| Skriv ut Öppna PDF-version av onlinehjälpen

#### Riktlinjer för fälttyper vid import av data Se till att de data som du vill importera uppfyller specifikationerna för fälttypen. Följande fälttyper beskrivs i det här avsnittet: Text Urvalslista Nummer Heltal Valuta Procent Kryssruta E-post Telefon Datum/tid Datum #### Text Alla textfält i Oracle CRM On Demand har en maximal längd. Eventuella tecken utöver den längden importeras inte. I så fall får du en avisering om det i e-postmeddelandet med importresultatet. Tips! Jämför längden på de data som du vill importera med den tillåtna längden. (Öppna filen i en kalkylbladsapplikation och använd någon av funktionerna i kalkylbladet för att fastställa det längsta värdet i en kolumn.) Om informationen överskrider gränsen kan du fundera på att importera den till ett anpassat fält, dela upp informationen i två separata fält eller förkorta vissa uppgifter så att de ryms inom den tillgängliga längden. #### Urvalslista Med urvalslistefält med ett enstaka värde kan en användare välja ett enda värde från en lista med värden för ett fält. Med urvalslistefält med flerval kan en användare välja ett eller flera värden från en lista med värden för ett fält. När du importerar flera värden till ett urvalslistefält med flerval måste du avgränsa värdena med semikolon. Om användarspråket är samma som företagsspråket kan du under importen välja att lägga till nya urvalslistevärden från CSV-filen till programmet eller välja att inte lägga till dem. Det alternativ du väljer används både för urvalslistefält med ett enstaka värde och urvalslistefält med flerval. Obs! Alternativet som du kan använda för att importera nya urvalslistevärden är inte tillgängligt när du importerar anteckningar. Det är inte heller tillgängligt om användarspråket inte är samma som företagets standardspråk. Om du väljer att inte lägga till värden i urvalslistor importeras bara de värden som stämmer exakt överens med dem som finns i applikationen. (Värdena är skiftlägeskänsliga.) I så fall får du en avisering om det i e-postmeddelandet med importresultatet. Företagsadministratören kan ändra värdena i urvalslistor för fält utom för några få specifika fält (undantagen redovisas i riktlinjerna för den posttyp som du vill importera). Obs! Om du väljer alternativet att lägga till nya värden i urvalslistor när du importerar data kan det dröja ett dygn innan de nya värdena visas i rapporterna. Det kan innebära att du inte kan använda de nya värdena som filter förrän det dygnet har gått. Om ett urvalslistefält med ett enstaka värde för en post innehåller ett värde som har avaktiverats tas värdet inte bort från fältet när du uppdaterar posten via importassistenten om du inte anger ett nytt, aktivt värde eller ett null-värde för fältet i importdata. Om ett urvalslistefält med flerval innehåller ett eller flera värden som har avaktiverats fastställer inställningen i kryssrutan Behåll värde för avaktiverad urvalslista vid uppdatering i företagsprofilen om importassistenten kan uppdatera fältet med en värdelista som inkluderar de avaktiverade värdena som redan har valts i fältet. Mer information om kryssrutan Behåll värde för avaktiverad urvalslista vid uppdatering finns i Om inställningen Behåll värde för avaktiverad urvalslista vid uppdatering. Så här jämför du data i din fil med de giltiga värdena i applikationen: Öppna filen i en kalkylbladsapplikation. Tips! Om du öppnar filen i Microsoft Excel kan du använda funktionen Autofilter för att se vilka värden som visas för olika kolumner i filen. Jämför värdena i filen med de giltiga värdena i Oracle CRM On Demand genom att göra så här: Om du är administratör klickar du på den globala länken Admin i applikationen och går till sidan Fältinställningar för det fält vars värden du vill jämföra. I Oracle CRM On Demand klickar du på lämplig flik och väljer en post. På sidan Redigera klickar du i listrutan för det fält som du vill kontrollera och jämför värdena där med dina data. Tips! Om du bestämmer dig för att begränsa de data som importeras till endast de värden som matchar de befintliga värdena bör du se till att varje värde som importeras matchar ett befintligt värde. Skiftläget har betydelse för att fastställa om värdena stämmer överens. Du kan antingen ändra data i importfilen så att de matchar de giltiga värdena eller lägga till urvalslistevärden i applikationen (se Ändra värden i urvalslistor). #### Nummer Importdata kan vara valfri siffra mellan -2 147 483 648 och 2 147 483 647. Kommatecken ignoreras i importdata. Siffror efter ett decimaltecken avrundas till närmaste hundradel. Om ett värde med oväntade tecken påträffas vid import eller värdet