| Печать Открыть версию интерактивной справки в формате PDF

#### Удаление общих адресов При удалении записи общего адреса верхнего уровня Oracle CRM On Demand удаляет все денормализованные поля для связанных записей организации, контакта, дилера или партнера. ПРИМЕЧАНИЕ. В случае удаления общего адреса он удаляется из всех записей, где он использовался, то есть из записей организации, контакта, дилера и партнера. Однако он не удаляется из связанных записей действий для вызовов. Например, если общий адрес является частью связанного контакта в вызове контакта, при удалении адреса он не будет удален из вызова контакта. Однако он будет удален из записи контакта. ### Пример удаления денормализованных полей при удалении общего адреса Рассмотрим следующий пример, в котором указан общий адрес верхнего уровня 550 Walnut Lane, Swarthmore PA 19050, USA. Этот общий адрес используется двумя организациями и восемью контактами. Для одной организации этот адрес является адресом выставления счетов, а для другой - адресом доставки. Для пяти из восьми контактов данный адрес служит основным адресом. При удалении общего адреса Oracle CRM On Demand происходит следующее: Удаление связей с организациями и контактами Удаление сведений об адресе выставления счетов из организации, для которой он был указан как адрес выставления счетов Удаление сведений об адресе доставки из организации, для которой он был указан как адрес доставки Удаление сведений об адресе контакта из пяти контактов, для которых он был указан как основной адрес ### Принципы восстановления удаленного общего адреса При восстановления удаленного адреса следует обновить настройки модулей "Выставление счетов" и "Доставка", поскольку при восстановлении записи адреса Oracle CRM On Demand использует параметры, отличающиеся от исходных значений. Необходимо исправить эти значения, чтобы избежать создания ошибочных данных. Рассмотрим следующий пример: Общий адрес 1 для организации 1 помечен как адрес выставления счетов. Пользователь удаляет общий адрес 1. Oracle CRM On Demand очищает поля адреса выставления счетов в организации 1. Затем пользователь связывает с организацией новый общий адрес 2 для выставления счетов. Oracle CRM On Demand заполняет поля адреса выставления счетов для организации 1 данными общего адреса 2. Пользователь восстанавливает адрес 1 из списка "Удаленные элементы". Oracle CRM On Demand восстанавливает адрес 1 в списке "Адреса" и повторно связывает этот общий адрес с организацией 1, но без восстановления исходного параметра "Выставление счетов". Адрес 2 и адрес 1 отображаются в списке адресов, связанных с организацией 1. Адрес 2 остается адресом выставления счетов с соответствующими полями, денормализованными для организации, до тех пор пока пользователь вручную не свяжет выставление счетов с адресом 1. ПРИМЕЧАНИЕ. В записи организации, дилера или партнера допускается иметь не более одного адреса выставления счетов или доставки, поэтому при восстановлении адреса следует повторно настроить параметры "Выставление счетов" и "Доставка". Это также относится к параметру "Основной" при восстановлении адресов контактов. Подробнее об удалении и восстановлении записей см. раздел Удаление и восстановление записей. Чтобы удалить общий адрес Перейдите на страницу списка общих адресов. В меню уровня записи для общего адреса выберите пункт "Удалить". В окне подтверждения нажмите кнопку "ОК".

Опубликовано в Август 2022 | Copyright © Oracle и/или ее дочерние компании, 2005, 2022. Legal Notices.