UIから外部サイトにマップするリンクまたはアイコンを追加できますか。

はい。必要に応じて、営業管理者はページにディープ・リンクやマッシュアップ・コンテンツを追加できるため、リンクやアイコンをクリックするだけで、クリックやナビゲーションを行わずにアプリケーション・ページや外部サイトに直接移動できます。

たとえば、ビジネス・インテリジェンス・レポートまたはEメール通知にディープ・リンクを追加したり、「詳細リンク」ページからURLをコピーして会社のwebサイトにリンクを作成したりできます。サポートされているオブジェクトおよびカスタム・オブジェクトのデフォルトのワークスペースのディープ・リンクURLパターンをリンクとして任意のWebページに埋め込むことができます。営業およびサービス・ユーザーは、ワークスペースのコンテキスト内の対応するレコードの詳細に直接移動できます。詳細は、「ワークスペースのディープ・リンクの構成」を参照してください。

マッシュアップを使用すると、アプリケーションを離れることなく、外部webアプリケーションを表示して使用できます。マッシュアップ・コンテンツをページに埋め込む方法の詳細は、「マッシュアップの概要」を参照してください。