| Afdrukken PDF-versie openen van online-help

### Voorbeeld voor gebruik van records voor gestructureerde productberichtgeving en productindicaties In dit onderwerp wordt een voorbeeld gegeven van hoe systeembeheerders of verkopers de records 'Gestructureerde productberichtgeving' (SPM) en de records 'Productindicatie' kunnen instellen zodat verkopers productgegevens kunnen vastleggen of producten kunnen afleveren bij klanten. Het kan zijn dat u deze functie op een andere manier gebruikt, afhankelijk van uw bedrijfsmodel. De verkoopmanager of systeembeheerder stelt normaal gesproken de volgende informatie op voor het verkoopteam: Een plan voor doelstelling gesprek (berichtgevingsplan) voor een specifiek product. Optioneel wordt hier ook een specifieke indicatie (productindicatie) in opgenomen. Zie Berichtgevingsplannen voor meer informatie over berichtgevingsplannen. Productindicatierecords (zo nodig). Zie Productindicaties voor meer informatie over productindicaties. De gespreksdoelstellingen (items berichtgevingsplan), doelstellingen volgend gesprek (itemrelaties berichtgevingsplan) en resultaten (reactieberichten) voor het plan voor doelstelling gesprek (zo nodig). Met deze stap worden doel en resultaat van het gesprek gestandaardiseerd en worden de doelen van elk gesprek voor het verkoopteam gestructureerd. Zie Berichtgevingsplanitems voor meer informatie over berichtgevingsplanitems. Zie voor meer informatie over itemrelaties berichtgevingsplan Itemrelaties berichtgevingsplan. Zie Reactieberichten wijzigen voor meer informatie over reactieberichten. Als de SPM-records en productindicaties zijn ingesteld, voert een farmaceutische verkoper normaal gesproken de volgende taken uit: Brengt bezoek aan de arts of het ziekenhuis en voert de gespreksgegevens in voor de account of relatie op de pagina 'Gespreksgegevens'. Zie Bezoeken (verkoopgesprekken) aan klanten bijhouden voor meer informatie over het voeren van verkoopgesprekken. Documenteert de monsters of promotie-items die worden afgeleverd voor elke relatie. Hiervoor wordt de juiste sectie met verwante informatie gebruikt op de pagina 'Gespreksgegevens' (sectie 'Afgeleverde monsters' of sectie 'Afgeleverde promotie-items'). Zie Informatie over afgeleverde monsters aan gesprekken koppelen of Gegevens voor promotie-items aan gesprekken koppelen voor meer informatie over het documenteren van afgeleverde monsters of promotie-items. Documenteert de productgegevens voor elke relatie of account met de sectie met verwante informatie 'Productgegevens' op de pagina 'Gespreksgegevens'. Voor elk product met gegevens voert de verkoper de volgende acties uit: Indicatie (productindicatie) selecteren. Aanvullende doelstellingen gesprek, doelstellingen volgend gesprek en resultaten documenteren. De verkoper kan de indicatie bepalen en de juiste doelstellingen gesprek, doelstellingen volgend gesprek en resultaten documenteren (optioneel). Zie Productgegevens aan gesprekken koppelen voor meer informatie over het documenteren van productgegevens. Als de verkoper alle items heeft geselecteerd en gedocumenteerd die verwant zijn aan het gesprek, dient de verkoper het gesprek in.

Gepubliceerd op augustus 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle en/of geaffilieerde bedrijven. Legal Notices.