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##### Área de Atividade de Análises do Histórico de Campanhas ### Disponibilidade Esta área de atividade está disponível em todas as edições do Oracle CRM On Demand. ### Objetivo do Negócio Esta área de atividade permite a análise abrangente de campanhas por campanha, utilizador e dimensões de data. Permite-lhe analisar os resultados das campanhas, o desempenho e o retorno sobre o investimento (ROI). Também contém métricas para ajudar a resolver problemas de concretização dos objetivos da campanha e otimizar campanhas futuras. ### Tipo de Relação Simples ### Dimensões Esta área de atividade tem as seguintes dimensões: Campanhas Propriedade do Utilizador Data ### Métrica A lista completa de métricas para esta área de atividade é a seguinte: Métrica Número (n.º) de campanhas Número (n.º) de campanhas ativas Número (n.º) de campanhas concluídas Número (n.º) de campanhas planeadas Número (n.º) de pistas Número (n.º) de oportunidades Número (n.º) de ganhos Número (n.º) de contas para a campanha Número (n.º) de contactos para a campanha Percentagem (%) de orçamento (Definição: custo multiplicado por 100 e dividido pelo custo orçamentado.) Percentagem (%) de pista alvo atingida (Definição: número de pistas multiplicado por 100 e dividido pela pista alvo.) Percentagem (%) de receita alvo atingida (Definição: receita fechada multiplicada por 10 e dividida pela receita alvo.) N.º médio de dias para fechar a oportunidade (Definição: O número de dias para fechar uma oportunidade dividido pelo número de ganhos.) N.º médio de dias para converter pistas (Definição: O número de dias entre a data de criação da pista e a data de conversão da pista dividido pelo número de pistas convertidas em oportunidades.) Custo por venda fechada (Definição: O custo dividido pelo número de ganhos.) Custo médio por venda fechada (Definição: custo médio dividido pelo número de ganhos.) Custo por pista (Definição: custo dividido pelo número de pistas.) Custo médio por pista (Definição: O custo médio dividido pelo número de pistas.) Taxa de conversão de pistas (Definição: As pistas que se tornam em clientes, expressas como uma percentagem.) Receitas Receitas fechadas Média de receitas fechadas Taxa de ganhos por oportunidade (Definição: O número total de oportunidades de ganho, dividido pelo número total de oportunidades ganhas e perdidas.) Retorno sobre o investimento (ROI) ### Notas de utilização Nenhum

Publicado em Agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou respetivas associadas. Legal Notices.