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### Processo de integração do Oracle Social Network no Oracle CRM On Demand Se a empresa utilizar o Oracle Social Network, é possível integrar o Oracle Social Network no Oracle CRM On Demand. Após a integração do Oracle Social Network no Oracle CRM On Demand, os utilizadores da empresa podem partilhar as informações a partir de registos no Oracle CRM On Demand como objetos sociais no Oracle Social Network. NOTA: Os utilizadores no Oracle Social Network que não sejam utilizadores no Oracle CRM On Demand podem aceder ao objeto social para um registo partilhado a partir do Oracle CRM On Demand se outro utilizador os adicionar aos objetos sociais no Oracle Social Network. Da mesma forma, os utilizadores no Oracle CRM On Demand que não têm acesso a um registo específico no Oracle CRM On Demand podem aceder ao objeto social para esse registo no Oracle Social Network se outro utilizador os adicionar ao objeto social no Oracle Social Network. Para integrar o Oracle Social Network com o Oracle CRM On Demand, execute as seguintes tarefas: Contacte o Oracle CRM On Demand Customer Care e peça para ter o privilégio Gerir Integração de Oracle Social Network ativado para a função de administrador da empresa. Depois do privilégio Gerir Integração do Oracle Social Network ser ativado pelo Oracle CRM On Demand Customer Care, a ligação do Oracle Social Network torna-se disponível na secção Plug-Ins da aplicação na página principal Administração no Oracle CRM On Demand. No Oracle CRM On Demand, configure as definições de integração do Oracle Social Network, conforme descrito em Configurar definições de integração do Oracle Social Network. Configure as disposições de páginas e as funções de utilizador para permitir aos utilizadores utilizar a integração do Oracle Social Network da seguinte forma: Adicione a secção de informações relacionadas Social às disposições de páginas apropriadas para os tipos de registo. Ative o privilégio Integração do Oracle Social Network e disponibilize o separador Redes sociais para as funções de utilizador, conforme necessário. NOTA: Os utilizadores que personalizaram uma disposição de página à qual foi adicionada a secção de informações relacionadas Social não visualizam a secção Social na disposição da página por predefinição. Para obter informações sobre o modo como as disposições da página personalizada interagem com as disposições da página para as funções, consulte Como as Disposições de Informações Relacionadas Personalizadas Interagem com Disposições da Página para Funções. Para obter informações sobre como redefinir as disposições de páginas para a disposição predefinida, consulte Redefinir disposições de páginas personalizadas. Para obter mais informações sobre a integração de Oracle Social Network com Oracle CRM On Demand, consulte 1802518.1 (ID do Artigo) em My Oracle Support. #### Tópicos Relacionados Consulte os tópicos seguintes para obter informações relacionadas: Personalizar disposições da página estática Adicionar funções

Publicado em Agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou respetivas associadas. Legal Notices.