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2. #### 레코드 잠금을 위한 프로세스 사용의 예 이 항목에서는 활동 레코드 잠금 시나리오에 설명된 시나리오를 지원하는 프로세스 생성의 예를 제공합니다. 비즈니스 모델에 따라 이 기능을 다르게 사용할 수 있습니다. 다음과 같이 사용자가 수행할 수 있는 작업을 제한하는 프로세스를 생성합니다. 레코드 상태가 완료됨일 경우 사용자는 레코드를 삭제할 수 없습니다. 레코드 상태가 제출됨일 경우 다음과 같이 됩니다. 사용자는 레코드를 업데이트 또는 삭제하거나 기타 레코드를 통화 활동 레코드에 연결할 수 없습니다. 통화 활동 레코드의 모든 필드는 읽기 전용입니다. 프로세스는 일반 통화가 아니라 고객사 통화 및 업무 통화에 적용됩니다. 통화 활동 레코드를 잠그도록 프로세스를 설정하려면 Oracle CRM On Demand에서 다음과 같이 프로세스를 생성합니다. [프로세스 이름] 필드에 프로세스의 고유한 이름을 입력합니다. [오브젝트 이름] 필드에서 [활동]을 선택합니다. [오브젝트 이름] 필드에서 [활동]을 선택하면 [기본 필드] 값이 자동으로 [통화 유형]으로 설정됩니다. [전환 필드]는 자동으로 [상태]로 설정됩니다. 프로세스 생성에 대한 자세한 내용은 프로세스 생성을 참조하십시오. 다음 표에 표시된 전환 상태를 이 절차의 1단계에서 생성한 프로세스에 추가합니다. 전환 상태를 프로세스에 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 프로세스에 전환 상태 추가를 참조하십시오.
   시/도 | 업데이트 사용 불능 확인란 | 삭제/제거 사용 불능 확인란
   --- | --- | ---
   시작하지 않음 | 선택 취소됨 | 선택 취소됨
   진행 중 | 선택 취소됨 | 선택 취소됨
   완료됨 | 선택 취소됨 | 선택됨
   확정됨 | 선택됨 | 선택됨
5. 고객사 통화 및 업무 통화 기본 값을 프로세스에 추가하여 일반 통화가 아니라 고객사 통화 및 업무 통화에 적용되도록 프로세스를 제한합니다. 프로세스 제한에 대한 자세한 내용은 프로세스 제한을 참조하십시오. 제출됨 전환 상태에서 필드 설정을 구성하고 모든 필드에 대해 [읽기 전용] 확인란을 선택합니다. 전환 상태의 필드 설정 구성에 대한 자세한 내용은 전환 상태의 필드 설정 구성을 참조하십시오. 완료됨 및 제출됨 전환 상태에서 관련 레코드 유형에 해당하는 접근 제어를 활성화합니다. 다음 표에서는 확인란 설정을 보여 줍니다. 관련 레코드 유형에 대한 접근 제어를 활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 관련 레코드 유형에 접근 제어 사용을 참조하십시오.
   전환 상태 | 관련 레코드 유형 | 생성/추가 사용 불능 | 업데이트 사용 불능 | 삭제/제거 사용 불능
   --- | --- | --- | --- | ---
   완료됨 | 메시지 응답 | 선택 취소됨 | 선택 취소됨 | 선택됨
   제품 자세히 보기 | 선택 취소됨 | 선택 취소됨 | 선택됨
   사용된 판촉 항목 | 선택 취소됨 | 선택 취소됨 | 선택됨
   사용된 샘플 | 선택 취소됨 | 선택 취소됨 | 선택됨
   샘플 요청 | 선택 취소됨 | 선택 취소됨 | 선택됨
   샘플 트랜잭션 | 선택 취소됨 | 선택 취소됨 | 선택됨
   서명 | 선택 취소됨 | 선택 취소됨 | 선택됨
   솔루션 | 선택 취소됨 | 선택 취소됨 | 선택됨
   제출됨 | 첨부파일 | 선택됨 | 선택됨 | 선택됨
   장부 | 선택됨 | 선택됨 | 선택됨
   컨택트(M:M) | 선택됨 | 선택됨 | 선택됨
   사용자정의 오브젝트 01-03 | 선택됨 | 선택됨 | 선택됨
   메시지 응답 | 선택됨 | 선택됨 | 선택됨
   제품 자세히 보기 | 선택됨 | 선택됨 | 선택됨
   사용된 샘플 | 선택됨 | 선택됨 | 선택됨
   샘플 요청 | 선택됨 | 선택됨 | 선택됨
   샘플 트랜잭션 | 선택됨 | 선택됨 | 선택됨
   서명 | 선택됨 | 선택됨 | 선택됨
   솔루션(M:M) | 선택됨 | 선택됨 | 선택됨
참고: 샘플 요청 레코드에는 상위 레코드가 잠겨 있는 경우 함께 잠겨 있어야 하는 연결된 샘플 요청 항목 레코드가 있습니다. 샘플 요청 항목 레코드를 잠그려면 샘플 요청 레코드 유형을 기준으로 개별 프로세스를 설정해야 합니다. 마찬가지로 샘플 트랜잭션 레코드에는 연결된 트랜잭션 항목 레코드가 있습니다. 트랜잭션 항목 레코드를 잠그려면 샘플 트랜잭션 레코드 유형을 기준으로 개별 프로세스를 설정해야 합니다. 레코드 유형에 대해 설정하는 프로세스는 해당 레코드 유형의 상위 레코드와 하위 레코드를 잠그지만 하위 레코드에 연결된 레코드는 잠그지 않습니다.

2022년 8월 게시됨 | Copyright © 2005, 2022, Oracle and/or its affiliates. Legal Notices.