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### Campos de produto Utilize a página Editar produto para definir e gerir a lista de produtos da empresa. A página Editar produto mostra o conjunto completo de campos para um produto. Pata obter mais informações sobre como configurar produtos da empresa, consulte Configurar produtos da empresa. SUGESTÃO: Também pode editar produtos na página Detalhe do produto. Para obter mais informações sobre a atualização de registos, consulte Atualizar detalhes do registo. NOTA: Os administradores de empresas podem personalizar o Oracle CRM On Demand de várias formas, tal como alterar os nomes dos tipos de registo, campos e opções nas listas. Assim, as informações visualizadas poderão ser diferentes das informações padrão descritas na ajuda online. A tabela seguinte fornece informações adicionais sobre alguns dos campos do produto.
Campo | Descrição
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Informações chave do produto
Nome do Produto | O nome do produto.
Categoria do produto | A categoria do produto, conforme definida pelo administrador do produto na empresa. Por exemplo, pode ser uma das seguintes: Amostras entregues Item promocional entregue NOTA: Não altere os dados iniciais da categoria do produto. Alguns filtros do Oracle CRM On Demand foram criados para Amostras entregues e Item promocional entregue. Pode adicionar novas categorias de produtos, que se baseiam nos requisitos dos clientes.
Solução | O ficheiro de imagens do produto associado a este produto. O ficheiro de imagens é utilizado para descrever o produto durante uma chamada de vendas. NOTA: Este campo está disponível em Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition e poderá não estar disponível para a configuração do utilizador. Se necessitar deste campo e não estiver disponível, contacte o administrador da empresa.
N.º da Peça | O número de peça do fabricante associado ao produto. A empresa especifica o número de peça.
Passível de encomenda | Uma caixa de verificação para indicar como a amostra de produto pode ser encomendada: Se estiver selecionada, a amostra de produto pode ser encomendada pelo representante de vendas e pode ser expedida da empresa para o médico, clínica ou hospital. Se não estiver selecionada, a amostra só pode ser obtida quando o representante de vendas fizer uma entrega de amostras.
Tipo | O tipo de produto pode ser um dos seguintes: Produto. Um item físico fabricado pelo cliente. Assistência. Um evento de valor acrescentado que fornece assistência ao cliente - poderá incluir esses itens como tempo de consultoria. Formação. Um evento de valor acrescentado que fornece formação ao cliente - inclui itens como laboratórios, manuais, formação prática, aulas, etc.
Estado | A empresa define o estado do produto. Os valores incluem os seguintes: Disponível. O produto está disponível para transferências de amostras e entregas de amostras. Ativo. Existem transferências e entregas de amostras ativas para este produto. Pendente. O produto não está pronto para ser entregue, mas está em vias de ficar disponível. Pacote. Um grupo de produtos ou serviços foram embalados no mesmo pacote e estão dependentes uns dos outros. Protótipo. O produto não está pronto para disponibilidade geral, mas um exemplo do produto pode ser examinado ou estudado. Terminado. O produto já não está disponível para transferências de amostras e entregas de amostras e não estará disponível no futuro. Fechado. Isto significa o mesmo que Terminado, com a exceção de que o produto estará disponível até que já não exista produto para transferir ou entregar.
Informações adicionais
Descrição | Uma descrição da amostra de produto.

Publicado em Agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou respetivas associadas. Legal Notices.