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#### Integração dos serviços Web O Oracle CRM On Demand permite: O acesso e a alteração dos dados do Oracle CRM On Demand de um aplicativo ativado para serviços Web A criação de seus próprios aplicativos que se integram ao Oracle CRM On Demand Você pode: Fazer download de arquivos WSDL (Web Services Description Language) que ajudam a desenvolver aplicativos que acessam o Oracle CRM On Demand usando interface de serviços Web; consulte Fazendo download de arquivos de esquema e WSDL. Fazer download de arquivos de Esquema e WSDL para usar os métodos do serviço Web de Eventos de Integração para acessar as filas de integração e rastrear as alterações em determinados tipos de registro. Você também pode fazer download de arquivos de Esquema para controlar a personalização e renomear os campos para os tipos suportados de registro. Exibir um resumo dos serviços Web usados por sua empresa; consulte Revisando a utilização dos serviços Web. ### API de integração CTI Um dos arquivos WSDL disponíveis na página Administração de serviços Web é para o serviço Web Atividade CTI, que faz parte das interfaces de programação de aplicativo (API) da integração telefonia-computador (CTI). A API de integração CTI permite integrar o Oracle CRM On Demand diretamente com o software CTI de terceiros usando a integração de serviço Web. Para obter mais informações sobre a API de integração CTI, consulte Oracle CRM On Demand CTI Developer’s Guide.

Publicado em agosto de 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou suas empresas afiliadas. Legal Notices.