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## Sobre o Controle de uso no Oracle CRM On Demand A funcionalidade Controle de uso permite às empresas monitorar e analisar o uso do aplicativo do Oracle CRM On Demand, inclusive a utilização do usuário, a utilização do aplicativo e os detalhes da configuração. Vários relatórios pré-criados do controle de uso são fornecidos para relatórios sobre o uso do Oracle CRM On Demand. Além dos relatórios pré-criados, a área de assunto Análise de controle de uso está disponível na área de Análise Histórica no Analytics para empresas que desejam analisar ainda mais o uso do Oracle CRM On Demand. Por exemplo, convém criar relatórios para fornecer informações sobre: Usuários que não se conectaram nos últimos 30 dias Tipos de registro para os quais nenhum registro foi criado, atualizado ou excluído nos últimos 30 dias O número de regras de workflow, campos personalizados e guias personalizadas criados no Oracle CRM On Demand DICA: Para obter mais informações sobre como revisar o uso dos Serviços Web, consulte Revisando a utilização dos serviços Web. Para acessar os relatórios de controle de uso e criar novos relatórios na área de assunto Análise de controle de uso, você deve ter o privilégio Controle de uso em sua função do usuário. O privilégio Controle de uso é ativado por padrão para a função do administrador da empresa. ### Sobre o privilégio Controle de uso Os administradores da empresa podem ativar o privilégio Controle de uso para outras funções conforme necessário. No entanto, antes de ativá-lo para uma função do usuário, considere as seguintes implicações de ativar o privilégio: Usuários que tenham o privilégio Controle de uso em sua função do usuário podem acessar a área de assunto Análise de controle de uso no Analytics, bem como os relatórios pré-criados sobre o controle de uso. O acesso a dados de controle de uso não é protegido por qualquer outra configuração de acesso, como as configurações de acesso para tipos de registro em perfis de acesso e funções do usuário. Por isso, usuários que tenham o privilégio Controle de uso em sua função podem acessar todos os dados de controle de uso na área de assunto Análise de controle de uso. Como alguns dados de uso de sua empresa talvez sejam considerados confidenciais, você deve garantir que apenas os usuários apropriados tenham o privilégio Controle de uso. Os relatórios de controle de uso podem levar ao uso intensivo de recursos do sistema. Se você quiser disponibilizar alguns relatórios de controle de uso para determinados usuários, mas não quiser que os usuários tenham acesso completo à área de assunto Análise de controle de uso e aos relatórios pré-criados, é recomendável criar relatórios personalizados que contenham os dados relevantes. Em seguida, será possível armazenar os relatórios personalizados em uma pasta de relatórios compartilhada e dar aos usuários acesso à pasta compartilhada exclusivamente. No Oracle CRM On Demand, é possível exibir dados sobre o uso da alocação de serviço, consulte Exibição do uso da alocação de serviço da empresa e Exibição do uso da alocação de serviço histórico e dados sobre o uso de arquivo e registro, consulte Exibição informações de utilização do arquivo e registro. #### Tópicos relacionados Para obter mais informações sobre a área de assunto Análise de controle de uso e sobre relatórios, consulte os seguintes tópicos: Área de assunto Análise de controle de uso Conceitos básicos do Analytics

Publicado em agosto de 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou suas empresas afiliadas. Legal Notices.