| Skriv ut Öppna PDF-version av onlinehjälpen

### Skapa ett serviceärende Utför följande uppgifter för att skapa ett serviceärende: Kontrollera kundinformationen och registrera servicefrågor. Använd serviceskript för att tillämpa företagsprocedurerna konsekvent, till exempel att identifiera problem och trappa upp frågor. Mer information om skript finns i Använda skript för serviceärenden. Tilldela serviceärenden till servicerepresentanter. Se Tilldela serviceärenden.

Publicerat i Augusti 2022 | Copyright © 2005, 2022, Oracle och / eller dess dotterbolag. Legal Notices.