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3. #### Criando um item de ordem para produtos Você pode usar as páginas Ordem para criar e atualizar itens da ordem para produtos de forma que possa rastrear quais produtos foram comprados pelo cliente como parte da ordem. OBSERVAÇÃO: você também pode usar as páginas Solicitação de amostra para vincular informações da solicitação de amostra; consulte Vinculando informações da solicitação de amostra a chamadas. Observe que, se você personalizar a página Detalhes da ordem adicionando um novo campo, então o novo campo também estará disponível na página Solicitação de amostra. Antes de começar. Para trabalhar com ordens e itens de ordem para produtos, o valor de Uso da ordem na página de perfil da empresa deve ser definido como Gerenciamento de ordens do CRM On Demand e sua função de usuário deve incluir o privilégio Ativar acesso à ordem. Para criar ou atualizar um item de ordem para produtos Na página inicial Ordem, selecione a ordem desejada. Para obter informações sobre a seleção de ordens, consulte Localizando registros. Na página Detalhes da ordem: Clique em Novo na seção Itens de ordem para adicionar um item de linha da ordem à ordem. OBSERVAÇÃO: você pode adicionar a seção Itens da ordem à sua apresentação. Para obter mais informações sobre como alterar a apresentação, consulte Alterando a apresentação da sua página de detalhes. Clique em Editar ao lado de um item de linha da ordem existente para atualizar esse item da ordem. Na página Detalhes ou edição do item da ordem, preencha os campos descritos na tabela a seguir e salve os registros.
   Campo | Descrição
   --- | ---
   Número do Item da Ordem | (Somente leitura) O número exclusivo para este item de linha da ordem.
   Moeda | A moeda em que este item de ordem será processado. Use o seletor Pesquisa para escolher a moeda.
   Valor do desconto | Este campo não é aplicável à versão atual do Oracle CRM On Demand.
   Percentual de desconto | Este campo não é aplicável à versão atual do Oracle CRM On Demand.
   Produto | (Obrigatório) O produto que está sendo solicitado.
   Quantidade | (Obrigatório) A quantidade do produto que está sendo solicitada. O valor deste campo não pode ser negativo.
   Ordem | (Somente leitura) A ordem pai à qual este item de linha da ordem está vinculado.
   Ordem: ID exclusivo externo | (Somente leitura) O ID externo exclusivo da ordem pai à qual este item de linha da ordem está vinculado.
   Preço | Este campo não é aplicável à versão atual do Oracle CRM On Demand.
   Preço após o desconto | Este campo não é aplicável à versão atual do Oracle CRM On Demand.
   Status | (Obrigatório) O valor do campo está Em andamento por padrão.
### Tópicos relacionados Consulte os seguintes tópicos para obter informações relacionadas a ordens: Ordens Trabalhando com a página inicial Ordem Gerenciando ordens Campos de ordem

Publicado em agosto de 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou suas empresas afiliadas. Legal Notices.