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##### Domaine Analyses historiques des campagnes ### Disponibilité Ce domaine est disponible dans toutes les éditions d'Oracle CRM On Demand. ### Objectif commercial Ce domaine permet de réaliser une analyse approfondie de campagnes en fonction de dimensions de campagne, d'utilisateur et de date. Vous pouvez analyser les résultats, les performances et le retour sur investissement d'une campagne. Les métriques disponibles permettent de résoudre les problèmes liés à la réalisation des objectifs de la campagne actuelle et d'optimiser les futures campagnes. ### Type de relation Simple ### Dimensions Ce domaine comporte les dimensions suivantes : Campagnes Appartenant à l'utilisateur Date ### Métriques Voici la liste complète des métriques de ce domaine : Métriques Nombre de campagnes Nombre de campagnes actives Nombre de campagnes terminées Nombre de campagnes planifiées Nombre de leads Nombre d'opportunités Nombre de gains Nombre de comptes pour une campagne Nombre d'interlocuteurs pour une campagne Pourcentage (%) de budget (définition : coût multiplié par 100, puis divisé par le coût budgété) Pourcentage (%) de leads ciblés réalisés (définition : nombre de leads multiplié par 100, puis divisé par le nombre de leads ciblés) Pourcentage (%) de cible de CA atteint (définition : chiffre d'affaires clôturé multiplié par 10, puis divisé par le chiffre d'affaires cible) Nombre moyen de jours pour clore une opportunité (définition : nombre total de jours pour clore une opportunité divisé par le nombre de gains) Nombre moyen de jours pour convertir un lead (définition : nombre de jours entre la date de création et la date de conversion du lead, divisé par le nombre de leads convertis en opportunités) Coût par vente conclue (définition : coût divisé par le nombre de réussites) Coût moyen par vente conclue (définition : coût moyen divisé par le nombre de réussites) Coût par lead (définition : coût divisé par le nombre de leads) Coût moyen par lead (définition : coût moyen divisé par le nombre de leads) Taux de conversion des leads (définition : leads devenus clients, exprimés en pourcentage) Chiffre d'affaires CA clôturé CA de clôture moyen Taux de succès des opportunités (définition : nombre total d'opportunités réussies, divisé par le nombre total d'opportunités réussies et perdues) Retour sur investissement ### Notes d'utilisation Aucun

Publié en août 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle et/ou ses affiliés. Legal Notices.