| Afdrukken PDF-versie openen van online-help

#### Monsters afleveren tijdens een verkoopgesprek Tijdens een verkoopgesprek kunnen verkopers monsters uit de voorraad afleveren bij artsen, apothekers, klinieken, ziekenhuizen en andere relaties. De verkoper moet het volgende doen: Elk afgeleverd monster tellen. Controleren of het monster geschikt is voor de arts en zijn of haar specialisme. Geautoriseerde handtekeningen vastleggen om de transactie te voltooien. Productvereisten voor het koppelen van producten aan een gespreksrecord. Alleen producten van het type categorie 'Afgeleverde monsters', 'Afgeleverd promotie-item', 'Gedetailleerde producten' of 'Monsteraanvraagartikel' die voldoen aan de volgende condities, kunnen worden gekoppeld aan een gespreksrecord: De producten zijn niet geblokkeerd voor de primaire relatie voor het verkoopgesprek. Tijdens het verkoopgesprek kan de verkoper geen producten afleveren die zijn geblokkeerd voor de primaire relatie van het gesprek. Dit geldt ook voor geblokkeerde productinformatie, monsters of promotie-items. Een product is mogelijk geblokkeerd voor een relatie om zakelijke, wettelijke of juridische redenen. Bijvoorbeeld: een farmaceutisch bedrijf wil mogelijk voorkomen dat de gegevens van een testmedicijn worden geopenbaard. Zie Geblokkeerde producten voor meer informatie over het blokkeren van producten voor relaties. OPMERKING: als een product is geblokkeerd voor de primaire relatie van een verkoopgesprek, kan de verkoper het product niet koppelen aan de gespreksrecord, ook al heeft de verkoper een toewijzing voor dat product. Producten die zijn geblokkeerd voor de primaire relatie van een gesprek kunnen niet worden geselecteerd in de lijst met producten om toe te voegen aan het gesprek. Als het gesprek geen primaire relatie bevat, worden er geen producten geblokkeerd. De producten zijn toegewezen aan de verkoper. De producten zijn beschikbaar in de voorraad van de verkoper voor monsters en promotie-items. De producten zijn actief vanaf de huidige gespreksdatum. Richtlijnen voor het instellen van verkoopgesprekken.Houd rekening met de volgende richtlijnen als u verkoopgesprekken instelt voor af te leveren monsters of promotie-items of voor productgegevens: Zorg ervoor dat aan alle gesprekken met deelnemers of relaties een primaire relatie is gekoppeld. Zorg ervoor dat aan alle gesprekken met deelnemers, relaties of accounts een adres is gekoppeld. Wijzig de gegevens voor primaire relaties niet nadat de gespreksrecord is gemaakt en er gekoppelde afgeleverde monsters, promotie-items, productgegevens of monsteraanvragen zijn gedefinieerd. Voordat u begint. Als u monsters wilt afleveren of aanvragen en promotie-items wilt verdelen tijdens een verkoopgesprek, moet de machtiging voor het activeren van basisbewerkingen voor monsters aan uw gebruikersrol zijn toegewezen. Ga als volgt te werk om monsters af te leveren tijdens een verkoopgesprek: Open op de startpagina 'Relaties' de relatie waarbij u monsters wilt afleveren. Klik op de pagina 'Gegevens relatie' in de sectie 'Gesprekken' op 'Nieuw gesprek' of 'Automatisch gesprek' om een nieuw regelitem toe te voegen. Als u op 'Nieuw gesprek' klikt, wordt de pagina 'Gesprek bewerken' geopend. Hier voert u de meeste informatie voor de record voor het nieuwe gesprek handmatig in. Geef 'Gesprek' op in het veld 'Type', anders zijn de volgende gerelateerde items niet beschikbaar: 'Afgeleverde monsters', 'Promotie-artikelen' en 'Productgegevens'. Wanneer op 'Automatisch gesprek' klikt, wordt de pagina 'Gespreksgegevens' geopend, waar de volgende veldgegevens automatisch worden ingevuld voor de record voor het nieuwe gesprek. Het veld 'Status' heeft de waarde 'Gepland'. Het veld 'Einddatum' heeft een waarde die gelijk is aan de begindatum plus 30 minuten. Het veld 'Type' heeft de waarde 'Gesprek'. Voer op de pagina 'Gesprek bewerken' of 'Gespreksgegevens' de volgende stappen uit: Als u in de record voor het nieuwe gesprek de gegevens van een bestaande sjabloon van een slim gesprek wilt laten invoeren, klikt u op het pictogram 'Opzoeken' bij het veld 'Slim gesprek' en selecteert u het nieuwe gesprek. Voer de gegevens in of werk deze bij. Zie Bezoeken (verkoopgesprekken) aan klanten bijhouden voor meer informatie over de velden op de pagina's 'Gesprek bewerken' en 'Gespreksgegevens'. Sla de record op de volgende wijze op: Klik op de pagina 'Gesprek bewerken' op 'Opslaan'. Klik op de pagina 'Gespreksgegevens' op de knop voor het opslaan als persoonlijk slim gesprek of op de knop voor het opslaan als openbaar slim gesprek. Zie Gespreksgegevens opslaan als sjabloon voor meer informatie. Voer op de pagina 'Gespreksgegevens' een van de volgende acties uit: Voeg productgegevens, afgeleverde monsters, monsteraanvragen en gegevens voor promotie-items toe aan het bovenliggende gesprek. OPMERKING: alleen producten die niet zijn geblokkeerd voor de primaire relatie van het gesprek, kunnen worden toegevoegd aan de bovenliggende gespreksrecord. Producten die zijn geblokkeerd voor de primaire relatie van een gesprek, kunnen niet worden geselecteerd in de lijst met producten. Voeg een deelnemerregelitem toe aan de bovenliggende gespreksrecord en voeg productgegevens, afgeleverde monsters, monsteraanvragen of regelitems voor promotie-items toe aan de deelnemerrecord. Zie de volgende onderwerpen voor meer informatie over deze taken: Deelnemers toevoegen aan gesprekken Meerdere relaties toevoegen aan gesprekken met account Productgegevens aan gesprekken koppelen Informatie over afgeleverde monsters aan gesprekken koppelen Gegevens voor promotie-items aan gesprekken koppelen Gegevens voor monsteraanvragen aan een gespreksrecord koppelen Klik op 'Indienen' om de ingevoerde gespreksgegevens in te dienen voor verwerking. Zie Gespreksgegevens indienen voor het traceren van de voorraad voor meer informatie. ### Verwante onderwerpen Zie de volgende onderwerpen voor verwante informatie over afgeleverde monsters: Toewijzingen beheren Bezoeken (verkoopgesprekken) aan klanten bijhouden Maximum aantal keren instellen dat een relatie monsters kan ontvangen Relaties machtigen om monsters te ontvangen

Gepubliceerd op augustus 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle en/of geaffilieerde bedrijven. Legal Notices.