| Skriv ut Öppna PDF-version av onlinehjälpen

##### Ämnesområden för historikanalyser av kundämnen ### Tillgänglighet Ämnesområdet finns i alla versioner av Oracle CRM On Demand. ### Affärssyfte I det här ämnesområdet kan du analysera mått för kundämnen per konto, kontodistrikt, kampanj, kontakt, datum, kundämne, affärsmöjlighet, ägd av användare och huvudpartnerkonto. Ämnesområdet innehåller posttyper som refererar till mått som analyserar kundämneskvalitet, kundämneskonvertering och intäkter som är associerade med kundämnen. ### Relationstyp Enkel ### Dimensioner Ämnesområdet har följande dimensioner: Konto Kontodistrikt Kampanj Kontakt Datum Kundämne Affärsmöjlighet Ägd av användare Huvudpartnerkonto (finns endast i Oracle CRM On Demand Partner Relationship Management Edition) ### Mått Måtten i ämnesområdet är följande: Mått för kundämnen Antal arkiverade kundämnen Antal kundämnen Antal kundämnen konverterade till affärsmöjligheter (Definition: Antalet kundämnen som har konverterats till affärsmöjligheter.) Antal kundämnen som resulterar i förlorade affärsmöjligheter Antal kundämnen som resulterar i vunna affärsmöjligheter (Definition: Antalet kundämnen som har konverterats till affärsmöjligheter och som är i steget Avslutad/vunnen.) Antal nya affärsmöjligheter Antal kvalificerade kundämnen Antal avslagna kundämnen Antal vinster Genomsnittligt antal dagar till konvertering för kundämne (Definition: Antalet dagar mellan datumen då kundämnet skapades och konverterades dividerat med antalet kundämnen som har konverterats till affärsmöjligheter.) Genomsnittligt antal dagar för att följa upp kundämne (Definition: Antal dagar för att följa upp kundämnet delat med antalet kundämnen.) Bokförd intäkt för kundämne Förväntad intäkt för kundämne Affärsmöjlighetsintäkt för kundämne Beräknad intäkt ### Användningsanteckningar Konto- och kontaktdimensionerna omfattar en bokhierarki som gör att du kan analysera mått och relaterade attribut på alla nivåer.

Publicerat i Augusti 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle och / eller dess dotterbolag. Legal Notices.