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##### Área de Atividade de Geração de Relatórios em Tempo Real de Contas e Parceiros ### Disponibilidade Esta área de atividade está disponível em todas as edições do Oracle CRM On Demand. ### Objetivo do Negócio Esta área de atividade permite relatórios da relação muitos para muitos entre contas e contas de parceiros. Esta área de atividade é quase idêntica às áreas de atividade da conta. A única diferença é que inclui a dimensão do parceiro, que tem uma relação muitos para muitos com o tipo de registo da conta. Esta área de atividade permite-lhe criar relatórios que mostram todos os parceiros para uma conta. Uma vez que esta área de atividade representa a relação muitos para muitos entre contas e contas de parceiros, as contas que não têm uma associação com, pelo menos, uma conta de parceiro não podem ser comunicadas através da utilização desta área de atividade. Os atributos que definem a relação da conta de parceiro disponíveis para relatórios incluem o seguinte: Contacto principal Função Função inversa Data de início Data de fim Pontos Fortes Pontos fracos Comentários ### Tipo de Relação Muitos para muitos ### Dimensões Esta área de atividade oferece as seguintes dimensões: Conta Parceiro da conta Campanha Data de criação Propriedade do Utilizador Contacto da Relação Território ### Métrica A lista completa de métricas para esta área de atividade é a seguinte: Métrica da conta Métricas customizadas da conta Receitas Receitas (000) Média de receitas Receitas fechadas Receitas fechadas (000) Média de receitas fechadas N.º médio de dias para fechar a oportunidade (Definição: O número de dias para fechar uma oportunidade dividido pelo número de ganhos.) Receitas potenciais Média de receitas potenciais Receitas Receitas do Produto (000) Receitas fechadas do produto Receitas Fechadas do Produto (000) Número (n.º) de contas Número (n.º) de contas com oportunidades Número (n.º) de atividades Número (n.º) de contactos Número (n.º) de oportunidades Número (n.º) de ganhos Número (n.º) de pedidos de assistência (PAs) Número (n.º) de PAs cancelados Número (n.º) de PAs fechados Número (n.º) de PAs abertos Número (n.º) de PAs pendentes Antiguidade média do PA aberto N.º médio de dias para fechar PA Número (n.º) de pistas Número (n.º) de pistas convertidas em oportunidades (Definição: número de pistas convertidas em oportunidades.) Número (n.º) de pistas que resultam em oportunidade ganha (Definição: número de pistas convertidas em oportunidades que se encontram na fase de vendas Fechada/ganha.) Número (n.º) de pistas que resultam em oportunidade perdida Número (n.º) de pistas qualificadas Número (n.º) de pistas rejeitadas ### Notas de utilização A dimensão Conta inclui uma Hierarquia de livros, que permite analisar as métricas e os atributos relacionados a qualquer nível. #### Dimensão do Contacto da Relação As contas podem ser associadas a uma conta como parceiros. Quaisquer contas associadas a uma conta como parceiros são listadas na secção de informações relacionadas Parceiros da Conta da página Detalhe da Conta. A relação entre duas contas que estão associadas desta forma pode ter também um contacto principal diferente dos contactos principais nas contas associadas. Para extrair informações sobre o contacto principal para a relação entre a conta e o parceiro, selecione as colunas da dimensão Contacto de Relação. Para extrair informações sobre o contacto principal para a conta, selecione as colunas da pasta Contacto Principal na dimensão Conta. Para extrair informações sobre o contacto principal para um parceiro, selecione as colunas da pasta Contacto Principal na dimensão Parceiro da Conta.

Publicado em Agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou respetivas associadas. Legal Notices.