| พิมพ์ เปิดเวอร์ชัน PDF ของวิธีใช้แบบออนไลน์

### กระบวนการจัดการคำขอบริการ การจัดการคำขอบริการเกี่ยวข้องกับการจัดการการสอบถามทั่วไปและการแก้ปัญหาคำขอบริการเดี่ยวจากเริ่มต้นจนถึงสิ้นสุด และยังรวมถึงการประเมินปัญหาการบริการและการจัดลำดับความสำคัญคำขอ เมื่อต้องการจัดการคำขอบริการ ให้ทำงานต่อไปนี้: จัดทำคำขอบริการ โปรดดูที่ คำขอบริการ การกำหนดหรือยกระดับคำขอบริการ โปรดดูที่ การกำหนดคำขอบริการ หรือ การยกระดับคำขอบริการ การทำงานกับทางแก้ปัญหาสำหรับคำขอบริการ โปรดดูที่ การเพิ่มทางแก้ปัญหาในคำขอบริการ ปิดคำขอบริการที่แก้ปัญหาเสร็จแล้ว โปรดดูที่ การปิดคำขอบริการที่แก้ไขปัญหาแล้ว

สิงหาคม 2022 | ลิขสิทธิ์ © 2005, 2022, Oracle และ/หรือบริษัทในเครือ Legal Notices.