| Drukuj Otwórz Pomoc bezpośrednią w wersji PDF

##### Obszar zainteresowań analizy historycznej "Działanie" ### Dostępność Ten obszar zainteresowań jest dostępny we wszystkich wersjach aplikacji Oracle CRM On Demand. ### Cel biznesowy Ten obszar zainteresowań umożliwia analizę zestawu miar działania według wymiarów działania, podmiotu, możliwości, namiaru, kampanii, osoby kontaktowej, zlecenia SR i daty. Jako że ten obszar zainteresowań obejmuje każde zdarzenie działania i każdą interakcję w powiązaniu ze wspomnianymi wyżej typami rekordów, znajduje się on na najniższym poziomie szczegółowości. Oznacza to, że określająca go tabela faktów działania może być najobszerniejsza. Ten obszar zainteresowań pozwala na wyliczanie podsumowań i analizę miar działania przy użyciu najobszerniejszego zestawu wymiarów. Obszar ten obejmuje co najmniej dwie tabele faktów, które umożliwiają raportowanie norm użytkownika w odniesieniu do miar dotyczących działań. ### Typ powiązania Prosty ### Wymiary Ten obszar zainteresowań ma następujące wymiary: Podmiot Działanie Kampania Osoba kontaktowa Data Dealer Zdarzenie Namiar Możliwość Właściciel Norma Zlecenie SR ### Miary Pełna lista miar dla tego obszaru zainteresowań jest następująca: Miary działania Miary niestandardowe działania Miary działania według daty utworzenia Liczba działań (data utworzenia) Liczba spotkań (data utworzenia) Liczba działań zamkniętych (data utworzenia) Liczba działań otwartych (data utworzenia) Liczba (#) zadań (data utworzenia) Miary działania według innych dat Liczba (#) spotkań (data zakończenia) Liczba (#) spotkań (data rozpoczęcia) Liczba (#) zadań (termin) Liczba (#) podmiotów z działaniami Liczba działań Liczba spotkań zaplanowanych Liczba rozmów wykonanych Liczba rozmów nawiązanych Liczba (#) działań zamkniętych Liczba (#) działań otwartych Miary normy Wartość normy ### Uwagi na temat wykorzystania Wymiary podmiotu, działania i zlecenia SR uwzględniają hierarchię rejestru, co pozwala analizować miary i powiązane atrybuty na dowolnym poziomie. #### Strefa czasowa użytkownika - włączone pola Zwykle wszystkie godziny zawarte w raportach analitycznego obszaru zainteresowań wyświetlają godzinę w strefie czasowej firmy, aby zapewnić spójne informacje dot. godziny niezależnie od osoby generującej raporty. Wymiar działania zawiera następujące pola: Godzina zakończenia Godzina zakończenia - strefa czasowa użytkownika Godzina rozpoczęcia Godzina rozpoczęcia - strefa czasowa użytkownika Pola godziny zakończenia oraz godziny rozpoczęcia podają czas działania w strefie czasowej firmy. Pola godziny zakończenia w strefie czasowej użytkownika i godziny rozpoczęcia w strefie czasowej użytkownika podają te same informacje co pola standardowe, korzystają jednak z lokalnej strefy czasowej użytkownika.

Opublikowano: Sierpień 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle i/lub spółki powiązane. Legal Notices.