOMAUTUS: Sovelluksen Oracle CRM On Demand versioissa ennen versiota 22 oli mahdollista lisätä näytepyyntönimikkeen tietue ilman liittyvää päänäytepyynnön tietuetta käytettäessä Web-palveluita tai tuontitoimintoa. Versiosta 22 eteenpäin sinun on kuitenkin määritettävä päänäytepyynnön näytepyyntötunnus kontekstin vuoksi, kun lisäät näytepyyntönimikkeen tietueita Web-palveluiden tai tuontitoiminnon avulla. Sovelluksen Oracle CRM On Demand käyttöliittymässä voit luoda näytepyyntönimikkeen vain päänäytepyynnöstä yhteydenoton yhteydessä. Tämän lisäksi tuotteen estosääntöjä ei noudateta, kun lisätään tai päivitetään näytepyyntönimikkeitä Web-palveluiden tai tuontitoiminnon avulla. HUOMAUTUS: Estettyjen tuotteiden käsittelyä ei tueta näytepyyntönimikkeitä varten, jos sovelluksessa Oracle CRM On Demand käytetään työnkulkuja. Lisätietoja on kohdassa Tietoja näytepyyntönimikkeiden työnkuluista ja estettyjen tuotteiden säännöistä. Ennen kuin aloitat. Näytteiden pyytäminen myyntikäynnin aikana edellyttää, että käyttäjän rooli sisältää perusnäytetoimintojen käyttöönotto-oikeuden. Näytepyyntötietojen linkittäminen yhteydenottotietueeseen Valitse Yhteydenottotiedot‑ tai Osallistujatiedot-sivun Näytepyyntö‑osassa Uusi. Siirry Osallistujan tiedot -sivulle Yhteydenoton tiedot -sivun Osallistujat-osan kautta, ja avaa haluamasi osallistujatietue. HUOMAUTUS: Jos haluamasi osa ei näy sivullasi, napsauta sivun oikeassa yläkulmassa olevaa Muokkaa asettelua -linkkiä ja lisää osa sivun asetteluun. Jos et voi lisätä osaa sivun asetteluun, ota yhteys yrityksen järjestelmänvalvojaan. Anna näytepyyntöä varten tarvittavat tiedot näytepyynnön muokkaussivulla. Tietoja näytepyyntökentistä on aiheessa Näytepyyntökentät. Tallenna Näytepyyntö-tietue. Siirry näytepyynnön tietosivun Näytepyynnön nimikkeet -osaan. HUOMAUTUS: Jos haluamasi osa ei näy sivullasi, napsauta sivun oikeassa yläkulmassa olevaa Muokkaa asettelua -linkkiä ja lisää osa sivun asetteluun. Jos et voi lisätä osaa sivun asetteluun, ota yhteys yrityksen järjestelmänvalvojaan. Näytepyynnön nimike -osassa: Lisää kunkin pyydetyn tuotenäytteen näytepyynnön nimike valitsemalla Uusi. Huomaa: Jos yrityksen järjestelmänvalvoja on määrittänyt asetuksen, jonka mukaan tuotevalinnan suodatus otetaan käyttöön myyntiedustajan kohdistuksen mukaan, vain myyntiedustajalle kohdistetut tuotteet näkyvät tuotteen valitsimessa. Lisätietoja on kohdassa Valintaluettelon suodatuksen määritys myyntiedustajan kohdistustietueiden perusteella. Anna näytepyynnön nimikettä varten tarvittavat tiedot näytepyynnön nimikkeen muokkaussivulla. Tämän toimen lopussa oleva taulukko antaa lisätietoja tietyistä näytepyynnön nimikkeen kentistä. Tallenna näytepyynnön nimikkeen tietue. Lisää näytepyynnön nimikkeitä tarvittaessa. Lisää puhelutietueeseen uusia näytepyyntöjä toistamalla vaiheet 1 - 5. Kun olet valmis, lähetä puhelun tiedot käsittelyyn valitsemalla Lähetä. Lisätietoja on kohdassa Puhelun tietojen lähettäminen varaston jäljitykseen.
   Kenttä | Kuvaus
   --- | ---
   Tilausnimikkeen numero | (Pakollinen) Tilausnimikkeen numeerinen kenttä.
   Määrä | (Pakollinen) Pyydettyjen näytteiden määrä. Tämän on oltava nollasta poikkeava kokonaisluku. Oracle CRM On Demand luo varoituksen, jos syötät jonkin seuraavista: Arvo, joka ylittää Kohdistus-tietueen Enimmäismäärä -kentän arvon. Arvo, joka ylittää Kohdistus-tietueen Asiakaskohtainen enimmäismäärä -kentän arvon tai on yli 90 % arvosta.
   Tuote | (Pakollinen) Tuotteen nimi. Valitse kaikkien niiden tuotteiden valintaruutu, jotka haluat tilata. Lisätietoja tuotteiden määrittämisestä on kohdissa Yrityksen tuotteiden määritys ja Tuotekentät. Vain ne tuotteet luokkatyypeissä toimitetut näytteet, toimitetut mainontanimikkeet, eritellyt tuotteet tai näytepyyntönimikkeet, jotka täyttävät seuraavat ehdot, voidaan yhdistää yhteydenottotietueeseen: Tuotteita ei ole estetty ensisijaiselta yhteyshenkilöltä. Tuotteet on varattu myyntiedustajalle, ja yrityksen järjestelmänvalvoja on määrittänyt Tuotevalikoiman suodatus myyntiedustajan varausten mukaan -asetuksen. Lisätietoja on kohdassa Valintaluettelon suodatuksen määritys myyntiedustajan kohdistustietueiden perusteella. Tuotteet ovat toimintakuntoisia nykyisenä soitto-/käyntipäivämääränä.
   Tilaus | (Pakollinen) Tässä kentässä määritetään näytepyynnön päätilaus. Tämä kenttä on oletuksena vain luku -tilassa, mutta tilan voi räätälöidä. Tietoja räätälöinnistä on aiheessa Configuration Guide for Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition.
   Lisätietoja
   Tila | (Pakollinen) Tämän kentän oletusarvo on Odottaa. Kun tuotteen näytepyyntötilaus lähetetään, tämän kentän arvoksi vaihtuu Lähetetty. Tämän kentän mahdolliset arvot ovat seuraavat: Uusi Avoin Kirjattu Siirrossa Osittain vastaanotettu Osittain lähetetty Odottaa Lähetetty Laskutettu Maksettu Asennettu Suljettu Peruutettu Pidossa Vaara Toteutunut Hyväksytty Suunniteltu Hylätty Odottaa hyväksyntää Valmis Lähetetty - Keräilty Hyvitys epäonnistui Tapahtuman tarkistus Epäonnistui Jälkitoimitettu Käynnissä Käsitelty Vastaanotettu Allekirjoitettu Mitätöity

Julkaistu Elokuu 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle ja/tai sen tytär-, sisar- tai osakkuusyhtiöt. Legal Notices.