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4. #### Définition des contrôles de mot de passe de la société Vous pouvez définir une politique de mots de passe pour Oracle CRM On Demand. Par exemple, vous pouvez définir cette politique en vue de respecter les protocoles de votre société sur la longueur et la période de validité des mots de passe. Pour définir les contrôles de mot de passe de votre société Dans le coin supérieur droit d'une page, cliquez sur le lien général Admin. Dans la section Société - Administration, cliquez sur le lien Société - Administration. Dans la section Profil de la société, cliquez sur le lien Contrôle des connexions et des mots de passe. Dans la page Contrôle des connexions et des mots de passe de la société, entrez les informations requises, puis enregistrez les paramètres. Le tableau suivant décrit les paramètres. REMARQUE : Pour réinitialiser leurs mots de passe, les utilisateurs doivent avoir le privilège Réinitialiser le mot de passe personnel. Pour réinitialiser leur mot de passe à partir du lien Vous ne pouvez pas accéder à votre compte ? de la page de connexion à Oracle CRM On Demand, les utilisateur doivent également avoir défini des questions et réponses de sécurité dans le système.
   Paramètre | Valeurs possibles | Utilisation
   Informations sur la règle de connexion
   ID de connexion société | Zone de texte | Identifiant unique de votre société. Lors de la création d'utilisateur, l'identifiant correspond à la première partie de l'ID de connexion utilisateur (ID de connexion société). Lorsque vous créez des utilisateurs et que le type d'ID utilisateur par défaut est ID de connexion société, la partie Domaine société de l'ID utilisateur est déjà renseignée avec cette valeur. Ce paramètre est également accessible depuis la page Profil de la société.
   Nombre maximum de tentatives avec le mot de passe actuel | Nombre compris entre 1 et 3. | Le nombre de fois qu'un utilisateur tente de saisir le mot de passe actuel. Si l'utilisateur saisit le mot de passe actuel sur l'écran de connexion lorsque le nombre de tentatives est atteint, son accès à Oracle CRM On Demand est bloqué. La valeur du champ Connexion - Durée du verrouillage détermine le nombre de tentatives autorisées. Toutefois, si l'utilisateur saisit le mot de passe actuel depuis Oracle CRM On Demand, ou s'il le met à jour, et que le nombre maximum de tentatives est atteint, sa session est fermée. L'accès de l'utilisateur à Oracle CRM On Demand n'est pas verrouillé et le nombre de tentatives maximum est toujours disponible sur l'écran de connexion avant application par Oracle CRM On Demand de la valeur définie dans le champ Connexion - Durée du verrouillage. La valeur par défaut des clients existants et nouveaux est 3.
   Durée de verrouillage de connexion | 15, 30, 60 minutes ou Toujours | Durée du verrouillage du compte de l'utilisateur.
   Durée de session maximum en heures | 0-9999 heures | Durée d'une session active avant que l'utilisateur ne soit invité à ressaisir ses informations d'identification et de connexion. Ce champ accepte les entiers positifs entre zéro (0) et 9999. Pour consulter la valeur par défaut de ce paramètre, accédez à la page Politiques de connexion et de mot de passe dans Société - Administration. Lorsque vous utilisez Oracle CRM On Demand, vous devez ressaisir vos informations d'identification et de connexion lorsque la session active atteint sa durée maximum. Lorsque vous utilisez les services Web et les durées d'expiration des sessions actives, le client Services Web doit s'identifier de nouveau pour pouvoir continuer à utiliser les services Web.
   Informations sur le contrôle de mot de passe
   Expiration des mots de passe utilisateur dans | 30 jours, 60 jours, 90 jours, 180 jours, un an, n'expire jamais | Durée de validité du mot de passe d'un utilisateur. A l'issue de ce délai, l'utilisateur est obligé de changer son mot de passe. REMARQUE : Si le paramètre Expiration des mots de passe utilisateur dans n'est pas renseigné sur votre rôle, le paramètre de la société est utilisé.
