| Afdrukken PDF-versie openen van online-help

## Oracle Social Network Oracle Social Network is een beveiligd, persoonlijk netwerk met een scala aan sociale hulpmiddelen om zakelijke informatie vast te leggen en te delen. Als in uw bedrijf Oracle Social Network wordt gebruikt, kan de systeembeheerder Oracle Social Network integreren met Oracle CRM On Demand. Als Oracle Social Network is geïntegreerd met Oracle CRM On Demand, kunt u informatie over records van bepaalde typen in Oracle CRM On Demand delen als sociale objecten in Oracle Social Network. Zie de documentatie in de online-help voor Oracle Social Network voor meer informatie over sociale objecten. Afhankelijk van hoe de systeembeheerder de integratie met Oracle Social Network configureert, kunt u mogelijk records van de volgende recordtypen delen: Account Verkoopkans Serviceaanvraag De systeembeheerder bepaalt welke recordvelden worden weergegeven in het sociale object in Oracle Social Network. En kunnen tot maximaal tien velden uit een record worden weergegeven in een sociaal object. Als de sectie met verwante informatie 'OSN' beschikbaar is in uw gegevenspaginalay-out voor een type record, kunt u de volgende acties uitvoeren voor records van dit type op de gegevenspagina van de record in Oracle CRM On Demand waartoe u toegang hebt: De record delen in Oracle Social Network, als de record nog niet is gedeeld. In Oracle Social Network kunt u vervolgens andere gebruikers toevoegen in Oracle Social Network als deelnemers van het sociale object. Als u een record hebt gedeeld in Oracle Social Network, ziet u de wand voor het sociale object in Oracle Social Network in de sectie 'OSN' op de recordgegevenspagina in Oracle CRM On Demand. Inschrijven voor het sociale object, als een andere gebruiker de record al heeft gedeeld in Oracle Social Network. Als u zich hebt ingeschreven voor een record in Oracle Social Network, ziet u de wand voor het sociale object in Oracle Social Network in de sectie 'OSN' op de recordgegevenspagina in Oracle CRM On Demand. Updates publiceren voor het sociale object in Oracle Social Network, als u een deelnemer bent van het sociale object in Oracle Social Network. Als u de velden voor een record in Oracle CRM On Demand bijwerkt die worden weergegeven in het sociale object in Oracle Social Network, kunt u updates publiceren voor het sociale object in Oracle Social Network zodat de informatie in Oracle Social Network wordt bijgewerkt. Gesprekken openen over het sociale object in Oracle Social Network, als u een deelnemer bent van het sociale object. Als u op een koppeling of knop klikt in de sectie 'OSN' van de Oracle Social Network webapplet, wordt Oracle Social Network geopend in een afzonderlijk browservenster. U kunt nu alle functies gebruiken die beschikbaar zijn voor u in Oracle Social Network. Bijvoorbeeld: als u een deelnemer bent van het team voor een verkoopkans in Oracle CRM On Demand, voert u de volgende acties uit: In Oracle CRM On Demand deelt u de verkoopkans als een sociaal object in Oracle Social Network. In Oracle Social Network voegt u de andere deelnemers van het verkoopkansteam toe aan het nieuwe sociale object. Ook kunt u andere Oracle Social Network gebruikers toevoegen aan het sociale object, ook al zijn de Oracle Social Network gebruikers geen gebruikers in Oracle CRM On Demand. U en andere deelnemers van het sociale object kunnen daarna deelnemen aan gesprekken over het sociale object voor de verkoopkans in Oracle Social Network. #### Verwante onderwerpen Zie het volgende onderwerp voor verwante informatie: Werken met Oracle Social Network

Gepubliceerd op augustus 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle en/of geaffilieerde bedrijven. Legal Notices.