| Yazdır Çevrimiçi Yardımın PDF Sürümünü Aç

5. #### Değerlendirme Metinleri Oluşturma Değerlendirme metni filtrelerini özelleştirmek ve bir değerlendirme metni oluşturmak için, bu konudaki adımları izleyin. Başlamadan önce: Bu prosedürün gerçekleştirilmesi için kullanıcı rolünüzün Değerlendirmelere Erişimi Yönetme ayrıcalığını ve İçeriği Yönetme ayrıcalığını içermesi gerekir. Gerekirse, değerlendirme ölçütlerinin parçası olarak kullanmak istediğiniz seçim listesi değerlerini ve alanlarını özelleştirin. Örneğin, müşteri görüşmesi sırasında toplanan bilgileri görüntülemek üzere özel alanlar ekleyebilirsiniz. Metni ayarladığınızda, yanıtları bu özel alanlara eşleyebilirsiniz. Değerlendirme metinlerinizi oluşturmaya başlamadan önce bkz. Değerlendirme Metinleri Hakkında. Yeni alanları o kayıtla ilgili sayfa yerleşimine eklediğinizden emin olun. Yönergeler için bkz. Statik Sayfa Yerleşimlerini Özelleştirme. NOT: Değerlendirme metinlerinin bileşenlerini doğrudan Oracle CRM On Demand uygulamasında çeviremezsiniz. Bir değerlendirme metnini birden fazla dilde kullanmak istiyorsanız, metnin her dilde bir versiyonunu oluşturmanız gerekir. Belirtilen kayıt ölçütleri bazında, bir görev için hangi metnin kullanıcıya sunulmasının uygun olacağını belirlemek için değerlendirme metni filtrelerini kullanabilirsiniz. Aşağıdaki prosedürde değerlendirme metni filtrelerinin nasıl özelleştirileceği açıklanmıştır. Değerlendirme metni filtrelerini özelleştirmek için (isteğe bağlı) Herhangi bir sayfanın sağ üst köşesinde, Yönetim genel bağlantısına tıklayın. Uygulama Özelleştirme bağlantısına tıklayın. Kayıt Tipi Kurulumu altında, Değerlendirme'ye tıklayın. Değerlendirme Alanı Ayarı'na tıklayın. Düzenle'ye tıklayın ve 1, 2, 3 ve 4 Filtrelerinin her birinin Görünen Ad sütununu düzenleyin. Her alan için, Seçim Listesini Düzenle'ye tıklayın ve seçim listesinin değerlerini ayarlayın. İPUCU: Çalışanlarınızın seçim listesinden bir şey seçmesini zorunlu kılmayı istemiyorsanız <Değer Yok> öndeğerini, seçim listesi seçeneklerinin üstünde tutun. Kaydı oluşturun. Bu alanları çalışanlarınızın kullandığı kayıt sayfalarında yeniden etiketlendirmek için, birlikte değerlendirme metinleri çalıştırdığınız kayıt tiplerinin her birinin Alan Kurulumu bölümüne gidin. NOT: Bu diğer kayıtlarda Değerlendirme Alanları için ayarladığınız seçim listesi değerleri görüntülenir. Ancak, her kayıt tipi için bu alanların görünen adını özelleştirebilirsiniz. Değerlendirme metni oluşturmak için Herhangi bir sayfanın sağ üst köşesinde, Yönetim genel bağlantısına tıklayın. İçerik Yönetimi bağlantısına tıklayın. Değerlendirme Metinleri bağlantısına tıklayın. Değerlendirme Listesi sayfasında, Yeni Değerlendirme'ye tıklayın. Değerlendirme Düzenle sayfasında bilgileri doldurun. Aşağıdaki tabloda değerlendirmelerle ilgili alan bilgileri açıklanmıştır. Yönetici alan ekleyebilir, yeniden etiketleyebilir veya silebilir, bundan dolayı gördüğünüz alanlar bu tablodakinden farklı olabilir.
   Alanı | Açıklama
   --- | ---
   Name | 50 karakterden fazla giriş yapılamaz. Metnin amacını içeren açıklayıcı bir ad kullanın. Şirket çalışanlarınız çeşitli diller kullanıyorsa, dili metin adına ekleyin.
   Tipi | Metnin bağlı olduğu kayıt tipini belirler. Kullanılabilir seçenekler: Firma Anketi, Aktivite Değerlendirmesi, İş Planı Değerlendirmesi, İlgili Kişi Metni, Satış Olanağı Yeterli Kılma, Hedef Değerlendirmesi, İş Fırsatı Değerlendirmesi, Servis İsteği - Metin ve Servis İsteği - Anket.
   Aktif | Yalnızca aktif olan metinler kullanıcılar tarafından kullanılabilir.
