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##### コール活動の時系列分析サブジェクトエリア ### 対象製品 このサブジェクトエリアは、すべてのエディションのOracle CRM On Demandで使用できます。 ### ビジネス上の目的 コール活動履歴サブジェクトエリアを使用すると、販売管理者とセールス要員は、コール活動のデータを取引先、担当者、活動、所有者、製品、製品カテゴリーおよび日付別に分析できます。活動履歴サブジェクトエリアとは異なり、コール活動履歴サブジェクトエリアの基準は、製品詳細、提供サンプル、サンプルリクエスト、サンプルリクエスト項目、および提供プロモーションアイテムを含む、活動に関連するライフサイエンスレコードタイプに基づいています。つまり、関連するこれらの1つ以上の子レコードタイプのレコードがない活動のレポートを、このサブジェクトエリアを使用して作成できます。 製品カテゴリーディメンションを使用すると、ブランド、サブマーケット、マーケットなど、様々なレベルの製品の階層についてコール活動の基準をまとめることができます。 ### 関連タイプ シンプル ### ディメンション このサブジェクトエリアには次のディメンションがあります。 取引先 担当者 コール活動 キャンペーン 担当者 日付 商談 所有ユーザー 製品 製品カテゴリー 製品詳細 サンプルリクエスト 提供サンプル ### 基準 このサブジェクトエリアで使用するすべての基準を次に示します。 コール活動基準 製品詳細カスタム基準 インデックス付き通貨 インデックス付き数値 平均インデックス付き通貨 平均インデックス付き数値 サンプルリクエストカスタム基準 提供サンプルカスタム基準 インデックス付き通貨 インデックス付き数値 平均インデックス付き通貨 平均インデックス付き数値 取引先数 コール活動数 製品別詳細のコール数 製品詳細のコール数 コール提供プロモーションアイテム数 コールサンプルリクエスト項目数 コールサンプルリクエスト数 コール提供サンプル数 担当者数 提供プロモーションアイテム数 サンプルリクエスト項目数 提供サンプル数 ### 使用上の注意 取引先および担当者ディメンションには、基準および関連属性を任意のレベルで分析できるブック階層が含まれています。出席者コール、取引先コール、およびプロフェッショナルコールのレコードおよび関連する基準に関するレポートを作成できます。 ［担当者数］には、訪問に関連付けられているすべての担当者ではなく、個別のプライマリ担当者の数が表示されます。

公開日 2022 年 8 月 | Copyright © 2005, 2022, Oracle and/or its affiliates. Legal Notices.