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#### Sobre a lista de contatos favoritos A lista de Contatos favoritos é um subconjunto da lista de Registros favoritos. Ela só mostra os registros de contatos que você adiciona aos seus registros favoritos. Dependendo da configuração da empresa e da configuração da função, a lista de Contatos favoritos pode estar disponível nos seguintes locais no Oracle CRM On Demand: Na seção Listas de contatos da página inicial dos contatos. OBSERVAÇÃO: se a lista de Contatos favoritos por padrão não estiver disponível na seção Listas de contatos da página inicial dos contatos, você pode adicioná-la ao conjunto de listas que aparece na seção Listas de contatos. Para obter informações sobre a alteração dos conjuntos de listas, consulte Alterando conjuntos de listas para tipos de registro. No conjunto de listas nas janelas de pesquisa em que você procura os contatos. Na seção Contatos favoritos da página inicial dos contatos ou na Minha página inicial. A seção Contatos favoritos mostra os nomes de no máximo 10 contatos que você adicionou aos seus registros favoritos. A ordem dos contatos na seção Contatos favoritos é determinada pela data em que você adicionou os contatos aos seus registros favoritos, e não pela data em que os registros de contatos foram criados. Os contatos são listados em ordem decrescente por data, e o contato que você adicionou mais recentemente aos registros de contatos aparece no início da lista. Na seção Contatos favoritos, você pode abrir a lista completa dos seus contatos favoritos clicando em Exibir lista completa. OBSERVAÇÃO: seu administrador determina se a seção de Contatos favoritos está disponível para ser exibida na Página inicial dos contatos, na Minha página inicial ou nas duas. Se a seção Contatos favoritos ainda não estiver exibida na Página inicial dos contatos ou na Minha página inicial, você pode adicioná-la à Página inicial. Para obter informações sobre como personalizar suas páginas iniciais, consulte Alterando suas apresentações de página inicial. Quando você abre a lista de Contatos favoritos na página dessa lista, a lista mostra os nomes dos seus contatos favoritos e as datas em que você adicionou os contatos aos seus registros favoritos. Por padrão, a lista é classificada de acordo com a data em que você adicionou os contatos aos seus registros favoritos. O contato que foi adicionado mais recentemente aos registros favoritos aparecem no início da lista. Você pode alterar a ordem de classificação da lista e procurar registros nela, mas não pode exibir campos adicionais nela nem adicionar mais campos como critérios para o filtro da lista. Qualquer contato que você adicionar aos seus registros favoritos aparecerá na sua lista de Registros favoritos, bem como na sua lista de Contatos favoritos. Você pode ter, no máximo, 100 registros na lista de Registros favoritos. Se já houver 100 registros na sua lista de Registros favoritos e você adicionar outro registro aos seus registros favoritos, o registro que estava na sua lista de Registros favoritos por mais tempo será eliminado da lista para permitir que o novo registro seja adicionado. Se o registro eliminado da lista de Registros favoritos for um contato, esse contato não aparecerá mais na lista de Registros favoritos nem na lista de Contatos favoritos, mesmo que a lista de Contatos favoritos contenha menos que 100 registros. A tabela a seguir descreve as tarefas que você pode realizar na página da lista de Contatos favoritos.
Para fazer isto | Siga estas etapas
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Adicionar um novo contato | Clique em Novo. OBSERVAÇÃO: quando você cria um contato na página Contatos favoritos, o novo contato não é adicionado automaticamente à sua lista Contatos favoritos. Se você quiser adicionar o novo contato à sua lista de Contatos favoritos, deverá clicar no ícone Adicionar a favoritos na página de detalhes do novo contato.
Filtrar a lista | Use os controles de Pesquisa Alfa e os campos Filtro rápido para filtrar a lista e facilitar a localização do registro desejado. Para obter mais informações sobre como usar os controles de Pesquisa Alfa e os campos Filtro rápido, consulte Filtrando listas.
Classificar a lista de Contatos favoritos | Clique no título de uma coluna na lista. Por padrão, a lista é classificada de acordo com a data em que você adicionou os contatos aos seus registros favoritos. O contato que foi adicionado mais recentemente aos registros favoritos aparecem no início da lista.
Remover um registro da lista de Contatos favoritos | Na linha do registro que você deseja remover, clique no link Remover. Quando você remove um contato da lista de Contatos favoritos, ele também é removido da lista de Registros favoritos, mas o contato não é excluído de Oracle CRM On Demand.
Exibir detalhes de um contato favorito | Clique no nome do contato para exibir a página de detalhes desse contato.
Altere o conjunto de listas que aparece no registro Página inicial e nas listas de opções das listas. | Para obter informações sobre a alteração dos conjuntos de listas, consulte Alterando conjuntos de listas para tipos de registro.

Publicado em agosto de 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou suas empresas afiliadas. Legal Notices.