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#### Acessando um mapa de um endereço Você pode acessar um mapa para um registro de endereço nas seguintes áreas: A partir de uma lista de endereços ou na seção de endereço de uma página Detalhes que contém uma seção de endereço. Nos seguintes campos, se os campos estiverem disponíveis na página Detalhes para o tipo de registro: O campo Endereço e o campo Endereço da Conta no tipo de registro Oportunidade O campo Endereço nos tipos de registro Objeto Personalizado. Em um campo concatenado que contém pelo menos um campo Endereço. Em qualquer lista ou seção Informações Relacionadas contendo campos Endereço. Antes de começar: Para acessar a página Mapas, você deve ter o privilégio Integração de mapas em sua função de usuário. Para acessar um mapa de um endereço Navegue para uma das seguintes seções: A seção endereço, por exemplo, a seção de endereço de Faturamento, Entrega ou Principal na página Detalhes dos seguintes tipos de registro: Endereço, Conta, Contato, Concessionária, Parceiro, Perfil de corretor, Lead, Usuário, ou Família. A página Detalhes do tipo de registro Oportunidade ou de um tipo de registro Objeto Personalizado A seção Item relacionado a endereços na página Detalhes dos tipos de registro Conta, Contato, Concessionária, ou Parceiro Um campo concatenado que contém pelo menos um campo Endereço, por exemplo, um campo concatenado em uma página Detalhes da conta com base nos seguintes campos: Nome da Conta, Tipo de Conta, Endereço de Cobrança 1 e País de Envio, onde Endereço de Cobrança 1 e País de Envio são campos Endereço dos campos Cobrança e Endereço de Envio. Uma lista ou seção Informações Relacionadas que contém um campo Endereço Execute uma das etapas a seguir: Para uma seção de endereço em uma página Detalhes, clique no ícone de mapa na seção de endereço. OBSERVAÇÃO: O ícone de mapa também está disponível nas seções de endereço Faturamento e Entrega no perfil da empresa. O administrador da empresa mantém o perfil da empresa. Para um endereço em um registro de oportunidade ou de objeto personalizado, clique no ícone de mapa no campo Endereço ou no campo Endereço da Conta. Para uma lista de endereços na seção Item relacionado a endereços, clique em Mapa na lista suspensa à esquerda do endereço. OBSERVAÇÃO: O link Mapa não está disponível nas páginas Lista de endereços. Para um campo concatenado, clique no ícone Mapa à direita do campo. Se o campo concatenado contiver campos de endereço de mais de um endereço, após o clique no ícone Mapa, o Oracle CRM On Demand apresentará uma janela pop-up onde é possível clicar no ícone Mapa para o endereço específico. Para uma lista ou seção Informações Relacionadas que contém um campo Endereço, clique no ícone Mapa à direita do campo. O Oracle CRM On Demand abre um mapa do endereço se a funcionalidade de mapeamento puder resolver a localização do endereço a partir das informações de endereço, da seguinte forma: Se o registro de endereço contiver uma latitude e longitude mas nenhuma outra informação de endereço, o Oracle CRM On Demand abrirá o mapa com um pin no local da latitude e longitude e exibirá a latitude e a longitude quando você passar o mouse sobre o pin. Se o registro de endereço contiver a latitude e longitude, além de outras informações de endereço, o Oracle CRM On Demand abrirá o mapa com um pin no local da latitude e longitude, e exibirá as informações de endereço quando você passar o mouse sobre o pin. Se o registro de endereço contiver informações de endereço mas não contiver latitude nem longitude, o Oracle CRM On Demand abrirá o mapa com um pin no local do endereço, e exibirá o endereço quando você passar o mouse sobre o pin. Se a funcionalidade de mapeamento não puder determinar um local a partir das informações de endereço disponíveis, ela solicitará que você escolha um endereço a partir de uma lista de endereços sugeridos determinada a partir das informações de endereço disponíveis. Se o registro de endereço não contiver nem informações de endereço nem de latitude e longitude, o Oracle CRM On Demand abrirá um mapa da América do Norte. OBSERVAÇÃO: As seções de endereço nos registros de lead e perfil de corretor não possuem campos para manter informações de latitude e longitude. Consequentemente, clicar no ícone Mapa da seção de endereço de um registro de lead ou perfil de corretor sempre redireciona você para a página Mapas onde a funcionalidade de mapeamento inicia uma pesquisa pelo endereço concatenado. ### Tópicos relacionados Consulte os seguintes tópicos para obter informações relacionadas: Endereços Trabalhando com a página inicial Endereço Mapas

Publicado em agosto de 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou suas empresas afiliadas. Legal Notices.