| Tulosta Avaa käytönaikaisen ohjeen PDF-versio

6. #### Yhteyshenkilöiden tuonti Muut kuin järjestelmänvalvoja voivat tuoda sovellukseen Oracle CRM On Demand kerralla enintään 2 000 yhteyshenkilöä CSV-tiedostosta. NÄYTÄ MINULLE Kun tuot yhteyshenkilöitä, sinun on määritettävä, kuinka haluat sovelluksen Oracle CRM On Demand käsittelevän tietueiden kaksoiskappaleita: Tuonti- ja vientityökalujen sivulla on useita apuohjelmia, jotka täydentävät sovelluksen Oracle CRM On Demand tuonti- ja vientitoimintoja: Tuonnin aputoiminto. Lisätietoja on kohdassa Tuonnin aputoiminto. Oracle Data Loader On Demand. Lisätietoja on kohdassa Oracle Data Loader On Demand -ohjelman asiakasapuohjelma. Oracle Migration Tool On Demand. Lisätietoja on kohdassa Oracle Migration Tool On Demand -ohjelman asiakasapuohjelma. Oraclen web-palvelut. Lisätietoja on kohdassa Web-palvelujen integrointi. Lisätietoja sopivan tuontimenetelmän valinnasta on My Oracle Support -artikkelissa 1801156.1. Lisätietoja tuonnista ja viennistä sovelluksessa Oracle CRM On Demand on kohdassa Tuonti- ja vientityökalut. Voit tuoda myös yksittäisiä yhteyshenkilöitä vCard-tiedostojen tuonnin avulla. Lisätietoja on kohdassa Tietoja vCard-tiedostoista. HUOMAUTUS: Yrityksen järjestelmänvalvojat voivat tuoda enintään 30 000 yhteyshenkilötietuetta kerrallaan. Tiedoston sallittu enimmäiskoko on 20 Mt. Ennen kuin aloitat: Jos useampi yrityksen työntekijä tuo yhteyshenkilöitä, tuonti kannattaa koordinoida, jotta kaksoiskappaleita tulee mahdollisimman vähän. Tiedosto on syytä valmistella tuontia varten, jotta kaikki tiedot saadaan poimittua. Datatiedoston on sisällettävä ainakin kaikki pakolliset kentät. Järjestelmänvalvoja voi määrittää, että kenttä on ehdollisesti pakollinen, eli kenttä ei ole pakollinen oletusarvon mukaan, mutta siitä tulee pakollinen, jos tietueen muiden kenttien tiedot täyttävät tietyt ehdot. Jos kenttä muuttuu pakolliseksi, koska kentälle määritetty ehto on tosi, ja jos tuontitiedosto ei sisällä arvoa ehdollisesti pakolliselle kentälle, tietue hylätään. Varmista järjestelmänvalvojalta, onko yhteyshenkilön tietuetyypille määritetty ehdollisesti pakollisia kenttiä. VAROITUS: Tietueiden tuontia ei voi peruuttaa eikä tietueiden joukkopoisto ole mahdollista. Tuontia kannattaa ensin kokeilla tiedostolla, jossa on vain 5 – 10 tietuetta. Jos yritys aikoo tuoda kerralla suuren tietuemäärän, osallistu tietojen tuontikoulutukseen. Saat lisätietoja koulutusresursseista napsauttamalla sovelluksen Oracle CRM On Demand sivun yläosan yleistä Koulutus ja tuki -linkkiä. Yhteyshenkilöiden tuonti Napsauta Yhteyshenkilöt-välilehteä. Napsauta Lähiaikoina muokatut yhteyshenkilöt -otsikkorivin Tuonti-painiketta. HUOMAUTUS: Jos Lähiaikoina muokatut yhteyshenkilöä -osiota ei näy yhteyshenkilöiden kotisivulla, napsauta sivun oikeassa yläreunassa olevaa Muokkaa asettelua -linkkiä ja lisää osio sivun asetteluun. Napsauta Tiedot ja integrointityökalut -sivun Henkilökohtaiset tuonti- ja vientityökalut -osassa Tuo omat kontaktit -painiketta. Tämä käynnistää tuonnin aputoiminnon. Tuonnin aputoiminnon vaiheessa 1: Valitse menetelmä, jolla tuonnin aputoiminto tunnistaa