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### Association d'objectifs de visite, d'objectifs de prochaine visite et de résultats aux présentations produits dans une visite commerciale Les commerciaux peuvent utiliser les mises en pages de diffusion de produit structuré pour consulter les objectifs de visite et les résultats attendus de ces visites pour leurs produits, de même que déterminer les objectifs d'une prochaine visite, le tout en se basant uniquement sur le produit. En général, les commerciaux consultent ces enregistrements pour discuter d'un ou de plusieurs médicaments lorsqu'ils visitent un médecin et présentent un produit en détail. Les détails de la visite sont capturés dans un enregistrement de visite d'interlocuteur et les détails relatifs au médicament sont disponibles dans l'enregistrement du produit. Dans la section d'informations connexes Présentation du produit, le commercial peut sélectionner les éléments suivants : Objectifs de visite (éléments de plan de diffusion) à partir d'un ensemble prédéfini d'objectifs de visite pour un produit ou un médicament particulier. Objectifs de prochaine visite (relations d'élément de plan de diffusion) à partir d'un ensemble prédéfini d'objectifs de visite pour un produit ou un médicament particulier. Résultats (réponses au message) à partir d'un ensemble prédéfini de résultats pour un produit ou un médicament particulier. Par exemple, le tableau suivant montre les objectifs de visite (éléments de plan de diffusion) que le responsable commercial peut fixer au visiteur médical.
ID ligne | Nom du produit | Nom de l'objectif de visite
--- | --- | ---
12-1111 | Médicament A | Présenter les bienfaits du médicament A au médecin.
12-1112 | Médicament A | Discuter avec le médecin de la tarification proposée et du système de rabais du médicament A.
12-1113 | Médicament A | Discuter avec le médecin des perspectives de vente du médicament A pour l'année à venir.
12-1114 | Médicament A | Donner au médecin des informations supplémentaires sur le médicament A.
12-1115 | Médicament B | Informer le médecin de la plus grande efficacité du médicament B par rapport au médicament A pour certaines pathologies.
12-1116 | Médicament B | Donner au médecin des échantillons du médicament B.
### Champs de la section d'informations connexes Présentation produits. Les champs suivants sont uniquement disponibles dans la section d'informations connexes Présentation produits : Principal élément de plan de diffusion (peut être renommé Objectif de visite) Principales relations d'élément de plan de diffusion (peut être renommé Objectif de prochaine visite) Principale réponse au message (peut être renommé Résultat) En outre, les éléments connexes suivants peuvent être utilisés pour associer des enregistrements de diffusion de produit structuré (ou de fourniture de contenu personnalisé) à l'enregistrement Présentation produits : Présentation produit - Objectifs de visite (Présentation produit - Eléments de plan de diffusion) Présentation produit - Objectifs de prochaine visite (Présentation produit - Relations d'élément de plan de diffusion) Présentation produit - Résultats (Présentation produit - Réponses au message) Cette rubrique fait référence à ces éléments connexes sous l'appellation éléments connexes Présentation produit. Les éléments connexes Présentation produit et les enregistrements de fourniture de contenu personnalisé sont liés par une relation de type "n à n". Autrement dit, un enregistrement de fourniture de contenu personnalisé peut être associé à plusieurs enregistrements d'éléments connexes Présentation produit différents. L'administrateur de la société pour Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition configure la section d'informations connexes Présentation produits pour la présentation des pages relatives aux visites : visites de compte, visites d'interlocuteur et visites de groupe. Pour plus d'informations sur la configuration des mises en page pour Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition, voir les informations relatives aux mises en page dans Configuration Guide for Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition. Avant de commencer. Votre administrateur doit configurer des mises en page dynamiques pour la diffusion de produit structuré, comme décrit dans Configuration Guide for Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition. Si votre administrateur configure des mises en page dynamiques, la sélection d'un type de diffusion de produit structuré entraîne une mise en page différente de la présentation par défaut des types d'enregistrement de fourniture de contenu personnalisé. Par exemple, pour un enregistrement d'élément de plan de diffusion, la sélection du type Objectif de la visite entraîne l'affichage de la mise en page Objectif de la visite. Pour plus d'informations sur la configuration de mises en page dynamiques, voir Définition de mises en page dynamiques. En outre, votre administrateur doit configurer votre profil d'accès utilisateur afin que vous ayez l'accès Lecture seule, Affichage ou Hériter - Principal aux enregistrements de diffusion de produit structuré des informations connexes sur la page de détails Présentation produits. Pour associer les types d'enregistrement de diffusion de produit structuré (ou de fourniture de contenu