| Yazdır Çevrimiçi Yardımın PDF Sürümünü Aç

##### Özel Nesneler ve Servis İstekleri Gerçek Zamanlı Raporlama Konu Alanı Bu konu, şu raporlama konu alanlarını kapsar: Özel Nesne 1 ve Servis İstekleri Özel Nesne 2 ve Servis İstekleri Özel Nesne 3 ve Servis İstekleri ### Kapasite Bu konu alanları, Oracle CRM On Demand uygulamasının tüm sürümlerinde mevcuttur. ### İş Amacı Bu konu alanları, servis istekleriyle Özel Nesneler 1, 2 ve 3 arasındaki çok noktadan çok noktaya ilişkisini analiz etmenize olanak tanır. Servis istekleri konu alanı tekrarlanır ve Özel Nesne 1, 2 ve 3 boyutlarıyla eklenir. Şirketler genellikle Özel Nesneler 1, 2 ve 3'ü yeniden tasarlar ve bu yeniden tasarlanan nesneleri servis istekleriyle raporlamak ister. Bu konu alanı, iş fırsatlarıyla Özel Nesneler 1, 2 ve 3 arasındaki çok noktadan çok noktaya ilişkiyi temsil ettiği için, en az bir Özel Nesneler 1, 2 ve 3 örneğiyle ilişkilendirmesi olmayan servis istekleri bu konu alanı kullanılarak raporlanamaz. ### İlişki Tipi Çok Noktadan Çok Noktaya ### Boyutlar Bu konu alanları, aşağıdaki boyutlara sahiptir: Firma İlgili Kişi Özel Nesne Kapanış Tarihi Açılış Tarihi Kullanıcının Sahip Olduğu Servis İsteği ### Metrikler Bu konu alanları için metriklerin tam listesi şu şekildedir: Servis İsteği Metrikleri Özel Servis İsteği Metrikleri Dizin Oluşturulan Para Birimi Dizin Oluşturulan Ortalama Para Birimi Dizin Oluşturulan Sayı Dizin Oluşturulan Ortalama Sayı Servis İsteği Sayısı Açık Sİ Sayısı Kapatılan Sİ Sayısı Bekleyen Sİ Sayısı İptal Edilen Sİ Sayısı Ortalama Açık Sİ Yaşı Ortalama Sİ Kapatma Günü Sayısı ### Kullanım Notları Hesap, İlgili Kişi ve Servis İsteği boyutları, metrikleri ve ilgili öznitelikleri herhangi bir düzeyde analiz etmenize olanak tanıyan bir Defter hiyerarşisi içerir.

Ağustos 2022'da Yayımlandı | Copyright © 2005, 2022, Oracle ve/veya Oracle'a bağlı kuruluşlar. Legal Notices.