| Imprimer Ouvrir la version PDF de l'aide en ligne

##### Domaine Rapports en temps réel sur les comptes ### Disponibilité Ce domaine est disponible dans toutes les éditions d'Oracle CRM On Demand. ### Objectif commercial Ce domaine offre une vue récapitulative des métriques des comptes d'une société. Le type d'enregistrement Compte est celui qu'il faut analyser. Vous pouvez utiliser ce domaine pour répondre à des questions de base sur les performances des comptes : Quelles sociétés ont le plus grand nombre de demandes d'assistance ? Quelles sociétés présentent le plus grand nombre d'opportunités ? Ce domaine vous permet de regrouper et de consolider ces métriques à n'importe quel niveau par les dimensions compte, territoire de compte et date. Pour une analyse plus poussée impliquant d'autres domaines fonctionnels, vous devez utiliser d'autres domaines. ### Type de relation Récapitulatif ### Dimensions Ce domaine comporte les dimensions suivantes : Compte Campagne Date de création Appartenant à l'utilisateur Territoire ### Métriques Voici la liste complète des métriques de ce domaine : Métriques de compte Compte - Métriques personnalisées Chiffre d'affaires Chiffre d'affaires (000) Chiffre d'affaires moyen CA clôturé CA clôturé (000) CA clôturé moyen Nombre moyen de jours pour clore une opportunité (définition : nombre total de jours pour clore une opportunité divisé par le nombre de gains) CA potentiel CA potentiel moyen Chiffre d'affaires CA produit (000) CA clôturé du produit CA clôturé du Produit (000) Nombre de comptes Nombre de comptes avec opportunités Nombre d'activités Nombre d'interlocuteurs Nombre d'opportunités Nombre de gains Nombre de demandes d'assistance (DA) Nombre de DA annulées Nombre de DA clôturées Nombre de DA ouvertes Nombre de DA en attente Ancienneté de la DA ouverte Nombre de jours moyen pour clôturer une DA Nombre de leads Nombre de leads convertis en opportunités (définition : nombre de leads qui ont été convertis en opportunités) Nombre de leads transformés en opportunités gagnées (définition : nombre de leads qui ont été convertis en opportunités et se trouvent dans la phase de vente Clôturée/Gagnée.) Nombre de leads s'étant soldés par des opportunités perdues Nombre de leads qualifiés Nombre de leads rejetés ### Notes d'utilisation La dimension Compte inclut une hiérarchie des livres, qui permet d'analyser des métriques et des attributs connexes à tout niveau.

Publié en août 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle et/ou ses affiliés. Legal Notices.