| Afdrukken PDF-versie openen van online-help

##### Onderwerpgebied 'Analyse voor bijhouden gebruik' van 'Historische analyse' ### Beschikbaarheid Dit onderwerpgebied is beschikbaar in alle edities van Oracle CRM On Demand. Om toegang tot dit onderwerpgebied te kunnen krijgen, is de machtiging 'Gebruik bijhouden' vereist. Deze machtiging is standaard toegewezen aan de gebruikersrol 'Beheerder'. ### Zakelijke doelstelling Met dit onderwerpgebied kunnen gebruikers waaraan de machtiging 'Gebruik bijhouden' is toegewezen, het gebruik van Oracle CRM On Demand binnen het bedrijf analyseren. Bedrijven kunnen het gebruik van de volgende toepassingsgebieden in Oracle CRM On Demand analyseren: Gebruik toepassing Implementatie gebruiker Set-up en configuratie ### Type relatie Enkelvoudig ### Dimensies Dit onderwerpgebied bevat de volgende dimensies: Analytics-object Inhoud Datum Type object Gebruiker Aanmeldhistorie gebruiker ### Statistieken Hieronder vindt u een volledig overzicht van de statistieken voor dit onderwerpgebied en de velden waarvoor ze worden opgeslagen. In de volgende tabel worden de statistieken voor Analytics-objecten weergegeven.
Statistiek | Omschrijving
Aantal objecten | Aantal Analytics-objecten.
In de volgende tabel worden de prestatiestatistieken voor analyse weergegeven. Deze statistieken hebben betrekking op de prestaties van query's. Met de waarde Ja in de tabel wordt aangegeven dat de statistiek beschikbaar is voor het veld.
Statistiek | Gebruiker | Datum (week) | Inhoud | Omschrijving
Aantal aanvragen | Ja | Ja | Ja | Aantal aanvragen op naam rapport en naam dashboard per week. Als een rapport ook beschikbaar is op een dashboard, worden voor het aantal aanvragen voor het rapport alleen de aanvragen weergegeven waarvoor een rapport is uitgevoerd. Omdat een dashboard meestal meer dan één rapport bevat, worden uitgevoerde aanvragen vanuit een dashboard niet opgenomen in het rapportaantal.
Aantal mislukte pogingen | Ja | Ja | Ja | Aantal mislukte pogingen op rapport- en dashboardnamen per week.
Gemiddelde reactietijd (s) | Ja | Ja | Ja | Gemiddelde reactietijd (in seconden) voor aanvragen.
In de volgende tabel worden de statistieken voor het toepassingsgebruik in Oracle CRM On Demand weergegeven. Deze statistieken hebben betrekking op het gebruik van de verschillende objecttypen voor de toepassing, zoals het aantal gemaakte, bijgewerkte en verwijderde records. Met de waarde Ja in de tabel wordt aangegeven dat de statistiek beschikbaar is voor het veld.
Statistiek | Gebruiker | Datum (maand) | Type object | Omschrijving
Aantal gemaakte records | Ja | Ja | Ja | Aantal gemaakte records op object en gebruiker per maand
Aantal bijgewerkte records | Ja | Ja | Ja | Aantal bijgewerkte records op object en gebruiker per maand
Aantal verwijderde records | Ja | Ja | Ja | Aantal verwijderde records op object en gebruiker per maand
In de volgende tabel worden de prestatiestatistieken voor paginaweergave in Oracle CRM On Demand weergegeven. Met de waarde Ja in de tabel wordt aangegeven dat de statistiek beschikbaar is voor het veld.
