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#### 가져오기 중 레코드 연결 레코드를 가져올 때 레코드를 데이터베이스의 기존 레코드에 연결할 수 있습니다. 예를 들어 컨택트 레코드(John Smith)를 고객사 레코드(Smith Auto Repair)에 연결할 수 있습니다. 가져오기 중 다른 레코드를 연결하려면 데이터베이스에 이미 레코드가 있어야 합니다. 따라서 두 개 이상의 레코드를 가져올 경우 [가져오기 및 내보내기 도구] 페이지에 나타난 순서대로 가져오는 것이 좋습니다. 예를 들어 고객사 레코드를 가져온 다음 컨택트 레코드를 가져옵니다. 가져오기 중에 다음과 같은 두 가지 방법으로 레코드를 연결할 수 있습니다. 연결된 레코드 이름 표시 외부 ID 코드 표시 두 경우 모두 가져온 CSV 파일에 해당 데이터를 포함하는 열이 들어 있어야 합니다. ### 이름을 사용하여 레코드 연결 이름을 표시하여 레코드를 연결하려면 연결된 레코드의 이름에 가져온 파일의 열을 포함합니다. 예를 들어 고객사에 연결된 컨택트 레코드를 가져오려면 다음을 수행합니다. 가져온 파일에 [고객사 이름] 열 추가 각 컨택트 레코드에 해당 고객사 이름 입력 [가져오기 도우미]를 사용하여 [고객사 이름] 열을 컨택트 레코드의 [고객사] 필드에 매핑 참고: 데이터베이스에 없는 관련 고객사에서 컨택트 레코드를 가져온 경우에는 가져오기 중에 해당 고객사를 생성할 수 있습니다. 시스템에서 생성한 고객사 레코드는 고객사 청구 및 배송 주소에 해당 컨택트의 주소를 사용합니다. 이 기능을 사용으로 설정하려면 가져오기 도우미 1단계에서 [관련 레코드 생성] 옵션을 선택합니다. ### 외부 ID를 사용하여 레코드 연결 고유 식별자 코드를 애플리케이션에서 각 레코드의 [외부 ID] 필드로 가져올 수 있습니다. 그런 다음 [외부 ID] 필드를 사용하여 후속 가져오기 작업에서 레코드 간에 링크를 생성할 수 있습니다. 예를 들어 컨택트 레코드에서 내보낸 CSV 파일은 각 컨택트의 관련 고객사를 식별합니다. 각 고객사는 [고객사 코드]라는 열에 이름이 아닌 숫자 코드로 나타납니다. 이러한 레코드를 가져올 때 먼저 고객사 레코드를 가져오고 CSV 파일의 [고객사 코드] 열을 애플리케이션의 [외부 ID] 필드로 매핑합니다. 다음으로 컨택트 레코드를 가져오고 CSV 파일의 [고객사 코드] 열을 Oracle CRM On Demand 컨택트 레코드의 [고객사 외부 ID]로 매핑하여 컨택트 및 고객사 레코드 간에 링크를 생성합니다.

2022년 8월 게시됨 | Copyright © 2005, 2022, Oracle and/or its affiliates. Legal Notices.