販売製品の概要
営業アプリケーションで製品を作成および編集し、販売カタログでこれらの製品を使用します。 販売カタログは、リード、商談、契約およびサービス・リクエストでの製品グループおよび製品のソースです。
製品(および製品グループ)について入力された売上によって、売上予測および営業担当目標のメトリックが決まります。
販売製品のタスク
営業管理者の一般的な販売製品タスクを次に示します。
- 製品の作成、製品の表示および製品の編集、バックエンド製品モデルでの製品の自動更新。
- スタンドアロン製品を価格表または「製品の編集」ページで直接価格設定します。
- 製品へのイメージおよび添付の追加
- 販売カタログへの製品の追加
- サービス・リクエストおよび顧客セルフサービス・アプリケーションで製品を使用可能としてマーク
- インポート管理を使用した製品のインポートおよび製品の作成と更新
- RESTまたはSOAP Webサービスを使用した製品の作成および更新
製品のインポートの詳細は、「製品インポート・ファイルのダウンロード」を参照してください。 製品に対するRESTおよびSOAP webサービス・サポートの詳細は、Oracle Help Centerで入手可能なREST APIおよびSOAP Webサービス・ガイドを参照してください。