| Drukuj Otwórz Pomoc bezpośrednią w wersji PDF

#### Przydziały usług - informacje Można zapoznać się ze wszystkimi przydziałami usług firmy użytkownika, przeglądać bieżące wykorzystanie i historię wykorzystania oraz włączyć generowanie alertów w przypadku, gdy zostanie osiągnięta wybrana wartość progowa przydziału. Wartości całkowite przydziałów określa dział opieki nad klientem. Na stronie listy przydziałów usług można zapoznać się z wartością przydziału oraz bieżącym i pozostałym wykorzystaniem. Drążąc w dół w obrębie przydziału można skonfigurować alert dotyczący przydziału usług. Aby włączyć alert, należy określić wartość progową przydziału, której osiągnięcie spowoduje wysłanie do wybranych odbiorców wiadomości e-mail z ostrzeżeniem. Na stronie listy wykorzystania przydziałów można śledzić przebieg wykorzystania przydziałów usług danej firmy. Zależnie od typu przydziału, dostępny może być przegląd wykorzystania dziennego, tygodniowego i miesięcznego. Za pomocą asystenta eksportu można eksportować dane o całkowitym przydziale i jego wykorzystaniu w danej firmie. Informacje o korzystaniu z asystenta eksportu można znaleźć pod hasłem Eksportowanie danych użytkownika. ### Przydziały aktualizowane ciągle w okresie 24 godzin Następujące przydziały są mierzone i aktualizowane ciągle w okresie 24 godzin: Przydział przepustowości dla usług raportowania. Wskazuje ilość danych, które firma może przetwarzać dziennie przy użyciu usług raportowania. Przydział współbieżnych zleceń usług raportowania. Wskazuje maksymalną liczbę zleceń, które firma może przesłać w dowolnym czasie przy użyciu usług raportowania. Przydział operacji usług raportowania.Wskazuje liczbę dziennych operacji, które są dozwolone dla danej firmy korzystającej z usług raportowania. Nawiązanie połączenia w celu przesłania usługi raportowania uznawane jest za operację. Przydział operacji usług internetowych. Określa liczbę operacji usług internetowych, które firma może wykonać w okresie 24 godzin. Przydział współbieżnych zleceń usług internetowych. Określa maksymalną liczbę współbieżnych zleceń usług internetowych, które może przetworzyć firma. UWAGA: Zlecenia z aplikacji Oracle CRM On Demand Desktop nie zaliczają się do przydziału operacji usług internetowych ani przydziału zlecenia współbieżnego usług internetowych. Nazwy i opisy przydziałów usług są wyświetlane w aktywnym języku użytkownika. Więcej informacji na temat przydziałów usług raportowania można znaleźć w podręczniku Oracle CRM On Demand Report Services API Developer's Guide , a więcej informacji na temat przydziałów usług internetowych można znaleźć pod hasłem Oracle Web Services On Demand Guide. ### Przydziały aktualizowane jednorazowo w okresie 24 godzin W aplikacji Oracle CRM On Demand następujące przydziały są aktualizowane jednorazowo w okresie 24 godzin: Przydział plików. Określa firmowy przydział przestrzeni na potrzeby plików, czyli miejsce przechowywania dostępne dla plików załączanych do rekordów. UWAGA: Załączniki do rekordów podpisu oraz obrazy dodawane do stron szczegółów rekordu nie są uwzględniane w obliczeniach miejsca przechowywania wykorzystywanego przez firmę. Przydział rekordów. Określa przydział rekordów danej firmy, czyli liczbę rekordów wszystkich typów. Więcej informacji o tym, które rekordy są uwzględniane w obliczeniach liczby rekordów przechowywanych przez firmę, znajduje się w publikacji 2266885.1 (ID artykułu) w portalu My Oracle Support. UWAGA: Rekordy podpisu i rekordy zleceń eksportu nie są uwzględniane w obliczeniach liczby rekordów przechowywanych przez firmę. W aplikacji Oracle CRM On Demand bieżące użycie dotyczące przydziałów rekordów i plików aktualizowane jest jednorazowo w każdym okresie 24 godzin. Ponadto, kiedy rekord jest kasowany lub przywracany wsadowo albo tworzony jest nowy rekord poprzez operację importu, w aplikacji Oracle CRM On Demand po ukończeniu operacji aktualizowane jest bieżące użycie dotyczące typów rekordów nadrzędnych. Bieżące użycie jest pokazane w polu "Bieżące użycie"na stronie "Szczegóły przydziału usługi". ### Przydziały aktualizowane w czasie rzeczywistym W aplikacji Oracle CRM On Demand następujący przydział jest aktualizowany w czasie rzeczywistym: Licencje aplikacji CRM Desktop. Określa liczbę licencji użytkownika aplikacji CRM Desktop posiadanych przez firmę. ### Co dzieje się w przypadku, gdy przydział zostanie całkowicie wykorzystany? W momencie, gdy zostanie osiągnięty limit wykorzystania przydziału usług internetowych dotyczący danej firmy, zlecenia usług internetowych wysyłane do aplikacji Oracle CRM On Demand przestaną być przetwarzane. Pojemność określona przydziałem udostępniana jest co godzinę, a jej wielkość zależy od przeszłego wykorzystania. Nowe zlecenia zaczną być przetwarzane, kiedy bieżące wykorzystanie w okresie ostatnich 24 godzin spadnie poniżej wartości przydzielonej firmie użytkownika. Aby uniknąć całkowitego wykorzystania przydziału firmy, należy zoptymalizować klientów usług internetowych, aby unikać niepotrzebnych zleceń. Więcej informacji można znaleźć w poradniku Oracle Web Services On Demand Guide. Po całkowitym wykorzystaniu firmowego przydziału rekordów nie będzie możliwa interakcja z aplikacją Oracle CRM On Demand z poziomu: Usług internetowych, w których działaniu następują próby wykonania na rekordach operacji Insert, Update i InsertOrUpdate Procesu importowania za pomocą asystenta importu albo aplikacji Oracle Data Loader On Demand Klientów lokalnych, takich jak Oracle Outlook Email Integration On Demand i Oracle Notes Email Integration On Demand Aby uniknąć całkowitego wykorzystania przydziału firmy, użytkownik może skasować z aplikacji rekordy, które nie są już potrzebne. Po całkowitym wykorzystaniu firmowego przydziału przestrzeni plików użytkownicy nie będą mogli przesyłać załączników za pomocą: Aplikacji Oracle CRM On Demand Usług internetowych Żadnego klienta lokalnego Jeśli w polu "Dni wygaśnięcia załączników do zleceń eksportu" w profilu firmy ustawiono wartość mniejszą lub równą 7, załączniki do zleceń eksportu nie są uwzględniane w obliczeniach ilości pamięci masowej wykorzystywanej przez firmę. Jeśli natomiast w tym polu zostanie ustawiona wartość większa niż 7, załączniki do zleceń eksportu będą uwzględniane w obliczeniach ilości pamięci masowej wykorzystywanej przez firmę, a po osiągnięciu limitu przydziału plików zlecenia eksportu będą kończyć się niepowodzeniem. Aby uniknąć całkowitego wykorzystania przydziału firmy, użytkownik może skasować załączniki, które nie są już potrzebne. UWAGA: W przypadku wszystkich przydziałów usług użytkownik może skontaktować się z przedstawicielem sprzedaży i zakupić dodatkową pojemność lub licencje. Jeśli potrzebna jest dalsza pomoc, proszę skontaktować się z działem opieki nad klientem.

Opublikowano: Sierpień 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle i/lub spółki powiązane. Legal Notices.