| Afdrukken PDF-versie openen van online-help

### Oracle Social Engagement and Monitoring configureren Voordat u Oracle Social Engagement and Monitoring kunt gebruiken, moet de functie eerst worden geconfigureerd zodat er relatie- en serviceaanvraagrecords kunnen worden gemaakt in Oracle CRM On Demand die zijn gebaseerd op controle voor sociale media. Opmerking: als u Oracle Social Engagement and Monitoring wilt configureren, moet aan uw gebruikersrol de machtiging voor toegang tot Social Engagement and Monitoring beheren zijn toegewezen. Als u Oracle Social Engagement and Monitoring wilt gebruiken, moet aan uw gebruikersrol de machtiging voor integratie Social Engagement and Monitoring zijn toegewezen. Ga als volgt te werk om toegang tot Oracle Social Engagement and Monitoring vast te leggen: Ga naar de pagina 'Beheer' en selecteer de optie 'Oracle Social Engagement and Monitoring'. Schakel de selectievakjes 'Relatie' en 'Serviceaanvraag' in en klik op 'Opslaan'. Als u de functies voor serviceaanvragen wilt inschakelen, moet de systeembeheerder de velden voor Oracle Social Engagement and Monitoring toevoegen aan de paginalay-out voor serviceaanvragen voor uw rol. Zie Statische paginalay-outs aanpassen voor meer informatie.

Gepubliceerd op augustus 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle en/of geaffilieerde bedrijven. Legal Notices.