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### 레코드 삭제/복원 접근 수준이 허용하면 레코드를 삭제할 수 있습니다. 사용자 역할에 대해 사용 가능한 권한에 따라 다음 작업 중 일부 또는 모두를 수행할 수도 있습니다. 레코드 리스트를 삭제합니다. 다른 사용자가 삭제한 개별 레코드를 복원합니다. 사용자가 삭제한 레코드 리스트를 복원합니다. 다른 사용자가 삭제한 레코드 리스트를 복원합니다. 주의: 레코드를 삭제하면 삭제하는 레코드에 연결된 일부 또는 전체 레코드도 삭제될 수 있습니다. 시작하기 전에. 상위 레코드를 삭제할 때 삭제되는 연결된 레코드에 대한 정보와 레코드 삭제 및 복원에 대한 정보를 제공하는 레코드 삭제 및 복원 정보 항목을 검토하는 것이 좋습니다. ### 개별 레코드 삭제 다음 절차에서는 레코드 [세부사항] 페이지에서 레코드를 삭제하는 방법을 설명합니다. [레코드 세부사항] 페이지에서 레코드를 삭제하려면 [레코드 세부사항] 페이지에서 [삭제]를 클릭합니다. 참고: 리스트 페이지에서 또는 상위 레코드의 관련 레코드 리스트에서 드릴다운하여 [레코드 세부사항] 페이지에 접근할 경우 레코드를 삭제한 후 Oracle CRM On Demand는 드릴다운한 소스 페이지로 돌아갑니다. 다음 절차에서는 레코드 리스트에서 레코드를 삭제하는 방법을 설명합니다. 레코드 리스트에서 레코드를 삭제하려면 삭제할 레코드 행의 레코드 수준 메뉴에서 [삭제]를 선택합니다. ### 레코드 리스트 삭제 많은 상위 수준의 레코드 유형에서는 배치 삭제 기능을 지원하므로 이를 통해 [리스트] 페이지에서 여러 레코드를 동시에 삭제할 수 있습니다. 다음 절차에서는 레코드 리스트를 삭제하는 방법을 설명합니다. 참고: [메시지 응답], [메시징 계획], [메시징 계획 항목], [메시징 계획 항목 관계], [재고 감사 보고서], [재고 기간], [샘플 권리 한계], [샘플 트랜잭션] 및 [트랜잭션 항목] 레코드 유형을 비롯한 Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition에 해당하는 특정 레코드 유형에서는 배치 삭제 기능을 지원하지 않습니다. 시작하기 전에. 이 절차를 수행하려면 사용자 역할에 [배치 삭제 및 복원] 권한이 있어야 합니다. 레코드 리스트를 삭제하려면 삭제할 레코드 리스트를 엽니다. 팁: 리스트를 삭제하기 전에 내보내십시오. 리스트를 내보내면 실수로 레코드를 삭제한 경우 Oracle CRM On Demand에 데이터를 가져올 수 있습니다. 레코드 [리스트] 페이지에서 [메뉴] 단추를 클릭하고 [배치 삭제]를 선택합니다. [확인]을 클릭하여 작업을 계속합니다. [배치 삭제 및 복원 대기열] 페이지가 열립니다. 페이지의 [활성 요청] 섹션에 요청이 표시됩니다. 요청이 성공적으로 준비되면 Oracle CRM On Demand에서 사용자에게 전자메일을 보내고 [배치 삭제 및 복원 대기열] 페이지에 대한 요청의 레코드 수준 메뉴에서 [진행] 옵션이 사용 가능하게 됩니다. 그 사이에, 선택적으로 [배치 삭제 및 복원 대기열] 페이지에서 나간 후 나중에 레코드 리스트 삭제를 완료하기 위해 돌아올 수 있습니다. [관리] 글로벌 링크를 클릭한 다음 [관리] 홈페이지에서 [배치 삭제 및 복원 대기열] 링크를 클릭하여 언제든지 [배치 삭제 및 복원 대기열] 페이지로 돌아갈 수 있습니다. [배치 삭제 및 복원 대기열] 페이지의 [활성 요청] 섹션에서, 사용자가 제출한 요청의 레코드 수준 메뉴에 있는 [진행]을 클릭합니다. 참고: [진행]을 클릭하지 않으면 레코드가 삭제되지 않습니다. [확인]을 클릭하여 작업을 계속합니다. 작업이 완료되면 Oracle CRM On Demand에서 전자메일을 보냅니다. 작업의 로그 파일을 검토하려면 [배치 삭제 및 복원 대기열] 페이지의 [처리된 요청] 섹션에 있는 요청 항목에서 [삭제 로그 보기]를 클릭합니다. ### 개별 레코드 복원 삭제한 모든 레코드를 복원할 수 있습니다. 역할에 [모든 레코드 복구] 권한이 포함된 경우 [삭제된 항목] 영역에서 다른 사용자가 삭제한 레코드도 볼 수 있으며 해당 레코드를 복원할 수 있습니다. 다음 절차에서는 개별 레코드를 복원하는 방법을 설명합니다. 