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## Configurando suas questões de segurança Se você esquecer sua senha do Oracle CRM On Demand, suas questões de segurança serão usadas. Essas questões são configuradas quando você se conecta ao Oracle CRM On Demand pela primeira vez. Contudo, você pode alterar as questões e as respostas a qualquer momento. ### O que acontecerá se você esquecer sua senha? Caso esqueça a senha do Oracle CRM On Demand, você poderá clicar no link Não consegue acessar sua conta? na página Conectar do Oracle CRM On Demand e, em seguida, clicar no link Esqueci minha senha para redefinir a senha. O Oracle CRM On Demand envia um e-mail a você que contém um link temporário para o aplicativo. Ao acessar o link temporário, você é obrigado a responder às suas perguntas de segurança para autenticação. Respondendo às questões corretamente, você pode configurar sua senha no Oracle CRM On Demand. Para obter mais informações sobre como redefinir sua senha em caso de esquecimento, consulte Recuperando o ID de conexão do usuário ou redefinindo a senha. OBSERVAÇÃO: se esquecer seu ID de conexão, você também poderá usar o link Não consegue acessar sua conta? na página de conexão do Oracle CRM On Demand para solicitar que seu ID de conexão seja enviado a você por e-mail. O procedimento a seguir descreve como configurar suas questões de segurança. Para configurar as suas questões de segurança No canto superior direito de qualquer página, clique no link global Minha configuração. Na seção Perfil pessoal, clique no link Perfil pessoal. Na página Perfil pessoal, clique no link Minhas questões de segurança. Na página Minhas questões de segurança, caso você não esteja configurando suas questões de segurança pela primeira vez, insira sua senha do Oracle CRM On Demand no campo Senha atual. Selecione as questões e insira as respostas. OBSERVAÇÃO: uma resposta não deve ultrapassar 100 caracteres. Salve o registro. DICA: tome nota das questões de segurança e das respostas que você configurou para ter essas informações à mão caso esqueça sua senha.

Publicado em agosto de 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou suas empresas afiliadas. Legal Notices.