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#### Exemplo de como configurar regras de fluxo de trabalho para criar tarefas de acompanhamento para atividades Este tópico fornece um exemplo de como configurar regras de fluxo de trabalho para criar tarefas de acompanhamento quando os registros de atividade forem criados. Você pode usar essa funcionalidade de maneira diferente, dependendo do modelo comercial. Você deseja criar automaticamente uma tarefa de acompanhamento sempre que um usuário criar uma nova atividade. A tarefa de acompanhamento deve ser configurada da seguinte forma: A tarefa é uma chamada. A data de vencimento da tarefa de acompanhamento é dois dias após a criação da tarefa original. A prioridade da tarefa de acompanhamento é definida como 1-Alta. O proprietário da tarefa de acompanhamento é o mesmo da atividade original. Para configurar uma regra de fluxo de trabalho a fim de criar uma tarefa de acompanhamento para uma nova atividade No canto superior direito de qualquer página, clique no link global Administração. Na seção Gerenciamento de processo de negócios, clique em Configuração do workflow. Na página da lista de regras de fluxo de trabalho, clique em Nova na barra de título. Na página Detalhes da regra de fluxo de trabalho, na seção Detalhes-chave de regra de fluxo de trabalho, preencha as informações da regra da seguinte forma: No campo Nome do fluxo de trabalho, informe um nome para a regra de fluxo de trabalho. Marque a caixa de seleção Ativar. No campo Tipo de registro, selecione Atividade. No campo Evento de acionamento, selecione Quando um novo registro for salvo. Salve a regra de workflow. Na página Detalhes da regra de fluxo de trabalho, na barra de título Ações, clique em Menu e selecione Criar tarefa. Na página Edição da ação de fluxo de trabalho, preencha as informações de ação da seguinte forma: No campo Nome da ação, informe um nome para a ação. Marque a caixa de seleção Ativar. No campo Proprietário, selecione Usuário relativo no registro e Proprietário da atividade. No campo Tipo, selecione Chamada. No campo Data de vencimento, clique no ícone fx, informe a seguinte expressão no campo Expressão da janela do Expression Builder e salve a expressão: Today()+2 No campo Prioridade, selecione 1-Alta. No campo Assunto, informe a linha de assunto da tarefa, por exemplo, Chamada de acompanhamento para nova atividade. Salve a ação do workflow.

Publicado em agosto de 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou suas empresas afiliadas. Legal Notices.