Statistiek | Gebruiker | Datum (week) | Inhoud | Omschrijving
Aantal aanvragen | Ja | Ja | Ja | Aantal aanvragen op pagina per week
Gemiddelde reactietijd (ms) | Ja | Ja | Ja | Gemiddelde reactietijd (in milliseconden) voor paginaweergaven
Maximale reactietijd (ms) | Ja | Ja | Ja | Maximale reactietijd (in milliseconden) voor paginaweergaven
Minimale reactietijd (ms) | Ja | Ja | Ja | Minimale reactietijd (in milliseconden) voor paginaweergaven
Opmerking: de waarden Maximale reactietijd en Minimale reactietijd zijn alleen beschikbaar voor de paginaweergaverecords die zijn geladen sinds deze functie beschikbaar is geworden. Paginaweergaverecords die zijn geladen in versie 25 en eerdere versies van Oracle CRM On Demand, bevatten nullwaarden omdat deze gegevens niet zijn vastgelegd in deze versies. In de volgende tabel worden de statistieken voor de set-up en configuratie weergegeven. Deze statistieken zijn een momentopname van de laatste set-up- en configuratiegegevens van Oracle CRM On Demand die in het systeem aanwezig waren op het moment dat er een incrementeel vernieuwingsproces werd uitgevoerd voor de gegevens voor het bijhouden van het gebruik. De statistieken voor de set-up en configuratie zijn uniek omdat ze op geen enkel dimensieniveau worden vastgelegd.
Statistiek | Omschrijving
Aantal beheerders | Aantal beheerders dat over een van de volgende machtigingen beschikt: 'Bedrijf beheren', 'Bedrijf beheren - Valuta definiëren', 'Bedrijf beheren - Alle wachtwoorden opnieuw instellen', 'Thema's beheren', 'Inhoud beheren', 'Inhoud beheren - Bijlagen beheren' en 'Afbeeldingen op gegevenspagina beheren', 'Boeken beheren', 'Rayons beheren', 'Rollen en toegang beheren', 'Gebruikers en toegang beheren - Gedelegeerde gebruikers beheren'
Aantal toewijzingsregels | Aantal gedefinieerde toewijzingsregels in Oracle CRM On Demand
Aantal boeken | Aantal gedefinieerde boeken in Oracle CRM On Demand
Aantal valuta's | Aantal geactiveerde valuta's in Oracle CRM On Demand
Aantal aangepaste velden | Aantal gebruikte aangepaste velden in Oracle CRM On Demand
Aantal aangepaste objecten | Aantal geïmplementeerde aangepaste velden in Oracle CRM On Demand
Aantal aangepaste tabbladen | Aantal gebruikte aangepaste webtabbladen in Oracle CRM On Demand
Aantal groepen | Aantal ingestelde groepen in Oracle CRM On Demand
Aantal talen | Aantal ingeschakelde talen in Oracle CRM On Demand
Aantal producten | Aantal gedefinieerde producten in Oracle CRM On Demand
Aantal verkoopprocessen | Aantal gedefinieerde verkoopprocessen in Oracle CRM On Demand
Aantal rayons | Aantal ingestelde rayons in Oracle CRM On Demand
Aantal webapplets | Aantal gebruikte webapplets in Oracle CRM On Demand
Aantal webkoppelingen | Aantal gebruikte webkoppelingen in Oracle CRM On Demand
Aantal workflows | Aantal ingestelde workflows in Oracle CRM On Demand
In de volgende tabel worden de statistieken voor implementaties van gebruikers per maand weergegeven. Met behulp van deze statistieken kunnen bedrijven gebruikersimplementaties van de toepassing van Oracle CRM On Demand controleren en analyseren. Met de waarde Ja in de tabel wordt aangegeven dat de statistiek beschikbaar is voor het veld. Opmerking: sessierecords waarvoor geen waarde is opgegeven in het veld Afmeldtijd, worden uitgesloten van de berekening van de statistieken Aantal seconden voor aanmelden en Gemiddeld aantal seconden voor aanmelden voor zowel maandelijkse als wekelijkse statistieken, omdat de duur van die sessie niet kan worden berekend.
Statistiek | Gebruiker | Datum (maand) | Omschrijving
Aantal actieve gebruikers | Nee | Ja | Aantal actieve gebruikers in de toepassing per maand
Aantal dagen sinds laatste aanmelding | Ja | Nee | Aantal dagen sinds de laatste aanmelding van de gebruiker
Aantal gedelegeerde gebruikers | Nee | Ja | Aantal gedelegeerde gebruikers per maand
Aantal licenties | Nee | Nee | Aantal gedefinieerde licenties in het bedrijfsprofiel
Aantal seconden voor aanmelden | Ja | Ja | Aantal seconden dat een gebruiker zich gedurende een bepaalde maand heeft aangemeld
Totaal aantal aanmeldingen | Ja | Ja | Aantal keren dat een gebruiker zich gedurende een bepaalde maand heeft aangemeld. Als een gebruiker zich driemaal per dag aanmeldt, geldt dat als 3 aanmeldingen en worden deze bij de waarde voor de huidige maand opgeteld.