   Nombre de jours avant avertissement d'expiration du mot de passe | Cette valeur peut ne pas être définie ou peut être un nombre supérieur à 0 et inférieur au nombre de jours spécifié par l'option sélectionnée dans le champ Expiration des mots de passe utilisateur dans. Si vous sélectionnez l'option Un an dans le champ Expiration des mots de passe utilisateur dans, la valeur que vous entrez dans le champ Nombre de jours avant avertissement d'expiration du mot de passe peut être un nombre compris entre 1 et 364, ou vous pouvez laisser le champ vide. | Ce paramètre indique combien de jours avant l'expiration du mot de passe de l'utilisateur Oracle CRM On Demand envoie un e-mail de notification à l'utilisateur. Il est recommandé d'entrer une valeur de 2 ou plus, et il est préférable de spécifier un nombre de jours plus important afin de laisser à l'utilisateur le temps nécessaire pour mettre à jour le mot de passe. Si vous n'entrez aucune valeur dans ce champ, aucun e-mail de notification n'est envoyé à l'utilisateur. REMARQUE : Si vous sélectionnez l'option N'expire jamais dans le champ Expiration des mots de passe utilisateur dans, le champ Nombre de jours avant avertissement d'expiration du mot de passe est en lecture seule.
   Longueur minimale du mot de passe | Nombre compris entre 6 et 30 | Nombre minimal de caractères pouvant être utilisés pour un mot de passe.
   Nombre maximal de changements de mot de passe | Nombre compris entre 1 et 20 | Nombre maximal de fois où le mot de passe d'un utilisateur peut être modifié en fonction du paramètre Fenêtre de limitation des modifications de mot de passe. Si un utilisateur tente de changer son mot de passe plus souvent que cela n'est autorisé, le changement sera refusé. REMARQUE : Oracle CRM On Demand n'applique pas cette stratégie de mot de passe si l'utilisateur s'authentifie avec un ID d'accès avec connexion unique.
   Durée limite de changement du mot de passe | Nombre de jours (entre 1 et 7) | Période pendant laquelle s'applique le paramètre Nombre maximal de changements de mot de passe.
   Niveau de complexité des mots de passe | 3 ou 4 | Le nombre de catégories de caractères doit être respecté dans les mots de passe de l'utilisateur parmi les quatre catégories suivantes : Caractères majuscules (A...Z) Caractères minuscules (a...z) Caractères numériques (0, 1, 2...9) Caractères non alphanumériques (!,$,#,%)
   Imposer la règle de mot de passe à la connexion | Case à cocher | Si la case est sélectionnée, un contrôle de règle de mot de passe est activé lorsque l'utilisateur se connecte à Oracle CRM On Demand. Ce contrôle de règle garantit que le mot de passe de l'utilisateur respecte la longueur et le niveau de complexité minimum du mot de passe définis dans Oracle CRM On Demand.
   Nombre des précédents mots de passe que l'utilisateur ne doit pas être autorisé à réutiliser | Nombre compris entre 0 et 10 | Le nombre des précédents mots de passe que l'utilisateur ne doit pas être autorisé à réutiliser dans Oracle CRM On Demand. La valeur par défaut pour les nouvelles sociétés est 3. La valeur par défaut pour les sociétés existantes est 1 ou 0 si les conditions suivantes sont satisfaites : Le paramètre Votre nouveau mot de passe doit être différent de votre ancien mot de passe est sélectionné. L'option Nombre des précédents mots de passe que l'utilisateur ne doit pas être autorisé à réutiliser n'est pas sélectionnée.
