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#### Sobre associações inteligentes e funcionalidade Resolver automaticamente Associações inteligentes no Oracle CRM On Demand são pesquisas automáticas que facilitam a associação de registros de diferentes tipos de registro, como conta, contato, oportunidade, atividade e assim por diante. A funcionalidade de associações inteligentes é controlada pela caixa de seleção Resolver automaticamente ativado nas apresentações de pesquisa. Para obter mais informações, consulte Gerenciando apresentações de pesquisa. Quando as associações inteligentes estão ativadas, é possível digitar parte do nome ou o nome inteiro do registro que deseja associar ao registro principal no campo adequado e permitir que o Oracle CRM On Demand resolva a associação automaticamente. Quando você tentar salvar as alterações, o Oracle CRM On Demand pesquisará a correspondência com o nome informado. Se Oracle CRM On Demand encontrar uma correspondência exclusiva, o registro correspondente será usado e as alterações serão salvas. Se Oracle CRM On Demand não encontrar uma correspondência ou encontrar várias correspondências em potencial, você verá uma janela Pesquisa na qual poderá realizar pesquisas adicionais e, em seguida, selecionar o registro apropriado. Por exemplo, quando desejar associar uma conta a uma tarefa, digite o nome de uma conta no campo Nome de Conta na página Tarefa - Detalhe. Quando você tentar salvar as alterações, o Oracle CRM On Demand pesquisará contas correspondentes. Caso Oracle CRM On Demand encontre uma conta correspondente exclusiva, essa conta é usada. Se Oracle CRM On Demand não encontrar nenhuma conta correspondente ou encontrar várias contas potencialmente correspondentes, uma janela Pesquisa será aberta. Na janela Pesquisa, você pode realizar pesquisas adicionais e selecionar a conta apropriada. Para obter mais informações sobre o uso das janelas de pesquisa, consulte Pesquisando registros em janelas de pesquisa. Se as associações inteligentes não estiverem ativadas ou você não souber o nome do registro que deseja vincular ao registro com o qual está trabalhando, clique no ícone Pesquisa próximo de um campo para abrir a janela de pesquisa. Na janela de pesquisa, pesquise o registro que deseja associar ao registro com o qual está trabalhando. OBSERVAÇÃO: As associações inteligentes serão aplicáveis quando existirem janelas de pesquisa de associação única disponíveis. Quando há janelas Pesquisa de multiassociação disponíveis, as associações inteligentes não são aplicáveis.

Publicado em agosto de 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou suas empresas afiliadas. Legal Notices.