| Tulosta Avaa käytönaikaisen ohjeen PDF-versio

### Tietueiden poisto ja palautus Voit poistaa tietueen, jos sinulla on riittävän korkea käyttöoikeustaso. Käyttäjäroolillesi myönnettyjen käyttöoikeuksien mukaan voit ehkä suorittaa myös osan seuraavista tehtävistä tai ne kaikki: Poista tietueluettelo. Palauta yksittäisiä tietueita, jotka muut käyttäjät ovat poistaneet. Palauta tietueluettelo, jonka olet itse poistanut. Palauta tietueluettelo, jonka joku toinen käyttäjä on poistanut. Varoitus: Kun poistat tietueen, myös jotkin tai kaikki siihen liitetyt tietueet voivat tuhoutua. Ennen kuin aloitat. Suositamme, että luet aiheen Tietueiden poisto ja palautus. Saat siitä tietoa linkitetyistä tiedostoista, jotka poistetaan päätietueen poiston yhteydessä, ja muita tietueiden poistoa ja palautusta koskevia tietoja. ### Yksittäisten tietueiden poistaminen Seuraavassa kerrotaan, kuinka tietue poistetaan tietueen tietosivulta. Tietueen poisto tietueen tietosivulta Napsauta tietueen tietosivulla Poista-painiketta. HUOMAUTUS: jos siirryt tietueen tietosivulle luettelosivulta tai päätason tietueeseen liittyvien tietueiden luettelosta, Oracle CRM On Demand palaa tietueen poiston jälkeen sivulle, jolta siirryit. Seuraavassa kuvataan, kuinka tietue poistetaan tietueluettelosta. Tietueen poisto tietueluettelosta Valitse sen rivin tietuetason valikossa Poista, jonka tietueen haluat poistaa. ### Tietueluetteloiden poisto Useat ylätason tietuetyypit tukevat eräpoisto-ominaisuutta, jonka avulla voit poistaa useita tietueita samanaikaisesti luettelosivulla. Seuraavassa kuvataan, kuinka tietueluettelo poistetaan. HUOMAUTUS: Tietyt sovellukseen Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition liittyvät tietuetyypit eivät tue eräpoisto-ominaisuutta, mukaan lukien viestin vastauksen, sanomanvälityssuunnitelman, sanomanvälityssuunnitelman nimikkeen, sanomanvälityssuunnitelman nimikesuhteiden, varaston tarkistusraportin, varastokauden, näytteen vastuuvapautuslausekkeen, näytetapahtuman ja tapahtuman nimikkeen tietuetyypit. Ennen kuin aloitat. Jotta voisit suorittaa tämän menettelyn, sinulla on oltava eräpoisto- ja palautusoikeudet. Voit poistaa tietueluettelon seuraavasti: Avaa poistettava tietueluettelo. VIHJE: Vie luettelo, ennen kuin poistat sen. Mikäli viet luettelon, voit myöhemmin tuoda tietoja sovellukseen Oracle CRM On Demand, jos poistat tietueita vahingossa. Siirry tietueen luettelosivulle, valitse Valikko-painike ja sen jälkeen Eräpoisto. Valitse OK, jos haluat jatkaa. Eräpoiston ja -palautuksen jono -sivu avautuu. Pyyntösi näkyy sivun Aktiiviset pyynnöt -osassa. Kun pyyntö on valmisteltu onnistuneesti, Oracle CRM On Demand lähettää sinulle sähköpostiviestin ja Jatka-valinta tulee käyttöön pyynnön tietuetason valikkoon eräpoistojen ja -palautusten jonon sivulla. Sillä välin voit halutessasi siirtyä pois Eräpoistojen ja -palautusten jono -sivulta ja palata sitten sivulle myöhemmin viimeistelemään tietueluettelon poiston. Voit palata Eräpoistojen ja -palautusten jono ‑sivulle koska tahansa napsauttamalla Hallinta-yleislinkkiä ja napsauttamalla sitten Hallinnan kotisivulla olevaa Eräpoistojen ja -palautusten jono -linkkiä. Valitse lähetetyn pyynnön tietuetason valikosta Jatka Eräpoistojen ja -palautusten jono -sivun Pyynnöt-osiossa. HUOMAUTUS: Jos et valitse Jatka-painiketta, tietueita ei poisteta. Valitse OK, jos haluat jatkaa. Kun toiminto päättyy, Oracle CRM On Demand lähettää sinulle sähköpostiviestin. Voit tarkistaa toiminnon lokitiedoston valitsemalla poistolokin katselun Eräpoistojen ja -palautusten jono -sivun käsiteltyjen pyyntöjen osiossa. ### Yksittäisten tietueiden palautus Voit palauttaa minkä tahansa poistamasi tietueen. Jos roolillasi on kaikkien tietueiden palautusoikeudet, voit katsella muiden käyttäjien poistamia tietueita poistettujen kohteiden alueella ja palauttaa niitä. Seuraavassa kuvataan yksittäisen tietueen palautus. Ennen kuin aloitat. Poistettujen nimikkeiden