| Печать Открыть версию интерактивной справки в формате PDF

#### О действиях потока операций Для каждого правила потока операций можно создать до 25 действий. Можно создать следующие типы действий потока операций: Назначить книгу. Действие "Назначить книгу" назначает книгу записи при соблюдении условий правила потока операций. Создать событие интеграции. Это действие помещает событие интеграции в одну или несколько очередей интеграции, если соблюдены условия правила потока операций и зарегистрировано изменение по крайней мере одного из полей, отслеживаемых данным действием. Создать задачу. Действие "Создать задачу" создает задачу при соблюдении условий правила потока операций. Отправка электронной почты. Действие "Отправка электронной почты" создает сообщение электронной почты при соблюдении условий правила потока операций. Электронная почта отправляется автоматически независимо от того, успешно или нет завершена операция, запустившая это правило потока операций. Обновить значения. Действие "Обновить значения" обновляет поля при изменении записи без потери информации об исходном изменении (т. е. о времени изменении записи, о пользователе, который внес это изменение, и о данных, которые были изменены). Это действие выполняется после окончания периода ожидания, определенного в одном или нескольких действиях ожидания, предшествующих действию обновления значений в правиле потока операций. Ожидание. Действие "Ожидание" в Oracle CRM On Demand позволяет отложить выполнение других (следующих) действий, указанных в правиле потока операций, до истечения периода ожидания. ПРИМЕЧАНИЕ. Период ожидания указывает минимальный период времени, который должен истечь перед запуском Oracle CRM On Demand для выполнения других действий в правиле потока операции. Фактический период времени, истекающий до выполнения других действий, может быть большим в зависимости от загрузки в базу данных Oracle CRM On Demand и на сервер Oracle CRM On Demand, а также от числа ожидающих действий, которые отложены до окончания периода ожидания. ПРИМЕЧАНИЕ. Если для правила потока операций задано несколько действий, эти действия выполняются в том порядке, в котором они указаны в правиле: первым выполняется действие с номером 1. Каждое действие завершается до начала следующего действия. После создания действий для правила потока операций можно изменить их порядок. Подробнее см. в разделе Изменение порядка действий для правил потоков операций. При создании действий для правил потока операций для выбора полей из записей и определения выражения для вычисления переменных применяется инструмент Expression Builder. Объединив поля записи и переменные, можно включить их в тему или основной текст сообщения электронной почты, в тему задачи или в текст ее описания, а также в новое значение поля, которое требуется обновить. Построитель выражений также можно использовать для расчета продолжительности или конечной даты и времени периода ожидания для действий ожидания в правилах потока операций. При внедрении правил потоков операций имена полей и переменные в выражениях, определенных пользователем, заменяются значениями. Дополнительные сведения об инструменте Expression Builder см. в разделе Expression Builder. ПРИМЕЧАНИЕ. Объединенное поле - это поле, в котором могут отображаться значения из нескольких полей, а также дополнительный текст. Объединенные поля не могут обновляться в потоке операций "Обновление значений" и не могут включаться в события интеграции. Вместо них необходимо использовать отдельные поля, составляющие эти объединенные поля. Пошаговые инструкции для создания действий потока операций см. в следующих разделах. Создание действий потоков операций: назначение книги Создание действий потоков операций: создание события интеграции Создание действий потоков операций: создание задачи Создание действий потоков операций: отправка электронной почты Создание действий потоков операций: обновление значений Создание действий потоков операций: ожидание ### Дополнительные действия потока операций для Oracle CRM On Demand for Partner Relationship Management Эти три дополнительные действия потока операций доступны только в Oracle CRM On Demand for Partner Relationship Management: Синхронизация книг партнера Синхронизация книги с партнером Синхронизация владельца с партнером Для получения дополнительных сведений об этих действиях и их использовании см. Oracle CRM On Demand for Partner Relationship Management Configuration Guide в библиотеке документации Oracle CRM On Demand, доступной в Oracle Technology Network. ### Дополнительные действия потока операций для Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition Для использования в Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition доступно два дополнительных действия потока операций: "Отправить вызов" и "Отправить". #### Действие "Отправить вызов" Действие "Отправить вызов" должно настраиваться только клиентами, использующими для работы с Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition приложение Oracle CRM On Demand Disconnected Mobile Sales. Дополнительные сведения о процедуре настройки этой операции потока операций см. в описании процесса настройки правила потока операций транзакции расходов для отслеживания запасов в Oracle CRM On Demand Disconnected Mobile Sales Administration Guide, загрузить которое можно из библиотеки документов Oracle CRM On Demand в Oracle Technology Network. Клиенты, не использующие Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition, не должны настраивать эту операцию потока операций. В противном случае могут быть созданы записи операций, для которых будет назначен статус "Отправлено". Эти записи будут отображаться в списке завершенных операций без предварительного пребывания в статусе открытых. Операция отправки вызова доступна для следующих инициирующих событий. При сохранении новой записи При сохранении измененной записи После операции отправки вызова должна следовать операция ожидания. #### Действие "Отправить" Действие "Отправить" доступно только в правилах потока операций для типа записи "Транзакция с образцами". Действие "Отправить" служит для автоматической отправки записи транзакции с образцами для обработки с помощью Oracle CRM On Demand и эквивалентно нажатию кнопки "Отправить" на странице "Сведения о транзакциях с образцами" в интерфейсе пользователя. Дополнительные сведения о том, как можно использовать действие потока операций "Отправить", см. в разделе Настройка автоматической отправки транзакций с образцами. Действие "Отправить" доступно для инициирующего события "При сохранении измененной записи". Операция отправки должна предшествовать операции ожидания. #### Связанные темы Информацию о потоках операций, связанную с данной темой, см. в следующих разделах. О правилах потоков операций О правилах потока операций на основе времени Создание правил потоков операций Изменение порядка действий для правил потоков операций Деактивация правил и действий потоков операций Удаление правил и действий потоков операций

Опубликовано в Август 2022 | Copyright © Oracle и/или ее дочерние компании, 2005, 2022. Legal Notices.