| Печать Открыть версию интерактивной справки в формате PDF

#### Функция администрирования процессов В администрировании процессов поддерживаются следующие типы записей. Субъект Операции Адрес Бизнес-план Вызов для сведений о продукте Событие Зацепка План обмена сообщениями Цель Возможность Отказ от ответственности для образцов Запрос образцов Транзакция с пробами Запрос на обслуживание Решение ### Ограничения Применяются следующие ограничения: Для каждого типа записи, который поддерживает администрирование процессов, может быть задан только один процесс. Для каждого из поддерживаемых типов записей поле "Статус" в типе записи используется в качестве поля перехода для процесса. Нельзя выбрать другое поле перехода. ПРИМЕЧАНИЕ. Пользователи не могут изменять статус записи продукта, детализированного при вызове, напрямую. Oracle CRM On Demand обновляет статус этой записи при обновлении статуса связанного вызова, поэтому статус записи продукта, детализированного при вызове, всегда совпадает со статусом связанного вызова. Только для типа записей "Операция" поддерживается использование основного поля для ограничения процесса. Основное поле типа записи "Операция" - это поле "Тип вызова". Нельзя выбрать другое основное поле. Возможности настройки полей для состояний перехода ограничиваются указанием того, что определенные поля доступны только для чтения, когда запись находится в состоянии перехода. Поле "Номер заказа" и флажок "По умолчанию", который появляется в записи процесса при сохранении процесса, не используются в текущей версии Oracle CRM On Demand. ### Типы связанных записей Для каждого типа родительской записи, поддерживаемого в администрировании процессов, можно включить параметры контроля доступа для всех типов связанных записей, которые поддерживаются для типа родительской записи и которые доступны компании, за исключением параметров, приведенных в следующей таблице.
Тип родительской записи | Неподдерживаемые типы связанных записей
--- | ---
Субъект | Оценки Финансовая организация: отделение Финансовая организация: институт стороннего владения
Операции | Оценки
Бизнес-план | Оценки
Зацепка | Оценки
Цель | Оценки
Возможность | Оценки
Запрос на обслуживание | Оценки
ПРИМЕЧАНИЕ. Можно разрешить определенным пользователям переопределять процессы блокирования записей, заданные в компании. Дополнительные сведения см. в разделе Переопределение процессов блокирования записей.

Опубликовано в Август 2022 | Copyright © Oracle и/или ее дочерние компании, 2005, 2022. Legal Notices.