| พิมพ์ เปิดเวอร์ชัน PDF ของวิธีใช้แบบออนไลน์

3. #### การตรวจดูคำขอเอ็กซ์ปอร์ตทั้งหมดสำหรับบริษัทของคุณ เพจคิวคำขอเอ็กซ์ปอร์ตหลักจะแสดงรายการของคำขอเอ็กซ์ปอร์ตที่รอดำเนินการและที่เสร็จสมบูรณ์แล้วที่เก็บรักษาเป็นข้อมูลไว้สำหรับบริษัทของคุณในปัจจุบัน คุณสามารถตรวจดูคำขอเอ็กซ์ปอร์ตที่ส่งจากเพจรายการ รวมถึงคำขอเอ็กซ์ปอร์ตที่ส่งผ่านทางโปรแกรมช่วยเอ็กซ์ปอร์ตข้อมูล คุณยังสามารถดึงข้อมูลเอกสารแนบที่มีเอาต์พุตจากคำขอดังกล่าวได้อีกด้วย ### เกี่ยวกับช่วงเวลาเก็บรักษาข้อมูลสำหรับคำขอเอ็กซ์ปอร์ตและเอกสารแนบคำขอเอ็กซ์ปอร์ต ในแอปพลิเคชันมาตรฐาน Oracle CRM On Demand จะเก็บรักษารายละเอียดของคำขอเอ็กซ์ปอร์ตและเอาต์พุตของคำขอเหล่านั้นไว้เป็นระยะเวลาหนึ่ง ดังนี้: รายละเอียดของคำขอเอ็กซ์ปอร์ตจะถูกเก็บรักษาเป็นเวลา 60 วัน หลังจากนั้นจะถูกล้างข้อมูล เอาต์พุตจากคำขอเอ็กซ์ปอร์ตจะถูกเก็บรักษาไว้ 168 ชั่วโมง (หรือเจ็ดวัน) หลังจากนั้นจะถูกล้างข้อมูล ช่วงเวลาเก็บรักษาข้อมูลจะใช้กับการดำเนินการเอ็กซ์ปอร์ตข้อมูลที่ส่งผ่านทางเพจรายการ รวมถึงการดำเนินการเอ็กซ์ปอร์ตข้อมูลที่ส่งผ่านทางโปรแกรมช่วยเอ็กซ์ปอร์ตข้อมูล ผู้ดูแลระบบของคุณสามารถเปลี่ยนแปลงช่วงเวลาเก็บรักษาข้อมูลสำหรับคำขอเอ็กซ์ปอร์ตและเอกสารแนบของคำขอเหล่านั้น ด้วยการเปลี่ยนค่าในฟิลด์ต่อไปนี้บนโปรไฟล์บริษัท: วันหมดอายุของคำขอเอ็กซ์ปอร์ต (วัน) วันหมดอายุของเอกสารแนบคำขอเอ็กซ์ปอร์ต (วัน) สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการอัปเดตฟิลด์เหล่านี้ โปรดดูที่ การกำหนดการตั้งค่าบริษัท ขั้นตอนต่อไปนี้อธิบายวิธีการตรวจดูคำขอเอ็กซ์ปอร์ตทั้งหมดสำหรับบริษัทของคุณ ก่อนเริ่มต้นใช้งาน ในการดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ บทบาทผู้ใช้ของคุณต้องมีสิทธิ์เข้าใช้คำขอเอ็กซ์ปอร์ตหลัก ในการตรวจดูคำขอเอ็กซ์ปอร์ตทั้งหมดสำหรับบริษัทของคุณ ที่มุมขวาบนของเพจใดๆ คลิกที่ลิงค์ร่วม การจัดการ ในส่วนการจัดการบริษัท คลิกที่ การจัดการบริษัท ในส่วนการตรวจสอบของบริษัท ให้คลิก คำขอเอ็กซ์ปอร์ตหลัก เมื่อคุณเปิดเพจคิวคำขอเอ็กซ์ปอร์ตหลักเป็นครั้งแรก รายการของคำขอจะมีการเรียงลำดับตามวันที่ส่ง โดยคำขอที่ส่งล่าสุดจะอยู่ที่ด้านบนสุดของรายการ คุณสามารถจำกัดคำขอที่คุณเห็นได้ด้วยการเลือกรายการจากฟิลด์คำขอเอ็กซ์ปอร์ตของดรอปดาวน์ คุณยังสามารถใช้ฟิลด์ฟิลเตอร์ด่วนเพื่อปรับปรุงรายการได้เพิ่มเติมอีกด้วย ตารางต่อไปนี้อธิบายฟิลด์ในเพจคิวคำขอเอ็กซ์ปอร์ตหลัก หมายเหตุ: สำหรับคำขอเอ็กซ์ปอร์ตที่ส่งผ่านทางเพจรายการ ชื่อของรายการที่เอ็กซ์ปอร์ตจะไม่แสดงในเพจคิวคำขอเอ็กซ์ปอร์ตหลัก หากคุณต้องการดูชื่อรายการ คุณสามารถปรับปรุงรายการคำขอและเพิ่มฟิลด์รายการได้ อย่างไรก็ตาม การเพิ่มฟิลด์รายการลงในเพจนี้อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของเพจคิวคำขอเอ็กซ์ปอร์ตหลัก
   เอ็กซ์ปอร์ตข้อมูลเรคคอร์ด | คำอธิบาย
   --- | ---
   ประเภท | ประเภทของคำขอ เช่น ส่วนบุคคลหรือบริษัท
   ประเภทการเอ็กซ์ปอร์ต | ประเภทการเอ็กซ์ปอร์ต: แบบเต็ม การเอ็กซ์ปอร์ตข้อมูลบริษัทของคุณแบบเต็ม แบบบางส่วน การเอ็กซ์ปอร์ตข้อมูลบริษัทของคุณแบบบางส่วน รายการ คำขอการเอ็กซ์ปอร์ตที่ดำเนินการจากเพจรายการ
   ประเภทเรคคอร์ด | ประเภทเรคคอร์ด สำหรับคำขอแบบบางส่วนที่รวมเรคคอร์ดย่อย เรคคอร์ดย่อยจะระบุอยู่ในรูปแบบ หลัก:ย่อย เช่น: บริษัท:ผู้ติดต่อ
   สถานะ | สถานะ ตัวอย่างเช่น: ระหว่างดำเนินการ หรือเสร็จสมบูรณ์
   ชื่อไคลเอนต์ | ชื่อของแอปพลิเคชันไคลเอนต์
   คำขอสำหรับ | ผู้ใช้ซึ่งได้รับคำขอที่ส่งไป
   ร้องขอโดย | ผู้ใช้ที่เป็นผู้ส่งคำขอ ผู้ดูแลระบบสามารถจัดทำคำขอการดึงข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับผู้ใช้ผ่านบริการทางเว็บได้
   ส่งแล้ว | เวลาและวันที่ส่งคำขอเอ็กซ์ปอร์ตข้อมูล
   เสร็จสมบูรณ์ | เวลาและวันที่ที่การส่งคำขอการเอ็กซ์ปอร์ตเสร็จสมบูรณ์
   จำนวนที่เอ็กซ์ปอร์ตข้อมูล | จำนวนเรคคอร์ดที่เอ็กซ์ปอร์ต
ขั้นตอนต่อไปนี้อธิบายวิธีการตรวจดูรายละเอียดของคำขอเอ็กซ์ปอร์ต ในการตรวจดูรายละเอียดของคำขอเอ็กซ์ปอร์ต ในแถวสำหรับคำขอ ให้คลิกลิงค์ประเภทการเอ็กซ์ปอร์ตหรือประเภทเรคคอร์ดเพื่อเปิดเพจรายละเอียดคำขอเอ็กซ์ปอร์ตรายการหรือเพจรายละเอียดคำขอเอ็กซ์ปอร์ต เพจนั้นจะแสดงคุณสมบัติการเอ็กซ์ปอร์ต รวมทั้งจำนวนของเรคคอร์ดที่เอ็กซ์ปอร์ต (จำนวนที่เอ็กซ์ปอร์ตข้อมูล) สำหรับคำขอเอ็กซ์ปอร์ตที่ส่งผ่านโปรแกรมช่วยเอ็กซ์ปอร์ตข้อมูล เพจจะแสดงจำนวนของประเภทเรคคอร์ดที่เอ็กซ์ปอร์ตสำเร็จโดยไม่มีปัญหาใดๆ (จำนวนออบเจกต์ที่สมบูรณ์) ด้วย คุณสามารถดูรายละเอียดของจำนวนของเรคคอร์ดที่เอ็กซ์ปอร์ตสำหรับแต่ละประเภทเรคคอร์ดได้ ในส่วนเอ็กซ์ปอร์ตข้อมูลประเภทเรคคอร์ดของเพจ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการดาวน์โหลดและการลบเอกสารแนบคำขอเอ็กซ์ปอร์ต กล่าวคือ ไฟล์ซิปที่มีเอาต์พุตจากคำขอเอ็กซ์ปอร์ต โปรดดูที่ การดาวน์โหลดและการลบเอกสารแนบคำขอเอ็กซ์ปอร์ต หมายเหตุ: ในการดาวน์โหลดเอกสารแนบคำขอเอ็กซ์ปอร์ตสำหรับการดำเนินการเอ็กซ์ปอร์ตที่ดำเนินการโดยผู้ใช้ทั้งหมด บทบาทผู้ใช้ของคุณต้องมีสิทธิ์เข้าใช้งานเอกสารแนบของคำขอเอ็กซ์ปอร์ตทั้งหมด หากบทบาทผู้ใช้ของคุณไม่มีสิทธิ์นี้ คุณจะสามารถดาวน์โหลดเฉพาะเอกสารแนบสำหรับการดำเนินการเอ็กซ์ปอร์ตที่ดำเนินการโดยคุณหรือผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณเท่านั้น ### การจัดการรายการของคำขอเอ็กซ์ปอร์ต รายการที่ฟิลเตอร์จำนวนหนึ่งสามารถใช้ได้ในรายการสำหรับเลือกของดรอปดาวน์ของรายการในเพจคิวคำขอเอ็กซ์ปอร์ตหลัก คุณสามารถปรับปรุงรายการที่มีอยู่ได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มและลบฟิลด์ต่างๆ ออกจากรายการ คุณยังสามารถสร้างรายการใหม่ ขั้นตอนต่อไปนี้อธิบายวิธีการจัดการรายการของคำขอเอ็กซ์ปอร์ต ในการจัดการรายการของคำขอเอ็กซ์ปอร์ต ในแถบชื่อของเพจคิวคำขอเอ็กซ์ปอร์ตหลัก คลิก เมนู จากนั้นเลือกตัวเลือกสำหรับงานที่คุณต้องการดำเนินการ ดังต่อไปนี้: เอ็กซ์ปอร์ตรายการ เอ็กซ์ปอร์ตรายการเป็นไฟล์ โปรดดูที่ การเอ็กซ์ปอร์ตเรคคอร์ดในรายการ จำนวนเรคคอร์ด นับจำนวนเรคคอร์ดในรายการ โปรดดูที่ การนับจำนวนเรคคอร์ดในรายการ แก้ไขรายการ แก้ไขรายการ โปรดดูที่ การจัดทำและแก้ไขรายการ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเปลี่ยนฟิลเตอร์รายการ เลือกฟิลด์ต่างๆ ที่ต้องการให้แสดง หรือเปลี่ยนการเรียงลำดับสำหรับรายการ บันทึกรายการ บันทึกรายการนั้น การเลือกตัวเลือกนี้จะเปิดเพจที่คุณสามารถเลือกตัวเลือกสำหรับการบันทึกรายการ แสดงฟิลเตอร์รายการ ดูฟิลเตอร์ที่ได้รับการกำหนดไว้ในปัจจุบันสำหรับรายการ จัดทำรายการใหม่ จัดทำรายการที่ฟิลเตอร์ใหม่ โปรดดูที่ การจัดทำและแก้ไขรายการ จัดการรายการ ดูรายละเอียดของรายการ หรือเปลี่ยนลำดับในการปรากฏของรายการในรายการสำหรับเลือกของรายการนั้นบนเพจรายการ โปรดดูที่ เพจจัดการรายการ

สิงหาคม 2022 | ลิขสิทธิ์ © 2005, 2022, Oracle และ/หรือบริษัทในเครือ Legal Notices.