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## Oracle Social Network 정보 Oracle Social Network는 비즈니스 정보를 캡처 및 공유하기 위한 다양한 소셜 도구를 제공하는 보안 개인 네트워크입니다. 회사에서 Oracle Social Network를 사용하는 경우 관리자가 Oracle Social Network와 Oracle CRM On Demand를 통합할 수 있습니다. Oracle Social Network가 Oracle CRM On Demand와 통합된 경우 특정 Oracle CRM On Demand 레코드 유형의 정보를 Oracle Social Network에서 소셜 오브젝트로 공유할 수 있습니다. 소셜 오브젝트에 대한 자세한 내용은 Oracle Social Network에 대한 도움말 설명서를 참조하십시오. 관리자가 Oracle Social Network 통합을 구성하는 방법에 따라 다음 레코드 유형의 레코드를 공유할 수도 있습니다. 고객사 기회 서비스 요청 관리자가 Oracle Social Network의 소셜 오브젝트에 표시되는 레코드 필드를 결정합니다. 레코드에서 최대 10개의 필드를 소셜 오브젝트에 표시할 수 있습니다. 레코드 유형에 대한 [세부사항] 페이지 레이아웃에서 [소셜] 관련 정보 섹션을 사용할 수 있는 경우 레코드에 필요한 접근 권한이 있으면 Oracle CRM On Demand의 레코드 [세부사항] 페이지에서 해당 유형의 레코드에 대해 다음을 수행할 수 있습니다. 레코드가 아직 공유되지 않은 경우 Oracle Social Network에서 레코드를 공유합니다. 그런 다음 Oracle Social Network에서 Oracle Social Network의 다른 사용자를 소셜 오브젝트의 멤버로 추가할 수 있습니다. Oracle Social Network에서 레코드를 공유하면 Oracle CRM On Demand 레코드 [세부사항] 페이지의 [소셜] 섹션에서 Oracle Social Network의 소셜 오브젝트에 대한 담벼락을 볼 수 있습니다. Oracle Social Network에서 다른 사용자가 이미 레코드를 공유한 경우 소셜 오브젝트에 가입합니다. Oracle Social Network에서 소셜 오브젝트에 가입하면 Oracle CRM On Demand 레코드 [세부사항] 페이지의 [소셜] 섹션에서 Oracle Social Network의 소셜 오브젝트에 대한 담벼락을 볼 수 있습니다. Oracle Social Network의 소셜 오브젝트 멤버인 경우 Oracle Social Network에서 소셜 오브젝트 업데이트를 게시합니다. Oracle Social Network의 소셜 오브젝트에 표시되는 Oracle CRM On Demand의 레코드 필드를 업데이트하면 Oracle Social Network의 정보가 최신 상태로 유지되도록 Oracle Social Network에서 소셜 오브젝트 업데이트를 게시할 수 있습니다. 소셜 오브젝트의 멤버인 경우 Oracle Social Network에서 소셜 오브젝트에 대한 대화에 접근합니다. [소셜] 섹션의 Oracle Social Network 웹 애플릿에서 링크나 단추를 클릭하면 Oracle Social Network가 새 브라우저 창에서 열리며 Oracle Social Network에서 사용 가능한 모든 기능을 사용할 수 있습니다. 예를 들어 Oracle CRM On Demand에서 기회에 대한 팀 멤버인 경우 다음을 수행할 수 있습니다. Oracle CRM On Demand에서 기회를 Oracle Social Network의 소셜 오브젝트로 공유합니다. Oracle Social Network에서 기회 팀의 다른 멤버를 새 소셜 오브젝트에 추가합니다. Oracle Social Network 사용자가 Oracle CRM On Demand의 사용자가 아닌 경우에도 다른 Oracle Social Network 사용자를 소셜 오브젝트에 추가할 수 있습니다. 그러면 사용자와 소셜 오브젝트의 다른 멤버가 Oracle Social Network에서 기회의 소셜 오브젝트에 대한 대화를 시작하고 참여할 수 있습니다. #### 관련 항목 다음 항목에서 관련 정보를 참조하십시오. Oracle Social Network 작업

2022년 8월 게시됨 | Copyright © 2005, 2022, Oracle and/or its affiliates. Legal Notices.