| Yazdır Çevrimiçi Yardımın PDF Sürümünü Aç

## Yaşam Bilimleri İşlemleri Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition uygulamasını kullanarak şu görevleri gerçekleştirebilirsiniz: ### Etkinlikleri İzleme Etkinlik sayfalarını kullanarak etkinlikleri (örneğin bri eğitim etkinliği) planlayabilir ve kayıtlarını tutabilirsiniz. Etkinlik bir müşterinin ofisinde yemekli eğitim kadar basit veya bir seminerler dizisi ya da bir şirketin ulusal bir satış toplantısı kadar karmaşık olabilir. Etkinlikleri planlama ve kayıtlarını tutma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Etkinlikler. ### İş Planlaması İş planlaması sayfaları, ilaç sektöründeki iş planlama aktiviteleri için bir temel sağlar. Firmalar, ilgili kişiler ve ürünler için hedefler ve amaçlar ayarlayabilirsiniz. Bu hedef ve amaçları uzun vadeli stratejik planlara, kısa vadeli hedeflere, hiyerarşik firma planlarına, anahtar fikir lideri planlarına veya marka planlarına bağlayabilirsiniz. İş planlarını yönetme hakkında daha fazla bilgi için bkz. İş Planlaması. ### İlgili Kişi ve Firma Detaylarını ve Planlama Satış Çağrılarını Yakalama İlgili Kişi Detayı ve Firma Detayı sayfalarının çağrı aktivitesi bölümünü kullanarak satış çağrıları hakkında daha detaylı bilgi yakalayabilir ve saklayabilirsiniz. Bu sayfalar, bir ilgili kişiye veya firmaya yönelik çağrı aktivitelerinin listesini sağlar ve çağrı geçmişini gösterir. İlgili Kişiler sayfalarını kullanma hakkında daha fazla bilgi için bkz. İlgili Kişiler. Firma sayfalarını kullanma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Firmalar ve Aktivite Listeleriyle Çalışma. ### Planlama Satış Çağrıları Satış temsilcileri, ilişkili ilgili kişi ve firma ilişkilerini gözden geçirerek çağrı öncesi planlama görevlerini gerçekleştirebilir. Satış temsilcileri, ilgili kişi ve ilgili kişinin geçerli tıp lisansı için en iyi çağrı zamanlarını da gözden geçirebilir. Bu planlama, satış temsilcisinin şunları belirlemesine olanak tanır: Hangi ürünlerin açıklanacağı Kaç numunenin veya promosyon öğesinin bırakılacağı Satış çağrısının tamamlanması için kimin imzasının alınacağı Bu görevler hakkında daha fazla bilgi için bkz. Müşteri Ziyaretlerini (Satış Çağrıları) İzleme, En İyi Çağrı Zamanlarını İzleme, İlgili Kişi Eyalet Lisansları ve Toplu Çağrı Planlama. ### Düzenleyici Yönergelere Uymak İçin Müşteri Bilgilerini Yakalama Müşteri ziyaretleri hakkında şu bilgileri yakalayabilirsiniz: Detaylı ürünler Müşterilere bırakılan numuneler Müşterilerin istediği numuneler Müşterilere bırakılan promosyon veya eğitim öğeleri Tartışılan mesaj planları Mesaj yanıtları Alınan müşteri imzaları Bu bilgiler tipik olarak Gıda ve İlaç Yönetimi (FDA) ve diğer ülkelerdeki benzer acentelerin düzenlemelerini karşılamak için gereklidir. Bu bilgileri ilgili kişi detay kaydının Çağrı Aktivitesi Listesi Sayfasında saklayabilirsiniz. Aktivite sayfaları hakkında daha fazla bilgi için aşağıdakilere bakın: Takvim ve Aktiviteler Aktivite Listeleriyle çalışma Müşteri Ziyaretlerini (Satış Çağrıları) İzleme ### Numuneleri Yönetme Numune yöneticileri; satış temsilcileri için envanter dönemleri, dağıtım kayıtları ve numune envanter kayıtları oluşturma gibi iş süreçlerini gerçekleştirebilir. Satış temsilcileri, numune yöneticisi tarafından istenen envanter denetim raporlarını oluşturabilir ve