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#### Criando Campos Personalizados da Lista de Opções com Valores Compartilhados Em determinados tipos de registro, você pode criar um campo personalizado da lista de opções que extrai sua lista de valores de outro campo da lista de opções no mesmo tipo de registro ou em um tipo de registro diferente. O campo do qual os valores são extraídos é conhecido como o campo de origem e o campo que compartilha os valores do campo de origem é conhecido como o campo de destino. É possível configurar vários campos personalizados da lista de opções como campos de destino nos tipos de registro que oferecem suporte ao compartilhamento dos valores da lista de opções. Quando você configura um campo de destino pela primeira vez, a lista de valores no campo é automaticamente sincronizada com a lista de valores no campo de origem. Todas as alterações feitas na lista de valores no campo de origem, futuramente, também serão aplicadas à lista de valores no campo de destino. Por exemplo, se você adicionar um novo valor à lista de valores no campo de origem a qualquer momento, esse valor estará disponível para seleção no campo de origem e no campo de destino. Não é possível atualizar a lista de valores no campo de destino por meio de qualquer canal. Ao configurar um campo personalizado da lista de opções como um campo de destino, observe os seguintes pontos: Não é possível usar um campo de destino como o campo de origem para outro campo da lista de opções. É possível selecionar qualquer campo da lista de opções de qualquer tipo de registro para usar como o campo de origem, desde que ambas as condições sejam verdadeiras: O tipo de registro de origem é um cujos campos você pode configurar por meio das páginas Personalização do Aplicativo no Oracle CRM On Demand. O campo que você deseja usar como o campo de origem não está configurado como um campo de destino. É possível usar um campo da lista de opções como o campo de origem para vários campos de destino. Se você alterar um campo personalizado da lista de opções existente que anteriormente continha sua própria lista de valores e configurar o campo para extrair seus valores de outro campo da lista de opções, os valores originalmente configurados para o campo personalizado da lista de opções serão excluídos. No entanto, os registros que fazem referência aos valores excluídos não são atualizados automaticamente. Nesses casos, os registros mostram o Código Independente do Idioma (LIC) do valor de lista de opções excluído. Recomendamos que você localize os registros que fazem referência aos valores excluídos e atualize os registros conforme necessário para mostrar os valores válidos (ou nenhum valor). Se você alterar a configuração de um campo de destino existente para que o campo não extraia mais sua lista de valores de outro campo da lista de opções, depois de salvar as alterações, a lista de valores para o campo personalizado da lista de opções inicialmente conterá os valores ativos do campo que foi usado anteriormente como o campo de origem. No entanto, a lista de valores no campo personalizado da lista de opções se tornará editável e você poderá adicionar novos valores e desativar valores. Todas as alterações que forem feitas posteriormente na lista de valores no campo que foi anteriormente usado como o campo de origem não serão mais sincronizados com os valores no campo personalizado da lista de opções. Os seguintes tipos de registro oferecem suporte ao compartilhamento dos valores da lista de opções: Conta Contato da conta Equipe da Conta Atividade Campanha Demanda Contato Carteira de contatos Equipe do Contato Objetos Personalizados Evento Contato da Família Propriedade do Seguro Convidado Parte Envolvida Lead Equipe do lead Objetivo Oportunidade Receita do Produto da Oportunidade Equipe da Oportunidade Parceiro Apólice Titular da Apólice Solicitação de Serviço Equipe de solicitação de serviço Solução Usuário OBSERVAÇÃO: Se desejar, você pode configurar um campo personalizado do tipo de campo Lista de Opções para atuar como um campo de informações relacionadas, ou, se desejar, pode configurá-lo para extrair sua lista de valores de outro campo de lista de opções, mas não pode configurá-lo para ambos. para obter informações sobre como criar campos personalizados de informações relacionadas, consulte Criando Campos Personalizados de Informações Relacionadas. O procedimento a seguir descreve como criar um campo personalizado da lista de opções que extrai seus valores de outro campo da lista de opções. Antes de começar. Para executar este procedimento, sua função deve incluir o privilégio Personalizar aplicação. Para criar um campo personalizado da lista de opções que extraia seus valores de outro campo da lista de opções No canto superior direito de qualquer página, clique no link global Administração. Na seção Personalização do aplicativo, clique no link Personalização do aplicativo. Na seção Configuração de Tipos de Registro, clique no link para o tipo de registro no qual deseja configurar o campo personalizado da lista de opções que extrairá seus valores de outro campo. Na seção Gerenciamento de campo, clique na Configuração de campos do tipo de registro. Na página Campos do tipo de registro, clique em Novo campo. Na página Editar campo do tipo de registro, faça o seguinte: No campo Nome de exibição, informe o nome do novo campo. No campo Tipo de Campo, selecione Lista de Opções. Marque a caixa de seleção Ativar Valores da Lista de Opções Compartilhada. No campo Tipo de Registro Compartilhado, selecione o tipo de registro que contém o campo de origem. No campo chamado Campo Compartilhado, selecione o nome do campo de origem. Complete os campos restantes na página Edição de Campo do tipo de registro conforme a necessidade. Salve o novo campo personalizado da lista de opções. (Opcional) Informe uma tradução do nome do novo campo, da seguinte maneira: Na página Campos do tipo de registro, na lista suspensa Idioma de tradução, selecione o idioma cuja tradução você deseja informar. Clique no link Editar do campo cujo nome você deseja traduzir. Informe a tradução no campo Nome de exibição e clique em Salvar. O nome traduzido aparece em preto na coluna Nome de exibição. OBSERVAÇÃO: você também pode inserir traduções da dica de ferramenta e a descrição para o campo. Repita as etapas de a a c para cada idioma cuja tradução você deseja informar. Para continuar trabalhando na página Campos do tipo de registro depois que você informar as traduções, na lista suspensa Idioma, selecione o idioma padrão da empresa.

Publicado em agosto de 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou suas empresas afiliadas. Legal Notices.