| Skriv ut Öppna PDF-version av onlinehjälpen

#### Skapa webblänkar En webblänk är ett anpassat fält där du kan placera en hyperlänk till en extern webbplats eller en webbaserad applikation i en post i Oracle CRM On Demand. Du kan använda ett anpassat webblänkfält som en praktisk möjlighet för användarna att navigera till en annan webbsida, inklusive en annan sida i Oracle CRM On Demand. Du kan skapa anpassade webblänkfält för alla posttyper. Du kan till exempel definiera ett webblänkfält för den kontotyp som uppdaterar kontodetaljerna med värden från en annan applikation. Som med andra anpassade fält måste du lägga till webblänkfält i posternas sidlayout för att användarna ska kunna se dem. Du kan konfigurera en webblänk för att öppna en annan webbplats. Du kan även konfigurera webblänken för att överföra specifik information från Oracle CRM On Demand-posten som en parameter i webbadressen. Du kan till exempel skapa ett webblänkfält för att överföra adressinformation från en kontopost till en webbplats som tillhandahåller adresspecifika kartor. När användaren sedan klickar på webblänken i kontoposten, öppnas en karta för din kontoplats. Du kan dessutom konfigurera en webblänk för att öppna en rapport eller en infopanel. Obs! Information om var rapporter och infopaneler kan bäddas in i Oracle CRM On Demand finns i Om att bädda in rapporter och infopaneler i Oracle CRM On Demand. Du kan konfigurera webblänken så att den enbart visas under vissa förutsättningar. Du kan till exempel ange de villkor som måste uppfyllas för att webblänken ska visas och du kan konfigurera länken så att den enbart visas på detaljsidorna för att förhindra att användarna klickar på länken från redigeringssidorna. Obs! Innehållet i webblänksfälten kan inte överföras till de nya posterna när ett kundämne konverteras. Innan du börjar. Du måste känna till målwebbadressens syntax för att kunna konfigurera webblänkfält. Om du vill konfigurera en webblänk så att den öppnar en rapport eller en infopanel, måste rapporten eller infopanelen lagras under Delade mappar i en mapp som du har åtkomst till. Konfigurera en webblänk Klicka på den globala länken Admin längst upp till höger på vilken sida som helst. I sektionen Applikationsanpassning klickar du på länken Applikationsanpassning. I sektionen Posttyper, inställningar klickar du på länken för den posttyp som krävs. I sektionen Fälthantering klickar du på posttypen Fältinställningar. Om webblänkfältet inte redan finns skapar du ett anpassat webblänkfält enligt beskrivningen i Skapa och redigera fält. Klicka på länken Redigera webblänk för det anpassade fältet på sidan Fält. Där det är tillämpligt anger du följande egenskaper på sidan Redigera webblänk: Fältvisning. Fältet är skrivskyddat. Typ. Välj ett av följande alternativ: URL. Välj det här värdet om du vill skapa en webblänk till en annan webbsida, inklusive en annan sida i Oracle CRM On Demand. Rapport. Välj det här värdet om du vill skapa en webblänk till en rapport. Infopanel. Välj det här värdet om du vill skapa en webblänk till en infopanel. Användar- och systemfält. När du skapar webblänken visas information automatiskt om användaren och företaget i det här fältet. Mer information finns i Användar- och systemfält. Fält för posttyp. När du skapar webblänken visas information automatiskt om posttypen i det här fältet. Obs! Posttypen refererar till posttypen som du ställer in webblänken för. Om du exempelvis redigerar en webblänk för en kontaktpost, visas det här fältet som listan Kontaktfält. Funktioner. (Endast webblänkstypen URL) Välj EncodeURL i urvalslistan om Oracle CRM On Demand-URL:en kräver ytterligare kodning för att kunna visas korrekt. Markera för översättning. Markera den här kryssrutan om du vill att den aktuella webblänken ska visas på andra aktiverade språk. Ange