| Afdrukken PDF-versie openen van online-help

##### Onderwerpgebied 'Gespreksactiviteit' van 'Historische analyse' ### Beschikbaarheid Dit onderwerpgebied is beschikbaar in alle edities van Oracle CRM On Demand. ### Zakelijke doelstelling Met het onderwerpgebied voor de historie van gespreksactiviteiten kunnen verkoopmanagers en verkopers gegevens van gespreksactiviteiten controleren per account, relatie, activiteit, eigenaar, product, productcategorie en datum. In tegenstelling tot het onderwerpgebied 'Activiteitenhistorie' zijn de statistieken van het onderwerpgebied 'Historie gespreksactiviteit' gebaseerd op de Life Sciences recordtypen die aan de activiteit zijn gekoppeld, waaronder: 'Productgegevens', 'Afgeleverde monsters', 'Monsteraanvragen', 'Monsteraanvraagitems' en 'Afgegeven promotieartikelen'. Dit betekent dat met dit onderwerpgebied geen rapporten kunnen worden gemaakt over activiteiten zonder records voor een of meerdere van deze gerelateerde onderliggende recordtypen. Met de dimensie 'Productcategorie' kunt u alle statistieken van gespreksactiviteiten samenvatten voor verschillende niveaus van een producthiërarchie, zoals merk, deelmarkt en markt. ### Type relatie Enkelvoudig ### Dimensies Dit onderwerpgebied bevat de volgende dimensies: Account Relatie Gespreksactiviteit Campagne Relatie Datum Verkoopkans Toegewezen aan (gebruiker) Product Productcategorie Productgegevens Monsteraanvraag Afgeleverde monsters ### Statistieken De volledige lijst met statistieken voor dit onderwerpgebied is als volgt: Statistieken gespreksactiviteiten Aangepaste statistieken productgegevens Geïndexeerde valuta Geïndexeerd getal Gemiddelde geïndexeerde valuta Gemiddeld (Gem.) geïndexeerd getal Aangepaste statistieken monsteraanvraag Aangepaste statistieken afgeleverde monsters Geïndexeerde valuta Geïndexeerd getal Gemiddelde geïndexeerde valuta Gemiddeld (Gem.) geïndexeerd getal Aantal accounts Aantal activiteiten gesprek Aantal gespreksgegevens naar product Aantal productgegevens gesprekken Aantal afgeleverde promotieartikelen gesprek Aantal monsteraanvraagitems per gesprek Aantal monsteraanvragen per gesprek Aantal afgeleverde monsters gesprek Aantal relaties Aantal afgegeven promotieartikelen Aantal monsteraanvraagitems Aantal afgeleverde monsters ### Gebruiksnotities De dimensies 'Account' en 'Relatie' bevatten een boekhiërarchie waarmee u statistieken en gerelateerde kenmerken op elk niveau kunt analyseren. U kunt records van gesprekken met deelnemers, accounts en beroepskrachten en de bijbehorende statistieken rapporteren. Bij de optie 'Aantal relaties' kunt u de hoeveelheid afzonderlijke primaire relaties bekijken. U kunt niet alle relaties bekijken die bij het gesprek horen.

Gepubliceerd op augustus 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle en/of geaffilieerde bedrijven. Legal Notices.