Aantal unieke aanmeldingen | Ja | Ja | Aantal unieke keren dat een gebruiker zich gedurende een bepaalde maand heeft aangemeld. Als een gebruiker zich driemaal per dag aanmeldt, geldt dat als 1 unieke aanmelding en wordt deze bij de waarde voor de huidige maand opgeteld.
Aantal niet-geslaagde aanmeldingen | Ja | Ja | Aantal mislukte aanmeldingen per gebruiker per maand
Percentage (%) aangemeld | Nee | Ja | Aantal gebruikers dat zich in de desbetreffende maand heeft aangemeld, gedeeld door het aantal actieve gebruikers.
Gemiddelde aanmeldfrequentie per maand | Nee | Ja | Aantal unieke aanmeldingen voor een bepaalde maand, gedeeld door het aantal gebruikers dat zich in de desbetreffende maand heeft aangemeld.
Gemiddeld aantal seconden voor aanmelden | Ja | Ja | Aantal seconden dat een gebruiker zich heeft aangemeld gedurende een bepaalde maand, gedeeld door het aantal keer dat de gebruiker zich gedurende de desbetreffende maand heeft aangemeld.
In de volgende tabel worden de statistieken voor implementaties van gebruikers per week weergegeven. Met behulp van deze statistieken kunnen bedrijven gebruikersimplementaties van de toepassing van Oracle CRM On Demand controleren en analyseren. Met de waarde Ja in de tabel wordt aangegeven dat de statistiek beschikbaar is voor het veld.
Statistiek | Gebruiker | Datum (week) | Omschrijving
Aantal actieve gebruikers | Nee | Ja | Aantal actieve gebruikers in de toepassing per week
Aantal gedelegeerde gebruikers | Nee | Ja | Aantal gedelegeerde gebruikers per week
Aantal seconden voor aanmelden | Ja | Ja | Aantal seconden dat een gebruiker zich gedurende een bepaalde week heeft aangemeld
Totaal aantal aanmeldingen | Ja | Ja | Aantal keren dat een gebruiker zich gedurende een bepaalde week heeft aangemeld. Als een gebruiker zich driemaal per dag aanmeldt, geldt dat als drie aanmeldingen. Deze worden bij de waarde voor de huidige week opgeteld.
Aantal unieke aanmeldingen | Ja | Ja | Aantal unieke keren dat een gebruiker zich gedurende een bepaalde week heeft aangemeld. Als een gebruiker zich driemaal per dag aanmeldt, geldt dat als één unieke aanmelding. Deze wordt bij de waarde voor de huidige week opgeteld.
Aantal niet-geslaagde aanmeldingen | Ja | Ja | Aantal mislukte aanmeldingen per gebruiker per week
Percentage (%) aangemeld | Nee | Ja | Aantal gebruikers dat zich in de desbetreffende week heeft aangemeld, gedeeld door het aantal actieve gebruikers.
Gemiddeld aantal seconden voor aanmelden | Ja | Ja | Aantal seconden dat een gebruiker zich heeft aangemeld gedurende een bepaalde week, gedeeld door het aantal keer dat de gebruiker zich gedurende de desbetreffende week heeft aangemeld.
Gemiddelde aanmeldfrequentie per week | Nee | Ja | Aantal unieke aanmeldingen voor een bepaalde week, gedeeld door het aantal gebruikers dat zich in de desbetreffende week heeft aangemeld.
