| Skriv ut Åpne PDF-versjon av elektronisk hjelp

#### Prosessen med å sette opp bøker Utfør følgende oppgaver for å sette opp bøker for selskapet: Kontakt Oracle CRM On Demand Customer Care, og be om å få bokfunksjonaliteten aktivert for selskapet. Når bokfunksjonaliteten aktiveres for selskapet i Oracle CRM On Demand Customer Care, blir flere kontroller tilgjengelige for deg i Oracle CRM On Demand. Hvis du vil ha opplysninger om hvordan du verifiserer at disse kontrollene er tilgjengelige, og at rollen Administrator er satt opp for å bruke bøker, se Verifisere bokoppsett for administratorrollen. Utform bokstrukturen. Hvis du vil ha retningslinjer for utforming av bokstrukturen, se Om å utforme bokstrukturer. (Valgfritt) Opprett boktyper og bokbrukerroller. Hvis du vil ha flere opplysninger, se Opprette boktyper og bokbrukerroller. (Valgfritt) Konfigurerer modusen for posteierskap for posttyper. Hvis du vil ha flere opplysninger, se Om modi for posteierskap og Konfigurere modi for posteierskap. Opprett bøkene og bokhierarkiene. Hvis du vil ha flere opplysninger, se Opprette bøker og bokhierarkier. Knytt brukere til bøker. For flere opplysninger, se Knytte brukere til bøker. Aktiver bøker for selskapet. Hvis du vil ha flere opplysninger, se Aktivere bøker for selskapet. Aktiver bøker for brukere og brukerroller. Hvis du vil ha flere opplysninger, se Aktivere bøker for brukere og brukerroller. #### Beslektede emner Se følgende emner hvis du vil ha relaterte opplysninger om bøker og bokstrukturer: Bokhåndtering Om Web-tjenestestøtte for bøker Om import av bøker og boktilordninger Om tidsbaserte boktilordninger Scenario for bruk av bøker til å håndtere salgsdistrikter Eksempel på bruk av bøker til å håndtere salgsdistrikter Legge til bøker i oppsett av detaljside for poster Tilordne poster til bøker Siden Bokhierarki Bokfelt

Publisert August 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle og/eller tilknyttede selskaper. Legal Notices.