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##### 사용자정의 오브젝트 및 고객사 실시간 보고 주제 영역 이 항목에서는 다음 보고 주제 영역에 대해 다룹니다. 사용자정의 오브젝트 1 및 고객사 사용자정의 오브젝트 2 및 고객사 사용자정의 오브젝트 3 및 고객사 ### 가용성 이 주제 영역은 Oracle CRM On Demand의 모든 버전에서 사용할 수 있습니다. ### 비즈니스 목적 이 주제 영역에서는 고객사와 사용자정의 오브젝트 1, 2, 3 사이의 다대다 관계를 분석할 수 있습니다. 고객사 주제 영역은 사용자정의 오브젝트 1, 2, 3 차원을 사용하여 복제되고 추가됩니다. 회사는 대개 사용자정의 오브젝트 1, 2, 3을 다시 설계하고 고객사와 함께 다시 설계된 이 오브젝트에 대해 보고하려고 합니다. 이 주제 영역은 고객사와 사용자정의 오브젝트 1, 2, 3 사이의 다대다 관계를 나타내므로 하나 이상의 사용자정의 오브젝트 1, 2, 3 인스턴스와 연결되지 않은 고객사의 경우 이러한 주제 영역을 사용하여 보고할 수 없습니다. ### 관계 유형 다대다 ### 차원 이 주제 영역의 차원은 다음과 같습니다. 고객사 캠페인 사용자정의 오브젝트 생성일 사용자 담당 지역 ### 척도 이 주제 영역에 대한 전체 척도 리스트는 다음과 같습니다. 고객사 척도 고객사 사용자정의 척도 색인화된 통화 색인화된 평균 통화 색인화된 번호 색인화된 평균 번호 매출 매출(000) 평균 매출 마감 매출 마감 매출(000) 평균 마감 매출 평균 기회 마감 일수(정의: 수주 수로 나눈 기회 마감 일수) 고객사 수 기회가 있는 고객사 수 컨택트 수 기회 수 성공 횟수 서비스 요청(SR) 수 취소된 SR 수 마감된 SR 수 미결 SR 수 보류 중인 SR 수 SR 개설 평균 시간 평균 SR 마감 일수 ### 사용 설명 고객사 차원에는 장부 계층 구조가 포함되어 있으므로 모든 수준에서 척도 및 관련 특성을 분석할 수 있습니다.

2022년 8월 게시됨 | Copyright © 2005, 2022, Oracle and/or its affiliates. Legal Notices.