| Skriv ut Öppna PDF-version av onlinehjälpen

## Om Oracle Social Network Oracle Social Network är ett säkert, privat nätverk som omfattar en mängd sociala verktyg som du kan samla in och dela affärsinformation med. Om företaget använder Oracle Social Network kan administratören integrera Oracle Social Network med Oracle CRM On Demand. När Oracle Social Network har integrerats med Oracle CRM On Demand kan du dela information från poster som hör till vissa Oracle CRM On Demand-posttyper som sociala objekt i Oracle Social Network. Mer information om sociala objekt finns i hjälpdokumentationen till Oracle Social Network. Beroende på hur administratören konfigurerar integrationen med Oracle Social Network kanske du kan dela poster av följande typer: Konto Affärsmöjlighet Serviceärende Administratören bestämmer vilka fält från posterna som ska visas i de sociala objekten i Oracle Social Network. Det går att visa högst tio fält från en post i ett socialt objekt. Om sektionen för social information finns med i detaljsideslayouten för en posttyp, kan du göra följande för en post av den typen från postens detaljsida Oracle CRM On Demand, förutsatt att du har rätt behörighet till posten: Dela posten i Oracle Social Network, om posten inte redan har delats. I Oracle Social Network kan du sedan lägga till andra användare i Oracle Social Network som medlemmar av det sociala objektet. När du har delat en post i Oracle Social Network kan du visa väggen för det sociala objektet i Oracle Social Network i sektionen Social på postens detaljsida i Oracle CRM On Demand. Anslut till det sociala objektet, om en annan användare redan har delat posten i Oracle Social Network. När du har anslutit till det sociala objektet i Oracle Social Network kan du visa väggen för det sociala objektet i Oracle Social Network i sektionen Social på postens detaljsida i Oracle CRM On Demand. Posta uppdateringar för det sociala objektet i Oracle Social Network om du är medlem av det sociala objektet i Oracle Social Network. När du uppdaterar fälten i en post i Oracle CRM On Demand som visas i det sociala objektet i Oracle Social Network, kan du posta dina uppdateringar för det sociala objektet i Oracle Social Network, så att informationen i Oracle Social Network hålls uppdaterad. Få åtkomst till konversationer om det sociala objektet i Oracle Social Network om du är medlem av det sociala objektet. När du klickar på en länk eller knapp i Oracle Social Network-webbappleten i sektionen Social, öppnas Oracle Social Network i ett separat webbläsarfönster och du kan använda alla funktioner som är tillgängliga för dig i Oracle Social Network. Om du till exempel är medlem av gruppen för en affärsmöjlighet i Oracle CRM On Demand kan du göra följande: I Oracle CRM On Demand kan du dela affärsmöjligheten som ett socialt objekt i Oracle Social Network. I Oracle Social Network kan du lägga till andra medlemmar av affärsmöjlighetsgruppen i det nya sociala objektet. Du kan också lägga till andra Oracle Social Network-användare i det sociala objektet, även om Oracle Social Network-användarna inte är användare i Oracle CRM On Demand. Du och de andra medlemmarna av det sociala objektet kan sedan inleda och delta i konversationer om det sociala objektet för affärsmöjligheten i Oracle Social Network. #### Se även I följande avsnitt finns relaterad information: Arbeta med Oracle Social Network

Publicerat i Augusti 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle och / eller dess dotterbolag. Legal Notices.