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##### Domaine Analyses historiques des comptes ### Disponibilité Ce domaine est disponible dans toutes les éditions d'Oracle CRM On Demand. ### Objectif commercial Ce domaine fournit une vue récapitulative des métriques d'exploitation importantes d'une société pour ses comptes. Le type d'enregistrement Compte est celui qu'il faut analyser. Vous pouvez utiliser le type d'enregistrement Compte pour répondre à des questions relatives aux performances du compte : quelles sociétés présentent le nombre le plus élevé de demandes d'assistance ? Quelles sociétés présentent le plus grand nombre d'opportunités ? Ce domaine vous permet de regrouper et de consolider ces métriques à n'importe quel niveau par les dimensions compte, territoire de compte et date. Une analyse plus approfondie impliquant d'autres domaines fonctionnels nécessite de faire appel à d'autres domaines. ### Type de relation Récapitulatif ### Dimensions Ce domaine comporte les dimensions suivantes : Compte Campagne Date Appartenant à l'utilisateur Compte partenaire principal Territoire ### Métriques Voici la liste complète des métriques de ce domaine : Métriques de compte Compte - Métriques personnalisées Nombre de comptes Nombre de comptes avec opportunités Nombre d'activités Nombre d'interlocuteurs Nombre de leads Nombre de leads archivés Nombre de leads qualifiés Nombre de leads rejetés Nombre de leads convertis en opportunités (définition : nombre de leads qui ont été convertis en opportunités) Nombre de leads s'étant soldés par des opportunités perdues Nombre de leads transformés en opportunités gagnées (définition : nombre de leads qui ont été convertis en opportunités et se trouvent dans la phase de vente Clôturée/Gagnée.) Nombre de DA Nombre de DA annulées Nombre de DA clôturées Nombre de DA ouvertes Nombre de DA en attente Nombre d'opportunités Nombre de gains CA potentiel CA potentiel (000) CA potentiel moyen Ancienneté moyenne des DA ouvertes Nb de jours moyens pour clore une DA Nombre moyen de minutes pour clôturer DA Ancienneté moyenne des DA ouvertes (minutes) Nombre de jours moyen avant clôture d'opportunité (définition : nombre de jours pour clôturer une opportunité divisé par le nombre de gains.) CA clôturé CA clôturé (000) CA de clôture moyen Chiffre d'affaires Chiffre d'affaires (000) CA clôturé du produit Chiffre d'affaires moyen Chiffre d'affaires CA produit (000) CA clôturé du Produit (000) ### Notes d'utilisation La dimension Compte inclut une hiérarchie des livres, qui permet d'analyser des métriques et des attributs connexes à tout niveau.

Publié en août 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle et/ou ses affiliés. Legal Notices.