| Drukuj Otwórz Pomoc bezpośrednią w wersji PDF

#### Funkcja rozszerzonego wyszukiwania słów kluczowych - informacje Oprócz opcji wyszukiwania ukierunkowanego i wyszukiwania słów kluczowych w aplikacji Oracle CRM On Demand obsługiwana jest również funkcja rozszerzonego wyszukiwania według słów kluczowych. Funkcja ta umożliwia wyszukiwanie nie tylko rekordów z dokładnym dopasowaniem, lecz również rekordów podobnych do wprowadzonego ciągu znaków wyszukiwania. Ten typ wyszukiwania pozwala na dopasowanie rekordów zawierających dokładny wprowadzony ciąg znaków wyszukiwania, niezależnie od kolejności w ramach ciągu znaków lub sposobu jego podziału za pomocą spacji i znaków interpunkcyjnych. Umożliwia dopasowanie rekordów na podstawie rdzenia wyrazów lub na podstawie podobnej pisowni. Na ogół wyszukiwanie ukierunkowane zapewnia większą wydajność niż rozszerzone wyszukiwanie według słów kluczowych. Jeśli znany jest dokładny ciąg znaków, który ma zostać wyszukany, należy raczej skorzystać z funkcji wyszukiwania ukierunkowanego, dostępnej w sekcjach wyszukiwania zaawansowanego w interfejsie użytkownika. Jeśli jednak dokładny ciąg znaków nie jest znany i wymagane jest wyszukanie podobnych rekordów, należy posłużyć sie funkcją rozszerzonego wyszukiwania słów kluczowych. Ten typ wyszukiwania obejmuje jedno pole wyszukiwania służące do wyszukiwania wybranego typu rekordu zawierającego obsługiwane pola, jak pokazano w poniższej tabeli.
Typ rekordu | Pola uwzględniane w funkcji rozszerzonego wyszukiwania słów kluczowych
--- | ---
Podmiot | Nazwa podmiotu Lokalizacja Miejscowość płatnika
Umówione spotkanie | Temat
Osoba kontaktowa | Imię osoby kontaktowej Nazwisko osoby kontaktowej E-mail Osoba kontaktowa - miasto
Możliwość | Nazwa możliwości
Zadanie | Temat
Podpowiedź w sekcji rozszerzonego wyszukiwania słów kluczowych związana z każdym typem rekordu umożliwia wyświetlanie pól obsługiwanych dla danego typu rekordu. Jeśli na przykład użytkownik wprowadzi wartość Sunnyvale podczas wyszukiwania podmiotów, wtedy rozszerzone wyszukiwanie słów kluczowych umożliwi wyszukiwanie słowa "Sunnyvale" w polu nazwy podmiotu, lokalizacji i miejscowości płatnika wszystkich podmiotów, do których użytkownik ma dostęp. Wyszukiwanie umożliwia wyświetlanie wszystkich rekordów, które zawierają szukany ciąg znaków wprowadzony przez użytkownika w obsługiwanych polach wyszukiwania. ### Cechy rozszerzonego wyszukiwania słów kluczowych W tym temacie opisane zostały cechy rozszerzonego wyszukiwania słów kluczowych. Wyszukiwanie umożliwia wykonywanie następującego dopasowywania słów: Ścisłe dopasowania słów Służy do wyszukiwania rekordów zawierających ciąg znaków identyczny z wyszukiwanym, to znaczy taki, którego pisownia jest taka sama jak pisownia ciągu znaków wprowadzonego w wyszukiwaniu. Dopasowania skumulowane Służy do wyszukiwania rekordów zawierających co najmniej jedno wystąpienie szukanego ciągu znaków. Zwrócone rekordy klasyfikowane są według skumulowanych wyników określających jak wiele dopasowań szukanego ciągu znaków zostało znalezionych i jak często one występują. Na przykład wyszukiwanie napisu Pierwszy Bank Narodowy Arizony pozwoli na zwrócenie