| Afdrukken PDF-versie openen van online-help

##### Onderwerpgebied 'Aangepaste objecten en serviceaanvragen' van 'Real-time rapportage' In dit onderwerp worden de volgende onderwerpgebieden voor rapportage behandeld: Aangepast object 1 en serviceaanvragen Aangepast object 2 en serviceaanvragen Aangepast object 3 en serviceaanvragen ### Beschikbaarheid Deze onderwerpgebieden zijn beschikbaar in alle edities van Oracle CRM On Demand. ### Zakelijke doelstelling Met deze onderwerpgebieden kunt u de veel-op-veel relaties analyseren tussen serviceaanvragen en aangepaste objecten 1, 2 en 3. Het onderwerpgebied voor serviceaanvragen wordt gerepliceerd en toegevoegd samen met de aangepaste objecten 1, 2 en 3. Bedrijven maken vaak een nieuw ontwerp voor de aangepaste objecten 1, 2 en 3 en willen over deze opnieuw ontworpen objecten rapporteren met serviceaanvragen. Omdat dit onderwerpgebied betrekking heeft op de veel-op-veel relaties tussen verkoopkansen en aangepaste objecten 1, 2 en 3, kunnen de serviceaanvragen die niet gekoppeld zijn aan ten minste één instance van aangepaste objecten 1, 2 en 3 niet worden gerapporteerd met deze onderwerpgebieden. ### Type relatie Veel-op-veel ### Dimensies Deze onderwerpgebieden hebben de volgende dimensies: Account Relatie Aangepast object Afgesloten op Geopend op Toegewezen aan (gebruiker) Serviceaanvraag ### Statistieken De volledige lijst met statistieken voor deze onderwerpgebieden is als volgt: Statistieken serviceaanvraag Aangepaste statistieken serviceaanvraag Geïndexeerde valuta Gemiddelde geïndexeerde valuta Geïndexeerd getal Gemiddeld (Gem.) geïndexeerd getal Aantal serviceaanvragen Aantal openstaande serviceaanvragen Aantal gesloten serviceaanvragen Aantal serviceaanvragen die in behandeling zijn Aantal geannuleerde serviceaanvragen Gemiddelde periode openstaande serviceaanvragen Gemiddeld aantal dagen voor het sluiten van serviceaanvragen ### Gebruiksnotities De dimensies 'Account', 'Relatie' en 'Serviceaanvraag' bevatten een boekhiërarchie waarmee u statistieken en gerelateerde kenmerken op elk niveau kunt analyseren.

Gepubliceerd op augustus 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle en/of geaffilieerde bedrijven. Legal Notices.