### Gebruiksnotities Dit onderwerp bevat gebruiksnotities. #### Gegevens voor bijhouden gebruik De gegevens voor het bijhouden van het gebruik in data warehouse worden wekelijks vernieuwd op basis van de gegevens in de toepassing Oracle CRM On Demand. Het vernieuwingsproces voor het bijhouden van het gebruik wordt uitgevoerd in het weekeinde en maakt geen deel uit van het nachtelijke, incrementele vernieuwingsproces van de overige gegevens. De statistieken voor het bijhouden van het gebruik worden alleen opnieuw berekend voor de huidige maand. De gegevens van de vorige maand worden niet opnieuw berekend, tenzij de week aan het einde van de maand valt. Als het incrementele vernieuwingsproces voor de gegevens voor het bijhouden van het gebruik bijvoorbeeld op vrijdag 28 mei 2010 wordt uitgevoerd, worden de statistieken voor deze gegevens opnieuw berekend voor de hele maand mei, beginnend bij 1 mei 2010. Als het incrementele vernieuwingsproces wordt uitgevoerd op vrijdag 4 juni 2010, worden de statistieken voor mei en juni opnieuw berekend omdat die week in zowel mei als juni valt. De statistieken voor het bijhouden van het gebruik worden -per kalendermaand samengevat. Hoewel u deze statistieken kunt analyseren op basis van de boekjaarkalenders van een bedrijf, worden ze niet op één lijn gebracht met de boekjaarkalender van bedrijven die niet-standaardkalenders gebruiken. In de definities van boekjaarkalenders kunnen afwijkingen ontstaan, met name als u een kalender van het type '4-4-5' of '5-4-4' of een aangepaste kalender gebruikt waarin twee kalendermaanden in één boekjaarperiode beginnen of waarin geen enkele kalendermaand in een boekjaarperiode begint. In dergelijke situaties kunnen de statistieken voor het bijhouden van het gebruik hoger uitvallen of kunnen de statistieken voor een bepaalde boekjaarperiode ontbreken. De meeste gegevens voor het bijhouden van het gebruik worden op weekniveau vastgelegd. Sommige statistieken voor gebruikersimplementaties worden niet op weekniveau vastgelegd. Statistieken voor set-up en configuratie worden nooit op weekniveau vastgelegd. Omdat de gegevens voor het bijhouden van het gebruik op weekniveau worden vastgelegd, kunnen deze gegevens per maand, kwartaal en jaar worden geaggregeerd. Als de gegevens echter op een lager niveau dan het weekniveau worden uitgevoerd, worden er mogelijk geen resultaten gegenereerd. #### Aanmeldhistorie gebruiker Gegevens van de aanmeldhistorie van een gebruiker die ouder zijn dan 90 dagen, worden doorlopend uit de toepassing van Oracle CRM On Demand verwijderd. Met de functie 'Gebruik bijhouden' kunnen de statistieken van gebruikersimplementaties dus ongeveer 90 dagen worden ondersteund als de toepassing van Oracle CRM On Demand de eerste keer naar deze release wordt bijgewerkt. De gegevens van de historie van gebruikersimplementaties worden echter in data warehouse bewaard om de analyse van ontwikkelingen in de historie van statistieken voor gebruikersimplementaties in het onderdeel 'Analyse' in Oracle CRM On Demand te ondersteunen. Deze gegevens blijven behouden tot het volgende volledige vernieuwingsproces, zelfs nadat de gegevens uit Oracle CRM On Demand zijn verwijderd. #### Statistieken voor bijhouden gebruik De statistieken voor het bijhouden van het gebruik worden per kalenderweek verzameld. Als u een afwijkende kalender gebruikt, bijvoorbeeld een kalender van het type '5-4-4' of '4-4-5' of een aangepaste boekjaarkalender, bestaat de mogelijkheid dat een boekmaand of -kwartaal meer of minder weken bevat dan andere boekmaanden of -kwartalen. Dit betekent dat de statistieken voor het gebruik in een maand of kwartaal enigszins hoger of lager kunnen uitvallen. Dit probleem kan zich voordoen als de statistieken voor het gebruik bij uw bedrijf niet volledig zijn afgestemd op de definities van de boekjaarkalender van het bedrijf