| Yazdır Çevrimiçi Yardımın PDF Sürümünü Aç

### Grup Yönetimi Grup Yönetimi, şirketinize, ortak bilgileri paylaşmalarına izin verecek şekilde, birlikte çalışacak kişilerden oluşan ekipler kurma yeteneğini veren, isteğe bağlı bir seçenektir. Şirketinizde gruplar ayarlama kullanıcılarınızın şunları yapmasına olanak tanır: Grup üyeleri, aşağıdaki gibi grup takvimlerine ve görev listelerine erişebilir: Grubun bir üyesine ait olan veya aktivite ekibinde grubun bir üyesini barındıran randevu, özel olarak işaretlenmediği sürece günlük, haftalık ve aylık takvim görünümlerinde Grup sekmesindeki birleştirilmiş takvimde grubun tüm üyeleri tarafından görülebilir. Birleştirilmiş takvim, gruptaki tüm üyeler için uygunluğu gösterir ve çalışanların randevular planlamak için en iyi zamanı belirlemesine ve diğer çalışanları (ve ilgili kişileri) randevular hakkında bilgilendirmesine imkan tanır. Grup üyeleri, Takvim sayfasındaki Kullanıcı sekmesinde grubun diğer üyelerinin bireysel takvimlerini de görüntüleyebilir. NOT: Kullanıcıların birleştirilmiş grup takvimine erişebilmeleri için rollerine Takvim Paylaşma ayrıcalığının atanmış olması gerekir. Takvim Paylaşma ayrıcalığına sahip kullanıcılar özel takvim görünümleri de ayarlayabilir. Daha fazla bilgi için bkz. Diğer Kullanıcıların Takvimlerini Görüntüleme ve Özel Takvim Görünümleri Ekleme. Grubun bir üyesine ait olan veya aktivite ekibinde grubun bir üyesini barındıran görev, özel olarak işaretlenmediği sürece Takvim sayfasındaki Grup görevleri sekmesinde bulunan görev listelerindeki grubun tüm üyeleri tarafından görülebilir. Grup üyeleri aşağıdaki kayıt tiplerinin sahipliğini otomatik olarak paylaşabilir: Firma İlgili Kişi Hane İş Fırsatı Portföy Bir grubun üyesine bu kayıt tiplerinin herhangi birinden bir kayıt atandığında, grubun tüm üyeleri kaydın ortak sahipleri haline gelir. NOT: İlgili kişi özel olarak işaretlenirse ilgili kişi kaydının detayları diğer grup üyeleri tarafından okunamaz. Örneğin, bir kullanıcı XYZ grubuna aitse, bu kullanıcı grubun bir üyesi haline geldikten sonra kullanıcıya atanan her firma XYZ grubunun tüm üyelerinin firma listelerine eklenir. Bu tür kayıtlarda, grup adı Birincil Grup alanında (bu alan Detay sayfası yerleşiminde mevcutsa) görüntülenir. Grubun üyelerinin tümü (kaydın atanan sahibi dahil olmak üzere), kayıt Detay sayfasının Ekip ile ilgili bilgiler bölümünde görüntülenir. Bu kaydı grubun tüm üyeleri güncelleyebilir. Öndeğer olarak, geçerli grubun üyeleri, bir grup üyesi gruba katıldıktan sonra üyeye atanan grup kayıtlarına tam erişim sahibi olur. NOT: Bu işlevin çalışması için, Şirket Profili sayfasındaki Grup Ataması Öndeğeri seçeneğinin belirtilmiş olması gerekir. Bu seçenek gruplar oluşturulmadan önce belirtilmelidir. Daha fazla bilgi için bkz. Grupları Ayarlama. Bu davranış gruplar için geçerlidir: Her kullanıcı yalnızca bir gruba ait olabilir. Bir kullanıcı bir gruba eklendikten sonra, kullanıcının adı grup üyeleri seçerken kullanıcı listesinde görünmez. Şirketinizde grup ataması seçeneğini belirlerseniz: Sahip alanı bir gruba ait yeni bir sahip ile güncellenmedikçe, grup tanımlanmadan önce mevcut olan kayıtlar güncellenmez. Bir kullanıcı bir gruba katıldığında, kullanıcı gruba ait kayıtlara erişim hakkı kazanır. Ancak, kullanıcının gruba katılmasından önce yeni grup üyesine ait olan kayıtlar mevcut grup üyeleri tarafından otomatik olarak görüntülenemez. Bir kullanıcı bir gruba katıldıktan sonra, kullanıcı kayıtların sahibi haline gelirse, yeni kayıtlar diğer grup üyeleri tarafından görüntülenebilir. Aşağıdaki örnekte grup kayıt sahipliği gösterilmektedir: Kullanıcı 1 ve Kullanıcı 2 Grup 1'e aittir. Kullanıcı 3 Grup 1'e ait değildir. Kullanıcı 3 Firma 31'in sahibidir. Kullanıcı 1 ve Kullanıcı 2 Firma 31'e erişemez. Kullanıcı 3 Grup 1'e eklenir. Kullanıcı 