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3. #### Come tenere traccia delle cronologie di servizio dei veicoli Per controllare, aggiornare o creare la cronologia servizi per un veicolo, è necessario aggiornare il record del veicolo. La cronologia servizi può includere le richieste di servizio e altri servizi correlati al veicolo. Per tenere traccia della cronologia servizi del veicolo Selezionare il veicolo. Per istruzioni sulla selezione dei veicoli, vedere Ricerca di record. Nella pagina Dettagli veicolo, scorrere e fare clic su Aggiungi nella barra del titolo Cronologia servizi. NOTA: se la sezione Cronologia servizi non è visibile nella pagina Dettaglio veicolo, fare clic sul collegamento Modifica layout nell'angolo superiore destro della pagina e aggiungere la sezione Cronologia servizi al layout. Se la sezione non è disponibile per l'aggiunta al layout della pagina, rivolgersi all'amministratore dell'azienda. Nella pagina Modifica cronologia servizi, immettere le informazioni richieste. Nella tabella seguente vengono descritte alcune informazioni relative alle cronologie di servizio.
   Campo | Commenti
   --- | ---
   N. cronologia servizi | Numero della cronologia servizi con lunghezza limitata a 30 caratteri. Questo numero viene generato da Oracle CRM On Demand.
   N. RS | Record di richiesta di servizio collegata a questa cronologia servizi. Limite di 64 caratteri.
   Cognome proprietario | Proprietario del veicolo. Limite di 50 caratteri.
   Data servizio | Il valore predefinito è la data corrente.
   Codice valuta | Viene utilizzata la valuta predefinita. Limite di 20 caratteri.
   Nome del servizio | Nome o numero collegato al record di cronologia servizi. Limite di 100 caratteri.
   Marca | Produttore o marca del veicolo. Sola lettura.
   Nome proprietario | Questo campo viene compilato se si seleziona il cognome. Limite di 50 caratteri.
   Fornitore di servizio | Concessionario o fornitore di servizi di altro tipo che ha avuto in assistenza il veicolo. Limite di 100 caratteri.
   Descrizione | Questo campo ha un limite di 16.350 caratteri.
Salvare il record.

Data di pubblicazione : agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/o relative consociate. Legal Notices.