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##### 사용 추적 분석 내역 분석 주제 영역 ### 가용성 이 주제 영역은 Oracle CRM On Demand의 모든 버전에서 사용할 수 있습니다. 이 주제 영역에 접근하려면 사용 추적 권한이 필요합니다. 관리자 사용자 역할에는 기본적으로 이 권한이 부여됩니다. ### 비즈니스 목적 이 주제 영역을 사용하여 사용 추적 권한이 있는 사용자는 회사 내의 Oracle CRM On Demand 사용을 분석할 수 있습니다. 회사에서는 Oracle CRM On Demand에서 다음 애플리케이션 영역의 사용을 분석할 수 있습니다. 애플리케이션 사용 사용자 채택 설정 및 구성 ### 관계 유형 간단 ### 차원 이 주제 영역의 차원은 다음과 같습니다. 분석 오브젝트 콘텐츠 일자 오브젝트 유형 사용자 사용자 로그인 내역 ### 척도 이 주제 영역에 대한 전체 척도 리스트와 척도가 저장되는 필드는 다음과 같습니다. 다음 표에서는 분석 오브젝트 척도를 보여줍니다.
척도 | 설명
오브젝트 수 | 분석 오브젝트 수.
다음 표에서는 분석 성능 척도를 보여줍니다. 이러한 척도는 쿼리 성능을 나타냅니다. 표에서 예는 필드에 척도를 사용할 수 있음을 나타냅니다.
척도 | 사용자 | 일자(주) | 콘텐츠 | 설명
요청 수 | 예 | 예 | 예 | 주 기준 보고서 이름 및 대시보드 이름별 요청 수. 보고서를 대시보드에서도 사용할 수 있는 경우 보고서에 대한 요청 수에는 보고서로 실행된 요청만 반영됩니다. 대시보드에는 보고서가 둘 이상 포함되는 경우가 많으므로 대시보드 내에서 실행된 요청은 보고서에 대해 계산되는 수에 포함되지 않습니다.
실패 횟수 | 예 | 예 | 예 | 주 기준 보고서 및 대시보드 이름별 요청 실패 횟수.
평균 응답 시간(초) | 예 | 예 | 예 | 요청에 대한 평균 응답 시간(초).
다음 표에서는 Oracle CRM On Demand의 애플리케이션 사용 척도를 보여줍니다. 이러한 척도는 생성, 업데이트 및 삭제된 레코드 수를 비롯한 다양한 애플리케이션 오브젝트 유형의 사용을 나타냅니다. 표에서 예는 필드에 척도를 사용할 수 있음을 나타냅니다.
척도 | 사용자 | 일자(월) | 오브젝트 유형 | 설명
생성된 레코드 수 | 예 | 예 | 예 | 월 기준 사용자별 오브젝트에서 생성된 레코드 수
업데이트된 레코드 수 | 예 | 예 | 예 | 월 기준 사용자별 오브젝트에서 업데이트된 레코드 수
삭제된 레코드 수 | 예 | 예 | 예 | 월 기준 사용자별 오브젝트에서 삭제된 레코드 수
다음 표에서는 Oracle CRM On Demand의 페이지 뷰 성능 척도를 보여줍니다. 표에서 예는 필드에 척도를 사용할 수 있음을 나타냅니다.
척도 | 사용자 | 일자(주) | 콘텐츠 | 설명
요청 수 | 예 | 예 | 예 | 주 기준 페이지별 요청 수
평균 응답 시간(밀리초) | 예 | 예 | 예 | 페이지 뷰에 대한 평균 응답 시간(밀리초).
최대 응답 시간(밀리초) | 예 | 예 | 예 | 페이지 뷰에 대한 최대 응답 시간(밀리초)
최소 응답 시간(밀리초) | 예 | 예 | 예 | 페이지 뷰에 대한 최소 응답 시간(밀리초)
참고: 최대 응답 시간 및 최소 응답 시간 값은 이 기능이 제공된 이후 로드된 페이지 뷰 레코드에만 사용할 수 있습니다. Oracle CRM On Demand 릴리스 25 이전에 로드된 페이지 뷰 레코드에는 NULL 값이 있습니다. 해당 릴리스에서는 이 데이터가 기록되지 않았기 때문입니다. 다음 표에서는 설정 및 구성 척도를 보여줍니다. 이러한 척도는 사용 추적 데이터의 증분 새로고침이 수행될 때 존재한 Oracle CRM On Demand의 최신 설정 및 구성에 대한 스냅샷입니다. 설정 및 구성 척도는 차원 수준에서 캡처되지 않으므로 고유합니다.
