| Afdrukken PDF-versie openen van online-help

##### Gespreksgegevens indienen voor traceren voorraad In de volgende procedure wordt omschreven hoe gespreksgegevens kunnen worden ingediend voor het traceren van de voorraad. OPMERKING: als de gespreksrecord geen geldige licentie relatie voor staat/provincie of een gekoppelde handtekeningrecord bevat en de validatiecontroles voor deze condities zijn ingesteld door de systeembeheerder op de pagina 'Life Sciences-gerelateerde voorkeuren', wordt in Oracle CRM On Demand een foutbericht weergegeven en wordt het gesprek niet ingediend. Zie de informatie in de secties 'Validatie licentie relatie voor staat/provincie inschakelen' en 'Validatie handtekening inschakelen' onder Voorkeuren gerelateerd aan Life Sciences instellen voor meer informatie over de relevante voorkeuren. ### Gesprek met deelnemer en gesprekken met account indienen In versies van Oracle CRM On Demand voor versie 24 kon met Oracle CRM On Demand geen verwante informatie bij gesprekken met accounts worden ingediend als er informatie werd ingediend over gesprekken met deelnemers. Het gesprek met de account had geen duidelijke status, ongeacht of het gesprek met de account voorraaditems en een geldige handtekening bevatte. In versie 24 is de functie voor indienen van gesprekken met accounts als volgt verbeterd: U kunt een gesprek met account indienen, ongeacht de status van de gekoppelde gesprekken met deelnemers. Ook al is een gesprek met account al gemarkeerd als 'Ingediend' en u klikt op de pagina 'Gespreksgegevens' op 'Indienen', worden er geen fouten geretourneerd. Ook worden de onderliggende gesprekken met deelnemers nog steeds gecontroleerd in Oracle CRM On Demand en worden deze ingediend als dit nog niet eerder is gedaan. Als een gesprek met account niet is gemarkeerd als 'Ingediend' en u klikt op de pagina 'Gespreksgegevens' op 'Indienen', worden alle gesprekken met accounts en alle gekoppelde gesprekken met deelnemers ingediend die niet de status 'Ingediend' hebben. Hierbij worden geen fouten geretourneerd. Als het gesprek met de account en alle gesprekken met deelnemers zijn gemarkeerd als 'Ingediend' en u klikt op de pagina 'Gespreksgegevens' op 'Indienen', worden in Oracle CRM On Demand geen fouten geretourneerd. Ook worden records niet verder verwerkt zodat er geen dubbele records worden gemaakt. Ga als volgt te werk om de gespreksgegevens in te dienen voor het traceren van de voorraad: Als alle gegevens zijn ingevoerd en opgeslagen op de pagina 'Gespreksgegevens', klikt u op 'Indienen' om de gespreksgegevens in te dienen voor verwerking. Als u op 'Indienen' klikt, wordt er een uitbetalingstransactie gemaakt waarmee de afgeleverde monsters of promotie-items worden bijgehouden. Daarbij gebeurt het volgende: De status van het gesprek met de account wordt gewijzigd in 'Ingediend'. De monstervoorraad van de verkoper wordt verkleind als gevolg van de afgeleverde promotie-items en monsters bij het bezoek. OPMERKING: monsteraanvraagorders hebben geen invloed op de monstervoorraad. De monsteraanvraagorders worden ingediend. Het gesprek met de account wordt gesloten. U kunt alleen de gespreksgegevens voor de account bekijken.

Gepubliceerd op augustus 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle en/of geaffilieerde bedrijven. Legal Notices.