| Afdrukken PDF-versie openen van online-help

#### Aangepaste velden met verwante informatie Met samengevoegde velden kunt u in Oracle CRM On Demand informatie weergeven van een verwante record van een bepaald type record op de gegevenspagina. Ook kunt u lijsten met records met verwante informatie weergeven van een tweede type record. Een samengevoegd veld is een veld van een recordtype waarin een externe sleutel wordt gebruikt om naar een veld van een ander recordtype te verwijzen. Bijvoorbeeld: het type record 'Aangepast object 04' kan worden gekoppeld aan het type record 'Relatie'. Met een aantal samengevoegde velden in het type record 'Aangepast object 04' kunt u informatie weergeven uit relatierecords op de gegevenspagina voor records van het type 'Aangepast object 04'. U kunt de voor- en achternaam en het e-mailadres van een relatie weergeven. Ook kunt u andere velden uit een relatierecord weergeven op de gegevenspagina van een gekoppelde record van het type 'Aangepast object 04'. Daarnaast kunt u de velden van een relatierecord weergeven in de lijst met records van type 'Aangepast object 04' die zijn gekoppeld aan een record van een ander type record. Mogelijk is het vereist om de waarden uit een veld weer te geven in een verwant type record waarvoor samengevoegde velden niet beschikbaar zijn. Bijvoorbeeld: u wilt mogelijk het telefoonnummer van de assistent van de verwante relatie weergeven op de gegevenspagina van de record 'Aangepast object 04' maar er is geen samengevoegd veld beschikbaar voor het veld 'Telefoonnr. assistent' in het type record 'Relatie'. Mogelijk wilt u ook de waarden weergeven van een aangepast veld voor het type record 'Relatie' in de lijst met records van het type 'Aangepast object 04' die worden weergegeven op de gegevenspagina voor een ander gekoppeld type record (bijvoorbeeld: type record 'Aangepast object 05'). Voor recordtypen voor aangepaste objecten en bepaalde andere recordtypen kunt u aangepaste velden met verwante informatie maken waarmee u informatie kunt weergeven uit velden waarvoor geen samengevoegde velden beschikbaar zijn. Zie Aangepaste velden met verwante informatie maken voor meer informatie over het maken van aangepaste velden met verwante informatie. OPMERKING: U kunt aangepaste velden met verwante informatie maken voor alle typen velden, behalve webkoppelingen, ingekorte velden, velden met maskers en keuzelijsten voor meervoudige selectie. u kunt geen aangepaste velden met verwante informatie gebruiken in rapportage in Oracle CRM On Demand. Deze velden zijn niet toegewezen in Analyse. Gebruik in plaats daarvan het oorspronkelijke bronveld. Dit veld is beschikbaar in Analyse. ### Waarden bijwerken in aangepaste velden met verwante informatie De volgende richtlijnen zijn van toepassing op het bijwerken van waarden in aangepaste velden met verwante informatie: Als u een nieuw aangepast veld met verwante informatie opslaat, wordt met Oracle CRM On Demand automatisch een aanvraag ingediend om het nieuwe veld te initialiseren. Tijdens initialisatie wordt het aangepaste veld met verwante informatie in de records gevuld met de waarde van het bijbehorende veld in de records van het verwante type record. Als er een aangepast veld met verwante informatie wordt gemaakt voor een record, wordt de waarde in het veld automatisch bijgewerkt als de waarde in het bijbehorende veld voor de verwante record wordt bijgewerkt. De waarde in een aangepast veld met verwante informatie kan niet direct worden bijgewerkt via elk kanaal. ### Voorbeeld voor gebruik van aangepaste velden met verwante informatie Uw bedrijf is eigenaar en beheerder van conferentiecentra en biedt conferentiefaciliteiten aan andere bedrijven, overheidsinstellingen, enzovoort. U gebruikt een type record 'Aangepast object' om de gegevens van gebeurtenissen bij te houden en een