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3. ### Configurar entrega de correio eletrónico através do Oracle Eloqua Engage Pode configurar Oracle CRM On Demand para enviar mensagens de correio eletrónico para as pistas e contactos do cliente, utilizando Oracle Eloqua Marketing Cloud Service e o respetivo produto do suplemento, Oracle Eloqua Engage. Depois de concluir esta configuração, os utilizadores do Oracle CRM On Demand criam estas mensagens de correio eletrónico a partir de um modelo de correio eletrónico concebido para os respetivos contactos do cliente. Estes utilizadores podem enviar as mensagens de correio eletrónico para pistas ou contactos individuais a partir de uma página Detalhe ou para uma lista de contactos ou pistas a partir de uma página Lista, se tiver configurado a definição Permitir o Envio de Mensagens de Correio Eletrónico do Engage a partir das Listas. Todas as mensagens de correio eletrónico enviadas são registadas; atividades como abrir e enviar mensagens de correio eletrónico, e o n.º de cliques são controlados no Oracle Eloqua Engage. Para mais informações sobre o Oracle Eloqua Engage, consulte o Web site do Oracle Eloqua Marketing Cloud Service. Para obter informações sobre o envio de mensagens de correio eletrónico, consulte Enviar mensagens de correio eletrónico de marketing através do Oracle Eloqua Engage. NOTA: A empresa tem de adquirir as licenças necessárias para utilizar o Oracle Eloqua Marketing Cloud Service e o Oracle Eloqua Engage. O Oracle Eloqua Marketing Cloud Service e o Oracle Eloqua Engage são produtos licenciados em separado do Oracle CRM On Demand. Antes de começar. Tem de ter uma instância do Oracle Eloqua Marketing Cloud Service e do Oracle Eloqua Engage disponível que possa configurar para a empresa. Além disso, a função do utilizador tem de incluir os privilégios seguintes: Integração do Oracle Eloqua Marketing Cloud Service Gerir integração do Oracle Eloqua Marketing Cloud Service Se estes privilégios não estiverem ativados para a função do administrador, contacte o Oracle CRM On Demand Customer Care. Para configurar entrega de correio eletrónico através do Oracle Eloqua Engage No canto superior direito de qualquer página, clique na ligação global Admin. Na secção Plug-In da aplicação, clique na ligação do Oracle Eloqua Marketing Cloud Service. NOTA: Se a sua função não incluir o privilégio Gerir Integração do Oracle Eloqua Marketing Cloud Service, a ligação Oracle Eloqua Marketing Cloud Service não estará disponível na Página Principal de Administração. Na página Administração da integração do Oracle Eloqua Marketing Cloud Service, em Opções do Engage, configure as caixas ou campos seguintes conforme necessário.
   Campo | Descrição
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   URL do Engage | O URL para a instância do Oracle Eloqua Marketing Cloud Service e do Oracle Eloqua Engage, por exemplo: https://secure.eloqua.com Pode obter este URL durante o processo de implementação do Oracle Eloqua Marketing Cloud Service.
   Permitir o envio de mensagens de correio eletrónico do Engage a partir das listas | Selecione este campo se pretender que o Oracle CRM On Demand envie mensagens de correio eletrónico para uma lista de contactos de clientes através do Oracle Eloqua Engage.
Clique em Gravar. ### Tópicos Relacionados Consulte os tópicos seguintes para obter informações relacionadas sobre mensagens de correio eletrónico de marketing: Enviar mensagens de correio eletrónico de marketing através do Oracle Eloqua Engage Oracle Eloqua Marketing Cloud Service Web site

Publicado em Agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou respetivas associadas. Legal Notices.