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#### Qualification de leads Si vous déterminez qu'un lead peut potentiellement devenir une opportunité, vous pouvez le qualifier. En règle générale, vous sélectionnez une évaluation pour le lead en fonction d'une échelle définie par l'administrateur de votre société. REMARQUE : Votre administrateur peut avoir créé des scripts d'évaluation pour vous aider à évaluer les leads à qualifier. Pour plus d'informations sur l'utilisation des scripts de qualification de leads, voir Utilisation de scripts de qualification des leads. Avant de commencer. Pour effectuer cette procédure, vous devez avoir un rôle d'utilisateur qui inclut le privilège Qualifier les leads. Pour qualifier un lead Sélectionnez le lead voulu. Pour obtenir des instructions sur la sélection de leads, voir Recherche d'enregistrements. Sur la page de détails du lead, assurez-vous que les champs requis sont renseignés. Pour plus d'informations sur les champs qui doivent être renseignés pour qu'un lead puisse être qualifié, voir Champ requis pour la qualification de lead. Cliquez sur Marquer comme qualifié. Le système vérifie que les champs essentiels contiennent des données. Si les critères sont remplis, le champ Statut du lead prend la valeur Qualifié. REMARQUE : Si vous recevez un message d'erreur après avoir cliqué sur Marquer comme qualifié, vérifiez que le champ Date de qualification n'a pas été personnalisé avec une valeur en lecture seule.

Publié en août 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle et/ou ses affiliés. Legal Notices.