| Skriv ut Åpne PDF-versjon av elektronisk hjelp

##### Løsninger - emneområde for sanntidsrapportering ### Tilgjengelighet Dette emneområdet er tilgjengelig i alle utgaver av Oracle CRM On Demand. ### Forretningsformål I dette emneområdet kan du analysere løsninger etter dimensjoner for produkt, produktkategori, serviceforespørsel og utløpsdato samt forbindelsen mellom løsninger og tilknyttede serviceforespørsler. Du kan også analysere viktige målinger for løsninger og relaterte serviceforespørsler slik at selskapet kan evaluere status og effektivitet for løsninger. ### Forbindelsestype Mange-til-mange ### Dimensjoner Dette emneområdet har følgende dimensjoner: Utløpsdato Produkt Produktkategori Serviceforespørsel Løsning ### Målinger Her er den fullstendige listen over målinger for dette emneområdet: Egendefinerte målinger for løsning Gjennomsnittlig indeksert valuta Gjennomsnittlig indeksert tall Indeksert valuta Indeksert tall Antall løsninger Antall godkjente løsninger Antall publiserte løsninger Antall foreldede løsninger Antall serviceforespørsler Antall åpne serviceforespørsler Antall lukkede serviceforespørsler ### Bruksnotater Dimensjonen Produktkategori er en uavhengig dimensjon, og ikke drevet gjennom produkt som med andre emneområder. Dette gjøres spesielt for å samsvare spesialvirkemåten til brukergrensesnittet Løsninger der en produktkategori kan tilordnes til en løsning uten en produktverdi. Dimensjonen for serviceforespørsel omfatter et bokhierarki som gir deg mulighet til å analysere målinger og tilknyttede attributter på alle nivåer.

Publisert August 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle og/eller tilknyttede selskaper. Legal Notices.