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##### 통화 활동 내역 분석 주제 영역 ### 가용성 이 주제 영역은 Oracle CRM On Demand의 모든 버전에서 사용할 수 있습니다. ### 비즈니스 목적 통화 활동 내역 주제 영역에서 영업 관리자와 영업 대표는 고객사, 컨택트, 활동, 담당자, 제품, 제품 카테고리 및 일자별로 통화 활동 데이터를 분석할 수 있습니다. 활동 내역 주제 영역과 달리 통화 활동 내역 주제 영역의 척도는 제품 자세히 보기, 사용된 샘플, 샘플 요청, 샘플 요청 항목, 사용된 판촉 항목 등의 활동과 관련된 생명 과학 레코드 유형을 기반으로 합니다. 즉, 하나 이상의 이러한 관련 하위 레코드 유형에 대한 레코드가 없는 활동은 이 주제 영역을 사용하여 보고할 수 없습니다. 제품 카테고리 차원을 사용하면 브랜드, 하위 시장, 시장과 같은 서로 다른 제품 계층 구조 수준에 대한 통화 활동 척도를 요약할 수 있습니다. ### 관계 유형 간단 ### 차원 이 주제 영역의 차원은 다음과 같습니다. 고객사 컨택트 통화 활동 캠페인 컨택트 일자 기회 사용자 담당 제품 제품 카테고리 제품 자세히 보기 샘플 요청 사용된 샘플 ### 척도 이 주제 영역에 대한 전체 척도 리스트는 다음과 같습니다. 통화 활동 척도 제품 자세히 보기 사용자정의 척도 색인화된 통화 색인화된 번호 색인화된 평균 통화 색인화된 평균 번호 샘플 요청 사용자정의 척도 사용된 샘플 사용자정의 척도 색인화된 통화 색인화된 번호 색인화된 평균 통화 색인화된 평균 번호 고객사 수 통화 활동 수 제품별 통화 세부사항 수 통화 제품 세부사항 수 사용된 통화 판촉 항목 수 통화 샘플 요청 항목 수 통화 샘플 요청 수 사용된 통화 샘플 수 컨택트 수 사용된 판촉 항목 수 샘플 요청 항목 수 사용된 샘플 수 ### 사용 설명 고객사 및 컨택트 차원에는 장부 계층 구조가 포함되어 있으므로 모든 수준에서 척도 및 관련 특성을 분석할 수 있습니다. 참석자 통화, 고객사 통화 및 업무 통화 레코드와 관련 척도를 보고할 수 있습니다. 컨택트 수는 통화와 연결된 모든 컨택트가 아니라 개별 기본 컨택트 수량을 표시합니다.

2022년 8월 게시됨 | Copyright © 2005, 2022, Oracle and/or its affiliates. Legal Notices.