| Skriv ut Öppna PDF-version av onlinehjälpen

#### Skapa arbetsflödesåtgärder: vänta En vänteåtgärd gör att körningen av andra, efterföljande åtgärder fördröjs i Oracle CRM On Demand i en arbetsflödesregel tills en vänteperiod har förflutit. Du kan ange vänteperioden som en tidsperiod, eller ange ett slutdatum och en sluttid för vänteperioden. Du kan också ange vänteperioden direkt eller skapa ett uttryck som beräknar den. Obs! Vänteperioden anger den kortaste tiden som måste passera innan andra åtgärder i arbetsflödesregeln börjar utföras i Oracle CRM On Demand. Den faktiska tidsperioden som passerar innan andra åtgärder utförs kan vara längre, beroende på belastningen på Oracle CRM On Demand-databasen och Oracle CRM On Demand-servern, och även hur många vänteåtgärder som avvaktar när vänteperioden är slut. ### Om vänteåtgärder och åtgärder för Skapa integreringshändelse Om du vill använda en åtgärd av typen Skapa integreringshändelse för att skapa en integreringshändelse som registrerar ändringarna som görs i en post av händelsen som utlöser en arbetsflödesregel, måste du lägga till åtgärden Skapa integreringshändelse före en Vänta-åtgärd i åtgärdssekvensen för arbetsflödesregeln. Om en Vänta-åtgärd kommer före en åtgärd av typen Skapa integreringshändelse i en arbetsflödesregel, hindrar Vänta-åtgärden åtgärden Skapa integreringshändelse från att identifiera ändringar av posten. När väntetiden för Vänta-åtgärden är slut kommer posten att läsas igen innan de återstående åtgärderna i regeln utförs, och värdena i fälten för posten före händelsen som utlöste arbetsflödesregeln bevaras inte. Det innebär att det tidigare värdet och det nuvarande värdet för ett fält tolkas som samma, och åtgärden Skapa integreringshändelse skapar inte en integreringshändelse eftersom den inte identifierar någon ändring i de fält som bevakas. Obs! Du kan skapa upp till 25 åtgärder per arbetsflödesregel. I följande procedur beskrivs hur du skapar en vänteåtgärd. Innan du börjar. Du måste ha behörigheten Hantera dataregler - Hantera arbetsflödesregler i din användarroll för att kunna utföra följande procedur. Information om hur du lägger till behörigheter finns i Lägga till roller. Så här skapar du en vänteåtgärd Gå till den regel där du vill skapa åtgärden: Klicka på den globala länken Admin längst upp till höger på vilken sida som helst. Klicka på Konfiguration av arbetsflöde i sektionen Affärsprocesshantering. På sidan Arbetsflödesregler, lista letar du reda på den regel där du vill skapa åtgärden. Information om hur du söker efter arbetsflödesregler på listsidan finns i Filtrera listor. Klicka på länken Arbetsflöde för regeln. Klicka på Meny och markera Vänta i namnlisten Åtgärder på detaljsidan för arbetsflödesregel. Obs! Den utlösande händelsen i arbetsflödesregeln fastställer vilken typ av åtgärder som kan skapas för regeln. Tips! Du kan skapa en kopia av en befintlig åtgärd genom att klicka på länken Kopiera för åtgärden. Ange ett namn på åtgärden på redigeringssidan för arbetsflödesåtgärd. Om du vill aktivera åtgärden markerar du kryssrutan Aktiv. Om du inte vill att Oracle CRM On Demand ska utvärdera regelvillkoren efter att vänteperioden avslutas, avmarkerar du kryssrutan Utvärdera regelvillkor på nytt efter väntan. Obs! Mer information om kryssrutan Utvärdera regelvillkor på nytt efter väntan finns i Om tidsbaserade arbetsflödesregler. Ange tidslängd för väntan med hjälp av något av följande alternativ: Markera alternativet Period och ange sedan period för fördröjningen i