| Печать Открыть версию интерактивной справки в формате PDF

##### Предметная область отчетности в реальном времени "Оценки" ### Доступность Эта предметная область доступна во всех версиях Oracle CRM On Demand. ### Цель В этой предметной области осуществляется аналитика использования и результатов оценки в режиме реального времени. Здесь можно получить полную информацию о выполнении оценки, о баллах и о взаимодействии с другими связанными размерностями, такими как действия, контакты и организации. ### Тип отношений Простой ### Размерности Эта предметная область включает следующие размерности:. Субъект Операции Оценка Бизнес-план Контакт Дата последнего изменения Дата начала Зацепка Цель Возможность Запрос на обслуживание ### Метрики Ниже представлен полный список метрик (показателей) для этой предметной области: Метрики оценки Ответы Число ответов на условия Ответ завершен Ответ не завершен Критерий Число условий сценария Среднее число условий сценария Средний балл условия Балл условия Максимальный балл условия Минимальный балл условия Сценарий Число использований сценария Процент выполнения Фактический балл по сценарию Средний фактический балл по сценарию Средний пороговый балл по сценарию Максимальный фактический балл по сценарию Минимальный фактический балл по сценарию Пороговый балл по сценарию Идентификатор оценки ### Заметки по использованию Метрики оценок можно использовать только с размерностью "Оценки". При удалении метрик оценок эти метрики не удаляются из выполненных ранее оценок, из-за чего результаты могут оказаться неточными. При использовании этой предметной области необходимо включать в отчеты по крайней мере одну метрику. Если метрику показывать не следует, ее можно скрыть. В размерности "Оценки" есть папки "Ответ" и "Критерии". Поля в этих папках не пересекаются с какими-либо метриками и поэтому не генерируют никаких значений. Размерности "Операция" и "Запрос на обслуживание" включают иерархию книг, позволяющую анализировать метрики и связанные с ними атрибуты на любом уровне.

Опубликовано в Август 2022 | Copyright © Oracle и/или ее дочерние компании, 2005, 2022. Legal Notices.