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### Selecionando o Objetivo de chamada principal, o Próximo objetivo de chamada principal ou o Resultado principal de um Produto detalhado Você pode selecionar o objetivo de chamada principal (item de plano de envio de mensagens principal), o próximo objetivo de chamada principal (relações de item de plano de envio de mensagens principal) ou o resultado principal (resposta à mensagem principal) para o produto que está sendo detalhado usando o procedimento a seguir. O objetivo de chamada, o próximo objetivo de chamada e o resultado que você seleciona como principal são exibidos na seção de item relacionado Produto detalhado na página Detalhes da chamada. A finalidade da designação principal é determinar qual registro de item será exibido primeiro na página Produtos detalhados. Não ocorre nenhum processo especial para esta designação. Antes de começar. O administrador deve configurar layouts de página dinâmicos para o SPM conforme descrito no Configuration Guide for Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition. Se o administrador configurar os layouts de página dinâmicos, a seleção de um tipo SPM resultará em um layout de página diferente do layout padrão para os tipos de registro PCD. Por exemplo, para um registro de Item de plano de envio de mensagens, a seleção de um tipo Objetivo de chamada resultará em um layout de página Objetivo de chamada. Para obter mais informações sobre como configurar layouts de página dinâmicos, consulte Especificando layouts de página dinâmicos. Além disso, o administrador deve configurar o perfil de acesso do usuário para que você tenha acesso Somente leitura, Exibir ou Herdar principal aos registros SPM de informações relacionadas na página de detalhes Produtos detalhados. Para selecionar o Objetivo de chamada principal, o Próximo objetivo de chamada principal ou o Resultado principal Navegue até a página Detalhes dos produtos detalhados do produto que você está detalhando (por exemplo, o Medicamento A). Para designar um objetivo de chamada (item de plano de envio de mensagens) como objetivo de chamada principal (item de plano de envio de mensagens principal): Edite a página Detalhes dos produtos detalhados. Para o campo Objetivo de chamada principal (Item de plano de envio de mensagens principal), use o seletor Pesquisa para escolher um objetivo de chamada (item de plano de envio de mensagens) na lista como objetivo principal. Para designar um próximo objetivo de chamada (relações do item de plano de envio de mensagens) como próximo objetivo de chamada principal (relações do item de plano de envio de mensagens principal): Edite a página Detalhes dos produtos detalhados. Para o campo Próximo objetivo de chamada principal (Relações do item de plano de envio de mensagens principal), use o seletor Pesquisa para escolher um objetivo de chamada (item de plano de envio de mensagens) na lista como objetivo principal. Para designar um resultado (resposta à mensagem) como resultado principal (resposta à mensagem): Edite a página Detalhes dos produtos detalhados. Para o campo Resultado principal (Resposta à mensagem principal), use o seletor Pesquisa para escolher um resultado (resposta à mensagem) na lista como resultado principal.

Publicado em agosto de 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou suas empresas afiliadas. Legal Notices.