| Afdrukken PDF-versie openen van online-help

### Herinneringen voor activiteit Als er een herinnering is ingesteld voor een activiteit, worden op de opgegeven tijd herinneringen verzonden naar de eigenaar van de activiteit en naar elke gebruiker in de lijst met gebruikers van de activiteit als het veld 'Melding activiteit' op gebruikers- of bedrijfsniveau zo is ingesteld dat er herinneringen voor de activiteit kunnen worden verzonden naar de gebruiker. OPMERKING: als het veld 'Gedelegeerd door' is gevuld voor een activiteit en als er een herinnering is geconfigureerd voor de activiteit, worden herinneringen verzonden naar de gebruiker die is opgegeven in het veld 'Gedelegeerd door', en naar de eigenaar van de activiteit en de andere gebruikers van de activiteit. Als u een activiteit voor een andere gebruiker maakt of als het veld 'Gedelegeerd door' voor een bestaande activiteit leeg is als u de activiteit toewijst aan een andere eigenaar, wordt uw naam automatisch weergegeven in het veld 'Gedelegeerd door' nadat u de activiteit hebt opgeslagen. Als u de herinneringen voor die activiteit niet wilt ontvangen, moet u uw naam uit het veld 'Gedelegeerd door' verwijderen. Herinneringen kunnen worden verzonden als e-mail of worden weergegeven in een pop-upvenster, of beide, afhankelijk van de waarde die is geselecteerd in het veld 'Melding activiteit'. Zie Standaardweergave agenda instellen voor meer informatie over het veld 'Melding activiteit'. ### E-mailherinneringen E-mailherinneringen worden verzonden in de taal van de gebruiker. Het onderwerp van de activiteit wordt weergegeven in de onderwerpregel van de e-mail. In een e-mailherinnering voor een afspraak bevat het bericht gegevens uit de velden 'Onderwerp', 'Begintijd', 'Status' en 'Omschrijving' van de afspraak. Ook bevat de herinnering de namen van de relaties die zijn gekoppeld aan de afspraak, de naam van de account die is gekoppeld aan de afspraak (als deze bestaat), en een koppeling naar de gegevenspagina van de afspraak in Oracle CRM On Demand. In een e-mailherinnering voor een taak bevat het bericht gegevens uit de velden 'Onderwerp', 'Vervaldatum', 'Prioriteit', 'Status' en 'Omschrijving' van de taak. Het e-mailbericht bevat ook een koppeling naar de gegevenspagina van de taak in Oracle CRM On Demand. ### Pop-upherinneringen Pop-upherinneringen worden weergegeven in het pop-upvenster 'Herinnering activiteit'. Dit venster wordt geopend zodra een herinnering wordt verzonden. In een pop-upherinnering voor een afspraak worden de begin- en eindtijd en het onderwerp weergegeven. In een pop-upherinnering voor een taak worden een pictogram voor de prioriteit van de taak (indien van toepassing), de vervaldatum en het onderwerp weergegeven. Als meerdere herinneringen worden verzonden, worden de herinneringen gesorteerd op datum en tijd. De activiteit die het eerst moet worden uitgevoerd, staat boven aan de lijst. De eerste keer dat het pop-upvenster 'Herinnering activiteit' wordt geopend nadat u zich hebt aangemeld bij Oracle CRM On Demand, worden de herinneringen weergegeven die zijn verzonden sinds u zich voor het laatst hebt afgemeld bij Oracle CRM On Demand. Als er een waarschuwingsvenster wordt weergegeven wanneer u zich aanmeldt, sluit u het waarschuwingsvenster voordat u interactie kunt hebben met het pop-upvenster 'Herinnering activiteit'. In het pop-upvenster 'Herinnering activiteit' kunt u het volgende doen: Een herinnering voor een bepaalde periode uitstellen met de functie 'Uitstellen'. De herinnering wordt na de opgegeven periode opnieuw weergegeven. Recorddetails weergeven door op de onderwerpkoppeling te klikken in de herinnering. Alle herinneringen annuleren. Wanneer u op 'Alles annuleren' klikt, worden alle herinneringen verwijderd uit het pop-upvenster 'Herinnering activiteit' en wordt het venster gesloten. De herinneringen worden daarna niet opnieuw weergegeven. OPMERKING: de details van de activiteiten waarvoor herinneringen worden verzonden, worden om de 30 minuten opgehaald en opgeslagen door Oracle CRM On Demand. Als u een activiteit verplaatst minder dan 30 minuten voordat de herinnering is gepland, wordt de herinnering mogelijk weergegeven op basis van het oorspronkelijke schema voor de activiteit.

Gepubliceerd op augustus 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle en/of geaffilieerde bedrijven. Legal Notices.