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##### 공유 활동 내역 분석 주제 영역 ### 가용성 이 주제 영역은 Oracle CRM On Demand의 모든 버전에서 사용할 수 있습니다. ### 비즈니스 목적 이 주제 영역에서는 고객사, 컨택트 및 사용자 차원별로 공유 요청을 분석하는 기능을 제공합니다. 이러한 활동은 Oracle CRM On Demand에서 한 명 이상의 사용자가 공유할 수 있으므로 이 주제 영역을 사용하여 공유 활동을 보고할 수 있습니다. 한 명 이상의 사용자와 공유하거나 담당하는 활동은 이 주제 영역을 사용하여 보고할 수 있습니다. ### 관계 유형 다대다 ### 차원 이 주제 영역의 차원은 다음과 같습니다. 고객사 활동 컨택트 사용자 담당 ### 척도 활동 척도 활동 사용자정의 척도 생성일별 활동 척도 활동 수 약속 수(생성일) 마감된 활동 수 미결 활동 수 태스크 수(생성일) 기타 일자별 활동 척도 약속 수(종료일) 약속 수(시작일) 태스크 수(만기일) 활동 최적화 사용자정의 척도 활동이 있는 고객사 수 활동 수 예정된 약속 수 발신 통화 수 연결 통화 수 마감된 활동 수 미결 활동 수 ### 사용 설명 고객사, 활동 및 컨택트 차원에는 장부 계층 구조가 포함되어 있으므로 모든 레벨에서 척도 및 관련 특성을 분석할 수 있습니다. 활동 레코드에 표시되는 데이터는 이 주제 영역에서 해당 활동 레코드와 장부를 연결하는 방법으로 제어되지 않습니다. 활동 레코드를 소유해야 하거나 이 주제 영역에 활동 레코드가 표시되도록 공유되어야 합니다.

2022년 8월 게시됨 | Copyright © 2005, 2022, Oracle and/or its affiliates. Legal Notices.