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### Campos do pedido de amostras Utilize a página Editar pedido de amostras para adicionar um pedido de amostras ou atualizar os detalhes de um pedido de amostras existente. A página Editar pedido de amostras mostra o conjunto completo de campos de um pedido de amostras. SUGESTÃO: Também pode editar pedidos de amostras na página Lista de pedidos de amostras e na página Detalhes do pedido de amostras. Para obter mais informações sobre a atualização de registos, consulte Atualizar detalhes do registo. NOTA: Os administradores de empresas podem personalizar o Oracle CRM On Demand de várias formas, tal como alterar os nomes dos tipos de registo, campos e opções nas listas. Assim, as informações visualizadas poderão ser diferentes das informações padrão descritas na ajuda online. A tabela seguinte fornece informações adicionais sobre alguns campos do pedido de amostras.
Campo | Descrição
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Informações chave do pedido de amostras
Número da encomenda | Um número exclusivo que está atribuído a cada encomenda do pedido de amostras. Oracle CRM On Demand gera este número.
Tipo | A categoria Pedido de amostra. O valor predefinido para Tipo de um registo de pedido de amostra é Pedido de amostra. É possível escolher os seguintes valores utilizando a lista de escolha: Pedido de amostra e encomenda. NOTA: O administrador da empresa tem de configurar este campo editável para que esteja disponível na disposição da página porque não está disponível na disposição da página por predefinição.
Conta | A conta que está associada à encomenda do pedido de amostras. Este campo é preenchido automaticamente. Para obter mais informações, consulte Acerca do preenchimento automático de campos do pedido de amostras
Contacto | (Obrigatório) O contacto que está associado à encomenda do pedido de amostras. Este campo é automaticamente preenchido se o pedido de amostras for criado a partir de uma chamada. Para obter mais informações, consulte Acerca do preenchimento automático de campos do pedido de amostras Este campo tem de ser preenchido para criar uma encomenda do pedido de amostras. Para obter mais informações, consulte Ligar informações de pedidos de amostras a chamadas.
Encomenda criada | A data em que a encomenda do pedido de amostras foi criada.
Morada para Expedição | (Obrigatório) A morada para a qual a encomenda do pedido de amostras será expedida. Tem de selecionar um contacto ou uma conta antes de poder selecionar uma morada. A morada pode ser uma morada não partilhada ou uma morada partilhada que foi validada. Este campo é automaticamente preenchido se o pedido de amostras for criado a partir de uma chamada. Para obter mais informações, consulte Acerca do preenchimento automático de campos do pedido de amostras Este campo tem de ser preenchido para criar uma encomenda do pedido de amostras. Para obter mais informações, consulte Ligar informações de pedidos de amostras a chamadas.
Estado | O valor predefinido para este campo é Pendente. Quando submete uma encomenda de pedidos de amostras para produtos, o valor neste campo é alterado para Submetido. Os possíveis valores para este campo são: Em espera Reservado Criado Introduzido Falha Em curso Pendente Processado Recebido Rejeitado Expedido Assinado Submetido Anulado
Informações adicionais
Proprietário | A pessoa que criou este registo da encomenda do pedido de amostras. Dependendo do modo de propriedade do registo que o administrador da empresa configure para o tipo de registo, poderá ver o campo Proprietário ou o campo Livro, ou ambos os campos na página Detalhes do registo, e um ou ambos os campos poderão estar em branco. Para obter mais informações sobre os modos de propriedade do registo, consulte Acerca de acesso a dados, partilha do registo e propriedade do registo.
Criado | A data e a hora em que o registo do pedido de amostras foi criado.
Modificado | A data e a hora em que o registo do pedido de amostras foi modificado pela última vez.
Secção disponível
Descrição | (Opcional) Uma descrição da encomenda.
### Informações relacionadas Consulte os tópicos seguintes para obter informações sobre pedidos de amostras: Pedidos de Amostras Trabalhar com a Página principal Pedidos de amostras Gerir Pedidos de Amostras Acerca do preenchimento automático de campos do pedido de amostras Ligar informações de pedidos de amostras a chamadas

Publicado em Agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou respetivas associadas. Legal Notices.