| Tulosta Avaa käytönaikaisen ohjeen PDF-versio

### Jaettujen tietueiden edellisen omistuksen mukautus Voit mukauttaa sellaista tietuetyyppiä, jonka tiimin tietueiden jakamista tuetaan, siten, että edellinen omistaja säilytetään osana tiimiä, kun Omistaja-kenttää muutetaan sovelluksessa Oracle CRM On Demand. Edellisen omistajan mukautus -sivulla näkyy niiden tietuetyyppien luettelo, jotka tukevat tiimin tietueiden jakamista. Voit valita jokaista tietuetyyppiä varten kanavat, joita varten tietueen edellinen omistaja säilytetään tiimissä, ja voit liittää uuden käyttöoikeusroolin edelliseen omistajaan. Voit määrittää esimerkiksi Asiakas-tietuetyypin siten, että kun jaetun asiakastietueen omistaja vaihdetaan vuorovaikutteisissa toiminnoissa, edellinen omistaja säilytetään tiimissä ja edelliseen omistajaan liitetään kyseisen tietuetyypin vain luku -käyttöoikeusrooli. Lisätietoja tietueiden omistuksesta on kohdissa Tietueiden omistuksen siirto ja Tietueiden jako (tiimit). Tietueiden edellisen omistuksen mukautus Valitse Hallinta-yleislinkki minkä tahansa sivun oikeasta yläkulmasta. Napsauta Sovelluksen räätälöinti -osion Sovelluksen räätälöinti -linkkiä. Valitse Sovelluksen asetukset -osassa Edellisen omistajan mukautus. Edellisen omistajan mukautus -sivulla näkyy niiden tietuetyyppien luettelo, jotka tukevat tiimin tietueiden jakamista, sekä kyseisiä tietuetyyppejä vastaavat kanavat ja käyttöoikeusprofiilit. Muokkaa tietuetyypin edellisen omistajan kanavaa tai käyttöoikeusprofiilia valitsemalla Edellisen omistajan mukautus -sivulla Muokkaa. Valitse Valitse kanavat -kohdassa jokin seuraavista: Älä säilytä omistajaa koskaan. Tämä on oletusarvo. Tietueen edellistä omistajaa ei säilytetä tiimissä. Säilytä omistaja aina. Tietueen edellinen omistaja säilytetään tiimissä paitsi silloin, kun omistaja vaihdetaan käyttämällä toimeksiantohallintaa. Kaikki vuorovaikutteiset toiminnot. Tietueen edellinen omistaja säilytetään tiimissä paitsi silloin, kun omistaja vaihdetaan käyttämällä tuonnin aputoimintoa, toimeksiantohallintaa, joukkopäivitysominaisuutta tai Web-palveluja. Valitse Käyttöoikeusprofiili-kohdassa edelliselle omistajalle uusi käyttöoikeusprofiili. Lisätietoja muiden käyttöoikeusprofiilien määrityksestä tiimien käytettäväksi on kohdassa Käyttöoikeusprofiilien määritysprosessi. Valitse Tallenna.

Julkaistu Elokuu 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle ja/tai sen tytär-, sisar- tai osakkuusyhtiöt. Legal Notices.