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##### Champs de solutions : Préparation de l'importation Le tableau suivant contient des informations spécifiques concernant la configuration de votre fichier CSV avant l'importation de solutions dans Oracle CRM On Demand. Ces informations remplacent les instructions données dans la rubrique Instructions relatives aux types de champ pour l'importation de données. Avant de procéder à une importation, vous devez passer en revue les informations ci-après concernant cette procédure. REMARQUE : La colonne Champ par défaut du tableau suivant contient uniquement le nom (par défaut) d'origine de chaque champ. Elle ne contient pas les noms qui ont été modifiés pour votre société dans Oracle CRM On Demand. De ce fait, si vous ne voyez pas un champ spécifique lorsque vous tentez d'importer vos données, adressez-vous à l'administrateur pour connaître le nouveau nom du champ concerné.
Nom des champs de solution par défaut | Type de données | Longueur maximum | Remarques
--- | --- | --- | ---
Division | Texte | 50 | Aucun
ID unique externe | Texte | 30 | Aucun
FAQ | Texte | 250 | Aucun
ID d'intégration | Texte | 30 | Aucun
Groupe de valeurs de liste de sélection | Texte | 50 | Aucun
Catégorie de produits | Liste de sélection | 100 | Aucun
Publié | Liste de sélection | 1 | Les valeurs valides par défaut sont Y et N. Ces valeurs doivent être en anglais, quels que soient vos paramètres linguistiques.
Classement 1 | Entier | Non applicable | Les valeurs valides pour ce champ sont : NULL, 1, 2, 3, 4, 5. Pour plus d'informations, voir A propos des champs affichés sous forme d'images.
Classement 2 | Entier | Non applicable | Les valeurs valides pour ce champ sont : NULL, 1, 2, 3, 4, 5.
Classement 3 | Entier | Non applicable | Les valeurs valides pour ce champ sont : NULL, 1, 2, 3, 4, 5.
Nombre de demandes d'assistance | Entier | 22 | Aucun
Devise de la solution | Liste de sélection | 20 | Vous ne pouvez pas modifier cette liste de sélection. De ce fait, les valeurs que vous importez doivent correspondre exactement aux valeurs valides.
Détails de la solution | Texte | 16,000 | Aucun
Evaluation de la solution | Nombre | 15 | Vous ne pouvez pas modifier cette liste de sélection. De ce fait, les valeurs que vous importez doivent correspondre exactement aux valeurs valides.
Statut | Liste de sélection | 30 | Valeurs valides par défaut : Brouillon, Approuvé, Obsolète
Alerte 1 | Entier | Non applicable | Les valeurs valides pour ce champ sont : NULL, 0, 1, 2. Pour plus d'informations, voir A propos des champs affichés sous forme d'images.
Alerte 2 | Entier | Non applicable | Les valeurs valides pour ce champ sont : NULL, 0, 1, 2.
Alerte 3 | Entier | Non applicable | Les valeurs valides pour ce champ sont : NULL, 0, 1, 2.
Titre | Texte | 100 | Champ obligatoire par défaut.
#### Rubriques connexes Pour plus d'informations à ce sujet, reportez-vous aux rubriques suivantes : Champs des solutions Instructions relatives aux types de champ pour l'importation de données Importation des données

Publié en août 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle et/ou ses affiliés. Legal Notices.