en de statistieken worden geanalyseerd per maand of per kwartaal van het boekjaar. #### Dimensie Analytics-object U kunt velden van de dimensie Analytics-object alleen combineren met velden van de dimensie 'Gebruiker' en alleen met statistieken voor Analytics-objecten. U kunt velden van de dimensie Analytics-object niet combineren met velden van een andere dimensie dan de dimensie 'Gebruiker' of met andere statistieken dan de statistieken voor Analytics-objecten. Als u wilt rapporteren over de gebruikersgegevens voor de gebruiker die een object heeft gemaakt, voegt u velden van het Analytics-object toe en velden van de dimensie 'Gebruiker' of de dimensie 'Gemaakt door' onder de dimensie 'Analytics-object'. Als u wilt rapporteren over de gebruikersgegevens voor de gebruiker die een object het laatst heeft gewijzigd, voegt u velden van het Analytics-object toe en velden van de dimensie 'Gebruiker' of de dimensie 'Gemaakt door' onder de dimensie 'Analytics-object'. Bij de wekelijkse vernieuwing van de gegevens voor het bijhouden van gebruik worden de bestaande gegevens voor de Analytics-objecten overschreven. U moet de gegevens elke week exporteren als u de gegevens per week wilt vergelijken. Gegevens voor het bijhouden van gebruik worden verzameld voor de volgende typen Analytics-objecten: 'Actie', 'Analyse', 'Conditie', 'Filter', 'Dashboard', 'Dashboardpagina' en 'Dashboardprompt'. Wanneer u de gegevens voor Analytics-objecten extraheert en controleert, moet u rekening houden met de volgende punten: Gegevens worden alleen verzameld voor de Analytics-objecten onder 'Gedeelde mappen'. Gegevens worden niet verzameld voor Analytics-objecten die in persoonlijke mappen zijn opgeslagen. Gegevens over verwijderde objecten worden niet verzameld. Als een object gedurende de week voordat de gegevens zijn vernieuwd uit de catalogus is verwijderd, wordt in de gegevens geen informatie over dat object opgenomen. Als een object meerdere keren gedurende de week voordat de gegevens zijn vernieuwd is gewijzigd, zijn alleen de details voor de meest recente wijziging beschikbaar. Als een object gedurende de week voordat de gegevens zijn vernieuwd is gemaakt en vervolgens in dezelfde periode wordt verwijderd, wordt het object niet in de gegevens opgenomen voor de periode. Als een object gedurende een bepaalde week is gemaakt en dat object vervolgens gedurende de volgende week wordt verwijderd en een nieuw Analytics-object met dezelfde naam gedurende dezelfde week wordt gemaakt, wordt een object met die naam weergegeven als een nieuw gemaakt object in de gegevens voor twee opeenvolgende weken. #### Statistieken van Analytics-objecten U kunt de statistieken van Analytics-objecten alleen combineren met velden van het Analytics-object en van de dimensie 'Gebruiker'. U kunt de statistieken van het Analytics-object niet combineren met andere statistieken of met velden van een andere dimensie dan de dimensie Analytics-object of de dimensie 'Gebruiker'. #### Dimensie 'Inhoud' De dimensie 'Inhoud' komt zowel in de prestatiestatistieken voor analyse als de prestatiestatistieken voor paginaweergave voor. Als u een rapport wilt maken van de prestatiestatistieken voor analyse, gebruikt u het veld 'Categorie inhoud' om op de volgende conditie te filteren: Categorie inhoud = Analytics V3 Als u een rapport wilt maken van de prestatiestatistieken voor paginaweergave, gebruikt u het veld 'Categorie inhoud' om op de volgende conditie te filteren: Categorie inhoud = Paginaweergave Bij het analyseren van de prestatiestatistieken voor paginaweergave zijn alleen de volgende velden beschikbaar voor de dimensie 'Inhoud': 'Categorie inhoud' en 'Naam inhoud'. Voor de paginaweergaveprestaties wordt met de waarde 'Naam inhoud' de titel van het scherm aangegeven. Bij de prestatieanalyse wordt met de waarde 'Naam inhoud' de rapport- of dashboardnaam