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#### Ricerca di record con la funzione Ricerca per parola chiave avanzata Se l'amministratore dell'azienda ha impostato la sezione Ricerca per parola chiave avanzata nella barra delle azioni o nell'intestazione globale, oltre a cercare i record nella sezione Cerca della barra delle azioni č possibile individuare i record mediante la funzione Ricerca per parola chiave avanzata. Č possibile usare la funzione Ricerca per parola chiave avanzata per i tipi i record seguenti: Account Appuntamenti Contatti Opportunitā Task Quando si immette una stringa di ricerca, la funzione Ricerca per parola chiave avanzata tenta di trovare la stringa in numerosi campi chiave per tutti i record visibili per l'utente per il tipo di record cercato. Ad esempio, se la ricerca riguarda il tipo di record Account, la funzione Ricerca per parola chiave avanzata tenterā di individuare gli account richiesti in base ai campi Nome account, Ubicazione e Cittā di fatturazione. Si supponga, ad esempio, di disporre di tre record Account: il primo con il campo Ubicazione impostato su San Francisco e il secondo e il terzo con il campo Ubicazione impostato su San Mateo. Se si immette San come stringa di ricerca, la funzione Ricerca per parola chiave avanzata restituirā tutti e tre i record Account. Se invece si immette la stringa San Mateo, la ricerca restituirā solo il secondo e il terzo record Account. Per ulteriori informazioni sulla ricerca per parola chiave avanzata, vedere Informazioni sulla ricerca per parola chiave avanzata. Se l'amministratore dell'azienda seleziona l'opzione Configura ricerca per parole chiave avanzata con i campi dei risultati della ricerca selezionati per il layout di ricerca assegnato al ruolo dell'utente per un tipo di record, la ricerca avanzata dei record di tale tipo visualizza l'insieme dei campi dei risultati definiti nel layout di ricerca. Altrimenti, durante una ricerca avanzata vengono visualizzati i campi chiave per il tipo di record. Ad esempio, se l'amministratore configura solo i campi Nome, Cognome e Account nella Procedura guidata layout di ricerca per un contatto, la ricerca elencherā solo questi campi nella pagina dei risultati della ricerca quando si cercano i contatti. Procedure preliminari. Per completare la procedura seguente, l'amministratore dell'azienda deve effettuare una delle operazioni riportate di seguito. Impostare la sezione Ricerca per parola chiave avanzata della barra delle azioni. Impostare la sezione Ricerca per parola chiave avanzata in un'icona di ricerca nell'intestazione globale se si utilizza l'interfaccia con stile Moderno. Per usare la ricerca per parola chiave avanzata per trovare i record, effettuare le operazioni riportate di seguito. Andare alla sezione Ricerca per parola chiave avanzata della barra delle azioni o nell'intestazione globale come indicato di seguito. Se l'amministratore ha impostato la sezione Ricerca per parola chiave avanzata della barra delle azioni, andare alla sezione nella barra delle azioni. Per informazioni su come mostrare e nascondere la barra delle azioni, vedere Informazioni su come mostrare o nascondere la barra delle azioni. Se si utilizza l'interfaccia utente con stile Moderno e l'amministratore ha impostato la sezione Ricerca per parola chiave avanzata in un'icona di ricerca nell'intestazione globale, fare clic sull'icona di ricerca e andare alla sezione Ricerca per parola chiave avanzata. Selezionare un tipo di record nella sezione Ricerca per parola chiave avanzata. NOTA: per la funzione Ricerca per parola chiave avanzata sono supportati solo i tipi di record Account, Appuntamento, Contatto, Opportunitā e Task. Il tipo di record visualizzato per impostazione predefinita nella sezione Ricerca per parola chiave avanzata č determinato dall'impostazione del campo Tipo di record di ricerca predefinito nella pagina Dettaglio personale dell'utente. SUGGERIMENTO: per visualizzare i campi cercati dalla funzione Ricerca per parola chiave avanzata in base al tipo di record, selezionare un tipo di record, quindi spostare il mouse sull'icona della descrizione comandi accanto al campo di ricerca. Immettere la stringa da cercare nel campo di ricerca. Fare clic su Vai o su Ricerca avanzata. SUGGERIMENTO: se viene visualizzato un messaggio che indica il timeout della richiesta di ricerca, č possibile usare la funzione di ricerca avanzata per perfezionare i criteri di ricerca. Per ulteriori informazioni, vedere Utilizzo della ricerca avanzata. Ulteriori informazioni sull'ottimizzazione delle ricerche e degli elenchi sono disponibili anche sul sito Web Formazione e supporto. Per accedere al sito Web Formazione e supporto, fare clic sul collegamento globale Formazione e supporto nella parte superiore di ogni pagina di Oracle CRM On Demand, quindi fare clic sul collegamento nel record desiderato. Se si č fatto clic su Vai, č possibile fare clic sul collegamento per il record desiderato per visualizzare la pagina Dettaglio corrispondente. Se si č fatto clic su Ricerca avanzata, verrā visualizzata la pagina Ricerca avanzata con il tipo di record selezionato al Passo 2. Il tipo di record appare preselezionato nella pagina Ricerca avanzata. Fornire gli altri parametri e criteri di ricerca nella pagina Ricerca avanzata. Per ulteriori informazioni sull'uso della ricerca avanzata, vedere Utilizzo della ricerca avanzata. #### Argomenti correlati Gli argomenti riportati di seguito contengono informazioni correlate. Informazioni sulla ricerca per parola chiave avanzata Ricerca di record Informazioni sulla ricerca mirata Informazioni sulla ricerca per parola chiave Ricerca di record nella barra delle azioni Utilizzo della ricerca avanzata

Data di pubblicazione : agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/o relative consociate. Legal Notices.