| Skriv ut Öppna PDF-version av onlinehjälpen

#### Om utökad nyckelordssökning Oracle CRM On Demand stöder utökad nyckelordssökning förutom riktad sökning och nyckelordssökning. Utökad nyckelordssökning kan hitta poster som innehåller strängar som påminner om den angivna söksträngen, förutom att hitta poster med en exakt matchning. Den här sökningen kan matcha poster med den exakta söksträngen du anger, oavsett strängens ordning och hur strängen är uppdelad med mellanslag och skiljetecken. Den kan matcha poster som baseras på ordens språkliga bas samt matcha ord med liknande stavning. Riktade sökningar går i allmänhet snabbare än utökad nyckelordssökning. Om du känner till den exakta strängen du söker efter, ska du använda den riktade sökningen som finns i sektionen Sök eller Avancerad sökning i användargränssnittet och inte sektionen Utökad nyckelordssökning. Om du är osäker på den exakta strängen, och du vill leta efter likartade poster, ska du använda utökad nyckelordssökning. Utökad nyckelordssökning innehåller ett sökfält som används för att söka efter en vald posttyp som innehåller de fält som stöds, enligt tabellen nedan.
Posttyp | Fält som ingår i utökad nyckelordssökning
--- | ---
Konto | Konto Plats Fakt.adress, ort
Möte | Ämne
Kontakt | Kontakt, förnamn Kontakt, efternamn E-post Kontakt, ort
Affärsmöjlighet | Namn på affärsmöjlighet
Uppgift | Ämne
Knappbeskrivningen i sektionen Utökad nyckelordssökning för varje posttyp visar de fält som stöds för den posttypen. Om du till exempel anger Sunnyvale när du söker i Konton letar den utökade nyckelordssökningen efter Sunnyvale i fälten Konto, Plats och Fakt.adress, ort för alla konton som du kan komma åt. Sökningen visar alla poster där den söksträng som du angav finns i de sökfält som stöds. ### Egenskaper för utökad nyckelordssökning I det här avsnittet beskrivs egenskaperna för den utökade nyckelordssökningen. Sökning utför följande ordmatchning: Exakta ordmatchningar Söker efter poster som innehåller den exakta söksträngen, dvs. samma stavning som i den sträng som angavs i sökningen. Ackumulerade matchningar Söker efter poster som innehåller minst en förekomst av söksträngen, och de poster som returneras rangordnas med en kumulerad poäng som beräknas efter hur många matchningar som hittas för söksträngen och hur ofta de förekommer. Till exempel returnerar sökningen First National Bank of Arizona posten Arizona First National Bank med fyra matchande värden i strängen före posten för First National Bank, som bara har tre matchande värden i strängen. Rotmatchningar Söker efter poster som innehåller värden som har samma språkliga rot som frågesträngen. En sökning efter till exempel Manufacturer returnerar förutom Manufacturer även Manufacturing eller Manufactured. (Det finns bara stöd för rotmatchningar på engelska.) Nära matchningar Söker efter poster som innehåller ord som stavas på ett liknande sätt som orden i den angivna söksträngen. Om du till exempel söker efter Oracle men har stavat det fel som Orcale hittas poster som innehåller Oracle. (Det finns bara stöd för nära matchningar på engelska.) Sökningen är inte skiftlägeskänslig (till exempel returnerar en sökning efter Bella både Bella och bella) Sökningen ignorerar följande objekt: Diakritiska tecken, till exempel kommer en sökning efter Velka att returnera Velká Skiljetecken, inklusive följande: Apostrof ( ’ ) Klammer ([ ]) Vinkelparentes (< >) Spetsparentes ({ }) Parentes [( )] Kolon (:) Komma (, ¸ ) Tankstreck ( – — ?) Ellips ( … ... . . .) Utropstecken (!) Punkt (.) Bindestreck ( - ) Frågetecken (?) Citationstecken ( ‘ ’ “ ” ' " ") Semikolon (;) Snedstreck ( / /) Småord I en utökad nyckelordssökning ignoreras småord på engelska, danska, nederländska, finska, franska, tyska, italienska, portugisiska, spanska och svenska. Småord är ord som är så vanliga att de inte är användbara, och därför ignoreras de för att spara tid vid sökningar. På engelska är småord ord som or, and och the. Utökad nyckelordssökning kräver specialiserade sökindex. Data från Oracle CRM On Demand synkroniseras till sökindexen över tidsintervall. Detta kan innebära att en post som nyligen lagts till eller ändrats inte hittas förrän vid ett senare tillfälle. Eftersom utökad nyckelordssökning är en komplex sökning kan sökresultatet variera beroende på sökkriterierna och datakvaliteten. Vi rekommenderar att du söker med ett mer begränsat sökkriterium eller att du använder avancerad sökning i de fall du vet den exakta sträng eller det fält som du vill söka efter. ### Stöd för autoifyllnad av text Utökad nyckelordssökning har stöd för sökning med autoifyllnad. Sökning med autoifyllnad söker efter de poster i listan Senast visade objekt som innehåller söksträngen i de fält som stöds för den specifika posttyp som du söker i. Sökning med autoifyllnad är inte skiftlägeskänslig och ignorerar diakritiska tecken. Matchningen kan finnas i början av fältvärdet, vara en understräng av fältvärdet eller finnas i slutet av fältvärdet. De Senast visade objekt-listor som stöds är bland annat följande listor: posttypen Mina nyligen visade posttypen Mina nyligen skapade posttypen Mina nyligen ändrade När du anger söksträngen öppnar sökningen med autoifyllnad ett litet Senast visade objekt-fönster nära sektionen Utökad nyckelordssökning. I detta fönster visas en lista över alla poster som innehåller tecknen i den söksträng som angavs, upp till maximalt 10 poster. Sökningen med autoifyllnad matchar ett tecken i taget i fetstil medan du anger din söksträng. Objekten i fönstrets lista visar namnet på posten och namnet på de fält som stöds inom parentes [( )] efter postnamnet. Namnet på den post härleds från fälten enligt följande tabell.
Posttyp | Fält som visas för att härleda postnamnet
--- | ---
Konto | Konto
Möte | Ämne
Kontakt | Förnamn Efternamn
Affärsmöjlighet | Namn på affärsmöjlighet
Uppgift | Ämne
Om söksträngen matchar ett värde i ett fält som stöds visas de matchande värdena i fetstil. Om värdet till exempel finns i fältet Plats för posten Konto visas Konto (Plats, Fakt.adress, ort) i fönstret. Som exempel skapar du tre konton med de inställningar som visas i följande tabell.
Konto | Plats | Fakt.adress, ort
--- | --- | ---
Account1 | Kalifornien | Sunnyvale
Account2 | Kalifornien | Sunnyvale
Account3 | Sunnyside | Sunnyside
Om du söker efter Sunnyvale för Konton visas följande i fönstret Senast visade objekt när du anger S: Account3 (Sunnyside, Sunnyside) Account2 (Kalifornien, Sunnyvale) Account1 (Kalifornien, Sunnyvale) När du anger Sunnyv visas följande i fönstret Senast visade objekt: Account2 (Kalifornien, Sunnyvale) Account1 (Kalifornien, Sunnyvale) Sökningen returnerar Konto-posterna listorna Nyligen visade konton, Nyligen skapade konton och Nyligen ändrade konton som innehåller Sunnyvale i fälten Konto, Plats eller Fakt.adress, ort. Om du klickar på någon av posterna som returneras i fönstret öppnas detaljsidan för den posten. #### Se även I följande avsnitt finns relaterad information: Söka efter poster med utökad nyckelordssökning Hitta poster Om riktad sökning Om nyckelordssökning Söka efter poster i åtgärdsfältet Använda avancerad sökning

Publicerat i Augusti 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle och / eller dess dotterbolag. Legal Notices.