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##### Área de Atividade Análise do Histórico de Atividades Partilhadas ### Disponibilidade Esta área de atividade está disponível em todas as edições do Oracle CRM On Demand. ### Objetivo do Negócio Esta área de atividade fornece a capacidade de analisar atividades partilhadas por conta, contacto e dimensões de utilizador. Dado que estas atividades podem ser partilhadas por um ou mais utilizadores no Oracle CRM On Demand, pode comunicar as atividades partilhadas através da utilização desta área de atividade. As atividades que são propriedade ou partilhadas com, pelo menos, um utilizador podem ser comunicadas através da utilização desta área de atividade. ### Tipo de Relação Muitos para muitos ### Dimensões Esta área de atividade tem as seguintes dimensões: Conta Atividade Contacto Propriedade do Utilizador ### Métrica Métrica da atividade Métricas Customizadas da Atividade Métricas da atividade por data de criação Número (n.º) de atividades Número (n.º) de compromissos (Data de criação) Número (n.º) de atividades fechadas Número (n.º) de atividades abertas Número (n.º) de tarefas (Data de criação) Métricas da atividade por outras datas Número (n.º) de compromissos (Data de fim) Número (n.º) de compromissos (Data de início) Número (n.º) de tarefas (Data limite) Métricas Customizadas Otimizadas da Atividade Número (n.º) de contas com atividades Número (n.º) de atividades Número (n.º) de compromissos agendados Número de (n.º) chamadas efetuadas Número de (n.º) chamadas bem-sucedidas Número (n.º) de atividades fechadas Número (n.º) de atividades abertas ### Notas de utilização As dimensões Conta, Atividade e Contacto incluem uma Hierarquia de livros, que permite analisar as métricas e os atributos relacionados a qualquer nível. A visibilidade dos dados para o registo da atividade não é controlada através da associação de livros a esse registo da atividade nesta área de atividade. Tem de ser proprietário do registo da atividade ou este registo tem de ser partilhado consigo, para que possa ver os registos de atividades nesta área de atividade.

Publicado em Agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou respetivas associadas. Legal Notices.