ligger utanför det godtagbara intervallet importeras inte data till fältet. I så fall får du en avisering om det i e-postmeddelandet med importresultatet. Oavsett formatet vid importen skrivs sifferfält på samma sätt i hela applikationen (t.ex. 1 234). #### Heltal Heltal kan vara alla hela tal i intervallet -2147483648 till 2147483647. #### Valuta Importdata kan vara valfritt giltigt tal med högst 15 siffror. Kommatecken ignoreras. Siffror efter ett decimaltecken avrundas till närmaste hundradel. Siffrorna kan föregås av ett valutatecken, t.ex. €. Negativa tal är också giltiga tal. Om ett värde med oväntade tecken påträffas vid import eller värdet innehåller för många siffror importeras inte data till fältet. I så fall får du en avisering om det i e-postmeddelandet med importresultatet. Oavsett formatet vid importen skrivs valutafält på samma sätt i hela applikationen (t.ex. 8 000 000,00 kr). #### Procent Importdata kan vara valfritt giltigt tal med högst 15 siffror. Kommatecken ignoreras. Siffror efter ett decimaltecken avrundas till närmaste hundradel. Negativa tal är också giltiga tal. Talet kan föregås eller följas av ett procenttecken och valfritt antal blanksteg däremellan. Alla exempel nedan är giltiga värden som visas som 1 234,36 % i applikationen: 1234,36 1 234,36 1234,35678 1234,36% 1 234,36 % Om ett värde med oväntade tecken påträffas vid import eller värdet ligger utanför det godtagbara intervallet importeras inte data till fältet. I så fall får du en avisering om det i e-postmeddelandet med importresultatet. Oavsett formatet vid importen skrivs procentfält på samma sätt i hela applikationen (t.ex. 1 234,36 % (med kommatecken och procenttecken)). #### Kryssruta En kryssruta har bara två inställningsalternativ - markerad eller avmarkerad. I tabellen som följer visas de värden som du kan använda vid import av data. Dessa värden är inte skiftlägesokänsliga så applikationen kan identifiera t.ex. både j, J, ja, Ja och JA.
Kryssrutan är markerad | Kryssrutan är tom (avmarkerad)
--- | ---
1 | 0
J | N
Ja | Nej
S | F
Sant | Falskt
Markerad | Avmarkerad
Alla andra värden i importdata leder till att en kryssruta i applikationen blir avmarkerad. Du får ingen avisering om det i e-postmeddelandet med importresultatet. Du måste använda dina översatta motsvarigheter till värdena i tabellerna om du importerar ett annat språk. Applikationen accepterar dock värdena i tabellens första två rader oavsett språkinställning: J, N, 1 och 0. Tips! Kontrollera om det finns värden som skulle kunna leda till att en kryssruta markeras, men som inte identifieras som sådana värden under importen. Konvertera i så fall dessa värden till J före import. Om ett kryssrutefält för den posttyp som importeras inte mappas till ett fält i importfilen under importprocessen får fältet värdet avmarkerad för varje post som importeras. #### E-post Om inte de importerade data matchar ett visst format importeras inte data till fältet. Följande kriterier anses vara ogiltiga: E-postdata som slutar eller börjar med snabel-a (@) eller punkt (.). Båda symbolerna måste omges av alfanumeriska tecken. Dessa värden är till exempel inte giltiga: a@. @a. @.a a@a. a@.a @a.a Tom sträng För lång sträng Inga tecken före @-tecknet, t.ex. @brautrustn.com Inget @-tecken, t.ex. exempelbrautrustn.com Ingen punkt (.), t.ex. exempel@brautrustncom Ingen domän, t.ex. exempel@ Inget domänsuffix, t.ex. exempel@brautrustn Flera @-tecken, t.ex. exempel@@brautrustn.com Flera punkter, t.ex. exempel@brautrustn..com Blanksteg i strängen, t.ex. ex empel@brautrustn.com Andra tecken än följande i den lokala delen av en e-postadress: Stora och små bokstäver (skiftlägesokänsligt) Siffrorna 0 till 9 Tecknen ! # $ % & ' * + - / = ? ^ _ ` { | } ~ . Eventuella specialtecken i domännamnet för en e-postadress. Exempel på specialtecken är: ! # $ % & ' * + - / = ? ^ _ ` { | } ~ () Om administratören markerar kryssrutan Tillåt Unicode-tecken i e-postfält i företagsprofilen kan du använda flertalet av Unicode-tecknen (UTF-8), inklusive accenttecken, i adressen i e-postfältet endast i posttyperna för kontakt och kundämne. Du kan använda Unicode-tecknen (UTF-8) i både de lokala delarna och domändelarna för de här e-postadresserna, men flera punkter i följd tillåts fortfarande inte. Dessutom tillåts inte följande tecken, även om kryssrutan Tillåt Unicode-tecken i e-postfält har markerats i företagsprofilen: , ( ) [ ] : ; " < > Om data inte importeras till ett fält på grund av felaktigt format får du en avisering om det i e-postmeddelandet med importresultatet. #### Telefon Samma formateringsregler gäller vid import av telefonnummer som vid registrering av telefonnummer. Data