| Imprimir Abrir versão PDF da ajuda online

#### Configurar ligações da Internet Uma Ligação Internet é um campo personalizado que permite colocar uma hiperligação num Web site externo ou aplicação baseada na Internet num registo do Oracle CRM On Demand. Pode utilizar um campo personalizado Ligação Internet de modo a proporcionar uma forma conveniente para os utilizadores navegarem para outra página da Internet, incluindo outra página no Oracle CRM On Demand. Pode criar campos personalizados de ligação Internet para qualquer tipo de registo. Por exemplo, pode definir um campo Ligação Internet para o tipo de registo da conta que atualiza os detalhes da conta com os valores de outra aplicação. Tal como acontece com outros campos personalizados, tem de adicionar campos Ligação Internet às disposições de páginas de registo para torná-los visíveis para os utilizadores. Pode configurar uma ligação Internet apenas para abrir outro Web site. Pode também configurar a ligação Internet para transmitir informações específicas do registo do Oracle CRM On Demand como um parâmetro no URL. Por exemplo, pode criar um campo Ligação Internet para transmitir informações de moradas de um registo de conta para um Web site que forneça correspondências específicas de moradas. Em seguida, quando o utilizador clicar na ligação Internet no registo de conta, é aberta uma correspondência para a localização da conta. Também pode configurar uma ligação Web para abrir um relatório ou painel. NOTA: Para obter informações sobre onde é possível incorporar relatórios e painéis no Oracle CRM On Demand, consulte Acerca da Incorporação de Relatórios e Painéis no Oracle CRM On Demand. Pode configurar a ligação Internet de modo a que seja apresentada apenas em determinadas circunstâncias. Por exemplo, pode especificar as condições necessárias para que a ligação Internet seja apresentada e pode configurar a ligação de modo a que seja apresentada apenas em páginas de detalhes para impedir que os utilizadores cliquem na ligação a partir das páginas de edição. NOTA: O conteúdo dos campos de ligação Internet não podem ser transferidos para os novos registos quando uma pista é convertida. Antes de começar. Para configurar campos Ligação Internet, tem de estar familiarizado com a sintaxe do URL alvo. Para configurar uma ligação Web para abrir um relatório ou um painel, estes deverão estar armazenados em Pastas Partilhadas, uma pasta à qual tem acesso. Para configurar a ligação da Internet No canto superior direito de qualquer página, clique na ligação global Admin. Na secção Customização da aplicação, clique na ligação Customização da aplicação. Na secção Configuração de tipos de registo, clique na ligação do tipo de registo obrigatório. Na secção Gestão de Campos, clique no tipo de registo Configuração do Campo. Se o campo Ligação Internet ainda não existir, crie um campo Ligação Internet personalizado, tal como está descrito em Criar e editar campos. Na página Campos, clique na ligação Editar ligação Internet para o campo personalizado. Na página Editar ligação Internet, preencha as seguintes propriedades onde for aplicável: Nome de apresentação do campo. Este campo é só de leitura. Tipo. Selecione um dos seguintes: URL. Selecione este valor se quiser criar uma ligação Web para outra página na Web, incluindo outra página em Oracle CRM On Demand. Relatório. Selecione este valor se quiser criar uma ligação Web para um relatório. Painel. Selecione este valor se quiser criar uma ligação Web para um painel. Campos de utilizador e de sistema. Quando criar a ligação Internet, este campo apresenta automaticamente as informações pertencentes ao utilizador e à empresa. Para mais informações, consulte Campos de Utilizador e de Sistema. Campos Tipo de Registo. Quando criar a ligação Internet, este campo apresenta automaticamente as informações pertencentes ao tipo de registo. NOTA:Tipo de Registo refere-se ao tipo de registo para o qual está configurar a ligação Web. Por exemplo, se estiver a editar uma ligação Internet de um registo do contacto, este campo é apresentado como lista Campos de contactos. Funções. (Só tipo de ligação Web URL) Selecione EncodeURL a partir da lista de escolha se o URL de Oracle CRM On Demand necessitar de codificação adicional para uma apresentação correta. Marcar para Tradução. Selecione esta caixa de verificação se pretende que esta ligação Internet apareça noutras línguas ativadas. Na secção Propriedades das janelas, introduza