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### Champs relatifs aux dommages Utilisez la page Dégâts - Modification pour ajouter un enregistrement de dégât ou mettre à jour les détails d'un enregistrement de dégât existant. Cette page contient l'ensemble des champs disponibles pour un enregistrement de dégât. A SAVOIR : Vous pouvez également modifier les enregistrements de dommage dans les pages Listes des dommages et Dommages - Détails. Pour plus d'informations sur la mise à jour d'enregistrements, voir Mise à jour des détails d'un enregistrement. REMARQUE : Les administrateurs de société ont la possibilité de personnaliser Oracle CRM On Demand de différentes manières. Par exemple, ils peuvent changer les noms des types d'enregistrement, des champs et des options des listes de sélection. Les informations que vous voyez apparaître à l'écran peuvent donc différer de celles qui sont décrites dans l'aide en ligne. Le tableau suivant décrit les informations contenues dans certains champs.
Champ | Description
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Profil de dommage
Réclamation | Réclamation liée à l'enregistrement de dommage.
Propriété du bien assuré | Bien assuré lié à l'enregistrement de dégât.
Nom du dommage | Nom unique du dégât. Ce champ est limité à 50 caractères.
Description du bien endommagé | Description du bien endommagé, par exemple "voiture BMW". La limite est de 16 350 caractères.
Description du dommage | Description du dégât, par exemple, phare avant droit endommagé. La limite est de 16 350 caractères.
Devise | La devise du dommage.
Numéro du bien | Numéro de la propriété, par exemple propriété 1, propriété 2, etc. Si une police couvre trois voitures, vous pouvez les numéroter comme suit : 1 pour la Renault Laguna, 2 pour la Citroën C4 et 3 pour la Peugeot 307.
Type de bien endommagé | Type de bien, par exemple, moto, camping-car, voiture particulière, maison, etc.
Montant de l'estimation | Estimation du montant des dégâts subis par le bien assuré.
Intégration de dommage
ID du système externe | Permet le suivi de l'ID de la source des informations externes relatives à l'enregistrement des dommages. Ce champ est limité à 50 caractères.
Origine externe | Source des informations externes relatives à la police, par exemple, un nom d'application, de base de données, nom d'intégration, etc.
ID d'intégration | Permet le suivi de l'ID intégration des informations externes relatives à l'enregistrement de dégât. Ce champ est limité à 50 caractères.
Dernière mise à jour externe | Date et heure de la dernière mise à jour des données de la police (à partir de la source externe).
#### Rubriques connexes Pour obtenir des informations sur les dégâts, reportez-vous aux rubriques suivantes : Utilisation de la page d'accueil Dommage Gestion des dommages

Publié en août 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle et/ou ses affiliés. Legal Notices.