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### Selecionar as disposições de páginas de mensagens de produtos estruturados Para utilizar as disposições de páginas de mensagens de produtos estruturados (SPM) para gerir os objetivos da chamada durante as sessões de detalhes dos produtos, tem de selecionar o valor Tipo adequado para determinar as disposições de páginas dinâmicas para SPM. Antes de começar. O administrador tem de configurar disposições de páginas dinâmicas para SPM tal como está descrito no Configuration Guide for Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition. Se o administrador configurar as disposições de páginas dinâmicas, a seleção de um tipo SPM origina uma disposição de página diferente da disposição predefinida dos tipos de registo PCD. Por exemplo, para um registo Item do plano de mensagens, a seleção de um tipo Objetivo da chamada origina uma disposição da página Objetivo da chamada. Para mais informações sobre como configurar disposições de páginas dinâmicas, consulte Especificar disposições de páginas dinâmicas. Além disso, o administrador tem de configurar o perfil de acesso do utilizador de modo a que tenha acesso Só de leitura, Ver ou Herdar principal aos registos SPM de informações relacionadas na página de detalhes Produtos detalhados. Para selecionar as disposições de páginas de mensagens de produtos estruturados Navegue para a página Detalhe do plano de mensagens e, no campo de lista de escolha Tipo, selecione o Plano de objetivos da chamada para apresentar a disposição da página Plano de objetivos da chamada. Navegue para a página Detalhe do item do plano de mensagens e, no campo de lista de escolha Tipo, selecione o Objetivo da chamada para apresentar a disposição da página Objetivo da chamada. Navegue para a página Detalhe de relações de itens do plano de mensagens e, no campo de lista de escolha Tipo, selecione o Objetivo da chamada seguinte para apresentar a disposição da página Objetivo da chamada seguinte. Navegue para a secção de itens relacionados Resposta da mensagem numa página Detalhe da chamada e, no campo de lista de escolha Tipo, selecione Resultado para apresentar a disposição da página Resultado.

Publicado em Agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou respetivas associadas. Legal Notices.