yleisen linkin tulee olla käytössä teemassasi, jotta voit suorittaa tämän toimenpiteen. Yksittäisen tietueen palautus Napsauta globaalia Poistetut kohdat -linkkiä. Napsauta Palauta-painiketta tietueen rivillä. HUOMAUTUS: Kun olet poistanut tietueen, sitä säilytetään 30 päivän ajan poistettujen kohteiden alueella. Tänä aikana voit palauttaa tietueen. Poistettu tietue kuitenkin hävitetään pysyvästi 30 päivän kuluttua, eikä sitä sen jälkeen voi palauttaa. Lisätietoja poistettujen kohteiden alueesta on kohdassa Tietueiden poisto ja palautus. ### Poistettujen tietueluetteloiden palautus Jos olet poistanut tietueluettelon luettelosivun Eräpoisto-valinnan avulla, voit palauttaa kaikki kyseisen luettelon tietueet samanaikaisesti. Jos vastaavasti olet poistanut tietueluettelon web-palveluiden avulla ja määrittänyt pyynnön AvailableForBatchRestore-elementille arvon Tosi, voit palauttaa kaikki kyseisen luettelon tietueet. Jos web-palveluiden pyyntö poistaa alitietueet ja päätietueet, niin jokaiselle tietuetyypille on erilliset pyynnön tietueet. Tällöin alitietueiden ja päätietueiden luettelot on palautettava erikseen. Jos käyttäjäroolillasi on kaikkien tietueiden palautusoikeudet, voit palauttaa myös muiden työntekijöiden poistamia tietueluetteloita. Poistopyynnön tietueen Kanava-kenttä osoittaa, suoritettiinko poistotoiminto vuorovaikutteisesti (selainikkunassa) vai web-palveluiden kautta. Seuraavassa kuvataan, kuinka poistettu tietueluettelo palautetaan. Ennen kuin aloitat. Jotta voisit suorittaa tämän menettelyn, sinulla on oltava eräpoisto- ja palautusoikeudet. Poistetun tietueluettelon palautus Siirry eräpoiston ja -palautuksen jonosivulle seuraavilla tavoilla: Napsauta hallinnan yleistä linkkiä ja napsauta sitten Eräpoiston ja -palautuksen jono -kohtaa. Valitse tietueen luettelosivulla Valikko-painike ja sen jälkeen Eräpalautus. Napsauta poistettujen nimikkeiden yleistä linkkiä, valitse Valikko-painike Poistetut nimikkeet -sivulla ja valitse sitten Eränpalautus. Etsi palautettavan luettelon eräpoistopyyntö eräpoiston ja -palautuksen jonosivun käsiteltyjen pyyntöjen osiosta. HUOMAUTUS: Kun olet poistanut tietueluettelon, tietueita säilytetään 30 päivän ajan poistettujen kohteiden alueella. Tänä aikana voit palauttaa tietueet. Poistetut tietueet kuitenkin hävitetään pysyvästi 30 päivän kuluttua, eikä niitä sen jälkeen voi palauttaa. Lisätietoja poistettujen kohteiden alueesta on kohdassa Tietueiden poisto ja palautus. VIHJE: Jos käsiteltyä pyyntöä ei näytetä Eräpoiston ja -palautuksen jono -sivulla, voit laajentaa pyyntöjen luettelon valitsemalla Näytä koko luettelo. Valitse pyynnön tietuetason valikosta Palauta. Eräpoistopyyntö siirretään käsiteltyjen pyyntöjen luettelosta Eräpoiston ja -palautuksen jono -sivulla olevaan Aktiiviset pyynnöt -osioon. Kun pyyntö on valmisteltu onnistuneesti, Oracle CRM On Demand lähettää sinulle sähköpostiviestin ja Jatka-valinta tulee käyttöön pyynnön tietuetason valikkoon eräpoistojen ja -palautusten jonon sivulla. Sillä välin voit halutessasi siirtyä pois Eräpoistojen ja -palautusten jono -sivulta ja palata sitten sivulle myöhemmin viimeistelemään tietueluettelon palautuksen. Voit palata Eräpoistojen ja -palautusten jono ‑sivulle koska tahansa napsauttamalla Hallinta-yleislinkkiä ja napsauttamalla sitten Hallinnan kotisivulla olevaa Eräpoistojen ja -palautusten jono -linkkiä. Valitse lähetetyn pyynnön tietuetason valikosta Jatka Eräpoistojen ja -palautusten jono -sivun Pyynnöt-osiossa. HUOMAUTUS: Jos et valitse Jatka-vaihtoehtoa, tietueita ei palauteta. Valitse OK, jos haluat jatkaa. Kun toiminto päättyy, Oracle CRM On Demand lähettää sinulle sähköpostiviestin. Voit tarkistaa toiminnon lokitiedoston valitsemalla palautuslokin katselun Eräpoistojen ja -palautusten jono -sivun käsiteltyjen pyyntöjen osiossa.

Julkaistu Elokuu 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle ja/tai sen tytär-, sisar- tai osakkuusyhtiöt. Legal Notices.