| Afdrukken PDF-versie openen van online-help

### Groepen met keuzelijstwaarden In uw bedrijf kunnen de beschikbare waarden in een keuzelijst worden beperkt tot een subset van de waarden die zijn gedefinieerd voor het veld. Hierdoor kunt u een opgegeven keuzelijstveld voor een type record beschikbaar maken voor alle gebruikers in Oracle CRM On Demand en tegelijkertijd het aantal waarden beperken dat wordt weergegeven in de keuzelijst in het veld. Stel groepen met keuzelijstwaarden in en wijs de waarden in de keuzelijstvelden toe aan de groepen met keuzelijstwaarden om de waarden in keuzelijstvelden te beperken. Op deze manier kan de set met waarden die een gebruiker kan selecteren in een keuzelijst, worden beheerd met een groep met keuzelijstwaarden. U kunt het veld 'Groep met keuzelijstwaarden' toevoegen aan de paginalay-out voor bepaalde recordtypen. Met dit veld kan de gebruiker alle groepen met keuzelijstwaarden selecteren die u hebt gemaakt. Alleen de waarden die zijn toegewezen aan de groep met keuzelijstwaarden, worden weergegeven in de keuzelijsten die worden beheerd met een groep met keuzelijstwaarden die is geselecteerd in de record. Een keuzelijstveld dat wordt beheerd met een groep met keuzelijstwaarden, wordt op dezelfde manier beheerd als het keuzelijstveld wordt gebruikt in een trapsgewijze keuzelijst. Zie Recordtypen waarvoor groepen met keuzelijstwaarden en afdelingen worden ondersteund voor een lijst met de recordtypen waarvoor groepen met keuzelijstwaarden kunnen worden gebruikt. Bijvoorbeeld: stel dat uw bedrijf drie callcenters heeft waarin Oracle CRM On Demand wordt gebruikt. Afhankelijk van de locatie van een callcenter en de productdiensten die door het callcenter worden aangeboden, zijn bepaalde waarden in een aantal keuzelijstvelden in Oracle CRM On Demand niet geldig voor selectie door gebruikers in diverse callcenters. In dit geval kunt u drie groepen met keuzelijstwaarden instellen: een groep met keuzelijstwaarden voor elk callcenter. Vervolgens kunt u een subset van de waarden voor alle relevante keuzelijstvelden toewijzen aan alle groepen met keuzelijstwaarden. Als u het veld 'Groep met keuzelijstwaarden' toevoegt aan de paginalay-outs voor de recordtypen, kunnen gebruikers de juiste groep met keuzelijstwaarden selecteren voor een callcenter in het veld 'Groep met keuzelijstvelden' voor een record. De keuze in de keuzelijstvelden voor de record wordt nu beperkt tot de waarden die u hebt toegewezen aan de geselecteerde groep met keuzelijstwaarden voor het callcenter. Als u de beschikbare velden in keuzelijstvelden op deze manier beheert, worden er mogelijk minder ongeldige gegevens vastgelegd in de records. ### Groepen met keuzelijstwaarden en afdelingen Als het type record 'Afdeling' in uw bedrijf wordt gebruikt, kunt u ook afdelingen koppelen aan groepen met keuzelijstwaarden. Zie Afdelingen instellen voor meer informatie over afdelingen en hoe u afdelingen instelt. Elke afdeling kan maar worden worden gekoppeld aan een groep met keuzelijstwaarden. Als een gebruiker is gekoppeld aan een of meer afdelingen en de gebruiker maakt een record van een type record waarmee afdelingen worden ondersteund, wordt de primaire afdeling van de gebruiker automatisch toegewezen aan de record. Als het veld 'Afdeling' en het veld 'Groep met keuzelijstwaarden' beide beschikbaar zijn in de gegevenspaginalay-out, en de groep met keuzelijstwaarden is gekoppeld aan de primaire afdeling van de gebruiker, wordt het veld 'Groep met keuzelijstwaarden' voor de record gevuld met de naam van deze groep met keuzelijstwaarden. Alleen de waarden die zijn gekoppeld aan de groep met keuzelijstwaarden worden weergegeven de keuzelijsten die worden beheerd met een groep met keuzelijstwaarden. Zie Afdelingen en groepen met keuzelijstwaarden voor records en Keuzelijsten, groepen met keuzelijstwaarden en afdelingen voor meer informatie over de acties die worden uitgevoerd met de velden 'Afdeling' en 'Groep met keuzelijstwaarden' als records worden gemaakt en bijgewerkt. Zie de volgende onderwerpen voor meer informatie over het instellen van groepen met keuzelijstwaarden: Overwegingen bij het instellen van groepen met keuzelijstwaarden Groepen met keuzelijstwaarden instellen Groepen met keuzelijstwaarden maken Keuzelijstwaarden toewijzen aan groepen met keuzelijstwaarden #### Verwante onderwerpen Zie de volgende onderwerpen voor meer informatie: Afdelingen instellen Afdelingen en groepen met keuzelijstwaarden voor records

Gepubliceerd op augustus 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle en/of geaffilieerde bedrijven. Legal Notices.