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## キャンペーン キャンペーンの各ページを使用して、キャンペーンを作成、更新、および追跡します。キャンペーンとは、既存の顧客や見込み客などの1グループ以上の人々にマーケティングメッセージを伝える手段またはプロジェクトです。通常、キャンペーンは、現在の顧客を確保し続ける目的や新しい顧客を獲得する目的で、提供プロモーションを様々な伝達チャネルに配信します。キャンペーンの目標は、企業の製品およびサービスへの関心をさらに深めることです。 キャンペーンを使用して、次のことができます。 予算計上済みコストと実費用の比較、目標見込み客数、マーケティング資料（たとえば、パンフレットやアートワークなど）といったキャンペーン情報を1か所に保存する。 マーケティングチームでキャンペーン表示を共有し、一貫性のあるキャンペーン情報をセールスチームと同じ場所からリアルタイムで共有する。 各キャンペーンで生成された見込み客および商談別にキャンペーン結果を表示する。 組み込みレポートを使用して結果を測定し、キャンペーン活動の投資対効果をリアルタイムに判断する。 現在と過去のキャンペーンの履歴を比較して、傾向を特定する。 セールスマネージャおよびマーケティングマネージャは、見込み客をインポートし、既存のキャンペーンにリンクすることができます。最初に、見込み客情報をカンマ区切り値（.csv）ファイルとして書式設定する必要があります。 ### キャンペーン、見込み客、商談および担当者 キャンペーンの過程で、キャンペーンにリンクされた複数の見込み客を生成できます。それらの見込み客の一部を新しい商談、担当者、または取引先に変換すると、キャンペーンへのリンクは、元の見込み客から、変換された商談、担当者、および取引先に引き継がれます。たとえば、キャンペーンAでL1からL100の100件の見込み客が作成されたとします。見込み客をそれぞれキャンペーンAにリンクします。L1からL90の見込み客は売上に結び付く可能性がありません。L91からL100の見込み客は売上に結び付く可能性があるため、O1からO10の商談に変換します。各商談は、元の見込み客を経由して自動的にキャンペーンAにリンクされます。.数か月経過して、キャンペーンAの効果を確認することになりました。キャンペーンAのレコードを表示すると、100人の見込み客とそれにリンクされた10件の商談があることがわかります。この結果を過去のキャンペーンまたはこのキャンペーンの予想と比較し、必要に応じて調整を実施できます。 注: 企業の管理者が見込み客に関してカスタムフィールドを追加している場合、見込み客を商談または担当者に変換しても、そのフィールドは商談レコードに継承されません。企業の管理者が見込み客変更マッピング機能を使用して、追加のマッピングを設定する場合、例外が発生します。見込み客フィールドのマッピングについては、「見込み客変換中の追加フィールドのマッピング」を参照してください。

公開日 2022 年 8 月 | Copyright © 2005, 2022, Oracle and/or its affiliates. Legal Notices.