| Печать Открыть версию интерактивной справки в формате PDF

##### Предметная область исторической аналитики "Общие действия" ### Доступность Эта предметная область доступна во всех версиях Oracle CRM On Demand. ### Цель Эта предметная область дает возможность анализировать общие действия по размерностям: субъект (организация), контакт и пользователь. Поскольку эти действия могут быть общими для нескольких пользователей в Oracle CRM On Demand, используя эту предметную область, можно создать отчет об общих действиях. Отчеты об операциях, выполняемых исключительно владельцем или совместно хотя бы с одним пользователем, можно создать в этой предметной области. ### Тип отношений Многие ко многим ### Размерности Эта предметная область включает следующие размерности:. Субъект Операции Контакт Принадлежит пользователю ### Метрики Метрики мероприятия Пользовательские метрики мероприятия Метрики операций по дате создания Число операций Число встреч (дата создания) Число закрытых операций Число открытых операций Число задач (дата создания) Метрики операций по другим датам Число встреч (дата окончания) Число встреч (дата начала) Число задач (срок выполнения) Оптимизированные пользовательские метрики действия Число организаций с действиями Число операций Число запланированных встреч Число набранных звонков Число звонков, по которым удалось дозвониться Число закрытых операций Число открытых операций ### Заметки по использованию Размерности "Организация", "Операция" и "Контакт" включают иерархию книг, позволяющую анализировать метрики и связанные с ними атрибуты на любом уровне. Возможность просмотра данных записи операции не контролируется ее связью с книгой в этой предметной области. Для просмотра записей операции в этой предметной области необходимо быть владельцем записи или получить к ней совместный доступ.

Опубликовано в Август 2022 | Copyright © Oracle и/или ее дочерние компании, 2005, 2022. Legal Notices.