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5. ### Administrando pacotes de personalização Um pacote de personalização é um conjunto de arquivos de metadados XML e arquivos JavaScript que o Oracle CRM On Demand Desktop associa a uma função específica. Os arquivos de metadados personalizam uma implantação do Oracle CRM On Demand Desktop. Por exemplo, execute os seguintes tipos de personalização: é possível adicionar ou remover os campos que o Oracle CRM On Demand Desktop sincroniza ou alterar o layout dos formulários personalizados. Para obter mais informações sobre os pacotes de personalização, consulte Oracle CRM On Demand Desktop Administration Guide. OBSERVAÇÃO: Oracle CRM On Demand Desktop Lite não suporta pacotes de personalização. Na página Lista de pacotes, é possível adicionar novos pacotes de personalização, e copiar, editar e excluir pacotes existentes. ### Publicando pacotes de personalização Para tornar um pacote de personalização ativo e disponível para os usuários do Oracle CRM On Demand Desktop, publique o pacote. Os registros de pacote se tornam somente leitura quando são publicados, e o valor no campo Status é alterado de Publicação cancelada para Publicado. Somente um pacote de personalização pode ser ativado para uma versão de cliente em um dado momento. Portanto, se você tentar publicar um pacote para uma função com uma data de início que sobreponha um pacote de personalização existente na mesma função, uma mensagem de erro será exibida. No entanto, um usuário com uma função específica pode ter pacotes separados publicados para diferentes versões de cliente. Se for necessário alterar um arquivo de metadados em um pacote, cancele a publicação do pacote, anexe o arquivo de pacote atualizado e publique o pacote atualizado. DICA: Como os usuários com uma função especificada não poderão fazer download do arquivo de pacote enquanto o registro tiver o status Publicação cancelada, é recomendável que você especifique uma data de término para o pacote atualmente ativo e crie um novo registro de pacote quando as alterações precisarem ser feitas. Essa ação garante que um pacote sempre estará disponível para novos usuários e também permitirá um controle de versão e um controle mais precisos. Antes de começar. Para administrar os pacotes de personalização, sua função deverá incluir o privilégio Gerenciar o acesso ao CRM Desktop. Para adicionar um pacote de personalização No canto superior direito de qualquer página, clique no link global Administração. Na seção do Oracle CRM On Demand Desktop, clique em Oracle CRM On Demand Desktop. Clique em Administrar pacotes de personalização. Na página Lista de pacotes, clique no botão Novo pacote. Na página Edição do pacote, preencha os seguintes campos.
   Campo | Comentários
   --- | ---
   Nome do pacote | Insira um nome. É recomendável que você nomeie os pacotes de acordo com a função do usuário.
   Função do Usuário | Selecione a função associada ao pacote.
   Comentários | Informe comentários para o pacote.
   Anexo | Clique no ícone de anexo e selecione o arquivo de pacote.
   Data de Início | Selecione uma data de início para o pacote se você precisar de uma data diferente da data de hoje.
   Data de Término | Se necessário, selecione uma data de término para o pacote. Os pacotes publicados sem uma data de término definida são considerados ativos por tempo indeterminado. Portanto, é necessário definir uma data de término para desativar um registro de pacote e permitir que um novo pacote seja publicado para uma função.
   Versão do cliente | Versão do cliente Oracle CRM On Demand Desktop suportado neste pacote.
Clique em Salvar. Se desejar, você pode copiar um pacote existente e alterar os detalhes dos seus requisitos. Para publicar ou cancelar a publicação de um pacote No canto superior direito de qualquer página, clique no link global Administração. Na seção do Oracle CRM On Demand Desktop, clique em Oracle CRM On Demand Desktop. Clique em Administrar pacotes de personalização. Na página Lista de pacotes, clique no nome do pacote. Clique no botão Publicar ou Cancelar publicação conforme necessário. Quando você publicar um pacote, um valor será gerado no campo Valor de hash. Quando você cancelar a publicação de um pacote, o campo Valor de hash será limpo.

Publicado em agosto de 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou suas empresas afiliadas. Legal Notices.