| Skriv ut Öppna PDF-version av onlinehjälpen

#### Om arbetsflödesåtgärder Du kan skapa upp till 25 åtgärder per arbetsflödesregel. Du kan skapa följande typer av arbetsflödesåtgärder: Tilldela en bok. Åtgärden tilldelar en post en grupp när villkoren i arbetsflödesregeln uppfylls. Skapa integreringshändelse. Åtgärden Skapa integreringshändelse skickar en integreringshändelse till en eller flera integreringsköer när villkoren i arbetsflödesregeln uppfylls och en ändring upptäcks i minst ett av fälten som bevakas genom åtgärden Skapa integreringshändelse. Skapa uppgift. Åtgärden skapar en uppgift när villkoren i arbetsflödesregeln uppfylls. Skicka e-post. Åtgärden Skicka e-post skapar e-postmeddelandet när villkoren i arbetsflödesregeln uppfylls. E-postmeddelandet skickas automatiskt när åtgärden som utlöste arbetsflödesregeln har utförts eller inte har utförts. Uppdatera värden. Åtgärden uppdaterar fält när en post ändras, utan att informationen om den ursprungliga ändringen förloras (det vill säga information om när posten ändrades, av vem och hur den ändrades). Åtgärden utförs efter slutet på den vänteperioden som definieras i en eller flera vänteåtgärder som föregår åtgärden Uppdatera värden-åtgärd i arbetsflödesregeln. Vänta. En vänteåtgärd gör att körningen av andra, efterföljande åtgärder fördröjs i Oracle CRM On Demand i en arbetsflödesregel tills en vänteperiod har förflutit. Obs! Vänteperioden anger den kortaste tiden som måste passera innan andra åtgärder i arbetsflödesregeln börjar utföras i Oracle CRM On Demand. Den faktiska tidsperioden som passerar innan andra åtgärder utförs kan vara längre, beroende på belastningen på Oracle CRM On Demand-databasen och Oracle CRM On Demand-servern, och även hur många vänteåtgärder som avvaktar när vänteperioden är slut. Obs! Om du anger flera åtgärder för en arbetsflödesregel utförs åtgärderna i den ordning som har angetts i regeln, med start från åtgärd nummer 1. Varje åtgärd slutförs innan nästa påbörjas. När du har skapat åtgärderna i en arbetsflödesregel kan du ändra ordningen på dem. För mer information se Ändra ordningen på arbetsflödesregelåtgärder. När du skapar åtgärder för arbetsflödesregler väljer du fält från poster och definierar uttryck för beräkningar av variabler med hjälp av Expression Builder. Du kan slå samman fält och variabler i ämnesdelen och textdelen i ett e-postmeddelande, i ämnet och den beskrivande texten i en uppgift och i det nya värdet för ett fält som du vill uppdatera. Du kan också beräkna längden eller slutdatumet och sluttiden för en vänteperiod du vill uppdatera med hjälp av uttrycksverktyget. Fältnamn och variabler i uttrycken du definierar ersätts med värden när arbetsflödesreglerna implementeras. Mer information om Expression Builder finns i Expression Builder. Obs! Ett sammanfogat fält är ett fält som kan visa värden från flera fält och även visa ytterligare text. Sammanfogade fält kan inte uppdateras genom arbetsflödesåtgärderna för Uppdatera värden och kan inte ingå i integreringshändelser. I stället måste du använda de enskilda fälten som utgör det sammanfogade fältet. Steg-för-steg-instruktioner om hur du skapar arbetsflödesåtgärder finns i följande avsnitt: Skapa arbetsflödesåtgärder: tilldela en grupp Skapa arbetsflödesåtgärder: skapa integreringshändelse Skapa arbetsflödesåtgärder: skapa uppgift Skapa arbetsflödesåtgärder: skicka e-post Skapa arbetsflödesåtgärder: uppdatera värden Skapa arbetsflödesåtgärder: vänta ### Ytterligare arbetsflödesåtgärder för Oracle CRM On Demand for Partner Relationship Management Tre extra arbetsflödesåtgärder finns bara Oracle CRM On Demand for Partner Relationship Management: Synk. partner, böcker Synk. bok, partner Synk. ägare, partner Mer information om åtgärderna och hur du kan använda dem finns i Oracle CRM On Demand for Partner Relationship Management Configuration Guide som finns i dokumentationsbiblioteket för Oracle CRM On Demand på Oracle Technology Network. ### Ytterligare arbetsflödesåtgärder för Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition Två ytterligare arbetsflödesåtgärder finns tillgängliga för användning i Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition: Skicka samtal och Skicka. #### Åtgärden Skicka samtal Åtgärden Skicka samtal måste konfigureras av kunder som använder applikationen Oracle CRM On Demand Disconnected Mobile Sales för att den ska fungera tillsammans med Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition. Mer information om hur du konfigurerar den här arbetsflödesåtgärden finns i informationen om hur du konfigurerar arbetsflödesregeln för utbetalningstransaktioner för lagerbevakning i Oracle CRM On Demand Disconnected Mobile Sales Administration Guide, som du hittar i dokumentationsbiblioteket för Oracle CRM On Demand på Oracle Technology Network. Kunder som inte använder Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition får inte konfigurera den här arbetsflödesåtgärden. Om kunderna konfigurerar den här arbetsflödesåtgärden kan det skapas aktivitetsposter. Dessa poster kan få status Skickad och listas då under Slutförda aktiviteter utan att de har statusen Öppen. Åtgärden Skicka samtal är tillgänglig för följande utlösande händelser: När ny post sparats När ändrad post sparas Åtgärden Skicka samtal måste följas av åtgärden Vänta. #### Åtgärden Skicka Åtgärden Skicka är endast tillgänglig i arbetsflödesregler för posttypen Provtransaktion. Åtgärden Skicka skickar automatiskt en post för provtransaktionen som ska bearbetas i Oracle CRM On Demand. Samma sak händer om du klickar på knappen Skicka på en detaljsida för provtransaktioner i användargränssnittet. Information om hur du kan använda arbetsflödesåtgärden Skicka finns i Ställa in automatisk sändning av provtransaktioner. Åtgärden Skicka är tillgänglig för triggerhändelsen När ändrad post sparas. Åtgärden Skicka måste föregås av åtgärden Vänta. #### Se även I följande avsnitt finns relaterad information om arbetsflöden: Om arbetsflödesregler Om tidsbaserade arbetsflödesregler Skapa arbetsflödesregler Ändra ordningen på åtgärder för arbetsflödesregler Inaktivera arbetsflödesregler och åtgärder Ta bort arbetsflödesregler och åtgärder

Publicerat i Augusti 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle och / eller dess dotterbolag. Legal Notices.