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#### Integrazione di Web Services Oracle CRM On Demand consente di: accedere e modificare i dati di Oracle CRM On Demand da un'applicazione abilitata per i servizi Web; creare applicazioni personalizzate integrate con Oracle CRM On Demand. È possibile effettuare le operazioni riportate di seguito. Eseguire il download dei file WSDL (Web Services Description Language) per agevolare lo sviluppo di applicazioni che hanno accesso a Oracle CRM On Demand mediante l'interfaccia dei servizi Web. Vedere Download di file WSDL e di schema. Eseguire il download dei file WSDL e di schema per utilizzare i metodi del servizio Web Eventi di integrazione per accedere alle code di integrazione e registrare le modifiche per determinati tipi di record. È possibile anche eseguire il download di file di schema per tenere traccia di campi personalizzati e rinominati per i tipi di record supportati. Visualizzare un riepilogo dei servizi Web utilizzati dall'azienda; vedere Analisi dell'utilizzo di Web Services. ### API di integrazione di CTI Uno dei file WSDL disponibili nella pagina Amministrazione Web Services è destinato al servizio Web Attività CTI che fa parte delle API (Application Programming Interface) di integrazione di CTI (Computer Telephony Integration). L'API di integrazione di CTI offre la possibilità di integrare Oracle CRM On Demand direttamente con software CTI di terza parte mediante l'integrazione di Web Services. Per ulteriori informazioni sull'API di integrazione di CTI, consultare il manuale Oracle CRM On Demand CTI Developer’s Guide.

Data di pubblicazione : agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/o relative consociate. Legal Notices.