| 印刷 PDFバージョンのオンラインヘルプを開く

#### Webサービスの統合 Oracle CRM On Demandでは、次のことができます。 Webサービスが有効なアプリケーションからOracle CRM On Demandデータをアクセスおよび変更する Oracle CRM On Demandと統合された独自のアプリケーションを作成する 次のことができます。 WSDL（Web Services Description Language）ファイルをダウンロードし、Webサービスインターフェイスを使用してOracle CRM On Demandにアクセスするアプリケーションの開発を容易にする（「WSDLおよびスキーマファイルのダウンロード」を参照）。 WSDLとスキーマファイルをダウンロードし、統合イベントWebサービスのメソッドを使用して統合キューにアクセスして、特定レコードタイプの変更を追跡できます。スキーマファイルをダウンロードして、サポートされるレコードタイプのカスタムフィールドや名前変更されたフィールドを追跡することもできます。 企業が使用したWebサービスの要約を表示する（「Webサービスの利用の確認」を参照）。 ### CTI統合API ［Web サービス管理］ページから使用可能なWSDLファイルの1つがCTIアクティビティWebサービスで、これはコンピュータテレフォニー統合（CTI）の統合アプリケーションプログラミングインターフェイス（API）の一部です。CTI統合APIには、Webサービス統合を使用してOracle CRM On DemandをサードパーティCTIソフトウェアと直接統合する機能があります。CTI統合APIの詳細は、『Oracle CRM On Demand CTI Developer’s Guide』を参照してください。

公開日 2022 年 8 月 | Copyright © 2005, 2022, Oracle and/or its affiliates. Legal Notices.