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5. ### Administrar pacotes de personalização Um pacote de personalização é uma coleção de ficheiros de metadados XML e ficheiros JavaScript que o Oracle CRM On Demand Desktop associa a uma determinada função. Os ficheiros de metadados personalizam uma implementação do Oracle CRM On Demand Desktop. Por exemplo, pode executar os seguintes tipos de personalização: pode adicionar ou remover os campos que o Oracle CRM On Demand Desktop sincroniza ou alterar a disposição de formulários personalizados. Para mais informações sobre pacotes de personalização, consulte Oracle CRM On Demand Desktop Administration Guide. NOTA: O Oracle CRM On Demand Desktop Lite não suporta pacotes de personalização. Na página Lista de pacotes, pode adicionar novos pacotes de personalização e copiar, editar e eliminar pacotes existentes. ### Publicar pacotes de personalização Para ativar e disponibilizar um pacote de personalização aos utilizadores do Oracle CRM On Demand Desktop, tem de publicar o pacote. Os registos de pacotes tornam-se só de leitura quando são publicados e o valor no campo Estado é alterado de Não publicado para Publicado. Apenas um pacote de personalização pode estar ativo para uma versão de cliente de cada vez. Por conseguinte, se tentar publicar um pacote para uma função com uma data de início que se sobrepõe a um pacote de personalização existente para a mesma função, é apresentada uma mensagem de erro, No entanto, um utilizador com uma função específica pode ter pacotes publicados em separado para diferentes versões de cliente. Se for necessário alterar um ficheiro de metadados num pacote, tem de anular a publicação do pacote, anexar um ficheiro do pacote atualizado e publicar o pacote atualizado. SUGESTÃO: Uma vez que os utilizadores com uma função especificada não poderão transferir o respetivo ficheiro do pacote enquanto o registo tiver o estado Não publicado, recomenda-se que especifique uma data de fim para o pacote atualmente ativo e crie um nome registo do pacote quando as alterações tiverem de ser efetuadas. Esta ação garante que um pacote está sempre disponível a novos utilizadores e também permite um controlo da versão mais preciso. Antes de começar. Para administrar pacotes de personalização, a função do utilizador tem de incluir o privilégio Gerir acesso ao CRM Desktop. Para adicionar um pacote de personalização No canto superior direito de qualquer página, clique na ligação global Admin. Na secção do Oracle CRM On Demand Desktop, clique em Oracle CRM On Demand Desktop. Clique em Administrar pacotes de personalização. Na página Lista de pacotes, clique no botão Novo pacote. Na página Editar pacote, complete os seguintes campos.
   Campo | Comentários
   --- | ---
   Nome do pacote | Introduza um nome. Recomenda-se que atribua um nome aos pacotes de acordo com a função de utilizador.
   Função de utilizador | Selecione a função associada ao pacote.
   Comentários | Introduza comentários para o pacote.
   Anexo | Clique no ícone de anexo e selecione o ficheiro de pacote.
   Data de início | Selecione uma data de início para o pacote se necessitar de uma data diferente da data de hoje.
   Data de fim | Se necessário, selecione uma data de fim para o pacote. Os pacotes publicados sem uma data de fim definida são considerados indefinidamente ativos. Por conseguinte, tem de definir uma data de fim para desativar um registo do pacote e permitir a publicação de um novo pacote para uma função.
   Versão do cliente | Versão do cliente Oracle CRM On Demand Desktop suportada para este pacote.
Clique em Gravar. Em alternativa, pode copiar um pacote existente e alterar os detalhes para os requisitos do utilizador. Para publicar ou anular publicação de um pacote No canto superior direito de qualquer página, clique na ligação global Admin. Na secção do Oracle CRM On Demand Desktop, clique em Oracle CRM On Demand Desktop. Clique em Administrar pacotes de personalização. Na página Lista de pacotes, clique no nome do pacote. Clique no botão Publicar ou Anular publicação, conforme necessário. Quando publica um pacote, é gerado um valor no campo Valor hash. Quando anula a publicação de um pacote, o campo Valor hash é limpo.

Publicado em Agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou respetivas associadas. Legal Notices.