| 인쇄 온라인 도움말의 PDF 버전 열기

##### 예측 실시간 보고 주제 영역 ### 가용성 이 주제 영역은 Oracle CRM On Demand의 모든 버전에서 사용할 수 있습니다. ### 비즈니스 목적 이 주제 영역에서는 Oracle CRM On Demand 예측 모듈에서 생성한 데이터에 대해 보고할 수 있습니다. 또한 고객사, 지역, 사용자, 기회, 제품, 일자 및 사용자 할당량 차원별로 예측 요약을 최신 실시간 기회 데이터와 비교할 수 있습니다. 영업팀의 성과 보고서를 생성하여 파이프라인 적용 범위, 할당량 획득 및 예측 정확도를 표시할 수 있습니다. 또한 이 주제 영역에서 사용자 계층을 사용하여 판매 관리자가 개별 팀 멤버의 성과를 모니터링할 수 있습니다. ### 관계 유형 멀티 팩트 ### 차원 이 주제 영역의 차원은 다음과 같습니다. 고객사 고객사 매출(참고 1 참조) 고객사 지역 장부 마감일(참고 2 참조) 컨택트 예측 예측일(참고 3 참조) 기회(참고 4 참조) 기회 제품 매출(참고 4 참조) 사용자 담당 제품 제품 카테고리 할당량 참고 1: 고객사 매출 차원을 기회 또는 기회 제품 차원과 결합할 수 없습니다. 참고 2: 할당량의 경우 마감일은 할당 기간에서 해당 월의 첫날입니다. 예측의 경우 마감일은 예측 스냅샷에 있는 기회의 마감일입니다. 기회의 경우 마감일은 해당 기회의 마감일입니다. 참고 3: 예측일은 예측이 실행된 일자입니다. 기회는 복수 예측에 있을 수 있습니다. 참고 4: 기회 및 기회 제품 매출은 기회 및 기회 제품 매출 척도에만 연결할 수 있습니다. ### 척도 이 주제 영역에 대한 전체 척도 리스트는 다음과 같습니다. 고객사 매출 척도 제품 수 평균 제품 수 예측 척도 내 고객사 매출 내 고객사 매출 내 컨택트 매출 내 컨택트 매출 내 기회 내 기회 매출 내 제품 매출 내 제품 매출 내 제품 마감 수량 마감 매출 기대 매출 예측 수량 파이프라인 수량 팀 요약 예측 마감 매출 파이프라인 최선의 경우 팀 제품 요약 마감 수량 예측 수량 파이프라인 수량 마감 매출 기대 매출 마감 매출 파이프라인 예측 기대 매출 최선의 경우 할당량 척도 할당량 값 기회 척도 기회 사용자정의 척도 색인화된 번호 색인화된 평균 번호 색인화된 번호 색인화된 평균 번호 매출 기대 매출 마감 매출 매출(000) 기대 매출(000) 마감 매출(000) 기회 수 미결 기회 수 마감된 기회 수 성공 횟수 단계 평균 일수 기회 제품 매출 척도 제품 수 평균 제품 수 ### 사용 설명 다음 제한 사항이 적용됩니다. 멀티 팩트. 예측 주제 영역은 멀티 팩트 주제 영역이므로 하나의 척도만 보고서의 일부로 있는지 확인해야 합니다. 장부 차원. 장부 차원 및 계층을 사용하여 데이터 레코드를 장부로 그룹화할 수 있습니다. 하지만 표시되는 데이터는 분석의 가시성 모드로 제어됩니다. 고객사, 고객사 매출, 기회 및 기회-제품과만 작동합니다. 계층. 모든 계층은 8개의 수준으로 제한됩니다. 매출 분할. 매출 분할 기능이 구성된 경우(회사 프로필 및 글로벌 기본값 설정 참조), 예측 요약은 분할을 반영하지만 실시간 기회 척도는 이를 반영하지 않습니다. 할당량 척도. 할당량 척도와 다른 척도의 비교는 월 수준과 사용자 수준에서만 유효합니다. 예측 요약 사용자정의 필드. 이 필드는 보고에 사용할 수 없습니다. Oracle CRM On Demand에서 생성된 예측 요약은 집계된 합계가 포함되어 있습니다. 따라서 보고서에 있는 예측 척도는 사용자를 기준으로 데이터를 확인하는 경우에만 의미가 있습니다. 사용자를 포함하지 않고 예측 척도를 확인하면 값이 잘못 표시됩니다. 기회 및 복수 예측. 복수 예측에 동일한 기회가 나타날 수 있습니다. 따라서 예측 척도는 필터링된 척도 메커니즘을 사용하여 특정 일자를 기준으로 확인해야 합니다. 