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#### Solicitando Certificação Você pode usar o Oracle CRM On Demand para solicitar certificação para um produto específico ou conjunto de produtos. Antes de começar. O administrador da empresa deverá ter tornado disponível na página de detalhes a seção de informações relacionadas a Certificação - Solicitação. Se essa seção não estiver exibida na página de detalhes, clique no link Editar apresentação e adicione a seção como uma seção de informações relacionadas exibidas. Para solicitar uma certificação Na página Certificação - Lista, clique no nome da certificação que deseja solicitar. Na seção Certificação - Solicitações da página Detalhes da certificação, clique em Certificação - Solicitação. Na página Edição da Solicitação de Certificação, selecione a certificação e o candidato à certificação. Clique em Salvar. OBSERVAÇÃO: há suporte para várias solicitações de certificação para o mesmo contato. Isso porque os contatos podem ter uma necessidade de solicitar a mesma certificação mais de uma vez, pois, ou a certificação existente expirou ou uma solicitação anterior foi recusada. Portanto, o Oracle CRM On Demand permite que várias solicitações sejam feitas para a mesma certificação para o mesmo contato, desde que as datas da solicitação sejam diferentes.

Publicado em agosto de 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou suas empresas afiliadas. Legal Notices.