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##### Área de assunto Relatório em tempo real de contas e parceiros ### Disponibilidade Essa área de assunto está disponível em todas as edições do Oracle CRM On Demand. ### Finalidade Comercial Essa área de assunto permite informar o relacionamento muitos-para-muitos entre contas e contas de parceiros. Essa área de assunto é muito parecida com as áreas de assunto de conta. A única diferença é que ela inclui a dimensão de parceiro, que tem um relacionamento muitos-para-muitos com o tipo de registro de conta. Essa área de assunto permite criar relatórios que mostram todos os parceiros de uma conta. Como essa área de assunto representa o relacionamento muitos-para-muitos entre contas e contas do parceiro, as contas que não estão associadas a pelo menos uma conta de parceiro não podem ser informadas usando essa área de assunto. Os atributos que definem o relacionamento entre contas de parceiro disponíveis para o relatório incluem: Contato Principal Função Reverter Função Data de Início Data de Término Pontos Fortes Pontos Fracos Comentários ### Tipo de Relacionamento Muitos para muitos ### Dimensões Essa área do assunto oferece as seguintes dimensões: Conta Parceiro da Conta Campanha Data de criação Propriedade do Usuário Contato do relacionamento Território ### Métricas Veja a seguir a lista completa de métricas dessa área do assunto: Métricas da Conta Métricas Personalizadas da Conta Receita Receita (000) Média da Receita Receita Fechada Receita Fechada (000) Receita média fechada Média de dias para fechar oportunidade (Definição: o número total de dias para fechar a oportunidade dividido pelo número de sucessos). Receita Potencial Receita média potencial Receita Receita do Produto (000) Receita Fechada do Produto Receita Fechada do Produto (000) Número de Contas Número (nº) de contas com oportunidades Número de Atividades Número de Contatos Número de Oportunidades Número de Vitórias Número (nr.) de SSs (Solicitações de serviço) Número (nr.) de SSs canceladas Número (nº) de SSs fechadas Número (nr.) de SSs abertas Número (nº) de SSs pendentes Idade média da SS aberta Média (méd.) de dias para fechar SS Números de Leads Número (nr.) de leads convertidos em oportunidades (Definição: o número de leads que foram convertidos em oportunidades.) Número (nr.) de leads que resultam em oportunidade ganha (Definição: o número de leads que foram convertidos em oportunidades e estão no estágio de vendas Fechada/Ganha.) Número (nr.) de leads que resultam em oportunidade perdida Número (nr.) de leads qualificados Número (nr.) de leads rejeitados ### Observações de Uso A dimensão de conta inclui uma hierarquia de livros, que permite analisar métricas e atributos relacionados em qualquer nível. #### Dimensão do Contato do Relacionamento Contas podem ser vinculadas a uma conta como parceiras. Todas as contas que são vinculadas a uma conta como parceiras são listadas na seção de informações relacionadas Parceiros da Conta da página Detalhes da Conta. O relacionamento entre duas contas que são vinculadas dessa maneira também pode ter um contato principal que é diferente dos contatos principais nas contas vinculadas. Para extrair informações sobre o contato principal para o relacionamento entre a conta e o parceiro, selecione as colunas na dimensão Contato do Relacionamento. Para extrair informações sobre o contato principal da conta, selecione as colunas na pasta Contato Principal na dimensão Conta. Para extrair informações sobre o contato principal de um parceiro, selecione as colunas na pasta Contato Principal na dimensão Parceiro da Conta.

Publicado em agosto de 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou suas empresas afiliadas. Legal Notices.