이렇게 하지 않으면 예측 척도가 잘못 표시될 수 있습니다. 예측 및 사용자 할당량 척도. 매출에 대한 데이터는 예측 요약 일자와 동일하므로 모든 기회는 월의 첫 번째 요일에 있는 것으로 나타납니다. 사용자 할당도 월별 기간에 대해 설정되며 월의 첫 번째 요일에 있는 것으로 나타납니다. 이러한 이유로 예측 및 사용자 할당량 척도를 포함한 보고서는 데이터가 해당 월 또는 더 높은 수준으로 집계되는 경우에만 의미가 있습니다. 사용자 할당량 척도. 사용자 할당 척도에 대한 가시성은 사용자의 가시성에 상관없이 관리자 가시성을 사용하여 관리됩니다. 따라서 회사 관리자가 아닌 사용자는 자신의 가시성이 팀 가시성으로 설정된 경우 기회 척도로 사용자 할당량을 보고할 수 없습니다. 사용자의 백분위수 등급. 모든 기본 데이터에 대한 접근 권한 없이는 사용자의 백분위수 등급을 작성할 수 없습니다. 달력 월 및 복수 예측. 각 달력 월에는 복수 예측이 있습니다. 따라서 총 예측 척도를 보여주는 보고서는 특정 예측일을 기준으로 검증받아야 합니다. 할당량 및 매출. 사용자 할당과 실시간 기회 매출을 보여주는 보고서에 예상된 결과가 표시되지 않으면 그 이유는 할당량 레코드와 같은 기간에 마감된 기회 일자를 보유한 레코드가 없기 때문입니다. 월별 예측. 월별 예측 합계는 이미 집계되었습니다. 따라서 모든 사용자에 대한 합계는 잘못된 결과를 제공합니다. 이 방법으로 합계를 구하려면 [내 매출] 폴더에서 매출 척도를 사용해야 합니다. 분석 관리자 가시성. 예측에 보고하는 사람만 포함된 경우 분석 관리자 가시성을 사용합니다. 분석 팀 가시성. 예측에 있는 사람이 팀에 속하지 않은 경우 분석 팀 가시성을 사용합니다. 예측에 있는 사람이 팀에 있지 않고, 보고도 하지 않는 경우 기회와 기회 제품 뷰는 예측 요약과 일치하지 않습니다. 예측 척도. 예측 척도는 특정 예측을 참조해야 합니다. 예측일과 예측 유형별로 척도를 참조하려면 FILTER 척도 함수를 사용합니다. 예를 들어 특정 예측일(예: 2009년 9월 16일)에 대한 예측 값을 구하려면 FILTER 척도 함수를 사용합니다. 복수 예측 유형이 있으므로 기회 매출 예측에 대한 값만 얻으려면 추가 필터를 추가합니다. 예를 들면 다음과 같습니다. FILTER ("Forecast Metrics"."Forecast Revenue" USING ("Forecast Date.Date = date '2009-09-16' AND Forecast."Forecast Type" = 'Opportunity Revenue Forecast')) FILTER 척도 함수를 사용하는 것은 보고서에 필터를 추가하는 것과 같지 않습니다. 예측일 및 예측 유형을 기준으로 필터에 보고서 필터를 추가하면 사용자 할당량 또는 실시간 매출에 대한 값을 가져오지 못합니다. 사용자별로 정의된 할당량이 여러 개인 경우 FILTER 척도 함수를 사용하여 특정 할당량 값을 참조해야 합니다. 예를 들면 다음과 같습니다. FILTER("Quota Metric"."Quota Value" USING (Quota."Quota Name" = 'Sales') 이 예에서 FILTER 척도 함수는 특정 할당량 이름(판매)에 대한 할당량 값을 가져옵니다. 이 필터 척도를 사용하지 않으면 모든 할당량의 총 값만 가져옵니다. 고객사 및 컨택트 차원에는 장부 계층 구조가 포함되어 있으므로 모든 수준에서 척도 및 관련 특성을 분석할 수 있습니다. [장부] 차원에서는 장부 계층 구조의 모든 수준에서 고객사 및 컨택트에 대한 척도 및 관련 특성을 분석할 수 있습니다.

2022년 8월 게시됨 | Copyright © 2005, 2022, Oracle and/or its affiliates. Legal Notices.