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### Campos da transação de amostra Utilize a página Edição da transação de amostras para adicionar uma transação de amostras ou atualizar detalhes de uma transação de amostras existente que tenha um estado de Em curso. A página Edição da transação de amostras mostra o conjunto completo de campos de uma transação de amostras. SUGESTÃO: Também pode editar transações de amostras na página Lista de transações de amostras e na página Detalhe da transação de amostras. Para obter mais informações sobre a atualização de registos, consulte Atualizar detalhes do registo. NOTA: Os administradores de empresas podem personalizar o Oracle CRM On Demand de várias formas, tal como alterar os nomes dos tipos de registo, campos e opções nas listas. Assim, as informações visualizadas poderão ser diferentes das informações padrão descritas na ajuda online. A tabela seguinte fornece informações adicionais sobre alguns campos da transação de amostras. Dependendo do tipo de transação de amostras que tenha aberto (Transferência de entrada, Transferência de saída, Ajustamento do inventário, Desembolso, Amostras perdidas), todos estes campos poderão não ser aplicáveis.
Campo | Descrição
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Informações chave da transação
Nome | O identificador exclusivo da transação de amostras (este é gerado pelo sistema).
Data | A data da transação de amostras. Quando introduz uma data que se situe num período de inventário ativo: os campos Período de inventário: Data de início e Período de inventário: Data de fim são automaticamente preenchidos. É apresentada uma mensagem de erro se introduzir uma data que não se situe em quaisquer dos períodos do inventário existentes. Pode introduzir uma data futura se o campo Permitir submissão de chamadas futuras & transação de amostra for definido pelo utilizador. Para obter mais informações, consulte Definir preferências relacionadas com ciências vivas. NOTA: Se submeter uma chamada futura para iniciar uma transação, o Oracle CRM On Demand associa o registo de transação de amostra ao período de inventário ativo. A transação de amostra permanece associada ao atual período de inventário ativo, mesmo se fechar o período de inventário antes da data da chamada futura. A transação de amostra não é associada ao período de inventário mais atual. As transações de amostras não pode ser criadas para períodos reconciliados. O Oracle CRM On Demand apresenta uma mensagem de erro se introduzir uma data que se situe num período reconciliado ou inativo.
Tipo | O tipo de transação de amostras pode ser um dos seguintes: Transferência de saída Ajustamento de inventário Amostras perdidas Pedido de amostras Desembolso Transferência de entrada A Transferência de saída, o Ajustamento do inventário, as Amostras perdidas e o Pedido de amostras são transações geradas pelo utilizador; o Desembolso e a Transferência de entrada são transações geradas pelo sistema. NOTA: É fundamental que não personalize ou altere a ordem da lista de escolha Tipo para a Configuração de transações de amostras uma vez que a funcionalidade da lista de escolha em cascata pode ser afetada.
Estado | O estado da transação de amostras pode ser um dos seguintes: Em curso Submetido Processado com discrepâncias Em trânsito Processado Ajustado
Data de Entrega Esperada | A data em que a amostra deve ser entregue.
N.º do Controlo | Um número exclusivo que o utilizador e o cliente podem utilizar para controlar a entrega da amostra.
N.º de Pacotes Enviados | O número de pacotes incluídos na amostra.
Transferir Para | A pessoa para quem uma transação de transferência de saída é registada. Esta pessoa recebe a amostra e tem de confirmar a receção da amostra. Quando criar uma transação de transferência de saída, este é um campo obrigatório.
Transferir de | A pessoa que está a transferir as amostras (ou seja, a pessoa que cria a transação Transferência de saída).
Período de inventário: Data de início | A data de início do período de inventário associado à transação de amostras. Este é um campo só de leitura que só é automaticamente preenchido quando a data que introduzir no campo Data se situa num período de inventário ativo. O período de inventário restringe os produtos e números do lote de amostras que estão disponíveis para seleção quando adicionar artigos do Item da transação. Também garante que para o inventário do período selecionado, só produtos válidos e números do lote de amostras estão disponíveis para seleção.
Período de inventário: Data de fim | A data de fim do período de inventário associado à transação de amostras. Este é um campo só de leitura que só é automaticamente preenchido quando a data que introduzir no campo Data se situa num período de inventário inativo. O período de inventário restringe os produtos e números do lote de amostras que estão disponíveis para seleção quando adicionar artigos do Item da transação. Também garante que para o inventário do período selecionado, só produtos válidos e números do lote de amostras estão disponíveis para seleção.
Motivo do ajustamento | O motivo para criar ou ajustar a transação de amostras. Os códigos de motivo incluem os seguintes: Perdido Encontrado Roubo Erro humano Contagem inicial Pedido
Comentários | O utilizador pode introduzir informações adicionais sobre a transação de amostras neste campo.
Anexo | Se este campo estiver exposto na página, pode anexar um ficheiro ao registo de transação de amostras. O campo mostra inicialmente um ícone de clipe na página Edição do registo: Pode anexar um ficheiro ao registo de transação de amostras clicando no ícone de clipe na página Edição do registo e, em seguida, selecionando o ficheiro que pretende enviar. Depois do ficheiro ser enviado e o registo gravado, o campo Anexo na página Detalhes do registo mostra o nome e o tamanho do ficheiro em anexo. Na página Edição do registo, o campo também mostra o ícone de clipe e um ícone X que pode ser utilizado para remover o ficheiro. Só pode anexar um ficheiro a cada registo de transação de amostras. Para obter instruções sobre como anexar ficheiros a registos através do campo Anexo e as informações sobre as restrições nos tamanhos e tipos de ficheiros, consulte Anexar ficheiros a registos através de campos de anexo.
Informações chave de contactos NOTA: Estas informações só de leitura são preenchidas apenas para transações de desembolso. O Oracle CRM On Demand gera automaticamente transações de desembolso sempre que os representantes de vendas entregam ou desembolsam amostras durante uma chamada de vendas. Para obter mais informações, consulte Entregar amostras durante uma chamada de vendas e Ver transações de desembolso.
Contacto | O nome completo do médico ou do contacto do hospital a quem o desembolso foi efetuado.
Nome Próprio do Contacto | O nome próprio do contacto a quem o desembolso foi efetuado.
Apelido do Contacto | O último nome do contacto a quem o desembolso foi efetuado.
Tipo de contacto | O tipo de contacto.
Conta do contacto | A conta associada a este contacto.
Correio eletrónico do contacto | O endereço de correio eletrónico para este contacto.
### Informações relacionadas Consulte os seguintes tópicos para obter informações relacionadas sobre transações de amostras: Transações de Amostras Trabalhar com a Página principal da transação de amostras Gerir Transações de Amostras

Publicado em Agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou respetivas associadas. Legal Notices.