| Stampa Aprire la Guida in linea in versione PDF

##### Invio delle informazioni sui dettagli della visita per il monitoraggio del magazzino La procedura seguente descrive le modalitā di invio delle informazioni Dettagli visita per il monitoraggio del magazzino. NOTA: se il record della visita non include una licenza di stato contatto valida o un record di firma associato e se i controlli di convalida per tali condizioni sono stati impostati dall'amministratore sulla pagina Preferenze relative a Life Sciences, in Oracle CRM On Demand verrā visualizzato un messaggio di errore e sarā impossibile inviare la visita. Per ulteriori informazioni sulle preferenze, vedere le informazioni relative all'abilitazione della convalida della licenza di stato contatto e all'abilitazione della convalida della firma in Impostazione delle preferenze relative a Life Sciences. ### Informazioni sull'invio di una chiamata partecipante e delle chiamate cliente Nelle release di Oracle CRM On Demand precedenti alla Release 24, se si inviavano informazioni sulle chiamate partecipante, Oracle CRM On Demand non consentiva di inviare le informazioni sulle chiamate cliente correlate e la chiamata cliente rimaneva in stato ambiguo indipendentemente dal fatto che la chiamata cliente contenesse o meno gli articoli di magazzino e una firma valida. Tuttavia, nella Release 24 la funzione di invio chiamata cliente č stata ottimizzata come riportato di seguito. Č possibile inviare una chiamata cliente indipendentemente dallo stato di qualsiasi chiamata partecipante associata. Anche se una chiamata cliente č giā contrassegnata come inviata, quando si fa clic su Invia nella pagina Dettaglio chiamata non viene restituito un errore e Oracle CRM On Demand continua a controllare le chiamate partecipante figlio e le invia se non sono giā state inviate. Se una chiamata cliente non č contrassegnata come inviata, quando si fa clic su Invia nella pagina Dettaglio chiamata la chiamata cliente e tutte le chiamate partecipante associate non in stato Inviato vengono inviate senza generare un errore. Se la chiamata cliente e tutte le chiamate partecipante sono contrassegnate come inviate e si fa clic su Invia nella pagina Dettaglio chiamata, Oracle CRM On Demand non genera un errore ma non continua con l'elaborazione della chiamata in modo da non creare record duplicati. Per inviare le informazioni Dettagli visita per il monitoraggio del magazzino Dopo aver inserito e salvato tutte le informazioni nella pagina di dettaglio della visita, fare clic su Invia per inviare le informazioni sui dettagli della visita per l'elaborazione. Quando si fa clic su Invia, viene creata una transazione con esborso per registrare i campioni o gli articoli promozionali che sono stati lasciati e si verifica quanto riportato di seguito. Lo stato della visita cliente cambia in Inviato. Il magazzino campioni del funzionario commerciale si riduce in base agli articoli promozionali e ai campioni lasciati nella visita. NOTA: gli ordini di richiesta campione non influiscono sul magazzino campioni. Gli ordini di richiesta campione vengono inviati. La visita cliente viene chiusa. Č possibile solo visualizzare i dettagli sulla visita cliente.

Data di pubblicazione : agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/o relative consociate. Legal Notices.