år, månader, dagar, timmar och minuter på följande sätt: I fältet År anger du ett positivt heltalsvärde mellan 0 (noll) och 5. I fältet Månader anger du ett positivt heltalsvärde mellan 0 (noll) och 12. I fältet Dagar anger du ett positivt heltalsvärde mellan 0 (noll) och 200. I fältet Timmar anger du ett positivt heltalsvärde mellan 0 (noll) och 200. I fältet Minuter anger du ett positivt heltalsvärde mellan 0 (noll) och 59. Du får inte ange ett negativt värde eller ett värde som inte är ett heltal, t.ex. 1,5. Obs! Den längsta perioden du kan ange med alternativet Period är 5 år, 12 månader, 200 dagar, 200 timmar och 59 minuter. Om du vill ange en längre period ska du använda alternativet Perioduttryck i stället för alternativet Period. Markera alternativet Perioduttryck, klicka sedan på ikonen fx bredvid fältet och använd uttrycksverktyget för att skapa ett uttryck för att beräkna fördröjningsperioden. Du kan använda tidslängdsfunktionen i uttrycksverktyget för att beräkna en period i dagar eller delar av dagar. Mer information finns i Tidslängd. Uttrycket måste utgöras av ett tal. Följande är exempel på giltiga uttryck för att beräkna en fördröjningsperiod: Tidslängd('P0YT1H') + Tidslängd('P0YT1M') + Tidslängd('P1Y') Tidslängd('P0YT1H') + 1 Tidslängd('P1YT1H') - 1 Det finns ingen gräns för hur lång period som kan returneras av uttrycket. Obs! Om den beräknade vänteperioden är negativ anges vänteperioden till noll och vänteåtgärden slutförs direkt. Eventuella återstående åtgärder i arbetsflödesregeln utförs utan fördröjning. Markera alternativet Tid, klicka på kalenderikonen och välj slutdatum och sluttid för fördröjningen. Välj tid utifrån den tidszon som har angetts i dina personliga inställningar. Markera alternativet Tiduttryck, klicka sedan på ikonen fx bredvid fältet och använd uttrycksverktyget för att skapa ett uttryck för att beräkna slutdatum och sluttid för fördröjningen. Du kan använda tidslängdsfunktionen i uttrycksverktyget för att beräkna en period i dagar eller delar av dagar. Mer information finns i Tidslängd. Uttrycket måste utgöras av ett datum och en tid. Följande är exempel på giltiga uttryck för att beräkna slutdatum och sluttid för en fördröjning: Tidsstämpel() + Tidslängd('P0YT5M') I dag() + Tidslängd('P0YT1H5M') Obs! Om beräknat slutdatum och sluttid redan har infallit anges vänteperioden för åtgärden till 0 (noll) och vänteåtgärden slutförs omedelbart. Eventuella återstående åtgärder i arbetsflödesregeln utförs utan fördröjning. Om uttrycket inte består av giltigt datum och tid slutför vänteåtgärden omedelbart och eventuella återstående åtgärder i arbetsflödesregeln utförs utan fördröjning. Det finns ingen gräns för hur långt fram i tiden som det beräknade datumet kan anges. Spara åtgärden. Steg-för-steg-instruktioner om hur du skapar andra typer av arbetsflödesåtgärder finns i: Skapa arbetsflödesåtgärder: tilldela en grupp Skapa arbetsflödesåtgärder: skapa integreringshändelse Skapa arbetsflödesåtgärder: skapa uppgift Skapa arbetsflödesåtgärder: skicka e-post Skapa arbetsflödesåtgärder: uppdatera värden #### Se även I följande avsnitt finns relaterad information om arbetsflöden: Om arbetsflödesregler Om arbetsflödesåtgärder Om tidsbaserade arbetsflödesregler Skapa arbetsflödesregler Ändra ordningen på åtgärder för arbetsflödesregler Inaktivera arbetsflödesregler och åtgärder Ta bort arbetsflödesregler och åtgärder

Publicerat i Augusti 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle och / eller dess dotterbolag. Legal Notices.