ander type record 'Aangepast object' om de gegevens van de ruimten bij te houden die voor iedere gebeurtenis worden gebruikt. Iedere ruimte wordt voor een groot aantal gebeurtenissen gebruikt en voor iedere gebeurtenis kan een aantal ruimten worden gebruikt. U hebt dus een veel-op-veel-relatie tussen de recordtypen nodig. Om deze veel-op-veel-relatie te maken in Oracle CRM On Demand, gebruikt u een derde type record 'Aangepast object' als kruispunttabel om de gegevens van alle gebeurtenissen van een bepaalde ruimte of sessie bij te houden. Vervolgens maakt u een een-op-veel-relatie tussen ruimten en sessies, en een een-op-veel-relatie tussen gebeurtenissen en sessies, zodat u beschikt over een veel-op-veel-relatie tussen ruimten en gebeurtenissen. Zie Veel-op-veel-relaties voor aangepaste objecten voor meer informatie over het instellen van veel-op-veel-relaties tussen aangepaste objecten. Er zijn twee aangepaste velden beschikbaar voor het type record 'Ruimte': Type ruimte en Beschikbaarheid ruimte. U wilt de informatie uit de velden 'Type ruimte' en 'Beschikbaarheid ruimte' weergeven in de sectie met verwante informatie 'Sessies' op de gegevenspagina voor de gebeurtenis voor bepaalde gebruikersrollen. Met deze configuratie kunnen gebruikers die een gegevenspagina voor gebeurtenissen weergeven, zien welk type ruimte en welke beschikbaarheid voor de ruimte zijn toegewezen aan de gebeurtenis. In de volgende procedure wordt beschreven hoe u de recordtypen 'Gebeurtenis' en 'Sessie' configureert in dit voorbeeld: Ga als volgt te werk om de recordtypen 'Gebeurtenis' en 'Sessie' te configureren: Maak op de pagina's 'Aanpassen van de toepassing' voor het type record 'Sessie' twee aangepaste velden met verwante informatie om de waarden uit de velden 'Type ruimte' en 'Beschikbaarheid ruimte' weer te geven die beschikbaar zijn voor het type record 'Ruimte'. U kunt de nieuwe velden voor het type record 'Sessie' dezelfde namen geven als de velden voor het type record 'Ruimte'. U kunt deze velden ook een andere naam geven. Zie Aangepaste velden met verwante informatie maken voor meer informatie over het maken van aangepaste velden. Ga naar de pagina 'Verwante veldinitialisatiewachtrij' om te bevestigen dat de initialisatieaanvraag voor het veld wordt uitgevoerd. Zie Aangepaste velden met verwante informatie maken voor meer informatie. Maak op de pagina's 'Aanpassen van de toepassing' voor het type record 'Gebeurtenis' een lay-out voor verwante informatie voor het type record 'Sessie' of bewerk deze lay-out en verplaats de aangepaste velden die u hebt gemaakt voor het type record 'Sessie' van de sectie 'Beschikbare velden' naar de sectie 'Geselecteerde velden' in de wizard 'Lay-out verwante informatie. Zie Lay-outs van verwante artikelen aanpassen voor meer informatie over het configureren van lay-outs voor verwante informatie. Maak op de pagina's 'Aanpassen van de toepassing' voor het type record 'Gebeurtenis' een lay-out voor de gegevenspagina voor gebeurtenissen of bewerk deze lay-out en wijs de lay-out voor verwante informatie toe die u hebt ingesteld voor het type record 'Sessie'. Zie Statische paginalay-outs aanpassen en Dynamische paginalay-outs opgeven voor meer informatie over het configureren van paginalay-outs. Wijs de lay-out voor de gegevenspagina voor gebeurtenissen toe aan de relevante gebruikersrollen. Het gaat hier om de lay-out die u hebt ingesteld voor het type record 'Gebeurtenis'. Zie Rollen toevoegen voor meer informatie over het configureren van rollen. Als de rollen nog niet zijn toegewezen aan de gebruikers, wijst u de rollen toe aan de juiste gebruikers. Zie Gebruikers instellen voor meer informatie over het configureren van gebruikersrecords.

Gepubliceerd op augustus 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle en/of geaffilieerde bedrijven. Legal Notices.