| Skriv ut Öppna PDF-version av onlinehjälpen

#### Välja ut kontakter för kampanjer Du kan välja kontakter som du vill rikta en kampanj till. Obs! Om företaget använder Segmenteringsguiden, som är en nedladdningsbar applikation som fungerar mellan Oracle CRM On Demand och Excel, kan du skapa målsegment som filtrerar poster enligt kriterier från ett antal posttyper. Information om hur du laddar ned och använder Segmenteringsguiden finns i Använda Segmenteringsguiden. Så här väljer du ut kontakter för kampanjer: Välj kampanjen. Instruktioner för hur du väljer kampanjer finns i Hitta poster. På sidan Kampanjdetalj rullar du ned till avsnittet Mottagare och gör följande: Obs! Om sektionen Mottagare inte visas på din detaljsida för kampanjer kan du klicka på länken Redigera layout i det övre högra hörnet på sidan och lägga till sektionen Mottagare i din sidlayout. Kontakta företagsadministratören om sektionen inte går att lägga till. Klicka på Lägg till för att välja en kontakt i taget. Om du vill ta bort en kontakt klickar du på länken Ta bort på den aktuella postens rad. Då tas posten bort utan att kontakten raderas. Om du vill lägga till eller ta bort flera kontakter vid ett tillfälle klickar du på Lägg till lista för att öppna fönstret Sök efter en kontakt. Gör sedan följande: Markera vilka kontakter som du vill lägga till. Klicka på länken Ta bort för kontakten/kontakterna som du vill ta bort. När du har lagt till och tagit bort kontakter klickar du på OK. Mer information om hur du söker efter poster i fönstret Sök efter en kontakt finns i Söka efter poster i sökfönster. Obs! Funktionen Lägg till lista stöder inte att integreringshändelser skapas via arbetsflödesåtgärder. På liknande sätt stöder inte funktionen Lägg till lista ändringsbevakningen. Om företaget måste skapa integreringshändelser när kampanjposter uppdateras eller måste bevaka ändringar av kampanjposter under körningen ska du inte använda funktionen Lägg till lista. Lägg istället till kontakterna i kampanjen en i taget. Spara posten. Information om hur du importerar kontakter från en fil finns i Importera data.

Publicerat i Augusti 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle och / eller dess dotterbolag. Legal Notices.