| Drukuj Otwórz Pomoc bezpośrednią w wersji PDF

##### Obszar zainteresowań analizy historycznej "Dostarczanie spersonalizowanej zawartości" ### Dostępność Ten obszar zainteresowań jest dostępny we wszystkich wersjach aplikacji Oracle CRM On Demand. ### Cel biznesowy Informacje podane w analizach z tego obszaru zainteresowań służą do dopracowywania treści i dostarczania właściwych informacji właściwej osobie we właściwym czasie. Można analizować trendy w uszczegóławianiu, skuteczność materiałów informacyjnych i reakcje z różnych segmentów oraz odpowiednio docierać do klientów. ### Typ powiązania Prosty ### Wymiary Ten obszar zainteresowań ma następujące wymiary: Podmiot Działanie Osoba kontaktowa Odpowiedź na wiadomość Plan komunikatów Pozycja planu komunikatów Właściciel Produkt Kategoria produktu ### Miary Pełna lista miar dla tego obszaru zainteresowań jest następująca: Miary podmiotu Liczba podmiotów Miary działania Miary niestandardowe działania Średnia indeksowana waluta Średnia indeksowana liczba Indeksowana waluta Indeksowana liczba Miary działania według daty utworzenia Liczba działań Liczba spotkań (data utworzenia) Liczba (#) działań zamkniętych Liczba (#) działań otwartych Liczba (#) zadań (data utworzenia) Miary działania według innych dat Liczba (#) spotkań (data zakończenia) Liczba (#) spotkań (data rozpoczęcia) Liczba (#) zadań (termin) Zoptymalizowane miary niestandardowe działania Liczba (#) podmiotów z działaniami Liczba działań Liczba spotkań zaplanowanych Liczba rozmów wykonanych Liczba rozmów nawiązanych Liczba (#) działań zamkniętych Liczba (#) działań otwartych Miary osoby kontaktowej Liczba osób kontaktowych Miary odpowiedzi na komunikat Niestandardowe miary odpowiedzi na komunikat Średnia indeksowana waluta Średnia indeksowana liczba Indeksowana waluta Indeksowana liczba Liczba odpowiedzi na komunikat Średni numer sekwencji Miary pozycji planu komunikatów Niestandardowe miary pozycji planu komunikatów Średnia indeksowana waluta Średnia indeksowana liczba Indeksowana waluta Indeksowana liczba Liczba (#) pozycji planu komunikatów Średni numer sekwencji Miary planu komunikatów Niestandardowe miary planu komunikatów Średnia indeksowana waluta Średnia indeksowana liczba Indeksowana waluta Indeksowana liczba Liczba (#) planów komunikatów ### Uwagi na temat wykorzystania Wymiary podmiotu, działania i osoby kontaktowej uwzględniają hierarchię rejestru, co pozwala analizować miary i powiązane atrybuty na dowolnym poziomie. Ten obszar zainteresowań ma wiele wymiarów, ale nie wszystkie kombinacje są prawidłowe. W przypadku nieprawidłowych kombinacji zwracany jest błąd. Przykładowo następujące kombinacje są nieprawidłowe i zwracają błąd:
Wymiar | Wymiar | Wymiar
Produkt | Podmiot | Plan komunikatów
Produkt | Podmiot | Pozycja planu komunikatów
Produkt | Podmiot | Odpowiedź na wiadomość
Produkt | Działanie | Plan komunikatów
Produkt | Działanie | Pozycja planu komunikatów
Produkt | Działanie | Odpowiedź na wiadomość
Produkt | Osoba kontaktowa | Plan komunikatów
Produkt | Osoba kontaktowa | Pozycja planu komunikatów
Produkt | Osoba kontaktowa | Odpowiedź na wiadomość
Jeśli widoczność jest ustawiona na "Widoczność dla zespołu" a analiza obejmuje wymiary "Plan komunikatów", "Pozycja planu komunikatów" lub "Odpowiedź na wiadomość", stosowane jest ustawienie "Widoczność dla kierownika".

Opublikowano: Sierpień 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle i/lub spółki powiązane. Legal Notices.