척도 | 설명
관리자 수 | 회사 관리, 회사 관리 - 통화 정의, 회사 관리 - 전체 비밀번호 재설정, 테마 관리, 콘텐츠 관리, 콘텐츠 관리 - 첨부파일 및 세부사항 페이지 이미지 관리, 장부 관리, 지역 관리, 사용자 관리, 역할 및 접근 관리, 사용자 및 접근 관리 - 위임 사용자 관리 권한이 부여된 관리자 수
할당 규칙 수 | Oracle CRM On Demand에서 정의된 할당 규칙 수
장부 수 | Oracle CRM On Demand에서 정의된 장부 수
통화 수 | Oracle CRM On Demand에서 활성화된 통화 수
사용자정의 필드 수 | Oracle CRM On Demand에서 사용된 사용자정의 필드 수
사용자정의 오브젝트 수 | Oracle CRM On Demand에 배포된 사용자정의 오브젝트 수
사용자정의 탭 수 | Oracle CRM On Demand에서 사용된 사용자정의 웹 탭 수
그룹 수 | Oracle CRM On Demand에서 설정된 그룹 수
언어 수 | Oracle CRM On Demand에서 사용하도록 설정된 언어 수
제품 수 | Oracle CRM On Demand에서 정의된 제품 수
영업 프로세스 수 | Oracle CRM On Demand에서 정의된 영업 프로세스 수
지역 수 | Oracle CRM On Demand에서 설정된 지역 수
웹 애플릿 수 | Oracle CRM On Demand에서 사용된 웹 애플릿 수
웹 링크 수 | Oracle CRM On Demand에서 사용된 웹 링크 수
워크플로 수 | Oracle CRM On Demand에서 설정된 워크플로 수
다음 표에서는 사용자 채택(월별) 척도를 보여줍니다. 이러한 척도를 사용하여 회사에서는 Oracle CRM On Demand 애플리케이션의 사용자 채택을 모니터링하고 분석할 수 있습니다. 표에서 예는 필드에 척도를 사용할 수 있음을 나타냅니다. 참고: [사인아웃 시간] 필드에 값이 없는 세션 레코드는 해당 세션 기간을 계산할 수 없으므로 월별 및 주별 척도 모두 로그인 시간(초) 수 및 평균 로그인 시간(초) 척도 계산에서 제외됩니다.
척도 | 사용자 | 일자(월) | 설명
활성 사용자 수 | 아니요 | 예 | 애플리케이션에 있는 월별 활성 사용자 수
마지막 로그인 후 지난 일수 | 예 | 아니요 | 사용자의 마지막 로그인 후 지난 일수
위임 사용자 수 | 아니요 | 예 | 월별 위임받은 사용자 수
라이센스 수 | 아니요 | 아니요 | 회사 프로필에서 정의된 라이센스 수
로그인 시간(초) 수 | 예 | 예 | 지정된 월에 사용자가 로그인한 시간(초) 수
총 로그인 수 | 예 | 예 | 지정된 월 동안 사용자가 로그인한 횟수. 사용자가 하루에 세 번 로그인하면 로그인 수가 3으로 계산되어 현재 월의 값에 추가됩니다.
고유한 로그인 수 | 예 | 예 | 지정된 월 동안 사용자가 로그인한 고유 횟수. 사용자가 하루에 세 번 로그인하면 한 번의 고유한 로그인으로 계산되어 현재 월의 값에 추가됩니다.
실패한 로그인 수 | 예 | 예 | 월 기준 사용자별 실패한 로그인 수
사인인된 비율(%) | 아니요 | 예 | 해당 월에 로그인한 사용자 수를 활성 사용자 수로 나눈 수.
평균 로그인 월별 빈도 | 아니요 | 예 | 지정된 월의 고유 로그인 수를 해당 월에 로그인한 사용자 수로 나눈 수.
평균 로그인 시간(초) | 예 | 예 | 지정된 월에 사용자가 로그인한 시간(초) 수를 해당 월에 이 사용자가 로그인한 횟수로 나눈 수.
다음 표에서는 사용자 채택(주별) 척도를 보여줍니다. 이러한 척도를 사용하여 회사에서는 Oracle CRM On Demand 애플리케이션의 사용자 채택을 모니터링하고 분석할 수 있습니다. 표에서 예는 필드에 척도를 사용할 수 있음을 나타냅니다.
