| Печать Открыть версию интерактивной справки в формате PDF

##### Предметная область исторической аналитики "Действие для вызова" ### Доступность Эта предметная область доступна во всех версиях Oracle CRM On Demand. ### Цель Предметная область "История действий для вызовов" позволяет менеджерам по продажам и торговым представителям анализировать данные действий для вызовов по субъектам (организациям), контактам, действиям, владельцам, продуктам, категориям продуктов и датам. В отличие от предметной области "История действий", метрики предметной области "История действий для вызовов", основанные на типах записей "Биологические науки", связанных с действием, включают: "Продукты с подробными сведениями", "Розданные образцы", "Запросы проб", "Позиции запроса образцов" и "Доставленные рекламные позиции". Это означает, что действия, не имеющие записей для одного или нескольких связанных дочерних типов записей, не отражаются в отчетах при использовании этой предметной области. Размерность "Категория продукта" можно использовать для получения сводки по метрикам вызовов действия на различных уровнях иерархии продукта, таких как торговая марка, дочерний рынок и рынок. ### Тип отношений Простой ### Размерности Эта предметная область включает следующие размерности:. Субъект Контакт Действие для вызова Кампания Контакт Дата Возможность Принадлежит пользователю Продукт Категория продукта Подробные сведения о продуктах Запрос образцов Пробные образцы ### Метрики Ниже представлен полный список метрик (показателей) для этой предметной области: Метрики действий для вызовов Пользовательские показатели сведений о продуктах Индексированная валюта Индексированный номер Средняя индексированная валюта Средний индексированный номер Пользовательские метрики запроса образцов Пользовательские показатели розданных образцов Индексированная валюта Индексированный номер Средняя индексированная валюта Средний индексированный номер Число организаций Число действий для вызовов Число детализаций при вызовах по продукту Число продуктов, детализированных при вызове Число доставленных рекламных позиций для вызовов Число позиций запроса образцов для вызовов Число запросов проб для вызовов Число розданных образцов для вызовов Число контактов Число доставленных рекламных позиций Число позиций запроса образцов Число розданных образцов ### Заметки по использованию Размерности "Организация" и "Контакт" включают иерархию книг, позволяющую анализировать метрики и связанные с ними атрибуты на любом уровне. Можно составлять отчеты по записям вызова участника, вызова организации и вызова специалиста и связанным с ними метрикам. Число контактов - это количество различных основных контактов, а не всех контактов, связанных с вызовом.

Опубликовано в Август 2022 | Copyright © Oracle и/или ее дочерние компании, 2005, 2022. Legal Notices.