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#### Distribuzione di campioni durante una visita di vendita Nel corso di una visita di vendita, i funzionari commerciali prendono i campioni dal magazzino e li lasciano a medici, farmacisti, cliniche, ospedali e altri contatti appropriati. Il funzionario commerciale deve effettuare le operazioni riportate di seguito. Contare ogni campione lasciato. Verificare che il campione sia adeguato per il medico e per la relativa specialità. Acquisire le firme autorizzate per completare la transazione. Requisiti dei prodotti per il collegamento dei prodotti a un record di visita. È possibile collegare a un record di visita solo i prodotti del tipo di categoria Campioni lasciati, Articolo promozionale lasciato, Prodotti menzionati in dettaglio o Elemento richiesta campione che soddisfano le condizioni riportate di seguito. I prodotti non sono bloccati per il contatto primario della visita di vendita. Durante una visita di vendita il funzionario commerciale non può fornire alcun prodotto bloccato per il contatto primario della visita, incluse informazioni sui prodotti bloccati, campioni o articoli promozionali. Un prodotto può essere bloccato per un contatto per motivi aziendali, legali o legati alle normative vigenti. Ad esempio, è possibile che una società farmaceutica desideri impedire la divulgazione di informazioni su un farmaco in corso di sperimentazione. Per informazioni sul blocco dei prodotti per i contatti, vedere Prodotti bloccati. NOTA: se un prodotto è bloccato per un contatto primario di una visita di vendita, il funzionario commerciale non può collegare il prodotto al record della visita anche se tale funzionario dispone di un'allocazione per tale prodotto. I prodotti bloccati per il contatto primario di una visita non sono disponibili per la selezione nell'elenco dei prodotti che possono essere aggiunti alla visita. Se non esistono contatti primari per la visita, nessun prodotto è bloccato. I prodotti sono stati allocati al funzionario commerciale. I prodotti sono presenti nel magazzino del funzionario commerciale nel caso di campioni e articoli promozionali. I prodotti sono attivi alla data di visita corrente. Linee guida per l'impostazione delle visite di vendita. Tenere presenti le linee guide riportate di seguito durante l'impostazione delle visite di vendita per il rilascio di campioni o articoli promozionali o per la creazione di dettagli per i prodotti. Assicurarsi che a tutte le visite ai partecipanti o ai contatti sia associato un contatto primario. Assicurarsi che a tutte le visite ai partecipanti, ai contatti o agli account sia associato un indirizzo. Non modificare le informazioni sul contatto primario dopo aver creato il record di visita e aver definito una distribuzione di campioni, un articolo promozionale, i dettagli del prodotto o una richiesta di campioni associata a tale record. Procedure preliminari. È possibile lasciare campioni, richiedere campioni e distribuire articoli promozionali durante una visita di vendita solo se il proprio ruolo utente include il privilegio Abilita operazioni campioni di base. Per lasciare i campioni durante una visita di vendita Nella home page Contatti aprire il contatto al quale si desidera lasciare i campioni. Nella sezione Visite della pagina di dettaglio di Contatto fare clic su Nuova visita o su Visita automatica per aggiungere un nuovo elemento. Quando si fa clic su Nuova visita, viene visualizzata la pagina Modifica visita, in cui è necessario immettere manualmente la maggior parte delle informazioni per il nuovo record di visita. Assicurarsi di specificare Visita nel campo Tipo. In caso contrario gli elementi correlati seguenti non saranno disponibili: Campioni lasciati, Articoli promozionali e Prodotti menzionati in dettaglio. Quando si fa clic su Visita automatica, viene visualizzata la pagina dei dettagli della visita, in cui i dati di campo riportati di seguito vengono immessi in modo automatico per il nuovo record di visita. Il campo Stato contiene il valore Pianificato. Il campo Data di fine contiene un valore pari al valore del campo Data di inizio più 30 minuti. Il campo Tipo contiene il valore Visita. Nella pagina di modifica della visita o dei dettagli della visita, effettuare le operazioni riportate di seguito. Per inserire nel record della nuova visita le informazioni contenute in un modello Chiamata Smart esistente, fare clic sull'icona di ricerca accanto al campo Chiamata Smart, quindi selezionare la chiamata Smart. Immettere o aggiornare le informazioni. Per ulteriori informazioni sui campi delle pagine di modifica della visita e dei dettagli della visita, vedere Come tenere traccia delle visite (visite di vendita) ai clienti. Salvare il record effettuando una delle operazioni riportate di seguito. Nella pagina Modifica visita, fare clic su Salva. Nella pagina Dettagli visita fare clic su Salva come visita Smart privata o su Salva come visita Smart pubblica. Per ulteriori informazioni, vedere Salvataggio delle informazioni dettagliate sulle visite come modello. Se necessario, nella pagina Dettagli visita effettuare una delle operazioni riportate di seguito. Aggiungere gli elementi Prodotti menzionati in dettaglio, Campioni lasciati, Richiesta di campioni o Articolo promozionale al record di visita principale. NOTA: è possibile aggiungere al record di visita principale solo i prodotti che non sono bloccati per il contatto primario della visita. I prodotti bloccati per il contatto primario non sono disponibili per la selezione nell'elenco dei prodotti. Aggiungere un elemento Partecipante al record di visite principale, quindi aggiungere gli elementi Prodotti menzionati in dettaglio, Campioni lasciati, Richiesta di campioni o Articolo promozionale al record partecipante. Per ulteriori informazioni su questi task, vedere gli argomenti seguenti: Aggiunta di partecipanti alle visite Aggiunta di più contatti alle chiamate cliente Collegamento delle informazioni dettagliate sui prodotti alle visite Collegamento delle informazioni sui campioni lasciati alle visite Collegamento delle informazioni sugli articoli promozionali alle visite Collegamento delle informazioni sulle richieste di campioni alle visite Al termine, fare clic su Invia per inviare le informazioni sui dettagli della visita per l'elaborazione. Per informazioni, vedere Invio delle informazioni sui dettagli della visita per il monitoraggio del magazzino. ### Argomenti correlati Per informazioni correlate sulle distribuzioni di campioni, vedere gli argomenti riportati di seguito. Gestione delle allocazioni Come tenere traccia delle visite (visite di vendita) ai clienti Impostazione del numero massimo di volte che è possibile campionare un contatto Come autorizzare i contatti a ricevere i campioni

Data di pubblicazione : agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/o relative consociate. Legal Notices.