処理プランを介したインタビューの実行使用可能
ヘルプ・デスク設定タスクでインタビューを有効にすることで、処理プランとインタビューの統合を有効にできます。
このステップはオプションであり、処理プランを使用する予定の場合にのみ必要です。
- 作業領域をクリックします。
「ヘルプ・デスクの設定」タスクが選択されていることを確認します。
- をクリックします。
- アクション・プランまで下にスクロールし、「機能」列の下の「編集」(鉛筆アイコン)をクリックします。
- 「処理プランを使用したインタビューの実行」機能を選択します。
- 「完了」をクリックします。
- 「完了」を再度クリックします。ノート: サインアウトし、変更内容が適用されるようにアプリケーションに再度サインインします。