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## 사용자 사인인 ID 검색 또는 사용자 비밀 번호 재설정 사용자 사인인 ID를 잊어버린 경우 Oracle CRM On Demand 사인인 페이지에서 사용자 사인인 ID를 전자메일으로 보내 달라는 요청을 제출할 수 있습니다. 비밀 번호를 잊어버린 경우 사용자 역할에 개인 비밀 번호 재설정 권한이 있으면 마찬가지로 Oracle CRM On Demand 사인인 페이지에서 비밀 번호를 재설정해 달라는 요청을 제출할 수 있습니다. 사용자 사인인 ID와 비밀 번호를 둘 다 잊어버린 경우 먼저 사용자 사인인 ID를 검색한 다음 이 정보와 함께 Oracle CRM On Demand에서 설정한 보안 질문을 사용하여 비밀 번호를 재설정할 수 있습니다. 사용자 사인인 ID를 검색하거나 비밀 번호를 재설정할 때는 다음 사항에 유의하십시오. 사용자 사인인 ID를 검색하려면 Oracle CRM On Demand의 사용자 레코드에 저장된 기본 전자메일 주소를 알고 있어야 합니다. 사용자 사인인 ID를 검색하는 데 문제가 있으면 회사 시스템 관리자에게 문의하여 기본 전자메일 주소를 확인하십시오. 비밀 번호를 검색하려면 사용자 사인인 ID를 알고 있어야 합니다. 따라서 사용자 사인인 ID와 비밀 번호를 둘 다 잊어버린 경우 먼저 사용자 사인인 ID를 검색한 다음 이 정보를 사용하여 비밀 번호를 재설정해야 합니다. 비밀 번호를 재설정하려면 Oracle CRM On Demand에서 설정한 보안 질문에 대한 답변을 알고 있어야 합니다. 사용자 사인인 ID를 받을 때마다 사용자 레코드의 감사 추적에 새 항목이 생성됩니다. 비밀 번호를 재설정할 때마다 사용자 레코드의 감사 추적에 새 항목이 생성됩니다. 사용자 사인인 ID를 검색하려면 Oracle CRM On Demand 사인인 페이지에서 [계정에 접근할 수 없습니까?] 링크를 클릭합니다. [옵션 선택] 페이지에서 [사용자 사인인 ID를 잊었습니다.] 링크를 클릭합니다. Oracle CRM On Demand의 사용자 레코드에 저장된 기본 전자메일 주소를 입력한 다음 [이동]을 클릭합니다. 입력한 전자메일 주소에 따라 다음이 수행됩니다. 입력한 전자메일 주소가 문법적으로 올바르면 확인 메시지가 나타나고, 그렇지 않으면 오류 메시지가 나타납니다. 입력한 전자메일 주소가 사용자 레코드에 저장된 올바른 기본 주소이면 사용자 사인인 ID가 포함된 전자메일이 이 전자메일 주소로 전송됩니다. 입력한 전자메일 주소가 문법적으로 올바르지만 사용자 레코드에 저장된 올바른 기본 주소가 아니면 사용자에게 전자메일이 전송되지 않습니다. 이 경우 회사 시스템 관리자에게 문의하여 올바른 기본 전자메일 주소를 확인하십시오. 참고: Oracle CRM On Demand에 둘 이상의 계정이 있는 경우 이러한 계정이 Single Sign-On 전용으로 구성되지 않은 한 각 계정의 활성 사용자 사인인 ID가 전자메일에 포함됩니다. 사용자의 계정이 Single Sign-On 전용으로 구성되어 있는지 여부를 모르면 회사 시스템 관리자에게 문의하여 확인하십시오. 사용자 사인인 ID가 포함된 전자메일을 받은 경우 비밀 번호를 알고 있으면 사인인 페이지로 돌아가서 평상시처럼 Oracle CRM On Demand에 사인인할 수 있습니다. 참고: 사용자 사인인 ID를 보내 달라는 요청은 24시간 동안 세 번까지 제출할 수 있습니다. 비밀 번호를 잊어버린 경우 다음 절차에 따라 비밀 번호를 재설정할 수 있습니다. 비밀 번호를 재설정하려면 Oracle CRM On Demand 사인인 페이지에서 [계정에 접근할 수 없습니까?] 링크를 클릭합니다. [옵션 선택] 페이지에서 [비밀 번호를 잊었습니다.] 링크를 클릭합니다. [비밀 번호를 잊으셨습니까?] 페이지에서 사용자 사인인 ID를 입력한 다음 [이동]을 클릭합니다. 올바른 사용자 사인인 ID를 입력하면 확인 메시지가 나타나고 Oracle CRM On Demand에 대한 임시 링크가 포함된 전자메일이 사용자에게 전송됩니다. Oracle CRM On Demand에 접근하려면 전자메일에 있는 임시 링크를 클릭합니다. 참고: 회사 시스템 관리자는 임시 링크의 유효 기간뿐 아니라 임시 링크를 사용하여 사인인을 시도할 수 있는 횟수도 결정합니다. [비밀 번호 재설정] 페이지에서 보안 질문에 대한 답변을 입력하고 [제출]을 클릭합니다. [비밀 번호 업데이트] 페이지의 [새 비밀 번호] 필드에 새 비밀 번호를 입력한 다음 [새 비밀 번호 검증] 필드에 새 비밀 번호를 다시 입력합니다. [저장]을 클릭하여 새 비밀 번호를 저장합니다. 참고: 회사 시스템 관리자는 지정된 기간 동안 암호를 재설정할 수 있는 횟수를 결정합니다.

2022년 8월 게시됨 | Copyright © 2005, 2022, Oracle and/or its affiliates. Legal Notices.