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#### Ver utilização de atribuições de serviço para a empresa Pode visualizar os dados seguintes para cada atribuição de serviço para a empresa: O nome da atribuição O tipo de atribuição As unidades de atribuição O conjunto de valores na atribuição pelo Suporte técnico a clientes O montante da atribuição atualmente utilizada O montante da atribuição remanescente Se um alerta for ativado para a atribuição. Se a utilização atual excede o valor de limiar, é enviado um alerta de correio eletrónico para os destinatários definidos. NOTA: O Oracle CRM On Demand só envia um alerta de correio eletrónico se o acionador vier de um envio em grupo, um pedido de serviço Internet ou Oracle Data Loader On Demand. Introduzir registos manualmente no Oracle CRM On Demand não aciona alertas de correio eletrónico. O último utilizador a modificar os dados da atribuição A partir da Página da lista de atribuições de serviço, pode definir o nível de detalhe numa atribuição de serviço para ver mais informações acerca da atribuição, por exemplo, uma descrição da atribuição e os dados da utilização atual na applet Utilizações de atribuições. Na página Lista de utilizações de atribuições, pode ver os dados de utilização histórica sobre uma atribuição. Para obter mais informações, consulte Ver utilização de atribuições de serviço histórico. Pode clicar em Editar na página Lista de atribuições de serviço e, em seguida, definir um alerta para uma atribuição. Para obter mais informações, consulte Definir alertas para atribuições de serviço. Para ver a utilização de atribuições de serviço da empresa No canto superior direito de qualquer página, clique na ligação global Admin. Na secção Administração da empresa, clique na ligação Administração da empresa. Na secção Administração de atribuições de serviço, clique na ligação Administração de atribuições de serviço. Na página Lista de atribuições de serviço, visualize os dados de atribuição de serviço para a empresa.

Publicado em Agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou respetivas associadas. Legal Notices.