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## Participações Utilize as páginas Participação para criar, atualizar e controlar qualquer tipo de participação. As participações são normalmente as participações de um contacto ou negócio que uma companhia de seguros gere. NOTA: O administrador da empresa determina os separadores disponíveis. Se as suas responsabilidades profissionais não incluírem o controlo de informações de participações, o separador Participação poderá ser excluído da configuração. Uma participação é um pedido formal, por escrito, de reembolso a uma companhia de seguros pela perda ou dano de um objeto segurado. A compreensão do histórico de participações de um cliente, incluindo o estado da participação atual, pode ajudar o pessoal de vendas e serviços a estar bem informado sobre este aspeto importante da relação entre o segurador e o cliente. Os seguradores também podem utilizar as páginas Participação para registar rapidamente as informações críticas relacionadas com o primeiro aviso da perda e encaminhar corretamente a participação para o pessoal adequado. O tipo de registo da participação suporta todos os tipos de participação de primeiro aviso da perda, tais como seguro automóvel, seguro de propriedade, seguro de responsabilidade civil geral e assim sucessivamente. Uma participação pode ter participações principais, deste modo, são suportados todos os tipos de estrutura e hierarquia de participações, por exemplo, as participações pode organizar as participações em grupos de participações. Pode utilizar a página Detalhes da participação para identificar e capturar o perfil e as informações detalhadas sobre uma participação. Pode também utilizar a página Detalhes da participação para rever as participações secundárias de uma participação e outras informações relacionadas incluindo: Partes envolvidas Danos Atividades Uma atividade pode estar relacionada com uma participação. Pode ver todas as atividades relacionadas com uma participação na página Detalhes da participação. Pedidos de assistência Um pedido de assistência pode estar relacionado com uma participação. Pode ver todos os pedidos de assistência relacionados com uma participação na página Detalhes da participação.

Publicado em Agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou respetivas associadas. Legal Notices.