| Skriv ut Åpne PDF-versjon av elektronisk hjelp

7. ##### Koble opplysninger om prøveforespørsler til besøk Du kan koble opplysninger om prøveforespørsler til besøk på en av følgende måter: Ved å legge til opplysninger om prøveforespørsler til et overordnet besøk Ved å legge til deltakere til en overordnet besøkspost og deretter legge til opplysningene om prøveforespørsel for hver enkelt deltakerpost Du legger til deltakere i et overordnet firmabesøk slik at opplysningene om produktdetaljer, leverte prøver, prøveforespørsler og reklameartikler kan spores for hver enkelt person som deltar på møtet. MERKNAD: Du kan også bruke ordresidene når du skal opprette og oppdatere ordreartikler for produkter. Hvis du tilpasser detaljsiden for ordrer ved å legge til et nytt felt, vil det nye feltet også være tilgjengelig på siden for prøveforespørsler. Hvis du vil ha flere opplysninger om ordreartikler, se Opprette en ordreartikkel for produkter. Fremgangsmåten nedenfor viser hvordan du kobler opplysninger om prøveforespørsler til en besøkspost. MERKNAD: I tidligere Oracle CRM On Demand-versjoner enn versjon 22 var det mulig å sette inn poster for prøveforespørselselementer uten tilknyttede overordnede prøveforespørselsposter når Web-tjenester eller importfunksjonen ble brukt. Når du setter inn poster for prøveforespørselselementer ved hjelp av Web-tjenester eller importfunksjonen i versjon 22 eller senere, må du imidlertid angi prøveforespørsels-ID-en for den overordnede prøveforespørselen for å spesifisere konteksten for prøveforespørselselementet. I Oracle CRM On Demand-brukergrensesnittet kan du bare opprette et prøveforespørselselement fra en overordnet prøveforespørsel i en besøkskontekst. Dessuten følges ikke produktblokkeringsregler når prøveforespørselselementer settes inn eller oppdateres ved hjelp av Web-tjenester eller importfunksjonen. MERKNAD: Behandling av blokkerte produkter støttes ikke for prøveforespørselselementer når arbeidsflyter brukes i Oracle CRM On Demand. Hvis du vil ha flere opplysninger, se Om arbeidsflyter og produktblokkeringsregler for prøveforespørselselementer. Før du begynner. Hvis du vil be om prøver under et salgsbesøk, må brukerrollen din omfatte rettigheten Aktiver grunnleggende prøveoperasjoner. Slik kobler du opplysninger om prøveforespørsler til en besøkspost Klikk på Ny i området Prøveforespørsel på detaljsiden for besøk eller detaljsiden for deltaker. Hvis du vil ha tilgang til detaljsiden for deltakere, går du området Deltakere på besøksdetaljsiden og åpner ønsket deltakerpost. MERKNAD:Hvis det ønskede området ikke er synlig på siden, klikker du på koblingen Rediger oppsett øverst til høyre på siden og legger til området i sideoppsettet. Kontakt selskapsadministratoren hvis området ikke er tilgjengelig for tilføying i sideoppsettet. Legg inn de nødvendige opplysningene om prøveforespørselen på redigeringssiden for prøveforespørsel. Hvis du vil ha opplysninger om felt for prøveforespørsler, se Felt for prøveforespørsler. Lagre prøveforespørselsposten. Gå til området Prøveforespørselsartikler på siden Detaljer om prøveforespørsel. MERKNAD:Hvis det ønskede området ikke er synlig på siden, klikker du på koblingen Rediger oppsett øverst til høyre på siden og legger til området i sideoppsettet. Kontakt selskapsadministratoren hvis området ikke er tilgjengelig for tilføying i sideoppsettet. I området Prøveforespørselartikler: Klikk på Ny for å legge til en prøveforespørselsartikkel for hver forespurt produktprøve. MERKNAD: Hvis selskapsadministratoren har definert innstillingen Aktiver filtrering av produktvalg etter selgerfordeling, vises bare produktene som er fordelt til selgeren i produktvelgeren. Hvis du vil ha flere opplysninger, se Definere plukklistefiltrering basert på fordelingspostene for en selger. Legg inn de nødvendige opplysningene om prøveforespørselsartikkelen på siden Rediger prøveforespørselsartikkel. Tabellen på slutten av denne prosedyren inneholder tilleggsopplysninger om enkelte felt for et prøveforespørselselement. Lagre posten for prøveforespørselsartikkelen. Legg til flere prøveforespørselsartikler etter behov. Gjenta trinn 1–5 hvis du vil legge til flere linjeartikler for prøveforespørsel i besøksposten. Når du er klar, klikker du på Send for å sende besøksdetaljopplysningene for behandling. Hvis du vil ha flere opplysninger, se Sende opplysninger om besøksdetaljer for lagersporing.
   Felt | Beskrivelse
   --- | ---
   Ordreartikkelnummer | (Obligatorisk) Et numerisk felt som representerer en ordreartikkel.
   Mengde | (Obligatorisk) Antall forespurte prøver. Dette må være et positivt heltall over null. Oracle CRM On Demand viser en advarselsmelding hvis du legger inn følgende: En verdi som er høyere enn verdien i feltet Maksimumsmengde i fordelingsposten. En verdi som er høyere enn eller innenfor 10 % av verdien i feltet Maksimumsmengde per kunde i fordelingsposten.
   Produkt | (Obligatorisk) Navnet på produktet. Merk av ved siden av produktene du vil legge inn forespørsel om. Hvis du vil ha opplysninger om oppsett av produkter, se Sette opp selskapsprodukter og Produktfelt. Bare produkter av kategoritypen Leverte prøver, Levert reklameartikkel, Detaljer om produkter eller Prøveforespørselselement som oppfyller følgende betingelser, kan kobles til en besøkspost: Produktene er ikke blokkert for en primær kontaktperson. Produktene er tildelt til selgeren, og selskapsadministratoren har angitt innstillingen Aktiver filtrering av produktutvalg etter selgerfordeling. Hvis du vil ha flere opplysninger, se Definere plukklistefiltrering basert på fordelingspostene for en selger. Produktene er aktive på den gjeldende besøksdatoen.
   Ordre | (Obligatorisk) Dette feltet angir den overordnede ordren for prøveforespørselen. Dette feltet er skrivebeskyttet som standard, men det kan tilpasses som ikke-skrivebeskyttet. Hvis du vil ha opplysninger om tilpasning, se Configuration Guide for Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition.
   Tilleggsopplysninger
   Status | (Obligatorisk) Standardverdien for dette feltet er Venter. Når du sender en prøveforespørselsordre på produkter, endres verdien i dette feltet til Sendt. Mulige verdier for dette feltet er: Ny Åpen Bestilt I transitt Delvis mottatt Delvis sendt Venter Sendt Fakturert Betalt Installert Lukket Annullert Sperre Risiko Faktisk Godkjent Prosjektert Avvist Venter på godkjenning Fullført Sendt - Plukket Kredittfeil Hendelseskontroll Mislykket Restordre Pågår Behandlet Mottatt Signert Ugyldiggjort

Publisert August 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle og/eller tilknyttede selskaper. Legal Notices.