척도 | 사용자 | 일자(주) | 설명
활성 사용자 수 | 아니요 | 예 | 애플리케이션에 있는 주별 활성 사용자 수
위임 사용자 수 | 아니요 | 예 | 해당 주에 있는 위임받은 사용자 수
로그인 시간(초) 수 | 예 | 예 | 지정된 주에 사용자가 로그인한 시간(초) 수
총 로그인 수 | 예 | 예 | 지정된 주중에 사용자가 로그인한 횟수. 사용자가 하루에 세 번 로그인하면 로그인 수가 3으로 계산되어 현재 주의 값에 추가됩니다.
고유한 로그인 수 | 예 | 예 | 지정된 주중에 사용자가 로그인한 고유 횟수. 사용자가 하루에 세 번 로그인하면 한 번의 고유한 로그인으로 계산되어 현재 주의 값에 추가됩니다.
실패한 로그인 수 | 예 | 예 | 주 기준 사용자별 실패한 로그인 수
사인인된 비율(%) | 아니요 | 예 | 해당 주에 로그인한 사용자 수를 활성 사용자 수로 나눈 수.
평균 로그인 시간(초) | 예 | 예 | 지정된 주에 사용자가 로그인한 시간(초) 수를 해당 주에 이 사용자가 로그인한 횟수로 나눈 수.
평균 로그인 주별 빈도 | 아니요 | 예 | 지정된 주의 고유 로그인 수를 해당 주에 로그인한 사용자 수로 나눈 수.
### 사용 설명 이 항목에서는 사용 설명을 제공합니다. #### 사용 추적 데이터 정보 데이터 저장소의 사용 추적 데이터는 Oracle CRM On Demand 애플리케이션 데이터를 기반으로 매주 새로 고쳐집니다. 사용 추적 데이터 새로고침은 주말에 수행되고 나머지 데이터에 대해 밤마다 수행되는 증분 새로고침을 따르지 않습니다. 사용 추적 척도는 현재 월에 대해서만 재계산되고, 해당 주가 해당 월의 끝에 걸쳐 있지 않는 한 이전 월의 데이터는 재계산되지 않습니다. 예를 들어, 사용 추적에 대한 증분 새로고침이 2010년 5월 28일 금요일에 실행되는 경우 사용 추적 척도는 2010년 5월 1일부터 5월 전체에 대해 재계산됩니다. 사용 추적에 대한 증분 새로고침이 2010년 6월 4일 금요일에 실행되는 경우에는 해당 주가 5월과 6월에 걸쳐 있기 때문에 사용 추적 척도는 5월 및 6월에 대해 모두 재계산됩니다. 사용 추적 척도는 달력 월별로 요약됩니다. 이러한 척도를 회사의 회계 달력별로 분석할 수 있지만 척도는 비표준 일정이 있는 회사의 회계 달력에 맞춰 정렬되지 않습니다. 특히 4-4-5 또는 5-4-4를 사용하거나 두 개의 달력 월이 하나의 회계 기간에서 시작되거나 달력 월이 회계 기간에 시작되지 않는 사용자정의 달력을 사용하는 경우 회계 달력 정의에 약간 이상한 점이 있을 수 있습니다. 이 경우 지정된 회계 기간에 대한 사용 추적 척도가 과장되거나 누락될 수 있습니다. 대부분의 사용 추적 데이터는 주 수준에서 캡처됩니다. 일부 사용자 채택 척도는 주 수준에서 캡처되지 않습니다. 모든 설정 및 구성 척도는 주 수준에서 캡처되지 않습니다. 사용 추적 데이터는 주 수준에서 캡처되므로 월, 분기 및 연도별로 집계될 수 있습니다. 그러나 주 수준보다 낮은 수준에서 실행되는 경우 결과가 생성되지 않을 수 있습니다. #### 사용자 로그인 내역 정보 90일보다 오래된 사용자 로그인 내역 데이터는 계속해서 Oracle CRM On Demand 애플리케이션에서 제거됩니다. 또한 Oracle CRM On Demand 애플리케이션이 이 릴리스로 먼저 업그레이드될 경우 사용 추적 기능은 사용자 채택 척도를 약 90일 동안 지원합니다. 그러나 사용자 채택 내역 데이터는 데이터 저장소에 유지되어 Oracle CRM On Demand 분석에서 사용자 채택 척도의 과거 추세 분석을 지원합니다. 