Redwoodユーザー・エクスペリエンスのOracle Salesから「Eメールの送信」スマート処理を使用して送信するEメールの送信元アドレスを変更するにはどうすればよいですか。
アウトバウンドEメールの「差出人」Eメール・アドレスを変更するには、プロファイル・オプション「サービス・アプリケーションでの送信者としてのOracle Eメール・アドレスの使用」 (SVC_OUTBOUND_EMAIL_ORACLE_SENDER)を「いいえ」に設定し、プロファイル・オプション「アウトバウンドEメールのサービス・アプリケーション送信元アドレス」 (SVC_OUTBOUND_EMAIL_FROM)にEメール・アドレスを入力します。 詳細は次のとおりです。
- 「設定およびメンテナンス」作業領域で、営業オファリング(「管理者プロファイル値の管理」タスクを開きます。 )の
- プロファイル・オプション・コードSVC_OUTBOUND_EMAIL_ORACLE_SENDERを検索し、サイト・レベルで「いいえ」に設定します。
- プロファイル・オプション・コードSVC_OUTBOUND_EMAIL_FROMを検索し、アウトバウンドEメールの「差出人」アドレスとして使用するEメール・アドレスを入力します。
- 電子メール・アドレスがスパムとして分類されないようにするには、OracleサポートにSender Policy Framework (SPF)にDomainKeys Identified Mail (DKIM)シグネチャを追加するように依頼するサービス・リクエストを作成します。