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3. ### Configuration de la livraison d'e-mails à l'aide d'Oracle Eloqua Engage Vous pouvez configurer Oracle CRM On Demand pour l'envoi d'e-mails marketing aux interlocuteurs et leads client par l'intermédiaire d'Oracle Eloqua Marketing Cloud Service et de son produit d'extension, Oracle Eloqua Engage. Lorsque vous avez terminé cette configuration, les utilisateurs de Oracle CRM On Demand peuvent créer ces e-mails à partir d'un modèle conçu pour leurs interlocuteurs client. Ces utilisateurs peuvent ensuite envoyer les e-mails à des interlocuteurs ou à des leads individuels à partir d'une page de détails, ou à une liste d'interlocuteurs ou de leads à partir d'une page de liste si vous avez configuré le paramètre Autoriser l'envoi d'e-mails Engage à partir de listes. Tous les e-mails envoyés sont consignés et les activités telles que l'ouverture et la fermeture d'e-mails, ainsi que les clics publicitaires font l'objet d'un suivi dans Oracle Eloqua Engage. Pour plus d'informations sur Oracle Eloqua Engage, consultez le site Web d'Oracle Eloqua Marketing Cloud Service. Pour plus d'informations sur l'envoi d'e-mails, voir Envoi d'e-mails marketing à l'aide d'Oracle Eloqua Engage. REMARQUE : Votre société doit acquérir les licences requises pour utiliser Oracle Eloqua Marketing Cloud Service et Oracle Eloqua Engage. Oracle Eloqua Marketing Cloud Service et Oracle Eloqua Engage sont tous deux des produits sous licence distincts d'Oracle CRM On Demand. Avant de commencer. Vous devez disposer d'une instance d'Oracle Eloqua Marketing Cloud Service et d'Oracle Eloqua Engage que vous pouvez configurer pour votre société. En outre, votre rôle d'utilisateur doit inclure les privilèges suivants : Intégration d'Oracle Eloqua Marketing Cloud Service Gérer l'intégration d'Oracle Eloqua Marketing Cloud Service Si ces privilèges ne sont pas activés pour le rôle d'administrateur, contactez Oracle CRM On Demand Customer Care. Pour configurer la livraison d'e-mails à l'aide d'Oracle Eloqua Engage Dans le coin supérieur droit d'une page, cliquez sur le lien général Admin. Dans la section Plug-in de l'application, cliquez sur le lien Oracle Eloqua Marketing Cloud Service. REMARQUE : Si votre rôle ne dispose pas du privilège Gérer l'intégration Oracle Eloqua Marketing Cloud Service, le lien Oracle Eloqua Marketing Cloud Service n'est pas disponible sur la page d'accueil de l'administration. Sur la page Administration de l'intégration Oracle Eloqua Marketing Cloud Service, sous Options Engage, configurez les cases ou les champs suivants en fonction des besoins.
   Champ | Description
   --- | ---
   URL Engage | URL de votre instance d'Oracle Eloqua Marketing Cloud Service et d'Oracle Eloqua Engage, par exemple : https://secure.eloqua.com Cette URL vous est indiquée lors du processus d'implémentation d'Oracle Eloqua Marketing Cloud Service.
   Autoriser l'envoi d'e-mails Engage à partir des listes | Sélectionnez ce champ si vous voulez qu'Oracle CRM On Demand envoie des e-mails à une liste d'interlocuteurs client à l'aide d'Oracle Eloqua Engage.
Cliquez sur Enregistrer. ### Rubriques connexes Pour des informations connexes sur les e-mails marketing, voir : Envoi d'e-mails marketing à l'aide d'Oracle Eloqua Engage Site Web d'Oracle Eloqua Marketing Cloud Service

Publié en août 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle et/ou ses affiliés. Legal Notices.