| Skriv ut Öppna PDF-version av onlinehjälpen

##### Återställa en användares lösenord (partner) I Oracle CRM On Demand måste användarna besvara minst två säkerhetsfrågor. Dessa frågor och svar kan sedan användas om en användare glömmer sitt lösenord. Om en användare inte kommer ihåg sina säkerhetsfrågor eller om de blir utelåsta och behöver komma in i applikationen omedelbart kan du återställa deras lösenord. Innan du börjar. För att utföra den här proceduren måste din roll ha behörigheten Hantera användare inom partnerorganisationen och Hantera företag - återställa alla lösenord. Dessutom måste den användarens roll vars lösenord du vill ändra ha behörigheten Återställ personligt lösenord. Obs! Den här proceduren har samma effekt som när kryssrutan Skicka tillfälligt lösenord med e-post när jag klickar på redigeringssidan för användare markeras. Du måste konfigurera användarrollen och relaterad information innan det tillfälliga lösenordet skickas med e-post. I följande procedur beskrivs hur du återställer lösenordet för en användare i din partnerorganisation. Så här återställer du en användares lösenord Klicka på den globala länken Admin längst upp till höger på vilken sida som helst. Klicka på Självadministration för partner i sektionen Användarhantering och åtkomstkontroller. Listsidan för användare öppnas med en lista över användarna i partnerorganisationen. På sidan Användarlista klickar du på länken Efternamn för den användare vars lösenord du vill återställa. Klicka på knappen Återställ lösenord i namnlisten på sidan Användardetalj. Användarens befintliga lösenord ersätts av ett nytt, tillfälligt lösenord. Det nya tillfälliga lösenordet skickas per e-post till användaren. Obs! Händelsen registreras i sektionen Inloggningshistorik på sidan Användardetalj.

Publicerat i Augusti 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle och / eller dess dotterbolag. Legal Notices.