| Skriv ut Åpne PDF-versjon av elektronisk hjelp

##### Egendefinerte objekter og serviceforespørsler - emneområde for sanntidsrapportering Dette emnet dekker følgende emneområder for rapportering: Egendefinert objekt 1 og serviceforespørsler Egendefinert objekt 2 og serviceforespørsler Egendefinert objekt 3 og serviceforespørsler ### Tilgjengelighet Disse emneområdene er tilgjengelige i alle utgaver av Oracle CRM On Demand. ### Forretningsformål Med disse emneområdene kan du analysere mange-til-mange-relasjonen mellom serviceforespørsler og egendefinert objekt 1, 2 og 3. Emneområdet for serviceforespørsler er replikert og lagt til i dimensjonene for egendefinert objekt 1, 2 og 3. Selskaper omformer ofte egendefinert objekt 1, 2 og 3 og vil rapportere om disse omformede objektene med serviceforespørsler. Ettersom dette emneområdet representerer mange-til-mange-relasjonen mellom serviceforespørsler og egendefinert objekt 1, 2 og 3, kan du ikke rapportere om serviceforespørsler som ikke har en tilknytning til minst én forekomst av egendefinert objekt 1, 2 og 3 med disse emneområdene. ### Forbindelsestype Mange-til-mange ### Dimensjoner Disse emneområdene har følgende dimensjoner: Firma Kontaktperson Egendefinert objekt Lukkingsdato Åpningsdato Eid av bruker Serviceforespørsel ### Målinger Her er den fullstendige listen over målinger for disse emneområdene: Målinger for serviceforespørsler Egendefinerte målinger for serviceforespørsler Indeksert valuta Gjennomsnittlig indeksert valuta Indeksert tall Gjennomsnittlig indeksert tall Antall serviceforespørsler Antall åpne serviceforespørsler Antall lukkede serviceforespørsler Antall ventende serviceforespørsler Antall annullerte serviceforespørsler Gjennomsnittlig alder på åpne serviceforespørsler Gjennomsnittlig antall dager for å lukke serviceforespørsler ### Bruksnotater Dimensjonene for firma, kontaktperson og serviceforespørsel omfatter et bokhierarki som gir deg mulighet til å analysere målinger og tilknyttede attributter på alle nivåer.

Publisert August 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle og/eller tilknyttede selskaper. Legal Notices.