följande egenskaper i avsnittet Fönsteregenskaper: För visningstext anger du etiketten (visningsnamnet) för hyperlänken som användaren ser i layouten. Exempel: Klicka här för aktiekurs (understruket). Du kan också inkludera sammanhangsberoende parametrar i fältet Visningstext genom att placera markören i fältet Visningstext och sedan välja Användar- och systemfält eller listan över fält (för posttyper). Då placeras en fältparameter i fältet Visningstext (angiven som %%%fältnamn%%%), som ersätts med fältvärdet baserat på den aktuella posten. Obs! Om visningstexten är så lång att den inte får plats i layouten kortas den av. Informationen för eventuella parametrar läggs till vid körningen. Välj vad du vill ska hända i Oracle CRM On Demand när en användare klickar på hyperlänken: Öppna i aktuellt fönster. Öppnar den hyperlänkade sidan i det aktuella fönstret och ersätter den aktuella Oracle CRM On Demand-sessionen. Öppna i anpassad webbflik. Öppnar den hyperlänkade sidan i en anpassad webbflik. Välj önskad webbflik i listan Målflik, anpassad webb. Öppna i nytt fönster.Öppnar den hyperlänkade sidan i ett nytt fönster utan att förändra det aktuella Oracle CRM On Demand-fönstret. Markera kryssrutan Förnya överordnat fönster om du vill förnya det överordnade fönstret när användaren stänger det nya fönstret. För visningsalternativ väljer du detaljsidan, redigeringssidan eller båda, beroende på om du vill att webblänken ska visas enbart på detaljsidor, redigeringssidor eller på både detalj- och redigeringssidor. Du kan lägga till webblänkar på en listsida och i en sektion med relaterad information. Mer information finns i Hantera liståtkomst och listordning och Anpassa layout för relaterad artikel. Fyll i länkegenskaperna: För aktivt länkvillkor anger du ett uttryck för ett villkor som reglerar om webblänken är aktiv på detalj- och redigeringssidorna. Du kan klicka på ikonen fx intill fältet Aktivt länkvillkor för att öppna fönstret Uttrycksverktyg där du kan ange ett uttryck. Information om den syntax som du kan använda för uttryck finns i Expression Builder. Om du exempelvis anger ett uttryck som [Intäkt] > 10 000, är webblänken enbart aktiv om villkoret Intäktsvärde större än 10 000, uppfylls. Om du inte anger ett uttryck är webblänken alltid aktiv. Om du anger ett uttryck och villkoret inte uppfylls, visas webblänken men den är inte aktiv. För Visa länkvillkor anger du ett uttryck för ett villkor som styr om webblänken visas på detalj- och redigeringssidorna. Om du exempelvis anger ett uttryck som [Intäkt] > 10 000, visas webblänken enbart om villkoret Intäktsvärde större än 10 000, uppfylls. Om du inte anger ett uttryck visas webblänken alltid. följande gäller uttryck i fälten Visa länkvillkor och Aktivt länkvillkor. Ny sida. De synliga och aktiva uttrycken utvärderas inte för nya sidor. De anges som standard till SANT. Det enda sättet att inaktivera länken är att uttryckligen ange FALSKT för uttrycket. Redigera sida. De synliga och aktiva uttrycken utvärderas inte för nya sidor. Du kan dock använda Uttrycksverktyget om du vill lägga till ett nytt uttryck. (Endast webblänkstyperna Rapport och Infopanel) Klicka på sökikonen (förstoringsglaset) i fältet Sökväg, navigera till önskad rapport eller infopanel under Delade mappar och klicka sedan på OK. Fältet Sökväg fylls i automatiskt när du har valt rapporten eller infopanelen. (Endast webblänktypen Rapport) Om du vill att frågor som är konfigurerade för analysen ska visas så att användare kan filtrera analysen markerar du kryssrutan Visa rapportfrågor. (Endast webblänkstyperna Rapport och Infopanel) Om du vill ange filter som ska tillämpas på rapporten vid körning ska du ange filtren i fältet Parametrar. Detaljerad information om hur du anger filtren finns i Om att ange filter för inbäddade rapporter och