| Afdrukken PDF-versie openen van online-help

##### Onderwerpgebied 'Activiteit' van 'Historische analyse' ### Beschikbaarheid Dit onderwerpgebied is beschikbaar in alle edities van Oracle CRM On Demand. ### Zakelijke doelstelling Met dit onderwerpgebied kunt u een brede set activiteitstatistieken analyseren per dimensie van activiteit, account, verkoopkans, lead, campagne, relatie, serviceaanvraag en datum. Omdat met dit onderwerpgebied elke activiteitgebeurtenis en interactie in verband met deze recordtypen wordt weergegeven, bevindt dit onderwerpgebied zich op het laagst mogelijke niveau; dit betekent dat de tabel met feiten van activiteiten waarmee dit onderwerpgebied wordt bepaald, mogelijk de grootste is. Met dit onderwerpgebied kunt u activiteitstatistieken totaliseren en analyseren met behulp van de breedste set dimensies. Dit onderwerpgebied bestaat uit twee of meer feitentabellen, waardoor de rapportage van gebruikersquota in relatie tot activiteitstatistieken mogelijk is. ### Type relatie Enkelvoudig ### Dimensies Dit onderwerpgebied bevat de volgende dimensies: Account Activiteit Campagne Relatie Datum Dealer Gebeurtenis Lead Verkoopkans Toegewezen aan (gebruiker) Quota Serviceaanvraag ### Statistieken De volledige lijst met statistieken voor dit onderwerpgebied is als volgt: Activiteitstatistieken Aangepaste activiteitstatistieken Activiteitstatistieken per aanmaakdatum Aantal activiteiten (gemaakt op) Aantal afspraken (gemaakt op) Aantal gesloten activiteiten (gemaakt op) Aantal openstaande activiteiten (gemaakt op) Aantal taken (gemaakt op) Activiteitstatistieken per andere datums Aantal afspraken (einddatum) Aantal afspraken (begindatum) Aantal taken (vervaldatum) Aantal accounts met activiteiten Aantal activiteiten Aantal geplande afspraken Aantal gepoogde gesprekken Aantal werkelijke gesprekken Aantal gesloten activiteiten Aantal openstaande activiteiten Statistieken quotum Quotumwaarde ### Gebruiksnotities De dimensies 'Account', 'Activiteit' en 'Serviceaanvraag' bevatten een boekhiėrarchie waarmee u statistieken en gerelateerde kenmerken op elk niveau kunt analyseren. #### Ingeschakelde velden voor 'Tijdzone gebruiker' Voor alle tijden in de rapporten voor onderwerpgebieden voor analyse wordt de tijdzone van het bedrijf weergegeven zodat de tijdgegevens consistent zijn, ongeacht de rapporteur. De dimensie 'Activiteit' bevat de volgende velden: Eindtijd Eindtijd tijdzone gebruiker Begintijd Begintijd tijdzone gebruiker Met de velden 'Eindtijd' en 'Begintijd' wordt de tijd weergegeven van de activiteit in de tijdzone van het bedrijf. Met de velden 'Eindtijd tijdzone gebruiker' en 'Begintijd tijdzone gebruiker' worden dezelfde gegevens weergegeven als met de standaardvelden maar dan voor de lokale tijdzone van de gebruiker.

Gepubliceerd op augustus 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle en/of geaffilieerde bedrijven. Legal Notices.