| Печать Открыть версию интерактивной справки в формате PDF

3. ### Конфигурация доставки электронной почты с помощью Oracle Eloqua Engage Можно настроить Oracle CRM On Demand для отправки маркетинговых сообщений электронной почты контактам и зацепкам клиентов с помощью Oracle Eloqua Marketing Cloud Service и дополнительного приложения Oracle Eloqua Engage. После завершения этой настройки пользователи Oracle CRM On Demand могут создавать сообщения из шаблона электронной почты, предназначенного для их пользовательских контактов. Затем эти пользователи могут отправлять сообщения электронной почты отдельным контактам или зацепкам со страницы сведений или по списку контактов или зацепок со страницы списка, если установлен флажок "Разрешить отправку электронной почты Engage из списков". Все отправленные сообщения электронной почты сохраняются, а операции, такие как открытие и отправка сообщений электронной почты и выбор ссылок, отслеживаются в Oracle Eloqua Engage. Дополнительные сведения об Oracle Eloqua Engage см. в разделе Веб-сайт Oracle Eloqua Marketing Cloud Service. Сведения об отправке сообщений электронной почты см. в разделе Отправка маркетинговых сообщений электронной почты с помощью Oracle Eloqua Engage. ПРИМЕЧАНИЕ. Ваша компания должна приобрести необходимые лицензии для использования Oracle Eloqua Marketing Cloud Service и Oracle Eloqua Engage. Oracle Eloqua Marketing Cloud Service и Oracle Eloqua Engage являются отдельно лицензируемыми продуктами из состава Oracle CRM On Demand. Перед началом работы Необходимо иметь доступный экземпляр Oracle Eloqua Marketing Cloud Service и Oracle Eloqua Engage, который можно настроить для компании. Кроме того, роль пользователя должна иметь следующие полномочия: Интеграция облачной службы Oracle Eloqua Marketing Управление интеграцией облачной службы Oracle Eloqua Marketing Если эти полномочия не включены для роли администратора, обратитесь в Oracle CRM On Demand Customer Care. Процедура настройки доставки электронной почты с помощью Oracle Eloqua Engage В правом верхнем углу любой страницы нажмите глобальную ссылку "Администрирование". В разделе "Подключаемый модуль приложения" нажмите ссылку Oracle Eloqua Marketing Cloud Service. ПРИМЕЧАНИЕ. Если роль данного пользователя не имеет полномочий "Управление интеграцией Oracle Eloqua Marketing Cloud Service", ссылка на Oracle Eloqua Marketing Cloud Service на главной странице администрирования недоступна. На странице администрирования интеграции Oracle Eloqua Marketing Cloud Service в разделе "Параметры Engage" настройте следующие флажки или поля, как требуется.
   Поле | Описание
   --- | ---
   URL-адрес Oracle Social Engagement & Monitoring | URL-адрес для вашего экземпляра Oracle Eloqua Marketing Cloud Service и Oracle Eloqua Engage, например: https://secure.eloqua.com Этот URL-адрес можно получить во время процесса внедрения Oracle Eloqua Marketing Cloud Service.
   Разрешить отправку электронной почты Engage из списков | Выберите это поле, если хотите, чтобы Oracle CRM On Demand отправлял электронную почту по списку контактов клиентов, используя Oracle Eloqua Engage.
Нажмите "Сохранить". ### Связанные темы Информацию, связанную с маркетинговыми сообщениями электронной почты, см. в следующих разделах: Отправка маркетинговых сообщений электронной почты при помощи Oracle Eloqua Engage Oracle Eloqua Marketing Cloud Service Веб-сайт

Опубликовано в Август 2022 | Copyright © Oracle и/или ее дочерние компании, 2005, 2022. Legal Notices.