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### Oracle Social Network 통합 설정 구성 이 항목에서는 Oracle Social Network와 Oracle CRM On Demand를 통합하기 위한 설정을 구성하는 방법을 설명합니다. 구성의 일부로 Oracle Social Network에서 공유할 수 있는 레코드 유형을 지정합니다. Oracle CRM On Demand의 다음 레코드 유형을 Oracle Social Network에서 소셜 오브젝트로 공유할 수 있습니다. 고객사 기회 서비스 요청 이러한 레코드 유형 중 하나 이상을 Oracle Social Network에서 공유할 수 있게 설정할 수 있습니다. 또한 각 레코드 유형에서 Oracle Social Network로 전달되는 필드를 지정합니다. 각 레코드 유형에 대해 Oracle Social Network에서 최대 10개의 레코드 필드를 선택할 수 있으며, 필드가 표시되는 순서를 지정할 수 있습니다. 참고: Oracle Social Network에서 레코드가 공유된 경우 해당 레코드에 대한 Oracle Social Network의 소셜 오브젝트 머리글에 제목이 표시됩니다 Oracle Social Network의 소셜 오브젝트에 표시되는 제목은 Oracle CRM On Demand의 레코드 [세부사항] 페이지에 표시되는 레코드 제목과 같습니다. 제목은 Oracle Social Network에 표시되도록 선택할 수 있는 10개 필드 중 하나로 계산되지 않습니다 Oracle Social Network 통합 설정을 구성하려면 다음 절차의 단계를 완료합니다. 이 태스크는 Oracle Social Network와 Oracle CRM On Demand 통합 프로세스의 단계입니다. 시작하기 전에. 다음 절차를 수행하려면 사용자 역할에 [Oracle Social Network 통합 관리] 권한이 있어야 합니다. 또한 다음 정보가 있어야 합니다. 회사의 Oracle Social Network 인스턴스에 대한 URL Oracle Social Network에 대한 통합 사용자 ID 및 통합 비밀 번호 Oracle Social Network 통합 설정을 구성하려면 페이지 오른쪽 맨 위에 있는 [관리] 글로벌 링크를 클릭합니다. [애플리케이션 플러그인] 섹션에서 Oracle Social Network를 클릭하여 [Oracle Social Network 관리] 마법사를 엽니다. [Oracle Social Network 관리] 마법사의 1단계, 일반 구성에서 다음 정보를 입력합니다. 회사의 Oracle Social Network 인스턴스에 대한 URL Oracle Social Network에 대한 통합 사용자 ID Oracle Social Network에 대한 통합 비밀 번호 2단계, 레코드 유형 접근에서 사용자가 Oracle Social Network에서 공유할 수 있게 하려는 각 레코드 유형에 대해 다음을 수행합니다. [OSN에서 사용하시겠습니까?] 확인란을 선택합니다. 레코드 유형에 대한 [필드 설정]을 클릭하고 Oracle Social Network의 소셜 오브젝트에 표시하려는 필드를 [사용 가능한 필드] 리스트에서 [선택한 필드] 리스트로 이동합니다. 총 필드를 최대 10개까지 선택할 수 있습니다. [선택한 필드] 리스트에서 위쪽 및 아래쪽 화살표를 사용하여 Oracle Social Network의 소셜 오브젝트에 필드가 표시되는 순서를 정렬합니다. Oracle Social Network에서 소셜 오브젝트의 2개 열에 필드가 표시됩니다. [선택한 필드] 리스트의 첫 번째 필드는 소셜 오브젝트의 왼쪽 위에 표시되고, 두 번째 필드는 오른쪽 위에 표시되고, 세 번째 필드는 레코드 왼쪽의 첫 번째 필드 아래에 표시됩니다. 각 레코드 유형에 대한 필드 및 레코드 유형 접근 설정이 완료되면 [완료]를 클릭하여 변경 사항을 저장합니다. 참고: Oracle Social Network 통합 설정을 구성하면 Oracle Social Network와 통합에 사용하도록 설정한 각 레코드 유형에 [소셜] 관련 정보 섹션을 사용할 수 있게 됩니다. 필요에 따라 레코드 유형에 대한 페이지 레이아웃에 [소셜] 섹션을 추가할 수 있습니다. [소셜] 섹션은 기본적으로 페이지 레이아웃에 추가되지 않습니다.

2022년 8월 게시됨 | Copyright © 2005, 2022, Oracle and/or its affiliates. Legal Notices.