| Afdrukken PDF-versie openen van online-help

#### Integratie van webservices In Oracle CRM On Demand kunt u het volgende doen: Uw gegevens van Oracle CRM On Demand openen en wijzigen vanuit een toepassing waarvoor webservices zijn ingeschakeld. Uw eigen toepassingen maken die u kunt integreren met Oracle CRM On Demand. U kunt het volgende doen: WSDL-bestanden (Web Services Description Language) downloaden om toepassingen te ontwikkelen die via de webservice-interface toegang hebben tot Oracle CRM On Demand (zie WSDL- en schemabestanden downloaden). WSDL- en schemabestanden downloaden om met behulp van de methoden van de webservice 'Integratiegebeurtenissen' de integratiewachtrijen te openen en wijzigingen in bepaalde recordtypen bij te houden. U kunt ook schemabestanden downloaden om aangepaste velden en velden met een gewijzigde naam bij te houden voor de ondersteunde recordtypen. Een overzicht van webservices bekijken die door uw bedrijf worden gebruikt (zie Het gebruik van webservices beoordelen). ### API CTI-integratie Een van de beschikbare WSDL-bestanden op de pagina 'Webservicebeheer' is beschikbaar voor de webservice 'CTI-activiteit'. Deze webservice is onderdeel van de API voor computer-telefonie-integratie (CTI). Met de API voor CTI-integratie kunt u Oracle CRM On Demand direct integreren met CTI-software van derden via webservice-integratie. Zie Oracle CRM On Demand CTI Developer’s Guide voor meer informatie over de API voor CTI-integratie.

Gepubliceerd op augustus 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle en/of geaffilieerde bedrijven. Legal Notices.