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## 클레임 [클레임] 페이지를 사용하여 클레임 유형을 생성, 업데이트 및 추적합니다. 클레임은 일반적으로 보험 회사가 관리하는 컨택트 또는 비즈니스의 클레임입니다. 참고: 표시할 탭은 회사 관리자가 결정합니다. 만약 사용자의 직무 책임에 클레임 정보 추적 권한이 없을 경우에는 탭 설정에서 [클레임] 탭이 제외될 수 있습니다. 클레임은 보험에 가입된 대상의 사고나 손해를 배상받기 위해 보험 회사에 청구하는 공식적인 서면 요청입니다. 현재 클레임 상태를 비롯한 고객의 클레임 내역을 이해하면 영업 및 서비스 직원이 보험 회사와 고객 간의 관계에 대한 이 중요한 측면을 보다 철저하게 파악할 수 있습니다. 또한 보험 회사에서는 [클레임] 페이지에서 첫 상해 발견과 관련한 중요한 정보를 신속하게 기록하고 담당 직원에게 클레임을 정확하게 지정할 수 있습니다. 클레임 레코드 유형은 자동차 보험, 자산 보험, 일반 책임 보험 등 각종 초기 사고 통지 클레임을 지원합니다. 클레임에는 상위 클레임이 있을 수 있으므로 모든 클레임 구조 및 계층 유형이 지원됩니다. 예를 들어 클레임을 클레임 그룹으로 구성할 수 있습니다. [클레임 세부사항] 페이지에서 클레임에 대한 프로필 및 세부 정보를 확인하고 캡처할 수 있습니다. 또한 [클레임 세부사항] 페이지에서 클레임의 하위 클레임과 다음을 비롯한 기타 관련 정보를 검토할 수도 있습니다. 관련 당사자 손해 활동 활동은 클레임과 관련될 수 있습니다. [클레임 세부사항] 페이지에서 클레임과 관련된 모든 활동을 볼 수 있습니다. 서비스 요청 서비스 요청은 클레임과 관련될 수 있습니다. [클레임 세부사항] 페이지에서 클레임과 관련된 모든 서비스 요청을 볼 수 있습니다.

2022년 8월 게시됨 | Copyright © 2005, 2022, Oracle and/or its affiliates. Legal Notices.