「販売製品タイプ」フィールドの重要性

「販売製品タイプ」フィールドは、販売製品に関連する重要な属性です。このフィールドに設定された値は、製品がカスタマイズなしで特定のセールス管理プロセスにデフォルトで参加できるかどうかを示します。

たとえば、販売製品タイプであるSubscriptionおよびExtended Warrantyは、Subscription Management (Subscription-Sales管理プロセス)に従う製品を対象としていますが、One Time Service、Installation、Software MaintenanceおよびPreventive MaintenanceはService製品の例であり、Service Sales Managementプロセスで参照されます。

ノート: 製品の作成および編集ページで、選択した販売製品タイプが次のいずれかである場合、「サービスに適格」チェックボックスは選択解除され、無効になります: 延長保証、含まれる保証、予防保守、サービス・レベル合意、ソフトウェア・メンテナンス。

オプションで、営業UIに表示される製品タイプのリストを変更できます。販売製品は、製品タイプの値リストをQSC_SALES_PRODUCT_TYPE参照タイプから取得します。参照タイプは、「設定と保守」タスクの「標準参照の管理」で確認できます。