1 ve Kullanıcı 2 Firma 31'e hala erişemez. Kullanıcı 3 Firma 32'in sahibi olur. Kullanıcı 1 ve Kullanıcı 2 Firma 32'ye erişebilir. Bir gruptan kullanıcılar silinirse, bu kullanıcılar grubun sahip olduğu tüm paylaşılan kayıtlardan kaldırılır. Kendi özel kayıtlarına erişim haklarını korurlar. NOT: Gruptan silinen kullanıcının adı grubun sahip olduğu paylaşılan kayıttaki Sahip alanında görünürse kayıtta Sahip alanındaki ad, önceki sahip gruptan silindikten sonra grubun başka bir üyesinin adıyla değiştirilir. İş fırsatı kaydının veya portföy kaydının sahipliğinde böyle bir değişiklik yapıldığında, kayıtta yapılan en son değişiklikle ilgili bilgi depolayan sistem alanları güncellenir ve bilgiler kaydın Oracle Yönetici kullanıcısı tarafından güncellendiğini gösterir. Bununla birlikte, grupları destekleyen diğer kayıt türlerinde sistem alanları güncellenmez. Grupları destekleyen tüm kayıt türleri için paylaşılan kayıttaki Sahip alanında yapılan değişiklik, Sahip alanı kayıt türü için denetlenmek üzere ayarlansa bile alan kullanıcının gruptan silinmesi sonucunda değiştirildiğinde denetim listesinde izlenmez. ### Gruplar ve Kayıt Sahipliği Modları Hakkında Bir kayıt tipi için ayarladığınız kayıt sahipliği moduna bağlı olarak, bu tipteki kayıtların bir sahibi olmayabilir. Kayıtta bunun yerine bir birincil özel defter olabilir veya kayıt bir sahip veya birincil özel defter sahibi olmayabilir. Kayıt sahipliği modlarına ilişkin daha fazla bilgi için bkz. Kayıt Sahipliği Modları Hakkında. Kayıt sahipliği modları yalnızca defterleri destekleyen kayıt tipleri için geçerlidir. Bir kayıt tipinin kayıt sahipliği modunu değiştirirseniz, kayıt sahipliği modu değiştikten sonra kayıt ilk güncellendiğinde daha önceki sahip kayıttan kaldırılmış olabilir. Bu durumda, kaydın sahibi bir grubun üyesi ise, kaydın eski sahibi hariç grubun tüm üyeleri, ekip üyesi olarak kalır. Ancak, Firma kayıt tipi bu kural için bir istisnadır. Bir firmanın eski sahibi önceden tanımlanmış bir grubun üyesiyse, grubun tüm üyeleri ekipten kaldırılır. NOT: Standart uygulamada, kaydın önceki sahibi burada açıklandığı gibi üyenin ekibi olarak tutulmaz. Ancak yöneticiniz kayıt tipini, kaydın önceki sahibi kayıtta ekibin üyesi olarak tutulacak şekilde konfigüre edebilir. Bir kayıt tipini, önceki sahibi ekibin üyesi olarak tutulacak şekilde konfigüre etme hakkında bilgi için bkz. Paylaşılan Kayıtlar için Önceki Sahipliği Özelleştirme. ### Gruplar ve Ekipler Oracle CRM On Demand Gruplar ve Ekipler arasında ayrım yapar: Gruplar şirket yöneticisi tarafından ayarlanır ve şirket genelindeki kayıt kümelerinin tümü için geçerlidir. Grup özelliği Müşteri Hizmetleri tarafından veya şirketin Oracle CRM On Demand kurulumu yapıldığında şirket yöneticisi tarafından etkinleştirilmelidir. Ekipleri kayıt sahipleri veya şirket yöneticileri ayarlar. Ekipler, yalnızca ekiplere izin veren kayıt tipleri için geçerlidir, örneğin: Firma Denklik Belgesi Aktivite Başvuru İş Planı Sertifikasyon İlgili Kişi Kurs Özel Nesneler Satış Anlaşması Kaydı Olay No Sınav Hane Satış Olanağı MDF İsteği Hedef İş Fırsatı Sıra İş Ortağı Portföy Numune İsteği Servis İsteği Özel Fiyatlandırma İsteği Kayda erişim sağlayacak bir ekip ayarlamak için, sahibin kayıt Detay sayfasındaki Ekip bölümünü kullanarak bu kaydı açıkça paylaşması gerekir. Kayıt sahibi, aktivite kayıtları için kullanıcıları aktivite Detay sayfasındaki Kullanıcılar ilgili bilgi bölümlerinde aktivite ekibine ekler. Grupları ayarlama hakkında bilgi için bkz. Gruplar Ayarlama. #### İlgili Konular Gruplar ve paylaşım takvimleri hakkında ilgili bilgiler için aşağıdaki konulara bakın: Diğer Kullanıcıların Takvimlerini Görüntüleme Özel Takvim Görünümleri Ekleme

Ağustos 2022'da Yayımlandı | Copyright © 2005, 2022, Oracle ve/veya Oracle'a bağlı kuruluşlar. Legal Notices.