| Печать Открыть версию интерактивной справки в формате PDF

### О мастере сегментации Мастер сегментации используется для создания сегментов контактов (т. е. списков контактов) на основе комбинации полей субъектов, контактов, возможностей и запросов на обслуживание в Oracle CRM On Demand. Построенные сегменты представляют собой многомерные списки клиентов для целевых кампаний. Ниже описываются типы создаваемых сегментов. Динамический сегмент. Динамические сегменты обновляются по мере необходимости. При обновлении динамического сегмента сохраненные с ним фильтры повторно применяются к записям в Oracle CRM On Demand, а сегмент обновляется, чтобы включить новые записи. Новый сегмент перезаписывает предыдущий сегмент. Статический сегмент. Статические сегменты представлены как снимки. Для статического сегмента также можно вручную выбрать контакты для включения в список. Статические сегменты не обновляются. Внешний сегмент. Внешние сегменты основаны на данных из внешней системы или источника. Мастер сегментации находит записи Oracle CRM On Demand, соответствующие внешнему списку данных, и возвращает связанные контакты. Кроме того, мастер сегментации позволяет: загружать сегменты в Oracle CRM On Demand в виде получателей кампаний, экспортировать сегменты как CSV-файлы. ### Сценарий использования мастера сегментации Группа маркетинга планирует проведение в Германии маркетингового мероприятия для руководителей из автотранспортного сектора. Данное мероприятие позволит руководителям компании способствовать закрытию крупных активных возможностей до конца квартала. Чтобы создать сегмент для поддержки данной деловой потребности, следует применить следующие фильтры: "Должность контакта" – "Президент". "Местоположение субъекта" – "Германия". "Отрасль субъекта" – "Автотранспорт". "Этап продаж возможности" – "Возможность переговоров". Доход больше 1000000 евро. Построенный сегмент представляет собой список контактов в Oracle CRM On Demand, соответствующих всем заданным критериям. Например, для включения в данный список запись контакта должна (кроме должности "Президент") быть связана c записями субъекта и возможности, соответствующими критериям для данных типов записей.

Опубликовано в Август 2022 | Copyright © Oracle и/или ее дочерние компании, 2005, 2022. Legal Notices.