| Skriv ut Öppna PDF-version av onlinehjälpen

### Om grupper med urvalslistevärden Företaget kan begränsa de värden som är tillgängliga i ett urvalslistefält till en undergrupp som definieras för fältet. Det innebär att du kan göra ett urvalslistefält i en posttyp tillgänglig för alla användare i Oracle CRM On Demand och samtidigt begränsa vilka värden som visas i fältets urvalslista. Begränsa värdena i urvalsfälten genom att skapa grupper med urvalslistevärden och sedan mappa värdena till urvalsfälten till grupperna. Det gör att en urvalslistevärdegrupp kan bestämma de värden en användare kan välja i en urvalslista. Du kan lägga till fältet Urvalslista, värdegrupper i sidlayouten för några posttyper. Fältet gör att användaren kan välja en av grupperna med urvalslistevärden du har skapat. För alla urvalslistefält som styrs av gruppen med urvalslistevärden som har valts för posten, visas sedan bara de värden som är mappade till gruppen med urvalslistevärden i urvalslistan. Ett urvalslistefält som styrs av en grupp med urvalslistevärden styrs på samma sätt som när urvalslistefältet används i en kaskadspriden urvalslista. En lista med posttyper där grupper med urvalslistevärden kan användas finns i Posttyper som stöder grupper med urvalslistevärden och avdelningar. Anta att ditt företag har tre call centers som använder Oracle CRM On Demand. Beroende på var ett callcenter finns och produkterna som detta call center hanterar, är vissa värden i ett antal urvalistefält i Oracle CRM On Demand inte giltiga val för användare på olika callcenter. I sådana fall kan du ställa in tre grupper med urvalslistevärden, dvs. en grupp för varje callcenter. Du kan sedan mappa en värdeundergrupp för alla relevanta urvalslistefält till alla grupper. När du har lagt till fältet Urvalslista, värdegrupper i sidlayouterna för posttyperna kan användarna välja rätt grupp för ett callcenter i fältet Urvalslista, värdegrupper i en post. Sedan begränsas alternativen i postens urvalslistefält till de värden som du har mappat till den valda gruppen för callcentret. Genom att på det här sättet styra de tillgängliga värdena i fälten kan du minska risken för att ogiltiga uppgifter registreras i posterna. ### Om grupper med urvalslistevärden och avdelningar Om företaget använder posttypen Avdelning kan du också koppla avdelningar till grupper med urvalslistevärden. Mer information om avdelningar och hur du ställer in dem finns i Avdelningsinställning. En avdelning kan bara kopplas till en urvalslistevärdegrupp. Om en användare är associerad med en eller flera avdelningar, och användaren skapar en post av en posttyp som har stöd för avdelningar, kommer användarens primära avdelning automatiskt att tilldelas posten. Om både fältet Avdelning och fältet Urvalslista, värdegrupper finns i layouten till detaljsidan, och om en urvalslistevärdegrupp är kopplad till användarens primära avdelning, fylls fältet Urvalslista, värdegrupper som finns i posten automatiskt i med namnet på urvalslistevärdegruppen. För alla urvalslistefält som styrs av urvalslistevärdegruppen, visas sedan bara de värden som är länkade till värdegruppen i urvalslistan. Mer information om fältet Avdelning och Urvalslista, värdegrupper i samband med uppdatering och uppläggning av poster finns i Om avdelningar och grupper med urvalslistevärden i poster och Om urvalslistefält, grupper med urvalslistevärden och avdelning. Information om inställning av grupper av urvalslistevärden finns i följande avsnitt: Att tänka på när du ställer in grupper med urvalslistevärden Ställa in grupper med urvalslistevärden Skapa grupper med urvalslistevärden Mappa urvalslistevärden till grupper med urvalslistevärden #### Se även I följande avsnitt finns relaterad information: Avdelningsinställning Om avdelningar och grupper med urvalslistevärden i poster

Publicerat i Augusti 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle och / eller dess dotterbolag. Legal Notices.