| Yazdır Çevrimiçi Yardımın PDF Sürümünü Aç

##### Çözümler Gerçek Zamanlı Raporlama Konu Alanı ### Kapasite Bu konu alanı, Oracle CRM On Demand uygulamasının tüm sürümlerinde mevcuttur. ### İş Amacı Bu konu alanında çözümleri ürün, ürün kategorisi, servis isteği ve bitiş tarihi boyutlarına göre ve çözümler arasındaki ilişkiler ve bunlarla ilişkili servis istekleri boyutlarına göre analiz edebilirsiniz. Ayrıca, şirketinizin çözümlerin statüsünü ve etkinliğini değerlendirmesine yardımcı olacak önemli çözüm ve ilgili servis istekleri metriklerini de analiz edebilirsiniz. ### İlişki Tipi Çok Noktadan Çok Noktaya ### Boyutlar Bu konu alanı, aşağıdaki boyutlara sahiptir: Geçerlilik Son Tarihi Ürün Ürün Kategorisi Servis İsteği Çözüm ### Metrikler Bu konu alanı için metriklerin tam listesi şu şekildedir: Özel Çözüm Metrikleri Dizin Oluşturulan Ortalama Para Birimi Dizin Oluşturulan Ortalama Sayı Dizin Oluşturulan Para Birimi Dizin Oluşturulan Sayı Çözüm Sayısı Onaylanan Çözüm Sayısı Yayınlanan Çözüm Sayısı Kullanımda Olmayan Çözüm Sayısı Sİ Sayısı Açık Sİ Sayısı Kapatılan Sİ Sayısı ### Kullanım Notları Ürün Kategorisi boyutu bağımsız bir boyuttur; diğer konu alanlarında olduğu gibi ürün temelli değildir. Çözümler kullanıcı arayüzündeki özel davranışını eşleştirmek için özellikle bu şekildedir; burada ürün kategorisi ürün değeri olmadan bir çözüme atanabilir. Servis İsteği boyutu, metrikleri ve ilgili öznitelikleri herhangi bir düzeyde analiz etmenize olanak tanıyan bir Defter hiyerarşisi içerir.

Ağustos 2022'da Yayımlandı | Copyright © 2005, 2022, Oracle ve/veya Oracle'a bağlı kuruluşlar. Legal Notices.