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##### Domaine Rapports en temps réel sur les objets personnalisés et les comptes Cette rubrique couvre les domaines de rapports suivants : Objet personnalisé 1 et comptes Objet personnalisé 2 et comptes Objet personnalisé 3 et comptes ### Disponibilité Ce domaine est disponible dans toutes les éditions d'Oracle CRM On Demand. ### Objectif commercial Ces domaines vous permettent d'analyser les relations n à n entre les comptes et les objets personnalisés 1, 2 et 3. Le domaine Compte est répliqué et ajouté aux dimensions Objets personnalisés 1, 2 et 3. Il est fréquent que les sociétés redéfinissent les objets personnalisés 1, 2 et 3 et souhaitent générer un rapport sur ces objets redéfinis à l'aide des comptes. Cependant, comme ce domaine représente les relations n à n entre les comptes et les objets personnalisés 1, 2 et 3, il est impossible de générer un rapport pour les comptes qui ne comportent pas d'association avec au moins une instance de ces objets. ### Type de relation n à n ### Dimensions Ces domaines comportent les dimensions suivantes : Compte Campagne Objet personnalisé Date de création Appartenant à l'utilisateur Territoire ### Métriques Voici la liste complète des métriques de ces domaines : Métriques de compte Compte - Métriques personnalisées Devise indexée Devise indexée moyenne Nombre indexé Nombre indexé moyen Chiffre d'affaires Chiffre d'affaires (000) Chiffre d'affaires moyen CA clôturé CA clôturé (000) CA clôturé moyen Nombre moyen de jours pour clore une opportunité (définition : nombre total de jours pour clore une opportunité divisé par le nombre de gains) Nombre de comptes Nombre de comptes avec opportunités Nombre d'interlocuteurs Nombre d'opportunités Nombre de gains Nombre de demandes d'assistance (DA) Nombre de DA annulées Nombre de DA clôturées Nombre de DA ouvertes Nombre de DA en attente Ancienneté de la DA ouverte Nombre de jours moyen pour clôturer une DA ### Notes d'utilisation La dimension Compte inclut une hiérarchie des livres, qui permet d'analyser des métriques et des attributs connexes à tout niveau.

Publié en août 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle et/ou ses affiliés. Legal Notices.