| 인쇄 온라인 도움말의 PDF 버전 열기

#### 샘플 요청 항목 워크플로 및 차단된 제품 규칙 정보 Oracle CRM On Demand에서 워크플로가 사용되는 경우 샘플 요청 항목에서 차단된 제품은 처리되지 않습니다. 예를 들어 다음 경우에서는 샘플 요청 항목에서 생성된 워크플로가 샘플 요청 항목에 대한 [제품] 필드를 차단된 제품인 Prod1로 설정합니다. 다음 레코드를 생성합니다. 고객사: Acc1 컨택트: 주소가 포함된 Con1 제품: Prod1 및 Prod2 Prod1 및 Prod2를 관리 사용자에게 할당합니다. Prod1이 컨택트 Con1에서 차단된 제품으로 정의되도록 Prod1 및 Con1에서 차단된 제품 레코드를 생성합니다. [필드 이름]을 [제품]으로 설정하고 관련 값을 Prod1로 설정하여 [새 레코드가 저장될 때] 트리거 및 [값 업데이트] 작업을 통해 샘플 요청 항목에 대한 워크플로를 생성합니다. Acc1에서 통화를 생성한 후 통화의 컨택트가 Con1인 통화의 [샘플 요청] 섹션에서 샘플 요청을 생성합니다. [샘플 요청] 섹션의 [샘플 요청 항목]에서 [신규]를 클릭하고 다음과 같이 필드를 채웁니다. 주문 품목 번호: 1 수량: 1 제품: Prod2 참고: Prod1은 컨택트 Con1에서 차단되었으므로 Prod2만 표시됩니다. 레코드를 저장합니다. Prod1은 차단되었으므로 샘플 요청 항목 워크플로에서는 [제품] 필드가 Prod1로 설정되지 않을 수 있습니다. 하지만 4단계에서 설정한 워크플로 작업이 트리거되는 경우에도 워크플로는 제품 차단 규칙을 따르지 않습니다. 따라서 워크플로는 샘플 요청 항목의 [제품] 필드를 차단된 제품인 Prod1로 설정합니다.

2022년 8월 게시됨 | Copyright © 2005, 2022, Oracle and/or its affiliates. Legal Notices.