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##### Domaine Analyses historiques des leads ### Disponibilité Ce domaine est disponible dans toutes les éditions d'Oracle CRM On Demand. ### Objectif commercial Ce domaine permet d'analyser les métriques de lead par compte, territoire de compte, campagne, interlocuteur, date, lead, opportunité, appartenance à l'utilisateur et compte partenaire principal. Il contient des types d'enregistrement faisant référence aux métriques qui analysent la qualité et la conversion des leads ainsi que les chiffres d'affaires associés aux leads. ### Type de relation Simple ### Dimensions Ce domaine comporte les dimensions suivantes : Compte Territoire du compte Campagne Interlocuteur Date Lead Opportunité Appartenant à l'utilisateur Compte partenaire principal (disponible dans Oracle CRM On Demand Partner Relationship Management Edition uniquement) ### Métriques Voici la liste complète des métriques de ce domaine : Métriques de lead Nombre de leads archivés Nombre de leads Nombre de leads convertis en opportunités (définition : nombre de leads qui ont été convertis en opportunités) Nombre de leads s'étant soldés par des opportunités perdues Nombre de leads transformés en opportunités gagnées (définition : nombre de leads qui ont été convertis en opportunités et se trouvent dans la phase de vente Clôturée/Gagnée.) Nombre de nouvelles opportunités Nombre de leads qualifiés Nombre de leads rejetés Nombre de gains Nombre moyen de jours pour convertir un lead (définition : nombre de jours entre la date de création et la date de conversion du lead divisé par le nombre de leads qui ont été convertis en opportunités) Nombre de jours moyen de suivi des leads (définition : nombre de jours pour effectuer le suivi du lead divisé par le nombre de leads.) CA clôturé pour un lead CA prévisionnel pour un lead Chiffre d'affaires de l'opportunité pour le lead CA prévu ### Notes d'utilisation Les dimensions Compte et Interlocuteur incluent une hiérarchie des livres, qui permet d'analyser les métriques et les attributs connexes à tout niveau.

Publié en août 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle et/ou ses affiliés. Legal Notices.