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4. ##### 통화에 판촉 항목 정보 연결 다음 방법 중 하나로 통화에 판촉 항목 정보를 연결할 수 있습니다. 상위 통화에 판촉 항목 정보 추가 상위 통화에 참석자를 추가한 다음 각 개별 참석자 레코드에 대한 판촉 항목 정보 추가 상위 고객사 통화에 참석자를 추가하여 회의에 참석하는 각 개인에 대해 제품 세부사항, 사용된 샘플, 샘플 요청 및 판촉 항목 정보를 추적할 수 있습니다. 다음 절차에서는 판촉 항목, 교육 항목 또는 기타 마케팅 항목을 통화 레코드에 연결하는 방법을 설명합니다. 시작하기 전에. 판매 통화 중 판촉 항목을 사용하려면 사용자 역할에 [기본 샘플 작업 사용] 권한이 있어야 합니다. 판촉 항목, 교육 항목 또는 기타 마케팅 항목을 통화 레코드에 연결하려면 [통화 세부사항] 또는 [참석자 세부사항] 페이지에서 아래로 스크롤하여 [사용할 사용 가능한 판촉 항목] 섹션이나 [판촉 항목] 섹션을 찾고 다음 중 하나를 수행합니다. 참고:페이지에 원하는 섹션이 표시되지 않으면 페이지의 오른쪽 맨 위에 있는 [레이아웃 편집] 링크를 클릭하고 페이지 레이아웃에 섹션을 추가하십시오. 이 섹션을 페이지 레이아웃에 추가할 수 없는 경우 회사 관리자에게 문의하십시오. [사용할 사용 가능한 판촉 항목] 섹션의 [수량] 필드에 필요한 정보를 입력합니다. 기본 컨택트에 대해 차단되지 않고 영업 대표의 재고에 할당되었으며 현재 재고에 있는 [사용된 판촉 항목] 카테고리 유형의 제품만 통화 레코드에 연결할 수 있는 사용 가능한 판촉 항목 리스트에 표시됩니다. [판촉 항목] 섹션에서 [신규]를 클릭하고 [사용된 판촉 항목 편집] 페이지에서 필요한 정보를 입력합니다. 참고: 회사 관리자가 [영업 담당자 할당별 제품 선택 필터링 사용] 설정을 지정한 경우에는 해당 영업 담당자에게 할당된 제품만 제품 선택기에 표시됩니다. 자세한 내용은 영업 담당자의 할당 레코드를 기반으로 선택 리스트 필터링 설정을 참조하십시오. 판촉 항목 필드에 대한 자세한 내용은 이 절차의 끝에 있는 필드 설명 표를 참조하십시오. [참석자 세부사항] 페이지에 접근하려면 [통화 세부사항] 페이지에서 [참석자] 섹션으로 이동하고 원하는 참석자 레코드를 엽니다. 참고: [판촉 항목] 필드는 스마트 통화 템플릿에서 통화 레코드를 새로 생성할 때 새 레코드로 복사됩니다. 레코드를 저장합니다. [저장]을 클릭할 때 다음 조건이 모두 충족되는 경우 Oracle CRM On Demand에서 통화에 사용된 각 샘플 판촉 항목에 대한 라인 항목이 포함된 [상환] 트랜잭션을 생성하고 이 상환 트랜잭션을 제출하여 샘플 재고를 업데이트합니다. 상환 트랜잭션이 성공하면 Oracle CRM On Demand에서 통화 상태를 [제출]로 변경합니다. 통화 일자 및 시간으로 표시된 기간에 대한 전체 판촉 항목이 샘플 재고에 있습니다. 샘플 판촉 항목이 기록된 기간은 조정되지 않은 기간입니다. 조정된 기간인 경우 오류 메시지가 나타납니다. 로트 번호로 추적되는 사용된 샘플 판촉 항목에 대해 유효한 로트 번호가 지정되었습니다. 입력한 수량 값이 통화당 사용할 수 있는 최대 수량보다 크지 않습니다. 수량 값을 입력할 때 할당 기간 동안 사용할 수 있는 최대 수량을 초과하지 않습니다. 1-2단계를 반복하여 통화 레코드에 사용된 판촉 항목 라인 항목을 추가합니다. 준비가 되면 [제출]을 클릭하여 처리를 위해 통화 세부 정보를 제출합니다. 자세한 내용은 재고 추적을 위해 통화 세부 정보 제출을 참조하십시오.
   필드 | 설명
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   사용된 주요 판촉 항목 정보
   제품 | (필수) 컨택트에게 사용된 판촉 항목의 이름(예: 펜 또는 골프 공)이나 교육 항목의 이름(예: 백서 또는 설명서)입니다. [검색] 선택기를 사용하여 항목을 선택합니다. 제품 설정에 대한 자세한 내용은 회사 제품 설정 및 제품 필드를 참조하십시오. 다음 조건을 충족하는 사용된 샘플, 사용된 판촉 항목, 제품 자세히 보기 또는 샘플 요청 항목 카테고리 유형의 제품만 통화 레코드에 연결될 수 있습니다. 제품이 기본 컨택트에 대해 차단되지 않습니다. 제품이 영업 담당자에게 할당되었고 회사 관리자가 [영업 담당자 할당별 제품 선택 필터링 사용] 설정을 지정했습니다. 자세한 내용은 영업 담당자의 할당 레코드를 기반으로 선택 리스트 필터링 설정을 참조하십시오. 제품이 현재 통화일에 활성 상태입니다. 참고: Release 22 이후의 [제품] 필드에 대한 [검색] 선택기에서는 이전 릴리스와 같이 할당이 아니라 제품을 검색합니다.
   제품 카테고리 | (보기 전용) 회사 관리자가 정의하는 제품 카테고리입니다. 예를 들어, 다음 중 하나일 수 있습니다. 사용된 샘플 사용된 판촉 항목 제품 자세히 보기
   통화일 | (보기 전용) 고객이 전화를 건 일자입니다.
   수량 | 컨택트에게 사용된 판촉 또는 교육 항목 수입니다. 수량은 1에서 9998 사이의 숫자여야 합니다. 다음 중 하나를 수행하는 경우 경고 메시지가 표시됩니다. [통화당 최대]의 값을 초과하는 값을 입력합니다. 할당 기간 내에 컨택트당 사용할 수 있는 최대 제품 수량을 초과하거나 이 값의 10% 내인 값을 입력합니다.
   할당당 최대 | (보기 전용) 할당 기간 동안 사용할 수 있는 최대 판촉 항목 수량입니다.
   통화당 최대 | (보기 전용) 통화당 사용할 수 있는 최대 판촉 항목 수량입니다.
   수량 할당의 계산 합계 | (보기 전용) 할당 기간 동안 지금까지 사용된 총 판촉 항목 수량입니다.

2022년 8월 게시됨 | Copyright © 2005, 2022, Oracle and/or its affiliates. Legal Notices.