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### Oracle Social Network 및 Oracle CRM On Demand 통합 프로세스 회사에서 Oracle Social Network를 사용하는 경우 Oracle Social Network와 Oracle CRM On Demand를 통합할 수 있습니다. Oracle Social Network와 Oracle CRM On Demand를 통합하면 회사 사용자가 Oracle CRM On Demand의 레코드 정보를 Oracle Social Network에서 소셜 오브젝트로 공유할 수 있습니다. 참고: Oracle CRM On Demand의 사용자가 아닌 Oracle Social Network의 사용자는 다른 사용자가 Oracle Social Network의 소셜 오브젝트에 추가하는 경우 Oracle CRM On Demand의 공유 레코드에 대한 소셜 오브젝트에 접근할 수 있습니다 마찬가지로, Oracle CRM On Demand의 특정 레코드에 대한 접근 권한이 없는 Oracle CRM On Demand의 사용자는 다른 사용자가 Oracle Social Network의 소셜 오브젝트에 추가하는 경우 Oracle Social Network의 해당 레코드에 대한 소셜 오브젝트에 접근할 수 있습니다 Oracle Social Network와 Oracle CRM On Demand를 통합하려면 다음 태스크를 수행합니다. 회사 관리자 역할에 [Oracle Social Network 통합 관리] 권한을 사용하도록 Oracle CRM On Demand Customer Care에 요청합니다. Oracle CRM On Demand Customer Care에서 [Oracle Social Network 통합 관리] 권한을 사용하도록 설정하면 Oracle CRM On Demand에 있는 [관리 홈페이지]의 [애플리케이션 플러그인] 섹션에서 Oracle Social Network 링크를 사용할 수 있게 됩니다. Oracle CRM On Demand에서 Oracle Social Network 통합 설정 구성의 설명에 따라 Oracle Social Network 통합 설정을 구성합니다. 사용자가 Oracle Social Network 통합을 사용할 수 있도록 다음과 같이 페이지 레이아웃과 사용자 역할을 구성합니다. 레코드 유형에 적합한 페이지 레이아웃에서 소셜 관련 정보 섹션을 추가합니다. Oracle Social Network 통합 권한을 사용하도록 설정하고 필요에 따라 사용자 역할이 [소셜 웹] 탭을 사용할 수 있게 합니다. 참고: [소셜] 관련 정보 섹션을 추가하는 페이지 레이아웃을 개인화한 사용자의 페이지 레이아웃에는 기본적으로 [소셜] 섹션이 표시되지 않습니다. 개인화된 페이지 레이아웃이 역할 페이지 레이아웃과 상호 작용하는 방식에 대한 자세한 내용은 개인화된 관련 정보 레이아웃이 역할 페이지 레이아웃과 상호 작용하는 방식을 참조하십시오. 페이지 레이아웃을 기본 레이아웃으로 재설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 개인화된 페이지 레이아웃 재설정을 참조하십시오. Oracle Social Network 및 Oracle CRM On Demand 통합에 대한 자세한 내용은 My Oracle Support에서 1802518.1(문서 ID)을 참조하십시오. #### 관련 항목 다음 항목에서 관련 정보를 참조하십시오. 정적 페이지 레이아웃 사용자정의 역할 추가

2022년 8월 게시됨 | Copyright © 2005, 2022, Oracle and/or its affiliates. Legal Notices.