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#### Criando ações de workflow: atribuir a um Livro Quando as condições na regra de workflow são atendidas, uma ação Atribuir a um livro atribui automaticamente um livro a um registro. Você pode selecionar o livro específico a ser atribuído ao registro ou especificar uma expressão que seja avaliada como o nome do livro que deverá ser atribuído ao registro. Especificar uma expressão que seja avaliada como um nome de livro permite que você configure uma ação de workflow Atribuir um livro que pode atribuir um livro diferente a registros diferentes, dependendo do resultado da expressão. Por exemplo, suponha que você tenha contas na América do Norte, bem como contas baseadas no EMEA. Pode ser que você queira configurar dois livros separados para as diferentes localizações e atribuir o livro apropriado a uma conta dependendo da localização dessa conta. Para definir essa configuração, você pode criar dois livros, um denominado América do Norte e outro denominado EMEA. Você poderá, então, criar um campo de lista de opções personalizadas denominado Localização de vendas, com os valores América do Norte e EMEA, e adicionar o campo personalizado à apresentação da página do tipo de registro Conta para as funções apropriadas. Em seguida, você poderá criar uma ação de workflow Atribuir um livro que faz o seguinte quando um registro de conta é atualizado: Avalia uma expressão para determinar o valor que é selecionado no campo Localização de vendas no registro da conta. Associa o registro da conta ao livro cujo nome corresponde ao valor retornado pela expressão. OBSERVAÇÃO: é possível criar várias ações para uma regra de workflow; até 25 ações para cada regra. O procedimento a seguir descreve como uma ação Atribuir a um livro é criada. Antes de começar. Para realizar o procedimento a seguir, você precisa ter o privilégio Gerenciar regras de dados - Gerenciar regras de fluxo de trabalho em sua função de usuário. Para obter informações sobre como adicionar privilégios às funções, consulte Adicionando funções. Para criar uma ação Atribuir a um livro Navegue até a regra na qual você deseja criar a ação: No canto superior direito de qualquer página, clique no link global Administração. Na seção Gerenciamento de processo de negócios, clique em Configuração do workflow. Na página da Lista de regras de workflow, localize a regra na qual deseja criar a ação. Para obter informações sobre a pesquisa de regras de workflow na página da lista, consulte Filtrando listas. Clique no link Nome do workflow da regra. Na barra de título Ações da página de Detalhes de regra de workflow, clique em Menu e selecione Atribuir a um livro. OBSERVAÇÃO: o evento de acionamento na regra de workflow determina que tipos de ações podem ser criados na regra. DICA: é possível criar uma cópia de uma ação existente da regra de workflow clicando no link Copiar da ação. Na página de Edição de ação do workflow, digite um nome para a ação. Se desejar ativar a ação, marque a caixa de seleção Ativa. Para especificar um livro que deverá ser atribuído aos registros, faça o seguinte: Clique no botão do seletor ao lado do campo Nome do livro e selecione o livro ao qual você deseja atribuir os registros. Em seguida, clique em OK. Clique no ícone fx para abrir o Expression Builder e crie a expressão que é avaliada como o nome do livro que deverá ser atribuído aos registros. Em seguida, clique em Salvar. Por exemplo, para suportar a configuração descrita anteriormente neste tópico, selecione o campo personalizado Localização das vendas na lista. O nome independente de idioma do campo aparecerá no editor da expressão com a sintaxe apropriada. OBSERVAÇÃO: Se a expressão for avaliada como um valor nulo ou um valor que não é um livro válido, o ação do fluxo de trabalho falhará. Um erro será registrado no Monitor de erro do workflow. Para obter mais informações sobre o Expression Builder, consulte Expression Builder. Selecione a Opção de atribuição e Aplicar a. Para obter uma descrição das opções, consulte Atribuindo registros a livros. OBSERVAÇÃO: se quiser que a ação do workflow seja atribuída novamente aos registros de um livro diferente, você poderá especificar o livro que deverá ser substituído no campo Substituir livro. Você pode selecionar o nome do livro a ser substituído ou pode usar o Expression Builder para criar uma expressão que seja avaliada como o nome do livro a ser substituído. Se a expressão for avaliada como um valor nulo ou um valor que não é um livro válido, o ação do fluxo de trabalho falhará. Um erro será registrado no Monitor de erro do workflow. Salve a ação. ### Modos de propriedade de registro e atribuindo livros Você pode configurar os tipos de registro que ofereçam suporte para livros personalizados em diferentes modos de propriedade: modo de usuário, modo misto ou modo de livro. Para obter mais informações sobre os modos de propriedade de registros, consulte Sobre os modos de propriedade de registro. O modo de propriedade de registro interage com as regras e ações do workflow. Se uma ação de workflow Atribuir um livro tentar remover o livro personalizado principal de um registro, então o seguinte ocorrerá: Se o tipo de registro estiver configurado no modo de livro, então a ação do workflow falhará. Se o tipo de registro for configurado no modo misto, então o Oracle CRM On Demand removerá o valor do campo Livro no registro quando o livro personalizado principal for removido do registro. Se o tipo de registro for configurado no modo de usuário, então nenhum dos livros no registro será um livro personalizado principal e o modo de propriedade de registro não afetará a ação do workflow. Para obter os procedimentos passo-a-passo para criar outros tipos de ações de workflow, consulte os tópicos a seguir: Criando ações de workflow: criar evento de integração Criando ações de workflow: criar tarefa Criando ações de workflow: enviar e-mail Criando ações de workflow: atualizar valores Criando ações de workflow: espera #### Tópicos relacionados Consulte os seguintes tópicos para obter informações relacionadas a workflow: Sobre regras de workflow Sobre ações de workflow Sobre regras de workflow com base na data/hora Criando Regras do Workflow Alterando a ordem das ações de regra do workflow Desativando ações e regras de workflow Excluindo regras e ações de workflow

Publicado em agosto de 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou suas empresas afiliadas. Legal Notices.