| Печать Открыть версию интерактивной справки в формате PDF

##### Предметная область исторической аналитики "Отклик на кампанию" ### Доступность Эта предметная область доступна во всех версиях Oracle CRM On Demand. ПРИМЕЧАНИЕ. Данные откликов на кампании ограничиваются только данными по кампаниям Oracle Email Marketing On Demand. В них не включаются данные об откликах на кампании, для которых данные вводились через интерфейс пользователя Oracle CRM On Demand. Работа ПО Oracle Email Marketing On Demand была прекращена, и новые кампании не могут быть запущены. Эту предметную область по-прежнему можно использовать для отчета по существующим кампаниям. ### Цель Эта предметная область позволяет анализировать сведения о кампаниях, в том числе данные по откликам на кампании Oracle Email Marketing On Demand. Она дополняет предметные области кампании, которые предоставляют данные по эффективности кампании. Это дает возможность анализировать отклики на кампанию Oracle Email Marketing On Demand, получая ответы на следующие вопросы: "Сколько людей охвачено кампанией? Сколько из них дали отклик? В чем выражался их отклик? Через какое время они откликнулись?", – и так далее. ### Тип отношений Простой ### Размерности Эта предметная область включает следующие размерности:. Субъект Кампания Получатель кампании Отклик на кампанию Дата ### Метрики Ниже представлен полный список метрик (показателей) для этой предметной области: Метрики Число получателей. Эта метрика основана на поле получателя кампании. Число аппаратных возвратов. Эта метрика основана на типах ответов: "Адрес изменен", "Неправильный адрес" и "Неверный отправитель". Число программных возвратов. Эта метрика основана на типах ответов: "Неполадка почтового ящика", "Системная неполадка", "Неполадка сети", "Неполадка протокола", "Неполадка системы защиты", "Превышена допустимая длина сообщения", "Отпуск" и "Последнее средство". Число ответивших. Эта метрика основана на состоянии доставки. Число ответов. Эта метрика основана на состоянии доставки. Число открытых ответов. Эта метрика основана на типе ответа "Сообщение открыто". Количество операций выбора по. Эта метрика основана на типе ответа "Выбор ссылки". Число возможностей – входы. Эта метрика основана на типе ответа "Включить возможность в список". Число возможностей – выходы. Эта метрика основана на типе ответа "Исключить возможность из списка". Число глобальных возможностей – входы. Эта метрика основана на типе ответа "Глобальное включение возможности". Число глобальных возможностей – выходы. Эта метрика основана на типе ответа "Глобальное исключение возможности". Среднее число дней для ответа. Эта метрика основана на состоянии доставки. ### Заметки по использованию Метрики отклика на кампанию основаны на состоянии доставки или на типе ответа. Например, число жестких возвратов сообщения основано на типе ответа, а не на состоянии доставки, несмотря на то, что для этого типа возвратов указано состояние доставки. Размерность "Организация" включает иерархию книг, позволяющую анализировать метрики и связанные с ними атрибуты на любом уровне.

Опубликовано в Август 2022 | Copyright © Oracle и/или ее дочерние компании, 2005, 2022. Legal Notices.