アドインにカスタム・フィールドが表示されないのはなぜですか。
従来のSalesユーザー・エクスペリエンスのMicrosoft 365 Outlookアドインは、REST APIコールを介してSalesアプリケーションからデータを取得します。 作成したカスタム・フィールドがRESTサービス「サービス・ペイロードに含める」に含まれていない場合、ユーザーはこれらのフィールドをアドインで見つけることができません。
サービス・ペイロードにフィールドを追加するには、営業アプリケーションの「アプリケーション・コンポーザ」に移動し、カスタム・フィールド・レコードを開きます。 サービス・ペイロードに含めるチェック・ボックスを選択し、変更を保存します。
ノート: Oracleでは、Redwood User ExperienceバージョンのMicrosoft Outlookアドインを使用することをお薦めします。 開始するには、ソリューション・プレイブック「Microsoft 365 for Oracle Sales Redwood UXを実装するにはどうすればよいですか。」の「Microsoft 365 for Redwood UXの概要」を参照してください。