| Печать Открыть версию интерактивной справки в формате PDF

##### Код отклонения для зацепок При отклонении зацепки пользователь должен выбрать код отклонения в поле "Код отклонения" на странице отклонения зацепок. Кроме того, пользователь может ввести текстовое описание причины отклонения в поле "Причина отклонения". Если в поле "Код отклонения" пользователь выбирает значение Другое, поле "Причина отклонения" становится обязательным полем, и пользователь должен ввести причину, по которой зацепка была отклонена. В других случаях поле "Причина отклонения" можно оставить пустым. Многие значения для поля "Причина отклонения" предусмотрены в системе, но можно изменить эти значения или добавить дополнительные значения в список. Значения по умолчанию: Сторонний контакт Не обращаться повторно Дубликат Невозможно связаться с контактом Неподходящий контакт Недостаточно данных Недопустимый номер телефона Бизнес-возможности отсутствуют Возможность не завершена Другое Недавние контакты (<30 дней) Ошибка ввода данных/системная ошибка Уже владеет продуктом Крит. выб. цел. ауд. не собл. Сведения об изменении значений списка выбора см. в разделе Изменение значений в списках выбора. ПРИМЕЧАНИЕ. Если значение Другое было переименовано, поле "Причина отклонения" все равно становится обязательным полем, когда пользователь выбирает переименованное значение на странице отклонения зацепок. ### Ограничение значений кода отклонения Поле "Статус" отображается на странице отклонения зацепки. Оно доступно только для чтения и имеет значение "Отклонено". Можно ограничить значения, которые доступны пользователям для выбора в поле "Код отклонения" на странице "Отклонение зацепки", определив каскадный список выбора с полем "Статус" в качестве родительского списка выбора и полем "Код отклонения" в качестве связанного списка выбора. Сведения об определении каскадных списков выбора см. в разделе Определение каскадных списков выбора. Сведения об отключении значений кода отклонения см. в разделе Изменение значений в списках выбора. ﻿﻿ПРИМЕЧАНИЕ. Только поле "Статус" можно использовать в качестве родительского списка выбора для ограничения значений в поле "Код отклонения".

Опубликовано в Август 2022 | Copyright © Oracle и/или ее дочерние компании, 2005, 2022. Legal Notices.