aangegeven. Als u het pad van de analyses en dashboards in uw analyse voor het bijhouden van gebruik wilt weergeven, gebruikt u het veld 'Details inhoud' binnen de dimensie Inhoud. Inhoudsdetails worden alleen weergegeven voor inhoud waarvoor de inhoudscategorie is ingesteld op Analytics V3. De indeling van de paden voor analyses en dashboards is als volgt: Pad voor de persoonlijke map van een gebruiker: /users/UserRowID waarin UserRowID de rij-ID is van de gebruiker die de eigenaar van de map is. Bijvoorbeeld: /users/1QA4-HQOAD Pad voor Map die organisatiebreed wordt gedeeld: /shared/CompanyNumber_Shared_Folder waarin CompanyNumber het nummer is van de instance van Oracle CRM On Demand van uw bedrijf. Bijvoorbeeld: /shared/9999_Shared_Folder Pad voor Gemigreerde map die organisatiebreed wordt gedeeld: /shared/Company_CompanyNumber_Shared_Folder waarin CompanyNumber het nummer is van de instance van Oracle CRM On Demand van uw bedrijf. Bijvoorbeeld: /shared/Company_9999_Shared_Folder OPMERKING: in eerdere releases dan Release 38 werd gebruik voor aangepaste dashboards, opgeslagen in mappen onder de 'Gemigreerde map die organisatiebreed wordt gedeeld', niet bijgehouden. Het pad voor een analyse die is ingesloten in een 'Startpagina'-recordtype in de standaardtoepassing, heeft het achtervoegsel /_Emb. Sommige analyses die worden uitgevoerd via de vooraf gebouwde dashboards onder de map 'Vooraf gebouwde analyses' in de catalogus, hebben het achtervoegsel /_DB. De submappen die corresponderen met de achtervoegsels /_Emb en /_DB, en de analyses in deze submappen, zijn niet zichtbaar in de catalogus. Hierna vindt u een voorbeeld van het pad voor een analyse die standaard is ingesloten in een 'Startpagina'-recordtype in de standaardtoepassing: /shared/Pre-built Analysis/Customers Analytics/_Emb Hierna vindt u een voorbeeld van het pad voor een analyse die wordt uitgevoerd via een vooraf gebouwd dashboard: /shared/Pre-built Analysis/Customers Analytics/_DB Vanaf Release 38 wordt het veld 'Details inhoud' als volgt ingevuld: Voor aangepaste dashboards die zijn opgeslagen in mappen onder 'Mijn mappen' of 'Gedeelde mappen', wordt in het veld 'Details inhoud' het pad naar het dashboard ingevuld wanneer het in de catalogus wordt weergegeven. Bijvoorbeeld: als een dashboard wordt opgeslagen in een aangepaste map met de naam 'Mijn aangepaste dashboards' direct onder 'Mijn mappen' voor een gebruiker wiens gebruikers-ID 1QA4-HQOAD is, bevat het veld 'Details inhoud' het volgende: /users/1QA4-HQOAD/Mijn aangepaste dashboards Elk niveau voor aangepaste mappen wordt in het pad opgenomen. Een ander voorbeeld: als een dashboard wordt opgeslagen in een aangepaste map met de naam Aangepaste accountdashboards direct onder Map die organisatiebreed wordt gedeeld voor een bedrijf waarvan het instancenummer 9999 is, bevat het veld 'Details inhoud' het volgende: /shared/9999_Shared_Folder/Custom Account Dashboards OPMERKING: in eerdere releases dan Release 38 werd gebruik voor aangepaste dashboards, opgeslagen in mappen onder 'Mijn mappen', niet bijgehouden. Gebruik is bijgehouden voor aangepaste dashboards die zijn opgeslagen in mappen onder 'Gedeelde mappen', maar het veld 'Details inhoud' is niet ingevuld. Voor analyses die worden uitgevoerd via een dashboard, wordt in het veld 'Details inhoud' het pad ingevuld naar het dashboard, inclusief de naam van het dashboard. In het veld 'Naam inhoud' wordt de naam van de ingesloten analyse ingevuld. OPMERKING: in eerdere releases dan Release 38 werd het veld 'Details inhoud' niet ingevuld voor analyses die zijn ingesloten in een dashboard. Voor 'Mijn dashboard', dat wil zeggen in het persoonlijke dashboard van elke gebruiker, wordt in het veld 'Details inhoud' het volgende pad ingevuld: /users/UserRowID/_portal Bijvoorbeeld: /users/1QA4-HQOAD/_portal OPMERKING: in eerdere releases dan