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#### ユーザーレコードタイプのワークフロールールを作成するときの考慮事項 ［ユーザー］レコードタイプのワークフロールールを作成するとき次の考慮事項が適用されます。 ［ユーザー］レコードタイプのワークフロールールを作成するには、ユーザー役割で次の権限の両方が有効になっている必要があります。 データルールの管理 - ワークフロールールの管理 データルールの管理 - ユーザー用ワークフロールールの管理 ［ユーザー］レコードタイプのワークフロールールは、次の場合にはトリガーされません。 会社のリクエストでOracle CRM On Demand Customer Careによりユーザーレコードに対して変更が加えられたとき。 注: ユーザーは、トラブルシューティングの目的でOracle CRM On Demandのテクニカルサポート要員にサインインアクセス権を付与できます。テクニカルサポート要員がユーザーとしてサインイン中にユーザーレコードに変更を加えると、その変更はテクニカルサポート要員が代理するユーザーによる変更と同様に扱われ、その変更により関連するワークフロールールがトリガーされます。 ユーザーのパスワードが、管理者がユーザーのレコード上で[パスワードのリセット]をクリックしてリセットされたとき。 注: ユーザーレコード上で管理者が［[保存] をクリックしたときに仮パスワードを送信］チェックボックスをオンにした場合、ユーザーレコードに対する更新とみなされ、この変更により関連するすべてのワークフロールールがトリガーされます。 ユーザーのパスワードがWebサービスを使用してリセットされたとき。 ユーザーが初めてOracle CRM On Demandにサインインした後にパスワードを設定したとき。 ユーザーが自分のパスワードを変更したとき。 ユーザーが初めてOracle CRM On Demandにサインインした後にセキュリティに関する質問を設定したとき。 ユーザーが自分のセキュリティに関する質問を変更したとき。 ユーザーレコード上のセールス目標に変更が加えられたとき。 ［ブックを割り当て］ワークフローアクションは、［ユーザー］レコードタイプのワークフロールールではサポートされていません。これは、カスタムブックが、取引先や担当者などの他のレコードタイプへの割当と同じようにはユーザーレコードに割り当てられていないためです。ユーザーはブックと関連付けてブック内のレコードに対するユーザーアクセス権を提供できますが、ユーザーのデフォルトユーザーブックのみがユーザーレコードに割り当てられます。 ［値を更新］ワークフローアクションを使用してユーザーレコード上の［状態］項目を更新できません。 ［ユーザー］レコードタイプのワークフロールールに[値を更新]アクションが含まれ、そのワークフロールールが[設定 (個人)]リンクを使用してユーザーレコードに加えられた変更でトリガーされた場合、[値を更新]アクションでユーザーの読み取り専用項目は更新されません。 ［ユーザー］レコードタイプの［メール送信］ワークフローアクションを作成する場合、［宛先］フィールドで［特定の電子メールアドレス］オプションを使用できません。 ［特定のユーザー］および［レコード上の電子メールアドレス］オプションのみが使用可能です。［レコード上の電子メールアドレス］オプションの場合、次のいずれかのオプションを選択します。 現在のユーザー。ワークフロールールをトリガーしたアクションを実行したユーザーです。 監査役。ワークフロールールをトリガーしたアクションにより作成または更新されたユーザーレコード上の［監査役］フィールドに名前を指定されたユーザーです。 上司。ワークフロールールをトリガーしたアクションにより作成または更新されたユーザーレコード上の［上司］フィールドに名前を指定されたユーザーです。 同様に、［ユーザー］レコードタイプの［タスクを作成］ワークフローアクションを作成したとき、［所有者］フィールドの［レコード上の電子メールアドレス］オプションで使用可能なオプションは［現在のユーザー］、［監査役］および［上司］です。

公開日 2022 年 8 月 | Copyright © 2005, 2022, Oracle and/or its affiliates. Legal Notices.