| 인쇄 온라인 도움말의 PDF 버전 열기

### 프로세스 관리 Oracle CRM On Demand의 [프로세스 관리] 섹션에서 레코드가 특정 상태에 있을 때 외부 애플리케이션을 비롯한 사용자가 제공된 레코드 유형의 레코드에 대해 특정 작업을 수행하지 못하도록 프로세스를 설정할 수 있습니다. 이 방법으로 사용자가 특정 작업을 수행하지 못하도록 하는 기능을 레코드 잠금이라고 합니다. 프로세스 관리 기능은 Oracle CRM On Demand에서 기본적으로 활성화되지 않습니다. Oracle CRM On Demand Customer Care를 통해 각 회사에 대해 활성화해야 합니다. 회사에서 프로세스 관리 기능을 사용하려면 Oracle CRM On Demand Customer Care에 문의하여 회사 관리자 역할에 프로세스 관리 권한을 부여하도록 요청합니다. Oracle CRM On Demand Customer Care에서 회사 관리자에게 프로세스 관리자 권한을 부여하면 회사 관리자가 해당 권한을 다른 역할에 부여할 수 있습니다. 참고: 잠기는 레코드를 결정하는 컨트롤은 Oracle CRM On Demand에서 레코드를 사용할 사용자 권한을 계산할 때 검토하는 마지막 보안 컴포넌트입니다. 모든 기타 접근 제어 컴포넌트에서 부여되는 권한이 먼저 검토됩니다. 접근 제어 컴포넌트는 레코드 접근 및 사용에 대한 사용자 권한 계산에 영향을 미치는 Oracle CRM On Demand의 기능입니다. 접근 제어 컴포넌트의 예로는 레코드 소유권, 접근 프로필, 역할, 팀, 장부 및 보고 계층이 있습니다. 레코드를 잠그는 컨트롤은 기타 접근 제어 컴포넌트에서 제공되는 제한 사항을 무시하지 않습니다. 필요한 경우 특정 사용자가 회사에서 사용하는 레코드 잠금 프로세스를 재정의하도록 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 레코드 잠금 프로세스 재정의 정보를 참조하십시오. 프로세스 및 프로세스 생성 방법에 대한 자세한 내용은 다음 항목을 참조하십시오. 프로세스 관리의 전환 상태 및 전환 필드 정보 프로세스 관리의 기본 필드 정보 활동 레코드 잠금 시나리오 레코드를 잠그는 프로세스 사용 예 프로세스 관리 기능 Oracle CRM On Demand에서 프로세스를 설정하는 프로세스 프로세스 생성 프로세스에 전환 상태 추가 프로세스 제한 전환 상태에 대한 필드 설정 구성 관련 레코드 유형에 대한 접근 제어 사용

2022년 8월 게시됨 | Copyright © 2005, 2022, Oracle and/or its affiliates. Legal Notices.