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2. #### 통화 가능 시간 추적 컨택트(일반적으로 의사 또는 다른 건강 진료 기관)에 대한 통화 가능 시간을 기록 및 추적하려면 다음 절차에 따라 통화 가능 시간을 추가합니다. 이 레코드를 생성하면 지정된 주소에서 컨택트 가능 시간을 추적할 수 있습니다. 컨택트 레코드에는 방문 가능 시간이 0개 이상 포함될 수 있으며, 각각 방문 가능 시간이 0개 이상 포함될 수 있는 많은 주소가 있을 수 있습니다. 컨택트 방문에 대해 주소가 하나 이상 선택되어 있어야 하며, 선택한 주소의 해당 컨택트에 대한 방문 가능 시간 정보를 영업 담당자에게 표시할 수 있어야 합니다. 참고: [컨택트 가능 시간] 섹션을 컨택트 세부사항 페이지 또는 컨택트 통화 세부사항 페이지에 추가해야 할 수 있습니다. 세부사항 페이지 레이아웃 개인화에 대한 자세한 내용은 세부사항 페이지 레이아웃 변경을 참조하십시오. [컨택트 가능 시간] 섹션을 페이지 레이아웃에 추가할 수 없는 경우 회사 관리자에게 문의하십시오. 참고: 컨택트 가능 시간 기능은 Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition에서만 사용할 수 있습니다. 통화 가능 시간을 추적하려면 [컨택트 세부사항] 페이지에서 스크롤하여 [컨택트 가능 시간] 섹션을 찾고 [신규]를 클릭합니다. 다음 표에 나와 있는 필드에 정보를 입력합니다.
   필드 | 설명
   --- | ---
   요일 | 계획된 통화 요일(예: 월요일)입니다. Picklist를 사용하여 요일을 선택합니다. (필수)
   시작 시간 | 계획된 통화 시작 시간입니다(예: 오전 11:00). 필수 필드입니다.
   종료 시간 | 계획된 통화 종료 시간입니다(예: 오후 1:00 또는 13:00). (필수)
   비고 | 통화에 대한 설명입니다.
   주소 | 컨택트의 주소입니다. [검색] 선택기를 사용하여 주소를 선택합니다. (필수)
레코드를 저장합니다. 컨택트의 방문 가능 시간을 생성하면 Oracle CRM On Demand에서 컨택트에 대한 [컨택트 방문 세부사항] 페이지의 [컨택트 가능 시간] 섹션에도 방문 시간을 추가합니다. [컨택트 방문 세부사항] 페이지에서 방문 가능 시간 레코드를 추적할 수 있지만 생성할 수는 없습니다. 방문 가능 시간의 필드를 업데이트하려면 [컨택트 세부사항] 페이지에서 방문 가능 시간 레코드의 [편집]을 클릭합니다. [컨택트 방문 세부사항] 페이지의 [컨택트 가능 시간] 섹션에서 임의 레코드의 [요일] 필드를 클릭하여 방문 가능 시간 세부사항을 볼 수 있습니다.

2022년 8월 게시됨 | Copyright © 2005, 2022, Oracle and/or its affiliates. Legal Notices.