| Skriv ut Öppna PDF-version av onlinehjälpen

##### Ämnesområde för historikanalyser av konton och partner ### Tillgänglighet Ämnesområdet finns i alla versioner av Oracle CRM On Demand. ### Affärssyfte I det här ämnesområdet kan du rapportera om många-till-många-relationen mellan konton och partnerkonton. Ämnesområdet är nästan identiskt med ämnesområdena för konton. Skillnaden är att i detta ämnesområde ingår också partnerdimensionen som har en många-till-många-relation till kontoposttypen. I det här ämnesområdet kan du skapa rapporter som visar alla partners för ett konto. Eftersom ämnesområdet representerar många-till-många-relationer mellan konton och partnerkonton går det inte att rapportera konton som inte har minst en association med ett partnerkonto. Attributen som definierar relationen mellan affärsmöjligheterna och partnerkontot är följande: Primär kontakt Roll Omvänd roll Startdatum Slutdatum Styrkor Svagheter Kommentarer ### Relationstyp Många-till-många ### Dimensioner Ämnesområdet har följande dimensioner: Konto Kontopartner Kampanj Datum Ägd av användare Relationskontakt Distrikt ### Mått Måtten i ämnesområdet är följande: Kontomått Anpassade kontomått Antal konton Antal konton med affärsmöjligheter Antal aktiviteter Antal kontakter Antal kundämnen Antal arkiverade kundämnen Antal kvalificerade kundämnen Antal avslagna kundämnen Antal kundämnen konverterade till affärsmöjligheter (Definition: Antalet kundämnen som har konverterats till affärsmöjligheter.) Antal kundämnen som resulterar i förlorade affärsmöjligheter Antal kundämnen som resulterar i vunna affärsmöjligheter (Definition: Antalet kundämnen som har konverterats till affärsmöjligheter och som är i steget Avslutad/vunnen.) Antal serviceärenden Antal annullerade serviceärenden Antal avslutade serviceärenden Antal öppna serviceärenden Antal avvaktande serviceärenden Antal affärsmöjligheter Antal vinster Potentiell intäkt Potentiell intäkt (000) Gensnittlig potentiell intäkt Genomsnittlig ålder på öppet serviceärende Genomsnittligt antal dagar till avslut för serviceärende Genomsnittligt antal minuter för att avsluta serviceärende Genomsnittlig ålder på öppet serviceärende (minuter) Genomsnittligt antal dagar till avslut för affärsmöjlighet (Definition: Antalet dagar det tar att avsluta en affärsmöjlighet dividerat med antalet vinster.) Bokförd intäkt Bokförd intäkt (000) Genomsnittlig bokförd intäkt Intäkt Intäkt (000) Bokförd produktintäkt Genomsnittlig intäkt Intäkt Produktintäkt (000) Bokförd produktintäkt (000) ### Användningsanteckningar Ämnesområdet ingår i en grupp med likartade ämnesområden. Alla ämnesområden i gruppen har samma mått och i stort sett samma dimensioner. Den enda skillnaden är att den första dimensionen i dimensionslistan är specifik för varje ämnesområde. Följande ämnesområden ingår i gruppen: Konto- och konkurrenthistorik Konto- och partnerhistorik Historik om konton och relaterade konton Kontodimensionen omfattar en bokhierarki som gör att du kan analysera mått och relaterade attribut på alla nivåer. #### Dimensionen Relationskontakt Konton kan länkas till ett konto som partner. Konton som är länkade till ett konto som partner visas i sektionen med relaterad information för Kontopartners på sidan Kontodetalj. Relationen mellan två konton som är länkade på det här sättet kan också ha en annan primär kontakt än de primära kontakterna för de länkade kontona. Om du vill extrahera information om den primära kontakten för relationen mellan kontot och partnern väljer du kolumnerna från dimensionen Relationskontakt. Om du vill extrahera information om den primära kontakten för kontot väljer du kolumnerna från mappen Primär kontakt under dimensionen Konto. Om du vill extrahera information om den primära kontakten för en partner väljer du kolumnerna från mappen Primär kontakt under dimensionen Kontopartner.

Publicerat i Augusti 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle och / eller dess dotterbolag. Legal Notices.