| Печать Открыть версию интерактивной справки в формате PDF

##### Предметная область отчетности в реальном времени "Операции" ### Доступность Эта предметная область доступна во всех версиях Oracle CRM On Demand. ### Цель В этой предметной области можно анализировать ряд показателей (метрик) операций по размерностям: операция, организация, возможность, зацепка, кампания, контакт, запрос на обслуживание и дата. Поскольку данная предметная область представляет каждое событие и взаимодействие операции в связи с этими типами записей, она находится на самом нижнем уровне сведений, что означает, что таблица фактов операции, которая определяет эту предметную область, может быть самой большой. Эта предметная область позволяет делать сводки и анализировать метрики операций с использованием наибольшего набора размерностей. Эта предметная область содержит функцию нескольких фактов, что позволяет создавать отчеты по квотам пользователя в отношении метрик операций. ### Тип отношений Простой ### Размерности Эта предметная область включает следующие размерности:. Субъект Операции Кампания Контакт Зацепка Возможность Запрос на обслуживание Квота ### Метрики Ниже представлен полный список метрик (показателей) для этой предметной области: Метрики мероприятия Число операций Число открытых операций Число организаций с действиями Число закрытых операций Показатели квоты Значение квоты ### Заметки по использованию Размерности "Организация", "Операция", "Контакт" и "Запрос на обслуживание" включают иерархию книг, позволяющую анализировать метрики и связанные с ними атрибуты на любом уровне.

Опубликовано в Август 2022 | Copyright © Oracle и/или ее дочерние компании, 2005, 2022. Legal Notices.