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#### Aprovando solicitações de preços especiais Dependendo dos processos de negócio da empresa, mais de uma pessoa dentro dela pode precisar aprovar uma solicitação de preços especiais. Atualmente, o roteamento da aprovação é um processo manual e só há suporte para um único nível de aprovação. O campo Aprovador atual deve ser modificado manualmente para migrar a solicitação de preços especiais na cadeia de aprovações. Observação: cada aprovador na cadeia de aprovações atualiza o campo Aprovador para que ocorra a aprovação em vários níveis. Antes de começar. O status de envio da solicitação de preços especiais deve ser definido como Enviado para que você possa aprová-lo. Para aprovar solicitações de preços especiais Selecione a solicitação de preços especiais que você deseja aprovar na seção Todas as solicitações de preços especiais da página inicial Solicitação de preços especiais. Para obter informações sobre a seleção de solicitações de preços especiais, consulte Localizando registros. Na página Detalhes da solicitação de preços especiais, clique no botão Editar. Na página Edição da solicitação de preços especiais, selecione Aprovado no campo Status de aprovação. Clique em Salvar. Quando você altera o status de aprovação para Aprovado, ocorre o seguinte: O Oracle CRM On Demand valida se o valor do status de envio é Enviado. Se o status de envio tiver outro valor, haverá falha na validação e uma mensagem de erro apropriada será gerada. O Oracle CRM On Demand valida se o valor total autorizado não excede o limite de aprovação definido para o responsável pela aprovação e se isso não resulta em saldo de fundos negativo. Se a validação não tiver êxito, é gerada uma mensagem de erro. O Oracle CRM On Demand valida se o Valor Total Autorizado é igual à soma dos valores autorizados de todos os produtos de preços especiais. Se ele não igual, haverá falha na validação e uma mensagem de erro apropriada será emitida. O campo Última aprovação por é alterado para o usuário atual. O campo Aprovador atual não é atualizado. A data autorizada muda para a data atual no Oracle CRM On Demand. Uma regra de workflow cria uma nova tarefa para rastrear a ação de aprovação. Uma regra de workflow envia as notificações por e-mail apropriadas Depois de ser aprovada, a solicitação de preços especiais se tornará somente leitura e atualizações adicionais não serão permitidas, exceto durante o envio de uma demanda relacionada ou a extensão da data de expiração.

Publicado em agosto de 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou suas empresas afiliadas. Legal Notices.