i ett format som känns igen konverteras till det format som används i applikationen. De regler som gäller för längden på textfält gäller även fält för telefonnummer. Om importerade data överskrider längden på fältet i applikationen importeras inte de överskjutande tecknen. I så fall får du en avisering om det i e-postmeddelandet med importresultatet. #### Datum/tid Importdata kan innehålla flera olika format på datum och tid. I samband med importprocessen väljer du det format som används i CSV-filen. Oavsett formatet vid importen skrivs datum- och tidfält på samma sätt i hela applikationen (t.ex. 1964-01-19 kl. 12:15). Det format som används för att visa data bestäms användarens språkinställning som finns på sidan Personuppgifter. Datum- och tidvärdena antas stämma för den tidszon där personen som gör importen befinner sig, enligt inställningen på sidan Personuppgifter i applikationen. När datum och klockslag har importerats justeras de innan de visas för användare som har andra tidszoner. Tips! Se till att tidszonen för den person som gör importen stämmer överens med tidszonen för datumen och klockslagen i importdatafilen. Om till exempel de datum och klockslag som finns i importdatafilen avser tidszonen Stilla havet, normaltid och en användare med tidszonen US Eastern, normaltid importerar data kommer alla klockslag att bli tre timmar fel. Lösningen är att användaren tillfälligt ställer in sin tidszon på Stilla havet, normaltid medan importen görs så att alla klockslag blir rätt. Se till att du vet vilken tidszon som gäller för datumen och klockslagen i importfilen innan du importerar dem. Tänk på att det är mycket vanligt att datum och klockslag i CSV-datafiler avser Greenwich Mean Time, så var noga med att kontrollera detta före import. Om datum med fälttypen datum/tid När du kör importguiden måste du ange om de data som ska importeras innehåller datum där månaden (MM) eller dagen (DD) anges först. Om du anger månaden först kan följande format användas: MM/DD/ÅÅ MM/DD/ÅÅÅÅ MM/DD (året blir innevarande år) Om du anger dagen först kan följande format användas: DD/MM/ÅÅ DD/MM/ÅÅÅÅ DD/MM (året blir innevarande år) Du kan även ange ÅÅÅÅ-MM-DD som importformat. För samtliga format kan MM och DD innehålla en inledande nolla (0) när datumet eller månaden består av en siffra, men nollan är inte obligatorisk. Obs! Datum i formaten DD-MÅN-ÅÅ och DD-MÅN-ÅÅÅÅ kan för närvarande inte användas. Om klockslag med fälttypen datum/tid Ett klockslag kan anges i de data som importeras. Om du vill ange ett klockslag tillsammans med ett datum ska du ha ett blanksteg mellan datumet och klockslaget. Om inget klockslag har angetts ställs tiden in på 00:00:00 (midnatt). Följande tidformat kan användas: HH24:MM:SS HH:MM:SS AM (där HH24 betyder att klockan visar 24 timmar per dygn och AM betyder att AM (förmiddag) eller PM (eftermiddag) läggs till om klockan visar två gånger 12 timmar per dygn) MM och SS kan utelämnas. Om de utelämnas ställs de in på 00 vid import. HH, MM och SS kan ha en inledande nolla (0) när värdet består av bara en siffra, men nollan är inte obligatorisk. Obs! Oavsett vilket format du väljer vid import av datum och klockslag accepteras klockslag i 24-timmarsformat. Om du till exempel väljer standardformatet för Kanada, som är hh:mm:ss AM/PM och klockslaget i filen är 15:00:00 importeras tiden som 3:00:00 PM. #### Datum Fält av typen Datum kan endast användas för inmatning och visning av datum. De kan inte användas för klockslag. När du importerar till ett sådant fält är samma format giltiga som för fält av typen datum/tid. Klockslaget ska dock inte anges i de data som importeras. Om ett klockslag anges ignoreras det vid import. Oavsett formatet vid importen skrivs datumfält på samma sätt i hela applikationen (t.ex. 2003-12-18). ### Om obligatoriska fält Om ett fält har angetts som obligatoriskt (som standard eller enligt administratörens inställningar) avvisas hela posten om du inte mappar de obligatoriska fälten till kolumnerna i CSV-filen. I så fall får du en avisering om det i e-postmeddelandet med importresultatet. Tips! Granska fälten för den posttyp som du importerar för att avgöra vilka fält som är obligatoriska. Se till att de data som importeras innehåller ett giltigt värde för varje sådant fält. ### Om skrivskyddade fält Vid import av skrivskyddade fält gäller följande: Om ett skrivskyddat fält har en urvalslista måste värdena i urvalslistan stämma exakt för att de ska importeras. Om ett fält är skrivskyddat för dig kan du inte importera data till fältet.

Publicerat i Augusti 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle och / eller dess dotterbolag. Legal Notices.