이 데이터는 Oracle CRM On Demand에서 데이터가 제거된 이후에도 다음에 전체 새로고침이 수행될 때까지 유지됩니다. #### 사용 추적 척도 사용 추적 척도는 달력 주별로 수집됩니다. 5-4-4, 4-4-5 또는 사용자정의 회계 달력과 간은 비표준 달력을 사용하는 경우 하나의 회계 월 또는 분기의 주가 다른 회계 월 또는 분기에 비해 많거나 적을 수 있습니다. 따라서 지정된 월 또는 분기에 대한 척도가 약간 과장되거나 누락될 수 있습니다. 회사의 척도가 회계 달력 월 및 분기별로 분석될 때 회사의 회계 달력 정의에 완벽히 맞게 정렬되지 않는 경우 이 동작이 발생할 수 있습니다. #### 분석 오브젝트 차원 분석 오브젝트 차원의 필드는 사용자 차원의 필드 및 분석 오브젝트 척도의 필드와만 결합할 수 있습니다. 분석 오브젝트 차원의 필드를 사용자 차원이 아닌 차원의 필드 또는 분석 오브젝트 척도가 아닌 척도의 필드와 결합할 수는 없습니다. 오브젝트를 생성한 사용자의 사용자 정보에 대해 보고하려면 분석 오브젝트의 필드와 분석 오브젝트 차원 아래 사용자 차원 또는 생성자 차원의 필드를 추가하십시오. 오브젝트를 마지막으로 수정한 사용자의 사용자 정보에 대해 보고하려면 분석 오브젝트의 필드와 분석 오브젝트 차원 아래 마지막 수정자 차원의 필드를 추가하십시오. 사용 추적 데이터를 매주 새로고치면 분석 오브젝트의 기존 데이터를 덮어씁니다. 주별로 데이터를 비교하려면 매주 데이터를 내보내야 합니다. 사용 추적 데이터는 작업, 분석, 조건, 필터, 대시보드, 대시보드 페이지, 대시보드 프롬프트와 같은 유형의 분석 오브젝트에 대해 수집됩니다. 분석 오브젝트에 대한 데이터를 추출하고 검토하는 경우 다음 사항에 유의하십시오. 데이터는 공유 폴더 아래의 분석 오브젝트에 대해서만 수집됩니다. 개인 폴더에 저장된 분석 오브젝트에 대해서는 데이터가 수집되지 않습니다. 삭제된 오브젝트에 대한 데이터는 수집되지 않습니다. 데이터를 새로고치기 전 주중에 카탈로그에서 오브젝트가 삭제된 경우 해당 오브젝트에 대한 정보는 데이터에 포함되지 않습니다. 데이터를 새로고치기 전 주중에 오브젝트가 두 번 이상 수정된 경우 가장 최근 수정에 대한 세부사항만 사용할 수 있습니다. 데이터를 새로고치기 전 주중에 오브젝트를 생성한 후 동일한 기간 중에 삭제하면 해당 기간의 데이터에 이 오브젝트가 포함되지 않습니다. 지정된 주중에 특정 오브젝트를 생성하고 그다음 주에 삭제한 후에 이름이 동일한 새 분석 오브젝트를 생성한 경우 해당 이름의 오브젝트가 2주 동안 계속해서 데이터에 새로 생성된 오브젝트로 표시됩니다. #### 분석 오브젝트 척도 분석 오브젝트 척도는 분석 오브젝트 및 사용자 차원의 필드와만 결합할 수 있습니다. 분석 오브젝트 척도를 분석 오브젝트나 사용자 차원이 아닌 차원의 필드 또는 다른 척도와 결합할 수는 없습니다. #### 콘텐츠 차원 콘텐츠 차원은 분석 성능 척도 및 페이지 뷰 성능 척도에 모두 공통됩니다. 분석 성능 척도에 대해 보고하려면 [콘텐츠 카테고리] 필드를 사용하여 다음 조건을 필터링합니다. 콘텐츠 카테고리 = 분석 V3 페이지 뷰 성능 척도에 대해 보고하려면 [콘텐츠 카테고리] 필드를 사용하여 다음 조건을 필터링합니다. 콘텐츠 카테고리 = 페이지 뷰 페이지 뷰 성능 척도를 분석할 때 사용 가능한 콘텐츠 차원 필드는 [콘텐츠 카테고리] 및 [콘텐츠 이름]뿐입니다. 페이지 뷰 성능의 경우 콘텐츠 이름 값은 화면 제목을 나타냅니다. 분석 성능의 경우 콘텐츠 이름 값은 보고서 또는 대시보드 이름을 나타냅니다. 사용 추적 분석에서 분석 및 대시보드 경로를 표시하려면 콘텐츠 차원 내의 [콘텐츠 세부사항] 필드를 사용합니다. 