| Imprimir Abrir versão PDF da ajuda online

##### Área de Atividade de Geração de Relatórios em Tempo Real da Equipa de Contactos ### Disponibilidade Esta área de atividade está disponível em todas as edições do Oracle CRM On Demand. ### Objetivo do Negócio Esta área de atividade permite a geração de relatórios da relação muitos para muitos entre os contactos e os membros da equipa. Pode utilizá-la para listar todos os membros da equipa associados a um contacto e a todos os contactos em que um utilizador esteja adicionado como um membro da equipa. Também pode utilizá-la para criar relatórios da Conta Principal associada ao Contacto. Não pode utilizar esta área de atividade para comunicar sobre contactos que não estão associados a um utilizador ou comunicar sobre utilizadores que não estão ligados a um contacto. ### Tipo de Relação Muitos para muitos ### Dimensões Esta área de atividade tem as seguintes dimensões: Conta Contacto Equipa de contacto Data Membro da equipa ### Métrica Equipa de contacto Métricas Customizadas Otimizadas da Equipa de Contacto Número (N.º) de Membros da Equipa de Contacto ### Notas de utilização A dimensão Contacto inclui uma Hierarquia de livros, que permite analisar a métrica e os atributos relacionados a qualquer nível. Na pasta Campos Customizados Otimizados da Equipa de Contacto da dimensão Equipa de Contacto, estão disponíveis os primeiros cinco campos customizados (ou seja, os primeiros cinco campos criados) de cada um dos seguintes tipos de campo: Caixa de Seleção Data Data/Hora Percentagem Telefone Lista de escolha Texto (longo) Texto (abreviado) Na pasta Métricas Customizadas Otimizadas da Equipa de Contacto estão disponíveis como métricas os primeiros cinco campos customizados (ou seja, os primeiros cinco campos criados) de cada um dos seguintes tipos de campo: Currency Número Inteiro Número Visibilidade de Dados. Esta área de atividade utiliza sempre o modo Visibilidade da Equipa, independentemente das definições efetuadas no seu perfil ou no perfil da empresa. Por esse motivo, pode sempre comunicar sobre todos os contactos em que é o proprietário ou um membro da equipa.

Publicado em Agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou respetivas associadas. Legal Notices.