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##### Area argomenti report in tempo reale della pianificazione aziendale ### Disponibilità Questa area argomenti è disponibile in tutte le edizioni di Oracle CRM On Demand. ### Scopo aziendale Questa area argomenti consente di analizzare clienti, contatti, opportunità e prodotti in contesti quali i piani aziendali, gli obiettivi, i tipi di piani, i periodi, gli obiettivi di fatturazione e le unità di misura. Consente inoltre di esaminare le prestazioni effettive rispetto agli obiettivi prefissati nei piani aziendali. I risultati possono essere combinati con query di altre aree argomenti per il confronto dei risultati con gli obiettivi. ### Tipo di relazione Uno-a-molti ### Dimensioni Questa area argomenti contiene le seguenti dimensioni: Account Attività Registro Piano aziendale Contatto Oggetto personalizzato 1 Oggetto personalizzato 2 Oggetto personalizzato 3 Lead Obiettivo Opportunità Periodo Account piano Contatto piano Opportunità piano Account partner principale Prodotto Richiesta di servizio ### Parametri L'elenco dei parametri per questa area argomenti è il seguente: Parametri account Parametri attività Parametri piano aziendale Parametri contatto Parametri oggetto personalizzato 1 Parametri oggetto personalizzato 2 Parametri oggetto personalizzato 3 Parametri lead Parametri obiettivo Parametri opportunità Parametri partner Parametri periodo Parametri account piano Parametri contatto piano Parametri opportunità piano Parametri richieste di servizio ### Note d'uso In questa area argomenti sono disponibili numerose dimensioni ed è necessario prestare particolare attenzione per non mischiare le dimensioni in modo indiscriminato. Non tutte le combinazioni di dimensioni garantiscono infatti risultati utili. Nell'elenco riportato di seguito vengono indicate le dimensioni oggetto di base in grassetto e le dimensioni che possono essere combinate con esse per produrre risultati validi. Account: Obiettivo, Account piano Attività: Piano aziendale, Obiettivo Piano aziendale: Attività, Obiettivo, Partner, Periodo, Account piano, Contatto piano, Opportunità piano, Prodotto Contatto: Obiettivo, Contatto piano Lead: Obiettivo Obiettivo: Account, Attività, Piano aziendale, Contatto, Lead, Periodo, Prodotto, Richiesta di servizio Opportunità: Obiettivo, Opportunità piano Partner: Piano aziendale Periodo: Piano aziendale, Obiettivo Account piano: Account, Piano aziendale Contatto piano: Piano aziendale, Contatto Opportunità piano: Piano aziendale, Opportunità Prodotto: Piano aziendale, Contatto piano Richiesta di servizio: Obiettivo Nota: quando si usano più dimensioni in un report è necessario includere i parametri per le dimensioni, in modo che Oracle CRM On Demand possa effettuare i join corretti. Se ad esempio la dimensione base è Obiettivo e si desidera usare alcuni campi Contatto, sarà necessario includere nella query anche un parametro Obiettivo. È possibile disattivare la visualizzazione del parametro, ma il parametro deve trovarsi nella query. La dimensione Registro consente di analizzare i parametri e gli attributi correlati dei clienti e dei contatti a qualsiasi livello della gerarchia di registri. Le dimensioni Attività e Richiesta di servizio includono una gerarchia registri che consente di analizzare i parametri e gli attributi correlati a qualsiasi livello.

Data di pubblicazione : agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/o relative consociate. Legal Notices.