| Печать Открыть версию интерактивной справки в формате PDF

## Настройка вопросов системы безопасности Если пользователь забыл пароль для Oracle CRM On Demand, ему задаются секретные вопросы. Они настраиваются при первом входе в Oracle CRM On Demand. Однако их и ответы на них можно изменить в любое время. ### Что происходит, если пользователь забыл пароль? Если пользователь забыл пароль для Oracle CRM On Demand, он может щелкнуть ссылку "Доступ к субъекту невозможен" на странице входа в Oracle CRM On Demand, а затем ссылку "Я не помню свой пароль", чтобы сбросить пароль. Oracle CRM On Demand отправляет ему сообщение электронной почты, содержащее временную ссылку на приложение. При переходе по временной ссылке требуется ответить на секретные вопросы для установления подлинности. После правильного ответа на вопросы можно настроить пароль в Oracle CRM On Demand. Дополнительные сведения об изменении забытого пароля см. в разделе Извлечение идентификатора входа пользователя или изменение пароля. ПРИМЕЧАНИЕ. Если забыт идентификатор входа пользователя, также можно воспользоваться ссылкой "Доступ к субъекту невозможен" на странице входа в Oracle CRM On Demand для отправки запроса на получение своего идентификатора входа по электронной почте. Далее описывается процедура настройки секретных вопросов. Процедура настройки вопросов системы безопасности В правом верхнем углу любой страницы нажмите глобальную ссылку "Моя настройка". В разделе "Личный профиль" нажмите ссылку "Личный профиль". На странице "Личный профиль" нажмите ссылку "Мои вопросы безопасности". На странице "Мои секретные вопросы", если вопросы настраиваются не в первый раз, введите пароль для Oracle CRM On Demand в поле "Текущий пароль". Выберите вопросы и введите ответы. ПРИМЕЧАНИЕ. Длина ответа не должна превышать 100 символов. Сохраните запись. СОВЕТ. Запомните свои секретные вопросы и ответы на них, чтобы эти сведения были доступны в случае потери пароля.

Опубликовано в Август 2022 | Copyright © Oracle и/или ее дочерние компании, 2005, 2022. Legal Notices.