| Skriv ut Åpne PDF-versjon av elektronisk hjelp

#### Knytte filer og URL-adresser til poster MERKNAD: Dette emnet gjelder bare vedlegg som er koblet til poster gjennom det forhåndskonfigurerte relaterte elementet Vedlegg. Hvis du vil ha en oversikt over posttypene som støtter det forhåndskonfigurerte relaterte elementet Vedlegg, se Om vedlegg. I posttyper som støtter det forhåndskonfigurerte relaterte elementet Vedlegg, kan du knytte filer og URL-adresser til en overordnet post. Når en fil eller URL-adresse er knyttet til en post, kan du gjøre følgende: Vise vedlegget Velge et annet vedlegg For filvedlegg: Oppdatere filinnholdet og erstatte det forrige vedlegget med det reviderte vedlegget When attaching files to records, the following considerations apply: You can upload compressed files, including .zip files. For data protection and security reasons, each file that you attempt to upload is checked to determine whether it is an executable file, regardless of the file extension. If a file is identified as an executable file, then you cannot upload it. A file name can contain any character that is supported for use in file names in Microsoft Windows. In the case of files that are uploaded as attachments to records through the preconfigured Attachments related information section, you cannot upload two files with the same file name as attachments to the same parent record. However, all photographs that are uploaded from mobile devices that use the iOS operating system are given the same name by the mobile device. To ensure uniqueness of file names within the set of attachments linked to a parent record, Oracle CRM On Demand appends the current timestamp to the file name of all such files. This means that if you upload the same file as an attachment more than once from a mobile device that uses the iOS operating system, then the file is added as an attachment each time that you upload it, but the file names of the attachments in Oracle CRM On Demand are different. Each file that you attempt to upload is scanned for viruses. If a virus is found in the file, the file is not uploaded, and a message appears. Uploaded files must be less than 20 MB. If you have a large file, consider the following options: Compress the file to make it smaller. Split the file into smaller files (and compress them if necessary). Place the file on a public server and indicate the path and file name for it instead of attaching the file to the record. Slik knytter du en fil eller URL-adresse til en post Velg posten som du vil knytte filen eller URL-adressen til. Hvis du vil ha instruksjoner for hvordan du velger poster, se Søke etter poster. Rull ned til området Vedlegg på detaljsiden, og klikk på Legg til vedlegg eller Legg til URL-adresse på tittellinjen. MERKNAD: Hvis du vil gi brukerne tilgang til filen på en offentlig tjener, klikker du på Legg til URL-adresse i stedet for Legg til vedlegg, og følger fremgangsmåten for å legge til et URL-vedlegg, ikke et filvedlegg. Gjør følgende på siden for vedleggsredigering: For filvedlegg: Klikk på knappen Bla gjennom ved siden av feltet Fil, og velg filen. Når du har valgt filen, vises som standard navnet på filen uten filtypen i feltet Navn på vedlegg. Hvis du vil bruke et annet navn som identifikasjon for filvedlegget, kan du endre verdien i feltet Navn på vedlegg. MERKNAD: Hvis du bruker en enhet med en versjon av iOS-operativsystemet som støttes for bruk med Oracle CRM On Demand, er valget for å ta et bilde eller ta opp video også tilgjengelig. Etter at du har tatt bildet eller tatt opp videoen, blir det/den lastet til Oracle CRM On Demand automatisk som et vedlegg. For URL-vedlegg: Angi URL-adressen i feltet URL-adresse (for eksempel www.crmondemand.com), og fyll ut feltet Navn på vedlegg med et visningsnavn som identifiserer URL-adressen. Maksimumslengden for URL-adressen er 1999 tegn. Hvis tekststrengen som du skriver inn i URL-adressefeltet, starter med http:// eller https://, kan teksten konverteres til en kobling automatisk etter at feltverdien er lagret. Avmerkingsboksen Konverter URL-tekstverdier til koblinger på selskapsprofilen fastslår virkemåten for slik tekst i URL-adressefeltet på følgende måte: Hvis avmerkingsboksen i selskapsprofilen er aktivert, konverteres teksten til en kobling automatisk etter at feltverdien er lagret. Hvis avmerkingsboksen ikke er aktivert, konverteres ikke teksten til en kobling. MERKNAD: Hvis du har lagt et filvedlegg på en offentlig tjener, angir du banen og filnavnet i feltet URL-adresse ved hjelp av file: directive som file://///<navn_på_datamaskin>/<katalog>/<filnavn>, med 5 skråstreker etter file:, for eksempel, file://///scdept/attachments/products.xls. Hvis du vil ha opplysninger om støtte for det lokale filsystemet og banen for URL-deling ved hjelp av protokollen file: for nettleseren, kan du se i produktdokumentasjonen for nettleseren. På siden for vedleggsredigering: Hvis du vil legge til et nytt vedlegg av samme type (fil eller URL-adresse), klikker du på Lagre og ny. Hvis du er ferdig med å legge til vedlegg av denne typen, klikker du på Lagre. Slik viser du et vedlegg Velg posten som filen eller URL-adressen er knyttet til. Hvis du vil ha instruksjoner for hvordan du velger poster, se Søke etter poster. Rull ned til området Vedlegg på detaljsiden, og klikk på Vis i ønsket rad. Slik velger du et annet vedlegg Velg posten som filen eller URL-adressen er knyttet til. Hvis du vil ha instruksjoner for hvordan du velger poster, se Søke etter poster. Rull ned til området Vedlegg på detaljsiden, og klikk på koblingen Navn på vedlegg for vedlegget du vil erstatte. Gjør følgende på siden for vedleggsredigering: For filvedlegg: Klikk på knappen Bla gjennom, og velg den nye filen. Når du har valgt den nye filen, oppdateres feltet Navn på vedlegg automatisk med navnet på den nye filen uten filtypen. Oppdater om nødvendig feltet Navn på vedlegg. For URL-vedlegg: Angi den nye URL-adressen i feltet URL-adresse, og oppdater om nødvendig feltet Navn på vedlegg. Klikk på Lagre på siden for vedleggsredigering. TIPS: Hvis du vil kontrollere at du har registrert riktige vedleggsopplysninger, kan du klikke på koblingen Tilbake til du kommer tilbake til den opprinnelige postdetaljsiden. Du kan se gjennom den nye vedleggsposten i området Vedlegg. Slik oppdaterer du et filvedlegg Åpne vedlegget fra den opprinnelige plasseringen, men ikke fra Oracle CRM On Demand. Rediger filen og lagre den lokalt, for eksempel på harddisken. Logg på Oracle CRM On Demand. Velg posten som du vil knytte den oppdaterte filen til. Hvis du vil ha instruksjoner for hvordan du velger poster, se Søke etter poster. Rull ned til området Vedlegg på detaljsiden, og klikk på Erstatt i raden for filvedlegget. Velg den oppdaterte filen i vinduet Erstatt vedlegg, og klikk på Lagre.

Publisert August 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle og/eller tilknyttede selskaper. Legal Notices.