콘텐츠 세부사항은 콘텐츠 카테고리가 분석 V3으로 설정된 콘텐츠에 대해서만 표시됩니다. 분석 및 대시보드 경로의 형식은 다음과 같습니다. 사용자의 개인 폴더 경로: /users/UserRowID 여기서 UserRowID는 해당 폴더 담당자인 사용자의 행 ID입니다. 예를 들면 다음과 같습니다. /users/1QA4-HQOAD 회사 전체 공유 폴더의 경로: /shared/CompanyNumber_Shared_Folder 여기서 CompanyNumber는 회사의 Oracle CRM On Demand 인스턴스 번호입니다. 예를 들면 다음과 같습니다. /shared/9999_Shared_Folder 마이그레이션된 회사 전체 공유 폴더의 경로: /shared/Company_CompanyNumber_Shared_Folder 여기서 CompanyNumber는 회사의 Oracle CRM On Demand 인스턴스 번호입니다. 예를 들면 다음과 같습니다. /shared/Company_9999_Shared_Folder 참고: 릴리스 38 이전 릴리스에서는 마이그레이션된 회사 전체 공유 폴더 아래의 폴더에 저장된 사용자정의 대시보드에 대한 사용이 추적되지 않습니다. 표준 애플리케이션의 홈페이지 레코드 유형에 포함되는 분석 경로에는 /_Emb 접미어가 있습니다. 카탈로그에 있는 사전 제작 분석 폴더 아래의 사전 제작 대시보드에서 실행되는 일부 분석에는 /_DB 접미어가 있습니다. /_Emb 및 /_DB 접미어에 해당하는 하위 폴더와 해당 하위 폴더의 분석은 카탈로그에 표시할 수 없습니다. 기본적으로 표준 애플리케이션의 홈페이지 레코드 유형에 포함되는 분석 경로의 예는 다음과 같습니다. /shared/Pre-built Analysis/Customers Analytics/_Emb 사전 제작 대시보드에서 실행되는 분석 경로의 예는 다음과 같습니다. /shared/Pre-built Analysis/Customers Analytics/_DB 릴리스 38부터 [콘텐츠 세부사항] 필드는 다음과 같이 채워집니다. 내 폴더 또는 공유 폴더 아래의 폴더에 저장된 사용자정의 대시보드의 경우 [콘텐츠 세부사항] 필드가 카탈로그에 표시된 대시보드 경로로 채워집니다. 예를 들어 사용자 ID가 1QA4-HQOAD인 사용자의 내 폴더 바로 아래에 있는 사용자정의 폴더인 내 사용자정의 대시보드에 대시보드가 저장된 경우 [콘텐츠 세부사항] 필드에 다음 경로가 포함됩니다. /users/1QA4-HQOAD/My Custom Dashboards 각 사용자정의 폴더 레벨이 경로에 포함됩니다. 또 다른 예로, 해당 인스턴스 번호가 9999인 회사의 회사 전체 공유 폴더 바로 아래에 있는 사용자정의 폴더인 사용자정의 고객사 대시보드에 대시보드가 저장된 경우 [콘텐츠 세부사항] 필드에 다음 경로가 포함됩니다. /shared/9999_Shared_Folder/Custom Account Dashboards 참고: 릴리스 38 이전 릴리스에서는 내 폴더 아래의 폴더에 저장된 사용자정의 대시보드에 대한 사용이 추적되지 않습니다. 공유 폴더 아래의 폴더에 저장된 사용자정의 대시보드에 대한 사용은 추적되지만 [콘텐츠 세부사항] 필드는 채워지지 않습니다. 대시보드에서 실행되는 분석의 경우 대시보드 이름을 포함한 대시보드 경로로 [콘텐츠 세부사항] 필드가 채워집니다. [콘텐츠 이름] 필드는 포함된 분석의 이름으로 채워집니다. 참고: 릴리스 38 이전 릴리스에서는 대시보드에 포함된 분석에 대한 [콘텐츠 세부사항] 필드가 채워지지 않습니다. 