| Drukuj Otwórz Pomoc bezpośrednią w wersji PDF

### Ustawianie preferencji związanych z aplikacją Life Sciences Na stronie "Preferencje związane z aplikacją Life Sciences" użytkownik z uprawnieniami administratora może konfigurować następujące preferencje aplikacji Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition: Preferencje aplikacji Life Sciences: Generowanie historii działań dot. wizyty Dozwolone przesyłanie przyszłych wizyt i transakcji dotyczących próbek Definiowanie preferencji dotyczących próbek: Ile razy osoba kontaktowa może być wybrana Włączanie filtrowania wyboru produktów wg alokacji przedstawiciela handlowego Włączanie weryfikacji licencji stanowej osoby kontaktowej Włączanie weryfikacji podpisu Preferencje powiązane z aplikacją Life Sciences można aktualizować, naciskając przycisk "Edytuj" na stronie "Preferencje związane z aplikacją Life Sciences" i zapisując wprowadzone zmiany lub używając edycji miejscowej w celu zaktualizowania poszczególnych preferencji. Przed rozpoczęciem: Aby użytkownik mógł ustawiać preferencje Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition, jego rola musi zawierać uprawnienie "Zarządzanie dostępem do: Farmaceutyka". Aby ustawić preferencje związane z aplikacją Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition, należy: Przejść do strony administrowania preferencjami związanymi z aplikacją Life Sciences, wybierając opcje "Administracja", "Inne powiązane z aplikacją Life Sciences" (w sekcji "Zarządzanie aplikacją Life Sciences"), a następnie "Preferencje związane z aplikacją Life Sciences". Ustawić według potrzeb następujące preferencje: W obszarze "Preferencje aplikacji Life Sciences": Generowanie historii działań dot. wizyty Wybór tego ustawienia umożliwia wygenerowanie danych historii integracji działania dotyczącego wizyty w celu ich użycia i wyświetlenia w aplikacji Oracle CRM On Demand Disconnected Mobile Sales. UWAGA: To ustawienie można wybrać tylko w przypadku posiadania licencji na użytkowanie aplikacji Oracle CRM On Demand Disconnected Mobile Sales. Dozwolone przesyłanie przyszłych rozmów i transakcji dotyczących próbek Po wybraniu tego ustawienia użytkownicy będą mogli przesyłać wizyty i transakcje dotyczące próbek, których data przypada w przyszłości. UWAGA: To ustawienie można wybrać tylko w przypadku posiadania licencji na użytkowanie aplikacji Oracle CRM On Demand Disconnected Mobile Sales. W obszarze "Definiowanie preferencji dotyczących próbek": Ile razy osoba kontaktowa może być wybrana Więcej informacji na temat ustawiania tych preferencji jest dostępnych pod hasłem Ustawianie maksymalnej liczby przekazań próbek osobom kontaktowym bez ważnej licencji. Włączanie filtrowania wyboru produktów wg alokacji przedstawiciela handlowego Więcej informacji na temat ustawiania tych preferencji jest dostępnych pod hasłem Konfigurowanie filtrowania listy wyboru na podstawie rekordów alokacji przedstawiciela handlowego. Włączanie weryfikacji licencji stanowej osoby kontaktowej Należy zaznaczyć to ustawienie, aby włączyć weryfikację przez aplikację Oracle CRM On Demand licencji stanowej osoby kontaktowej dla wszystkich wizyt z adresem w Stanach Zjednoczonych, jeśli przedstawiciel handlowy apteki wysyła próbki produktu do przekazania lekarzowi lub innemu dostawcy usług medycznych. Jeśli to ustawienie jest zaznaczone, wtedy aplikacja Oracle CRM On Demand weryfikuje następujące elementy: Stan określony w danych adresu wizyty jest taki sam jak stan podany na licencji stanowej osoby kontaktowej. Data rozmowy wypada w okresie aktywności licencji stanowej, tj. data wygaśnięcia licencji stanowej musi być późniejsza niż data wizyty. Jeśli na licencji stanowej osoby kontaktowej nie podano daty, w aplikacji Oracle CRM On Demand przyjmowane jest, że licencja stanowa jest aktywna i ważna. Te testy weryfikacyjne dotyczą tylko przekazanych próbek produktów, a nie dotyczą innych powiązanych działań, takich jak określanie szczegółów produktów lub przekazywanie przedmiotów promocyjnych, i są stosowane w przypadku wszystkich typów wizyt: wizyt u podmiotów, rozmów z uczestnikiem i wizyt u osoby kontaktowej. Jeśli w ramach testów w aplikacji Oracle CRM On Demand zostanie określone, że licencja stanowa wygasła, w aplikacji Oracle CRM On Demand wyświetlany jest komunikat o błędzie i przekazanie próbki będzie niemożliwe. Aby kontynuować przekazywanie próbki, przedstawiciel handlowy musi dodać do wizyty ważną licencję stanową. Włączanie weryfikacji podpisu Należy zaznaczyć to ustawienie, aby włączyć sprawdzanie przez aplikację Oracle CRM On Demand, czy istnieje rekord podpisu, gdy przedstawiciel handlowy próbuje przekazać dowolne próbki produktu w trakcie wizyty u klienta za pomocą przycisku "Wyślij" na stronie "Szczegół wizyty". Jeśli z wizytą nie powiązano rekordu podpisu i na stronie "Szczegół wizyty" w sekcjach pokrewnych informacji "Dostępne próbki do przekazania" lub "Przekazane próbki" wartość "Ilość" jest dodatnia, w aplikacji Oracle CRM On Demand wyświetlany jest komunikat o błędzie i przetwarzanie wizyty jest przerywane po przesłaniu wizyty przez przedstawiciela handlowego. Aby móc przetworzyć wizytę i przekazać próbki produktu, przed ponownym przesłaniem wizyty przedstawiciel musi dodać rekord podpisu dotyczący osoby kontaktowej do rekordu wizyty.

Opublikowano: Sierpień 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle i/lub spółki powiązane. Legal Notices.