| Stampa Aprire la Guida in linea in versione PDF

##### Area argomenti report in tempo reale degli account e dei partner ### Disponibilità Questa area argomenti è disponibile in tutte le edizioni di Oracle CRM On Demand. ### Scopo aziendale Questa area argomenti consente di eseguire report sulla relazione molti-a-molti tra clienti e clienti partner. Questa area argomenti è quasi identica alle aree argomenti clienti. L'unica differenza consiste nel fatto che include la dimensione partner, che dispone di una relazione molti-a-molti con il tipo di record cliente. Consente di creare report per visualizzare tutti i partner di un cliente. Poiché questa area argomenti rappresenta la relazione molti-a-molti tra clienti e clienti partner, i clienti che non hanno un'associazione con almeno un cliente partner non possono essere inclusi nel report mediante questa area argomenti. Gli attributi che definiscono la relazione dei clienti partner disponibili per i report sono: Contatto principale Ruolo Ruolo inverso Data di inizio Data di fine Punti di forza Punti deboli Commenti ### Tipo di relazione Molti-a-molti ### Dimensioni Questa area argomenti offre le seguenti dimensioni: Account Partner account Campagna Data creazione Utente proprietario Contatto relazione Territorio ### Parametri L'elenco completo dei parametri per questa area argomenti è il seguente: Parametri account Parametri personalizzati account Fatturato Fatturato (000) Fatturato medio Fatturato chiuso Fatturato chiuso (000) Fatturato chiuso medio Media di giorni per chiusura opportunità (definizione: il numero di giorni per la chiusura di un'opportunità diviso per il numero di successi). Fatturato potenziale Fatturato potenziale medio Fatturato Fatturato prodotto (000) Fatturato chiuso prodotto Fatturato chiuso prodotto (000) Numero di account Numero di clienti con opportunità Numero di attività Numero di contatti Numero di opportunità Numero di successi Numero di richieste di servizio Numero di RS annullate Numero di RS chiuse Numero di RS aperte Numero di RS in sospeso Durata RS aperta media Media di giorni per chiusura RS Numero di lead Numero di lead convertiti in opportunità (definizione: il numero di lead convertiti in opportunità). Numero di lead che hanno prodotto un'opportunità vinta (definizione: il numero di lead convertiti in opportunità e sono nella fase di vendita Chiusa/Vinta). Numero di lead che hanno generato un'opportunità persa Numero di lead qualificati Numero di lead rifiutati ### Note d'uso La dimensione Account include una gerarchia di registri che consente di analizzare i parametri e gli attributi correlati a qualsiasi livello. #### Dimensione Contatto relazione Gli account possono essere collegati a un account come partner. Tutti gli account collegati a un account come partner sono elencati nella sezione di informazioni correlate Partner account della pagina Dettaglio account. Nella relazione tra due account collegati in questo modo può esservi anche un contatto principale diverso dai contatti principali degli account collegati. Per estrarre le informazioni relative al contatto principale per la relazione tra l'account e il partner, selezionare le colonne dalla dimensione Contatto relazione. Per estrarre le informazioni relative al contatto principale per l'account, selezionare le colonne dalla cartella Contatto principale nella dimensione Account. Per estrarre le informazioni relative al contatto principale per un partner, selezionare le colonne dalla cartella Contatto principale nella dimensione Partner account.

Data di pubblicazione : agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/o relative consociate. Legal Notices.