| Imprimir Abrir a versão em PDF da Ajuda on-line

### Sobre Lembretes de Atividades Se um lembrete for configurado para uma atividade, no momento especificado, serão enviados lembretes ao proprietário da atividade e a cada usuário na lista de usuários da atividade, caso as configurações do campo Notificação de Atividade no nível do usuário ou da empresa permitam que notificações de atividade sejam enviadas ao usuário. OBSERVAÇÃO: se o campo Delegado por estiver preenchido em uma atividade e se for configurado um lembrete para a atividade, os lembretes serão enviados ao usuário especificado no campo Delegado por, bem como ao proprietário da atividade e a outros usuários na atividade. Se você criar uma atividade para outro usuário ou se o campo Delegado por em uma atividade existente estiver em branco quando a atividade for atribuída a outro proprietário, seu nome aparecerá automaticamente no campo Delegado por depois que a atividade for salva. Se você não quiser receber os lembretes dessa atividade, deverá excluir seu nome do campo Delegado por. Os lembretes podem ser enviados como e-mail, ou exibidos em uma janela pop-up, ou ambos, dependendo do valor que está selecionado no campo Notificação da Atividade. Para obter informações sobre o campo Notificação de Atividade, consulte Configurando Sua Exibição de Calendário Padrão. ### Sobre Lembretes de E-mail Os lembretes de e-mail são enviados no idioma do usuário. O assunto da atividade é exibido na linha de assunto do e-mail. Em um lembrete de e-mail referente a um compromisso, a mensagem inclui informações dos campos Assunto, Horário de Início, Status e Descrição do compromisso. Isso inclui os nomes dos contatos vinculados ao compromisso, o nome da conta vinculada ao compromisso, se existir uma, e um link para a página Detalhe do compromisso no Oracle CRM On Demand. Em um lembrete de e-mail referente a uma tarefa, a mensagem inclui informações dos campos Assunto, Data de Vencimento, Prioridade, Status e Descrição da tarefa. A mensagem de e-mail também inclui um link para a página Detalhe da tarefa no Oracle CRM On Demand. ### Sobre Lembretes Pop-up Os lembretes pop-up são exibidos na janela pop-up Lembrete da Atividade, que é aberta no momento em que um lembrete está agendado para ser exibido. Em um lembrete pop-up de um compromisso, são exibidos o assunto e a data e a hora de início. Em um lembrete pop-up de uma tarefa, o ícone que indica a prioridade da tarefa (se aplicável), a data de vencimento e o assunto são exibidos. Se vários lembretes estiverem para vencer, eles serão classificados por data e hora, com a atividade que venceu primeiro aparecendo no início da lista. Na primeira vez que a janela pop-up Lembrete da Atividade é aberta depois que você conecta-se ao Oracle CRM On Demand, ela exibe os lembretes que estão vencidos desde a última vez que você desconectou-se do Oracle CRM On Demand. Se aparecerem janelas de alerta quando você se conectar, feche-as para poder interagir com a janela pop-up Lembrete de Atividade. Na janela pop-up Lembrete de Atividade, você pode fazer o seguinte: Use o recurso Adiar para adiar um lembrete por um período especificado. O lembrete aparecerá novamente depois do período especificado. Exiba os detalhes do registro clicando no link de assunto no lembrete. Descartar todos os lembretes. Quando você clica em Descartar Tudo, todos os lembretes são removidos da janela pop-up Lembrete de Atividade e a janela é fechada. Os lembretes não aparecerão novamente. OBSERVAÇÃO: a cada 30 minutos, o Oracle CRM On Demand recupera os detalhes das atividades cujos lembretes estão vencidos. Se você programar de novo uma atividade dentro dos 30 minutos do lembrete de que essa atividade está prestes a vencer, pode ser que o lembrete seja exibido com base na programação original da atividade.

Publicado em agosto de 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou suas empresas afiliadas. Legal Notices.