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##### Área de Atividade Análise do Histórico de Oportunidades ### Disponibilidade Esta área de atividade está disponível em todas as edições do Oracle CRM On Demand. ### Objetivo do Negócio Esta área de atividade permite-lhe analisar oportunidades por conta, território, campanha, contacto, território, proprietário e dimensões da data. Esta área de atividade consiste em duas ou mais tabelas de factos e inclui a métrica da quota e oportunidade. A métrica da oportunidade é definida ao nível mais inferior de detalhe nesta área de atividade. Assim, pode analisar a métrica para todas as dimensões. No entanto, a métrica da quota encontra-se a um nível superior de detalhe e só pode ser analisada pelas seguintes dimensões limitadas: Data (Mês), Quota e Proprietário. ### Tipo de Relação Factos múltiplos ### Dimensões Esta área de atividade tem as seguintes dimensões: Conta Território da conta Campanha Data NOTA: A dimensão Data baseia-se na Data de Abertura para métricas das Métricas de Oportunidade por Data de Abertura e baseia-se na Data de Fecho para todas as restantes métricas. Em todos os casos, a data é retirada do registo Receitas, porque Receitas consiste na tabela de factos. Oportunidade Propriedade do Utilizador Contacto principal Conta do parceiro principal Quota Território ### Métrica A lista de métricas para esta área de atividade é a seguinte: Métricas da Oportunidade Métricas Customizadas da Oportunidade Métricas da Oportunidade por Data de Abertura Número (n.º) de oportunidades abertas Número (n.º) de oportunidades Número (n.º) de contactos com oportunidades Receitas fechadas Receitas previstas Receitas Número (n.º) médio de dias na fase de vendas Número (n.º) de ganhos Tamanho médio do negócio (Definição: O tamanho médio de cada venda para cada cliente, expresso no número de unidades ou montante da receita.) Ciclo médio de vendas Taxa de ganhos por oportunidade (Definição: O número de oportunidades de ganho dividido pelo número de oportunidades ganhas e perdidas.) Taxa de perda da oportunidade Receitas Receitas previstas Receitas fechadas Número (n.º) de oportunidades Número (n.º) de oportunidades abertas Número (n.º) de contactos com oportunidades Número (n.º) de ganhos Número (n.º) médio de dias na fase de vendas Tamanho médio do negócio (Definição: O tamanho médio de cada venda para cada cliente, expresso no número de unidades ou montante da receita.) Ciclo médio de vendas Taxa de ganhos por oportunidade (Definição: O número de oportunidades de ganho dividido pelo número de oportunidades ganhas e perdidas.) Taxa de perda da oportunidade Receitas de oportunidades do trimestre passado Receitas fechadas do trimestre passado Métrica da quota Valor da quota ### Notas de utilização As dimensões Conta e Contacto principal incluem uma Hierarquia de livros, que permite analisar a métrica e os atributos relacionados a qualquer nível. A Área de Informações Empresariais de Relatórios de Oportunidades e a Área de Informações Empresariais da Análise do Histórico de Oportunidades fornecem diferentes métricas. Antes de selecionar uma destas áreas de atividade, reveja a métrica fornecida em ambas para se certificar de que utiliza a área de atividade que melhor se adequa às suas necessidades.

Publicado em Agosto 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle e/ou respetivas associadas. Legal Notices.