시작하기 전에. 이 절차를 수행하려면 테마에 [삭제 항목] 글로벌 링크가 사용으로 설정되어 있어야 합니다. 개별 레코드 복원 [삭제 항목] 글로벌 링크를 클릭합니다. 레코드에 대한 행에서 [복원]을 클릭합니다. 참고: 레코드를 삭제하면 레코드가 30일 동안 [삭제된 항목] 영역에 저장됩니다. 이 기간에는 레코드를 복원할 수 있습니다. 하지만 30일이 지나면 삭제된 레코드가 영구적으로 제거되므로 레코드를 검색할 수 없습니다. [삭제된 항목] 영역에 대한 자세한 내용은 레코드 삭제 및 복원 정보를 참조하십시오. ### 삭제된 레코드 리스트 복원 [리스트] 페이지의 [배치 삭제] 옵션을 통해 레코드 리스트를 삭제한 경우 해당 리스트의 모든 레코드를 동시에 복원할 수 있습니다. 마찬가지로, 웹 서비스를 통해 레코드 리스트를 삭제하고 요청의 AvailableForBatchRestore 요소를 true로 설정한 경우 레코드 리스트를 복원할 수 있습니다. 웹 서비스 요청이 상위 레코드뿐 아니라 하위 레코드를 삭제하는 경우 각 레코드 유형마다 별도의 요청 레코드가 있으며, 하위 레코드 리스트와 상위 레코드 리스트를 별도로 복원해야 합니다. 사용자 역할에 [모든 레코드 복구] 권한이 포함되어 있으면 다른 사용자가 삭제한 레코드 리스트도 복원할 수 있습니다. 삭제 요청 레코드의 [채널] 필드에는 삭제 작업이 대화형으로(즉, 브라우저 창을 통해) 또는 웹 서비스를 통해 수행되었는지 여부가 표시됩니다. 다음 절차에서는 삭제된 레코드 리스트를 복원하는 방법을 설명합니다. 시작하기 전에. 이 절차를 수행하려면 사용자 역할에 [배치 삭제 및 복원] 권한이 있어야 합니다. 삭제된 레코드 리스트 복원 다음 방법 중 하나로 [배치 삭제 및 복원 대기열] 페이지로 이동합니다. [관리] 글로벌 링크를 클릭한 후 [배치 삭제 및 복원 대기열]을 클릭합니다. 레코드 [리스트] 페이지에서 [메뉴] 단추를 클릭하고 [배치 복원]을 선택합니다. [삭제된 항목] 글로벌 링크를 클릭하고 [삭제된 항목] 페이지에서 [메뉴] 단추를 클릭한 후 [배치 복원]을 선택합니다. [배치 삭제 및 복원 대기열] 페이지의 [처리된 요청] 섹션에서 복원할 리스트의 배치 삭제 요청을 찾습니다. 참고: 레코드 리스트를 삭제하면 레코드는 30일 동안 [삭제된 항목] 영역에 저장됩니다. 이 기간 동안에는 레코드를 복원할 수 있습니다. 하지만 30일 이후에는 삭제된 레코드가 영구적으로 제거되므로 레코드를 검색할 수 없습니다. [삭제된 항목] 영역에 대한 자세한 내용은 레코드 삭제 및 복원 정보를 참조하십시오. 팁: 처리된 요청이 [배치 삭제 및 복원 대기열] 페이지에 표시되지 않는 경우 [전체 리스트 표시]를 클릭하여 요청 리스트를 확장할 수 있습니다. 요청의 레코드 수준 메뉴에서 [복원]을 선택합니다. 배치 삭제 요청이 처리된 요청 리스트에서 [배치 삭제 및 복원 대기열] 페이지의 [활성 요청] 섹션으로 이동됩니다. 요청이 성공적으로 준비되면 Oracle CRM On Demand에서 사용자에게 전자메일을 보내고 [배치 삭제 및 복원 대기열] 페이지에 대한 요청의 레코드 수준 메뉴에서 [진행] 옵션이 사용 가능하게 됩니다. 그 사이에, 선택적으로 [배치 삭제 및 복원 대기열] 페이지에서 나간 후 나중에 레코드 리스트 복원을 완료하기 위해 돌아올 수 있습니다. [관리] 글로벌 링크를 클릭한 다음 [관리] 홈페이지에서 [배치 삭제 및 복원 대기열] 링크를 클릭하여 언제든지 [배치 삭제 및 복원 대기열] 페이지로 돌아갈 수 있습니다. [배치 삭제 및 복원 대기열] 페이지의 [활성 요청] 섹션에서, 사용자가 제출한 요청의 레코드 수준 메뉴에 있는 [진행]을 클릭합니다. 참고: [진행]을 클릭하지 않으면 레코드가 복원되지 않습니다. [확인]을 클릭하여 작업을 계속합니다. 작업이 완료되면 Oracle CRM On Demand에서 전자메일을 보냅니다. 작업의 로그 파일을 검토하려면 [배치 삭제 및 복원 대기열] 페이지의 [처리된 요청] 섹션에 있는 요청 항목에서 [복원 로그 보기]를 클릭합니다.

2022년 8월 게시됨 | Copyright © 2005, 2022, Oracle and/or its affiliates. Legal Notices.