| Skriv ut Öppna PDF-version av onlinehjälpen

##### Ämnesområde för historikanalyser av aktiviteter ### Tillgänglighet Ämnesområdet finns i alla versioner av Oracle CRM On Demand. ### Affärssyfte I det här ämnesområdet kan du analysera en bred uppsättning med aktivitetsmått per dimensionerna aktivitet, konto, affärsmöjlighet, kundämne, kampanj, kontakt, serviceärende och datum. Eftersom ämnesområdet representerar alla enstaka aktivitetshändelser och interaktioner i samband med de här posttyperna finns ämnesområdet på den lägsta möjliga nivån, vilket betyder att den faktatabell för aktiviteter som bestämmer ämnesområdet kan vara den största. Ämnesområdet hjälper dig att summera och analysera aktivitetsmått med den bredaste uppsättningen dimensioner. Ämnesområdet innehåller två eller flera faktatabeller, vilket gör att användarkvoter kan rapporteras i förhållande till aktivitetsmått. ### Relationstyp Enkel ### Dimensioner Ämnesområdet har följande dimensioner: Konto Aktivitet Kampanj Kontakt Datum Återförsäljare Händelse Kundämne Affärsmöjlighet Ägd av användare Kvot Serviceärende ### Mått Måtten i ämnesområdet är följande: Aktivitetsmått Anpassade mått för aktivitet Aktivitetsmått efter skapandedatum Antal aktiviteter (skapandedatum) Antal möten (skapandedatum) Antal avslutade aktiviteter (skapandedatum) Antal öppna aktiviteter (skapandedatum) Antal uppgifter (skapandedatum) Aktivitetsmått efter Övriga datum Antal möten (slutdatum) Antal möten (startdatum) Antal uppgifter (förfallodatum) Antal konton med aktiviteter Antal aktiviteter Antal schemalagda möten Antal ringda samtal Antal genomförda samtal Antal avslutade aktiviteter Antal öppna aktiviteter Kvotmått Kvotvärde ### Användningsanteckningar Dimensionerna Konto, Aktivitet och Serviceärende omfattar en bokhierarki som gör att du kan analysera mått och relaterade attribut på alla nivåer. #### Aktiverade fält i användarens tidszon Vanligtvis anges alla tider som finns med i rapporterna för analysämnesområdet i företagets tidszon, för att tidsangivelsen ska vara densamma oavsett vem som tar fram rapporterna. Aktivitetsdimensionen innehåller följande fält: Sluttid Sluttid i användarens tidszon Starttid Starttid i användarens tidszon Fälten Sluttid och Starttid anger aktivitetstiden i företagets tidszon. Fälten Sluttid i användarens tidszon och Starttid i användarens tidszon innehåller samma tidsangivelser som standardfälten, men i användarens lokala tidszon.

Publicerat i Augusti 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle och / eller dess dotterbolag. Legal Notices.