| Tulosta Avaa käytönaikaisen ohjeen PDF-versio

#### Tietoja laajennetusta avainsanahausta Kohdennetun haun ja avainsanahaun lisäksi Oracle CRM On Demand tukee laajennettua avainsanahakua. Laajennetulla avainsanahaulla voidaan etsiä tietueita, jotka sisältävät merkkijonoja, jotka ovat samanlaisia kuin syötetty hakumerkkijono, niiden tietueiden lisäksi, joissa on tarkka vastine. Tämä haku voi kohdistaa tietueet syöttämäsi tarkan hakumerkkijonon kanssa huolimatta merkkijonon järjestyksestä tai siitä, kuinka merkkijono on jaettu käyttämällä välilyöntejä tai välimerkkejä. Se voi kohdistaa kielitieteellisiin sanavartaloihin perustuvat tietueet, ja se voi myös kohdistaa sanat, jotka kirjoitetaan samalla tavalla. Kohdennettu haku on yleensä tehokkaampi kuin laajennettu avainsanahaku. Jos tiedät tarkan merkkijonon, jota haluat hakea, käytä käyttöliittymän Hae- tai Tarkennettu haku -osassa käytettävissä olevaa tarkennettua hakua Laajennettu avainsanahaku -osan sijasta. Jos et ole varma tarkasta merkkijonosta ja haluat etsiä samanlaisia tietueita, käytä laajennettua avainsanahakua. Laajennettu avainsanahaku sisältää yhden hakukentän, jota käytetään haettaessa tuetut kentät sisältävästä valitusta tietuetyypistä, kuten seuraavassa taulukossa esitetään.
Tietuetyyppi | Laajennettuun avainsanahakuun sisältyvät kentät
--- | ---
Asiakas | Asiakkaan nimi Sijainti Laskutuskaupunki
Tapaaminen | Aihe
Yhteyshenkilö | Yhteyshenkilön etunimi Yhteyshenkilön sukunimi Sähköpostiosoite Yhteyshenkilön kaupunki
Myyntimahdollisuus | Myyntimahdollisuuden nimi
Tehtävä | Aihe
Kunkin tietuetyypin Laajennettu avainsanahaku -osan työkaluvihje näyttää kyseisen tietuetyypin tuetut kentät. Jos syötät esimerkiksi Sunnyvale hakiessasi asiakkaita, laajennettu avainsanahaku etsii Sunnyvale-nimeä kaikkien niiden asiakkaiden Asiakkaan nimi-, Sijainti- ja Laskutuskaupunki -kentistä, joiden käyttöoikeudet sinulla on. Haku näyttää kaikki ne tietueet, joissa on tuettuihin hakukenttiin syöttämäsi hakumerkkijono. ### Laajennetun avainsanahaun ominaisuudet Tässä aiheessa kuvataan laajennetun avainsanahaun ominaisuuksia. Haku suorittaa seuraavan sanojen kohdistuksen: Sanojen tarkat vastineet Hakee tietueita, jotka sisältävät tarkan merkkijonon eli samalla tavalla kirjoitetun merkkijonon kuin hakuun syötetty merkkijono. Kertyvät vastineet Hakee tietueita, jotka sisältävät ainakin yhden esiintymän hakumerkkijonosta. Palautetut tietueet järjestetään kumulatiivisen tuloksen mukaan. Tulos perustuu siihen, kuinka monta hakumerkkijonon vastinetta löytyy ja kuinka usein ne esiintyvät. Esimerkiksi merkkijonon First National Bank of Arizona haku palauttaa Arizona First National Bank -tietueen, jossa on neljä merkkijonoarvon vastinetta, ennen First National Bank -tietuetta, jossa on vain kolme merkkijonoarvon vastinetta. Sanavartalovastineet Hakee tietueita, jotka sisältävät arvoja, joilla on sama sanavartalo kuin hakumerkkijonolla. Esimerkiksi sanan Manufacturer haku palauttaa tietueet, jotka sisältävät sanan Manufacturer lisäksi sanan Manufacturing tai Manufactured. (Sanavartalovastineita tuetaan vain englannin kielessä.) Osittaiset vastineet Hakee tietueita, jotka sisältävät sanoja, jotka on kirjoitettu samalla tavalla kuin määritetyn hakumerkkijonon sanat. Jos haetaan esimerkiksi sanaa Oracle väärin kirjoitettuna muodossa Orcale, haku löytää tietueet, jotka sisältävät sanan Oracle. (Osittaisia vastineita tuetaan vain englannin kielessä.) Haussa kirjainkoolla ei ole merkitystä. (Esimerkiksi merkkijonon Bella haku palauttaa merkkijonon Bella tai bella). Haku ohittaa seuraavat: diakriittiset merkit; esimerkiksi merkkijonon Velka haku palauttaa merkkijonon Velká välimerkit, mukaan lukien seuraavat: heittomerkki ( ’ ) hakasulkeet ([ ]) kulmasulkeet (< >) aaltosulkeet ({ }) sulkeet [( )] kaksoispiste (:) pilkku (, ¸ ) ajatusviivat ( – — ?) kolme pistettä ( … ... . . .) huutomerkki (!) piste (.) tavuviiva ( - ) kysymysmerkki (?) lainausmerkit ( ‘ ’ “ ” ' " ") puolipiste (;) vinoviiva ( / /) Hauissa sivuutettavat sanat Hakukyselyssä laajennettu avainsanahaku ohittaa englannin-, tanskan-, hollannin-, suomen-, ranskan-, saksan-, italian-, portugalin-, espanjan- ja ruotsinkieliset hauissa sivuutettavat sanat. Haussa sivuutettava sana on sana, joka on niin yleinen, että se ei ole hyödyllinen ja ohitetaan hauissa ajan säästämiseksi. Englannin kielessä haussa sivuutettavia sanoja ovat esimerkiksi or, and ja the. Laajennettu avainsanahaku edellyttää erikoishakuindeksejä. Sovelluksen Oracle CRM On Demand tiedot synkronoidaan hakuindekseihin tietyin väliajoin. Tämän vuoksi äskettäin lisätty tai muokattu tietue löytyy ehkä vasta myöhemmin. Laajennettu avainsanahaku on monimutkainen, joten haun suorituskyky voi vaihdella hakuehtojen ja tietojen laadun mukaan. On suositeltavaa hakea yksityiskohtaisemmilla hakuehdoilla tai käyttää tarkennettua hakua, jos haettava merkkijono tai kenttä on tarkalleen tiedossa. ### Automaattisen täydennyksen tuki Laajennettu avainsanahaku tukee automaattisesti täydentävää hakua. Automaattisesti täydentävä haku hakee Viimeksi käytetyt kohteet -luettelosta tietueet, jotka sisältävät hakumerkkijonon haussa käyttämäsi tietuetyypin tuetuissa kentissä. Automaattisesti täydentävässä haussa kirjainkoolla ei ole merkitystä, diakriittiset merkit ohitetaan, ja vastine voi olla kentän arvon alussa tai kentän arvon osamerkkijono tai kentän arvon lopussa. Seuraavat luettelot ovat tuettuja Viimeksi käytetyt kohteet -luetteloja: Omat lähiaikoina näytetyt -tietuetyyppi Omat uudet -tietuetyyppi Omat lähiaikoina muutetut -tietuetyyppi Kun syötät hakumerkkijonon, automaattisesti täydentävä haku avaa pienen Viimeksi käytetyt kohteet -ikkunan lähellä Laajennettu avainsanahaku -osaa. Tässä ikkunassa on luettelo kaikista niistä tietueista, jotka sisältävät syötetyn hakumerkkijonon merkkejä vastaavan merkkijonon, enintään 10 tietuetta. Automaattisesti täydentävä haku kohdistaa merkin kerrallaan lihavoituna, kun syötät hakumerkkijonoa. Ikkunan luettelossa näkyy tietueen nimi ja tuettujen kenttien nimet sulkeissa [( )] tietueen nimen jälkeen. Tietueen nimi johdetaan kentistä seuraavassa taulukossa esitetyllä tavalla.
Tietuetyyppi | Näytetyt kentät tietueen nimen johtamista varten
--- | ---
Asiakas | Asiakkaan nimi
Tapaaminen | Aihe
Yhteyshenkilö | Etunimi Sukunimi
Myyntimahdollisuus | Myyntimahdollisuuden nimi
Tehtävä | Aihe
Jos hakumerkkijono vastaa tuetussa kentässä olevaa arvoa, arvovastineet näkyvät lihavoituna. Jos arvo sisältyy esimerkiksi asiakastietueen Sijainti-kenttään, ikkunassa näkyy Asiakkaan nimi (Sijainti, Laskutuskaupunki). Voit luoda esimerkiksi kolme asiakasta seuraavassa taulukossa esitetyillä asetuksilla.
Asiakkaan nimi | Sijainti | Laskutuskaupunki
--- | --- | ---
Account1 | Kalifornia | Sunnyvale
Account2 | Kalifornia | Sunnyvale
Account3 | Sunnyside | Sunnyside
Jos haet asiakkaiden sijaintia Sunnyvale, Viimeksi käytetyt kohteet -ikkunassa näkyy seuraavat tiedot, kun syötät S: Account3 (Sunnyside, Sunnyside) Account2 (Kalifornia, Sunnyvale) Account1 (Kalifornia, Sunnyvale) Jos syötät Sunnyv, Viimeksi käytetyt kohteet -ikkunassa näkyy seuraavat tiedot: Account2 (Kalifornia, Sunnyvale) Account1 (Kalifornia, Sunnyvale) Haku palauttaa ne lähiaikoina näytettyjen asiakkaiden, lähiaikoina luotujen asiakkaiden ja lähiaikoina muokattujen asiakkaiden luettelot, jotka sisältävät merkkijonon Sunnyvale Asiakkaan nimi-, Sijainti- tai Laskutuskaupunki-kentässä. Napsauttamalla tietuetta, joka on palautettu Viimeksi käytetyt kohteet -ikkunaan, voit avata kyseisen tietueen tietosivun. #### Liittyvät aiheet Kohteeseen liittyvää tietoa on seuraavissa aiheissa: Tietueiden etsiminen käyttämällä laajennettua avainsanahakua Tietueiden etsiminen Tietoja kohdennetusta hausta Tietoja avainsanahausta Tietueiden etsiminen toimintopalkissa Tarkennetun haun käyttö

Julkaistu Elokuu 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle ja/tai sen tytär-, sisar- tai osakkuusyhtiöt. Legal Notices.