| Afdrukken PDF-versie openen van online-help

#### Marketinge-mails verzenden met Oracle Eloqua Engage Als verkoper kunt u marketinge-mails verzenden naar uw klantrelaties en -leads (afzonderlijk of in lijsten) met Oracle Eloqua Marketing Cloud Service en het add-onproduct Oracle Eloqua Engage. Omdat de e-mail wordt verzonden via Oracle Eloqua Engage, kunt u de e-mails traceren en gebruiken in leadscores en -kwalificatie en om te bekijken of de ontvanger de e-mail heeft geopend. Zie de Oracle Eloqua Marketing Cloud Service website voor meer informatie over Oracle Eloqua Engage. OPMERKING: uw bedrijf moet de vereiste licenties aanschaffen om Oracle Eloqua Marketing Cloud Service en Oracle Eloqua Engage te kunnen gebruiken. Oracle Eloqua Marketing Cloud Service en Oracle Eloqua Engage zijn producten met afzonderlijke licenties voor Oracle CRM On Demand. In Oracle CRM On Demand worden geen e-mailadressen verzonden naar Oracle Eloqua Engage voor relaties of leads waarvoor het selectievakje 'Nooit e-mailen' is ingeschakeld op de gegevenspagina's voor relaties of leads. Alle nieuwe relaties of leads die u maakt in Oracle CRM On Demand, kunnen een marketinge-mail ontvangen vanuit Oracle Eloqua Engage nadat deze is gesynchroniseerd met Oracle Eloqua Marketing Cloud Service. In Oracle Eloqua Engage worden instellingen gerespecteerd voor uitschrijvingen die zijn toegepast voor de relatie of lead (bijvoorbeeld: relatie uitschrijven voor ontvangst van marketinge-mails of soortgelijke communicatie). De relatie of lead ontvangt alleen e-mailcommunicatie als het selectievakje 'Nooit e-mailen' is uitgeschakeld in Oracle CRM On Demand en als de relatie of lead zich heeft ingeschreven voor e-mailcommunicatie zoals opgenomen in Oracle Eloqua Marketing Cloud Service. ### Beperkingen voor het aantal e-mails dat u kunt verzenden vanuit een lijst Er zijn beperkingen voor het aantal e-mails dat u tegelijkertijd kunt verzenden. Als in Oracle CRM On Demand e-mails worden verzonden vanuit een lijst, wordt het aantal verzonden e-mails beperkt tot het aantal records dat wordt weergegeven op de huidige pagina die wordt weergegeven in Oracle CRM On Demand. Als de lijst is ingesteld op 25 rijen maar de gehele lijst bevat 100 records en u klikt op 'E-mail verzenden via Engage', worden in Oracle CRM On Demand 25 records verzonden aangezien deze records worden weergegeven op de huidige pagina. Daarnaast wordt in browsers de lengte beperkt van de parameter die in Oracle CRM On Demand in de URL kan worden doorgegeven aan Oracle Eloqua Engage. De lengte wordt beperkt tot 2048 tekens. Als de lijst met adressen in de URL meer dan 2048 bevat, wordt er een foutbericht geretourneerd waarin u wordt gevraagd het aantal records in de lijst te beperken. Voor de browser Microsoft Internet Explorer is de maximumlengte voor de URL beperkt tot 2000 tekens. Als wordt uitgegaan van een gemiddelde e-maillengte van 25 tekens, wordt u aangeraden niet meer dan 40 e-mails tegelijkertijd te verzenden om mogelijke beperkingen van de browser te voorkomen. Verzend bij voorkeur maximaal 25 e-mails tegelijkertijd vanuit een lijst. Voordat u begint. De machtiging 'Integratie met Oracle Eloqua Marketing Cloud Service' moet aan uw gebruikersrol zijn toegewezen. Als deze machtiging niet is toegewezen aan uw rol, neemt u contact op met Oracle CRM On Demand Customer Care. De systeembeheerder moet daarnaast de e-maillevering configureren zoals beschreven in E-maillevering configureren met Oracle Eloqua Engage. Ook moeten de aanmeldgegevens (bedrijf, gebruikersnaam, wachtwoord enzovoort) zijn ingesteld voor Oracle Eloqua Engage. Ga als volgt te werk om marketinge-mails te verzenden met Oracle Eloqua Engage: Ga naar een gegevens- of lijstpagina voor relaties of leads. Klik boven aan de gegevens- of lijstpagina op 'E-mail verzenden via Engage'. Als u het selectievakje 'Nooit e-mailen' inschakelt op een gegevenspagina voor relaties of leads en u klikt op 'E-mail verzenden via Engage' vanuit de gegevenspagina, wordt er een bericht geretourneerd dat het veld 'Nooit e-mailen' is geselecteerd en dat de relatie of lead de e-mail niet ontvangt. Als u op 'E-mail verzenden via Engage' klikt vanuit een lijstpagina, wordt dit bericht alleen geretourneerd als voor alle records in de lijst met relaties of lijst met leads het selectievakje 'Nooit e-mailen' is ingeschakeld. Als u geen gegevens hebt ingevoerd voor het veld 'E-mail' op een gegevenspagina voor relaties of leads en u klikt op 'E-mail verzenden via Engage' vanuit de gegevenspagina, wordt er een waarschuwingsbericht geretourneerd dat het veld 'E-mail' moet worden gevuld om door te kunnen gaan. Als u op 'E-mail verzenden via Engage' klikt vanuit een lijstpagina, worden in Oracle CRM On Demand alleen de records in de lijst met relaties of lijst met leads verzonden waarvoor het veld 'E-mail' is ingesteld op Oracle Eloqua Engage. Voer de aanmeldgegevens in op het aanmeldscherm voor Oracle Eloqua Engage en klik op 'Aanmelden'. TIP: klik op 'Onthouden' om te voorkomen dat u uw aanmeldgegevens moet invoeren, iedere keer dat u zich aanmeldt bij Oracle Eloqua Engage. Selecteer de sjabloonnaam voor uw marketinge-mail in het venster 'Selecteer sjabloon'. In Oracle Eloqua Engage worden de e-mailadressen ingevoegd voor de relaties of leads waarvoor de waarde in het veld 'E-mail' in Oracle CRM On Demand wordt ingevuld in het veld 'Aan:' van de e-mail. Controleer de inhoud van de e-mail in het Engage venster en personaliseer zo nodig de inhoud. Klik op 'Verzenden' in het Engage venster om de e-mail te verzenden. ### Verwante onderwerpen Zie de volgende onderwerpen voor verwante informatie over marketinge-mails: E-maillevering configureren met Oracle Eloqua Engage Website Oracle Eloqua Marketing Cloud Service

Gepubliceerd op augustus 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle en/of geaffilieerde bedrijven. Legal Notices.