   1, 2, 3, 4 Filtreleri | Değerlendirme kategorisi için ayarladığınız etiketi görüntüler.
   Eşik Puanı (1-100) | Metinlerin sonucunun hesaplamak için kullanılır. Metnin puanı eşiğe eşit veya eşikten yüksekse sonuç karşılanmıştır.
   Puanın Eşleneceği Alan | Üst kayıtta puanı görüntüleyecek olan alanı belirler.
   Eşik Karşılandığındaki Sonuç Değeri | (İsteğe bağlı) Sonuç karşılandıysa görüntülenecek değeri belirler. Örneğin, satış olanağı yeterlilik ölçütlerini karşılıyorsa, bu alanda Yeterli Kılındı görüntülenebilir.
   Eşik Karşılanmadığındaki Sonuç Değeri | (İsteğe bağlı) Eşik karşılanmadıysa görüntülenecek değeri belirler. Örneğin, satış olanağı yeterlilik ölçütlerini karşılamıyorsa, bu alanda Reddedildi görüntülenebilir.
   Sonuç Değerinin Eşleneceği Alan | (İsteğe bağlı) Metin tamamlandığında, üst kayıtta sonucu görüntüleyecek olan alanı belirler.
   Açıklama Kutusunu Kaldır | Bir değerlendirmeyi doldururken yorum ekleme yeteneğini kaldırmak için bu onay kutusunu seçin. Bu onay kutusunun seçimi kaldırılırsa, bir yorum kutusu görünür hale gelir ve bir değerlendirmeyi doldururken yorum girebilirsiniz.
   Yanıt Kontrolü | Değerlendirme ölçütlerine yanıt eklemek için kullanılan denetimi belirler. Seçenekler şunlardır: Açılır Öğe veya Radyo Düğmesi.
8. NOT: Kayıt Detayı sayfasında görüntülenmesi için bir değerlendirme metni aktif ve en az bir tanımlı ölçüte sahip olmalıdır. Kaydet'e tıklayın. Değerlendirme Detay Sayfasında, Ölçütler bölümünde, Yeni'ye veya Düzenle'ye tıklayın. Ölçütler sayfasında bilgileri doldurun. Aşağıdaki tabloda ölçüt için doldurduğunuz alanlar açıklanmıştır.
   Alanı | Açıklama
   --- | ---
   Sıra | Kullanıcı değerlendirmeyi doldururken kullanıcıya sunulan soruların sırasını belirler.
   Ölçüt Adı | Soruyu özetleyen kısa ve açıklayıcı bir ad. Bu alana 20 karakterden fazla giriş yapılamaz.
   Soru | Kullanıcının yanıtladığı bir soru. Bu alana 50 karakterden fazla giriş yapılamaz.
   Ağırlık | Sorunun önemini gösteren 0 ile 100 arasında bir yüzdelik değer. Tüm soruların ağırlıklarının toplamı 100'e eşit olmalıdır.
   Yanıtı Alana Eşle | Yanıtı Soru alanındaki soruya eşlemek için üst kayıtta bir alan belirleyin. Yanıtların üst kayda eşlenmesi değerleri entegrasyon, raporlama ve listelerde kullanılabilir hale getirir.
10. Değerlendirme Detay Sayfasında, her ölçüt adına tıklayın ve Yanıtlar bölümünde Yeni veya Düzenle düğmesine tıklayın. Her Yanıtlar sayfasında bilgileri doldurun:
    Alanı | Açıklama
    --- | ---
    Sıra | Kullanıcı değerlendirmeyi doldururken kullanıcıya sunulan yanıtların sırasını belirler.
    Yanıtla | Kullanıcının soruya yönelik olarak seçmesi için geçerli yanıt girin. Sınır 30 karakterdir.
    Puan | Yanıt ile ilişkili puan sayısı. Toplam soru/yanıt puanını belirlemek için seçilen yanıtın puanı ilgili sorunun ağırlığı ile çarpılır.
Yaptığınız değişiklikleri kaydedin. NOT: Değerlendirme metinleri kullanması gereken her kullanıcı rolü için, kullanıcı rolünü değerlendirme metinlerine erişim sağlayacak şekilde konfigüre etmeniz gerekir. Kullanıcı rolü için gerekli olan ayarlarla ilgili bilgiler için bkz. Değerlendirme Metinleri Hakkında. İPUCU: Her rolde değerlendirmeye eklediğiniz yeni alanları içeren bir sayfa yerleşimi olduğundan emin olun.

Ağustos 2022'da Yayımlandı | Copyright © 2005, 2022, Oracle ve/veya Oracle'a bağlı kuruluşlar. Legal Notices.