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### Oracle Social Network統合設定の設定 このトピックでは、Oracle Social NetworkとOracle CRM On Demandを統合するための設定方法について説明します。設定の一部として、Oracle Social Networkで共有できるようにするレコードタイプを指定します。Oracle CRM On Demandの次のレコードタイプは、Oracle Social Networkでソーシャルオブジェクトとして共有できます。 取引先 商談 サービスリクエスト Oracle Social Networkでは、これらのレコードタイプの1つ以上を共有にできます。 Oracle Social Networkに渡される各レコードタイプのフィールドを指定することもできます。Oracle Social Networkのレコード用にレコードタイプごとに最大10フィールドまで選択でき、フィールドの表示順序を指定できます。 注: レコードがOracle Social Networkで共有される場合、Oracle Social Networkではそのレコードのソーシャルオブジェクトの見出しにタイトルが表示されます。Oracle Social Networkのソーシャルオブジェクトに表示されるタイトルは、Oracle CRM On Demandのレコードの詳細ページにあるレコードのタイトルと同じです。このタイトルは、Oracle Social Networkに表示するために選択できる10のフィールドの1つとしてカウントされません。 Oracle Social Network統合設定を設定するには、次の手順を実行します。このタスクは、「Oracle Social NetworkとOracle CRM On Demandとの統合プロセス」のステップの1つです。 作業前の準備。次の手順を実行するには、Oracle Social Networkの統合管理権限を含むユーザー役割が割り当てられている必要があります。また、次の情報を確認する必要があります。 企業のOracle Social NetworkインスタンスのURL Oracle Social Networkの統合ユーザーIDおよび統合パスワード Oracle Social Network統合設定を設定するには 任意のページの右上隅にある［管理］グローバルリンクをクリックします。 [アプリケーションプラグイン]セクションで[Oracle Social Network]をクリックして、Oracle Social Networkの管理ウィザードを開きます。 Oracle Social Networkの管理ウィザードで、ステップ1の[一般設定]に次の情報を入力します。 企業のOracle Social Networkインスタンスに対するURL Oracle Social Networkの統合ユーザーID Oracle Social Networkの統合パスワード ステップ2の[レコードタイプアクセス]で、Oracle Social Networkでユーザーが共有できるレコードタイプごとに次のようにします。 ［OSN で有効化しますか?］チェックボックスをオンにします。 レコードタイプの[項目設定]をクリックして、Oracle Social Networkのソーシャルオブジェクトに表示するフィールドを[使用可能項目]リストから[選択した項目]リストに移動します。合計10のフィールドまで選択できます。 [選択した項目]リストで、上下矢印を使用してOracle Social Networkのソーシャルオブジェクトに表示されるフィールドの順序を配置します。 これらのフィールドは、Oracle Social Networkのソーシャルオブジェクトにある2つの列に表示されます。［選択した項目］リストの最初のフィールドは、ソーシャルオブジェクトの左上部に表示され、2番目のフィールドは右上部に、3番目のフィールドはレコードの左側にある最初のフィールドの下に表示されます（以下同様）。 各レコードタイプのレコードタイプアクセスおよびフィールドの設定が終了した後は、［終了］をクリックして変更内容を保存します。 注: Oracle Social Networkの統合設定の設定後、Oracle Social Networkとの統合に対して有効化した各レコードタイプがソーシャル関連情報セクションで使用可能になります。ソーシャルセクションは、必要に応じて、レコードタイプのページレイアウトに追加できます。ソーシャルセクションは、デフォルトでは任意のページレイアウトに追加されません。

公開日 2022 年 8 月 | Copyright © 2005, 2022, Oracle and/or its affiliates. Legal Notices.