| Skriv ut Öppna PDF-version av onlinehjälpen

### Om Segmenteringsguiden Du kan använda Segmenteringsguiden för att generera kontaktsegment (dvs. listor över kontakter) baserat på en kombination av konto-, kontakt-, affärsmöjlighets- och serviceärendefält i Oracle CRM On Demand. Resultatsegmenten blir flerdimensionella kundlistor för målkampanjer. Du kan skapa följande segmenttyper: Dynamiskt segment. Dynamiska segment kan förnyas närhelst det här nödvändigt. När du förnyar ett dynamiskt segment tillämpas de sparade filtren på nytt för posterna i Oracle CRM On Demand och segmentet uppdateras med nya poster. Det tidigare segmentet skrivs över av det nya segmentet. Statiskt segment. Statiska segment bevaras som en ögonblicksbild. Med ett statiskt segment kan du också manuellt välja kontakter som ska inkluderas i listan. Det går inte att förnya ett statiskt segment. Externt segment. Externa segment baseras på data från ett externt system eller en extern källa. Segmenteringsguiden söker efter poster i Oracle CRM On Demand som matchar den externa datalistan och returnerar sedan länkade kontakter. Dessutom hjälper segmenteringsguiden dig att: Ladda upp segment som kampanjmottagare i Oracle CRM On Demand Exportera segment som CSV-filer ### Scenario för användning av segmenteringsguiden Ditt marknadsteam har för avsikt att anordna ett marknadsevenemang i Tyskland för chefer inom fordonssektorn. Evenemanget är att ett bra tillfälle för cheferna vid ditt företag att innan kvartalsslutet lägga vantarna på stora, aktiva affärsmöjligheter. För att generera ett segment som stöder detta affärsbehov tillämpar du filtren: Kontakt, befattning ska vara VD. Kontoplats ska vara Tyskland. Kontobransch ska vara Fordon. Affärsmöjlighet, säljsteg ska vara Förhandling, affärsmöjlighet. Intäkten är högre än €1 000 000. Resultatsegmentet är en kontaktlista i Oracle CRM On Demand som uppfyller samtliga kriterier som du definierat. För att komma med i listan måste till exempel en kontaktpost (förutom att ha befattningen VD) vara länkad till konto- och affärsmöjlighetsposter som uppfyller kriterierna för dessa posttyper.

Publicerat i Augusti 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle och / eller dess dotterbolag. Legal Notices.