infopaneler. (Endast webblänktypen Rapport) Ange om användarna som visar inbäddade analyser kan förnya, skriva ut eller exportera analysen: Förnyelselänk. Om den här kryssrutan markeras är länken Förnya tillgänglig och användare kan förnya data i analysen. Utskriftslänk. Om den här kryssrutan markeras är länken Skriv ut tillgänglig och användare kan skriva ut analysen. Exportlänk. Om den här kryssrutan markeras är länken Exportera tillgänglig och användare kan exportera analysen. (Endast webblänkstypen URL) För URL ska du ange URL:en som anropas när användaren klickar på hyperlänken, t.ex. www.oracle.com. Obs! Du kan också inkludera sammanhangsberoende parametrar genom att placera markören i webbadressfältet och sedan välja Användar- och systemfält eller listan över fält (för posttyper). Då placeras en fältparameter i webbadressen (angiven som %%%fältnamn%%%), som ersätts med fältvärdet som baseras på den aktuella posten när användaren klickar på värdet. Om du inte anger någon webbadress dirigeras användaren till en tom webbadress när du klickar på länken. Alla webbläsare har en maxlängd för URL:ar. Om du anger en webbadress som överskrider maxlängden kan det hända att webbläsaren inte fungerar som den ska när användarna klickar på webblänken. Kontrollera att webbadressen som du anger är en giltig Uniform Resource Identifier (URI). Om den inte är giltig visas ett felmeddelande i stället för länken. Obs! Även om det är möjligt att använda en URL för att bädda in en rapport eller infopanel i en anpassad webbapplet, webbflik eller webblänk med URL-typen, stöds inte den här funktionen helt och URL:en fungerar kanske inte efter en uppgradering. (Endast webblänkstypen URL) För metoden för begäran: Välj den metod som du vill skicka webblänksbegäran med: GET. En GET-begäran skickar frågesträngsparametrar (par med namn och värde) i webbadressen för begäran. Detta är standardvärdet för befintliga webblänkar. POST. En POST-begäran skickar frågesträngsparametrar (par med namn och värde) i HTTP-meddelandetexten. Detta är standardvärdet för nya webblänkar. För användar- och systemfälten väljer du ett alternativ i listan över användar- och systemfält om du vill lägga till parameterfält i fältet URL, Visningstext eller Parametrar i markörens aktuella position. Om du t.ex. väljer Användar-id i listan infogas %%%User id%%% i fältet URL, Visningstext eller Parametrar, beroende på markörens position. Vid körning ersätts %%%User id%%% med användar-id:t för användaren som är inloggad. Om du t.ex. väljer Värdnamn i listan infogas %%%Hostname%%% vid markörens position. Vid körning ersätts den här parametern med värdnamnet på servern där Oracle CRM On Demand körs. Detta är användbart i konfigurationer som innehåller en webbadress till Oracle CRM On Demand eftersom det inte längre är nödvändigt att ändra värdnamnet för Oracle CRM On Demand manuellt i migreringen från en miljö till en annan miljö. För posttypsfält placerar du markören i fältet URL, Visningstext eller Parametrar, där du vill lägga till en parameter. Välj sedan det fält som du vill inkludera i listan. Om du t.ex. väljer fältet Rad-id infogas %%%Row id%%% i fältet URL, Visningstext eller Parametrar, beroende på markörens position. Vid körning ersätts parametern med rad-id:t för den aktuella posten. Obs! En platshållare för namnet på en posttyp anges med det kursiverade ordet posttyp. Exempelvis avser posttyp den posttyp där du lägger till det anpassade webblänkfältet. Om du exempelvis redigerar en webblänk för en kontaktpost, visas det här fältet som listan Kontaktfält. Klicka på Spara. Lägg till webblänkfältet i sidlayouten posttyp enligt beskrivningen i Anpassa layouter för statiska sidor.

Publicerat i Augusti 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle och / eller dess dotterbolag. Legal Notices.