| Skriv ut Åpne PDF-versjon av elektronisk hjelp

### Konfigurere Oracle Social Engagement and Monitoring Før du kan bruke Oracle Social Engagement and Monitoring må du konfigurere funksjonen for å aktivere Oracle CRM On Demand for å opprette poster for kontaktpersoner eller serviceforespørsler som er basert på sosial overvåking. Merknad: Når du skal konfigurere Oracle Social Engagement and Monitoring, må rollen har rettigheten Håndter tilgang til Social Engagement and Monitoring. Når du skal bruke Oracle Social Engagement and Monitoring, må rollen ha rettigheten Integrering av Social Engagement and Monitoring. Slik konfigurerer du posttilgang til Oracle Social Engagement and Monitoring: Naviger til Admin og deretter Oracle Social Engagement and Monitoring. Merk av for Kontaktperson og Serviceforespørsel, og klikk på Lagre. Når du skal aktivere serviceforespørselsfunksjonene, må selskapsadministratoren legge til Oracle Social Engagement and Monitoring-feltene på sideoppsettet for serviceforespørsler for din rolle. Hvis du vil ha flere opplysninger, les Tilpasse statiske sideoppsett.

Publisert August 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle og/eller tilknyttede selskaper. Legal Notices.