personnalisé) à l'enregistrement Présentation produits, vous devez remplir les conditions suivantes : Les produits des enregistrements d'éléments connexes Présentation produit et des enregistrements de fourniture de contenu personnalisé doivent correspondre. Vous devez définir les types d'enregistrement de fourniture de contenu personnalisé comme suit : Le type Elément du plan de diffusion doit être défini avec la valeur Objectif de la visite. Le type Relations d'élément de plan de diffusion doit être défini avec la valeur Objectif prochaine visite. Le type Réponse au message doit être défini avec la valeur Résultat. Ces conditions sont appliquées lorsque vous créez les associations mais elles ne sont pas appliquées par la suite. Par conséquent : Ne modifiez pas le champ Produit des éléments connexes Présentation produit après avoir créé une association. Ne modifiez pas les champs Produit et Type des enregistrements de fourniture de contenu personnalisé une fois qu'ils ont été ajoutés aux éléments connexes Présentation produit en tant qu'enregistrements enfant. Ne supprimez aucune association existante, ou ne modifiez pas les enregistrements de présentation de produit ou les enregistrements de fourniture de contenu personnalisé en essayant ensuite de restaurer l'association. Pour associer des objectifs de visite, des objectifs de prochaine visite et des résultats à des présentations produits dans une visite commerciale Dans la page Détail des visites d'une visite d'interlocuteur, de compte ou de groupe, accédez à la section d'informations connexes Présentation du produit. La section Présentation du produit contient des colonnes pour le principal objectif de visite (principal élément de plan de diffusion), le principal objectif de prochaine visite (principales relations d'élément de plan de diffusion) et le principal résultat (principale réponse au message). Accédez à la ligne du produit dont vous souhaitez discuter lors de la visite commerciale, puis cliquez sur le nom du produit, par exemple Médicament A. Dans la page de détails Présentation du produit : Pour associer un objectif de visite au médicament A, affichez la section d'informations connexes Présentation produit - Objectifs des visites (Présentation produit - Eléments de plan de diffusion), cliquez sur Sélectionner, puis dans la page de modification, utilisez le sélecteur de recherche pour sélectionner l'objectif de la visite (élément de plan de diffusion) pour le médicament A dans la liste des objectifs de visite (éléments de plan de diffusion), puis sauvegardez l'enregistrement de présentation du produit. Pour associer un objectif de prochaine visite au médicament A, affichez la section d'informations connexes Présentation produit - Objectifs prochaines visites (Présentation produit - Relations d'élément de plan de diffusion), cliquez sur Sélectionner puis, dans la page de modification, utilisez le sélecteur de recherche pour sélectionner l'objectif de prochaine visite (relations d'élément de plan de diffusion) pour le médicament A dans la liste des objectifs de prochaine visite (relations d'élément de plan de diffusion), puis sauvegardez l'enregistrement de présentation du produit. Pour associer un résultat au médicament A, affichez la section d'informations connexes Présentation produit - Résultats (Présentation produit - Réponses au message), cliquez sur Sélectionner, puis dans la page de modification, utilisez le sélecteur de recherche pour sélectionner le résultat (réponse au message) pour le médicament A dans la liste des résultats (réponses au message), puis sauvegardez l'enregistrement de présentation du produit. REMARQUE : Vous aurez peut-être à ajouter les sections d'informations connexes (dans la liste précédente) à la page Présentation produit disponible - Détail. Pour plus d'informations sur la personnalisation des mises en page de détails, reportez-vous à la rubrique Modification de la présentation des pages de détails. Si les sections ne sont pas disponibles pour ajout à votre mise en page, contactez l'administrateur de votre société. REMARQUE : Les enregistrements de diffusion de produit structuré (ou de fourniture de contenu personnalisé) ne peuvent pas être créés dans une vue détaillée de présentation de produit. Ils peuvent être associés uniquement à l'enregistrement Présentation produit. Les enregistrements de diffusion de produit structuré (ou de fourniture de contenu personnalisé) doivent être créés à partir des pages de diffusion de produit structuré (ou de fourniture de contenu personnalisé) et doivent être associés à la même marque de produits, par exemple, Médicament A. Chaque enregistrement de diffusion de produit structuré (ou de fourniture de contenu personnalisé) peut être associé à la marque du produit présenté dans différentes visites. Toutefois, dans la même visite, vous ne pouvez pas choisir le même enregistrement de diffusion de produit structuré (ou de fourniture de contenu personnalisé) pour le même produit présenté. L'administrateur doit configurer les pages de détails Diffusion de produit structuré (ou Fourniture de contenu personnalisé), comme décrit dans Configuration Guide for Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition.

Publié en août 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle et/ou ses affiliés. Legal Notices.