Release 38 werd gebruik voor 'Mijn dashboard' niet bijgehouden. Voor dashboards die zijn opgeslagen in de door het systeem gegenereerde map 'Dashboards' onder Map die organisatiebreed wordt gedeeld, wordt in het veld 'Details inhoud' het volgende pad ingevuld. /shared/CompanyNumber_Shared_Folder/_portal Bijvoorbeeld: /shared/9999_Shared_Folder/_portal Voor dashboards die zijn opgeslagen in de door het systeem gegenereerde map 'Dashboards' onder Gemigreerde map die organisatiebreed wordt gedeeld, wordt in het veld 'Details inhoud' het volgende pad ingevuld. /shared/Company_CompanyNumber_Shared_Folder/_portal Bijvoorbeeld: /shared/Company_9999_Shared_Folder/_portal OPMERKING: vanaf release 38 is het achtervoegsel voor het pad voor de door het systeem gegenereerde dashboardmappen /_portal. In eerdere versies van Oracle CRM On Demand was het achtervoegsel /Dashboards. #### Prestatiestatistieken voor analyse Prestatiestatistieken voor analyse kunnen niet met andere statistieken worden gecombineerd. De prestatiestatistieken voor paginaweergave kunnen niet met andere statistieken worden gecombineerd. Deze twee prestatiestatistieken worden op verschillende detailniveaus opgeslagen, die afwijken van elkaar en van alle andere statistieken. De prestatiestatistieken voor analyse worden vastgelegd op inhouds-, gebruikers- en weekniveau. Deze statistieken worden elke keer verzameld dat een gebruiker een rapport uitvoert en worden op weekniveau samengevat. De gemiddelde reactietijd wordt in seconden gemeten. De prestatiestatistieken voor paginaweergave worden daarentegen op pagina- en weekniveau vastgelegd. Deze statistieken worden elke keer verzameld dat een pagina wordt weergegeven en worden op weekniveau samengevat. De gemiddelde reactietijd wordt in milliseconden gemeten. Met de prestatiestatistieken voor analyse kunnen statistieken van afzonderlijke gebruikers worden gerapporteerd. De paginaweergaveprestaties worden echter alleen op bedrijfsniveau gerapporteerd. De meeste paginaweergaven hebben een titel, maar voor paginaweergaven zonder titel worden de prestatiestatistieken voor het gebruik gerapporteerd als Overige. Statistieken voor prestatieanalyse zijn beschikbaar voor gedeelde en persoonlijke dashboards, maar niet voor dynamische query's. In de namen van paginaweergaven en Analytics-inhoud worden statistieken weergegeven die zijn gebaseerd op de standaardtaal van het bedrijf en standaardobjectnaamgeving. Ze bieden geen ondersteuning voor gebruikerstalen of het wijzigen van namen van objecten. #### Beperkingen aanmeldhistorie gebruiker In de dimensie 'Aanmeldhistorie gebruiker' wordt de bron van de gebruikersaanmelding opgegeven (bijvoorbeeld: interactief, webservices, mobiel enzovoort). Deze dimensie heeft de volgende beperkingen: De enige statistieken die kunnen worden gebruikt bij de optie 'Aanmeldhistorie gebruiker', zijn de volgende statistieken voor implementatie gebruiker: Totaal aantal aanmeldingen Aantal niet-geslaagde aanmeldingen Alleen de gegevens voor de huidige maand worden bijgewerkt als gegevens incrementeel worden vernieuwd. Historische gegevens voor de kolommen 'Inlogtype' worden niet bijgewerkt als gegevens incrementeel worden vernieuwd. OPMERKING: de waarden 'Inlogtype' zijn alleen beschikbaar voor de aanmeldrecords die zijn geladen sinds deze functie beschikbaar is. Records 'Aanmeldhistorie gebruiker' die zijn geladen in versie 29 en eerdere versies van Oracle CRM On Demand, bevatten null-waarden omdat deze gegevens niet zijn vastgelegd in deze versies. ### Statistieken voor implementaties van gebruiker per week en per maand Weekgegevens worden niet getotaliseerd tot maandgegevens. Maandgegevens worden apart berekend op basis van het aantal dagen in de maand.

Gepubliceerd op augustus 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle en/of geaffilieerde bedrijven. Legal Notices.