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##### Domaine Analyses historiques des réponses à une campagne ### Disponibilité Ce domaine est disponible dans toutes les éditions d'Oracle CRM On Demand. REMARQUE : Les données de réponse à la campagne sont limitées aux données des campagnes Oracle Email Marketing On Demand uniquement. Les données de réponses des campagnes pour lesquelles les données ont été saisies au moyen de l'interface utilisateur d'Oracle CRM On Demand ne sont pas affichées. Oracle Email Marketing On Demand a été abandonné et aucune nouvelle campagne ne peut être démarrée. Vous pouvez continuer à utiliser ce domaine pour générer des rapports sur des données de campagne existante. ### Objectif commercial Ce domaine vous permet d'analyser les informations de campagne, notamment les données de réponse des campagnes Oracle Email Marketing On Demand. Il complète les domaines de rapports des campagnes qui fournissent les données de performance des campagnes. Il permet aux sociétés d'analyser les réponses apportées à une campagne Oracle Email Marketing On Demand en répondant aux questions suivantes : Combien de personnes ont reçu la campagne ? Combien d'entre elles y ont répondu ? Comment ont-ils répondu ? Combien de temps ont-elles mis à répondre ? etc. ### Type de relation Simple ### Dimensions Ce domaine comporte les dimensions suivantes : Compte Campagne Destinataire de la campagne Réponse à une campagne Date ### Métriques Voici la liste complète des métriques de ce domaine : Métriques Nombre de destinataires. Cette métrique est fondée sur le champ du destinataire de la campagne. Nombre de refus permanents Cette métrique est fondée sur les réponses de type Changement d'adresse, Adresse incorrecte et Expéditeur incorrect. Nombre de refus temporaires Cette métrique est fondée sur les réponses de type Problème de boîte de réception, Problème de système, Problème de réseau, Problème de protocole, Problème de sécurité, Message trop volumineux, Vacances et Dernier recours. Nombre de répondants. Cette métrique est fondée sur le statut de la livraison. Nombre de réponses. Cette métrique est fondée sur le statut de la livraison. Nombre de réponses ouvertes Cette métrique est fondée sur le type de réponse du champ Message ouvert. Nombre de clics publicitaires Cette métrique est fondée sur le type de réponse du champ Clic publicitaire. Nombre d'entrées d'option Cette métrique est fondée sur le type de réponse du champ Inclure dans la liste. Nombre de sorties d'option Cette métrique est fondée sur le type de réponse du champ Exclure de la liste. Nombre d'entrées d'option globale Cette métrique est fondée sur le type de réponse du champ Inclure tout. Nombre de sorties d'option globale Cette métrique est fondée sur le type de réponse du champ Exclure tout. Nombre de jours moyen pour répondre Cette métrique est fondée sur le statut de la livraison. ### Notes d'utilisation Les métriques de la réponse à la campagne sont fondées soit sur le statut de la livraison, soit sur le type de réponse. Par exemple, le nombre de refus permanents est fondé sur le type de la réponse et non pas sur le statut de la livraison même en présence du statut de livraison Refus permanent. La dimension Compte inclut une hiérarchie des livres, qui permet d'analyser des métriques et des attributs connexes à tout niveau.

Publié en août 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle et/ou ses affiliés. Legal Notices.