| Drukuj Otwórz Pomoc bezpośrednią w wersji PDF

### Konfigurowanie modułu Oracle Social Engagement and Monitoring Zanim będzie można korzystać z aplikacji Oracle Social Engagement and Monitoring, należy skonfigurować funkcję umożliwiającą aplikacji Oracle CRM On Demand tworzenie rekordów osób kontaktowych i zleceń SR na podstawie monitorowania w serwisach społecznościowych. Uwaga: Aby użytkownik mógł skonfigurować aplikację Oracle Social Engagement and Monitoring, jego rola musi obejmować uprawnienie "Zarządzanie dostępem do aplikacji Social Engagement and Monitoring". Aby użytkownik mógł korzystać z aplikacji Oracle Social Engagement and Monitoring, jego rola musi obejmować uprawnienie "Integracja aplikacji Social Engagement and Monitoring". Aby skonfigurować dostęp do rekordów aplikacji Oracle Social Engagement and Monitoring, należy: Przejść do menu "Administracja", a następnie do aplikacji Oracle Social Engagement and Monitoring. Zaznaczyć pola osoby kontaktowej i zlecenia obsługi, po czym nacisnąć przycisk "Zapisz". Aby włączyć funkcje zlecenia SR, administrator firmy musi w roli użytkownika dodać pola Oracle Social Engagement and Monitoring do układu strony zlecenia SR. Więcej informacji znajduje się pod hasłem Dostosowywanie układów stron statycznych.

Opublikowano: Sierpień 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle i/lub spółki powiązane. Legal Notices.