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##### Área de assunto Análise histórica de oportunidade ### Disponibilidade Essa área de assunto está disponível em todas as edições do Oracle CRM On Demand. ### Finalidade Comercial Essa área do assunto permite analisar oportunidades por dimensões de conta, território, campanha, contato, território, proprietário e data. Essa área do assunto consiste em duas ou mais tabelas de informações, além de incluir métricas de oportunidade e cota. As métricas de oportunidade são definidas no nível mais baixo de detalhes nessa área do assunto. Assim, é possível analisar as métricas de todas as dimensões. No entanto, as métricas da cota estão em um nível mais alto de detalhes e podem ser analisadas somente pelas seguintes dimensões limitadas: Data (Mês), Cota e Proprietário. ### Tipo de Relacionamento Vários Fatos ### Dimensões Essa área do assunto possui as seguintes dimensões: Conta Território da Conta Campanha Data OBSERVAÇÃO: A dimensão Data se baseia na Data de Abertura para as métricas provenientes de Métricas da Oportunidade por Data de Abertura e se baseia na Data de Fechamento para todas as outras métricas. Em todos os casos, a data é extraída do registro Receita, pois Receita é a tabela de fatos. Oportunidade Propriedade do Usuário Contato Principal Conta do Parceiro Principal Cota Território ### Métricas Veja a seguir a lista de métricas dessa área do assunto: Métricas de Oportunidade Métricas Personalizadas de Oportunidade Métricas de oportunidade por data de abertura Número (nº) de oportunidades abertas Número de Oportunidades Número (nº) de contatos com oportunidades Receita Fechada Receita Esperada Receita Nr. médio (nr. méd.) de dias no estágio Número de Vitórias Volume médio do negócio (Definição: o volume médio de cada venda para cada cliente, expresso como o número de unidades ou valor da receita.) Ciclo Médio de Vendas Taxa de sucesso da oportunidade (Definição: o número de sucessos das oportunidades dividido pelo número de oportunidades ganhas e perdidas.) Taxa de Perda de Oportunidade Receita Receita Esperada Receita Fechada Número de Oportunidades Número (nº) de oportunidades abertas Número (nº) de contatos com oportunidades Número de Vitórias Nr. médio (nr. méd.) de dias no estágio Volume médio do negócio (Definição: o volume médio de cada venda para cada cliente, expresso como o número de unidades ou valor da receita.) Ciclo Médio de Vendas Taxa de sucesso da oportunidade (Definição: o número de sucessos das oportunidades dividido pelo número de oportunidades ganhas e perdidas.) Taxa de Perda de Oportunidade Receita da oportunidade do trimestre passado Receita fechada do trimestre passado Métricas da Cota Valor da Cota ### Observações de Uso As dimensões de conta e contato principal incluem uma hierarquia de livros, que permite analisar métricas e atributos relacionados em qualquer nível. A área de assunto Relatório de oportunidades e a área de assunto Análise do histórico da oportunidade fornecem métricas diferentes. Antes de selecionar uma dessas áreas de assunto, reveja as métricas fornecidas em ambas para ter certeza de que você está usando a área de assunto que melhor atende às suas necessidades.

Publicado em agosto de 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou suas empresas afiliadas. Legal Notices.