| Yazdır Çevrimiçi Yardımın PDF Sürümünü Aç

#### Taşıtlar İçin Servis İsteklerini İzleme Bir taşıta ilişkin servis isteğini gözden geçirmek, güncellemek veya oluşturmak istediğinizde, taşıt kaydını güncelleyin veya ilişkilendirilen taşıt için servis isteğini oluşturun. Bir taşıta ilişkin servis isteğini izlemek için İzlemek istediğiniz taşıtı seçin. Taşıt seçme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Kayıtları Bulma. Taşıt Detayı sayfasında, alta ilerleyin ve Servis İsteği başlık çubuğunda Yeni'ye tıklayın. NOT: Servis isteği oluştururken, bir bayi seçilmesi, kullanıcının tüm ilgili kişiler aramasından ilgili bayinin ilgili kişileri aramasına geçmesine olanak tanır. Sorgu çalıştırma filtresini gerektiği şekilde değiştirebilirsiniz. Servis İsteği Düzenleme sayfasında, bilgileri girin. Aşağıdaki tabloda servis geçmişleriyle ilgili bazı alan bilgileri açıklanmıştır.
Alanı | Açıklamalar
--- | ---
Servis Numarası | Bu numarayı Oracle CRM On Demand oluşturur.
Konu | Bu aktivitenin başlığı veya kısa açıklaması.
Öncelik | Servis isteğinin önceliği, örn. 1-Acil, 2-Yüksek veya 3-Orta.
Durum | Servis isteğinin durumu, örn. Açık, Bekleyen veya Kapalı.
Açılma Zamanı | Servis isteğinin açıldığı zamanı gösterir. Bu numarayı Oracle CRM On Demand oluşturur.
İlgili Kişi | Servis isteği ile ilişkili ilgili kişi.
Bayi | Servis isteği ile ilişkili bayi.
Sahibi | Servis isteğinin sahibi.
NOT: Servis isteği oluştururken, bir bayi seçilmesi, tüm ilgili kişileri öndeğer olarak bayi ile ilişkili olan ilgili kişilerle değiştirir. Bu filtre tüm ilgili kişileri sorgulayacak şekilde değiştirilebilir.

Ağustos 2022'da Yayımlandı | Copyright © 2005, 2022, Oracle ve/veya Oracle'a bağlı kuruluşlar. Legal Notices.