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### Creazione di servizi di direct mailing ed e-mail di massa con Stampa unione per Word Utilizzando Mail Merge for Word è possibile scaricare dati Oracle CRM On Demand e unirli con un documento Word. Nella procedura riportata di seguito sono utilizzati i Contatti come esempio, ma è possibile creare stampe unione mediante dati Oracle CRM On Demand di Lead, Account, Opportunità e Richieste di servizio oppure utilizzare un elenco di destinatari salvato in locale. NOTA: il numero massimo di record che è possibile scaricare è 4000. Per creare servizi di direct mailing ed e-mail di massa con Stampa unione per Word Aprire il file di modello di Word che si desidera utilizzare per il direct mailing. Nella barra degli strumenti On Demand Integration, fare clic su Richiedi dati On Demand, quindi selezionare Contatti. Nella finestra di dialogo Oracle On Demand - Accesso, compilare i campi appropriati e fare clic su Accedi per effettuare l'accesso a Oracle CRM On Demand. Nella finestra di dialogo Definisci elenco, effettuare le seguenti operazioni: Nella scheda Filtri, definire i criteri per i dati che si desidera scaricare in Word. Per ulteriori informazioni sulla creazione di filtri, vedere Utilizzo di elenchi. Nella scheda Campi, selezionare i campi specifici delle informazioni che si desidera scaricare. È possibile scaricare un massimo di 40 campi. Il sistema esaminerà il modello corrente e selezionerà automaticamente ciascuno dei campi necessari. È possibile selezionare altri campi da inserire nel modello per personalizzare ulteriormente la comunicazione. NOTA: è opportuno selezionare anche altri campi di informazioni che possono essere necessari per l'invio della comunicazione. Ad esempio, se si desidera inviare un e-mail di massa sarà necessario includere l'indirizzo e-mail nel file dei destinatari. Fare clic su OK. Nella finestra di dialogo Salvare elenco? effettuare una delle seguenti operazioni: Per salvare l'elenco in locale per poterlo riutilizzare in futuro, fare clic su Sì. Nella finestra di dialogo Salva con nome, compilare i campi appropriati e fare clic su Salva. Se si prevede di utilizzare l'elenco una sola volta, fare clic su No e quindi scegliere OK. Se si seleziona questa opzione l'elenco dei destinatari verrà salvato automaticamente come file temporaneo che sarà eliminato dopo l'utilizzo. Nella finestra di dialogo Destinatari stampa unione, è possibile effettuare le seguenti operazioni: Deselezionare le caselle di controllo per eliminare i destinatari dalla corrispondenza. Selezionare le caselle di controllo per includere i destinatari nella corrispondenza. Una volta terminata la modifica dei destinatari, fare clic su OK. NOTA: è possibile riaprire la finestra di dialogo Destinatari stampa unione selezionando Ridefinisci destinatari nella barra degli strumenti On Demand Integration. Fare clic su Ridefinisci messaggio per inserire i campi Oracle CRM On Demand o testo automatico nel documento Word. Per ulteriori informazioni sul pulsante Ridefinisci messaggio, vedere Utilizzo di Stampa unione per Word. Fare clic su Anteprima e utilizzare i pulsanti freccia per scorrere tutti i messaggi e vedere il modo in cui saranno visualizzati quando saranno stampati o inviati per e-mail. Per ulteriori informazioni sul pulsante Anteprima, vedere Informazioni sulla barra degli strumenti On Demand Integration in Mail Merge for Word. Fare clic su Stampa o su Invia messaggio, quindi effettuare una delle seguenti operazioni: Per inviare un altro documento Word, selezionare Unisci al documento. Per stampare, selezionare Unisci alla stampante. Per distribuire il messaggio come mail di massa, selezionare Invia come e-mail. Per distribuire il messaggio come fax di massa, selezionare Invia come fax. NOTA: per distribuire la corrispondenza come fax di massa, sarà necessario configurare prima Microsoft Office. Per ulteriori informazioni, cercare "fax" nei file della guida di Microsoft Office. (Facoltativo) Fare clic su Registra come attività On Demand per creare una singola attività Oracle CRM On Demand che verrà associata con tutti i contatti selezionati per la stampa unione. Il campo Descrizione dell'attività sarà compilato automaticamente con il testo del modello. Nella finestra di dialogo Task compilare i campi appropriati e fare clic su Salva.

Data di pubblicazione : agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/o relative consociate. Legal Notices.