toisiaan vastaavat tietueet. Tuonnin aputoiminto käyttää ulkoista yksilöivää tunnusta, joka on toisesta järjestelmästä tuotavassa tunnuskentässä. Tuonnin aputoiminto käyttää lisäksi ennalta määritettyjä ohjelman Oracle CRM On Demand kenttiä. Tietoja tietueiden kaksoiskappaleiden määrittämisestä on kohdassa Tietueiden kaksoiskappaleet ja ulkoiset tunnukset. Valitse, miten haluat tuonnin aputoiminnon toimivan, jos se löytää ohjelmasta Oracle CRM On Demand kaksi samaa yksilöivää tunnusta. Voit jättää kaksoiskappaleet tuomatta, korvata nykyiset tietueet tai luoda lisätietueita. Valitse toiminto, jonka haluat tuonnin aputoiminnon tekevän, jos tuodun tietueen yksilöivä tietuetunnus ei vastaa ohjelmassa Oracle CRM On Demand olevaa tietuetta. HUOMAUTUS: Jos valitsit edellisessä kohdassa olemassa olevan tietueen korvaamisen ja kielsit uuden tietueen luomisen, tietue päivitetään. Valitse, luoko tuonnin aputoiminto datatiedostoon uuden tietueen puuttuville liitoksille (liittyville tietueille). Valitse CSV-tiedostossa käytetty päivämäärän/ajan muoto. Lisätietoja on kohdassa Kenttätyypin ohjeet tietojen tuontiin. Varmista, että tiedoston koodausvalinta on länsimainen. HUOMAUTUS: Älä muuta tätä asetusta, ellet ole varma, että käytössä on toinen koodaustapa. Oletusasetus on länsimainen, ja se on käytössä useimmissa koodausjärjestelmissä Euroopassa ja Pohjois-Amerikassa. Valitse avattavasta Virheiden kirjaus lokiin -luettelosta kohdat, jotka haluat sovelluksen Oracle CRM On Demand kirjaavan lokiin: Kaikki sanomat, Virheet ja varoitukset tai Vain virheet. Valitse se CSV-erotin, jota haluat käyttää tiedostossasi, joko pilkku tai puolipiste. Valitse tarvittaessa valintaruutu, joka koskee datatiedoston tietueiden peräkkäistä käsittelyä. HUOMAUTUS: Jos datatiedostot käsitellään peräkkäin, alituontipyynnöt käsitellään aina järjestyksessä tuontipyynnön lähetyksen jälkeen. Tällöin myös CSV-tiedoston riippuvuuksia ylläpidetään. Valitse sähköposti-ilmoituksen käyttöönottoa koskeva valintaruutu, jos haluat lähettää sähköposti-ilmoituksen tuontiprosessin päätyttyä. Tämä valintaruutu on oletusarvoisesti valittuna. Tuonnin aputoiminnon vaiheessa 2: Noudata tarvittaessa ohjeita tiedostosi tarkistamiseen. Valitse kentän määritystiedosto, jos käytettävissä Kentän määritystiedostot (.map) sisältävät kenttien yhdistämisen CSV-tiedostossa olemassa olevien ohjelman Oracle CRM On Demand kenttien kanssa. Kun olet suorittanut tuonnin, järjestelmä lähettää sähköpostin, joka sisältää .map-tiedoston ja uuden määrityskaavion. Tallenna se tietokoneelle myöhempien tuontien yhteydessä käytettäväksi. Määritä tuonnin aputoiminnon vaiheessa 3 tiedoston sisältämien kenttien vastaavuus ohjelman Oracle CRM On Demand kenttien kanssa. Minimivaatimus on kaikkien vaadittujen kenttien vastaavuuden määrittäminen CSV-tiedoston sarakeotsikoiden kanssa. Tuonnin aputoiminto luettelee tuotavan CSV-tiedoston sarakeotsikot ja niiden vieressä luettelon, jossa on kaikki ohjelman Oracle CRM On Demand vastaavalla alueella olevat kentät sekä lisäämäsi omat kentät. Jos tarvitsemasi osoitekenttä ei näy avattavassa luettelossa, valitse vastaava tästä taulukosta.
