| พิมพ์ เปิดเวอร์ชัน PDF ของวิธีใช้แบบออนไลน์

## การดึงข้อมูล ID ไซน์อินผู้ใช้หรือการรีเซ็ตรหัสผ่าน หากคุณลืม ID ไซน์อินของผู้ใช้ของคุณ คุณสามารถส่งคำขอได้จากเพจไซน์อินของ Oracle CRM On Demand เพื่อให้ส่งข้อมูลมายังอีเมล์ของคุณได้ หากคุณลืมรหัสผ่านของคุณ คุณยังสามารถส่งคำขอรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณจากเพจไซน์อินของ Oracle CRM On Demand ได้อีกด้วย โดยที่บทบาทผู้ใช้ของคุณต้องมีสิทธิ์ รีเซ็ตรหัสผ่านส่วนบุคคล หากคุณลืมทั้ง ID ไซน์อินของผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ คุณสามารถดึงข้อมูล ID ไซน์อินของผู้ใช้ของคุณแล้วใช้ข้อมูลดังกล่าวร่วมกับคำถามสำหรับการรักษาความปลอดภัยที่คุณตั้งค่าไว้ใน Oracle CRM On Demand เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณได้ ขณะดึงข้อมูล ID ไซน์อินของผู้ใช้ของคุณหรือรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ โปรดสังเกตประเด็นต่อไปนี้: ในการดึงข้อมูล ID ไซน์อินของผู้ใช้ของคุณ คุณต้องทราบที่อยู่อีเมล์หลักที่ถูกเก็บไว้ในเรคคอร์ดผู้ใช้ของคุณใน Oracle CRM On Demand หากคุณมีปัญหาขณะดึงข้อมูล ID ไซน์อินของผู้ใช้ของคุณ ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบของบริษัทของคุณเพื่อตรวจสอบที่อยู่อีเมล์หลัก ในการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ คุณต้องทราบ ID ไซน์อินของผู้ใช้ของคุณ ดังนั้น หากคุณลืมทั้งรหัสผ่านและ ID ไซน์อินของผู้ใช้ของคุณ ให้ดึงข้อมูล ID ไซน์อินของผู้ใช้ของคุณก่อน จากนั้นจึงใช้ข้อมูลดังกล่าวในการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ ในการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ คุณต้องทราบคำตอบของคำถามสำหรับการรักษาความปลอดภัยที่คุณตั้งค่าไว้ใน Oracle CRM On Demand ทุกครั้งที่ส่ง ID ไซน์อินของผู้ใช้ของคุณให้กับคุณ รายการบันทึกจะถูกสร้างขึ้นในแนวทางการตรวจสอบในเรคคอร์ดผู้ใช้ของคุณ ทุกครั้งที่คุณรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ รายการบันทึกจะถูกสร้างขึ้นในแนวทางการตรวจสอบในเรคคอร์ดผู้ใช้ของคุณ การดึงข้อมูล ID ไซน์อินของผู้ใช้ของคุณ ในเพจไซน์อินของ Oracle CRM On Demand ให้คลิกลิงค์ เข้าใช้บัญชีของคุณไม่ได้? ในเพจเลือกตัวเลือก ให้คลิกลิงค์ ฉันลืม ID ไซน์อินของผู้ใช้ ป้อนที่อยู่อีเมล์หลักที่ได้รับการจัดเก็บไว้ในเรคคอร์ดผู้ใช้ของคุณใน Oracle CRM On Demand แล้วคลิก ดำเนินการ กรณีเหล่านี้จะเกิดขึ้นโดยขึ้นอยู่กับที่อยู่อีเมล์ที่คุณป้อน หากที่อยู่อีเมล์ที่คุณป้อนถูกต้องตามหลักการสร้าง จะมีข้อความการยืนยันปรากฏขึ้น