내 대시보드 즉, 각 사용자의 개인 대시보드에 대한 [콘텐츠 세부사항] 필드는 다음 경로로 채워집니다. /users/UserRowID/_portal 예를 들면 다음과 같습니다. /users/1QA4-HQOAD/_portal 참고: 릴리스 38 이전 릴리스에서는 내 대시보드에 대한 사용이 추적되지 않습니다. 회사 전체 공유 폴더 아래의 시스템 생성 대시보드 폴더에 저장된 대시보드의 경우 [콘텐츠 세부사항] 필드는 다음 경로로 채워집니다. /shared/CompanyNumber_Shared_Folder/_portal 예를 들면 다음과 같습니다. /shared/9999_Shared_Folder/_portal 마이그레이션된 회사 전체 공유 폴더 아래의 시스템 생성 대시보드 폴더에 저장된 대시보드의 경우 [콘텐츠 세부사항] 필드는 다음 경로로 채워집니다. /shared/Company_CompanyNumber_Shared_Folder/_portal 예를 들면 다음과 같습니다. /shared/Company_9999_Shared_Folder/_portal 참고: 릴리스 38부터 시스템 생성 대시보드 폴더의 경로 접미어는 /_portal입니다. Oracle CRM On Demand의 이전 릴리스에서는 접미어가 /Dashboards입니다. #### 분석 성능 척도 분석 성능 척도는 다른 척도와 결합할 수 없습니다. 페이지 뷰 성능 척도는 다른 척도와 결합할 수 없습니다. 이러한 두 가지 성능 관련 척도는 서로 다르고 다른 모든 척도와도 다른 세부사항 수준을 사용하여 저장됩니다. 분석 성능 척도는 콘텐츠, 사용자 및 주 수준에서 캡처됩니다. 이 척도는 사용자가 각 보고서를 실행할 때마다 수집되고 주 수준에서 요약됩니다. 평균 응답 시간은 초 단위로 측정됩니다. 반대로 페이지 뷰 성능 척도는 페이지 및 주 수준에서 캡처됩니다. 이 척도는 각 페이지를 볼 때마다 수집되고 주 수준에서 요약됩니다. 평균 응답 시간은 밀리초 단위로 측정됩니다. 분석 성능 척도는 개별 사용자별로 척도를 보고할 수 있습니다. 그러나 페이지 뷰 성능은 회사 수준에서만 보고됩니다. 대부분의 페이지 뷰에는 제목이 있지만 제목이 없는 페이지 뷰의 경우 사용 성능 척도가 기타로 보고됩니다. 분석 성능 척도는 공유 및 개인 대시보드를 위해 포함되지만 동적 쿼리를 위해 포함되지는 않습니다. 페이지 뷰 및 분석 콘텐츠 이름은 둘 다 회사 기본 언어와 표준 오브젝트 이름 지정을 기반으로 하는 척도를 표시합니다. 사용자 언어나 오브젝트 이름 변경은 지원되지 않습니다. #### 사용자 로그인 내역 제한 사용자 로그인 내역 차원은 대화식, 웹 서비스, 모바일 등 사용자 로그인 소스를 지정합니다. 이 차원에는 다음과 같은 제한이 있습니다. [사용자 로그인 내역]에서 사용할 수 있는 척도는 다음과 같은 사용자 채택 척도뿐입니다. 총 로그인 수 실패한 로그인 수 데이터의 현재 월만 증분 새로고침을 통해 업데이트됩니다. [로그인 유형] 열에 대한 내역 데이터는 증분 새로고침을 통해 업데이트되지 않습니다. 참고: [로그인 유형] 값은 이 기능이 제공된 이후 로드된 [사용자 로그인] 레코드에만 사용할 수 있습니다. Oracle CRM On Demand 릴리스 29 이전에 로드된 [사용자 로그인 내역] 레코드에는 NULL 값이 있습니다. 해당 릴리스에서는 이 데이터가 기록되지 않았기 때문입니다. ### 사용자 채택 주별 및 월별 척도 주별 데이터는 월별 데이터로 집계되지 않습니다. 월별 데이터는 해당 월의 일수를 기준으로 별도로 계산됩니다.

2022년 8월 게시됨 | Copyright © 2005, 2022, Oracle and/or its affiliates. Legal Notices.