   Luettelon suodatus tässä kentässä | Valitse tämä kenttä avattavasta luettelosta
   --- | ---
   Katuosoite Osoite 1 Chome | Numero/katu
   Ku | Osoite 2
   Kerros Alue | Osoite 3
   Shi/Gun | Kaupunki
   Colonia/Jakso CEDEX-koodi Osoite 4 URB Kaupunginosa | Postilokero/lajittelukoodi
   Meksikon osavaltio Brasilian osavaltio Kunta Kohteen osa Saari Prefektuuri Alue Emiraatti | Maakunta
   Saaren koodi Boite Postale Codigo Postal | Postinumero/postikoodi
3. Jos valitsit .map-tiedoston, varmista kenttien oikea määritys. Aiemman tuonnin jälkeen mukautetut kentät on mahdollisesti määritettävä. Tietoja ulkoisista tunnuksista on kohdassa Tietueiden kaksoiskappaleet ja ulkoiset tunnukset. VAROITUS: Jos olet valinnut tuotavaksi väärän tiedoston, muuta valinta valitsemalla Peruuta. Tässä vaiheessa Takaisin-painike ei tyhjennä välimuistia, joten aluksi valitsemasi tuontitiedosto tulee näkyviin kentän määritysvaiheessa. VAROITUS: Ulkoinen yksilöivä tunnus ja esimiehen ulkoinen tunnus ovat tärkeitä kenttiä, joita käytetään liitettäessä yhteyshenkilöitä esimiehen tietueisiin. Jos näitä kenttiä ei määritetä, esimiehen tietue liitetään yhteyshenkilöihin Yhteyshenkilön nimi- ja ja Esimies-kenttien avulla. Kun yhteyshenkilön nimen ja esimiehen kenttiä käytetään tämän liitoksen muodostamiseen, datatiedoston tietueiden raportointijärjestys on normaalia tiukempi. Noudata tuonnin aputoiminnon vaiheessa 4 tarvittaessa näytön ohjeita. Valitse Valmis tuonnin aputoiminnon vaiheessa 5. Tuontipyyntöjen jonon tarkastelu Napsauta Yhteyshenkilöt-välilehteä. Napsauta Lähiaikoina muokatut yhteyshenkilöt -otsikkorivin Tuonti-painiketta. Napsauta Tiedot ja integrointityökalut -sivulla olevaa tuontipyyntöjonon linkkiä. Näkyviin tulee tuontipyyntöjen jonon sivu, jossa on pyyntöjen tiedot sekä arvioitu suoritusaika. Seuraavassa taulukossa on tuontitilan kuvaus.
   Tila | Kuvaus
   --- | ---
   Valmis | Tuonti on valmis eikä sen aikana tapahtunut virheitä.
   Valmis, virheitä | Tuonti on suoritettu, mutta joissakin tietueissa oli virheitä.
   Epäonnistui | Tuonti suoritettu, mutta yhtään tietuetta ei tuotu.
   Virhe | Tuontia ei suoritettu, koska tapahtui virhe.
Seuraavassa taulukossa on tuontitietuetietojen kuvaukset.
Tuontitietueiden tiedot | Kuvaus
--- | ---
Lähetettyjen lukumäärä | CSV-tiedoston sisältämien tietueiden määrä.
Käsiteltyjen lukumäärä | Tietueiden määrä, jonka tuontitoiminto on jo käsitellyt. Tätä kenttää käsitellään 20 sekunnin välein tai kuten järjestelmäprosessissa on määritetty.
Onnistuneesti tuotujen lukumäärä | Ongelmitta tuotujen tietueiden määrä.
Osittain tuotujen lukumäärä | Tuotujen tietueiden määrä. Kaikkia tietueita ei tuotu.
Ei tuotujen lukumäärä | Niiden tietueiden määrä, joiden tuonti ei onnistunut.

Julkaistu Elokuu 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle ja/tai sen tytär-, sisar- tai osakkuusyhtiöt. Legal Notices.