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### A propos des caractères spéciaux dans des adresses e-mail Dans l'application Oracle CRM On Demand standard, vous pouvez utiliser les caractères suivants dans les adresses des champs d'e-mail : Lettres majuscules et minuscules. Chiffres de 0 à 9. Vous pouvez également utiliser les caractères spéciaux suivants, mais uniquement dans la partie locale de l'adresse e-mail : ! # $ % & ' * + - / = ? ^ _ ` { | } ~ En outre, vous pouvez utiliser le point (.) dans les adresses e-mail mais pas des points consécutifs. Ainsi, les exemples suivants ne sont pas valides : isa..mple@riqhtequip isample@riqhtequip..com Si votre administrateur sélectionne la case Autoriser les caractères Unicode dans les champs d'e-mail sur le profil de la société, vous pouvez utiliser la plupart des caractères Unicode (UTF-8), y compris les lettres accentuées, dans l'adresse du champ d'e-mail sur les types d'enregistrement Interlocuteur et Lead uniquement. Vous pouvez utiliser les caractères Unicode (UTF-8) dans la partie locale et le nom de domaine de ces adresses e-mail, à l'exception des points consécutifs qui ne sont pas autorisés. En outre, les caractères suivants ne sont pas autorisés, même si la case Autoriser les caractères Unicode dans les champs d'e-mail est cochée sur le profil de la société : , ( ) [ ] : ; " < > Les considérations suivantes s'appliquent lors de l'utilisation d'adresses e-mail qui incluent des caractères spéciaux non pris en charge dans l'application Oracle CRM On Demand standard : Quand vous cliquez sur un lien d'adresse e-mail dans Oracle CRM On Demand pour envoyer un e-mail, l'e-mail s'ouvre dans votre client de messagerie par défaut. Votre client de messagerie détermine si l'e-mail peut être envoyé à l'adresse. De la même façon, quand vous cliquez sur Envoyer un e-mail dans la page Rendez-vous - Détails pour envoyer un e-mail aux interlocuteurs sur le rendez-vous, votre client de messagerie détermine si l'e-mail peut être envoyé aux adresses de vos interlocuteurs. Les applications suivantes ne prennent pas en charge le jeu complet de caractères Unicode (UTF-8) dans les adresses e-mail : Oracle Outlook Email Integration On Demand Oracle Notes Email Integration On Demand Oracle CRM On Demand Disconnected Mobile Sales Oracle CRM On Demand Connected Mobile Sales Ces applications acceptent le jeu de caractères pris en charge dans l'application Oracle CRM On Demand standard. Toutes les adresses e-mail incluant d'autres caractères spéciaux peuvent ne pas être reconnues ni s'afficher correctement dans ces applications. Dans les actions d'envoi d'e-mail de workflow, si une expression dans le champ Destinataire de l'action de workflow renvoie une adresse e-mail contenant un caractère qui n'est pas pris en charge pour l'utilisation dans les adresses e-mail dans l'application standard, alors Oracle CRM On Demand ne peut pas envoyer un e-mail à cette adresse, même si la case Autoriser les caractères Unicode dans les champs d'e-mail est sélectionnée sur le profil de la société. Pour plus d'informations sur les formats d'adresse e-mail considérés comme valides et non valides, voir Instructions relatives aux types de champ pour l'importation de données.

Publié en août 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle et/ou ses affiliés. Legal Notices.