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##### アセスメントのリアルタイムレポートサブジェクトエリア ### 対象製品 このサブジェクトエリアは、すべてのエディションのOracle CRM On Demandで使用できます。 ### ビジネス上の目的 このサブジェクトエリアでは、アセスメントの使用状況と結果をリアルタイムに分析できます。アセスメントの完了、スコアリング、および活動、担当者、取引先などの他の関連ディメンションに対する相互作用をフル表示できます。 ### 関連タイプ シンプル ### ディメンション このサブジェクトエリアには次のディメンションがあります。 取引先 活動 アセスメント ビジネス計画 担当者 最終変更日 開始日 見込み客 目標 商談 サービスリクエスト ### 基準 このサブジェクトエリアで使用するすべての基準を次に示します。 アセスメント基準 回答 基準回答数 回答完了 回答未完了 基準 スクリプト基準数 スクリプト基準数の平均 基準スコアの平均 基準スコア 基準スコアの最大値 基準スコアの最小値 スクリプト スクリプト使用回数 完了率 実際のスクリプトスコア 実際のスクリプトスコアの平均 しきい値スクリプトスコアの平均 実際のスクリプトスコアの最大値 実際のスクリプトスコアの最小値 しきい値スクリプトスコア アセスメントID ### 使用上の注意 アセスメント基準とともに使用できるのは、アセスメントディメンションのみです。アセスメント基準によっては、削除しても以前完了したアセスメントがその削除を反映しないために、不正確な結果が表示される場合があります。このサブジェクトエリアを使用する際には、レポートの基準を少なくとも1つ含める必要があります。基準を表示する必要がない場合は、基準を非表示にできます。 アセスメントディメンション内のフォルダは回答および基準用です。これらのフォルダ内のフィールドは基準との関連がないため、値は作成されません。 活動およびサービスリクエストディメンションには、基準および関連属性を任意のレベルで分析できるブック階層が含まれています。

公開日 2022 年 8 月 | Copyright © 2005, 2022, Oracle and/or its affiliates. Legal Notices.