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#### Individuazione dei contatti per le campagne È possibile selezionare i contatti a cui indirizzare una campagna. NOTA: se l'azienda utilizza Segmentation Wizard, un'applicazione scaricabile utilizzata in condivisione tra Oracle CRM On Demand ed Excel, è possibile creare segmenti mirati per filtrare i record in base ai criteri di vari tipi di record. Per informazioni su come eseguire il download e utilizzare Segmentation Wizard, vedere Uso di Segmentation Wizard. Per individuare i contatti per una campagna Selezionare la campagna. Per istruzioni sulla selezione delle campagne, vedere Ricerca di record. Dalla pagina dei dettagli della campagna, scorrere fino alla sezione Destinatari ed eseguire la procedura descritta di seguito. NOTA: se la sezione Destinatari non è visibile nella pagina Dettaglio campagna, fare clic sul collegamento Modifica layout nell'angolo superiore destro della pagina e aggiungere la sezione Destinatari al layout. Se la sezione non è disponibile per l'aggiunta al layout della pagina, rivolgersi all'amministratore dell'azienda. Per individuare i contatti uno a uno, fare clic su Aggiungi. Per rimuovere un contatto, fare clic sul collegamento Rimuovi nella riga del record. Questa opzione consente di annullare l'associazione dei record senza eliminarli. Per aggiungere o rimuovere contemporaneamente più contatti, fare clic su Aggiunta elenco per visualizzare la finestra Cerca un contatto ed effettuare le operazioni riportate di seguito. Selezionare ognuno dei contatti da aggiungere. Fare clic sul collegamento Rimuovi per ogni contatto da rimuovere. Al termine dell'aggiunta e della rimozione dei contatti, fare clic su OK. Per ulteriori informazioni sulla ricerca di record nella finestra Cerca un contatto, vedere Ricerca di record nelle finestre di ricerca. NOTA: la funzione Aggiunta elenco non supporta la creazione degli eventi di integrazione tramite azioni del workflow. Inoltre, la funzione Aggiunta elenco non supporta la registrazione delle modifiche. Se l'azienda ha bisogno di creare eventi di integrazione all'aggiornamento dei record di campagna oppure deve tenere traccia delle modifiche di runtime apportate ai record di campagna, non utilizzare la funzione Aggiunta elenco. Invece di utilizzare la funzione, aggiungere i contatti alla campagna uno per uno. Salvare il record. Per importare i contatti da un file, vedere Importazione dei dati.

Data di pubblicazione : agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/o relative consociate. Legal Notices.