| Skriv ut Öppna PDF-version av onlinehjälpen

### Exempel på användning av poster för strukturerade produktmeddelanden med produktindikationer I det här avsnittet ges ett exempel på hur administratörer eller säljchefer kan konfigurera posterna för strukturerade produktmeddelanden (SPM-poster) och Produktindikeringsposter för säljare för specificering av produkter för eller överlämna produkter till kunder. Du kan välja att göra på ett annat sätt, beroende på din affärsmodell. I normala fall är det en säljchef eller administratör som konfigurerar följande information åt säljarteamet: En plan för samtalsmålsättning (meddelandeplan) för en viss produkt som på valfri basis kan innehålla en viss indikering (produktindikering) Om du vill ha information om meddelandeplaner kan du läsa Meddelandeplaner. Produktindikeringsposter efter behov Om du vill ha information om produktindikeringar kan du läsa Produktindikeringar. Samtalsmålen (meddelandeplansobjekt), de nästa samtalsmålen (relationer mellan meddelandeplansobjekt) och resultaten (meddelandesvar) för samtalsmålsättningsplanen, efter behov Med den här åtgärden standardiseras samtalssyftet och resultatet, och målen för varje samtal struktureras för säljarteamet. Om du vill ha information om meddelandeplansobjekt kan du läsa Meddelandeplansobjekt. Om du vill ha information om relationer mellan meddelandeplansobjekt kan du läsa Relationer mellan meddelandeplansobjekt. Om du vill ha information om meddelandesvar kan du läsa Justera meddelandesvar. När SPM-posterna och produktindikationerna har konfigurerats kommer en läkemedelssäljare normalt sett att utföra följande uppgifter: Besöka en läkare eller ett sjukhus och ange samtalsinformationen på sidan Samtalsdetaljer för kontot eller kontakten Om du vill ha information om att ringa säljsamtal kan du läsa Spåra besök (Säljsamtal) hos kunder. Dokumentera varuproverna eller kampanjartiklar som överlämnats för varje kontakt, med hjälp av rätt relaterat informationsavsnitt på sidan Samtalsdetaljer (Överlämnade varuprover eller Överlämnade kampanjartiklar) Om du vill ha information om hur du dokumenterar varuproverna eller kampanjartiklarna som överlämnats kan du läsa Länka information om överlämnade varuprover till samtal eller Länka information om kampanjartiklar till samtal. Dokumenterar de specificerade produkterna för varje kontakt eller konto men hjälp av det relaterade informationsavsnittet Specificerad produkt på sidan Samtalsdetaljer. Säljaren kan göra följande för varje specificerad produkt: Välja indikeringen (produktindikering). Dokumentera ytterligare samtalsmål, nästa samtalsmål och resultat. (Valfritt) Säljaren kan identifiera indikeringen och dokumentera lämpliga samtalsmål, nästa samtalsmål och resultat. Om du vill ha information om att dokumentera specificerade produkter kan du läsa Länka information om specificerad produkt till samtal. När säljaren har valt och dokumenterat alla relaterade objekt för samtalet skickar han eller hon in samtalet.

Publicerat i Augusti 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle och / eller dess dotterbolag. Legal Notices.