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#### 데이터 가져오기 준비 Oracle CRM On Demand에서 데이터 가져오기를 시작하기 전에 먼저 사용할 가져오기 방법을 결정해야 합니다. 적절한 가져오기 방법 선택에 대한 자세한 내용은 가져오기 및 내보내기 도구를 참조하십시오. 예를 들어, Oracle Data Loader On Demand 유틸리티는 특정 레코드 유형만 지원합니다. 자세한 내용은 Oracle Data Loader On Demand Guide를 참조하십시오. 또한 가져오기를 수행하기 전에 데이터 가져오기 사전 작업을 읽는 것이 좋습니다. CSV 파일을 편집해야 하거나 모든 파일 데이터를 가져왔는지 확인하기 위해 Oracle CRM On Demand을(를) 사용자 지정해야 할 수 있습니다. 이러한 작업이 필요한지 확인하려면 가져오기를 시작하기 전에 다음 작업을 수행합니다. 가져올 레코드 유형을 결정합니다. 리드, 고객사, 컨택트, 기회 및 메모 등의 여러 레코드 유형을 가져올 수 있습니다. 이때 한 번에 하나의 레코드 유형만 가져와야 하며 가져오기의 권장 작업 순서를 따라야 합니다. 예를 들어 컨택트 리스트가 들어 있는 파일과 고객사가 들어 있는 파일이 있는 경우 먼저 고객사를 가져오고 그 다음에 컨택트를 가져와서 해당 레코드 유형 간의 관계 설정을 유지할 수 있습니다. 일련 순서는 [가져오기 및 내보내기 도구] 페이지의 사용자 인터페이스 자체에 표시됩니다. 표시 파일의 데이터에서 다음 사항을 확인합니다. 대소문자, 약자 및 철자를 일치하게 사용했는가 텍스트 값은 CSV 파일에 있는 그대로 가져옵니다. 따라서 대소문자를 다르게 사용하면 원하지 않는 추가 레코드가 생성될 수 있습니다. 예를 들어 [고객사 이름]에 ABC, abc, A.B.C.가 있으면 이들 모두가 새로운 레코드가 됩니다. 또한 두 고객사 레코드에서 고객사 이름 및 위치가 동일한 경우에는 동일한 고객사로 인식되므로 주소의 철자, 대소문자 및 약자가 정확히 일치해야 추가 레코드가 생성되는 것을 막을 수 있습니다. 예를 들어 다음 레코드는 동일한 것으로 간주되지 않습니다. ABC, 111 10th Avenue ABC, 111 10th Ave. ABC, 111 10th Ave ABC, 111 Tenth Avenue 허용되는 최대 길이를 초과하는가 해당 필드의 형식 요구 사항을 따르는가 자세한 내용은 데이터 확인 지침을 참조하십시오. 애플리케이션에서 가져오려는 레코드 유형의 필수 필드를 확인합니다. CSV 파일의 데이터를 모든 필수 필드에 매핑해야 합니다. 매핑되지 않은 레코드는 거부됩니다. 필수 필드를 확인하려면 가져오려는 레코드 유형의 [편집] 페이지를 확인합니다. 필수 필드는 빨간색으로 표시됩니다. 관리자는 조건부 필수가 되도록 필드를 구성할 수도 있습니다. 즉, 필드가 기본적으로는 필수가 아니지만 레코드의 다른 필드 데이터가 특정 조건을 충족할 경우 필수가 됩니다. 필드에 대해 정의된 조건이 true여서 필드가 필수가 되고 가져오기 파일에 조건부 필수 필드의 값이 포함되어 있지 않으면 레코드가 거부됩니다. 애플리케이션의 기본 필드에 매핑되지 않는 데이터를 가져오려면 애플리케이션에 필드를 추가합니다. 가져오기 프로세스에서는 파일의 모든 필드를 애플리케이션의 기존 필드에 일치시켜야 해당 데이터를 모두 얻을 수 있습니다. [애플리케이션 사용자 지정] 권한이 있으면 Oracle CRM On Demand에 새로운 사용자 지정 필드를 생성하여 기존 필드에 매핑할 수 있습니다. 자세한 내용은 필드 생성 및 편집을 참조하십시오. 필요한 경우 Picklist 값을 설정합니다. 가져오기 프로세스 중에 애플리케이션의 기존 Picklist 값과 일치하지 않는 CSV 파일의 Picklist 값을 처리하는 방식을 다음과 같이 지정할 수 있습니다. 일치하지 않는 Picklist 값을 애플리케이션에 추가 참고: 애플리케이션의 Picklist 값 변경을 보려면 로그아웃한 후 다시 로그인해야 할 수 있습니다. 추가하지 않음(일치하는 값만 캡처하고 나머지는 비워 둠) 애플리케이션에 있는 Picklist 값을 사용하고 이에 일치하는 데이터만 가져오려면 Picklist 값의 철자 및 대소문자(값은 대소문자를 구분함) 등이 정확히 일치해야 합니다. 일부 Picklist 값은 변경할 수 없으며 이 동작을 따르지 않는 값도 있습니다. 데이터 확인 지침에서 가져오려는 레코드 유형에 대한 지침을 검토하십시오. HH:MM:SS AM 시간 형식을 선택하면 최상의 결과를 위해 CSV 파일에 데이터가 AM인지 PM인지 나타납니다. HH:MM:SS AM 시간 형식을 선택하면 최상의 결과를 위해 CSV 파일에 데이터가 AM인지 PM인지 나타납니다. AM/PM 시간 형식을 선택하면 데이터에 AM 또는 PM이 포함되지 않고 필드가 다음과 같이 처리됩니다. HH 필드가 8 이상이거나 12 이하이면 해당 필드는 AM으로 간주됩니다. HH 필드가 8보다 작고 12보다 크면 해당 필드는 PM으로 간주됩니다. 예를 들어, 7:00:00은 7:00 PM으로 처리되고 9:00:00은 9:00 AM으로 처리됩니다. #### 관련 항목 다음 항목에서 관련 정보를 참조하십시오. 선택 리스트 값 변경 가져오기 및 내보내기 도구 데이터 가져오기 준비에 대한 자세한 내용은 My Oracle Support에서 1800338.1(문서 ID)을 참조하십시오.

2022년 8월 게시됨 | Copyright © 2005, 2022, Oracle and/or its affiliates. Legal Notices.