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### 解決策の管理 解決策を管理するには、次の処理を実行します。 解決策の確認 解決策の承認と公開 解決策の評価 解決策へのブックの追加 様々なレコードタイプに共通する作業手順については、次のトピックを参照してください。 レコードの作成 レコードの詳細の更新 選択したレコードへのレコードのリンク リストの使用 レコードへのファイルとURLの添付 レコードの監査証跡の表示 注: 解決レコードのステータスを変更するには、または解決策を公開するには、ユーザーの役割に[解決策の公開]権限が含まれている必要があります。 注: 企業の管理者は、レコードタイプ、フィールド、リストのオプションの名前を変更するなど、様々な方法でOracle CRM On Demandをカスタマイズできます。そのため、ユーザーが目にするオンラインヘルプの情報と、この表に示した標準的な情報とは異なることがあります。 また、自分に割り当てられているアクセスレベルによっては、これらの手順の一部を実行できない可能性があります。 #### 関連トピック 関連する情報については、次のトピックを参照してください。 解決策フィールド 分析 データのインポート

公開日 2022 年 8 月 | Copyright © 2005, 2022, Oracle and/or its affiliates. Legal Notices.