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#### Criar Campos da Lista de Escolha Customizados com Valores Partilhados Em determinados tipos de registo, pode criar um campo customizado da lista de escolha que retira a respetiva lista de valores de outro campo da lista de escolha no mesmo tipo de registo ou num tipo de registo diferente. O campo de onde os valores são retirados é referido de campo de origem e o campo que partilha os valores a partir do campo de origem é referido de campo de destino. Pode configurar vários campos customizados da lista de escolha como campos de destino nos tipos de registo que suportam valores da lista de escolha de partilha. Ao configurar o campo de destino, a lista de valores no campo é automaticamente sincronizada com a lista de valores no campo de origem. Todas as alterações futuras que efetuar à lista de valores no campo de origem também se aplicam à lista de valores no campo de destino. Por exemplo, se acrescentar um novo valor à lista de valores no campo de origem a qualquer momento, esse valor está disponível para seleção no campo de origem e no campo de destino. Não pode atualizar a lista de valores no campo de destino através de qualquer canal. Ao configurar um campo customizado da lista de escolha como campo de destino, tenha em atenção os seguintes pontos: Não pode utilizar um campo de destino como campo de origem para outro campo da lista de escolha. Pode selecionar qualquer campo da lista de escolha a partir de qualquer tipo de registo para utilizar como campo de origem, desde que ambas as afirmações que se seguem sejam verdadeiras: O tipo de registo de origem é um daqueles campos que pode configurar através das páginas Customização da Aplicação no Oracle CRM On Demand. O campo que pretende utilizar como campo de origem não está configurado como campo de destino. Pode utilizar um campo da lista de escolha como campo de origem para vários campos de destino. Se alterar um campo de lista de escolha customizado existente que continha previamente a sua própria lista de valores e configurar o campo para retirar os respetivos valores de outro campo de lista de escolha, os valores que foram originalmente configurados para o campo de lista de escolha customizado são apagados. No entanto, os registos que fazem referência aos valores apagados não são atualizados automaticamente. Nestes casos, os campos mostram o Código Independente da Língua (LIC) do valor da lista de escolha que foi apagado. Recomenda-se que encontre quaisquer registos que façam referência aos valores apagados e atualize os registos conforme necessário para mostrar valores válidos (ou nenhum valor). Se alterar a configuração de um campo de destino existente de forma a que o campo deixe de retirar a respetiva lista de valores de outro campo da lista de valores, a lista de valores do campo da lista de escolha customizada conterá os valores ativos do campo que foi previamente utilizado como campo de origem, depois de gravar as suas alterações. Contudo, a lista de valores no campo customizado da lista de escolha torna-se editável e pode acrescentar novos valores e desativar valores. Todas as alterações efetuadas posteriormente à lista de valores no campo que foi previamente utilizado como campo de origem deixam de estar sincronizadas com os valores no campo customizado da lista de escolha. Os tipos de registo seguintes suportam valores da lista de escolha partilhados: Conta Contacto da conta Equipa da conta Atividade Campanha Participação Contacto Carteira do Contacto Equipa de contacto Objetos Customizados Evento Contacto do agregado familiar Propriedade do seguro Convidado Parte envolvida Pista Equipa da Pista Objetivo Oportunidade Receitas de produtos da oportunidade Equipa da oportunidade Parceiro Apólice Segurado Pedido de assistência Equipa do pedido de assistência Solução User NOTA: Em alternativa, pode configurar um campo customizado do tipo de campo Lista de Escolha para agir como um campo de informações relacionadas ou também pode configurá-lo para assumir a respetiva lista de valores de outro campo de lista de escolha, mas não pode configurá-lo para ambas as funções. Para obter informações sobre como criar campos customizados de informações relacionadas, consulte Criar Campos Customizados de Informações Relacionadas. O seguinte procedimento descreve como criar um campo customizado da lista de escolha que retira o seu valor de outro campo da lista de escolha. Antes de começar. Para efetuar este procedimento, a função de utilizador deve incluir o privilégio Customizar Aplicação. Para criar um campo customizado da lista de escolha que retira os seus valores de outro campo da lista de escolha No canto superior direito de qualquer página, clique na ligação global Admin. Na secção Customização da aplicação, clique na ligação Customização da aplicação. Na secção Configuração de Tipos de Registo, clique na ligação do tipo de registo em que pretende configurar o campo customizado da lista de escolha que irá retirar os seus valores de outro campo. Na secção Gestão de Campos, clique no tipo de registo Configuração do Campo. Na página Campos do tipo de registo, clique em Novo campo. Na página Edição de campo do tipo de registo, efetue o seguinte: No campo Nome de apresentação, introduza o nome do novo campo. No campo Tipo de Campo, selecione Lista de Escolha. Marque a caixa de seleção Ativar Valores Partilhados da Lista de Escolha. No campo Tipo de Registo Partilhado, selecione o tipo de registo que contém o campo de origem. No campo denominado Campo Partilhado, selecione o nome do campo de origem. Preencha os campos restantes na página Edição de Campo do tipo de registo, conforme necessário. Grave o novo campo customizado da lista de escolha. (Opcional) Introduza uma tradução do nome do novo campo, tal como se segue: Na página Campos do tipo de registo, a partir da lista pendente Língua da tradução, selecione a língua cuja tradução pretende introduzir. Clique na ligação Editar do campo cujo nome pretende traduzir. Introduza a tradução no campo Nome de apresentação e clique em Gravar. O nome traduzido aparece a preto na coluna Nome de apresentação. NOTA: Também pode introduzir traduções da nota informativa e descrição para esse campo. Repita os passos A a C para cada língua cuja tradução pretende introduzir. Para continuar a trabalhar na página Campos do tipo de registo depois de concluir a introdução de traduções, na lista pendente Língua, selecione a língua predefinida da empresa.

Publicado em Agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou respetivas associadas. Legal Notices.