| Afdrukken PDF-versie openen van online-help

#### Overwegingen bij het maken van workflowregels voor het type record Gebruiker De volgende overwegingen zijn van toepassing als u workflowregels maakt voor het type record 'Gebruiker': Als u workflowregels wilt maken voor het type record 'Gebruiker', moeten aan uw gebruikersrol de volgende machtigingen zijn toegewezen: Gegevensregels beheren - Workflowregels beheren Gegevensregels beheren - Workflowregels beheren voor gebruikers Workflowregels voor het type record 'Gebruiker' worden niet gestart in de volgende gevallen: Als een gebruikersrecord in Oracle CRM On Demand Customer Care wordt gewijzigd op verzoek van uw bedrijf. OPMERKING: gebruikers kunnen medewerkers van technische ondersteuning aanmeldtoegang verlenen tot Oracle CRM On Demand voor probleemoplossing. Als een medewerker van technische ondersteuning een gebruikersrecord wijzigt als deze is aangemeld als een gebruiker, wordt deze wijziging gezien als een wijziging door de gebruiker waarvan de medewerker van technische ondersteuning de rol heeft aangenomen. Hierdoor worden de relevante workflowregels met de doorgevoerde wijziging gestart. Als het wachtwoord van de gebruiker wordt teruggezet door de systeembeheerder als deze klikt op 'Wachtwoord terugzetten' in de gebruikersrecord. OPMERKING: als de systeembeheerder het selectievakje 'Tijdelijke wachtwoord e-mailen wanneer ik op Opslaan klik' inschakelt voor de gebruikersrecord, wordt deze actie gezien als een update van de gebruikersrecord. Met de wijziging worden de relevante workflowregels gestart. Als het wachtwoord van de gebruiker wordt teruggezet via webservices. Als een gebruiker het wachtwoord instelt nadat deze zich voor het eerst heeft aangemeld bij Oracle CRM On Demand. Als een gebruiker het wachtwoord wijzigt. Als een gebruiker de beveiligingsvragen instelt nadat deze zich voor het eerst heeft aangemeld bij Oracle CRM On Demand. Als een gebruiker de beveiligingsvragen wijzigt. Als er verkoopquota worden gewijzigd in een gebruikersrecord. De workflowactie 'Een boek toewijzen' wordt niet ondersteund voor workflowregels voor het type record 'Gebruiker'. Aangepaste boeken worden namelijk niet op dezelfde wijze toegewezen aan gebruikersrecords als dat deze worden toegewezen aan records van andere typen (accounts, relaties enzovoort). Gebruikers kunnen worden gekoppeld aan boeken zodat gebruikers toegang krijgen tot records in de boeken, maar alleen het standaardboek voor de gebruiker wordt gekoppeld aan de gebruikersrecord. U kunt de workflowactie 'Waarden bijwerken' niet gebruiken om het veld 'Status' bij te werken voor een gebruikersrecord. Als een workflowregel voor het type record 'Gebruiker' een actie 'Waarden bijwerken' bevat en de workflowregel wordt gestart met een wijziging in de gebruikersrecord via de koppeling 'Mijn set-up', worden met de actie 'Waarden bijwerken' geen velden bijgewerkt die zijn ingesteld op alleen-lezen voor de gebruiker. Als u een workflowactie 'E-mail verzenden' maakt voor het type record 'Gebruiker', is de optie 'Specifiek e-mailadres' niet beschikbaar in het veld 'Aan'. Alleen de opties 'Specifieke gebruiker' en 'Relatieve gebruiker genoteerd' zijn beschikbaar. Voor de optie 'Relatieve gebruiker genoteerd' kunt u een van de volgende opties selecteren: Huidige gebruiker. Dit is de gebruiker die de actie heeft uitgevoerd waarmee de workflowregel is gestart. Supervisor. Dit is de gebruiker waarvan de naam is opgegeven in het veld 'Supervisor' in de gebruikersrecord die is gemaakt of bijgewerkt met de actie waarmee de workflowregel is gestart. Rapporteert aan. Dit is de gebruiker waarvan de naam is opgegeven in het veld 'Rapporteert aan' in de gebruikersrecord die is gemaakt of bijgewerkt met de actie waarmee de workflowregel is gestart. Als u een workflowactie 'Taak maken' maakt voor het type record 'Gebruiker', zijn voor de optie 'Relatieve gebruiker genoteerd' in het veld 'Eigenaar' de volgende opties beschikbaar: Huidige gebruiker, Supervisor en Rapporteert aan.

Gepubliceerd op augustus 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle en/of geaffilieerde bedrijven. Legal Notices.