| Imprimir Abrir versão PDF da ajuda online

#### Aprovar e publicar soluções Antes de começar. Para executar este procedimento, a função de utilizador tem de incluir o privilégio Publicar soluções. Pode rever soluções para se certificar da respetiva exatidão e integridade. Em seguida, pode aprovar a solução provisória e publicá-la internamente. A publicação de uma solução internamente disponibiliza-a para todos os representantes do serviço de apoio a clientes para que estes a possam utilizar e ligar aos pedidos de assistência. Para aprovar e publicar uma solução A partir da Página principal Solução, clique na ligação Soluções provisórias. A partir da Página principal Solução, selecione a solução e, em seguida, clique em Editar. Na página Editar solução, altere o estado para Aprovada, para aprovar a solução. Para publicar a solução, selecione a lista pendente Publicada. Grave o registo.

Publicado em Agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou respetivas associadas. Legal Notices.