   Informations d'authentification
   Nombre de questions de sécurité à traiter | Nombre compris entre 0 et 8 | Ce paramètre détermine le nombre de questions et de réponses de sécurité à définir par un utilisateur. Ces questions et réponses sont conservées pour utilisation ultérieure. REMARQUE : Les utilisateurs configurent leurs questions de sécurité lorsqu'ils se connectent à Oracle CRM On Demand pour la première fois. Ils peuvent également modifier ces questions à tout moment. Pour plus d'informations, voir Définition de vos questions de sécurité. Lorsque les utilisateurs réinitialisent leurs mots de passe à partir du lien Vous ne pouvez pas accéder à votre compte ? de la page de connexion à Oracle CRM On Demand, ils doivent répondre à un certain nombre de questions de sécurité qu'ils ont définies. REMARQUE : Si un utilisateur oublie son mot de passe lorsque cette valeur est égale à zéro (0), il doit demander à l'administrateur de réinitialiser son mot de passe. Vous pouvez indiquer que les utilisateurs doivent définir un nombre de questions plus important que le nombre auquel ils doivent répondre pour la réinitialisation d'un mot de passe. Une sélection aléatoire de questions définies par l'utilisateur s'affiche pour authentifier l'utilisateur lors de la réinitialisation du mot de passe.
   Nombre de questions de sécurité à traiter | Nombre compris entre 0 et 8 | Ce paramètre détermine le nombre de questions de sécurité auxquelles un utilisateur doit répondre lors de la réinitialisation d'un mot de passe à partir du lien Vous ne pouvez pas accéder à votre compte ? de la page de connexion à Oracle CRM On Demand. Lorsque l'utilisateur envoie la demande de réinitialisation du mot de passe, il reçoit un e-mail peu de temps après contenant un lien vers une page temporaire. Sur cette page, il doit répondre au nombre de questions de sécurité spécifié par ce paramètre pour pouvoir réinitialiser le mot de passe. La valeur de ce champ doit être inférieure ou égale à la valeur du champ Nombre de questions de sécurité à compléter dans la mesure où l'utilisateur ne peut pas répondre à plus de questions que celle définies.
   Nombre de jours de validité de la connexion temporaire | Nombre de jours (entre 1 et 14) | Ce paramètre détermine le nombre de jours de validité d'un mot de passe de connexion temporaire. Un e-mail contenant les informations de connexion temporaires est généralement envoyé lors de l'ajout d'un nouvel utilisateur ou lorsque l'administrateur de la société ou le Support clientèle réinitialise le mot de passe d'un utilisateur.
   Nombre de tentatives de connexion avec un mot de passe temporaire | Nombre de tentatives (entre 1 et 14) | Nombre total de tentatives de connexion autorisé avec un mot de passe de connexion temporaire. Si cette valeur est dépassée, les informations de connexion temporaires de l'utilisateur cessent d'être valides et l'utilisateur doit à nouveau faire réinitialiser son mot de passe.
   Informations complémentaires
   Permettre aux utilisateurs de changer l'ID utilisateur | Case à cocher | Si cette case est cochée, les utilisateurs qui modifient leur profil utilisateur peuvent changer leur ID utilisateur. Si cette fonctionnalité n'est pas activée, seul l'administrateur société peut modifier les ID utilisateur.
   Autoriser les utilisateurs à changer l'adresse e-mail | Case à cocher | Si cette case est cochée, les utilisateurs qui modifient leur profil utilisateur peuvent changer leur adresse e-mail. Si cette fonctionnalité n'est pas activée, seul l'administrateur société peut modifier les adresses e-mail.
   Option Session simultanée | Autoriser avec notification, Autoriser sans notification et Empêcher et mettre fin à la session existante | Ce paramètre vous permet de gérer le mode de traitement par Oracle CRM On Demand des sessions simultanées utilisant vos informations d'identification et de connexion. L'option, Autoriser avec Notification, vous permet d'ouvrir des sessions simultanées. Toutefois, Oracle CRM On Demand vous informe qu'une autre session en cours utilise les mêmes données de compte. Oracle CRM On Demand envoie également une notification à l'utilisateur de l'autre session. L'option, Autoriser sans notification, vous permet d'ouvrir des sessions simultanées. Toutefois, Oracle CRM On Demand n'avertit aucun utilisateur qu'une autre session est en cours. L'option, Empêcher et mettre fin à la session existant, ferme la première session existante laissant la nouvelle session active. Les utilisateurs des deux sessions sont avertis de ces actions.

Publié en août 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle et/ou ses affiliés. Legal Notices.