| Afdrukken PDF-versie openen van online-help

##### Afwijzingscodes voor leads Wanneer gebruikers een lead afwijzen, moeten ze een afwijzingscode in het veld 'Afwijzingscode' selecteren op de pagina voor het afwijzen van een lead. Gebruikers kunnen in het veld 'Reden afwijzing' ook tekst invoeren om de reden voor de afwijziging aan te geven. Als een gebruiker in het veld 'Afwijzingscode' de waarde Overigselecteert, wordt het veld 'Reden afwijzing' een verplicht veld en moet de gebruiker de reden van de afwijzing omschrijven. Anders is het veld 'Reden afwijzing' optioneel. Er worden standaard een aantal waarden geboden voor het veld 'Afwijzingscode', maar u kunt deze waarden wijzgigen of waarden aan de lijst toevoegen. De standaardwaarden zijn: Relatie derde Niet opnieuw contact opnemen Duplicaat Relatie niet bereikbaar Onjuiste relatie Onvoldoende gegevens Ongeldig telefoonnummer Geen zakelijke verkoopkans Verkoopkans in wording Overig Rec. gecontacteerd (<30 dagen) Gegevensinvoer/systeemfout Bezit product al Niet voldaan aan doelcriteria Zie Keuzelijstwaarden wijzigen voor informatie over het bewerken van keuzelijstwaarden. OPMERKING: als u de waarde Overig een andere naam geeft, wordt het veld 'Reden afwijzing' nog steeds een verplicht veld wanneer de gebruiker de waarde met de nieuwe nam selecteert op de pagina 'Lead afwijzen'. ### Waarden afwijzingscodes beperken Het veld 'Status' wordt weergegeven op de pagina voor het afwijzen van een lead. Het veld is alleen-lezen en is ingesteld op 'Afgewezen'. U kunt beperken welke waarden gebruikers kunnen selecteren in het veld 'Afwijzingscode' op de pagina voor het afwijzen van een lead door een trapsgewijze keuzelijst te definiëren met het veld 'Status' als bovenliggende keuzelijst en het veld 'Afwijzingscode' als verwante keuzelijst. Zie Trapsgewijze keuzelijsten definiëren voor informatie over het definiëren van trapsgewijze keuzelijsten. U kunt waarden voor de afwijzingscode ook uitschakelen. Zie Keuzelijstwaarden wijzigen. NOTE: U kunt alleen het veld 'Status' als bovenliggende keuzelijst gebruiken om de waarden in het veld 'Afwijzingscode' te beperken.

Gepubliceerd op augustus 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle en/of geaffilieerde bedrijven. Legal Notices.