| Tulosta Avaa käytönaikaisen ohjeen PDF-versio

#### Tietoja avainsanahausta Sovelluksessa Oracle CRM On Demand voi käyttää kahta hakutyyppiä: kohdennettua hakua ja avainsanahakua. Yrityksen järjestelmänvalvoja määrittää, kumpaa hakutyyppiä yrityksessä käytetään oletusarvoisesti, valitsemalla hakutyypin yrityksen profiilisivulla. Kohdennettu haku on suositeltava hakutyyppi. Lisätietoja kohdennetusta hausta on kohdassa Tietoja kohdennetusta hausta. Avainsanahakua voi käyttää useissa sovelluksen Oracle CRM On Demand paikoissa seuraavasti: Toimintopalkin Hae-osio. Yrityksen järjestelmänvalvojan yritykselle valitseman haun tyypin mukaan yrityksen toimintopalkin Hae-osassa käytetään joko avainsanahakua tai kohdennettua hakua. Lisätietoja tietueiden hausta toimintopalkissa on kohdassa Tietueiden etsiminen toimintopalkissa. Hakuikkunat. Yrityksen järjestelmänvalvojan yritykselle valitseman haun tyypin mukaan hakuikkunoissa käytetään joko avainsanahakua tai kohdennettua hakua. Hakuikkunoissa voi etsiä tietueita, jotka halutaan linkittää käsiteltävänä olevaan tietueeseen. Lisätietoja tietueiden etsimisestä hakuikkunoissa on kohdassa Tietueiden etsiminen hakuikkunoissa. Tarkennettu haku -sivu kohdassa Oracle CRM On Demand. Tarkennetun haun sivulla haun tyyppi vaihtelee valintojen mukaan seuraavasti: Jos hakuun sisältyy useita tietuetyyppejä, käytössä on avainsanahaku. Jos hakuun sisältyy vain yksi tietuetyyppi, käytössä on kohdennettu haku. Lisätietoja tarkennetusta hausta on kohdassa Tarkennetun haun käyttö. HUOMAUTUS: Haut, joissa käytetään luettelosivujen pikasuodatinkenttiä, ovat aina kohdennettuja hakuja, vaikka yrityksen oletushakutyypiksi olisi valittu avainsanahaku. Jos yrityksen järjestelmänvalvoja valitsee yrityksen hakutyypiksi avainsanahaun, toimintopalkin hakuosassa ja hakuikkunoissa on vain yksi hakukenttä. Avainsanahaku etsii kentät, jotka vastaavat hakukenttään lisättyä tekstiä. Toiminto näyttää kaikki tietueet, jotka sisältävät hakukenttään kirjoitetun tekstimerkkijonon. Tämä vastaa TAI-ehdon käyttöä oletuskentissä. Esimerkiksi palvelupyyntötietueiden haussa käytetään Palvelun numero- ja Aihe-kenttää. Jos kirjoitat toimintopalkin hakukenttään esimerkiksi arvon 1234, näyttöön tulevat seuraavat tietueet: kaikki tietueet, joiden Palvelun numero -kenttä sisältää arvon 1234, kuten palvelupyyntöjen numerot 12345 ja 01234 kaikki tietueet, joissa Aihe-kentän teksti sisältää merkkijonon 1234, kuten Asiakas raportoi ongelman tuotenumerossa 1234. Kaikki tietuetyypit eivät tule avainsanahakua. Luettelo avainsanahakua tukevista tietuetyypeistä ja tietoja kunkin tietuetyypin avainsanahakukentistä on kohdassa Avainsanahaun oletushakukentät.

Julkaistu Elokuu 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle ja/tai sen tytär-, sisar- tai osakkuusyhtiöt. Legal Notices.