as seguintes propriedades: Para Apresentar texto, introduza a etiqueta (nome de apresentação) da hiperligação, que o utilizador visualiza na disposição. Exemplo: Clique aqui para obter uma barra de cotações da bolsa (sublinhado). Pode também incluir parâmetros sensíveis ao contexto no campo Apresentar texto ao colocar o cursor no campo Apresentar texto e, em seguida, selecionando Campos de utilizador e de sistema ou a lista Campos (Tipo de registo). Um parâmetro de campo é colocado no campo Apresentar texto (designado por %%%fieldname%%%), que é substituído pelo valor de campo baseado no registo atual. NOTA: Se o texto de apresentação for demasiado longo para se ajustar à disposição, vai ficar truncado. Além disso, as informações para quaisquer variáveis são adicionadas no tempo de execução. Selecione como pretende que o Oracle CRM On Demand se comporte quando um utilizador clica na hiperligação: Abrir na janela atual. Abre a página hiperligada na janela atual, substituindo a sessão atual do Oracle CRM On Demand. Abrir no separador da Internet personalizado. Abre a página hiperligada num separador da Internet personalizado. Selecione o separador da Internet necessário a partir da lista Separador da Internet personalizado alvo. Abrir numa nova janela.Abre a página hiperligada numa nova janela, deixando a janela atual do Oracle CRM On Demand inalterada. Selecione a caixa de verificação Atualização da janela principal se pretende atualizar a janela principal depois de o utilizador fechar a nova janela. Para as Opções de apresentação, selecione a página Detalhes, página Editar ou ambas, dependendo do facto de pretender que a ligação Internet seja apresentada apenas nas páginas Detalhes, nas páginas Editar ou em ambas. Pode adicionar ligações Internet a uma página Lista e à secção de informações relacionadas. Para obter mais informações, consulte Gerir o Acesso e Ordem das Listas e Personalizar Disposições de Itens Relacionados. Preencha as Propriedades da ligação: Para a Condição de ligação ativa, introduza uma expressão para uma condição que controla se a ligação Internet está ativa nas páginas Detalhes e Editar. Pode clicar no ícone fx junto do campo Condição de ligação ativa para abrir a janela Construtor de expressões na qual pode introduzir uma expressão. Para obter informações sobre a sintaxe que pode utilizar nas expressões, consulte Expression Builder. Por exemplo, se introduzir uma expressão como [Receitas] > 10000, a ligação Internet só ficará ativa se a condição, Valor das receitas maior que 10000, for satisfeita. Se não introduzir uma expressão, a ligação Internet estará sempre ativa. Se introduzir uma expressão, e a condição não for satisfeita, a ligação Internet será apresentada mas não estará ativa. Para a Condição de apresentação da ligação, introduza uma expressão para uma condição que controla se a ligação Internet está visível nas páginas Detalhes e Editar. Por exemplo, se introduzir uma expressão como [Receitas] > 10000, a ligação Internet só será apresentada se a condição, Valor das receitas maior que 10000, for satisfeita. Se não introduzir uma expressão, a ligação Internet será sempre apresentada. Os seguintes procedimentos aplicam-se a expressões nos campos Condição de apresentação da ligação e Condição de ligação ativa. Nova página. As expressões visíveis e ativas não são avaliadas para as novas páginas. São definidas como VERDADEIRO por predefinição. A única forma de desativar a ligação é tornar a expressão explicitamente FALSO. página Editar. As expressões visíveis e ativas são definidas como VERDADEIRO por predefinição. No entanto, pode utilizar o Construtor de expressões para adicionar uma nova expressão. (Só tipos de ligação Web Relatório e Painel) No campo Caminho, clique no ícone de Pesquisa (lupa) e, em seguida, navegue para o relatório ou painel de que precisa nas Pastas Partilhadas e, em seguida, clique em OK. O campo Caminho é preenchido automaticamente depois de se selecionar o relatório ou o painel. (Só tipo de Ligação Web Relatório) Se pretender que quaisquer parâmetros que estejam configurados para a análise sejam apresentados de forma a que os utilizadores possam filtrar a análise, selecione a caixa de seleção Apresentar Parâmetros do Relatório. (Só tipos de ligação Web Relatório e Painel) Se pretende especificar filtros que serão aplicados ao relatório em runtime, deverá especificar os filtros no campo Parâmetros. Para obter informações detalhadas sobre como