rekordu Bank Narodowy Arizony Pierwszy (z czterema dopasowanymi wartościami) przed rekordem Pierwszy Bank Narodowy (z tylko trzema dopasowaniami). Dopasowania o podobnym rdzeniu słownym Służy do wyszukiwania rekordów zawierających wartości mające taki sam źródłosłów językowy co ciąg znaków z zapytania. Na przykład wyszukiwanie słowa "Manufacturer" umożliwi zwrócenie rekordów zawierających słowa "Manufacturing" lub "Manufactured" oprócz tych, które zawierają słowo "Manufacturer". (Dopasowania o podobnym rdzeniu słownym obsługiwane są tylko w języku angielskim). Dopasowania częściowe Służy do wyszukiwania rekordów zawierających słowa, których pisownia jest podobna do pisowni słów w wyszukiwanym ciągu znaków. Na przykład wyszukiwanie słowa Oracle zapisanego błędnie jako Orcale spowoduje odnalezienie rekordów zawierających słowo Oracle. (Dopasowania częściowe obsługiwane są tylko w języku angielskim). Przy wyszukiwaniu nie jest uwzględniana wielkość liter (na przykład wyszukiwanie słowa Bella umożliwia zwrócenie rekordów zawierających napisy Bella lub bella) Podczas wyszukiwania ignorowane są następujące elementy: Znaki diakrytyczne, na przykład wyszukiwanie słowa Velka umożliwia zwrócenie rekordów zawierających słowo Veľká Znaki interpunkcyjne, z uwzględnieniem następujących: Apostrof ( ’ ) Nawiasy ([ ]) Nawiasy trójkątne (< >) Nawiasy klamrowe ({ }) Nawiasy okrągłe [( )] Dwukropek (:) Przecinek (, ¸ ) Myślniki ( – — ―) Wielokropki ( … ... . . .) Wykrzyknik (!) Kropka (.) Łącznik ( - ) Znak zapytania (?) Znaki cudzysłowu ( ‘ ’ “ ” ' " ") Średnik (;) Ukośnik ( / ⁄) Słowa bardzo powszechne W przypadku rozszerzonego wyszukiwania słów kluczowych w zapytaniu ignorowane są słowa bardzo powszechne. Dotyczy to języków: angielskiego, duńskiego, holenderskiego, fińskiego, francuskiego, niemieckiego, włoskiego, portugalskiego, hiszpańskiego i szwedzkiego. Słowo bardzo powszechne to słowo, które jest tak powszechne, że nie jest ono użyteczne w wyszukiwaniu i jest ignorowane, aby zaoszczędzić czas. Przykładami słów bardzo powszechnych w języku angielskim są takie słowa, jak: or, and lub the. Rozszerzone wyszukiwanie wg słów kluczowych wymaga specjalnych indeksów wyszukiwania. Dane z aplikacji Oracle CRM On Demand są synchronizowane z indeksami wyszukiwania w stałych przedziałach czasu. Z tego powodu znalezienie rekordu, który został ostatnio dodany lub zmodyfikowany, może być możliwe dopiero po jakimś czasie. Ponieważ rozszerzone wyszukiwanie według słów kluczowych jest wyszukiwaniem złożonym, wydajność wyszukiwania może się różnić w zależności od kryteriów wyszukiwania i jakości danych. Zaleca się wyszukiwanie przy użyciu bardziej uszczegółowionych kryteriów lub użycie wyszukiwania zaawansowanego w przypadku, gdy użytkownik zna dokładny napis lub pole, które mają zostać wyszukane. ### Obsługa automatycznego uzupełniania Rozszerzone wyszukiwanie słów kluczowych umożliwia obsługę wyszukiwania z automatycznym uzupełnianiem. Wyszukiwanie z automatycznym uzupełnianiem umożliwia odnajdywanie na liście ostatnich pozycji rekordów zawierających szukany ciąg znaków w obsługiwanych polach związanych z określonym typem rekordu wyszukiwanym