| Skriv ut Öppna PDF-version av onlinehjälpen

### Processadministration I processadministrationssektionen i Oracle CRM On Demand kan du ställa in olika processer så att användarna, inklusive externa applikationer, inte kan utföra vissa åtgärder i poster av en viss posttyp när posterna befinner sig i ett särskilt läge. Att hindra användare från att utföra vissa åtgärder på det här sättet kallas för att låsa poster. Processadministrationsfunktionen är som standard inte aktiverad i Oracle CRM On Demand. Den måste aktiveras separat för varje företag av Oracle CRM On Demand Customer Care. Om ditt företag vill använda sig av processadministrationsfunktionen måste du kontakta Oracle CRM On Demand Customer Care och be om att få företagsadministratörsrollen utökad med processadministrationsbehörigheten. I och med att Oracle CRM On Demand Customer Care ger företagsadministratören behörighet att administrera processer kan företagsadministratören sedan bevilja andra roller samma behörighet. OBS! De kontroller som avgör vilka poster som ska vara låsta utgör den sista säkerhetskomponenten som Oracle CRM On Demand granskar vid beräkning av en användares rättigheter att arbeta med en post. De behörigheter som beviljas av övriga åtkomstkontrollkomponenter granskas först. En åtkomstkontrollkomponent är en funktion i Oracle CRM On Demand som bidrar till beräkningen av en användares rättigheter att komma åt och arbeta med poster. Några exempel på åtkomstkontrollkomponenter: postägarskap, åtkomstprofiler, roller, team, böcker och rapporthierarkin. Kontrollerna som låser poster åsidosätter inte de begränsningar som de andra åtkomstkontrollkomponenterna tillämpar. Om det behövs kan du tillåta vissa användare att åsidosätta postlåsningsprocesser som genomförs på företaget. Mer information finns i Om åsidosättning av postlåsningsprocesser. Mer information om processer och hur du skapar dem finns i följande avsnitt: Om övergångsstadier och övergångsfält i processadministrationen Om primära fält i processadministrationen Scenario där aktivitetsposter låses Exempel på hur processer kan användas för att låsa poster Funktionen Processadministration Process för att konfigurera processer i Oracle CRM On Demand Skapa processer Lägga till övergångsstadier i processer Begränsa processer Konfigurera fältinställningen för övergångsstadier Aktivera åtkomstkontroller för relaterade posttyper

Publicerat i Augusti 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle och / eller dess dotterbolag. Legal Notices.