especificar os filtros, consulte Acerca da Especificação de Filtros para Relatórios e Painéis Incorporados. (Só tipo de Ligação Web Relatório) Especifique se os utilizadores que visualizam a análise podem renovar, exportar ou imprimir a análise: Ligação de Renovação. Se esta caixa de seleção estiver selecionada, a ligação Renovar fica disponível e os utilizadores podem renovar os dados na análise. Ligação de Impressão. Se esta caixa de seleção estiver selecionada, a ligação Imprimir fica disponível e os utilizadores podem imprimir a análise. Ligação de Exportação. Se esta caixa de seleção estiver selecionada, a ligação Exportar fica disponível e os utilizadores podem exportar a análise. (Só tipo de ligação Web URL) Para URL, introduza o URL invocado quando o utilizador clica na hiperligação, tal como www.oracle.com. NOTA: Pode também incluir parâmetros sensíveis ao contexto ao colocar o cursor no campo URL e, em seguida, selecionando Campos de utilizador e de sistema ou a lista Campos (Tipo de registo). Um parâmetro de campo é colocado no URL (designado por %%%fieldname%%%), que é substituído pelo valor de campo baseado no registo atual quando o utilizador clica no valor. Se não especificar qualquer URL, o utilizador é direcionado para um URL vazio quando clica na ligação. Cada navegador tem um comprimento de URL máximo. Se especificar um URL que exceda este comprimento, os utilizadores poderão obter um comportamento indeterminado no navegador quando clicarem na ligação Internet. Certifique-se de que o URL especificado é um identificador de recurso uniforme (URI) válido. Se não for válido, é apresentada uma mensagem de erro em vez da ligação. NOTA: Embora seja possível utilizar um URL para incorporar um relatório ou painel numa applet da Internet, separador da Internet ou ligação Web customizada do tipo de URL, esta funcionalidade não é suportada totalmente e o URL poderá não funcionar após uma atualização. (Só tipo de ligação Web URL) Para o Método de pedido, selecione o método com o qual pretende enviar o pedido de ligação Web: GET. Um pedido GET envia os parâmetros da cadeia de consulta (pares de valor e nome) no URL do pedido. Este é valor predefinido para ligações Internet existentes. POST. Um pedido POST envia os parâmetros da cadeia de consulta (pares de valor e nome) no corpo da mensagem de HTTP. Este é valor predefinido para novas ligações Internet. Para campos de utilizador e de sistema, selecione uma opção da lista Campos de Utilizador e de Sistema para acrescentar campos de parâmetros ao campo URL, Apresentar Texto ou Parâmetros na posição atual do cursor. Por exemplo, se escolher o ID do utilizador a partir da lista pendente, %%%User id%%% é inserido ou no campo URL, ou Apresentar Texto ou Parâmetros, dependendo de onde estiver posicionado o cursor. Em runtime, %%%ID do Utilizador%%% é substituído pelo ID do utilizador que tem sessão iniciada.Como outro exemplo, se escolher o Nome de Anfitrião a partir da lista, %%%Hostname%%% é inserido na posição do cursor. Na execução, este parâmetro é substituído pelo nome de anfitrião do servidor em que o Oracle CRM On Demand está a ser executado. É útil em configurações que contenham um URL para o Oracle CRM On Demand uma vez que deixa de ser necessário modificar manualmente o nome de anfitrião do Oracle CRM On Demand ao migrar de um ambiente para outro. Para os campos tipo de registo, coloque o cursor no campo URL, ou Apresentar Texto, ou Parâmetros, onde pretende acrescentar um parâmetro e, em seguida, selecione o campo que pretende incluir a partir da lista. Por exemplo, se selecionar o campo ID da Linha, %%%ID da Linha%%% é inserido ou no campo URL, ou Apresentar Texto ou Parâmetros, dependendo de onde estiver posicionado o cursor. No tempo de execução, este parâmetro é substituído pelo ID da linha do registo atual. NOTA: Um repositório de valores para o nome de um tipo de registo é indicado pelas palavras, tipo de registo, em itálico. Por exemplo, tipo de registo refere-se ao tipo de registo onde adiciona o campo personalizado Ligação Internet. Por exemplo, se estiver a editar uma ligação Internet de um registo do contacto, este campo é apresentado como lista Campos de contactos. Clique em Gravar. Adicione o campo Ligação Internet à disposição da página do tipo de registo , tal como descrito em Personalizar disposições de páginas estáticas.

Publicado em Agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou respetivas associadas. Legal Notices.