envanter dönemlerini kapatabilir ya da mutabık kılabilir. Ayrıca, satış temsilcileri envanterleri düzeltebilir, numuneleri içe ve dışa transfer edebilir ve numune bırakabilir; bunlar da ödeme işlemleri oluşturur. Bu görevler hakkında daha fazla bilgi için bkz. Numuneleri Yönetme. ### Müşteri Sunumlarını Yönetme Satış ve pazarlama organizasyonları çoklu ortam veya grafik dosyası içeriklerini yönetebilir, mesaj planları oluşturabilir ve bu mesaj planlarını sahada satış ekibine dağıtabilir. Satış organizasyonları, müşteri yanıtlarıyla ilgili metrikleri otomatik olarak yakalarken müşterilere uyarlanmış sunumlar sunabilir. Bu metrikler analiz etmesi için pazarlama organizasyonuna iletilir. Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition uygulamasını çevrimdışı bir istemci uygulamasıyla kullanın. İstemci, müşterilere sunum yapmak ve müşteri yanıtlarının metriklerini yakalamak için gereklidir. Sunum içeriğini ve mesaj planlarını yönetmek için, bir satış sunumu yazılımı tipi olan Kişiselleştirilmiş İçerik Teslimi'ni (PCD) kullanın. Kişiselleştirilmiş İçerik Teslimi hakkında daha fazla bilgi için bkz. Kişiselleştirilmiş İçerik Teslimi. ### Analiz Veri ve Araçlarını Yönetme Bir ilaç şirketindeki satış temsilcisi, pazarlama organizasyonu, yönetim ekibi veya idari ekip Analytics içinde detaylı analiz raporları oluşturabilir. Çağrı Geçmişi, Etkinlikler ve Kişiselleştirilmiş İçerik Teslimi; Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition uygulamasındaki bu alanlarda analiz veri ve araçlarını yönetmenize olanak tanıyan analitik bileşenlerine sahiptir. Analytics kullanımı hakkında daha fazla bilgi için bkz. Analytics'den Yararlanmaya Başlama. ### Entegrasyon Etkinlikleri ve İş Akışı Kuralları Oluşturma Aşağıdaki yaşam bilimleri kayıt tipleri ve yaşam bilimleri ile ilgili kayıt tipleri için Entegrasyon Etkinlikleri desteklenir: Aktivite İş Planı Kampanya İlgili Kişi Eyalet Lisansı Olay No Fon Fon İsteği HCP İlgili Kişi Tahsisi Envanter Dönemi MDF İsteği Mesaj Planı Hedef Sıra Numune Envanteri Numune Lotu Numune İsteği Numune İsteği Kalemi Numune İşlemi İşlem Kalemi Entegrasyon etkinlikleri ve iş akışı kuralları hakkında daha fazla bilgi için bkz. Entegrasyon Etkinlikleri ve İş Akışı Kuralları Oluşturma. ### Aktivite Değerlendirmeleri Gerçekleştirme Şirket yöneticiniz Aktivite Değerlendirme metinleri ayarladıysa, bir firma veya ilgili kişi ile ilgili görevlerde, randevularda veya planlanan çağrılarda değerlendirmeler gerçekleştirebilirsiniz. Değerlendirmeler ile ilgili daha fazla bilgi için bkz. Değerlendirme Metinleri Ayarlama ve Aktivite Değerlendirme Metinlerini Kullanma. ### Yaşam Bilimleri Kayıt Tiplerine Defterler Ekleme Aşağıdaki yaşam bilimleri kayıt tipleri ve yaşam bilimleri ile ilgili kayıt tipleri için defterler desteklenir: Tahsisat İş Planı Olay No HCP İlgili Kişi Tahsisi Envanter Denetim Raporu Envanter Dönemi Hedefler Numune Lotu Numune İşlemi Her kayıt tipi için, kullanıcının Defter seçicide öndeğer olarak hangi defteri göreceğini belirleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Kullanıcı için Kayıt Tipi Bazında Defter Öndeğerlerini Ayarlama. Genel olarak defterlerle ilgili daha fazla bilgi için bkz. Defter Yönetimi.

Ağustos 2022'da Yayımlandı | Copyright © 2005, 2022, Oracle ve/veya Oracle'a bağlı kuruluşlar. Legal Notices.