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### Sobre o Assistente de segmentação Você pode usar o Assistente de segmentação para gerar segmentos de contato (isto é, listas de contatos) com base em uma combinação de campos de conta, contato, oportunidade e solicitação de serviço no Oracle CRM On Demand. Os segmentos resultantes são listas de clientes multidimensionais para campanhas de controle. É possível criar os seguintes tipo de segmento: Segmento dinâmico. Os segmentos dinâmicos podem ser atualizados sempre que necessário. Quando você atualiza um segmento dinâmico, os filtros salvos com o segmento são reaplicados aos registros no Oracle CRM On Demand e o segmento é atualizado para incluir novos registros. O novo segmento substitui o segmento anterior. Segmento estático. Os segmentos estáticos são preservados como uma captura. Com um segmento estático, você também pode selecionar manualmente os contatos para incluir na lista. Não é possível atualizar um segmento estático. Segmento externo. Os segmentos externos são baseados nos dados de uma origem ou de um sistema externo. O Assistente de segmentação localiza registros do Oracle CRM On Demand que correspondem à lista externa de dados e retorna contatos vinculados. Além disso, o Assistente de segmentação permite: Fazer upload de segmentos como destinatários da campanha no Oracle CRM On Demand Exportar segmentos como arquivos CSV ### Cenário para usar o Assistente de segmentação Sua equipe de marketing está planejando realizar um evento de marketing na Alemanha para executivos no setor automotivo. O evento permitirá que os executivos da sua empresa participem do fechamento de oportunidades ativas e amplas antes do fim do trimestre. Para gerar um segmento para oferecer suporte a essa necessidade da empresa, aplique esses filtros: Cargo do contato é definido como Presidente. Local da conta é definido como Alemanha. Setor da conta é definido como Automotivo. Estágio de vendas da oportunidade é definido como Oportunidade de negociação. Receita é maior que €1.000.000. O segmento resultante é uma lista de contatos no Oracle CRM On Demand que atende a todos os critérios que você definiu. Por exemplo, para ser incluído na lista, um registro de contato deve (além de ter o cargo de presidente) ser vinculado aos registros de conta e oportunidade que atendem aos critérios para esses tipos de registro.

Publicado em agosto de 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou suas empresas afiliadas. Legal Notices.