ไม่เช่นนั้นจะปรากฏข้อความแสดงข้อผิดพลาด หากที่อยู่อีเมล์ที่คุณป้อนเป็นที่อยู่หลักที่ถูกต้องตามเรคคอร์ดผู้ใช้ของคุณ อีเมล์ที่มี ID ไซน์อินของผู้ใช้ของคุณจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมล์ดังกล่าว หากที่อยู่อีเมล์ที่คุณป้อนถูกต้องตามหลักการสร้าง แต่ไม่ใช่ที่อยู่หลักที่ถูกต้องตามเรคคอร์ดผู้ใช้ของคุณ จะไม่มีการส่งอีเมล์ให้กับคุณ ในกรณีนี้ ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบของบริษัทของคุณเพื่อตรวจสอบที่อยู่อีเมล์หลักที่ถูกต้อง หมายเหตุ: หากคุณมีบัญชีใน Oracle CRM On Demand มากกว่าหนึ่งบัญชี ID ไซน์อินของผู้ใช้ที่ใช้งานสำหรับแต่ละบัญชีจะถูกรวมอยู่ในอีเมล์นี้ด้วย เว้นแต่บัญชีถูกตั้งค่าไว้สำหรับการไซน์ออนครั้งเดียวเท่านั้น หากคุณไม่ทราบว่าบัญชีของคุณถูกตั้งค่าไว้สำหรับการไซน์ออนครั้งเดียวหรือไม่ ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบของบริษัทของคุณเพื่อสอบถามเกี่ยวกับบัญชีนี้ เมื่อคุณได้รับอีเมล์ที่มี ID ไซน์อินของผู้ใช้ของคุณ โดยที่คุณทราบรหัสผ่านของคุณแล้วนั้น คุณสามารถกลับไปยังเพจไซน์อินและไซน์อินเข้าสู่ Oracle CRM On Demand ได้ตามปกติ หมายเหตุ: คุณสามารถส่งคำขอเพื่อขอรับ ID ไซน์อินของผู้ใช้ของคุณได้สูงสุดสามครั้งในช่วงเวลา 24 ชั่วโมง หากคุณลืมรหัสผ่านของคุณ คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ตามที่อธิบายไว้ในขั้นตอนต่อไปนี้ การรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ ในเพจไซน์อินของ Oracle CRM On Demand ให้คลิกลิงค์ เข้าใช้บัญชีของคุณไม่ได้? ในเพจเลือกตัวเลือก ให้คลิกลิงค์ ฉันลืมรหัสผ่าน ในเพจลืมรหัสผ่าน ให้ป้อน ID ไซน์อินของผู้ใช้ของคุณ แล้วคลิก ดำเนินการ หากคุณป้อน ID ไซน์อินของผู้ใช้ที่ถูกต้อง จะมีข้อความการยืนยันปรากฏขึ้น และคุณจะได้รับอีเมล์ที่มีลิงค์ชั่วคราวไปยัง Oracle CRM On Demand คลิกลิงค์ชั่วคราวในอีเมล์เพื่อเข้าใช้ Oracle CRM On Demand หมายเหตุ: ผู้ดูแลระบบของบริษัทคุณจะเป็นผู้กำหนดระยะเวลาที่ลิงค์ชั่วคราวจะยังคงใช้งานได้ รวมถึงจำนวนครั้งที่คุณสามารถพยายามไซน์อินโดยใช้ลิงค์ชั่วคราวนี้ ในเพจรีเซ็ตรหัสผ่าน ให้ป้อนคำตอบของคำถามสำหรับการรักษาความปลอดภัย และคลิก ส่ง ในเพจอัปเดตรหัสผ่าน ในฟิลด์รหัสผ่านใหม่ ให้ป้อนรหัสผ่านใหม่ แล้วป้อนรหัสผ่านใหม่อีกครั้งในฟิลด์ตรวจสอบรหัสผ่านใหม่ คลิก บันทึก เพื่อบันทึกรหัสผ่านใหม่ของคุณ หมายเหตุ: ผู้ดูแลระบบของบริษัทคุณจะเป็นผู้กำหนดจำนวนครั้งที่คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณในช่วงเวลาที่กำหนด

สิงหาคม 2022 | ลิขสิทธิ์ © 2005, 2022, Oracle และ/หรือบริษัทในเครือ Legal Notices.