CX Sales MobileのOracle Salesアシスタントでは、どのような会話型インタラクションを使用できますか。
Oracle Salesアシスタントは、Oracle CX Salesモバイルのテキストまたは音声を使用して営業情報にアクセスし、営業活動を実行するために使用できるチャットボットです。 質問を入力したり、コマンドを指定したりできます。営業アシスタントは、情報を取得したり、リクエストを処理します。 営業アシスタントは、手動でのデータ入力を減らし、営業レコードの表示および更新を容易にします。
会話型エクスペリエンスによる営業の管理: このビデオでは、CX Salesモバイルによるセールス・アシスタントの使用を通じて、自然言語での営業との会話を使用してエンド・ツー・エンドのタスク・フローを実行する方法の概要をご覧いただけます。