| Skriv ut Öppna PDF-version av onlinehjälpen

##### Ämnesområde för historikanalyser av konto ### Tillgänglighet Ämnesområdet finns i alla versioner av Oracle CRM On Demand. ### Affärssyfte I det här ämnesområdet sammanfattas företagets viktiga mätvärden för kontona. Kontoposttypen är den posttyp som du vill analysera. Du kan använda kontoposttypen för att få svar på frågor om kontots resultat: Vilka företag har flest serviceärenden? Vilka företag har flest affärsmöjligheter? I det här ämnesområdet kan du gruppera och summera måtten efter konto-, kontodistrikts- och datumdimensioner, oavsett nivå. Om du vill göra en djupare analys av andra affärsområden måste du använda andra ämnesområden. ### Relationstyp Sammanfattning ### Dimensioner Ämnesområdet har följande dimensioner: Konto Kampanj Datum Ägd av användare Huvudpartnerkonto Distrikt ### Mått Måtten i ämnesområdet är följande: Kontomått Anpassade kontomått Antal konton Antal konton med affärsmöjligheter Antal aktiviteter Antal kontakter Antal kundämnen Antal arkiverade kundämnen Antal kvalificerade kundämnen Antal avslagna kundämnen Antal kundämnen konverterade till affärsmöjligheter (Definition: Antalet kundämnen som har konverterats till affärsmöjligheter.) Antal kundämnen som resulterar i förlorade affärsmöjligheter Antal kundämnen som resulterar i vunna affärsmöjligheter (Definition: Antalet kundämnen som har konverterats till affärsmöjligheter och som är i steget Avslutad/vunnen.) Antal serviceärenden Antal annullerade serviceärenden Antal avslutade serviceärenden Antal öppna serviceärenden Antal avvaktande serviceärenden Antal affärsmöjligheter Antal vinster Potentiell intäkt Potentiell intäkt (000) Gensnittlig potentiell intäkt Genomsnittlig ålder på öppet serviceärende Genomsnittligt antal dagar till avslut för serviceärende Genomsnittligt antal minuter för att avsluta serviceärende Genomsnittlig ålder på öppet serviceärende (minuter) Genomsnittligt antal dagar till avslut för affärsmöjlighet (Definition: Antalet dagar det tar att avsluta en affärsmöjlighet dividerat med antalet vinster.) Bokförd intäkt Bokförd intäkt (000) Genomsnittlig bokförd intäkt Intäkt Intäkt (000) Bokförd produktintäkt Genomsnittlig intäkt Intäkt Produktintäkt (000) Bokförd produktintäkt (000) ### Användningsanteckningar Kontodimensionen omfattar en bokhierarki som gör att du kan analysera mått och relaterade attribut på alla nivåer.

Publicerat i Augusti 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle och / eller dess dotterbolag. Legal Notices.