przez użytkownika. W wyszukiwaniu z automatycznym uzupełnianiem nie jest uwzględniana wielkość liter i ignorowane są znaki diakrytyczne, a dopasowanie może znajdować się na początku lub końcu wartości pola lub być fragmentem ciągu znaków. Do obsługiwanych list ostatnich pozycji należą następujące listy: Typ rekordu "Moje ostatnio wyświetlane" Typ rekordu "Moje ostatnio utworzone" Typ rekordu "Moje ostatnio zmodyfikowane" Podczas wprowadzania przez użytkownika szukanego ciągu znaków wyszukiwanie z automatycznym uzupełnianiem umożliwia otworzenie małego okna ostatnich pozycji obok sekcji rozszerzonego wyszukiwania słów kluczowych. W oknie tym wyświetlana jest lista wszystkich rekordów zawierających ciągi znaków odpowiadające szukanym ciągom znaków (maksymalnie do 10 rekordów). Wyszukiwanie z automatycznym uzupełnianiem umożliwia dopasowywanie jednego znaku zapisanego czcionką pogrubioną na raz podczas wprowadzania przez użytkownika szukanego ciągu znaków. Przy pozycjach, których lista pojawia się w oknie, wyświetlane są nazwy rekordów, a po nich - nazwy obsługiwanych pól (w nawiasach [( )] ). Nazwa rekordu pobierana jest z pola, jak przedstawiono to w poniższej tabeli.
Typ rekordu | Pola wyświetlane w celu pobrania nazwy rekordu
--- | ---
Podmiot | Nazwa podmiotu
Umówione spotkanie | Temat
Osoba kontaktowa | Imię i nazwisko
Możliwość | Nazwa możliwości
Zadanie | Temat
Jeśli szukany ciąg znaków odpowiada wartości obsługiwanego pola, pasujące wartości wyświetlane są jako pogrubione. Jeśli na przykład wartość zawarta jest w polu lokalizacji rekordu podmiotu, wtedy w oknie wyświetlane są następujące informacje: nazwa podmiotu (lokalizacja, miasto płatnika). Użytkownik może na przykład utworzyć trzy podmioty o ustawieniach przedstawionych w poniższej tabeli.
Nazwa podmiotu | Lokalizacja | Miejscowość płatnika
--- | --- | ---
Account1 | Kalifornia | Sunnyvale
Account2 | Kalifornia | Sunnyvale
Account3 | Sunnyside | Sunnyside
Jeśli wyszukiwane jest słowo Sunnyvale w kontekście podmiotów, w oknie ostatnich pozycji po wprowadzeniu wartości S wyświetlane są następujące dane: Account3 (Sunnyside, Sunnyside) Account2 (Kalifornia, Sunnyvale) Account1 (Kalifornia, Sunnyvale) Po wprowadzeniu napisu Sunnyv, w oknie ostatnich pozycji wyświetlane jest co następuje: Account2 (Kalifornia, Sunnyvale) Account1 (Kalifornia, Sunnyvale) Przy wyszukiwaniu zwracane są rekordy podmiotów znajdujące się na listach ostatnio wyświetlanych, ostatnio utworzonych i ostatnio modyfikowanych podmiotów, zawierające słowo "Sunnyvale" w polu nazwy podmiotu, lokalizacji lub miasta płatnika. Klikając na dowolnym rekordzie zwróconym w oknie ostatnich pozycji można otworzyć stronę szczegółów tego rekordu. #### Tematy pokrewne Pokrewne informacje są zawarte w następujących tematach: Wyszukiwanie rekordów za pomocą funkcji rozszerzonego wyszukiwania słów kluczowych Znajdowanie rekordów Wyszukiwanie ukierunkowane - informacje Wyszukiwanie słów kluczowych - informacje Wyszukiwanie rekordów na pasku czynności Korzystanie z wyszukiwania zaawansowanego

Opublikowano: Sierpień 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle i/lub spółki powiązane. Legal Notices.