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#### Definir o número máximo de vezes que os contactos podem receber amostras sem uma licença do estado válida Os administradores podem definir o número máximo de vezes que um contacto que não tem uma licença do estado válida pode receber amostras. Esta definição é criada ao nível global e é aplicada em toda a organização. A configuração desta definição garante o seguinte: Que os representantes de vendas no campo não podem exceder o número máximo especificado de vezes que os contactos que não têm uma licença do estado válida podem receber amostras. Que quando um contacto passa para um estado diferente, este pode receber amostras enquanto aguarda por uma licença do estado válida. Normalmente, os contactos têm de aguardar alguns dias para receberem uma licença válida quando passam para um estado diferente. Antes de começar. Para definir o número máximo de vezes que os contactos podem receber amostras sem uma licença do estado válida, a função de utilizador tem de incluir o privilégio Ativar operações de amostras básicas. Para definir o número máximo de vezes que os contactos podem receber amostras sem uma licença do estado válida No canto superior direito de qualquer página, clique na ligação global Admin. Na secção Gestão de ciências vivas, clique na ligação Relacionado com outras ciências vivas. Na página Preferências relacionadas com ciências vivas, clique na ligação Preferências relacionadas com ciências vivas. Introduza um valor no campo Número de vezes que um contacto pode receber amostras. O valor predefinido neste campo é -1, que indica que o número máximo de vezes que os contactos podem receber amostras sem uma licença do estado válida não foi definido e que não existirá impacto no comportamento atual. A definição do valor neste campo com qualquer número negativo terá o mesmo efeito. A definição do valor neste campo com um número maior que zero indica que o utilizador define o número máximo de vezes que os contactos podem receber amostras sem uma licença do estado válida e o impacto no comportamento é o seguinte: Os representantes de vendas poderão enviar amostras para os contactos que estão a aguardar uma licença do estado válida x vezes, em que x é o valor neste campo, desde que o estado da licença seja inativa ou não é nula e que esta não tenha expirado. NOTA: Para distribuir amostras para um contacto, esse tipo de contacto (por exemplo, médico, farmacêutico, enfermeiro) tem de ter autorização para receber e assinar amostras. Para obter mais informações, consulte Autorizar contactos a receberem amostras. Se um contacto passar para um estado diferente, o contacto pode receber amostras x vezes enquanto aguarda uma licença do estado válida, em que x é o valor neste campo. Para obter mais informações, consulte Campos de licença do estado do contacto. ### Tópicos Relacionados Consulte os seguintes tópicos para obter informações relacionadas sobre a gestão de amostras: Autorizar contactos a receberem amostras Transações de Amostras Gerir Transações de Amostras Campos de Transação de Amostras

Publicado em Agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou respetivas associadas. Legal Notices.