| Skriv ut Öppna PDF-version av onlinehjälpen

7. ##### Länka information om varuprovsförfrågningar till samtal Du kan länka information om begärda varuprover till samtal på ett av följande sätt: Genom att lägga till information om begärda varuprover till ett överordnat samtal Genom att lägga till deltagare i det överordnade samtalet och sedan lägga till information om begärda varuprover för varje enskild deltagarpost Genom att lägga till deltagare i det överordnade samtalet så att specificerade produkter, lämnade varuprov, varuprovsförfrågningar och information om kampanjartiklar kan bevakas för varje enskild person som deltar i mötet. Obs! Du kan också använda beställningssidorna för att skapa och uppdatera beställningsartiklar för produkter. Om du anpassar detaljsidan Beställning genom att lägga till ett nytt fält blir det nya fältet också tillgänglig på sidan Begärt varuprov. Mer information om hur du anpassar beställningsartiklar finns i Skapa en beställningsartikel för produkter. I följande procedur beskrivs hur du länkar information om begärda varuprover till en samtalspost. Obs! I versionerna av Oracle CRM On Demand före version 22 kunde du infoga en post för varuprovsbegäran utan att använda en associerad överordnad post för varuprovsbegäran när du använde webbtjänster eller importfunktionen. Från och med version 22 måste du ange id:t för den överordnade varuprovsbegäran för att ange sammanhanget för posten för varuprovsbegäran när du infogar poster för varuprovsbegäranden med hjälp av webbtjänster eller importfunktionen. Från användargränssnittet i Oracle CRM On Demand kan du endast skapa en post för varuprovsbegäran från en överordnad varuprovsbegäran i samband med ett samtal. Dessutom följs inte reglerna för produktspärrning när poster för varuprovsbegäranden infogas eller uppdateras med hjälp av webbtjänster eller importfunktionen. Obs! Det finns inte stöd för bearbetning av spärrade produkter för poster för varuprovsbegäranden när arbetsflöden används i Oracle CRM On Demand. Mer information finns i Om arbetsflöden för post för varuprovsbegäran och regler för spärrade produkter. Innan du börjar. För att du ska kunna begära varuprover under ett säljmöte måste din användarroll ha behörigheterna Aktivera grundläggande varuprovsåtgärder och Aktivera justering av varuprover. Så här länkar du information om begärda varuprover till en samtalspost Klicka på Ny i sektionen Varuprovsförfrågan på detaljsidan för samtal eller deltagare. Gå till deltagarsektionen på sidan för samtalsdetaljer och öppna den deltagarposten du vill ha för att få åtkomst till detaljsidan för deltagare. Obs! Om sektionen som du söker inte visas på din sida kan du klicka på länken Redigera layout i det övre högra hörnet på sidan och lägga till samtalssektionen i din sidlayout. Kontakta företagsadministratören om sektionen inte går att lägga till. Ange nödvändig information på redigeringssidan för varuprovsförfrågan. Mer information om fälten för begärda varuprover finns i Fält för begärda varuprover. Spara posten med begärda varuprover. Gå till avsnittet Objekt för begärda varuprover på detaljsidan för begärda varuprover. Obs! Om sektionen som du söker inte visas på din sida kan du klicka på länken Redigera layout i det övre högra hörnet på sidan och lägga till samtalssektionen i din sidlayout. Kontakta företagsadministratören om sektionen inte går att lägga till. I avsnittet Objekt för begärda varuprover: Klicka på Nytt om du vill lägga till ett objekt för begärda varuprover för varje varuprov som begärts. Obs! Om företagsadministratören har aktiverat inställningen Aktivera filtrering av produkturval per säljartilldelning visas endast de produkter som har tilldelats till säljaren i produktväljaren. Mer information finns i Konfigurera filtrering av urvalslistor baserat på en säljares tilldelningsposter. Ange obligatorisk information för objektet för begärda varuprover på redigeringssidan för objekt för begärda varuprover. Tabellen mot slutet av den här proceduren innehåller mer information om några fält för en post för varuprovsbegäran. Spara posten med objektet för begärda varuprover. Lägg till ytterligare objekt för begärda varuprover efter behov. Upprepa steg 1-5 om du vill lägga till fler begäranden för utlämnade varuprov i samtalsposten. När du är klar skickar du på Skicka för att skicka samtalsinformationen för behandling. Mer information finns i Skicka detaljinformation om lagerbevakning.
   Fält | Beskrivning
   --- | ---
   Objektnummer för beställning | (Obligatorisk) Ett numeriskt fält som representeras av ett orderobjekt.
   Kvantitet | (Obligatorisk) Antalet varuprover som begärts. Detta måste vara ett positivt heltal och inte noll. Oracle CRM On Demand visar ett varningsmeddelande om du skriver något av följande: Ett värde som överskrider värdet i fältet Största kvant. i tilldelningsposten. Ett värde som överskrider eller ligger inom 10 procent av värdet i fältet Största kvant. per kund i tilldelningsposten.
   Produkt | (Obligatoriskt) Namnet på provprodukten. Markera kryssrutan bredvid varje produkt som du vill begära. Mer information om konfigurering av produkter finns i Ställa in företagsprodukter och Produktfält. De enda produkter som kan kopplas till en samtalspost är de av kategoritypen Varuprovsleveranser, Kampanjartikelleverans, Specificerade produkter eller Post för varuprovsbegäran som uppfyller följande villkor: Produkterna är inte spärrade för en primär kontakt. Säljaren har tilldelats produkterna och företagsadministratören har aktiverat inställningen Aktivera filtrering av produkturval per säljartilldelning. Mer information finns i Konfigurera filtrering av urvalslistor baserat på en säljares tilldelningsposter. Produkterna är aktiva vid det aktuella samtalsdatumet.
   Ordning | (Obligatorisk) I det här fältet anges den överordnade ordern för de begärda varuproverna. Det här fältet är som standard skrivskyddat, men du kan anpassa det så att det inte är skrivskyddat. Mer information om anpassning finns i Configuration Guide for Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition.
   Mer information
   Status | (Obligatorisk) Standardvärdet för det här fältet är Avvaktande. När du skickar en order med begärda varuprover för produkter ändras värdet i det här fältet till Skickad. De möjliga värdena för det här fältet är: Ny Öppen Bokad Under transport Partiellt mottagen Partiellt levererad Avvaktande Levererad Fakturerad Betald Installerad Stängd Avbruten Spärr Risk Faktisk Godkänd Beräknad Avslagna Väntar på godkännande Slutförd Skickad - Vald Kredit ej beviljad Händelsefaktura Utfördes inte Restnoterad Pågående Bearbetad Mottagen Undertecknad Annullerad

Publicerat i Augusti 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle och / eller dess dotterbolag. Legal Notices.