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#### Exemplo de configuração de regras de fluxos de trabalho para criar tarefas de seguimentos para atividades Este tópico fornece um exemplo de configuração de regras de fluxos de trabalho para criar tarefas de seguimento quando os registos de atividades são criados. Poderá utilizar esta funcionalidade de forma diferente, dependendo do modelo de negócio. Pretende que uma tarefa de seguimento seja automaticamente criada cada vez que um utilizador criar uma nova tarefa. A tarefa de seguimento deve ser configurada da seguinte forma: A tarefa é uma chamada. A data limite para a tarefa de seguimento é dois dias depois da tarefa original ser criada. A prioridade da tarefa de seguimento é definida como 1-Alta. O proprietário da tarefa de seguimento é o mesmo que o proprietário da atividade original. Para configurar uma regra de fluxo de trabalho para criar uma tarefa de seguimento para uma nova atividade No canto superior direito de qualquer página, clique na ligação global Admin. Na secção Gestão do processo empresarial, clique em Configuração do fluxo de trabalho. Na página Lista de regras de fluxos de trabalho, clique em Novo na barra de título. Na página Detalhes da regra do fluxo de trabalho, na secção Detalhes de regras de fluxos de trabalho chave, preencha as informações da regra, da seguinte forma: No campo Nome do fluxo de trabalho, introduza um nome para uma regra de fluxo de trabalho. Selecione a caixa de verificação Ativo. No campo Tipo de registo, selecione Atividade. No campo Evento de acionador, selecione Quando o novo registo é gravado. Grave a regra de fluxo de trabalho. Na página Detalhes da regra de fluxo de trabalho, na barra de título Ações, clique em Menu e, em seguida, selecione Criar tarefa. Na página Editar ação de fluxo de trabalho, preencha as informações da ação, da seguinte forma: No campo Nome da ação, introduza um nome para a ação. Selecione a caixa de verificação Ativo. No campo Proprietário, selecione Utilizador relativo no registo e, em seguida, selecione Proprietário da atividade. No campo Tipo, selecione Chamada. No campo Data limite, clique no ícone fx, introduza a expressão seguinte no campo Expressão na janela do Expression Builder e, em seguida, grave a expressão: Today()+2 No campo Prioridade, selecione 1-Alta. No campo Assunto, introduza a linha do assunto para a tarefa, por exemplo, Chamada de seguimento para nova tarefa. Grave a ação de fluxo de trabalho.

Publicado em Agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou respetivas associadas. Legal Notices.